ISO14001-2015相关方环境管理办法

相关方环境管理办法
(ISO14001:2015)
1.目的
使供方、合同方或承包方增强环保意识,防止、避免、减少危险和环境影响。

2.适用范围
本程序适用本公司所有与外部供方、合同方或承包方及对其有联系的部门。

3.职责
a)采购部负责协同国内供方和国外供方的环保管理;
b)维修部负责相关工程施工方的环保管理;
c)环保办负责废弃物回收方的环保管理;
d)行政部负责进驻公司保安人员、清洁人员的环保管理;
e)服务部负责对运输供方和装卸方的环保管理。

4.术语/定义
供方:为本公司提供原材物料的单位。

承包方:a.建筑工程、厂内设施施工和维修方
b.有害废弃物的处理方
c.运输方、装卸方
d. 保安公司、清洁公司
5.程序
5.1对供方的控制
5.1.1由采购部门分别对供应方实施控制,每年十二月份从所有供方中选出对环境有较大影响的供方,加入对环境有较大影响的《重要供方清单》,具体选择的标准如下:
a)本公司订购量较大;
b)对环境影响巨大.
5.1.2对重要供方以传真或信函等方式进行ISO14001的宣传。

5.1.3每年十二月份制定下一年度的重要供方评估计划。

5.1.4按照供方评估计划,采购部、研发部、技术部、生产部对供方进行评定,每年年初进行。

具体程序按照《采购控制程序》进行。

5.1.5评定时评估供方是否合格,如不合格,则要求被评定方提供改善报告,并将其加入明年评定计划。

5.1.6将评定报告及供方的改善报告归挡。

5.1.7对供方提供货物的包装提出要求,尽量使用可回收利用的包装材料,化学品的包装需防撒漏。

5.2 对工程施工方的控制
5.2.1 由负责工程的部门对施工方和维修方实施控制,对其资格进行验证。

5.2.2 对施工方和维修方的选择标准如下:
a)具备施工或维修的许可证明;
b)设计方案、材料符合环保要求;
c)人员必须经过环保知识培训。

5.2.3.由负责工程的部门对建筑施工人员进行环保宣传和培训后方可进行施工。

5.2.4 环保办负责对进驻施工队和维修方在工程过程中的环境和安卫活动进行监督,如发现不合格,则要求建筑施工方进行改善,并提出改善意见;
5.3有毒有害废弃物处理方的控制
5.3.1环保办对有毒有害废弃物处理方实施控制。

5.3.2选择有毒有害废弃物处理方的标准,必须是市环保部门认可。

5.3.3有毒有害废弃物的处理方的行动必须按照规定的控制规程进行;
5.4对化学危险品运输方的控制
5.4.1由采购部、服务部对化学危险品的运输方实施控制。

5.4.2对化学危险品的运输方的选择标准:
a)具有运输化学危险品的资格证明;
b)化学危险品运输方的运输车辆有明显的标志;
c)化学危险品运输方的运输人员经过基本消防知识培训;
d)化学危险品运输方在运输过程中一旦遇到紧急情况有相应的应急措施。

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ISO14001:2015 环境管理体系标准

ISO14001:2015 环境管理体系标准

ISO14001:2015环境管理体系标准引言0.1.背景达到一个平衡的环境,社会和经济被认为是基本满足现代人的需求又不损害后代人满足其需求的能力。

可持续发展作为一个目标是通过平衡可持续发展的三大支柱。

社会对可持续发展、透明度和问责的期望已经从环境污染、资源利用效率低下、废物管理不当、气候变化、生态系统退化和生物多样性丧失等方面发展了越来越严格的立法,对环境造成了越来越大的压力。

