跨文化交际教学中的文化冲突特点分析
中西文化冲突与跨文化交际教学
增 ， 对 于 加深 我 们对 西 方社 会 的理 解 是 一件 好 事 ， 这 这 但 并 非 易 事 。 为 我 们 所 面 对 的 是 来 自截 然 不 同 的 陌 生 的 文 因
化 和 国家 、 维 方式 、 活习惯 和行 为 方式 ， 此 在与 之交 思 生 因 往 的 过 程 中 不 可 避 免 地 会 出现 文 化 冲 突 的 现 象 。
酒 席 上 ， 国人 常 常 互 相 敬 烟 敬 酒 。宴 客 时 ， 使 美 味 佳 肴 中 即 摆 满 一 桌 ， 人 也 总 习 惯 讲 几 句 “ 茶 淡 饭 ”“ 多 包 涵 ” 主 粗 、多 等 客 套话 。主人 有 时会 给客人 的碗 里夹 菜 ， 各 种办 法劝 客 用 人 多 吃 菜 、 喝 酒 。而 在 西 方 国 家 。 们 讲 求 尊 重 个 人 权 益 多 人
和个 人 隐私 ， 以 他们 不会 强 人所 难 ． 不 会 硬 往你 碗 里 所 绝
随着 中国加入 世 贸组织 ． 以及 中 国 改 革 开 放 程 度 的 日 益 深 入 ， 国 域 、 民 族 、 文 化 的 经 济 和 社 会 交 往 与 日俱 跨 跨 跨 夹菜 ， 们 也不 会绞尽 脑汁劝 酒 。 会非 要你 喝醉 了为止 。 他 不
起 的 ，时 间 就 是 金 钱 ” 所 以 它 们 非 常 珍 惜 时 间 ， 生 “ 。 在
活 中往往 对 时 间都 做 了精 心 的安 排 和计 划 ， 按 时 赴 约 。 并
而 中 国人 则 属 于 多 向 时 间 习 惯 的 国 家 ，在 时 间 的 安 排 上
落 后 。“ 之 甘 露 ， 之 砒 霜 ” 在 中 国 文 化 中 ， 们 推 崇 谦 虚 他 我 。 人
跨文化交际中的文化差异及应对策略
跨文化交际中的文化差异及应对策略跨文化交际是指在不同国家、不同文化背景下进行沟通交流的过程，是现代社会中越来越普遍的社交方式。
然而，由于不同文化背景下的价值观、信仰、习惯等因素的不同，跨文化交际中常常出现文化差异，这些文化差异会对交流的效果产生影响。
因此，如何正确地应对跨文化交际中的文化差异成为了跨文化交际者需要熟悉和掌握的重要技能。
一、文化差异对跨文化交际的影响跨文化交际中的文化差异主要表现在以下几个方面：1. 语言差异。
不同文化之间的语言差异是跨文化交际中最直观、最普遍的差异之一，常常因为语言语法的不同导致交流效果不佳。
2. 习惯差异。
不同文化之间的习惯差异包括饮食习惯、礼仪习惯、礼节习惯等，常常容易给彼此带来不便和尴尬。
3. 信仰差异。
不同文化之间的信仰差异包括宗教信仰、精神信仰等，可能会导致在文化储备不足的情况下出现误解和冲突。
4. 价值观差异。
不同文化之间的价值观差异主要体现在思想观念、道德观念、法律和政治制度等方面，如果不了解对方的价值观，可能会导致交流中出现障碍。
文化差异对跨文化交际的影响主要表现在以下几个方面：1. 误解和冲突。
由于对方文化的不了解，可能会导致误解和冲突。
2. 沟通效果不佳。
由于文化差异导致语言和意图的误解，暂时性的交流效果可能不够理想。
3. 没有文化共鸣。
由于文化差异，可能会导致交流双方没有文化共鸣，不懂对方的文化，难以建立友谊。
4. 破坏商业合作。
不同文化之间的商业合作如果不了解对方文化，可能会导致商业交流中的文化冲突和误解，从而破坏了商业合作。
二、跨文化交际中的应对策略跨文化交际中最重要的任务就是如何正确地应对不同文化之间的差异，以下是几种常用的应对策略：1. 了解对方的文化背景。
在进行跨文化交际之前，了解对方的文化背景是非常有意义的，可以帮助交流双方更好地了解对方，避免不必要的交流误解。
2. 听取对方的意见。
在进行跨文化交际时，要注重倾听对方的意见，避免一味的表达自己的观点，而忽视对方文化的影响。
