售后工程师岗位说明书

售后工程师岗位说明书
售后工程师岗位说明书

售后服务部门售后工程师岗位说明书

岗位编号:

技术工程师岗位职责说明书

技术工程师岗位职责说明书 手机软件开发工程师是进行手机应用程序开发、手机视频播放器开发、手机游戏开发等一系列开发设计并提供现场技术支持的专业技术人员。 公司链路规化、网络结构整体布局,包位、熔接纤芯色普资料的整理,网络工程的规划、督导、项目实施、技术支持、验收; 及时反馈技术处理过程中的异常情况,及时向部门负责人、服务开发PM、客户经理等相关人员报警;同时,主动协调资源推动问题解决; 不同的岗位有不同的职责,为大家搜集了3篇“采购工程师的岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 对实验室内的物品负保管责任,特别是各类化工试剂,应严格登记各项入库及使用记录。确保无外流情况发生。 负责公司油品处理工艺的设计和改进工作。组织、实施油品性能参数测试及相关化工实验。做好检测工作的同时,保证自身安全。 客服班长的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的2篇“客服班长的岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!

抓好一线生产人员的专业培训工作。负责组织烫工、包装工、杂工、收发等岗位的业务指导和培训工作,并对其技术水平和工作能力按期检查、查核、评比; 有强烈的事业心、高度的责任感和正直的品质,具有团队合作精神;熟悉网络技术,了解数据库、服务器和数据存储系统基本知识,掌握项目管理的基本知识,了解与项目管理和工程实施的相关法律法规知识,熟悉网络集成的有关技术标准;具有较强的分析、判断和概括能力,具备较强的逻辑思维能力,良好的沟通协调能力,较好的语言表达能力,较好的文字处理能力。 技术工程师岗位职责说明书 岗位要求 1、本科或以上学历 2、五年以上相关工作经验,有危险废物行业经验者更佳 3、较强的车间管理能力和技术能力,熟悉油品、溶剂、三废处理方法 4、工作认真负责,有较强的沟通能力及管理协调能力 5、良好的英语听说读写能力。 6、持有工程师资格证书。工作范围 1、负责公司车间生产管理相关事宜 2、负责生产技术研究、质量保证

总工程师岗位职责说明书

总工程师岗位职责总工程师工作说明书及任职要求 一、总工程师基本资料: 岗位名称:总工程师 总工程师隶属部门:新产品开发部 总工程师岗位编码:NC010008 总工程师直接上级:总经理 总工程师工资等级:28级 总工程师直接下级:新品项目组长、新品开发工程师 总工程师可轮换岗位:无 总工程师分析日期:2010年5月8日 二、总工程师岗位工作概述 在公司质量方针指导下,全面负责公司新产品与新技术的研究与开发工作,全面负责新设备的引进工作,参与解决公司生产和技术方面的重大疑难问题。 三、总工程师岗位职责与任务 (一)负责公司新产品和新技术开发 1.根据公司总体规划和生产需要提出开发立项; 2.组织人员进行可行性论证; 3.撰写可行性报告,并提交领导决策; 4.指定负责人实施开发项目,指导、监督、审核项目负责人的工作; 5.组织项目验收小组对项目的验收工作;6.交整套工艺性文件,指导、帮助生产系统人员掌握新产品的生产工艺。 (二)负责公司大型设备的采购与改造

1.根据公司总体规划和生产需要提出购买计划; 2.针对设备的产能、价格等指标,组织相关人员进行分析与论证; 3.审核、确定设备购买前期的技术、价格指标; 4.负责供应商的选择或推荐、寻价等工作; 5.负责签订设备购买合同; 6.负责向公司采购部门移交前期工作,并提供相关指导; 7.负责设备的安装与调试,并评估设备的性能。 (三)参与公司重大生产或技术问题的解决过程,并承担相应的责任 (四)参与公司的持续改进工作,批准立项,主持成果的评估 (五)负责制定、完善与审核本部门的规章制度与工作流程 (六)监督、管理、指导部门下属岗位员工的工作 (七)完成上级委派的其他任务 四、总工程师工作绩效标准 (一)新品和技术的开发要符合公司战略的总体安排,研制的产品必须达到规范的技术成熟度; (二)及时对要采购的设备进行前期调研与分析工作,并随时为采购部门提供技术支持与指导; (三)合理制定部门内部的工作流程与制度,合理分派任务; (四)及时监控下属员工的工作业绩与工作能力。 五、总工程师岗位工作关系 (一)内部关系 1.所受监督:在公司总体规划、重大决策及重要文件审批方面,接受总经理的指示和监督; 2.所施监督:在向部门内部人员下达工作任务和文件审批方面,对新品开发工程师和设备改造工程师实施监督; 3.合作关系:在新技术与新产品开发、设备采购等方面,与制造系统副总经理发生协作关系;在获取市场需求信息等方面,与市场系统副总经理发生协作关系;在对设备的采购提供前期技术支持方面,与采购部发生协作关系;后期安装和调试、使用方面与行政、制造、品保等部门发生协作关系。