这使得环境管理组织采用一种系统化的方法通过实施环境管理体系,目的是促进环境可持续发展的支柱。

0.2.环境管理体系的目的本标准的目的是为组织提供一个框架,来保护环境和应对不断变化的环境条件与社会经济平衡的需要。

它指定要求,使一个组织能够实现预期的结果集的环境管理体系。

一个系统的环境管理方法,可以为高层管理人员提供信息,来建立长期的成功和创建选有助于可持续发展的:——保护环境预防或减轻不良环境影响;——减轻潜在的不利环境条件对组织的影响;——协助组织实现合规义务;——提高环境绩效;——控制或影响组织的产品和服务的设计、制造、分布式、消费和处理,通过使用生命周期的角度来看,可以防止环境影响生命周期内无意中被转移到别的地方;——实现财务和运营效益的同时,还实现环保的替代品,加强组织的市场地位;——环境信息交流有关利害关系方。

本国际标准,就像其他国际标准,并不打算增加或改变一个组织的法律要求。

0.3.成功因素环境管理体系的成功取决于承诺所有级别和功能的组织,由最高管理层组织利用机会来预防或减轻不良环境影响,提高有益的环境影响,尤其是那些具有战略和竞争的影响。

高层管理可以有效地解决其风险和机遇,将环境管理融入到组织的业务流程、战略方向和决策,使他们与其他业务优先级,将环境管理融入其整体管理系统。

示范的成功实现本国际标准可以用来向利害关系方保证一个有效的环境管理体系。

采用本标准本身并不能保证最优环境的结果。

本国际标准的应用可以不同,从一个组织到另一个组织的关联。

ISO14001-2015相关方管理程序

ISO14001-2015相关方管理程序

相关方管理程序(ISO14001:2015)1 目的对本企业可能产生环境问题的相关方进行有效管理,保证环境管理体系的正常运行。

2 适用范围本程序适用于公司/项目部与具有合作关系的相关方的环境保护管理。

3 术语与定义控制型相关方:工程分包方、劳务组织、供方等;通报型相关方:地方政府、行业部门、业主和监理等。

4 职责4.1 工程管理部4.1.1 根据工作需要,向地方政府、行业主管部门等通报型相关方不定期通报环境管理方面的信息;4.1.2 负责收集相关方的意见,针对存在的问题提出整改要求,并督促整改。

4.1.2 负责收集项目部环境管理方面的信息,并及时向有关部门进行通报,转达相关方的要求和意见。

4.2 办公室负责相关方文件的处理、业务来访、参观人员的配合接待工作。

4.3 项目部4.4.1 负责业务来访、参观、实习等人员的接待及现场参观的安全保障工作。

4.4.2 负责向通报型相关方不定期通报环境保护管理的信息,传达其指令和要求;4.4.3 负责对控制型相关方不定期进行环境管理的检查,对存在的问题提出整改要求,并督促整改;4.4.4 负责收集相关方的合理抱怨和意见,针对存在的问题提出整改措施,并及时反馈处理情况;4.4.5 负责控制型相关方的评价与选择,并对其环境管理进行监控。

5 管理要求5.1 工程分包方的管理5.1.1 工程分包方的评价与选择在评价与选择工程分包方时,项目部按规定组织审查分包单位资质,并应对其环境保护控制能力进行评审,择优选用,做好记录,填写《合格工程分包方名册》及《工程分包方评价表》。

5.1.2 签订分包合同项目部对分包合同进行评审,在合同中明确双方各自应承担的安全责任。

5.1.3 环境因素识别与评价5.1.3.1 环境因素识别与评价结果及相关要求的传达:a 项目部根据《环境因素识别与评价控制程序》的规定要求,应将现场重大环境因素及其控制计划、措施传达相关方,以有效地控制分包方在工程施工生产期间的环境;b 项目部应向相关方传达工程施工过程中环境因素管理运行控制的相关程序和要求;C 对分包方进行环境因素识别与评价及其控制方法培训。

ISO14001-2015环境保护管理办法

ISO14001-2015环境保护管理办法

环境保护管理办法(ISO14001-2015)第一章总则第一条为使公司在生产与经营活动中,遵守国家环保法律、法规要求,使公司环境保护工作得到持续改进,特制定本办法。

第二条本办法适用于集团公司各单位在生产、经营活动中有关环境保护方面的管理要求。

第三条本办法采用如下定义:清洁生产:是指通过不断应用先进技术与设备、改善管理、综合利用等措施,提高资源利用效率,从源头减少或者避免生产、服务和产品使用过程中污染物的产生和排放,以减轻或者消除对人类健康和环境的危害。