国际交往中的跨文化交际问题分析
国际交往中的跨文化交际问题分析一、引言随着全球化的不断推进，跨国交流逐渐成为常态。
在国际交往中，跨文化交际问题日益凸显。
因此，加强对跨文化交际的分析研究，对于成功处理国际交往中的文化差异具有重要的意义。
二、跨文化交际问题的定义和特点跨文化交际问题是指在不同文化背景下的交往中出现的问题，包括语言和文化差异所导致的误解、沟通障碍等现象。
跨文化交际问题的特点主要有以下几个方面。
1.多种文化之间的接触。
不同文化之间的交往是多方面的，既包括语言、风俗习惯、宗教信仰等方面，也包括历史、政治、经济等多方面的因素。
2.语言和文化的差异。
不同文化间的语言和文化差异较大，语言的不同常常导致交流的误解和障碍，文化的差异也会导致文化冲突和价值观的不同。
3.交往和合作的复杂性。
跨文化交际往往需要进行多层次、多元化的交往和合作，涵盖了政治、经济、文化等各个领域。
三、跨文化交际问题的成因分析跨文化交际问题的成因较复杂，主要包括以下几个方面。
1.文化习惯和价值观的不同。
不同的文化习惯和价值观会影响人们的思考方式和行为表现，从而导致交往上的问题。
2.语言障碍。
由于不同语言的语法、词汇和语境差异很大，容易引起误解和沟通障碍。
3.文化冲突。
一些文化之间存在着历史、宗教、种族、地域等方面的冲突，这些冲突会影响到人们的交往和合作。
4.文化自豪感。
一些人对自己所处文化拥有较高的自豪感，导致对其他文化的尊重和包容度较低，进而产生了误解和分歧。
四、跨文化交际问题的解决方法为了避免文化冲突和交流障碍，朝着良性的方向推进跨文化交流的过程，应当采取合适的解决方法。
1.加强文化意识的培养。
在跨文化交往中，必须尊重不同文化、理解文化差异、避免交际不当所产生的冲突。
因此，加强文化教育和意识的培养，可以提高人们的跨文化交际能力。
2.掌握跨文化交际技巧。
不同文化之间的交流，需要具备一定的跨文化交际技巧，比如说：语言表达和姿态掌握等方面，都需要加强培训和学习。
跨文化交际中的语言和文化冲突
跨文化交际中的语言和文化冲突跨文化交际不仅仅是语言之间的交流，还涉及到不同国家或地区的文化之间的差异。
因此，在跨文化交际过程中，语言和文化冲突经常发生。
本文将探讨跨文化交际中可能出现的语言和文化冲突，并提供一些解决这些冲突的方法。
一、语言冲突语言是人们沟通交流的重要方式之一，不同国家和地区的语言往往存在差异。
在跨文化交际中，语言冲突可能会导致误解和困惑。
一个常见的例子是语言的音调和语速的差异。
比如，中文和英文在这方面存在较大差别。
中国人通常会以一定的音调和节奏说话，而英语为母语的人则更加注重语速和语调的平稳流畅。
这种差异可能导致交流双方的理解困难。
另一个例子是语言的表达方式和习惯用语的差异。
不同国家和地区的文化背景不同，因此人们在表达思想观点时可能会使用不同的习惯用语和比喻。
这在跨文化交际中可能引发误解。
例如，在中国，可以使用一些俗语和成语来表达观点，而在其他国家，这些习语可能没有相应的翻译或者不被理解。
为了解决语言冲突，跨文化交际中的参与者可以采取以下方法。
首先，相互尊重对方的语言和文化差异。
双方都应试图理解对方使用语言的方式，并尽量调整自己的表达方式。
其次，清晰明了地表达自己的意思。
如果对方无法理解，可以尝试换一种方式表达或提供更多的背景信息。
最后，学习对方的语言和文化。
虽然不可能完全掌握对方的语言和文化，但学习一些基本的礼貌用语和习惯表达可以提高相互理解的效果。
二、文化冲突文化是社会群体共同创造并遵循的一系列行为准则和价值观念。
不同文化之间的差异常常导致跨文化交际中的文化冲突。
一个明显的例子是言语直接与间接性的差异。
在某些文化中，人们习惯直接、坦率地表达自己的看法和意见。
然而，在其他文化中，人们可能更加注重委婉和间接的表达方式。