售前工程师岗位职责和基本要求

1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作; 2、配合完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作; 3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作; 4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作; 5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。 工作内容 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪,签单,作为售前人员,需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下: 1.销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。 2.销售人员在用户招标前,引入人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投标。 3.用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。 4.参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。 5.参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。 6.签订合同,项目实施以及维护。 招投标前与用户的接触 招投标前与用户接触,了解用户的真实需求和想法,通过交流,了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好,使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品,使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解,将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上,使用户的在技术上对本公司有一定的偏好。 交流和需要了解的内容通常包括: 1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况;

售前工程师岗位职责说明书

售前工程师岗位职责说明书 职责概要: 负责销售全过程中的技术支持,对销售工程师培训和指导,解决技术难题。岗位职责: 1.对公司日常公关项目的策划及实施督导; 2.配合销售团队提案及客户竞标; 3.配合公司营销人员完成相关项目的打单。负责所有的售前支持工作,包括与用户的 技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等; 4.配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开 报价、讲标答标等工作; 5.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作,做好用户沟通、需求反馈等; 6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作; 7.配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作; 8.指导并协助销售部人员,以对公司销售业务发展方向提供咨询; 9.营销计划制订:根据市场战略,提出新闻和广告等营销方案的整体规划,并组织人 员实施,对实施过程进行全面监督和指导; 10.对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告,为公司的市场方向、 产品研发和软件开发等提供建议; 11.传播体系建设:规划并组织建设公司网站、渠道内刊、电子邮件等传播渠道,指导、 审核公司公关策略的制订,保证企业公关形象的统一传播,指导、审核广告投放策略,保证媒体投放价格的合理性和媒体组合的科学性; 12.资源整合与推广效果评估:协调、整合公司的各种市场推广资源,建立跨部门合作 机制,组织协调公司产品的宣传推广活动,确保宣传推广目的的达成,定期进行宣传策划工作的分析调研,评定市场宣传的效果,及时调整策略,确保市场策划方案的灵活性与准确性;

岗位要求: 1.2年以上集成公司售前、市场工作经验; 2.协助销售,通过与用户的沟通提高公司对项目的整体把控度; 3.独立完成技术方案,独立制作培训资料; 4.独立对销售进行培训,独立完成SI培训; 5.熟悉招投标程序,进行现场答疑和讲标; 6.优秀的文字撰写能力; 7.熟悉金融、IT、通信等行业; 8.具备独立的方案策划及提案能力,以及对信息快速提炼、整合的学习能力与方法; 9.良好的敬业精神,肯吃苦,有进取心与事业心 10.本科学历及以上,35岁以下

工程部维修工岗位职责

编号:SM-ZD-55391 工程部维修工岗位职责Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

工程部维修工岗位职责 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 任职资格 具有《中华人民共和国特种技术操作许可证》 具有初级电工技术等级资格或相关技术等级资格。 掌握辖区内的设备操作技术规程及家庭水电维修工作。 熟悉小区(大厦)内设备备用配件的规格、性能、型号、名称。 工作内容 服从经理的调度与工作安排。 熟悉物业项目辖区内物业的楼幢号、单元、户数和房屋结构以及水暖设施、强弱电设施和池井管道使用、管线走向公共门锁等小区(大厦)内各相关设备设施的维保工作。 参加设备故障的抢修工作,及时排除设备故障,确保小区(大厦)内的设备保持良好运行状态。 根据预防性维修及保养计划,认真完成各类设备的维修、保养工作,及时填写维修,保养记录(记录的内容要做到真

实、清晰、整洁、易于辨识)。 所缺工具及配件应及时申领并认真填写申领单。 需要更换配件时,填写申领配件的数量要与书记更换的数量保持一致;更换完毕后及时将旧件交道库房。 维修办公室内易损的配件每个种类的数量应该储备1-2个,以应对突发问题并且能提高到达问题现场的速度。 要经常巡查所有的给排水设备(所有的管道、水龙头、普通水阀的操作性能是否轻巧、灵便,有无失灵、漏水、关闭不严等现象)、卫生用具及其配件是否完整、齐全、无破损;新安装的给排水管道应该“横平竖直”,无锈蚀和破损的现象,无管路零乱、歪斜,不妨碍他人作业。 这里填写您的企业名字 Name of an enterprise

工程师职责与岗位说明书1

工程师岗位说明书 岗位名称: 工程师岗位编号: 所在部门: 直接上级: 技术总监 岗位定员: 直接下级: 部门使命 建立健全公司的工程管理体系,负责技术总监安排的工作,为公司其它部门的工作提供相关支持和服务。 职责与工作任务 职责描述:部分新品的打样、规格书、材料清单的制作 职责一工 作 任 务 做好所负责新产品的打样、规格书和材料清单的制作。 职责描述:处理生产线的技术问题 职责二工 作 任 务 为生产现场提供技术支持; 随时跟进在线产品的生产情况,对生产过程实施检查、指导,解决生产中的技术问题; 协助品管部对自己承担的产品在生产中和客户反馈质量问题的分析、解决。 职责描述:工艺文件的制作 职责三工 作 任 务 编制所负责新产品的各种工艺文件;工艺卡的编制(着重于有订单的长线及工艺复杂的产品); 自己负责的产品生产线工艺、技术问题的处理,着重是产品第一单工艺、技术问题的处理。 职责表述:新品上线首件确认