第二章管理组织与职责分工第四条管理组织(一)各单位党政一把手是本单位环保工作的第一责任人。

(二)产业链应设置产业链、工厂和车间三级环保管理体系,产业链、工厂层面设置环保管理机构,产业链层面须设置专职环保管理人员。

各级管理机构应有明确的环保职能、岗位说明书和工作流程。

(三)未纳入产业链的各子分公司,应设置公司级和车间两级环保管理体系,配备专职管理人员,应有明确的环保职能、岗位说明书和工作流程。

(四)各产业链及未纳入产业链的各子(分)公司,应对应公司管理制度建立自己的环保管理办法。

第五条职责分工(一)环境保护部1.负责编制公司环保管理制度、环保规划,并监督实施;2.负责总量污染统计、减排与核算;3.负责对各类环保统计报表的审核、建档工作;4.负责制定环保专业宣传、培训计划并实施,污染治理新技术推广与应用;5.负责对建设项目环保“三同时”执行情况、污染治理设施运行情况、重点环措项目实施情况、危废处置等方面的合规性监督检查和环保审计,并考核;6.负责推进ISO14001环境管理体系认证及清洁生产审核工作;7.负责较大突发环境事件的调查与处理;8.负责指导各单位环保管理工作。

(二)产业链环保管理部门1.负责办理本产业链的环境影响评价和环保“三同时”验收;2.负责本产业链的政府环境信息填报与初审、排污许可证办理、清洁生产审核评估与验收、ISO14000环境管理体系认证;3.负责审查本产业链环保费用预算、环措项目实施、对所辖工厂管理与考核、提交环措项目可行性研究报告;4.参加公司级环保培训教育、组织产业链内部环保培训教育;5.负责监督管理各自的污染防治设施、监督管理各自的排污口及在线监测设施管理,在线监测仪器的比对监测、环保局季度考核监测;6. 负责一般环境污染责任事件的调查与处理;7. 配合政府管理部门到本产业链的执法检查及调研、处理本产业链相关的政府事务。

最新ISO14001-2015环境管理体系全套资料(手册+程序文件)

最新ISO14001-2015环境管理体系全套资料(手册+程序文件)

1ISO14001-2015环境管理体系全套资料(手册+程序文件)XXXXXXX有限公司环境手册I S O14001-2015文件编号:E M-01A/10编写:审核:批准:发布日期:2019年11月01日实施日期:2019年11月01日修订记录目录第1 章概述1.1 颁布令1.2 公司简介1.3 管理者代表任命书1.4 环境手册的管理第2章管理体系范围第3章手册引用文件、术语和定义3.1 引用标准文件3.2 术语和定义第4章组织的背景4.1理解组织及其所处的环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系及其过程第5章领导作用5.1 领导和承诺5.2 环境方针5.3 组织的岗位、职责和权限第6章质量环境管理体系策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 环境因素6.1.3 合规义务6.1.4 措施的策划6.2 环境目标及其实现策划6.2.1 环境目标6.2.2 实现环境目标措施的策划第7章支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部信息交流7.4.3 外部信息交流7.5 文件信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件信息控制第8章运作8.1 运行策划和控制8.2 应急准备和响应第9章绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.2 合规性评价9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 内部审核方案9.3 管理评审第10章改进10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进1.1环境手册颁布令环境手册是本公司从事与环境管理有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件,是公司的基本法规之一,必须严格遵守,以确保公司环境管理体系的正常运行,实现质量环境管理目标,促使公司环境管理工作得到持续改进与不断发展。

环境手册由管理者代表负责组织编写、并经总经理批准发布,是我公司环境管理工作的法规性、纲领性文件,用以统一、协调全公司的质量环境管理活动,使其基于ISO14001-2015标准要求,符合本公司产品、服务和活动中的实际情况,能指导我公司环境管理工作。

