NOSA五星管理体系基础知识(标准版)
NOSA创建应知应会内容
NOSA创建应知应会内容（一）一、公司管理体系政策公司安健环管理方针：“以人为本、精细管理、强化责任、持续改进”安健环政策：1、严格遵守安全、健康、环保方面的法律法规及相关行业标准，贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
2、坚持以人为本，提供充分的指导和培训，提高员工的安健环技能和意识，努力培养一支高素质的员工队伍。
3、遵守“基于风险、超前控制、闭环管理、持续改进”的管理原则，不断提升安健环管理水平，最终实现“零意外、零违章”。
4、要求合作伙伴、供应商、承包商认同安健环政策，共同遵守相关规定。
5、通过全员参与，对标管理，持续改进，不断提高安健环绩效。
公司安健环管理理念：安全、健康、环保所有意外均可以避免，所有存在的危险皆可得到控制，对环境的影响可以尽量降低，每项工作均顾及安全、健康、环保。
公司安健环指导思想：消除风险规范行为持续改进通过推进公司安健环管理体系建设，控制与消除生产经营过程存在的风险因素，以持续改进的原则，规范公司安全管理行为。
实现安全、健康、环保的综合风险管理，提升公司安全管理水平。
公司安健环管理体系建设总体思路通过聘请NOSA管理体系咨询公司的咨询指导，汲取兄弟单位安健环管理体系建设的经验，从普及、提高职工安健环意识入手，树立安健环管理理念，建立安健环管理系统。
组织开展工作场所风险评估方法培训，培养职工安健环行为、习惯。
公司安健环管理体系建设保障措施通过明确职责、落实责任，持续改进、不断完善，积极鼓励、全员参与，正面推行，确保目标的实现。
二、NOSA基础知识1、NOSA起源是什么？NOSA是国际职业安全协会简称。
由于当时南非工矿企业较多，工作环境差，人员素质低，经常发生人身伤亡事故,南非政府迫切需要改善这种不安全状况，由南非劳动局制定一系列的安全审核制度，通过对企业的定期进行安全审核，对安全表现提供客观的评估，指出需要改善地方，以减少企业不安全因素，从而提高安全水平，并取得了显著成绩。
NOSA五星系统常识宣传资料
安健环常识宣传资料正确使用空调远离“空调病”“空调病”也叫“空调适应不全综合征”或“冷房病”。
对于空调病医学界目前还没有一个明确的定义，凡因使用空调不当，导致人体不能适应而产生的疾病都可笼统地称为空调病。
如何正确使用空调，预防空调病？１、中央空调系统在启用前及使用中，应经卫生防疫部门进行军团菌监测，发现污染有“军团”菌时应做消毒处理。
２、装有空调器的房间应定时开窗通风。
这是由于使用空调时，房间门窗紧闭，室内空气流通不良，空气污染可比室外高出数十倍、数百倍。
通风不良的环境又很适宜微生物生长繁殖，不仅容易使人感染疾病，还会造成食物、衣物等发霉变质。
３、室内外温差不应过大，一般温差以５℃～７℃为宜，否则，随时出入的人难以很快适应。
老年人、体弱者、孕妇、婴儿、患有慢性病的人使用室内空调应以２６℃～２８℃为宜。
４、出汗后进入空调室，应先脱掉湿衣，并擦干汗水。
５、注意身体保暖，一些对冷比较敏感的部位如膝盖、小腹、腰要注意用衣被覆盖。
在空调房间内不要穿得太单薄，有腰腿痛者更应注意。
６、使用空调器期间，人们一旦出现发烧、咳嗽、胸痛、呼吸不畅，不应只考虑“感冒”，应及时就诊检查，警惕军团菌病。
７、在空调室内生活的人，应有适当的室外活动时间，以提高自身对温差的“内调节”和适应能力。
对触电者怎样进行人工呼吸？人工呼吸是在触电者呼吸停止后应用的急救方法。
各种人工呼吸法中，以口对口（鼻）人工呼吸法效果最好，而且简单易学，容易掌握。
施行人工呼吸前，应迅速将触电者身上妨碍呼吸的衣领、上衣、裤带等解开，并迅速取出触电者口腔内妨碍呼吸的食物、脱落的假牙、血块、粘液等，以免堵塞呼吸道。
做口对口（鼻）人工呼吸时，应使触电者仰卧，并使其头部充分后仰（可用一只手托在触电者颈后），使其鼻孔朝上，以利呼吸道畅通。
口对口（鼻）人工呼吸法操作步骤如下：（1）使触电者鼻（或口）紧闭，救护人深吸一口气后紧贴触电者的口（或鼻），向内吹气，为时约2秒钟。
NOSA五星安全管理体系讲义(PPT4)(2024)
