橱柜专卖店业务员岗位职责说明书样本
橱柜行业岗位工作说明书

橱柜行业岗位工作说明书
橱柜行业岗位工作说明书
一、职位概述
本岗位负责橱柜行业的相关工作,包括设计、制作和安装等任务。
二、职责描述
1.设计橱柜: 根据客户需求,设计满足功能和美观要求的橱柜
方案,并提供相应的图纸和报价。
2.橱柜制作: 根据设计图纸,选材、切割、打磨、拼装等工序,制作橱柜产品。
3.安装调试: 现场安装橱柜产品,包括固定橱柜、连接水电等
工作,并测试橱柜的使用效果。
4.售后服务: 提供橱柜使用和维护的指导,解决客户的问题和
投诉,并进行售后跟踪。
三、工作条件和要求
1.学历要求: 大专及以上学历,相关专业优先。
2.技能要求: 具备橱柜设计、制作和安装的相关技能,熟悉
CAD等设计软件。
3.工作经验: 有橱柜行业相关工作经验者优先考虑。
4.沟通能力: 良好的沟通和协调能力,能够与客户和团队有效配合。
5.守时性: 敬业精神,能够保质保量完成工作任务。
四、薪资和福利
1.薪资:根据能力和经验面议。
2.社保福利:按国家规定缴纳社会保险和住房公积金。
3.年假和带薪假:根据公司制度享受带薪年假和带薪病假等。
附件:
1.橱柜设计示例图
2.橱柜制作工艺流程图
3.橱柜安装操作手册
法律名词及注释:
1.劳动法: 用人单位与劳动者之间的法律关系和劳动条件等方面进行规定的法律文件。
2.薪酬法: 对员工工资、奖金和福利待遇等方面进行规定的法律文件。
3.社会保险法: 对国民社会保险方案进行规定的法律文件,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
家具公司业务员岗位职责范文(4篇)

家具公司业务员岗位职责范文一、岗位概述:业务员是家具公司销售团队中的核心岗位,主要负责销售家具产品,完成销售目标,保持客户关系并开发新客户。
岗位要求具备良好的沟通能力、销售技巧和客户服务意识,能够主动开拓市场和进行销售推广工作。
二、主要职责:1. 主动开展市场调研和客户开发工作,了解行业动态和竞争情况,寻找潜在客户并与之建立联系。
2. 负责家具产品的销售工作,完成销售目标并实现销售收入。
3. 开展客户拜访和业务洽谈,与客户建立良好的关系,了解客户需求并提供专业的家具方案。
4. 根据客户需求,协调内部资源,提供满足客户要求的产品解决方案,并与客户进行产品演示和推介。
5. 负责销售合同的谈判和签订,确保合同执行和收款的及时性。
6. 定期与客户进行沟通和回访,及时了解客户对产品和服务的满意度,发现问题并解决。
7. 及时向销售经理汇报销售进展和市场情况,提供市场反馈和客户需求信息,为公司产品和市场战略调整提供参考。
8. 参与销售团队内部培训和销售技巧提升,不断完善自身销售能力和专业知识。
三、任职要求:1. 大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 具备一定的家具行业销售经验和客户资源,熟悉家具产品特点和市场需求。
3. 具备良好的销售技巧和客户沟通能力,能够独立开展销售工作并达成销售目标。
4. 具备良好的服务意识和客户关系管理能力,能够与客户建立良好的合作关系并做好售后服务。
5. 具备较强的市场开拓能力和业务拓展意识,善于发现和把握商机。
6. 具备团队合作精神和良好的沟通能力,能够与内部各部门协调合作,共同完成销售目标。
7. 具备较强的学习能力和适应能力,能够不断提升销售技能和专业知识。