职责四工 作 任 务 配合生厂所做好相关新产品的试产工作,着重对新产品首件的指导,检查确认; 负责各部门对新产品品质异常进行评审和处理。 职责表述:技术文件的存档、收发 职责五工 作 任 务 负责研发的规格书存档; 负责工艺文件的存档; 负责规格书及工艺文件发放、登记。 职责表述:BOM单制作、修改 职责六工 作 任 务 负责增加成品、半成品以及其它物料编码; 负责增加BOM单录入,以及变更等。 权力: 有权对生产不按工艺操作人员给予处罚的建议权有权对工艺编制、修改权 有权要求新品上线班长做首件确认 有权对研发部规格书的存档、发放 有权对BOM单的录入、修改权 对项目执行情况考核的建议权 使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)及通讯设备 工作环境办公室、 工作时间特征正常工作时间,偶尔需要加班所需记录文档工作计划、工作总结

质量工程师岗位说明书大全

质量工程师岗位说明书大全 质量工程师顾名思义是检查作品质量,但具体干什么的得有了解。以下是提供的质量工程师岗位说明书,欢迎大家了解。 篇一:质量工程师岗位说明书 1、认真钻研业务,熟悉规范及有关质量标准,组织有关人员对工程质量进行跟踪监督检查,在检查过程中,严格执行有关规范标准,发现问题及时提出,并监督其整改,重大质量事故立即上报。 2、对可能影响工程质量的原材料、配合比、施工工艺、成品保护等进行全过程监督管理,对质量检查结果负责。 3、参加质量事故的处理,监督处理方案的实施。 学习理解透合同条款、投标报价等资料,严格执行工程施工合同,确保合同目标的实现;负责安装工程开工前的设计交底及图纸会审工作,审核专业施工组织设计及施工方案; 承担各类教学任务。编制学期授课计划、备课、授课、课外辅导与答疑、作业布置与批改、组织学生参加学业评价(阶段测验、期中、期末考试、学期补考、校内外统考、技能鉴定等)并做好教学分析,及时报送各类教学资料。 4、进行质量评定,建立质量台帐,及时上报质量报表。 5、督检查质量计划的落实情况。 6、组织检查各工序施工质量,参加或组织重要部位的预检和隐蔽工程检查。 7、组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定;针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”,并监督检查其落实。 8、负责定期组织质量讲评、质量总结,以及与业主和业主代表、监理进行有关质量工作的沟通和汇报。 谋求电气工程师职位,希望在项目建设期间或工厂正式投产以后,能利用我所掌握的知识和积累的工作经验,更好的为贵企业服务,同时使企业的利益最大化。 承担满额的教学工作量;根据学校规定,按教学环节组织课堂教学,注重理论联系实际开展课堂教学,教学效果好。 9、负责总承包部质量管理部的日常管理工作,完成领导交待的其他工作

工艺技术部副部长兼质量工程师安全生产职责(通用版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 工艺技术部副部长兼质量工程师安全生产职责(通用版)

工艺技术部副部长兼质量工程师安全生产职 责(通用版) 导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1)认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律、法规、标准和制度,及时传达落实上级有关安全方面的文件和会议精神。参与本部门安全活动,对本岗位安全工作全面负责,是本岗位安全生产第一责任人。 2)协助工艺技术部部长工作,在部长不在的情况下,行使部长权利;主要负责生料配料、熟料至水泥出厂质量管理,为质量管理工作提供技术支持。 3)对部门人员有评价权;对部门员工工作情况有奖惩权;对出厂水泥和熟料质量有决定权,对工艺质量调整有建议权 4)主要负责全公司质量管理,质量指标、质量成本控制和新产品开发以及部门的部分日常管理等工作 5)参加新、改、扩建工程的安全、职业健康、环保等方面的设计审查、竣工验收、试运行的改进工作。

维修工程师岗位说明书

维修工程师岗位说明书 特殊优惠申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的,销售秘书负责在一周内补齐审批文件并及时报销管部。 谋求电气工程师职位,希望在项目建设期间或工厂正式投产以后,能利用我所掌握的知识和积累的工作经验,更好的为贵企业服务,同时使企业的利益最大化。 调查研究生产中的不安全因素,提出改进意见,参与审查安全技术措施、计划,并对贯彻执行情况进行督促检查。 谋求电气工程师职位,希望在项目建设期间或工厂正式投产以后,能利用我所掌握的知识和积累的工作经验,更好的为贵企业服务,同时使企业的利益最大化。 组织设备维修:负责公司年/月度修理计划的拟订工作;负责厂房机械、电气等各类设备的维护保养管理工作;负责设备故障处理、事故安全处理等;根据生产要求,组织人员对设备进行定期、不定期检修,减少设备故障率,保证设备的正常运行。 承担各类教学任务。编制学期授课计划、备课、授课、课外辅导与答疑、作业布置与批改、组织学生参加学业评价(阶段测验、期中、期末考试、学期补考、校内外统考、技能鉴定等)并做好教学分析,及时报送各类教学资料。