ISO14001 2015 环境管理体系 要求和应用指南

ISO14001 2015 环境管理体系  要求和应用指南

ISO14001/FDIS:2015环境管理体系——要求和应用指南介绍0.1背景可持续发展要求经济、社会、环境的平衡。

这也是当代社会的主题。

因为各种环境问题,逐步进化出了可持续发展、透明和承担责任的社会期望。

所以企业需要进行系统化环境管理,以对可持续发展做出贡献。

0.2环境管理体系的目标提供一个系统框架来保护环境,对环境状况做出反应,使其与经济社会的需求保持一致。

通过一系列规范化的要求,帮助企业达成环境管理的预期目标。

通过环境管理的系统方法使最高管理层获得持续的成功,并通过如下方法实现可持续发展。

●保护环境,预防或者减少不利环境影响●减轻潜在的对环境条件和组织本身的不利影响●帮助组织实现符合性义务●用生命周期的观点控制或者影响与组织的产品、服务相关的设计、生产、分配、消耗、处置等过程,以便预防不利环境影响。

否则,现实中很容易发生偏离●通过实施正确的环境选项,实现经济效益,加强市场地位●与相关方交流环境信息标准不额外增加组织法律责任。

0.3成功因素所有层级的承诺,尤其最高管理层。

组织可以充分利用机会预防或者减轻不利环境影响,提升有利的环境影响。

尤其是从市场竞争和战略发展角度考虑。

最高管理层可以通过把环境管理整合进商业过程、战略规划,并将环境风险和机遇与经营重点摆在同等地位,将环境管理组织构架整合进全面管理体系中,对组织的风险和机遇进行有效的管理。

可以向相关方展示一个成功的环境管理体系。

标准未规定最优的结果,标准具有灵活性和适应性。

环境管理体系复杂程度根据组织不同(环境影响、符合性义务、范围、组织状况)而变化。

0.4PDCA组织的背景情况内部和外部的问题相关方的期0.5标准内容本标准准守ISO 组织的要求及标准格式。

这些要求包括ISO 标准中更高等级的结构要求、核心内容的一致性、核心定义术语一致等,以方便标准之间的整合。

标准不设定特异于其他几个体系的特殊要求。

标准让企业可以用通用方法和基于风险的思维方法把环境管理体系和其他体系要求整合起来。

完整版ISO14001-2015环境管理体系

完整版ISO14001-2015环境管理体系

XXXXXXX有限公司环境手册ISO14001-2015文件编号:EM-01 A/10编写:审核:批准:发布日期:2017年9月10日实施日期:2017年9月10日修订记录目录第1 章概述1.1 颁布令1.2 公司简介1.3 管理者代表任命书1.4 环境手册的管理第2章管理体系范围第3章手册引用文件、术语和定义3.1 引用标准文件3.2 术语和定义第4章组织的背景4.1理解组织及其所处的环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系及其过程第5章领导作用5.1 领导和承诺5.2 环境方针5.3 组织的岗位、职责和权限第6章质量环境管理体系策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 环境因素6.1.3 合规义务6.1.4 措施的策划6.2 环境目标及其实现策划6.2.1 环境目标6.2.2 实现环境目标措施的策划第7章支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 信息交流7.4.1 总则7.4.2 内部信息交流7.4.3 外部信息交流7.5 文件信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件信息控制第8章运作8.1 运行策划和控制8.2 应急准备和响应第9章绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 总则9.1.2 合规性评价9.2 内部审核9.2.1 总则9.2.2 内部审核方案9.3 管理评审第10章改进10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进1.1环境手册颁布令环境手册是本公司从事与环境管理有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件,是公司的基本法规之一,必须严格遵守,以确保公司环境管理体系的正常运行,实现质量环境管理目标,促使公司环境管理工作得到持续改进与不断发展。

环境手册由管理者代表负责组织编写、并经总经理批准发布,是我公司环境管理工作的法规性、纲领性文件,用以统一、协调全公司的质量环境管理活动,使其基于ISO14001-2015标准要求,符合本公司产品、服务和活动中的实际情况,能指导我公司环境管理工作。

ISO14001-2015相关方环境管理办法

ISO14001-2015相关方环境管理办法相关方环境管理办法(ISO14001:2015)1.目的使供方、合同方或承包方增强环保意识,防止、避免、减少危险和环境影响。

