碧桂园岗位说明书--运营经理

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运营部经理岗位说明书

运营部经理岗位说明书

运营部经理岗位说明书一、岗位概述:运营部经理是公司运营部门的核心管理岗位,负责组织、协调和监督部门的日常运营工作,确保公司运营目标的实现。

二、岗位职责:1. 制定公司运营战略和目标,并制定相应的实施计划;2. 协助制定年度预算和运营绩效指标,并进行绩效评估;3. 管理和监督团队成员,包括招聘、培训、绩效考核等;4. 领导和指导团队成员,协调各部门间的合作,确保运营流程的顺畅;5. 根据市场需求和行业动态,制定并推动运营策略的调整和改进;6. 跟踪和分析运营数据,提供决策支持和行动建议;7. 协调并完善公司内部各项制度和规章制度;8. 监督并确保公司运营活动符合法律法规和公司政策。

三、任职要求:1. 本科及以上学历,管理类相关专业优先;2. 具有5年以上运营管理经验,有大型企业运营管理经验者优先;3. 了解公司运营管理的相关理论和实践,具备战略思维和业务创新能力;4. 具备良好的团队管理和沟通能力,能够带领团队协作完成工作目标;5. 具备较强的问题解决能力和决策能力;6. 注重细节,有良好的组织、计划和执行能力;7. 具备良好的抗压能力和适应能力。

四、工作条件:1. 工作地点:公司总部;2. 工作时间:每周五天,上班时间为9:00-18:00;3. 薪资待遇:根据个人能力和工作表现确定;4. 福利待遇:提供社保、补充医疗保险、年度调薪、带薪年假等。

