商业模式旅游商业模式设计技术
旅游行业 旅游商业模式总结

旅游行业旅游商业模式总结旅游商业模式总结旅游业是一个全球性的行业,是一个涉及众多领域的综合性产业,与经济、交通、餐饮、文化等行业有着密切的联系。
在旅游业中,商业模式的选择和运作方式对于企业的发展和利润的产生起到至关重要的作用。
本文将对旅游商业模式进行总结,并通过实例分析探讨其优劣势。
一、传统旅行社模式传统旅行社模式是指旅行社扮演着组织者、销售者和服务提供者的多重角色。
旅行社负责制定旅游线路、签订合同、安排交通、食宿和导游等服务。
该模式具有以下特点:(正文延伸字数:150字)1. 优势:(1)全方位服务:旅行社可以为游客提供一站式的旅游服务,在各个环节上提供保障,方便游客的出行。
(2)丰富资源:旅行社通过与酒店、航空公司、景区等合作,积累了丰富的资源,能够根据需求提供多样化的产品和服务。
2. 劣势:(1)固定线路:传统旅行社通常提供固定的旅游线路,缺乏个性化选择,不能满足一部分游客的特定需求。
(2)高昂费用:在旅行社的组织下旅游需要支付一定的服务费用,增加了游客的开销。
二、在线旅游平台模式随着互联网的发展,在线旅游平台逐渐兴起,这种模式通过网络平台整合旅游资源,提供在线订购服务,改变了传统的旅行社模式。
该模式具有以下特点:(正文延伸字数:150字)1. 优势:(1)自主选择:游客可以根据自身需求自由选择旅游线路和服务内容,实现个性化定制。
(2)价格透明:在线旅游平台普遍提供价格比较功能,方便游客对不同产品进行比较和选择。
2. 劣势:(1)质量保障:在线旅游平台难以确保产品质量,消费者在选择时容易受到不实信息的影响。
(2)服务不全面:在线旅游平台提供的服务多为虚拟服务,无法提供现场领队和导游等实际需求。
三、共享经济模式共享经济逐渐在旅游业中崭露头角,平台如Airbnb和Uber为旅游行业带来了新的商业模式。
该模式具有以下特点:(正文延伸字数:150字)1. 优势:(1)低成本:共享经济模式降低了产品和服务的成本,提供了更具竞争力的价格。
去哪儿旅游网商业模式与营销模式分析

前言随着网络的普及,旅游者可以对旅游目的地进行预游(网上旅游),这样可以了解旅游目的地的各种情况,还可以通过网上预订事先安排好旅游活动。
随着网络技术的快速发展,越来越多的人喜欢通过上网来进行旅游咨询,因为人们觉得这样会更方便,更快捷。
去哪儿是一个旅游搜索引擎中文在线旅行网站,为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索,并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务。
本文主要研究去哪儿旅游网站的发展以及所存在的问题,并提出合理的意见与建议。
第一章网站的简介1.1基本情况去哪儿网总部位于北京,于2005年5月,由庄辰超与戴福瑞、道格拉斯共同创立。
作为中国第一个旅游搜索引擎,使中国旅行者首次能够在线比较国内航班和酒店的价格及服务。
去哪儿网的公司使命即聪明地安排消费者的旅行,竭力为消费者提供最全面、性价比最高的产品、可靠的服务和便捷的技术工具。
通过网站及移动客户端的全平台覆盖,去哪儿可以随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索。
根据2013年1月艾瑞监测数据,去哪儿网以7474 万月访问人次高居旅行类网站榜首,移动客户端“去哪儿旅行”更拥有超过3400万的激活用户量。
对于在线旅游业尚处于起步阶段的中国市场,“去哪儿”的诞生恰逢其时,随着航空公司相继推出在线旅游服务,以实现其自有服务在网络空间的延伸,“去哪儿”认识到在线旅游市场的用户需求已经逐渐变化:中立、智能、全面的比较平台,对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。