岗位描述: 1、负责公司设备的管理,故障诊断和排除,填写维修日志; 2、安装、调试、维护设备; 3、按照公司维修、保养计划进行设备保养及校准; 4、对设备、保养记录进行总结分析,发现问题,及时上报解决; 5、协助技术部解决技术问题。 任职资格: 1、中专以上学历; 2、具备一年以上维修工作经验; 3、具有良好的服务意识,工作认真负责; 4、较强的事故判断和处理能力,动手能力强。 本职:领导执行、实施董事长的各项决议,完成董事长下达的年度经营目标;领导制定、实施公司总体战略,带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。 作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。 职责二工作任务协助各部门录入数据; 检查数据

弱电售前工程师和实施工程师的职责

弱电售前工程师和实施工程师的职责 及工作内容 前言: 经常有一些读者咨询关于工作岗位的职责和工作内容方面的问题,今天就汇总一下 正文: 一、售前工程师 职责: 1、在项目经理(部门负责人)的领导下,完成各类业务的售前技术支持工作; 2、负责弱电业务的售前技术支持工作; 3、负责系统集成项目的售前技术支持工作,包括客户需求分析、技术建议书及方案的编制、图纸设计、品牌选型及报价等; 4、负责公司其他业务的售前技术支持工作,包括可行性分析报告的编制及技术论证等工作; 5、负责与主流产品厂商建立优良的合作关系,为公司的各项业务实施的支出节约成本; 6、配合商务销售人员完成客户的合同初审及签订等事宜; 7、项目签订后的成本分析工作; 8、领导交办的其他各项工作; 详尽工作内容: 1、项目需求分析工作,并出具客户需求报告; 2、编制技术方案书,并根据客户需求的不断变化进行完善补充;

3、进行方案的深化设计,包括但不限于图纸的深化设计、方案设计等; 4、持续开展客户需求沟通、确认及分析工作; 5、负责方案的内、外部汇报工作,对项目经理及公司领导汇报方案的可行性及报价策略,对客户进行方案汇报及展示; 6、负责完成招投标项目的标书制作,商务标及技术标; 7、负责工程造价文件的编制工作,并配合商务销售人员完成修正; 8、负责成本核算工作,并确保项目的毛利率;9、负责与上游厂商的合作沟通,为公司降低行业内主要厂商设备、材料的采购成本; 10、配合商务销售完成合同签订。 11、项目经理及公司领导安排的其他工作。 二、项目实施工程师 职责: 1、在项目经理(部门负责人)的领导下,完成各类业务的实施工作; 2、在管理组的支持下,完成工作,并最终由客户确认。 3、负责系统集成项目的实施工作,完成工程验收; 4、负责项目实施过程中的材料申购、施工队管理及各项技术管理工作; 5、建立维护优良的施工队合作关系; 6、组织实施项目竣工验收工作; 7、负责处理项目实施过程中的甲方沟通工作、变更确认等工作。 8、负责项目资料的归档及交接工作。 9、领导交办的其他各项工作。 工作内容:

需求工程师岗位职责说明书

需求工程师岗位职责说明书俗话说:“办事不由东,累死也无功”,再好的软件如果没有做好需求分析也将失去市场意义,失去生存活力。需求工程师是沟通用户与开发人员的桥梁,做好需求分析是一个产品是否能够适应用户要求的关键所在。需求工程师们在了解用户又了解技术的基础上掌控着项目发展的风向标。 负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化; 岗位描述: 1、根据产品规划或者项目要求,开展需求调研,完成调研报告和需求规格说明书; 2、向开发工程师提供咨询、指导、解释业务需求,向用户汇报系统功能; 人力资源管理师(Human Resources Professional,HRP)是指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。人力资源管理师共设四个等级,分别为:四级企业人力资源管理师(国家职业资格四级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格三级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格二级)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格一级)。

3、整理和分析客户需求,对其分类汇总和实现预估,提出需求分析报告和实现计划要求; 4、参与整个产品开发流程,负责需求开发与跟踪,完成需求变更的控制与管理,与开发测试团队一起保证最终产品的正确定位; 5、指导测试工程师根据测试需求,组建测试环境的工作。 任职资格: 1、计算机或通讯相关专业本科以上学历,本科毕业4年以上,硕士毕业1年以上; 不同的岗位有不同的职责,为大家搜集了3篇“采购工程师的岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 2 根据公司及行业管理要求编制有关报表格式、原始记录表,报部门经理审批,并负责组建生产系统统计网络。并对各统计人员进行。 2、两年以上终端软件开发工作经验; 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫

维修员工岗位职责

维修工岗位职责 1、严格遵守公司各项安全生产制度、安全操作规程及履行各工作岗位职责;严禁违章操作、不按机械工艺或不按说明书要求维修,防止发生安全事故; 2、服从主管的工作安排和任务分配,努力完成各项维修维护任务,不断提高技术水平及服务质量; 3、熟练掌握船舶、岸基各类设备设施的性能、构造及工作原理,严格按照作业规程进行维修、使用、保养,确保各类设备设施的正常有效运行;发现问题及时上报并提出合理化建议; 4、负责公司所有区域的照明、音响、网络、电话、电力系统、供水系统、监控系统、船舶设备(施)等方面的安装、改造、维修等工作; 5、具有维修成本控制意识,控制能源降低能耗、降低维修成本,努力提供经济可靠的维修服务工作; 6、维修工要做到三好(管好、用好、修好),四会(会使用、会保养、会检查、会排除故障); 7、对使用工具、仪器、设施、设备妥善保管,工具分类摆放整齐,按规定使用和维护,保证维修场地干净,维修工具不得私自外借,不得将维修材料私自送人或拿回家中; 8、节约用料,随用随领,避免浪费,更换配件以旧换新; 9、提高思想觉悟,积极参加公司组织的各项活动,积极提出改进或其他有利于维修班或公司发展的建议;