五、发展前景:运营部经理是公司运营部门的核心管理岗位,具有重要的管理职能和影响力。

在担任运营部经理岗位后,根据绩效和个人能力,有机会晋升为高级运营经理、运营总监等高层管理岗位。

六、申请方式:有意申请该岗位的候选人,请将个人简历发送至公司人力资源部,邮件地址为hr@公司名称.com。

简历请写明应聘岗位和个人联系方式,我们将近期与合适的候选人进行面试安排。

七、备注:本岗位为全职岗位,请具备全日制工作能力的应聘者申请。

感谢您对本公司的关注和支持,我们将严格保密您的个人信息,并将按照相关法律法规的规定进行处理。

运营经理职责说明书

运营经理职责说明书

运营经理职责说明书一、职位概述作为一名运营经理,您将负责管理和监督公司的运营活动,确保业务顺利进行,并为提高效率和实现经营目标做出贡献。

您将需要与不同部门的团队合作,解决问题,制定和实施策略,以推动公司的成功。

二、职责描述1. 运营策略规划:根据公司目标和战略,制定并执行全面的运营策略,包括资源分配、流程优化和绩效改进,以提高业务运营效率。

2. 业务流程管理:优化和改进内部业务流程,确保高效的资源利用,提高生产力和质量,有效控制成本,并持续改进运营流程。

3. 工作团队管理:领导和管理运营团队,包括招募、培训和绩效管理,以确保团队成员达到业务要求,并激励团队实现卓越绩效。

4. 绩效指标和报告:制定关键业务绩效指标,并定期对业务报告进行监测和分析,提供给高层管理层,并根据表现制定改进计划。

5. 资源管理:根据业务需求,进行资源规划和管理,包括人力资源、设备、物料等,以确保运营无缝衔接。

6. 供应链管理:与供应商保持紧密合作,确保及时提供所需的物料和服务,并与物流团队协调,确保产品按时交付。

7. 质量管理:制定和管理质量控制流程,确保产品和服务符合公司标准,满足客户需求,并持续改进质量管理体系。

8. 风险管理:识别和管理运营中的潜在风险,制定风险管理计划,并采取适当的措施以减轻风险影响并保护公司利益。

9. 创新和改进:密切关注市场趋势和竞争对手动态,推动创新和改进,以保持公司的竞争力和可持续发展。

三、任职要求1. 教育背景:拥有相关领域的本科或以上学历,如运营管理、工商管理或相关专业。

2. 工作经验:至少5年以上相关行业的工作经验,具有管理团队和项目的经验。

3. 技能要求:熟悉业务流程管理和绩效改进的方法和工具;良好的团队管理和领导能力;出色的沟通和协调能力;解决问题和决策能力强;熟练使用办公软件和其他相关工具。

4. 知识要求:具备行业知识和趋势的了解,熟悉运营管理和质量管理的最佳实践。

5. 语言要求:流利的中文口语和书写能力,良好的英文沟通能力。

运营经理岗位说明书

运营经理岗位说明书

运营经理岗位说明书一、岗位概述运营经理是公司中非常重要的职位,负责协调公司各部门之间的工作流程,管理运营团队,以实现公司的市场和财务目标。

运营经理还需要审阅流程及工作指引,以确保流程的优化,并将繁琐的任务和流程整合和协调。

运营经理在公司中的作用是协调各项任务和项目,以确保公司的利润最大化和效益的最大化。

二、岗位职责1. 管理运营团队,协调公司各部门。

2. 发展和优化公司的全部流程,确保流程的顺畅和效率。

3. 分析数据并制定策略,实现公司的市场目标和财务目标。

4. 确保公司的日常运营顺利进行,及时承担应对突发事件的责任。

5. 建立和维护公司的品牌形象。

6. 制定人才招聘计划,并对团队进行培训和管理。

三、岗位要求1. 本科及以上学历,管理或商科相关专业优先。

2. 五年及以上的相关领域工作经验,并拥有至少两年的管理经验。

3. 拥有良好的领导能力和团队管理能力。

4. 具有出众的分析能力、沟通能力,团队协作能力,拥有解决问题的能力。

5. 熟悉公司的日常运营、风险管理和财务状况。

6. 具备流利的英语口语和写作能力。

7. 自我激励、积极主动,具备强烈的责任感和抗压能力。

四、具体能力1. 沟通能力运营经理必须具备出色的沟通能力,可以在公司各个层面与所有类型的人沟通。

这需要他们有良好的决策能力,可以在必要时提出建议,引导公司向正确方向前行。

2. 领导和管理能力运营经理需要处理一些复杂和敏感的问题,并为公司的成功创造条件。

他们需要具备卓越的领导和管理能力,以帮助团队发挥出更优秀的表现。

3. 项目管理能力运营经理需要处理多个项目,要求他们具备出色的项目管理能力。

这将包括整理流程、明确目标、制定计划并监视进度,以确保项目成功完成。

4. 数据分析能力运营经理需要有效地分析数据,以帮助他们理解市场和公司的运营状态,确保信息的准确性和有效性。

这将要求他们具备出众的数据分析能力。

五、岗位福利1. 具有行业竞争力的薪资待遇。

2. 丰富的培训机会和晋升机会。

运营部经理职务说明书

运营部经理职务说明书

运营部经理职务说明书运营部经理职务说明书职务名称:运营部经理职务概述:运营部经理是公司运营管理团队的重要成员,负责制定和执行公司的运营策略,监督和管理部门的运营工作,确保公司运营目标的实现。