这种文化差异可能导致交流双方的误解和困惑。
另一个例子是时间观念的差异。
在某些文化中，准时和高效非常重要，人们注重时间的管理。
然而，在其他文化中，人们可能更加强调人际关系的发展和灵活性，对时间的把握相对较为宽松。
跨文化交际中的冲突分析与应对策略
跨文化交际中的冲突分析与应对策略摘要:走入2011年,我们迎来了十·二五的开局之年,国家建设日新月异,对外交流与合作不断的加深。
每个人都会有与外国人进行交流的机会。
但这并不是一件简单的事情,不同的国家、不同的民族、不同的文化、不同的思维方式。
我们与外国人交流的过程中难免的会出现文化冲突的现象。
本文试图谈谈日常交际中出现的误区,并且通过对跨文化语用失误的分析去寻求解决问题的办法。
关键词:中外文化冲突的表现文化冲突的成因文化冲突的对策交际的过程是人们运用语言知识和社会文化知识传递信息的过程。
也就是说,如果能了解对方国家的国情,民族习惯,甚至是语言,那么对于交际简单有效地进行是非常有帮助的。
相反,缺乏对对方的了解则必然会导致交际障碍、误解,甚至冲突,也就是我们所说的“语用失误(Pragmatic Failure)”。
本文所谈的不是因为交际中交际双方语法结构出错而导致的词不达意,而是指说话方式的不妥,或不符合表达的习惯,或说得不合时宜。
中外跨文化交际中经常出现的文化冲突在中外跨文化交际中会出现的文化冲突有很多种,我们不可能完全消除文化差异,所以交际失误也不能完全克服,只有重视文化差异,尽量去避免交际失误。
1 中外文化冲突的表现(1)隐私方面的冲突。
随着中国与世界各国在经济、文化、政治等多方面的交流,中国人过去比较薄弱的隐私观念在逐渐增强。
而今,我们很少见到有人还打听别人的身高、体重、收入、年龄等等。
但是,有时中国人难免还是对对方的婚姻状况,子女状况,职业等等方面表现出一定的兴趣。
在中国人看来,这是一种关心,至少也是一种寒暄。
但是,我们与外国人,尤其是西方人的隐私观念还是有一定的差距的。
上述提到的情况,在西方人眼里,仍然是无法接受的。
(2)时间观方面的冲突。
守时是一种美德,这在比较发达的地区是被广泛认可的,其原因就是,在大城市中,时间就是金钱。
如果你浪费了别人的时间,那么你也就是浪费了别人金钱。
中美跨文化交际中的文化障碍与沟通策略探讨
中美跨文化交际中的文化障碍与沟通策略探讨随着全球化的不断推进，中美两个大国之间的文化交流越来越频繁，但随之而来的是跨文化交际中文化障碍的出现。
本文旨在探讨中美跨文化交际中的文化障碍与沟通策略，以期能够减轻由此带来的影响。
一、文化障碍的类型与原因中美两国有许多为人津津乐道的文化差异，如社交礼仪的不同、思维方式的差异、人际关系的处理方式等等。
这些文化差异给跨文化交际带来了许多挑战，并可能导致文化障碍的出现。
1. 语言障碍中美两国之间有显著的语言差异，双方的语言表达方式、口音和习惯用语都不尽相同。
例如，在英语中，“okay”是一种表示同意或确认的词汇，而在中文中则没有这样的用法。
这种语言障碍可能会导致双方的意思无法传达清晰，进而可能产生误解或者冲突。
2. 社交礼仪不同中美两国的社交礼仪也有很大的不同，例如在美国，人们更加讲究直白和个人的表达，而在中国，则更加看重尊重礼仪和人际关系。
在跨文化交际中，如果不理解对方的社交礼仪，可能造成尴尬和误解，甚至会引发冲突。
3. 价值观不同在中美两国的文化中，人们的价值观也有很大差异。
例如，在中国，重视集体利益和家庭传统；而在美国，则更加强调个人的独立思考和自主选择。
这种差异可能会在思维方式、决策方式和处理方式等方面产生误解和分歧。
4. 思维方式差异中美两国的文化背景、历史和环境等方面的差异，也使得两国人的思维方式有所不同。
例如，在中国文化中，人们更加强调细节和整体之间的联系；而在美国文化中，人们更加注重个体和集体之间的平衡。
这种思维方式的差异也会产生跨文化交际中的障碍。