10、必须把“预防为主”作为维修工作的指导思想,发现问题及时处理,保证生产不受影响 11、公司营运时间设备发生故障,设备操作人员报修后,维修工应及时赶到现场抢修设备,以最快的速度排除,保证生产顺利进行,发生特殊故障时服从调动,积极进行抢修,故障未处理完毕,人手欠缺时不得下班; 12、维修人员在维修设备前,如发现设备故障属操作人员人为造成,应向上级报告,待进行技术鉴定,做出处理决定后,再进行维修; 13、日常维修维修人员凭“设备报修单”进行维修,维修完成后由维修人员签字。 14、维修设备设施时,须在相应位置上悬挂“停机维修”、“请勿合闸”等标识牌。 15、根据库存情况向部门主管提交备件采购申购表或建议,负责备件之验收。 16、维修作业时,严格按照安全操作规程作业,穿戴适宜的劳动保护衣着,杜绝技安事故的发生。 17、遵守公司各项规章制度, 认真做好本职工作, 上班时不脱岗串岗,不做私事, 不从事任何与工作无关的事情;工余时不扎堆戏闹闲聊,到规定场所休息。 18、完成领导交办的其他任务。

售前职责

售前工程师岗位职责 一、主要工作内容: 1、指导并协助销售部人员,以对公司销售业务发展方向提供咨询。 2、完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作。 3、配合公司营销人员完成相关项目的打单。负责所有的售前支持工作,包括与用 户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等。 4、配合公司营销部门完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置、 公开报价、讲标答标等工作。 5、配合销售团队提案及客户竞标。 6、配合公司渠道人员做好与合作伙伴、原厂商等的技术交流工作。 二、详细工作内容: 1.从技术层面了解公司主营产品的特点,根据客户需求,与销售共同面见客户, 从技术角度阐述产品的特点(针对渠道客户)。 2.能独自完成简单方案的编写,根据销售的货单和客户的需求,能给出简单的解 决方案,满足客户的需求。 3.能根据公司的业务快速认知新产品,对新产品抱有信心,学习其技术原理,了 解产品本质特点和优势,并能将新产品融入到原有解决方案中。 4.熟悉解决问题的流程方法,遇到技术难题能与厂商做有效沟通,能快速找到解 决问题的方法。 5.能够熟练讲演ppt,宣传公司的产品,吸引客户。具体的工作过程可按以下内 容进行,以服务器存储售前工程师为例: 作为服务器、存储相关的硬件售前工程师,想要从对服务器,存储初步的了解到成为这方面专业的售前工程师需要一段长期的学习和积累的过程。 作为售前工程师,工作职责主要是根据本公司销售人员以及最终用户的项 目需求编写项目方案,应对项目需求,有的项目需要讲解方案。对于大型

项目需要提前编写竞标标书。同时,对于硬件产品本身的参数特点要尽可能的熟记,熟练掌握公司经营的服务器,存储的相关知识,要做到对应项目需求给出需要采用哪个品牌的哪种类型的硬件产品 ?学习的过程从整体方案入手,先对方案的编写有个整体的概念,例如编写 方案需要先分析项目背景,然后项目需求分析,项目方案设计(根据项目预算,尽可能给出两套项目方案,即简单成本低廉的方案和安全性高,易扩展的方案)。 ?对方案有了整体的了解后,开始学习目前主流的方案有哪些及涉及到的关 键技术,例如,部署个企业私有云,我们需要采用服务器虚拟化技术,为了数据安全我们会采用容灾技术(同城容灾和异地容灾),链路负载均衡和广域网加速等技术都会融合到部署企业私有云的网络中。 ?应对以上方案技术,我们的具体学习过程要有条理性的进行,例如服务器 虚拟化技术是应对什么问题的,采用服务器虚拟化有哪些好处,做服务器虚拟化有哪些厂家,他们各自的优缺点是什么。然后举一反三的去学习其他技术,例如灾备,桌面虚拟化,应用虚拟化等。 ?学习了方案技术之后,我们需要养成一种学习习惯,即记录这些方案的主 要内容,同时把方案中设计的技术名词进行深入了解,例如HANA是一个软硬件结合体,提供高性能的数据查询功能,用户可以直接对大量实时业务数据进行查询和分析,而不需要对业务数据进行建模、聚合等,Hadoop 即HDFS是分布式文件系统,有高容错性和高吞吐量,为海量数据提供存储和计算。 ?了解了方案和技术后,我们开始具体学习产品,即服务器和存储,服务器 方面要知道服务器有哪些品牌,主流的型号及和其他厂商对应的型号是什么,例如IBM的主流服务器是3650M4,用的是E5-2600V2系列的CPU,内存最大可达到768G等参数,对应的华为品牌服务器为RH2288,DELL为R720和R720Xd、及HP的DL388P等,在存储方面我们同样按这样的方式