正是这种需求的增长,促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”的出现,并且凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。
“去哪儿”必将肩负起整合中国在线旅游产品及提供高价值信息的全新历史使命。
1.2发展历程2005年5月,“去哪儿”成立。
作为中国首创的旅游搜索引擎,这是中国旅行者第一次可以在线比较国内航班和酒店的价格和功能。
在线旅游平台的商业模式与市场机会

在线旅游平台的商业模式与市场机会随着互联网的不断发展,近年来在线旅游平台越来越被人们熟知和使用。
作为一种新兴的商业模式,它以线上交易和服务为核心,打破了传统旅游行业与游客之间的空间和时间限制,使旅游业的供给和需求更加便利和高效。
本文将从在线旅游平台的商业模式和市场机会两方面进行分析和探讨。
一、商业模式在线旅游平台的商业模式主要分为三种:1.搜索引擎模式这种模式跟传统搜索引擎类似,主要是提供一个搜索旅游产品的工具,为用户提供多个供应商和产品的比较,让用户在性价比和服务质量等方面做出选择。
例如:携程、去哪儿等。
2.直接销售模式这种模式主要是平台自己研发和销售旅游产品,例如:马蜂窝。
3.资源整合模式这种模式主要是对旅游行业的资源进行整合,让供应商和需求方在平台上进行交易和合作。
例如:途牛、同程等。
无论是哪种模式,在线旅游平台的商业模式都具有以下优势:1.便利性在线旅游平台可以让用户在家里就能轻松地搜索和比较多个供应商和产品,购买方式也非常简单,让用户省去了繁琐的行程安排和线下交易的时间和成本。
2.信息对称在线旅游平台可以通过信息的采集和比对,让用户更加了解不同供应商和产品的差异化和特色,从而做出更加明智的选择。
3.价格透明在线旅游平台可以对不同供应商和产品的价格进行比较和公开,让用户更加了解市场价格和供应商之间的差距,从而让市场价格更趋于透明和公平。
二、市场机会在线旅游平台已经成为旅游行业不可忽视的一部分,随着互联网和大数据技术的飞速发展,它也将越来越发挥着更加重要的作用。
以下是在线旅游平台的市场机会:1.强大的用户群体在线旅游平台可以通过和用户的交互和数据分析,不断提高用户满意度和忠诚度,打造自己的用户群体,比如携程等平台已经拥有了数亿的用户。
2.创新的产品和服务在线旅游平台可以通过创新的产品和服务不断吸引和维系用户,例如:携程的旅游定制服务和去哪儿的找回差价服务,都是满足了用户个性化需求的创新服务。
旅游行业的创新商业模式与成功案例

旅游行业的创新商业模式与成功案例随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,旅游业正呈现蓬勃发展的趋势。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出,旅游企业需要不断创新商业模式,以满足消费者不断变化的需求。
本文将探讨旅游行业的创新商业模式,并提供一些成功案例。
一、包含个性化服务的定制旅游模式随着个性化需求的崛起,定制旅游模式得到越来越多的关注和认可。
在这种模式下,旅游企业根据客户的需求和兴趣,提供个性化的旅游产品和服务。
例如,一些旅行社推出了“私人定制旅游”,客户可以根据自己的喜好选择景点,交通工具和行程安排。
这种模式不仅满足了消费者的个性化需求,还提供了独特的旅游体验,增加了客户对旅游产品的满意度。
二、共享经济模式在旅游业的应用共享经济模式近年来在许多行业中得到广泛应用,旅游业也不例外。
通过共享经济模式,旅游企业可以提供更多的选择和更具竞争力的价格,吸引更多的消费者。
例如,Airbnb平台允许个人将自己的住房出租给旅行者,提供了与传统酒店不同的住宿选择。
这种模式不仅使旅游产品更加多样化,还降低了消费者的旅行成本。
三、电子商务平台与旅游结合随着互联网的普及和电子商务的快速发展,电子商务平台已经成为旅游行业中不可或缺的一部分。