二、沟通策略的探讨中美两国之间的文化障碍在跨文化交际中是一种普遍存在的问题。
因此，需要通过合适的沟通策略来缓解这种文化障碍，避免误解和冲突。
1. 学习对方的文化了解对方的文化背景和价值观是减少文化冲突的关键。
在跨文化交际中，了解对方文化的方法包括学习对方的语言、文化礼仪、思维方式和价值观等。
这样一来，就能更好地理解对方的行为和表达，并避免产生误解和冲突。
论跨文化交际中的中西方文化冲突
理 论 与实践 》， 此书 是 国内首部 比较 全 面介 绍 国外 跨 文化 交 际理 论 的专 著 。但 总 体 而言 ， 内在 这个 国
乏相应的语言层次的知识 ， 不能准确理解交流内容导致交际失败或 出现障碍 ， 是种静态缺 陷， 只能靠 不断 提 高语言基 本 功去 弥补 。后 者是交 际 主 体在 不 同 语境 下 运 用 语 言知 识 交 际 的得体 性 不 够 ， 种 是
跨 文化交际中 ， 由于 交际双方来 自不 同的社会背景和地域 ， 受不 同的传统文化和教 育 ， 接 因而在思维 方式、 语 言表 达、 生活 习惯及意识形 态等诸方面都有 差异 ， 生交际冲 突的情况也在 所难免 。为此 ， 文就跨 文 发 本
化交际理论发展 的背景、 跨文化 交际中经常发 生的冲 突进 行探讨 和研 究， 出相应的 应对手段 和策略 ， 提 为
一
何道宽教授的《 介绍一门新兴学科 ： 跨文化交际》 １８ ） （９ ３ 和胡文仲教授的《 不同文化之间的交 际 和外语教学》 １８ ） （９ ５ 标志着跨文化交际学正式引入 中国。１９ ９５年 ， 哈尔滨工业大学与美国 Ｔ ｎｙ ｉｔ ｒ ｉ 大 学联 合举 办 了第一 届 国际跨 文化交 际研 讨会 。这期 间 ， 国跨 文化 交 际研究 会宣告 成 立 。此 后 ， 中 中国
更广泛、 深入地促进不 同国家和 民族之 间的合作和交流提供有益的指导。
关 键 词 ：跨 文 化 交 际 冲突 文化差异 交际 策 略 全 球 化
中图分类号 ： ｌ５ Ｇ １
跨文化交际中的文化差异及冲突解决
跨 文 化 交 际 中的 文化 差 异 及 冲 突解 决
邹 静 兰
（苏 州 工 业 职 业 技 术 学 院 ） 摘 要 在世界 多元化 文化共存及 交流 日益增 多的形 势下，由于文化干扰 引发 的交际 ｆ题随之增 多，这 些问题很 大程度上是 由于 ｏ ｌ 交际双方各 自所 处的文化 背景下存在不 同的文化模式差异 ，这些差异在 交际中产 生 了重要 影响。随着经济合作及 国际商务活动 日趋频 繁 ．增强文化理解 、克服 文化冲突、加强文化沟通与合作就显得尤为重要 ＝本文在 分析跨 文化交际 中文化差异的基础上 ，对 因文化差 异导致的文化冲突进 行 了重点分析 ，并提 出了解决文化冲突的方法及 对策。 关 键 词 跨 文化 交 际 差 异 冲 突解 决
随着世界统一大市场的逐步形成 、 世界 贸易的加速发展 ，国与国 直接的交流沟通已经是当代社会化发展 的必然趋势 。在这种背景下 ， 根植于不 同文化土壤之上的管理方法 、 思维模式 、行为准则 、价值观 念 、风俗习惯等要素却在文化差异 的影 响下 ， 分歧 日 凸显 。文化差 渐 异对于国际交际中的资源配置 、系统决策 、领导激励 、人际关系 、组 织沟通等行为产生 了重 大的作 用与影响。 跨文化交际是指不同文化背景 的人 们之 间的交际 。从心理学的角 度讲 ，信息 、译 码是 由来 自不 同文 化背景 的人所进 行的交际 。由于 不 同的民族所处的生态 、物质 、 社会及 宗教等环境不 同，因而各 自的
地点 ，经商定后方可进行 。而 中国人则属于多向时间习惯的国家 。 有 些人在时间的使用上具有很大的随意性 ，一般不会像西方人那样严格 的按照计划进行 ，西方人对此往往感到不适应 ，从而 引发冲突。③ 客 套语冲突 。各国的风俗 、礼仪 、交流都受特定环境的影响 ，都具有鲜 明的特色 。中国人注重 谦虚 ，在与人 交际时 ，讲求 “ 己尊人” 卑 ，这