职务职责:1. 制定公司的运营战略和目标,确保与公司整体战略保持一致,并根据市场变化进行相应调整。

2. 负责制定和执行运营部门的年度工作计划和预算,合理分配资源,保证运营部门的正常运行。

3. 监督和管理运营部门的日常运营工作,包括采购、供应链管理、生产计划、品质管理等,确保各项工作按时、高质完成。

4. 管理运营团队,组织开展团队培训和激励,提升员工的专业技能和工作效率。

5. 制制并执行相应的绩效评估体系,确保运营团队的工作目标得到有效衡量和考核。

6. 与其他部门密切合作,共同解决公司运营方面的问题,协调各部门之间的关系,确保各项工作进展顺利。

7. 定期汇报运营部门的工作情况和进展给公司高层管理人员,提供相应的数据和分析,为公司的决策提供参考依据。

8. 关注市场动态和竞争对手的动向,及时调整公司的运营策略和方向,增强市场竞争力。

9. 置于公司运营相关的事务合规,确保运营活动符合相关法规和公司政策。

任职要求:1. 本科及以上学历,具备相关运营管理或工商管理专业知识;2. 至少5年以上相关行业的运营管理经验,有运营部门管理经验者优先考虑;3. 具备较强的团队管理和协调能力,能够有效组织和管理团队成员,推动工作的完成;4. 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和层级的人员进行有效的沟通和合作;5. 具备较强的问题解决能力和应变能力,能够在复杂和紧急的情况下做出准确的决策;6. 具备较强的商业敏感度和市场洞察力,能够准确把握市场需求和竞争动态;7. 具备良好的分析和决策能力,能够通过数据和分析为公司的决策提供支持;8. 具备良好的工作责任感和团队合作精神,能够承担较大的工作压力;9. 具备良好的学习能力和自我驱动力,能够不断提升自己的专业能力。

职位说明书运营经理

职位说明书运营经理

职位说明书运营经理职位说明书-运营经理一、职位概述运营经理是负责监督和协调公司日常运营活动的关键岗位。

该职位要求高度的组织能力、领导能力和解决问题的能力。

运营经理将与各个部门密切合作,确保公司运营的顺利进行,达成公司的战略目标。

二、职责和责任1. 制定和实施运营计划:运营经理负责制定公司的运营计划,并确保计划的顺利执行。

2. 监督团队:运营经理负责管理和监督运营团队,指导他们的工作并确保高效的团队合作。

3. 协调各部门合作:运营经理需要与各个部门紧密合作,确保运营活动的协调一致,并解决各种可能出现的问题。

4. 监控绩效和分析数据:运营经理负责监控公司的绩效,并分析数据以制定相应的改进措施。

5. 管理供应链:运营经理需要管理公司的供应链,确保物流运作的顺畅,并与供应商保持良好的关系。

6. 管理预算:运营经理负责制定和管理公司的运营预算,确保预算的合理使用和控制成本。

7. 管理风险:运营经理需要监测和管理潜在的风险,并制定相应的风险管理策略。

8. 建立和维护客户关系:运营经理需要与客户建立并维护良好的合作关系,确保客户的满意度和忠诚度。

三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,管理学、运营管理、商务管理等相关专业优先考虑。

2. 工作经验:具备5年以上相关行业的工作经验,有团队管理经验者优先考虑。

3. 技能要求:- 出色的组织能力和规划能力;- 卓越的沟通和协调能力;- 熟练运用办公软件和各类管理工具;- 良好的团队管理和领导能力;- 良好的问题解决和决策能力。