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案例一
实施过程
引入NOSA五星安全管理体系，建立安全管理组织架构。
制定详细的安全管理制度和操作规程。
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案例一
• 加强员工安全培训，提高员工安全意识。
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案例一
实施效果
安全生产事故率显著下降，员工安全意识明显提高。
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获得了NOSA五星认证，提升了企业安全管理水平和社会形象。
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NOSA五星安全管理体系的不足
实施难度较大
NOSA五星安全管理体系对企业 的安全管理要求较高，对于一些 中小型企业而言，实施难度较大
。
成本较高
引入和实施NOSA五星安全管理体 系需要投入大量的人力、物力和财 力，对于一些资源有限的企业来说 可能难以承受。
灵活性不足
该体系在一定程度上缺乏灵活性， 可能无法完全适应不同行业和企业 的特殊需求。
ISO 45001是新的国际职业健康安全管理体系标准，与NOSA五星安全管理体系 相比，两者都注重风险管理，但ISO 45001更强调组织的参与和领导作用，以及 对员工参与和协商的重视。
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NOSA五星安全管理体系的实 践案例
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案例一
• 实施背景：该企业面临严峻的安全生产形势，急需提升安 全管理水平。
持续的员工培训
加强对员工的培训和教育，提高其安 全意识和技能水平，为实施提供有力 的人才保障。
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NOSA五星安全管理体系的评 价指标
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评价指标的构成
安全领导力
NOSA基础知识PPT课件
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3 安健环管理理念
• 3.2.4 一切意外均可避免 • 支持这一理念的理论基础有三： • 事故发生遵循海因里西的事故连锁理论； • 事故发生率遵循伯德的比率； • 事故损失的冰山理论
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3 安健环管理理念
3.2.1 基于风险的管理
• 通过正式的风险评估确定所 有危险源所具有的安健环风 险；
• 基于风险控制的需要，采取 适当的措施，将所有风险都 降低到可以承受（安全）；
传统模式
反应式、后知后觉 被动的、“救火式” 只关注是否有意外 只关注符合法规要求 “处方”式 基本上没有系统、制 度
• 改善工作环境和提高员工士气，
• 认知培训改变了员工的安全观念、态度和文化
• 员工/管理层的参与改善了管理层和员工之间的沟通
• 增加了产量，改善利润率指标和公司的经营业绩
• 提高企业声誉和形第象24页/共42页
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4 NOSA系统的效用
• 案例一：国华——卓著不凡的安健环文化
• 国华电力股份有限公司属于神华集团旗下的一个控股公司， 是新发展起来的一个电力公司。2001年GHEPC引进NOSA 五星安健环管理系统，有计划分步在下属发电公司和工程公 司实施，实施单位包括盘山、三河、北京热电、绥中、准电、 神木、工程公司、定洲和台山。
融
限
步
极
觉
入
管
接
投
遵
生
理
受
入
守
活
体系的发展阶段
NOSA五星安健环管理系统
