品质部-QE主管岗位说明书.
qe岗位职责说明书

qe岗位职责说明书【正文】一、岗位概述Quality Engineer(QE)是质量工程师的简称,主要负责产品质量的管理和改进工作。
该职位在公司的质量管理体系中具有重要地位,需要与其他部门密切合作,确保产品符合公司和客户的质量要求。
二、岗位职责1. 质量计划制定QE需要根据公司的质量目标,制定质量计划和相关文件。
在制定质量计划时,需要充分了解产品特性和技术要求,与研发、生产等部门协调,确保质量计划的可行性和有效性。
2. 质量管理体系建立和维护QE需要负责建立和维护公司的质量管理体系,并推动其持续改进。
该体系包括质量手册、程序文件、工作指导书等相关文件的编制和更新。
同时,QE还负责制定和执行内部质量审核计划,确保质量体系的有效运行。
3. 产品质量控制QE需要参与产品的设计评审,确保产品的质量满足要求。
在产品开发、生产和交付过程中,QE需要制定和执行产品质量控制计划,对原材料、生产过程以及最终产品进行监控和检验,及时发现并解决质量问题。
4. 不良品管理和问题解决当产品出现质量问题时,QE需要负责不良品的管理和问题解决。
QE需要与生产部门合作,分析质量问题的原因,提出解决方案,并跟踪执行效果。
在问题解决过程中,QE还需要注意风险评估和预防控制,以避免类似问题再次发生。
5. 供应商质量管理QE需要与供应商建立和维护良好的合作关系,并负责供应商的质量管理工作。
QE需要参与供应商的评估和审批,确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
同时,QE还需要定期进行供应商的审核和评估,以持续改进供应链的质量。
6. 数据分析和质量报告QE需要进行数据分析,统计质量指标和趋势,并制定质量报告。
QE需要向相关部门和管理层汇报产品质量状况和质量改进项目的进展,提供数据支持和建议,推动公司的质量改进和决策。
7. 培训和指导QE需要进行内部培训和指导,提高员工的质量意识和专业水平。
QE需要定期组织质量培训课程,帮助员工了解质量管理体系和工作流程,提供相关的技术支持和咨询。
品质主管职位说明书

3.0 资历要求(请选择或列出本职位最低要求的教育背景、专业、经验背景和资格证书)
教
育
背
景
初中及以下 高中/技校
大专 本科 硕士
博士
专 业 物业管理,工商管理、法律等专业
工作经验
两年以上工作经验 一年以上物业管理经验
资格证书 物业管理上岗证、内审员证书
2.0 关键职责(请列出本职位最关键的角色和职责)
1) 组织编制并落实管理处物业服务品质管理计划。 2) 对物业服务品质进行日常检验和定期检验(每周)。对检验结果进行定期统计分析。跟踪不合格纠
正预防过程,直至验证关闭。 3) 对管理处的各类投诉进行有效管理(受理、处理、回复、回访)。 4) 配合集团运营内审部对管理处的日常品质测量监视以及定期(每月)的内部流程审核,组织拟定并
部门名称
职位名称
品质主管
职位编码
职等
直接上司 职位分类业类
无
操作类
审核人
日期
1.0 设置目的(请简单、准确地总结该职位存在的目的以及对公司成功的独特贡献)
1) 根据品质管理要求,建立管理处全员服务品质意识,对本管理处进行日常品质检验和定期品质检验, 推动管理处品质管理圈的有效稳定运转,以提升管理处的物业服务品质。
落实不合格纠正预防措施(审核发现的处理)。 5) 组织落实顾客满意度指数调查计划、专项工作检查/检验计划。 6) 对重大不合格组织评审会议,并跟踪落实评审输出要求。 7) 提炼并分享管理提案、最佳服务实践。组织 TCS 小组活动。组织标杆学习。 8) 定期编制品质管理报告,向管理处经理提出品质管理激励方案。 9) 管理处运作体系文件进行管理(发放、控制、修订等)。
品质部门职能及岗位职责说明书