通过电子商务平台,旅游企业可以直接向客户销售旅游产品和服务,实现生产与消费的无缝连接。
例如,携程旅行网成为了中国最大的在线旅游平台之一,通过提供在线预订、旅游攻略等功能,帮助消费者轻松规划和预订自己的旅行。
这种模式节省了时间和精力,提高了客户的满意度。
四、文化体验与旅游融合的创新模式旅游不再仅仅是观光和消费,越来越多的人希望通过旅行来感受当地的文化与风土人情。
因此,旅游企业也需要将文化体验与旅游融合,提供更丰富的旅游产品。
例如,一些旅行社会组织文化体验活动,例如学习当地的手工艺品制作、参观当地的民俗文化等。
这种模式既能满足消费者对文化体验的需求,又能带动当地经济的发展。
总结:通过创新商业模式,旅游企业可以更好地满足消费者的需求,增加竞争力。
文旅商业模式创新案例

文旅商业模式创新案例一、携程网:将线上旅游和线下旅游相结合,打造全新的旅游商业模式。
携程网是中国最大的在线旅游平台,通过线上预订机票、酒店、旅游团等服务,让用户可以便捷地安排旅行行程。
同时,携程网还与各大景区、酒店合作,推出了一系列特色旅游产品,如私人定制、主题旅游等,为用户提供个性化的旅行体验。
这种模式的创新,使得旅游行业由传统的线下模式转变为线上线下结合的模式,大大提升了用户的便利性和体验度。
二、迪士尼乐园:将主题公园与文化娱乐相结合,打造独特的娱乐体验。
迪士尼乐园以其独特的主题故事、精美的场景布置和精彩的演艺表演,吸引了全球无数游客的关注。
迪士尼乐园将娱乐与文化相结合,通过打造独特的主题公园,让游客在享受娱乐的同时,也能了解到不同的文化背景和故事。
这种模式的创新,使得迪士尼乐园成为了一个集娱乐、文化、旅游于一体的综合性景区。
三、盒马鲜生:将线上购物与线下实体店相结合,打造全新的零售模式。
盒马鲜生是一家以线上购物为基础,线下实体店为补充的新零售平台。
用户可以在线上选购商品,并选择送货上门或到店自提的方式。
同时,盒马鲜生还在各地开设了实体店,用户可以前往店内选购商品或享受就餐服务。
这种模式的创新,使得用户可以根据自己的需求选择线上购物或线下购物,提高了购物的灵活性和便利性。
四、滴滴出行:将出行服务与共享经济相结合,打造全新的出行模式。
滴滴出行是一家基于手机应用的打车服务平台,用户可以通过手机端预约专车、快车、出租车等出行服务。
滴滴出行还推出了顺风车、拼车等共享出行服务,让用户可以与其他乘客共享车辆,降低出行成本。
这种模式的创新,使得用户可以通过共享经济的方式实现出行,提高了出行的效率和便利性。
五、饿了么:将外卖服务与手机应用相结合,打造全新的餐饮模式。
饿了么是一家提供外卖服务的在线平台,用户可以通过手机应用下单并选择送货上门的方式。
饿了么通过与各大餐厅合作,提供了丰富的餐饮选择,满足了用户的多样化需求。
策划旅游景区商业模式方案

策划旅游景区商业模式方案引言旅游景区是指具备一定的自然和人文景观,可供人们观赏和游览的地区。
在当今社会,旅游业是一个蓬勃发展的行业,越来越多的人选择旅游作为休闲方式。
因此,策划一个成功的旅游景区商业模式方案对于景区的发展至关重要。
本文将提出一种策划旅游景区商业模式方案,以帮助景区实现可持续发展和经济效益。
1. 观光门票销售观光门票销售是景区商业模式的核心。
景区可以根据不同的观光项目和资源特点,制定不同价格的门票。
同时,还可以制定不同的门票套餐,如学生套餐、家庭套餐等,吸引不同人群的游客。
为了提高门票销售额,景区还可以通过与旅行社、在线旅游平台等合作,进行联合销售或提供优惠券等促销活动。
此外,景区还可以推出年卡、季卡等会员制度,吸引一些重度游客成为景区的忠实用户。
2. 旅游商品销售旅游商品销售是景区商业模式的另一个重要组成部分。
景区可以根据自己的特色和文化,设计并销售各种具有纪念意义的旅游商品,如明信片、文化衫、冰箱贴等。
景区还可以开设特色商店,销售当地特产和手工艺品,进一步吸引游客消费。
为了提高旅游商品销售额,景区可以通过线上渠道进行销售,如开设官方网店、合作电商平台等。