四、福利待遇:1. 提供具有竞争力的薪酬待遇和销售提成;2. 提供完善的社会保险和福利待遇;3. 提供良好的职业发展空间和晋升机会;4. 提供定期培训和技能提升机会;5. 提供良好的工作环境和团队氛围。
以上是家具公司业务员岗位职责范本,希望对您有所帮助。
橱柜行业岗位工作说明书

橱柜行业岗位工作说明书橱柜行业岗位工作说明书1、岗位概述橱柜行业岗位主要负责橱柜的设计、制造、安装和售后服务,为客户提供优质的橱柜产品和服务。
本岗位需要具备良好的设计能力、技术能力和团队合作精神。
2、岗位职责2.1 橱柜设计- 根据客户需求进行橱柜设计,包括橱柜样式、尺寸、材质等方面;- 使用设计软件绘制橱柜设计图,并保证设计图与实际制作的橱柜一致;- 与客户进行沟通,解答设计相关问题,提供解决方案。
2.2 橱柜制造- 根据设计图进行橱柜的加工制作,包括橱柜板材的裁切、拼接和封边等工艺;- 负责橱柜配件的安装,如抽屉、拉篮等;- 保证橱柜的质量和工期要求。
2.3 橱柜安装- 根据设计图和现场实际情况进行橱柜的安装,包括顶柜、地柜、各种配件等;- 保证橱柜安装的准确度和牢固度;- 与客户进行沟通,解答安装相关问题,提供售后服务。
2.4 售后服务- 负责橱柜的保养和维修工作;- 及时处理客户投诉和售后问题,提供满意的解决方案;- 维护和建立客户关系,提高客户满意度。
3、任职要求3.1 学历要求- 拥有相关橱柜设计、制造、安装等专业学历背景者优先考虑;- 其他相关专业背景者也可考虑。
3.2 技能要求- 熟练使用橱柜设计软件,如AutoCAD、3D MAX等;- 具备一定的橱柜制作和安装技能;- 具备良好的团队合作精神和沟通能力。
3.3 工作经验要求- 有相关橱柜行业工作经验者优先考虑;- 没有相关工作经验但有相关专业技能者也可考虑。
4、薪资待遇根据个人能力和工作经验,提供具有竞争力的薪资待遇和福利待遇。
具体薪资面议。
5、附件本文档附带以下附件:- 橱柜行业相关法律法规- 橱柜设计软件操作指南6、法律名词及注释- 橱柜行业相关法律法规:指与橱柜行业相关的法律和法规,如《建筑设计规范》、《建筑施工与质量验收规范》等。
- 橱柜设计软件操作指南:提供了橱柜设计软件的使用方法和操作步骤等相关指导信息。
橱柜衣柜厨电事业部工作说明书

橱柜衣柜厨电事业部工作说明书第一篇:橱柜衣柜厨电事业部工作说明书橱柜/衣柜/厨电事业部职能描述部门性质:公司橱柜/衣柜/厨电产品的销售管理管理权限:负责公司渠道客户开拓、管理的部门,对所承担的工作负责。
管理职能:负责公司橱柜/衣柜/厨电产品的销售与客户管理业务职能:1)对各区域经理的岗位职责定义及区域进行划分2)制定产品的价格策略及界定主推款式、利润款式、形象款式。
3)制定渠道招商政策及系列营销资料4)分解及详述公司销售目标的划分,落实销售指标及领导的特殊安排5)制定区域经理系列考核指标,追求销量最大化,解决销量瓶颈6)对市场竞争品牌做好充分的调查了解,并制定可行性的应对策略。
7)日、周、月营销工作总结会议8)制定营销部的规章管理制度,并监督执行。
9)参与品牌推广部门针对品牌宣传、品牌活动等展开的系列活动。
10)展开对渠道商进行产品、营销、售后等知识的培训,并对培训的结果进行不断修正。
11)收集市场及消费者对产品的反馈,并逐步进行解决。
12)参与研发部门、制造中心、售后部门对产品的反馈与改进13)参与财务部门对销售费用的管控、监督与核算。
14)完成上级部门或领导交办的各项事务。