NOSA五星安健环管理系统知识1、NOSA管理系统NOSA英文全称为：National Occupational Safety Association，中文直译为国家职业安全组织。
二次大战后，南非（South Africa）矿产业迅速发展，因工伤事件的频繁出现，导致资方支付高额的赔偿金。
为保证资方的利益和劳动者的个人权益，NOSA在1951年4月成立，意为国家职业安全组织，注册为非牟利组织。
1999年4月，NOSA亚洲总部在香港成立。
目前，全球已有6000余家机构采用了NOSA管理系统。
NOSA管理系统是一种安健环风险管理系统，通过对工作中影响安健环的危险点进行辩识、评估，采取有效控制手段，以尽量降低工作的安健环风险，确保企业的经济效益和员工利益。
NOSA管理系统与我们现行的传统安全管理、ISO14001、OHSMS18001以及中电国华发电管理系统没有本质区别，体现在管理内容和管理目的上是一致的，只是在管理形式上存在差别。
我们推行NOSA管理系统，必须要融合现行的管理手段和方法，基于风险管理的基础，营造具有绥电公司特色的企业管理文化，提升企业的综合管理层次，实现企业管理理念的更新，管理形式的优化，最终达到实现企业效益最大化的目的。
2、NOSA管理系统释义我们现用的NOSA管理系统为更新后的CMB253版本。
NOSA管理系统全称为“NOSA五星综合管理系统”。
称之为“综合管理系统”的含义：·NOSA注重的不单是人身安全、设备安全，NOSA提出了“安健环”的概念，考虑的内容包括人身安全、职业健康、环境保护，但凡会造成人员伤害、经济损失的事件都在NOSA 的控制范围内，与我们传统安全管理的相比，其管理内容涉及内容可谓“综合”。
·NOSA作为一种管理系统与我们传统的管理内容与日常工作不相矛盾，是统一的，其72个元素中有很多元素都已在我们的工作中实践。
所以不要把NOSA推行作为一项独立的工作来考虑，NOSA是融合在日常各种行为、各项工作中的，这是NOSA管理在实践上的“综合”。
NOSA基础知识
NOSA基本知识一、简答1、我厂质安健环政策是什么？答：以人为本，关爱健康；关注细节，风险预控；清洁生产，和谐环保；全员参与，高质高效；持续改进，追求卓越。
2、NOSA五星安健环管理系统分为几个单元几个元素？答案：5个单元72个元素3、NOSA五星安健环管理系统分5个单元是指？答案：屋宇与内务处理；机械、电气及个人安全防护；火灾风险及其它紧急事故的管理；事故记录及调查；安健环管理机构。
4、NOSA是什么的英文缩写？答案：NOSA是国家职业安全协会的英文缩写。
5、NOSA五星系统始创于什么时候？答案：1951年。
6、三星和四星得分各是多少，伤残事故率各是多少？答案：三星：得分≥61%，伤残事故频率≤3%。
四星：得分≥75%，伤残事故频率≤2%。
7、NOSA五星安健环综合管理体系包括多少条标准？答案：300条。
8、NOSA五星安健环综合管理体系包括多少个实施细则？答案：1200个。
9、NOSA管理系统元素分数分配比重是怎样的？答案：风险占10%，系统占20%，依从占30，效用占40%。
10、NOSA五星安健环管理系统的管理理念是什么？答案：所有意外均可以避免，所有存在的危险皆可得到控制，对环境的影响可以尽量降低，每项工作均顾及安全、健康、环保。
11、我厂安健环管理的近期目标是什么？答案：确保2007年底NOSA评星等级达到四星目标。
12、NOSA审核频率是多少？答案：每年两次内部审核，每年一次NOSA审核机构的审查。
13、冰山理论告诉了我们什么？答案：事故的发生不是偶然的，每件事故都是由基本成比例的、足够数量的较轻等级事件积累而导致的，所以单纯的控制重大事件是不能够从根本上消除事故，必须从事故产生的根源入手，控制人员的不安全行为和一切未遂事件，提前消除事故萌芽。
14、危险源有哪几种？答案：有物理性危险源、化学性危险源、生物性危险源、心理（生理）性危险源、行为性危险源、其他危险源共6类。
15、风险控制方法有哪几种？答案：①排除法；②代替法；③隔绝法；④工程方法；⑤管理；⑥个人防护16、风险评估的目的是什么？答案：消除风险；将风险降到最低；控制风险。
2024版NOSA体系知识培训课件