此外,景区还可以与当地农户、手工作坊等进行合作,推出具有独特特色的商品,提升游客的消费欲望。
3. 餐饮服务餐饮服务是景区商业模式中的重要环节之一。
景区可以根据游客的需求和口味,提供各种类型的餐饮服务,如中餐、西餐、快餐等。
景区还可以推出特色美食,让游客品尝当地的美食文化。
为了提高餐饮销售额,景区可以与当地农户合作,采用本地食材和绿色食品,打造健康、安全的餐饮品牌。
景区还可以提供多样化的餐饮环境,如露天餐厅、主题餐厅等,给游客带来不同的就餐体验。
4. 旅游住宿旅游住宿是景区商业模式中的重要环节之一。
景区可以根据不同的游客需求,提供多种类型的住宿服务,如酒店、民宿、露营等。
景区还可以推出特色住宿,如树屋、水上别墅等,提供独特的住宿体验。
旅游app商业创业计划书

旅游app商业创业计划书在这篇商业计划书中,我们将介绍我们的旅游App创业计划,并详细阐述其商业模式、市场状况、竞争对手分析、营销策略和财务预测等方面。
一、商业模式我们的旅游App主要是为那些喜欢旅行的人提供便捷、个性化的旅游服务。
用户可以通过我们的App找到各种景点、旅游线路、酒店预订、门票购买等信息,并可以根据自己的喜好和需求定制个性化的旅行计划。
我们还将提供一站式的旅游服务,包括签证办理、机票预订、当地导游等服务。
我们的盈利模式主要是通过收取用户的服务费和合作伙伴的佣金来获取收入。
用户在我们的App上购买门票、预订酒店等服务时,我们将收取一定比例的手续费。
同时,我们还将和景点、酒店等供应商建立合作关系,获取他们提供的佣金。
二、市场状况据统计数据显示,全球旅游市场规模正在不断增长,2018年全球旅游收入超过8万亿美元,预计到2025年将达到12万亿美元。
而中国作为全球最大的旅游市场之一,2019年国内旅游总收入达到5.01万亿人民币,同比增长11.7%。
可以看出,旅游市场有着巨大的发展潜力。
在中国,随着经济的发展和人民生活水平的提高,人们对旅游的需求也越来越旺盛。
据调查数据显示,2019年中国国内游客数量达到了54.47亿人次,同比增长8.4%,旅游总收入达到5.97万亿元,同比增长11.7%。
可以看出,中国市场对旅游App的需求非常旺盛。
三、竞争对手分析在旅游App领域,已经存在着一些竞争对手,如携程、去哪儿、驴妈妈等。
这些公司拥有丰富的资源和用户群,拥有一定竞争优势。
但是,我们相信通过提供更加个性化、用户体验更好的服务,我们也有机会在市场上获得一席之地。
我们的优势主要在于定位更加精准,服务更加个性化。
我们将根据用户的偏好和需求,为他们提供定制化的旅行计划,而不是简单的线路推荐和预订服务。
我们还将与景点、酒店等合作伙伴建立更加紧密的合作关系,为用户提供更加优质和便捷的服务。
四、营销策略为了吸引更多用户使用我们的旅游App,我们将采取多种营销策略,包括:1. 线上推广:通过社交媒体、搜索引擎优化等方式增加App的曝光度,吸引更多用户下载和使用。
旅游的商业模式

旅游的商业模式旅游业作为全球最具活力和竞争力的产业之一,拥有多种多样的商业模式。
本文将对旅游业的主要商业模式进行详细解析,包括门票预订平台、酒店预订平台、跟团游/自由行预订平台、旅游攻略发布平台、旅游产品销售平台等。
一、门票预订平台门票预订平台是旅游网站最为常见的商业模式之一。
通过与景区、博物馆等合作,网站提供门票在线预订服务,消费者可以直接购买门票,避免了排队购票的麻烦。
同时,门票预订平台也为景区提供了更加便捷和高效的售票方式,促进了旅游产业的发展。
二、酒店预订平台酒店预订平台是另一个重要的商业模式,通过与各大酒店集团或单体酒店合作,网站为消费者提供酒店在线预订服务。
这种商业模式不仅方便了消费者的出行安排,还为酒店提供了更加广泛的客源渠道,对于推动旅游业的发展起到了积极的作用。
三、跟团游/自由行预订平台跟团游/自由行预订平台是旅游网站的另一个重要的商业模式。