具有很强的人际沟通协调能力,做事严谨,责任心、团队意识强。
考核指标
1.检验准确率2.数据统计准确率3.产品合格率4.客诉处理及时性
批准:
审核:
编制:
在职者:
年月日实施
品质部岗位职责说明书
岗位名称
品质部文员
隶属部门
品质部
直接上级
品质部经理
版 次
A/0
直接下级
无
页 次
共1页第1页
岗位目的
编制品质部各种报表,做好品质部后勤及公司文控相关工作。
2.对未及时上报检验中发现的不合格情况造成的后果负责。
3.对各类材料实验数据记录的准确性及实验报告提交及时性负责。
4.对实验室仪器的维护与保养负责。
任职资格
性 别
不限
年龄
22-35岁
教育背景
中专以上学历。
从业经验
从事品质组长岗位工作3年(含)以上。
技能技巧
熟练运用电脑办公软件。
其他要求
严谨、有责任心,有团队合作精神;工作认真负责,细致认真。
16.承办上级临时交付的其他工作。
主要权限
1.公司品质方针制定的参与权。
2.品质管理制度及标准的编制、执行权。
3.相关信息、资源的获取权及其他部门协同权。
4.供应商及外协厂品质管理权。
5.公司产品形成全过程各环节的品质检查、监督权。
直接责任
1.对原材料、制程、成品检验判定结果负责。
2.对公司产品质量事故处理及客诉处理的及时性负责。
5.对改善措施的有效性验证负责。
任职资格
性 别
不限
年龄
22-35岁
教育背景
初中以上学历。
职位说明书-QE

知识
2. 熟悉质量/环境管理体系在工厂运作之过程,及程序文件编写与审批; 3. 熟悉 TS16949、ISO/9001、ISO14001 等管理体系标准; 1. 有一定的品质团队管理能力,能制定品质管理计划、规范并督导实施; 2. 熟悉品质异常处理流程,具备较强的判定及异常分析处理能力;
工作 技能
3. 熟练使用计算机,能运用网络和办公软件,顺利完成各项文件的编制、管理, 进行工作相关信息的搜集整理、文件收发等; 4. 具有丰富的进料,制程,出货,客服,质量管理实操经验; 5. 熟悉质量工具 SPC 相关管控手法的使用与评价;(如 X-R,MSA,FMEA 等) 1. 具有良好的职业道德及职业操守,能自觉完成本职工作;
QE
实验工程师
品质组长
品质文员
IQC
IPQC
OQC
职位应负责任
岗位一级 职责 岗位二级职责 衡量标准
1. 每月负责收集资料,编制品质月报及 KPI;
参与部门 体系运行 管理
管理评审/KPI
2. 参与本部质量文件编制和修订; 3. 参与公司内部评审、管理评审; 4. 参与品质过程管控,对持续改进计划的跟进与确认; 1. 制作产品检验规范和基准,指导检验工作; 2. 来料品质异常的处理及跟进; 3. 参与质量改进会议、品质每周、每月之检讨
4. 对过程能力的 SPC 统计进行分析;
程序文件 内审/管审报告 管控计划 质量月报 检验规范 供应商品质异 常通知单 质量月报
SPC
过程质量 的跟进
5. 对实验方法及结果进行确认。 1. 客户 PPAP 资料的编制; 2. 指导 IQC 及实验员进行工作; 日常工作 3. 制定培训教材,协助品质经理进行各项培训; 4. 负责量具仪器外校的外校工作; 5. 完成品质经理安排的日常工作。 1. 客户投诉的处理及跟进; 客户服务 2. 协助品质经理完成客户审查。
qe岗位职责说明书

qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)质量工程师是质量管理部门中非常重要的职位,主要负责产品质量的控制和改进,确保产品符合质量标准和客户需求。
本文将详细介绍QE岗位的职责和要求。
二、职责描述1. 质量控制:负责制定合适的质量检验标准和流程,确保产品在生产过程中的质量符合要求。
监督生产环节中的质量控制,并制定相应的改进计划。
2. 缺陷分析:对生产过程中出现的质量问题进行分析,识别其中的缺陷原因,并提出改进建议。
与相关部门合作,确保及时有效地解决质量问题。
3. 测试规划与执行:参与产品测试计划的制定,根据测试目标和标准制定相应的测试方案。
负责测试用例的设计和执行,并对测试结果进行分析和记录。
4. 供应商管理:负责与供应商进行沟通和合作,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
对供应商进行评估和审核,并根据评估结果提出改进意见。
5. 过程优化:定期评估生产过程中的质量控制措施,发现潜在问题并提出改善措施,以持续提升产品质量和生产效率。
6. 数据分析:收集和整理质量相关的数据,并进行分析,发现潜在问题和趋势。
根据数据结果,提出改进建议和指导意见。
7. 培训与指导:负责向生产人员提供质量控制和改进的培训,并对相关工作进行指导和支持,提高整个团队的质量意识和技能水平。
8. 质量管理体系:协助建立和实施质量管理体系,与各部门配合,推动质量管理体系的运行和改进。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,工程、质量管理或相关专业优先。
2. 技能要求:- 熟练掌握质量管理工具和方法,包括流程图、散点图、直方图、品质函数部署图等。
- 熟悉ISO9001等质量管理体系要求,能够有效应用于工作中。
- 具备良好的数据分析能力,能够运用统计学方法进行数据处理和分析。
- 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和供应商有效合作。
3. 工作经验要求:- 3年以上质量工程师相关工作经验。
qe岗位职责说明书

qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer),中文名称为质量工程师,是企业质量管理体系中的重要成员之一。
QE职责主要包括质量控制、质量保证、质量改进等工作,以确保产品质量符合标准要求,提高产品竞争力,满足客户需求。
二、岗位职责1.执行质量管理制度和流程。
建立和完善企业质量管理制度、流程和标准操作规程,确保各项管理制度的有效性和执行情况的监督。
2.质量检验和测试。
负责产品原材料、半成品、成品及相关工艺的检验和测试工作,对检测结果进行分析和处理,提出处理建议,确保产品质量符合标准要求。
3.问题分析和解决。
负责对产品质量问题进行分析和控制,并提出相应的改进方案,确保问题得到及时解决。
4.质量改进与质量管理工具的应用。
负责推动质量效益提高,掌握和应用SPC、FMEA、6σ、Poka-yoke等质量管理工具,从而推动企业的质量全面推进。
5.因果分析。
在生产过程中,负责对不良现象进行分析和定位,找出根本原因并通过改进手段解决问题。
6.培训与沟通。
负责制定和执行员工的质量培训计划,与各部门沟通协调,共同推动企业质量工作的提升。
7.供应商质量管理。
负责与供应商进行沟通,建立良好的合作关系,同时对供应商进行质量管理和评估,以确保供应商的产品符合相关的质量要求。
三、任职要求1.本科以上学历,机械、电子等相关专业;2.5年以上质量管理工作经验,熟悉ISO9001、TS16949等相关标准;3.具有良好的质量意识、分析思维能力和解决问题的能力;4.熟练掌握各种质量管理工具和方法,如SPC、FMEA、6σ、Poka-yoke等;5.善于沟通、协调,具有团队合作精神和良好的服务意识。
四、工作机会在制造企业和电子行业中,职位需求量最大的是质量工程师,而其职务细分领域之一便是QE。
拥有专业的知识和技能,了解产业趋势和客户需求,以及鼓励创新和自我提升的一系列机会,将有助于您在这个充满挑战的领域发展。
五、结论QE的工作职责是多方面的,要求我们在快速发展的市场环境中保持竞争力和持续的创新。
qe岗位职责说明书

qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)是质量工程师的英文缩写,是指负责产品质量管理和质量控制的工作岗位。
QE主要负责确保产品的质量符合公司和行业标准,通过一系列质量控制和质量改进活动,以提高产品的质量和客户满意度。
二、岗位职责1. 参与产品质量规划:QE需要与产品研发团队紧密合作,参与产品研发过程中的质量规划,包括产品设计评审、制定测试方案和质量标准等。
2. 设计和执行质量检测方案:QE根据产品特点和运行环境,设计有效的质量检测方案,并组织实施产品的各种测试,包括功能测试、性能测试、可靠性测试等。
3. 分析产品质量问题:QE负责对产品质量问题进行分析,并找出问题的根本原因。
通过对产品质量数据的统计和分析,及时发现质量问题,并提出改进措施。
4. 参与供应商评估:QE需要参与对供应商的评估工作,确保供应商的产品符合公司和行业的质量标准。
同时,QE还要与供应商进行沟通和合作,解决质量问题。
5. 实施质量改进措施:QE根据对产品质量问题的分析,提出改进措施并组织实施。
QE需要与相关部门紧密合作,推动质量改进计划的执行,以提高产品的质量和可靠性。
6. 编写相关质量文件:QE需要编写相关的质量文件,包括质量控制计划、测试报告、质量改进报告等。
这些文件对于产品质量管理和质量控制都起着重要的作用。
7. 提供技术支持:QE需要为产品质量问题的解决提供技术支持。
当出现质量问题时,QE负责组织相关团队进行问题分析,并提供解决方案,确保问题得到及时解决。
8. 客户投诉处理:当客户对产品质量提出投诉时,QE负责接收和处理客户投诉。
QE需要与客户进行沟通,并及时采取措施解决问题,以提高客户满意度。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先。
2. 专业知识:具备扎实的质量管理和质量控制知识,熟悉ISO9001等国际质量管理体系标准。
3. 技能要求:具备良好的分析和解决问题的能力,熟练运用质量工具和统计方法,能够熟练使用质量管理软件。
QE岗位说明书