批准:审核:编制:第二篇:橱柜衣柜店规章制度橱柜衣柜店规章制度共9页(含本页)目的:为规范店面人员日常工作行为,提升服务质量和服务水平,增强菲林格尔的综合竞争力,特制定本制度。
一、店面日常管理规定1、店面卫生①.店面每日要进行清理,日常要进行必要保洁,每周进行一次彻底清理。
②.样柜要日常进行维护,每月进行一次大型全面维护。
③.店面卫生标准:A.地面不得有污渍,垃圾桶要每天清理,及时更换垃圾袋。
B.台面不得有尘土、污渍,柜体门板不得有手印、灰尘等。
C.所有饰品每日必须擦拭,不得有任何污渍,饰品摆放要合理。
2、店面人员选用标准A、熟悉产品基本知识与特性,懂得专业销售技巧及基本对话技巧B、在任何情况下都不能与客户发生争吵C、不得有欺骗客户的言行D、无论客户是否购买,均应文明待客、礼貌送客E、维护公司形象,交换名片和握手时要使用正确的礼仪姿势3、店面人员形象规范①.按店面要求穿着统一工作服,季节更换时应及时更换,保持形象统一。
2024年家具公司业务员岗位职责样本(二篇)

2024年家具公司业务员岗位职责样本1、全面贯彻执行各项生产管理规定,对任何违章指挥、违章生产行为及由此引发的安全事故负有直接责任,并直接向总经理汇报工作;2、负责制定并编制生产计划和生产作业计划,确保按时完成各项生产制造任务,对因故未能完成生产计划或生产作业计划承担相应责任;3、根据生产实际情况及客户需求变化,灵活制定并调整临时生产作业计划;4、负责统筹安排生产分工、工序进度及生产工调配工作,对因计划漏项、生产安排不均衡、工时利用率低、生产管理混乱等问题承担相应责任;5、领导并贯彻实施生产现场管理工作,严格落实5S管理标准(参见5S管理手册),积极推行目视管理,对未达到5S管理标准的情况负责;6、负责管理临时用工(计时)事务,明确临时用工任务及工时安排;7、负责工序生产质量管理工作,确保符合相关质量标准(参见质量手册);8、强化生产劳动纪律管理,确保准时开工、按时下工,并督导员工严格遵守劳动纪律;9、承担生产过程中的安全生产和安全防火工作责任,对任何违章作业、违章生产行为负责;10、负责设备状态监控、检测、维护及保养管理工作,对设备管理不善导致的问题承担责任;11、负责对直接下属人员进行业绩考评和业务指导,并对下属人员的工作业绩完成情况负责。
2024年家具公司业务员岗位职责样本(二)1、全面贯彻执行各项生产管理规定,对任何形式的违章指挥、违章生产行为及由此导致的安全事故承担直接责任,并直接向总经理汇报;2、负责制定并实施生产计划和生产作业计划,确保各项生产制造任务按时完成。
3、根据生产实际情况及客户需求的变化,灵活制定并调整临时生产作业计划;4、负责生产分工、工序进度及生产工人的调配工作。
对于计划漏项、生产安排不均衡、工时利用率低及生产管理混乱等问题,将承担相应责任;5、领导并贯彻生产现场管理,确保5S管理标准(详见5S管理手册)得到有效执行,并推动目视管理的实施。
6、负责管理临时用工(计时)工作,明确临时用工的任务和工时;7、负责工序生产的质量管理工作(详见质量手册),确保产品质量符合标准;8、负责生产劳动纪律管理,确保员工准时开工、按时下工,并督导员工严格遵守劳动纪律;9、承担生产工作过程中的安全生产和安全防火工作责任,对于违章作业、违章生产等行为将承担相应责任;10、负责设备状态、检测、维护、保养的管理工作,确保设备处于良好状态。
橱柜销售岗位职责