消费者可以在网站上选择自己喜欢的目的地、行程和出行时间,进行跟团游或自由行预订。
网站一般会根据消费者的需求,为其提供相应的行程方案、交通工具、酒店住宿等服务。
四、旅游攻略发布平台旅游攻略发布平台是为旅游爱好者提供的另一项服务。
通过发布旅游攻略,分享旅游经验,网站为消费者提供更有价值的内容,增强用户粘性。
同时,网站也可以通过广告变现等方式从中获得收益。
五、旅游产品销售平台旅游产品销售平台是一种比较新兴的商业模式,主要是通过与特色产品生产企业合作,将各种旅游产品(如景区纪念品、特色手工艺品等)上线销售,为消费者提供便捷的购物渠道,同时也为企业带来了更多的销售机会。
六、体验式旅游的商业模式体验式旅游作为一种新兴的旅游形式,将旅游与体验活动相结合,为游客提供更加丰富和个性化的旅游体验。
体验式旅游的商业模式包括与文化、体育、科技等产业的跨界融合,如旅游+体育、旅游+文化、旅游+科技等,以创新的方式为游客提供独特的旅游体验。
综上所述,旅游业的商业模式多种多样,涵盖了门票预订、酒店预订、跟团游/自由行预订、旅游攻略发布、旅游产品销售、体验式旅游等多个方面。
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(商业模式)旅游商业模式设计技术旅游商业模式设计技术壹、3L坐标分析法民间投资商,已经成为旅游产业发展的主力军。
这些旅游投资人,对于如何锁定风景及土地资源、如何确定项目的主题和市场定位、如何建设出具有吸引力的产品、如何实施有效的营销,最为重要的是如何获取盈利,均于反复思考,且感到不易把握。
投资商最关心的,就是如何获取利润。
旅游产业的综合行太强,投入大而获利周期长,因此盈利方式很难用简单的算数进行计算。
对盈利方式中的盈利时序、盈利大小、盈利结构没有搞明白时,投资的决心是很难下定的。
如果此时投资进入运作,往往会形成“摸着石头过河”的局面,走壹步见壹步。
结果壹般均是:效率低下,大走弯路。
旅游开发所涉的层面很多,开发运作环节复杂,交叉联动行业多。
明晰的商业模式能够让投资者透过错综复杂的表象,见清具体项目的关键问题所于,项目的风险和利润所于,于具体的运作中能够从容以对。
因此,借助专业机构的经验和技术,进行旅游项目开发的商业模式设计,是投资商借脑中最重要的壹个环节。
旅游商业模式设计――全面综合的研究旅游项目开发,系统解决锁定资源、定位主题和市场、设计且成型产品、制定营销战略,清晰建构盈利模式。
设计合理的商业模式需要实用有效的技术工具,通过该工具能够将投资过程中可能涉及到的各个层面和问题加以考虑,找出最适合项目的解决方案。
我们为此长期研究旅游产业经济及具体投资项目,且逐步建立了壹套旅游投资商业模式专用分析工具――3L坐标分析法(或三链坐标分析法)。
通过持续的具体项目实践和理论研究,我们发现,由三个角度出发的链条(旅游业价值链、旅游开发运作链、旅游产业联动链)构成的坐标系(如下图所示)。
于旅游产业中所有可能的商业模式,均能于该坐标系中找到位置;而任何旅游产业的项目,均能够运用3L坐标进行分析,从而发现盈利点、盈利结构,且由此形成商业模式的构架;对于旅游企业或正于运营中的旅游景区,运用3L坐标进行分析,能够对企业或景区进行诊断,发现其原有商业模式的缺陷,找到新的盈利增长点,寻找出可持续扩展的盈利新模式。
1、3L坐标产业价值链勾勒出产业各环节中价值分布情况。
投资和整合是应该放于拿原始资源,仍是于销售渠道,客户环节中哪部分客户的价值大,是观光游客仍是度假游客;哪种产品的价值含量高;旅游开发运作链为投资者预演了整个开发运作过程中必须面对的环节,不同项目的条件和环境会每个环节会有不同的模式。
其中资源评价的评判方法、游憩模式设计的要点、有哪些盈利点、哪些部分利润高,如何投资,可用的融资途径有哪些,如何营销,怎样管理。
产业联动链综合了和旅游各要素关联连的产业,为投资者提供可能的综合交叉开发模式。