(完整版)对于售前工程师岗位职责的认知

对于售前工程师岗位职责的认知 从上世纪末开始,随着IT产业产品选择面变得更加宽泛,用户对于产品开始有了自己的需求,这时,特别是当产品和用户需求脱节时,销售人员的工作就不好做了。于是,我们进入了“解决方案”的时代,“卖产品”不再能满足客户的需求,只有对用户的需求做出反应才是真正的产品,就出现了Presales Engineer即售前工程师这一职务,是专门负责对用户需求提供建议或为用户提供解决方案的技术岗位。 售前工程师的基本职责是: 1.负责组织项目技术方案的编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作; 2.配合客户经理完成与用户的技术交流、方案宣讲、应用系统演示等工作; 3.配合业务部等其他部门做好用户沟通、需求反馈、技术协调等工作; 4.配合市场人员完成应用系统演示、产品资料撰写等工作; 5.配合做好与合作伙伴厂商的技术交流; 6.对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告,为公司的市场方向、产品研发和软件开发等提供建议。 售前工作人员的主要工作内容为:招投标前与用户的接触,以及项目招投标活动的过程描述。 作为一名售前工程师,在招标开始前要和用户做好技术上的交流和沟通,了解用户的组织结构、信息化现状及现有设备情况,其在项目上的需求,对系统架构、平台和新技术的偏好,引导客户到本公司的技术思路上,让客户对公司有兴趣,初步分析哪些用户可能是以后的招标评委,抓住那些对项目有决定权、影响大的用户的想法,留意他们对项目感兴趣的地方,以便在之后的投标过程中有针对性。而在招标开始之后,售前人员要根据招标书的要求,并结合前期与用户的交流情况,编写投标书,“投其所好”,并注意报价、核心技术等内容的保密性。之后在投标会上,进行产品演示,做好技术、商务上的讲解和答疑。在投标成功后,还要参与起草项目商务合同和技术协议书,签约后协助做好项目的实施与维护。 同时,售前人员也应跟踪和了解竞争对手情况,熟悉行业产品,了解同类产品的现状,分析对手的产品和解决方案的可能特点,并结合自己的技术实力和项目投资规模,找到或提出比对手有新意的、更能吸引客户的系统亮点。 综上,要求售前人员具备技术人员和销售人员两方面的素质,掌握基础理论,重视技术和产品,特别是对于金融事业部的售前工程师,除了要拥有优秀的文字撰写能力、演讲能力、快速反应能力,熟练应用文本和图形编辑器,熟悉招投标程序之外,还要熟悉金融、IT、通信等行业及其发展方向,具有良好的敬业精神,肯吃苦,有进取心与事业心。 跟做程序员不一样,售前人员每天面对的不是死气沉沉的代码,而是活生生且善变的人,用户不知道我们的想法,就会通过我们的行为来判断我们的为人,售前做人的态度很大程度上决定了用户接受公司产品的程度,所以,“做售前要先做人”,增加自己的个人魅力。 售前人员是项目开发人员与业务销售人员的桥梁。在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色;而在项目实施中的开发人员眼中,售前人员是专注技术的销售人员;在用户眼中,售前人员是代表公司技术水平的技术专家。 一名售前工程师,时时刻刻都应怀揣激情,冷静思考,“讲学习,讲正气,讲政治”,做到“能说会做,能写会练”,将自己的能力运用到工作中去。

质量部工程师岗位职责

质量部工程师岗位职责 第1篇:安全质量部质量工程师岗位职责安全质量部质量工程师岗位职责 1、在部长领导下,全面负责安全质量部工作,对部长负责。 2、坚持“安全第一、质量至上”方针,贯彻执行国家、铁道部、路局以及省市关于工程建设工作的有关法律、法规和规定。 3、负责建立指挥部质量管理体系,落实各项质量管理制度,监督参建单位贯彻执行。 4、参加指挥部安全质量会议的组织工作,定期分析工程建设质量存在的问题,提出处理意见。 5、负责指挥部质量检查监督工作和各项竞赛活动,并组织实施考核。 6、参加组织单位工程质量验收,并参与工程的全面验收工作。 7、参与重大质量方案的审批,参与营业线施工安全方案的审定,并参加Ⅰ、Ⅱ级营业线施工的现场把关。 8、参与指挥部的监理招标技术标编制工作,督促检查监理单位执行《铁路建设工程监理规范》情况,审查监理规划督促监理单位认真履行监理合同。 9、参加质量事故的分析、调查和处理工作。 10、负责组织开展施工企业信用评价和监理单位信用评价工作。 11、负责按规定办理铁路工程质量监督站建设项目质量监督手续。 12、负责组织第三方检测日常管理工作。 13、组织制定部门年、季、月度质量工作计划及总结。按要求及时上报相关总结资料和报表。