橱柜销售岗位职责橱柜销售岗位职责1. 岗位概述橱柜销售员是一个重要的销售岗位,其主要工作是负责为客户提供橱柜销售服务,并通过有效的沟通和销售技巧激发客户的购买欲望,推动销售业绩提升。
以下是橱柜销售岗位的详细职责:2. 职责描述(1)了解产品了解公司的橱柜产品,包括材质、结构、功能、样式、价格等相关信息,以便能够准确地向客户介绍和推荐产品。
(2)客户接待根据客户的需求和要求,提供全面的橱柜产品方案,为客户推荐适合的款式和材质,并及时解答客户的问题和疑虑。
(3)销售推广采用多种方式有效地推广销售,提高品牌知名度和市场竞争力;负责渠道拓展和客户关系的维护,积极开发新客户。
(4)销售跟进在销售过程中,及时与客户沟通,掌握客户的需求及订单进程,解决客户遇到的问题和疑问,促进订单顺利完成。
(5)销售管理负责客户信息的收集、整理及处理工作,建立健全客户档案,对客户进行情况分析和评估,发现潜在商机并及时跟进。
(6)销售报表按要求定期向上级汇报销售情况和工作进展情况,撰写销售报表和分析,提出改进方案和建议,推动销售业绩稳步提升。
3. 岗位要求(1)具备一定的橱柜销售经验,熟悉市场需求和行业动态。
(2)热爱销售工作,具备良好的沟通和谈判技巧,能迅速建立与客户的信任和友好关系。
(3)具备较强的服务意识和团队合作精神,注重客户反馈并及时处理客户的问题和投诉。
(4)具备较强的信息收集和分析能力,善于总结和归纳销售经验和产品特点。
(5)熟练使用电脑和各种销售工具,具备较强的学习和适应能力,能快速掌握新的销售技巧和业务知识。
以上是橱柜销售员的岗位职责,需要具备一定的销售经验和能力,注重服务、团队合作、沟通和信息处理能力,以及针对市场需求的销售策略和方法。
2024年家具公司业务员岗位职责

2024年家具公司业务员岗位职责一、岗位概述家具公司业务员是指在家具公司担任销售工作的职位。
他们负责开拓新客户、维护老客户、推广销售产品以及完成销售目标。
在2024年,随着社会经济的发展和家具市场的增长,家具公司业务员的职责也将有所变化和升级。
二、岗位职责1. 开拓新客户:家具公司业务员需要通过市场调研、拜访、电话和网络等渠道,积极主动地寻找新的客户资源,建立和维护与潜在客户的关系,推销公司的产品和服务,扩大公司的市场份额。
2. 维护老客户:家具公司业务员需要与已有客户保持良好的沟通和关系,了解客户的需求和意见,并及时解决问题和提供售后服务,以保持客户的满意度和忠诚度,实现客户的回购和持续合作。
3. 报价和洽谈:家具公司业务员需要根据客户的需求,制定产品报价和合同条款,并与客户进行洽谈和商讨,确保双方达成共识,并签订有效合同,确保销售业绩的实现。
4. 产品推广:家具公司业务员需要了解公司的产品特点、功能和优势,并向客户宣传和推广,解答客户的疑问和关注点,提供专业的产品咨询和建议,以促进产品的销售和推广。
5. 销售目标:家具公司业务员需要制定个人销售目标,并按照公司的销售计划和要求,通过积极努力和有效销售方法,完成或超额完成个人和团队的销售指标,实现公司销售业绩的增长。
6. 市场调研:家具公司业务员需要通过市场调研和竞争对手的分析,了解市场需求和趋势,提供产品开发和改进的建议和意见,以满足不同客户群体的需求,提高产品的市场竞争力和销售额。
7. 客户反馈:家具公司业务员需要收集和整理客户的反馈意见和建议,向公司相关部门反馈产品质量、售后服务和客户需求等信息,以促进公司的持续改进和客户满意度的提升。