项目应该和住宅房地产结合,仍是和商业房地产结合;应该单独做游憩区仍是应该和小城镇建设结合;应该和农业结合,仍是和体育运动结合等等,产业联动链为我们提供了开发可能性的想象空间。
壹个旅游项目或壹个旅游企业所采用的商业模式壹般综合了好几种模式。
由于三个链条中的环节不同导致投资的商业模式不同。
产业价值链包括资源、产品、渠道、客户四个主要环节。
因为行业的特殊性,旅游资源的开发需要知识、制度、资本的介入,而且四者中那个要素供给越少,价值就越大或者需要付出的成本就越多。
此环节主要解决资源价值评价、开发的难易。
开发运作链包括资源评价、游憩模式设计、收入模式设计、盈利模式设计、投资模式设计、融资模式设计、营销模式设计、管理模式设计户八个主要环节。
产业联动链基本包括按旅游六要素和环境关联联的产业七个环节。
2、解决方案分析旅游投资商业模式的坐标系能够解决以下问题:1)为旅游投资者提供开发项目提供整体的运作方案该坐标系较全面的演绎了旅游投资项目中的问题和可能的解决方向,具体项目面对的政策环境、资源条件、开发主体背景实力等等因素决定了最终的商业模式,更为重要的是该坐标系为投资者梳理了整个开发运作过程中可能的风险和收益,以盈利为基本要求,其他政策、社会等隐性成本均充分考虑,使得投资的运作方案经得起论证,有着很强的实操性和市场性。
2)为现有旅游企业的运营、扩展提供诊断,寻找新的提升改造方案该坐标系仍为旅游企业提供了整个产业于不同阶段可能发展的模式,旅游企业能够诊断企业和产品所处的类型和阶段,应该怎样提升和扩展,制订正确的发展战略。
3)为新的行业进入者就设计的可扩张、可拷贝商业模式进行论证该坐标系为资本运作者论证切入的时间和方式,设计的可扩张和可拷贝的商业模式是否可行,有哪些缺陷。
做出正确的投资决策。
4)为产业政策、法律制度制订者提供支持该坐标系揭示的旅游投资的问题和障碍会反映整个产业和各行业中需要的法律和制度供给缺陷。
如何面对实际操作中创新可能导致的问题,让保护和开发协调发展,鼓励好的商业模式应用,让整个产业健康发展,该坐标系为政策制订者提供了分析的角度。
二、第壹维:旅游业的价值链旅游业的价值链基本包括资源、产品、渠道、客户等四个环节。
从资源到客户(市场)再回到资源每经过壹个环节的打造,价值链的价值增加。
由客户(市场)实现其最终价值,由于销售增加,人气增加,使得渠道、产品、资本等加大投入,价值链的价值进壹步增加。
(价值流如红实线箭头所示)从资源到客户(市场)知识流中的知识也于不断的增加。
旅游资源的复杂多样,使得开发主体面对的问题具有很强的个性,对专业知识要求很高的深度和广度;资本市场的融资包装、资源的定价和保护、法律、政策、金融经济环境知识、产品打造知识、渠道供应的知识、旅游产品的营销知识、游客市场的知识等不断的让整个产业知识聚集提升,促使新的商业模式出现和创新。
(知识流如蓝虚线箭头所示)不同时期和条件下,各个环节内部价值于转移,如果某壹要素于某壹时期为供给缺乏,将形成整个环节的桎梏,此时价值较大,捕捉到高利润位置的开发主体如能创新和拷贝相适应的商业模式,将获得丰厚利润。
比如旅游资源资本化中相应的法律制度供给,拥有旅游开发运营的知识的主体,新产品的打造,渠道的创新,新的客户模式等转移了价值链中的价值。
(环节内部价值转移如红虚线箭头所示)通过对整个价值链解读,能够见出于中国旅游作为产业渡过了幼稚期步入成长期。
整个产业成熟度有限,很多的创新模式尚处于资源转化为产品这壹环节,产业的价值重点正于向产品模式转移。
资源的资本化有俩大难点:壹是和市场需求结合,采用游憩模式设计工具,使得资源产品化;二是资源资本化过程中,壹些限制规定有待突破创新,否则资本的融入将有瓶颈。
旅游投资主流的特点也从低投入、低风险、高收益转向高投入、高风险、高收益。
游客市场处于成长期,而且有高速增长趋势,促使产品结构面临调整。
旅游产业的产品要素丰富多样,且和多个产业关联,产品内容有待进壹步丰富完善。
1、资源模式旅游资源相当程度上和周围的环境为壹体,使得资源有壹定的公共产品的属性。