02 NOSA五星管理系统介绍
五星管理系统框架
五星级别
NOSA五星管理系统将安 全管理分为五个星级，从 一星到五星代表安全管理 水平的逐级提升。
五大模块
系统包含五大核心模块， 分别是风险管理、安全文 化、安全制度、安全培训 和应急救援。
持续改进
五星管理系统强调持续改 进，鼓励企业在达到某一 星级后，继续向更高星级 努力。
NOSA体系发展历程
01
02
03
起源阶段
NOSA体系起源于南非， 最初是为了解决矿山行业 的职业健康安全问题。
发展阶段
随着实践经验的积累， NOSA体系逐渐发展成为 适用于各行各业的综合性 职业健康安全管理体系。
国际化阶段
NOSA体系逐渐被国际认 可，成为全球范围内广泛 应用的职业健康安全管理 体系之一。
应急准备与响应
制定应急预案，明确应急组织、通讯联络、现场处置、医疗救护、安 全防护等方面的要求和措施，以便在紧急情况下迅速响应。
风险评估案例分析
案例一
某化工厂反应釜风险评估与控制。通过对反应釜的危险源识别、风险评估和风险控制措施的 制定与实施，有效降低了反应釜爆炸、泄漏等事故的发生概率和后果。
案例二
NOSA体系实践技能
培训学员掌握安全检查、事故调查、危险源 辨识等实用技能。
NOSA体系基础知识
涵盖安全管理、风险评估、应急管理等基本 内容。
培训方式
采用理论讲解、案例分析、实践操作等多种 形式，提高学员的综合素质。
NOSA体系发展趋势与挑战
发展趋势
NOSA体系将更加注重人性化、智 能化发展，推动安全管理向更高水 平迈进。
NOSA体系应用范围
适用行业
NOSA的相关常识(二)
NOSA的相关常识（二）1、NOSA系统分多少个单元？多少个元素？答：5个单元，72元素。
2、NOSA评星等级有效期是多长时间？答：12个月。
3、NOSA五星系统最基本的管理理念是什么？答：（1）所有意外均可以避免；（2）所有存在的危险皆可得到控制；（3）对环境的影响可以降至最低；（4）每项工作均顾及安全、健康、环保。
4、实践安健环风险管理系统最基本的目标是什么？答：确认危险，控制风险，将所有隐患消除或减少在事故发生之前。
5、安健环管理的原则是什么？答：坚持“以人为本”的原则。
6、安健环的目标是什么？答：实现“零意外，零违章”。
7、什么是意外？答：是指在处理一项活动时，出现管理不善或未能预计的事件。
8、意外是如何分类的？答：意外通常可分为三大类：（1）人为因素占88% ；（2）工程因素占10% ；（3）难以预计事件占2%。
9、什么是不安全动作？答：是指不安全行为导致人员受伤患病或设备损坏。
10、什么是危险源？答：就是潜在的对人类、设备及环境将造成伤害的因素。
11、什么是风险？答：就是某一特定的危险源造成伤害的可能性、机率或概率。
12、风险评估的目的是什么？答：消除风险；将风险降到最低；控制风险。
13、风险控制措施有哪几种？它们的控制等级顺序怎样？答：六种。
由高级向低级控制的等级顺序为：排除、代替、隔绝、工程、管理、个人防护。
14、风险控制的三个阶段内容是什么？答：（1）事故之前：采取控制措施预防事故发生；（2）事故发生当中：采取管理措施降低事故的严重性；（3）事故发生后：采取管理措施降低事故的严重后果。
15、什么是NOSA审核？答：独立的、有系统的、有目的的对安健环管理系统进行评估、分析，确定其有效性、可靠性并提供可以持续改善的措施。
16、NOSA审核频率？答：每年两次自我审核，每年一次外部审核。
17、NOSA审核的依据是什么？答：（1）法律、法规（2）NOSA标准；（3）本企业标准；（4）行业要求；（5）国际标准。
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NOSA五星管理体系基础知识(标
准版)
Safety management system is the general term for safety management methods that keep pace with the times. In different periods, the same enterprise must have different management systems.