跨文化交际中的语言与文化冲突
跨文化交际中的语言与文化冲突跨文化交际是指不同文化背景的个体之间进行的交流与互动。
在进行跨文化交际时，语言和文化间的冲突是难免的。
本文将探讨跨文化交际中常见的语言与文化冲突，并提出一些解决方法。
一、语言冲突语言是人们交流和表达思想的重要工具。
但不同的语言系统和语言习惯常常会导致跨文化交际中的语言冲突。
例如，一个中文母语者在使用英语时可能会遇到词汇选择不当、语法错误或者发音不标准等问题，这会给沟通带来困难。
解决语言冲突的方法之一是通过学习和提高语言能力。
母语者可以通过参加语言培训班、阅读原版书籍和多与外语人士交流来提高语言水平。
此外，利用科技手段如互联网和社交媒体也可以帮助人们进行语言学习和交流。
二、文化冲突文化是指人们共同生活、思考和行为方式的系统。
不同的文化背景可能带来跨文化交际中的文化冲突。
例如，中国人强调集体主义和面子文化，而西方社会则更注重个人主义和自由文化。
这种价值观的差异可能导致误解和冲突。
解决文化冲突的方法之一是增强文化的敏感性和意识。
个体需要尊重和理解不同文化的差异，接受和适应新的文化环境。
同时，跨文化培训或跨文化交流的经历也能够帮助人们学习和适应新的文化。
三、倾听和尊重在跨文化交际中，倾听和尊重对缓解语言和文化冲突起着重要作用。
倾听可以帮助我们更好地理解对方的需求和意见，避免过于主观和偏见地进行交流。
同时，尊重他人的文化和观点是建立良好关系的基础。
四、建立共同语言和文化为了减少语言和文化冲突，双方可以努力寻找共同的语言和文化元素。
这可以通过探讨共同的兴趣爱好、文化背景或者经济利益来实现。
共同的语言和文化元素可以增强双方的互相理解和信任，从而促进跨文化交际的顺利进行。
五、学习和适应跨文化交际是一个学习和适应的过程。
在面对语言和文化冲突时，个体需要保持积极的心态并不断学习和适应新的环境。
通过积累经验和不断反思，个体能够更好地应对跨文化交际中的挑战。
六、总结跨文化交际中的语言和文化冲突是常见的现象。
浅析跨文化交际中的中西文化冲突
拒 绝等言语 行为方 面） 、 交 际风格 、 交 际方略 、 交 际规则 、 礼貌 规则
等方面 。这种迁移可 能造 成理解上 的偏 差， 或者使 对方失望 ， 或者
感 到震 惊 ， 甚 至 出现 文 化 冲 突 ， 导 致 交 际 失 败 。请 看 下 面 － Ｎ 对 话 ：
程 。
（ 二） 结合语言学习， 培养文化差异意识 。文化敏感性 的培养 要
靠 日积 有 累 ， 因而文化学 习应贯 ， 规范是跨文化交 际涉 及的重要层面 ， 规 范是社会 的 习 有 机 融 合 。教 师应 在 教 学 中 让 学 习 者 通 过 词 汇 、 句 式、 语法 、 篇 章
Ａ： Ｗ ｏ ｕ ｌ ｄ ｙ ｏ ｕ ｌ ｉ ｋ ｅ ｓ ｏ ｍ ｅ ｔ ｈ ｉ ｎ ｇ ｔ ｏ ｄ ｒ ｉ ｎ ｋ ？
Ｂ： Ｎｏ， ｔ ｈａ ｎｋ ｙ ｏｕ ．
【 关键词 】 跨 文化 交际 ， 语 用迁移 ， 社会规 范
一
、
跨 文 化 交 际 冲 突 产 生 的原 因简 析
二、 突破 跨文化 交际冲突的策略
（ 一） 导入文化要素 ， 树 立 文 化 差 异 意 识 。文 化 导 入 应 针 对 学 习
处世哲 学、 道德标准和 行为规范 。然而 ， 每一种文化 都有其特 有的