4. 语言要求:流利的中文口语和书写能力,英语流利者优先考虑。

四、薪酬待遇公司将根据应聘者的资历和经验提供具有竞争力的薪资待遇,另外还提供完善的福利和职业发展机会。

五、应聘方式请将个人详细简历发送至公司指定邮箱,邮件主题注明“应聘-运营经理”。

注意:本职位将长期有效,欢迎合适人选随时应聘。

六、结语运营经理是公司运营活动中的核心职位之一,具有非常重要的职责和责任。

岗位说明书运营经理的职责和要求

岗位说明书运营经理的职责和要求

岗位说明书运营经理的职责和要求岗位说明书:运营经理的职责和要求一、职责概述运营经理是企业中担任管理职位的重要角色之一。

他们负责监督和协调公司的日常运营活动,确保高效运营和达到业务目标。

运营经理需要具备领导能力、组织能力和沟通协调能力,以便与不同部门之间进行有效的合作和沟通。

本岗位说明书将详细介绍运营经理的职责和要求。

二、职责描述1. 制定战略计划:负责制定和实施公司的运营战略计划,确保与公司整体战略目标的一致性。

2. 建立运营流程:设计和实施公司的运营流程,优化业务流程,提高运营效率,并确保顺畅运营。

3. 资源管理:管理公司的资源,包括人力资源、物资和财务资源,以确保资源的合理配置和利用。

4. 团队管理:领导和管理运营团队,确保团队的高效运作和员工的培养与发展。

5. 绩效监控:制定关键绩效指标(KPI),对公司运营状况进行监控和评估,并提出改进建议。

6. 风险控制:识别和评估公司运营中的潜在风险,并制定相应的风险控制策略,以降低风险。

7. 客户关系管理:与客户建立并维护良好的关系,了解客户需求,并不断改善产品和服务。

三、要求描述1. 教育背景:具备本科或以上学历,经济管理、工商管理或相关专业优先。

2. 工作经验:有丰富的运营管理经验,特别是在同行业的企业工作经验者优先考虑。

3. 熟练技能:熟悉运营管理的各个领域,包括战略规划、流程优化、团队管理等。

熟练运用办公自动化软件(如Microsoft Office)和其他相关工具。

4. 业务洞察力:具备敏锐的业务洞察力和商业意识,能够及时把握市场动态,制定相应的运营策略。

5. 沟通能力:良好的沟通和协调能力,能够与不同层级的内外部利益相关者进行有效的沟通和合作。

6. 领导能力:具备良好的领导能力和团队管理经验,能够激发团队成员的工作积极性和创造力。

结语:运营经理是企业中至关重要的职位,他们负责协调公司内部各个部门的运营活动,为企业的高效运营和持续发展做出贡献。

物业运营部经理职务说明书

物业运营部经理职务说明书

物业运营部经理职务说明书物业运营部经理是物业管理公司中的重要职位,负责物业运营部门的管理和运营工作。

下面是物业运营部经理的职务说明书:一、岗位概述物业运营部经理是物业管理公司中的重要职位,负责物业运营部门的管理和运营工作。

其主要职责是规划和组织物业运营工作,负责物业设施和服务的运营管理,维护物业项目的良好运营状态,以提高客户满意度和经济效益。

二、岗位职责1. 制定和贯彻物业运营管理制度和规范,确保物业运营工作的顺利进行;2. 负责物业设施和服务的全面运营管理,保障物业项目的正常运营;3. 组织制定项目年度计划和预算,进行项目目标管理和经营分析;4. 负责项目的招商引进和租赁管理工作,提高项目租赁率和收入;5. 组织和协调项目的日常运营工作,包括安全管理、环境卫生、设备维修等;6. 管理和执行物业服务合同,确保服务质量和效果;7. 与各相关部门和供应商建立和维护良好的合作关系,保障物业项目的正常运营;8. 提供物业运营数据和报告,对物业运营情况进行分析和评估,提出改进意见和措施;9. 与客户保持良好的关系,及时解决客户问题和投诉,提高客户满意度;10. 组织物业运营部门的培训和绩效考核,提升团队的运营管理能力。

三、任职要求1. 大专及以上学历,物业管理、工商管理等相关专业;2. 具备物业管理工作经验,熟悉物业运营管理流程和操作规范;3. 具有良好的协调沟通能力和团队管理能力,能够有效地组织和指导团队工作;4. 具备良好的服务意识和客户导向思维,能够解决客户问题和投诉;5. 具备较强的分析和解决问题能力,能够根据实际情况调整运营策略;6. 具备较强的计划和执行能力,能够按照预定计划和目标完成工作任务;7. 具备较强的敬业精神和工作责任感,能够承受一定的工作压力。