14、完成领导交办的其他工作。第2篇:部品质量工程师岗位职责1.通过有效识别供方的质量保证能力,不断推动部品供方的结构优化,确保供方能够持续稳定的提供合格产品。2.不断优化部品认可的过程和方法,不断完善部品的质量标准和质量控制过程,确保部品的质量,满足产品的质量要求。第3篇:质量工程师岗位职责质量工程师岗位职责 1、认真执行国家、交通运输部和有关行业的技术标准、规范、规程等文件。 2、参加设计文件的会审和技术交底,必要时参加现场调查核对工作;督促施工班组对班组工人进行技术交底。 3、负责施工现场的质量管理工作,并做好质量控制的有关记录,及时作出评定,对工程施工质量负检查验收的把关责任。 4、每天对工地现场进行巡回检查,及时发现质量问题隐患,督促进行整改,实施质量一票否决权。 5、负责执行和落实业主、监理及相关管理单位对质量的指令。 6、负责配合各级政府质量监督部门对工程质量的检查验收工作。 7、督促试验室做好有关试验工作,并不定期检查各项试验工作,监督试验人员做好成品验收工作。 8、对原材料采购工作进行质量控制。 9、负责施工资料的整理和管理工作。 10、负责项目的质量、进度的信息提供,编写工程质量、进度报表。 11、完成领导交办的其他工作。第4篇:质量工程师岗位职责

路基专业工程师岗位职责说明书

工管部路基工程师岗位说明书 一、岗位综述: 负责贯彻落实国家、总公司及路局有关铁路建设的政策、法规、技术规范、技术标准和批准的设计文件。在工程管理部主管部长的领导下,负责区间、站场范围内的路基、防护栅栏、安全保护区、大临便道、站场道路、混凝土构件预制场建设的施工技术管理工作。 二、管理关系: 直接上级:工管部部长 直接下级:无 外部关系:路局总工室、工务处、工务段;市、县、兵团国土部门 三、任职条件: 学历:大专及以上学历 职称:助理工程师及以上 工作经验:有5年以上路基专业工作经验,铁路建设路基专业管理工作经验。 专业知识及技能:熟悉工程管理相关业务及流程;具备较强的专业技术业务和协调能力,熟悉路基专业技术标准及施工流程。应知必会考试80以上,红线知识考试90分以上。 证书要求:无。 综合素质:1、责任心强,工作作风扎实;2、具备一定的语言、文字能力;

组织协调能力;应急处置能力以及综合分析处理问题的能力。 其他要求:CAD、word、excel、PPT、windows软件熟练掌握,通过计算机模块考试或计算机二级考试。 四、岗位职责: 1、认真贯彻落实国家、铁道部及路局有关铁路建设的政策、法规、技术规范、技术标准和批准的设计文件。在工程管理部主管部长的领导下,负责区间、站场范围内的的路基、防护栅栏、大临便道、站场道路、混凝土构件预制场建设的施工技术管理工作。 2、参加工程项目的可研、初步设计文件审查,按照路局工程前期工作的要求,结合以往工程的经验教训,完成路基工程重点内容审查。依据制度:《乌鲁木齐铁路局铁路建设项目前期工作管理办法(试行)》(乌铁办〔2015〕206号); 3、由建设指挥部负责迁改的项目,组织设计院与产权部门协商,确定主管专业迁改方案和补偿方式,签订取土场协议;协调施工便道审批许可。依据制度:《乌鲁木齐铁路局铁路建设项目前期工作管理办法(试行)》(乌铁办〔2015〕206号);《哈密铁路建设指挥部征地拆迁管理办法》(哈建指工〔2015〕124号) 4、按施工图审核要求,组织勘查设计、施工图审核单位进行现场勘查核对,对本专业施工设计文件进行审核及设计方案优化;依据制度:《哈密铁路建设指挥部施工图审核管理办法》(哈建指工〔2015〕104号);《哈密铁路建设指挥部勘察设计单位管理办法》(哈建指工〔2015〕111号) 5、工程实施后督促施工、监理单位对本专业工程的施工图文件进行现场核对。依据制度《哈密铁路建设指挥部工程技术交底管理办法》(哈建指工〔2015〕109号)

售前工程师岗位职责

某企业公司工作说明书 、岗位资料 岗位名称:_________________ 岗位编号 岗位人数:1 ________________________ 职位等级所属部门/科室:客户服务部直属上司职位:客户服务部经理 临时替代岗位:产品工程师 可轮调岗位:产品工程师(开发部) 可升迁岗位:客户服务部经理、制作室主任 二、岗位在组织中的位置

三、汇报程序及督导范围 直接汇报对象:客户服务部经理 直接督导1_个岗位,共1_人 间接督导丄个岗位,共—人 四、岗位职责: 1、根据客户要求,设计特制零件图纸,编制明细表、作业指导书开具改制工程书交主管 2、对改制过程进行技术指导 3、配合开发部门,对公司产品开发和技术改进提供意见

4、对改制图纸及时归档 5、接受客户的技术咨询及售后服务人员的咨询 6、参加质量分析会 7、参与编写产品维修手册 8、参与特殊合同评审 9、对办事处反映的质量报告进行分析、提出改进意见并及时转送质量部门,并将结果反馈给办事处 10、负责上门客户的样机演示 五、权限范围 ?改制机型技术指导权 ?特殊技术合同评审权 六、使用设备 电脑 七、任用资格 受教育程度:大专以上年龄:26岁以上 经验:3年以上相关工作经验。___________________________ 基本技能:____________ 基本素质:___________ 特殊要求:只_________________________