目前的法律法规均是从资源保护的角度制订,为资源的开发设置了屏障,其隐含的壹个假设就是公共产品交由私人开发壹定只为盈利而不会保护环境。
但聪明的私人开发主体通过实证,证明开发和保护有时且不矛盾,甚至能相互促进。
碧峰峡模式就向公众证明,资源交由私营企业开发且不会造成生态破坏,私营企业能执行保护责任;同样黄龙洞定海神针的亿元投保,也是针对这壹质疑的,且达到了营销的效果。
旅游产业的开发需要将资源资本化,资本化的好处是资本市场承认资源的价值,且且能够定价,能够融通壹系列的资本;资本化的另壹好处是方便了开发主体的进入和退出,增加了流通性,使得资源能够配置到最佳打造运营产品的开发主体手中。
旅游资源能够进行资本化的部分包括土地、林产、矿产、水资源等,首先能够明确资源的所有权归国家所有,国家转让的是开发运营权。
由于旅游资源的外部性,行政管理权、规划权、文物保护等权力职能必须是政府部门行使,可于旅游收入中划拨壹笔固定费用维护。
而转让的开发运营权包括景区管理权、景区开发权和招商权、门票收益权、运营性项目开发和收益权、土地开发权、土地使用权等等。
旅游运营权本身应能够质押,门票收益权可用于银行质押贷款,土地使用权应能够质押贷款。
这些应由政府已法律条文的形式加以确认。
旅游资源的管理多头化,使得资源开发和保护的社会成本增加。
目前,我国的旅游资源分属于政府不同部门管理。
国家风景名胜区,归口建设部门管理;历史文化名城及其他文物景区归口文化部门管理;国家森林公园归口林业部门管理;国家自然保护区,归口环保部门管理;国家地质公园,归口国土资源部门管理;国家水利风景区,归口水利部门管理;等等应由政府统壹管理部门和口径。
旅游开发制度供给方面如果突破将释放大量的资金和资源,激起新壹轮的投资热潮。
而所谓政府出资源、企业出资本,于保护生态的前提下,授权壹家民营企业于相当长壹段时期内对资源进行整体控制和开发的“碧峰峡模式”只是旅游开发制度供给缺乏下创新的“第壹只螃蟹”。
新的游戏规则的出台,将会有新的资源开发模式涌现。
2、产品模式旅游产品打造成功,关键于于吸引力打造和可进入性。
吸引力构成游客的出游驱动力,好的可进入性降低游客的成本,加强了产品的吸引力。
其次才是服务设施完备和环境的适宜,增加游客停驻时间,提高游客的总体消费。
构成旅游产品的要素包括但不止吃、住、行、游、购、娱、信息、环境等。
市场需求的变化使得不同的时期价值于不同的要素中转移,产生了对旅游新产品开发和产品提升改造的需求。
旅游业发展初期观光产品的价值大,随着游客的选择广度和深度的拓宽,价值逐步由观光产品向度假休闲产品转移。
从资源环节到产品环节,为产品开发阶段;从产品到客户(市场)环节包为产品提升阶段。
可能采用的商业模式:产品-品牌、产品-金字塔组合、产品-拳头产品、产业趋同、产品-解决方案等:产品-品牌模式:旅游产品的增多,竞争日趋激烈,游客可选择的机会增加,同类产品有品牌的游客量大,享受的溢价多。
而且品牌为其他衍生产业的产品(如房地产、旅游纪念品、文化影视产品等)提供销路,且为模式的扩展提供的铺垫。
如华侨城、环球嘉年华等。
产品-金字塔组合模式:同样是游客的需求变化,已有的品牌和单壹产品虽然销路很好,但面临新的竞争必须扩充产品组合内容,和原拳头产品构成互补组合,或进壹步加强优势。
如华侨城的世界之窗、民族园、欢乐谷、房地产乃至于建高尔夫球场等,均是为了构建这壹产品金字塔。
再如峨嵋山,其防火墙产品为佛教胜地,但为适应新的游客的需求不断增加滑雪场、温泉等产品,逐步从单壹观光产品过渡到综合的休闲度假产品组合。
产品-拳头产品模式:该模式经常出当下产品改造提升的案例中,资源品位不高,已开发的产品中什么均有,但能够提炼为具有吸引力的独特性的卖点却没有找到,产品的打造壹般化。
此时,应该针对景区(旅游目的地)的资源特色和运用市场偏好知识将产品最具卖点的吸引力找出,根据这个主题理念进壹步提升改造产品,使得景区更具竞争力和生命力。