可口可乐营销调研报告

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可口可乐营销调研方案

、八、4 亠一、冃U言 (3)

二、调查问题 (3)

（一）............................................. 调查目的 3

（二）......................................... 市场调查内容4

三、市场调研方法 (6)

四、数据分析 (6)

五、调查结果 (11)

六、市场调查程序及安排 (12)

七、经费预算 (13)

八、结论跟建议 (13)

（一）................................................. 结论13

（二）................................................. 建议15

附录（一） (16)

附录（二） (18)

、八、亠

一、前言

饮料市场是很早就兴起来的消费品市场之一，而可口可乐很快就遍布世界各地，品种也不断增加。根据预测，该市场需求曲线呈上升趋势。

为了扩大可口可乐在消费者的需求，同时根据市场环境分析，目前在浙江省的销售情况日益趋好，为了更好的做好销售工作，就必须进行饮料市场调查。本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。

二、调查问题

（一）调查目的

1、为可口可乐在绍兴市场进行营销策划提供客观依据。具体如下：

（1）通过调研，能够了解绍兴地区人们对于可口可乐的需求情况及其品牌认知度；

（2）了解消费者的习惯（消费时间、消费地点）和消费动机，并了解购买可口可乐的主要客户群体及发现潜在购买力；

3）了解可口可乐的市场的营销环境，为饮料营销商制定营销计划提供借鉴方案。

2、为中国可口可乐公司总体营销提供有关的市场信息，更好的实行

生产、销售管理以及新产品的研发提供客观的依据。

二）市场调查内容

一、消费者

1.消费者统计资料（年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等）

2.消费者对可口可乐饮料的消费形态（食用方式、花费、习惯、看法等）

3.消费者对可口可乐饮料的购买形态（购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等）

4.消费者理想的可口可乐公司描述

5.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映

二、市场

1．绍兴地区的数量，品牌，销售状况

2．绍兴地区消费者需求及购买力状况

3．绍兴地区市场潜力测评

4．绍兴地区可口可乐饮料销售通路状况5．绍兴地区的物流情况

三、竞争者

1.绍兴地区市场上现有哪几类饮料，饮料的品牌、定位、档次等

2.市场上现有可口可乐的销售状况

3.各品牌、各类型可口可乐的主要购买者描述

4.竞争对手的广告策略及销售策略

四、调查对象及抽样

目前市场的饮料琳琅满目，但是知名品牌的也有很多，所以，在确定调查对象时，对目标消费中，点面结合，要有所侧重。

象组成及抽样如下：

消费者：

（1）绍兴市区内超市及各个零售店，8 岁以上的消费者；

（2）绍兴市区街道，8 岁以上的消费者；

（3）餐厅及一些酒店内的消费人员；

（4）学校（包括小学、初中、高中和大学）内的学生。

消费者样本要求：

1、家庭成员中有没有人在可口可乐公司或者相关行业工作

2、学生（大学生）对品牌的意识。

3、家庭亲戚是否有人在做相关的市场营销工作。

4、学生对广告的印象

三、市场调研方法

随机抽样法：

（1）调研方法

①采用网络调研法，利用搜索引擎在网上进行搜索，快速、全面的了解