四、工作条件1. 工作地点:物业管理公司总部;2. 工作时间:标准工时制;3. 工作环境:办公室工作,需要经常外勤工作。

五、发展前景物业运营部经理是物业管理公司中的高级管理岗位,具有较好的职业发展前景。

运营经理岗位说明书

运营经理岗位说明书

运营经理岗位说明书一、岗位概述运营经理是负责管理公司运营部门的核心职位。

该职位需要具备深厚的运营管理经验和领导能力,负责制定和执行公司的运营策略,确保公司的日常运营顺利进行,并达到预定的业务目标。

运营经理需要与其他部门紧密合作,协调资源和流程,以提高公司的效率和盈利能力。

二、职责描述1. 制定运营策略和业务流程:根据公司战略目标,制定运营策略和相应的业务流程,确保公司运营的顺利进行,并保证流程的高效性和优化。

2. 管理团队:负责招聘、培训和管理运营团队,激励团队成员达到个人目标和公司目标。

同时,建立良好的团队沟通机制,促进团队合作和协作。

3. 业务拓展:负责开拓新业务和市场,制定市场推广计划,提升公司品牌知名度和市场份额。

与销售团队合作,达到销售目标和业绩增长。

4. 资源管理:负责资源规划和管理,包括人员、物资、设备等,以确保公司的正常运营和发展。

5. 绩效评估和报告:制定绩效评估机制,定期对团队和个人的绩效进行评估,并撰写运营报告向高层管理层汇报。

三、任职要求1. 本科或以上学历,管理学、运营管理、工商管理等相关专业优先考虑。

2. 具备5年以上运营管理经验,熟悉企业运营管理流程和标准化管理。

3. 具备良好的领导能力和团队管理能力,能够激励团队成员,推动团队达成目标。

4. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够与其他部门有效合作,解决问题和冲突。

5. 熟练运用各类办公软件和运营管理工具,能够进行数据分析和业务报告撰写。

6. 具备市场营销和销售经验者优先考虑。

7. 具备流利的口头和书面表达能力,良好的英语沟通能力者优先考虑。

四、薪酬待遇具体薪酬待遇根据个人经验和能力进行面谈,并考虑市场行情和公司绩效进行调整。

五、申请方式有意应聘该职位的候选人,请将个人简历、相关证书和推荐信发送至公司人力资源部门,邮件主题请注明“运营经理申请”。

六、备注该岗位需要经常与其他部门进行沟通和协调,需要具备一定的灵活性和适应能力。

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指标一
指标描述:
指标分析
1、考核周期
2、考核标准
指标二
指标描述:
指标分析
1、考核周期
2、考核标准
指标三
指标描述:
指标分析
1、考核周期
2、考核标准
五、任职资格
基本要求
教育程度
全日制本科及以上学历
专业要求
房地产相关专业
资格证书
不限
年龄要求
原则30岁(含)以上,40岁(含)以下
性别要求
不限
工作经验
1.标杆房企5年以上工作经验;
熟练运用office办公软件
区域运营管理部运营经理职位说明书
编制时间:2016-04-27
一、基本信息
职位名称
运营经理(副经理)
工作地点
天津
所属部门
区域运营管理部
所属序列
职位层级
经理级(G10-G11)
岗位定员
1人
直属上级
区域运营管理部负责人
直接下级
区域运营主管、副主管、运营专员
关键业务往来部门
区域各职能条线、项目部
二、职位描述
3、对经营目标达成风险进行评估,提出有效措施,必要情况下协助区域总裁召开相关会议。
职责三
职责描述:绩效管理
工作任务
1、对区域在集团层面的各项运营绩效及专项考核进行管理;
2、建立区域职能、项目计划运营板块绩效考核体系,执行计划运营奖惩制度,保证各激励措施能及时、合理实施。
职责四
职责描述:制度建设
工作任务
2.从事运营工作3年以上。
关键技能与知识
必备知识
房地产开发模式、工程建设流程、数据分析整合
能力素质
关键通用能力
优秀的组织协调能力、分析判断能力、计划控制能力、沟通能力、观察能力、应变能力和表达能力
核心管理能力
优秀的分析判断能力、领导能力、组织协调能力
关键成功因素
原则性强、合作意识
外语要求
暂无
工具
要求
职责二
职责描述:目标统筹
工作任务
1、牵头区域各职能部门及各项目,对区域年度各项关键经营指标(如销售目标、确收目标、供货目标、净利润目标、现金流目标、投资目标)在度)对区域及各项目各项经营目标达成情况进行跟踪、动态调整,定期向区域总裁汇报;
1.组织学习集团下发的运营管理制度,并在区域内进行宣贯及培训,确保集团运营制度的贯彻落实与执行;
2.根据集团运营管理制度,制定区域内部的运营管理制度,并监督各项制度的落实与执行。
职责五
职责描述:经营数据分析
工作任务
1、对项目开发数据进行分析研究,为集团、区域的运营管理提供决策参考。
四、承担关键绩效指标
负责区域运营管理部目标板块工作,包括业绩规划、目标统筹、绩效管理、制度建设、经营分析等;从经营角度协助部门负责人把控运营管理部各板块工作,起到良好的承上启下、整合协调作用。
三、工作职责与工作任务
职责一
职责描述:业绩规划。
工作任务
1、根据集团对区域的业绩要求及区域发展规划,做好区域战略发展、业绩规划(未来三年或五年)。
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