8. 团队合作:家具公司业务员需要与公司内部各个部门进行有效的沟通和协作,包括生产制造、设计研发、售后服务等,保证销售订单的及时交付和客户问题的解决,共同推进公司的业务发展和目标的实现。
9. 自我学习:家具公司业务员需要积极学习市场销售技巧、产品知识和行业动态,提升自己的专业素养和销售能力,不断提高自我价值和职业发展。
2024年家具公司业务员岗位职责(3篇)

2024年家具公司业务员岗位职责三、销售行为规范:1、售前准备:(1)在日常工作中,持续学习和积累商品知识,熟悉销售商品的名称、型号规格、价格、功能、质量、用材、保养方法、展示位置,清晰了解商品的卖点,掌握商品特点及组合、搭配原则,理解顾客购物心理,提升自身综合素质,为成功的销售服务奠定基础。
(2)参加例会是每日或每周的必要任务,以回顾前一天或前一周的工作情况,制定当天或未来一周的工作计划,掌握产品动态和其他相关信息,并检查个人的仪表和仪态。
(3)确保展示区的清洁卫生。
a)台面、柜面、玻璃面、镜面应保持无水渍、无手印;展品底部和背部应无污渍、灰尘;沙发不得有污渍;布艺品应无灰尘、污渍,线头不得松散外露;金属制品应无锈渍或氧化痕迹。
b)地面、墙壁、天花板及其附件应无灰尘,无蜘蛛网;卖场入口附近的区域应保持清洁。
c)饰品需与产品一样保持清洁,部分饰品底部应垫胶垫,以防刮伤产品。
2、售中服务:顾客购物通常经历七个心理阶段:注意-兴趣-联想-购买欲望-比较-信任-决定-购买行动。
相应的,销售人员的服务也应分为以下七个阶段:(1)等待顾客以大方庄重的姿势静待顾客,保持精神饱满、注意力集中、面部表情温和,关注顾客的视线和表情。
(2)接近顾客适当时机包括:a)顾客长时间关注某商品;b)顾客触摸商品;c)顾客寻找商品;d)顾客在讨论商品;e)视线与顾客相遇。
注意选择恰当的时机,微笑迎接顾客,点头致意,首先说“您好”或“欢迎光临”、“欢迎参观”,对熟客应尽可能记住姓名并给予适当的称呼。
(3)接待顾客接待每位顾客时,应以平和的心态对待,以微笑面对每一位顾客的需求,做到以下三个“一样”:“购买与否”一个样“购买多少”一个样“穿着好坏”一个样a)当顾客表达购买意向时,主动陪同并热情介绍商品;顾客表示随便看看时,应说“请您随便看看”,并保持在顾客视线范围内,留意顾客挑选商品的反应,同时做一些整理商品的工作,随时准备为顾客服务。
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橱柜专卖店业务员岗位职责说明书样本
岗位名称:业务员
部门:业务部
直接上级:业务经理
直接下级:
相关联系岗位:客户顾问、店长、设计师
任职资格:
1、高中以上学历;
2、能承受一定工作压力,有耐心,工作仔细、认真,责任心及团队意识强;
3、有较强的沟通能力,亲和力强;
4、三年以上销售经验,对小区推广、家装行业以及团购有一定的认识;
5、熟练操作办公软件。
主要工作职责:遵守国家法律法规以及公司管理规定,完成商场下达的销售任务。
工作内容:
1、制定日、周和月工作计划,每周、月对工作进行总结;
2、填写工作日志;
3、进行市场调查,了解楼盘分布、家装业情况、消费者状况;
4、根据楼盘情况,对楼盘进行分类,制定针对性销售策略和拜访计划;
5、根据家装行业的状况,对家装公司进行分类,制定针对性的销售策略和拜访计划;
6、根据市场的情况组织团购活动;
7、根据市场情况制定针对性的促销活动方案;
8、建立小区推广方式、家装推广方式和团购活动方式。
9、参加商场月度运营例会;
10、商场领导交代的其他工作。