QE岗位说明书QE岗位说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)是指质量工程师。
他/她是一种专职质量保证专家,主要负责质量管理、质量控制,以确保产品或服务的符合质量标准。
QE是生产流程的关键可靠性管理者,他/她需要配合市场、产品设计、加工、装配、测试等各部门的合作,有效地确保产品或服务质量,从而达到增加公司效益的目标。
二、岗位职责1、开展产品质量保证方案的编制、实施和评估。
2、负责各阶段的质量控制流程,保证产品质量符合规范标准。
3、优化产品质量管理体系,推动公司持续改进质量管理工作。
4、负责对合作伙伴的质量管理要求,推动与供应商合作共同提升产品质量水平。
5、开展质量统计及数据分析工作,了解产品质量变化趋势,提出问题解决方案。
6、参与公司对市场反馈及产品使用测试的质量标准制定等工作。
7、负责解决发现的质量问题,提出改进意见并推动实施。
8、提高生产车间的质量管理水平,提高工人的质量管理意识,促进生产率提高。
9、推广能力培养,培养和招募新的QE人员团队。
三、岗位要求1、全日制大学本科及以上学历,机械工程、自动化、电子信息等相关专业。
2、理解质量管理体系和工艺流程,对产品质量控制、检测和改进有深入的了解。
3、熟悉质量管理工具,如六西格玛、PDCA等。
4、有较强的团队合作能力,沟通协调技能和表达能力。
5、有良好的数据分析和问题诊断能力。
6、熟悉ISO9001及IPC-A-610D等质量标准体系和流程,拥有电子行业质量管理经验者优先。
四、薪资待遇QE作为一个非常重要的岗位,在招聘过程中公司要为招募QE设置优厚的薪资待遇。
在不同地区、不同公司和不同员工经验下薪资水平会有所差异,但大体薪资待遇如下:1、刚入职的QE,月薪在8000-10000左右。
2、经验较为丰富的QE,月薪在10000-15000左右。
3、高级QE,月薪在15000-25000左右。
五、专业能力提升QE的职责在质量领域较为深入,因此需要不断学习和提升知识和能力。
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岗位说明书
一、基本信息
编码:
事业部/公共部门:**厂部门:品质部课室:QE
岗位:QE主管直接上级岗位:品质经理
二、岗位目的(该岗位为何存在,在何种限制条件下,实现何种目的?
为了确保****品的性能和可靠性满足消费者需求,根据****产品国家及行业相关标准,组织QE工程师制定产品评价方案,监督产品验证方案实施,组织模拟市场反馈问题和验证问题改善方案,指导QE工程师应用产品验证过程中的统计信息持续完善产品验证方案。
三、岗位规模(针对管理类岗位
财务非财务
四、工作交互关系
外部
▪国家相关认
证机构
▪各地质量监
督检验所
内部外部
▪
岗位名称:QE主管
1品质经理
2项目经理
3产品经理
4直接下属
5生产系统各平
行部门负责人
6型式实验
中心主管
五、主要职责内容
序号标题
职责定义及该职责所要达到的结果/目标
评价标准
(定量/定性
1 组织产品验证方案
为了保证产品验证方案的正确性,组织相关部门依据产品国家标准、行业标准对产品验证方案进行讨论,审核验证方案的合理性。
1、市场返修率
2、重大品质投诉次数
2 统筹实验资源
为了保证完成产品验证任务,预测测试场地、测试人员、测试设备的需求,向品质经理
提出资源需求并将资源合理分配到位。
1、验证延误次数
3 流程执行管理
为了提高产品验证的有效性,识别产品验证流程中的不合理因素,提出流程优化建议,
协助品质经理推动流程完善。
1、流程优化次数
4 重大问题解决与验证能力提升
为了持续改进产品质量,组织产品重大问题模拟验证,设计试验方案评估改善措施,统计分析测试过程信息,改进试验验证方法,设计试验验证工装。
1、重大问题验证失误次数
2、品质验证能力改进次数
5 科室管理
为了保证QE科室安全有序的运行,制定和完善科室管理规定,控制资产、设备的安
全,组织协调人员培训。
1、物料盘点差异次数6
7
-
8
-
六、基本任职要求
教育背景学历:本科及以上学历
专业:电子或自动化相关专业
工作经验3年大型企业品质管理工作经验
专业/行业知识掌握模拟电路、数字电路、电子材料、软件语言基础知识;
熟悉家用电器产品相关国家、行业标准;
技能/行为素质掌握品质管理原理和管理工具,熟悉PM运作流程,了解ISO9001管理思想;
具有洞察力、分析判断能力、组织协调能力和解决问题的毅力;
具有较强的学习能力。