2.适用范围本程序适用本公司所有与外部供方、合同方或承包方及对其有联系的部门。

3.职责a)采购部负责协同国内供方和国外供方的环保管理;b)维修部负责相关工程施工方的环保管理;c)环保办负责废弃物回收方的环保管理;d)行政部负责进驻公司保安人员、清洁人员的环保管理;e)服务部负责对运输供方和装卸方的环保管理。

4.术语/定义供方:为本公司提供原材物料的单位。

承包方:a.建筑工程、厂内设施施工和维修方b.有害废弃物的处理方c.运输方、装卸方d. 保安公司、清洁公司5.程序5.1对供方的控制5.1.1由采购部门分别对供应方实施控制,每年十二月份从所有供方中选出对环境有较大影响的供方,加入对环境有较大影响的《重要供方清单》,具体选择的标准如下:a)本公司订购量较大;b)对环境影响巨大.5.1.2对重要供方以传真或信函等方式进行ISO14001的宣传。

5.1.3每年十二月份制定下一年度的重要供方评估计划。

5.1.4按照供方评估计划,采购部、研发部、技术部、生产部对供方进行评定,每年年初进行。

具体程序按照《采购控制程序》进行。

5.1.5评定时评估供方是否合格,如不合格,则要求被评定方提供改善报告,并将其加入明年评定计划。

5.1.6将评定报告及供方的改善报告归挡。

5.1.7对供方提供货物的包装提出要求,尽量使用可回收利用的包装材料,化学品的包装需防撒漏。

5.2 对工程施工方的控制5.2.1 由负责工程的部门对施工方和维修方实施控制,对其资格进行验证。

5.2.2 对施工方和维修方的选择标准如下:a)具备施工或维修的许可证明;b)设计方案、材料符合环保要求;c)人员必须经过环保知识培训。

5.2.3.由负责工程的部门对建筑施工人员进行环保宣传和培训后方可进行施工。

ISO14001:2015环境管理体系要求和使用指南(中文)

确立达 – 增创企业新价值!
a) 为环境管理体系的有效性负责 b) 保证环境方针及环境目标的建立并且它们是与组织的战略方向和组织背景一致 c) 保证环境管理体系的要求与组织的运营过程相融合 d) 提供环境管理体系所需的资源 e) 传递有效的环境管理和遵守环境管理体系要求的重要性 f) 保证环境管理体系实现其预期的结果 g) 指导及支持有助于环境管理体系有效性的人员 h) 推动持续改进 i) 支持其他相关管理岗位的管理者在其职责范围内的领导作用 注:此国际标准中指出的“运营”可以慨括的理解为组织存在的核心活动。
3.4.11 环境绩效 组织管理其环境因素的表现。 注 1:在环境管理体系中,表现的结果可通过组织的环境方针、环境目标和其它准则例如采用的指标 来进行测量。
确立达 – 增创企业新价值!
4.组织的环境 4.1 理解组织及其环境 组织应确定影响其达成环境管理体系预期目标有关的内部和外部因素,这些因素应包括能够 影响组织、或能够被组织影响的环境条件。
3.2.3 环境条件 在某个时间点确定的环境的状态或特性。
3.2.4 环境影响 对环境的任何变化,无论是否有害或有益的,完全或部分归因于组织的环境因素所致。
3.2.5 目标 要达到的结果。 注 1:目标可以是战略的、战术的、或经营的。 注 2:目标可以涉及到不同的方面(如财务、健康和安全、环境目标)和适用于不同层次(如战略、 组织、项目、产品和过程)。 注 3:目标可以以其他的方式表达,如预期的结果、目的、可操作的标准、环境目标或使用其他词意 义相近的词(例如目的、目标或指标)。
ISO14001:2015 环境管理体系 要求和使用指南
1.范围 本标准规定了环境管理体系的要求,组织可用于增强其环境绩效。本标准可由组织采用,以 便系统地管理其环境责任,有助于可持续的环境支持。 本标准可帮助组织达成其环境管理体系的期望结果,这对于环境、组织本身和利益相关方都 是有价值的。环境管理体系的期望结果应与组织的环境方针一致,包括:

ISO 14001:2015环境管理体系标准

ISO 14001:2015新标准目录0引言0.1 背景0.2 环境管理体系的目的0.3 成功因素0.4 策划-实施-检查-改进模式0.5 本标准内容1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 组织所处的环境 4.1 理解组织及其所处的环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定环境管理体系的范围4.4 环境管理体系5 领导作用 5.1 领导作用和承诺5.2 环境方针5.3 组织的岗位、职责和权限6 策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1总则6.1.2环境因素6.1.3合规义务6.1.4措施的策划6.2 环境目标及其实现的策划 6.2.1环境目标6.2.2实现环境目标措施的策划7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4 信息交流7.4.1总则7.4.2内部信息交流7.4.3外部信息交流7.5 文件化信息7.5.1总则7.5.2创建和更新7.5.3文件化信息的控制8 运行8.1 运行策划和控制8.2 应急准备和响应9 绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1总则9.1.2合规性评价9.2 内部审核9.2.1总则9.2.2内部审核方案9.3 管理评审10 持续改进10.1 总则10.2 不符合和纠正措施10.3 持续改进引言0.1背景为了既满足当代人的需求,又不损害后代人满足其需求的能力,必须实现环境、社会和经济三者之间的平衡。

通过平衡这“三大支柱”的可持续性,以实现可持续发展目标。

随着法律法规的日趋严格,以及因污染、资源的低效使用、废物管理不当、气候变化、生态系统退化、生物多样性减少等给环境造成的压力不断增大,社会对可持续发展、透明度和责任的期望值已发生了变化。

因此,各组织通过实施环境管理体系,采用系统的方法进行环境管理,以期为“环境支柱”的可持续性做出贡献。

0.2环境管理体系的目的本标准旨在为各组织提供框架,以保护环境,响应变化的环境状况,同时与社会经济需求保持平衡。

本标准规定了环境管理体系的要求,使组织能够实现其设定的环境管理体系的预期结果。

ISO14001-2015中文版环境管理体系- 要求及使用指南

ISO FDIS 14001:2015 环境管理体系-要求及使用指南ISO14001:2015 FDIS中文稿(节选)——新旧版本管理体系模式的变化:2004版本管理体系模式北京华夏健峰企业管理咨询ISO14001:2004 EMS 运行模式PDCA4.6管理评审4.5.1 监测和测量4.5.2 合规性评价4.5.3 不符合,纠正及预防措施4.5.4 记录控制4.5.5 内部审核4.3.1 环境因素4.3.2 法律及其它要求4.3.3 目标指标和方案4.4.1 资源、作用、职责和权限4.4.2 能力、培训和意识4.4.3 信息交流4.4.4 文件4.4.5 文件控制4.4.6 运行控制4.4.7应急准备和响应A PC D4.2 环境方针2015版本的管理体系模式北京华夏健峰企业管理咨询ISO14001:2015 --PDCA领导力(5)策划(6)绩效评价(9)改进(10)支持与运作(7、8)外部与内部的问题(4.1))相关方需求与期待(4.2)环境管理体系的成果3 术语定义(部分)3.15 生命周期从获取原材料,或者利用自然资源加工到废弃处理的连续的相互关联的产品系统。

注:生命周期包括活动,产品和服务,既可以包括采购的产品和服务,也可以包括产品废弃处理和运输服务,如:设计、制造、运输、包装、最终使用和处置。

3.18 风险不确定性对目标的影响注:——影响是对预期的偏离—积极或消极。

——不确定性是指对事件、其后果或可能性的认识或了解方面的信息的缺乏或不完整的状态。

——风险通常以潜在事件和后果,或他们的组合来描述。

——风险通常以事件的后果(包括环境的变化)和发生可能。

3.5 相关方能影响某项决定或活动或被其影响的,或感知到自身将受其影响的个人或组织。

注:——相关方可能包括关注或受组织环境绩效影响的个人或团体。

——“感知自身受影响”指来自与已知组织。

——相关方可能包括客户、团体、供应商、监管者、非政府组织、投资商、员工。

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