NOSA五星管理体系基础知识(标准版)
什么是NOSA?
NOSA是国际职业安全协会(NationalOccupationalSafetyAssociation）简称。
它创建于1951年，是一个非牟利组织机构。
当时，由于南非工矿企业较多，工作环境差，人员素质低，经常发生人身伤亡事故。
南非政府迫切需要改善这种不安全状况，由南非劳动局制定一系列的安全审核制度，通过对企业的定期进行安全审核，对安全表现提供客观的评估，指出需要改善地方，以减少企业不安全因素，从而提高安全水平，并取得了显著成绩。
而NOSA“安全五星”管理系统是在上述基础上从70年代发展起来的，它经过十万多次的调查、考察和评估，发展至今已形成一个集安全、环保、健康于一体的管理体系。
NOSA“安全五星”管理系统适用范围：
“安全五星”管理系统是地道由南非发展起来的产品，由于它是致力于提高职业健康、安全、环保水平，该系统应用范围较为宽广，如电力、机械制造、矿山、捕鱼等行业。
同时在国际上也得到了广泛的公认，具有一定的权威性。
五星安全管理系统在国际上推行以来，验证了该系统在减少人员伤亡、厂房及设备损坏，减少职业病和其它损失等方面是成功的。
采用NOSA“安全五星”管理系统国家和地区：
自1987年，NOSA开始提供对邻国服务，目前，已有10多个国家和地区采用NOSA“安全五星”管理系统，如美国、加拿大、澳大利亚、南非、印度、印尼、孟加拉、智利、巴基斯坦、肯尼亚、尼日利亚、巴西、香港等。
广州蓄能水电厂在1995年开始引进NOSA 安全五星管理系统，96年11月份，由南非NOSA“安全五星”评核员对该厂进行正式评核，取得了“三星级”良好成绩，并颁发了“三星级”证书，可以说，中国也成为采用NOSA“安全五星”管理系统的国家之一。
NOSA“安全五星”管理系统对用户带来利益：
·减少意外事故的发生
·改善工作环境
·提高员工的积极性及职业道德
·增加产品数量提高产品质量
·增加公司效益
·改善沟通和合作关系
·减少资金或其他方面的损失
NOSA“安全五星”管理系统评审内容及其评级准则：
评审内容主要包含以下二个方面：
Ⅰ.五大项目73要素(共2000分)
楼宇和管理(含10个元素，占320分)。
机械、电气和个人安全防护(含23个元素，占600分)。
消防及防火(含9个元素，占220分)。
意外事故的记录及调查(含7个元素，占160分)。
安全管理(含24个元素，占700分)。
Ⅱ.工伤意外事故率(DIIR)
五星系统除了上述五大类别组成外，还有一个统计工伤意外发生率的指标，它是一个关键指标，显示每年受伤员工占总数百分率，其统计方法：
DIIR=工伤意外次数／员工全年工作小时数
公式中：
1)：DIIR：Disablinginjuryincidencerate
2)：工伤意外次数：指由工作导致或工作时所受到的损伤，使伤者无法或无法完全履行日常指定职务工作达一个或以上工作日次数。
3)：200,000是一个基数，按100人工作一年(50周)，每周40小时计算得出。
4)：全年员工工作小时数=员工总人数5全年实际工作小时数。
5)：统计范围：按NOSA要求，被统计人员应包括本企业员工、第三产业及外包工程施工队人员。
评级准则：
五星评估员根据五大类别73个元素的要求对企业进行评分，并
计算工伤意外发生率，其与星级对应关系如下：星级
表示意义
工伤意外率
实际得分
五星
优
≤1
91-100
四星
良好
≤2
75-90
三星
好
≤3
61-74
两星
一般
≤4
51-60
一星
差
≤5
40-50
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