价值体系和判 断标准 。在一种文化 中被看作是正常之举 的行为 ， 在 者 的 日常交际需要并适 当考 虑学习者今后要从 事的职业性质 等 因 另一种文化 中很可 能被认 为是离经 叛道 的。原因就在 于， 在价值观 素 ， 其导入 的重 点应放在那些对交 际行为、 交 际风格具有 支配制约 与 价值系统 有关 的因素 ， 包括 价值取 向、 处世 念上 东西方存在着不 同的取 向， 西方 文化的特点是个人 至上； 而东 功 能的文化 要素上 ： 哲 学 、 评 价 事 物 的 标 准 和 行 为 规 范 等 ； 思 维 方 式 ， 包 括 话 语 和 语 篇 方 文 化 的特 点是 集体 至上 。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
跨文化交际教学中的文化冲突特点分析
作者：王馨陈芙
来源：《黑龙江教育学院学报》2014年第08期
摘要：在跨文化交际的教学过程中，分析文化差异中的思想价值取向、历史、传统等形成的文化冲突对跨文化交际的影响，及文化冲突的特点、形成原因，对跨文化交际有着现实的指导意义。
关键词：跨文化交际；文化冲突；特点分析
中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1001-7836（2014）08-0112-02
一、文化冲突与跨文化交际教学的关系
随着跨文化交际教学的深入发展，各个国家之间的联系逐渐加深，民族之间、文化之间的交融与联系奠定了跨文化交际教学的基础。
但是，在文化交际的同时，沟通了解的不畅造成的误会和冲突也随之而来。
文化之间的冲突主要体现在不同文化群体之间意识的差异性、语言表达的不确定性和交际方法的隔阂性[1]。
因此，在跨文化交际教学的过程中，分析文化冲突的特点，并以此解决教学中的实际问题有着现实意义。
（一）文化冲突的分类
跨文化意识是汉维（Hanvey，1979）提出的概念，指理解和承认人类具有各自创造其独特文化的基本能力，不同民族的文化，人们的观念和行为存在差异[2]。
跨文化意识分成四个层次：第一层次，通过旅游、杂志、教科书等对浅层的文化现象有直观了解，但只是表面。
第二层次，通过某种文化冲突了解到与自己文化明显不同的现象，但仍无法以自己文化的模式获得理解。
第三层次，进入理性分析阶段，认识到居留国文化虽与自己的文化差别悬殊，却有异曲同工之处。
第四层次，通过对居留国文化的亲身深入体验，开始熟悉该文化，达到理解甚至认同的程度。
在各个文化群体交流的同时，文化当中的共性元素为跨文化交际奠定了基础，但是相异的元素就为交流制造了障碍。
主要有以下几方面的冲突：
第一，隐私方面的冲突。
在东西方的文化内涵中，对待隐私的概念不同，交际的过程中体现的语言特点也不同。
中国文化中的热情和寒暄往往对私人的信息作为拉近彼此距离的话题，所以不介意透露自己的隐私。
但是，西方对此则视为隐私，不愿意透露给别人，更不愿意让别人干涉。
第二，客套语方面的冲突。
在中国文化中，对于别人的赞赏和羡慕，给予的回答往往是谦虚和客套，认为做得不够好，还应该加强之类的表达。
但是，西方对于此则是满心欢喜，对于别人的赞美通常的回答是“Thank you”，丝毫没有谦虚之意。
第三，餐饮礼仪方面的冲突。
吃饭就餐时，中国餐饮文化中的传统是一大桌菜，主任和客人推杯换盏，这是礼仪之邦的传统，对于好客的国人从来没有满桌的酒宴最后空盘子的尴尬。
但是，这种“礼仪”太过奢侈，因此，西方的餐桌上从来都是自助餐，吃的多少取决于用餐人的实际情况。
（二）文化冲突对跨文化交际教学的影响
当文化冲突产生以后，在跨文化交际的领域中就要寻找有效的途径解决这种冲突，从而让不同民族、不同文化的交流得以继续。
在跨文化交际的教学过程中，就是要不断寻求最佳方法，以适应在异国他乡不同文化氛围中的环境。
所以，文化冲突是跨文化交际教学中的重点，也是教学中解决的问题所在。
二、跨文化交际教学中文化冲突的特点
文化是一个民族不同于其他民族的特点元素的集合，通过人们的思想、语言、交流体现的意识特点，贯穿于人们生产生活的各个角落。
在人类发展的过程中，各种民族文化的差异也随着历史、思维、交际逐渐体现出来[3]。