八、业务接触对象 公司外:_____________________________________________ 公司内:开发部、装配部、物流部、质管部,本部门同 事、各办事处 九、绩效考核标准

汽车修理工岗位职责

汽车修理工岗位职责 1、按派工单项目或用户现场要求进行维修作业,不得漏项; 2、严格执行汽车维护工艺规范和修理技术标准进行维修作业; 3、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行; 4、在就车维修作业时,如发现安全关键部位存在隐患或故障,应及时向客户说明,不得擅 自处理; 5、严格按照各工位工序安全操作规程进行作业,杜绝事故发生; 6、节约用料,随用随领; 7、管理好修理现场,做到零部件按规定摆放整齐有序,现场环境卫生清洁; 8、尽量满足用户提出的工期要求,必要时安排加班加点; 9、完成好交办的各项临时性工作; 10、文明施工,客户至上,严格执行维修纪律,自觉做好现场收尾工作,保持公共场所 的环境,注意“工完场清,物尽其用”节约用料,避免浪费; 11、努力学习,刻苦钻研,不断总结维修经验,努力提高自身思想素质和业务技术水平; 12、发扬主人翁精神,开动脑筋,积极提出合理化建议,为公司多做贡献; 13、搞好团结,加强合作,积极配合、完成其他工作; 汽车维修工岗位职责一般有如下几点: 1、按照公司的各项安全规章制度和本岗位安全技术操作规程,严守劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任 2、上岗进行操作时必须按规定穿戴劳保用品,正确使用防护器具 3、确保被修车辆的维修项目达到技术要求,按时完成工作 4、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制“进行 5、做好设备的日常维修保养工作,保持工具、工具车、工作台和工作场地的干净、整洁 6、积极参加各种安全活动,岗位技术练兵,提高安全意识和技能 7、完成好上级交办的各项临时性工作 1、严格遵守各项安全规章制度和本岗位安全技术操作规程,严守劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任。 2、上岗必须按规定穿戴劳保用品,正确使用防护器具。 3、坚守工作岗位。做到班组、岗位、现场符合“三标”要求。 4、掌握消防、安全用电知识,熟识机具设备安全技术性能,做到“四懂三会”文明生产。

质量工程师岗位说明书

质量工程师岗位说明书 质量工程师负责建立、改进并运行质量管理体系,规划实施质量管理方案,实现对产品、工艺的质量控制目标。 质量工程师岗位职责 1、在安质环保部长领导下,全面负责质量监察工作; 2、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及铁路工程质量验收标准,熟练运用各种质量检测器材; 3、贯彻执行国家、铁道部、建设单位以及省市关于工程建设工作的有关法律、法规和规定,辨识、建立相关质量方面的有效文件清单,协助作好宣贯学习培训工作; 4、依据质量方针和质量目标,制定质量管理规划,负责质量综合管理,行使质量监察职能。按照施工质量验收标准,对本项目全部工程质量进行检查指导; 5、负责工区项目部质量控制体系实施,做好工序质量控制。督促所属各单位认真执行工程质量的三检制度; 6、经常进行质量监督检查,并做好检查记录,针对检查出的问题采取相应的整改措施并负责监督落实;参加质量分析会,严格执行质量奖罚制度; 7、负责执行局三标一体体系文件中质量目标管理、工程质量管理、工程质量检验、不合格品、纠正和预防措施等控制程序,并做好有关记录;

谋求电气工程师职位,希望在项目建设期间或工厂正式投产以后,能利用我所掌握的知识和积累的工作经验,更好的为贵企业服务,同时使企业的利益最大化。 8、参与质量事故的调查、分析和处理,按有关规定及时上报事故原因分析和处理意见,并形成完整记录; 9、积极参与推广新材料、新技术、新工艺、新方法的应用工作,督促、指导相关部门认真抓好创优规划的落实与QC小组活动。 (3)检查施工单位编制的施工组织设计,施工方案,和施工进度计划,提出审查意见,供总监审批时参考,并对计划的执行情况定期进行检查与监督; 质量工程师岗位要求 1、行业/产品/IT相关专业; 2、具有项目管理、质量管理方面的知识; 3、有质量管理工作经验; 4、熟悉ISO体系,丰富的现场品质管理经验; 5、熟悉品质管理手法; 6、能够编制质量管理系统文件; 7、有质量管理体系建设经验; 8、灵活应变的处事能力,有较强的说服、教育、组织能力; 9、踏实勤恳,执著敬业,富有团队精神。

电工及维修工岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD573 电工及维修工岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD573 2 / 2 电工及维修工岗位职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、 服从主管领导和上级领导的管理及工作安排; 2、 遵守公司及所在部门(厂)、科室制订的各项管理制度; 3、 严格执行各项安全操作规程,不违章作业; 4、 按照规定要求对所在生产部门(厂)的设施、设备运行情况进行例行的巡查,发现异常情况及时进行应急处置并向上级领导汇报; 5、 做好维修记录工作和以旧换新材料的旧件入库工作; 6、 做好工作现场和施工现场清洁和整理工作,确保整洁、安全; 7、 做好安全防护工作和维修、施工中的安全监护工作; 8、 完成领导交办的其它工作。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

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