（一）思维意识决定文化冲突
每一种文化都有自己独特的价值取向。
这种价值取向决定着民族文化中人们的日常行为准则、道德规范到底是否符合本民族的思维意识。
往往一种思维一旦形成定势就很难改变，同时也成为该种文化衡量的标准。
例如，中国文化中，往往忽视个人的特点，不讲究“个性”。
将有想法、有特点的人或者思想视为不入主流。
西方则强调个性化发展，把没有观点随波逐流的思维意识视为“难以理解”。
（二）历史背景影响文化冲突
每一种文化都有着自己的历史。
在浩瀚的历史长河中，人们形成了自己本民族固有的文化习俗、宗教戒律、道德标准、语言表达[4]。
因此，在文化交流的过程中不了解历史很难进行语言沟通，更难以了解文化体系。
例如，在中西文化体系中，历史的观点向来不同，在中国的历史中，封建制度形成的历史文化是君主制度，“君君、臣臣”“三从、四德”这些与历史的进程不可分割，对人们的影响相应地就会反射到文化中。
而西方的历史进程反映的是“上帝造人”、“人人生而平等”、“自由、民主”。
诸如此类的历史进程对文化的影响制约着人们的文化交际，因此而产生的文化冲突势必会影响到语言的交流。
（三）交际手段制约文化冲突
在跨文化交际的教学过程中，要注意文化冲突的各个阶段的特点，以此来调节各个阶段的文化特质。
因为，在语言学习的各个阶段交际特点各不相同。
初级阶段的交际，集中在语言的使用上，交际者过于集中语言的使用，如何进行有效的交际，达到领会语言的实际应用价值。
中级阶段的交际，交际者会对文化现象感兴趣，体会语言交际中出现的文化常识，对文化热点加深了解。
高级阶段的交际，交际者会进一步深入学习掌握历史文化、习俗文化、思维意识文化、政治文化等。
三、跨文化意识与跨文化交际的教学
学习一门语言，不仅要学习语言如何使用，更要了解目的语的文化内涵，进行文化之间的互通和互译，这样才能避免跨文化交际中的文化冲突。
从理论上讲，语言的使用者不但要认识语言的符号体系，还要注重语言符号背后的文化走向，设想一个语言的使用者，不了解文化内涵的前提下只单纯地应用语言符号，在实际的交际过程中就会误会频发，冲突连连。
所以，在跨文化交际的教学中要把跨文化意识应用到教学中，解决这类文化冲突所造成的误会。
培养学生语言交际训练，就要培养学生的文化交际的能力，加强跨文化意识。
所谓语言交际文化，可以理解为隐含在语言系统中，反映一个民族价值观念、是非标准、社会习俗、心理状态、思维方式等，跟语言理论和语言使用密切相关的一种特殊的文化因素[5]。
（一）跨文化意识是解决文化冲突的手段
跨文化意识是一种交际前的准备意识，是一种交际的过程意识，也是平时进行跨文化学习的意识。
要想在交际过程中避免文化冲突，形成跨文化意识并非易事。
首先，对要具备尊重当地人文化的意识；其次，深入该种文化进行生产生活，取得他人的尊重；最后融入到该种文化中，达到文化相通，感情相容的地步和程度。
（二）跨文化意识符合跨文化交际教学的发展趋势
在跨文化交际教学过程中，只有具备跨文化意识，才能进行有效交际。
如今，全球信息高度发达的背景下，各民族之间的相互融合日渐加深。
要想在各个民族文化之间进行有效交际，避免文化冲突，跨文化意识必不可少。
因此，跨文化意识的培养符合跨文化交际教学的发展趋势，有利于跨文化交际教学的顺利进行。
参考文献：
[1]盛炎.语言教学原理[M].重庆：重庆出版社，1990：35-39.
[2]陈中.外语教育中的文化教学[M].北京：北京语文大出版社，1999：12.
[3]刘芝琳.王瑞芝.外语教学中文化背景知识传授的思考[J].清华大学教育研究，2002，（2）：56.
[4]吕必松.对外汉语教学概论[M].北京：国家教委对外汉语教师资格审查办公室，1996：78-81.
[5]谢稚.探索对外汉语文化教学的有效途径[J].长春师范学院学报：人文社会科学版，2006，（25）：2.。