保安服务礼仪标准_接待礼仪
保安员礼仪、形象及服务规范、岗位职责
保安员礼仪、形象及服务规范、岗位职责
（2）保安员通用行为规范
2、保安员基本要求
(1)严格遵守国家的宪法、法律，物业管理条例，企业规章制度，做到依法值勤，文明值勤，规范化值勤.
（2）必须做到不监守自盗，不购赃物和隐藏赃物，不向客户索要物品，不泄漏客户隐私，不限制他人自由.
（3）服从管理，听从指挥，圆满完成上级交给的各项治安保卫工作。
3、岗位职责（如外包方提供的岗位职责有更详尽的内容，须结合外包方的内容一并培训)
4、保安员共同守则
（1)执勤时不准擅离职守，巡逻时不准离开规定地域。
（2)不准在执勤时坐卧、依靠、打盹、闲谈、吸烟、唱歌、吹口哨、吃东西、看书报、听收音机和乱写乱画，手不插口袋、不敞胸露怀、不歪戴帽子，不携带通讯器材.
（3）不准利用职权刁难业主和戏弄弱智者。
（4）不准私自进入业主花园及室内。
(5）不准损坏公物和花草树木.
（6)不准玩弄执勤器材.
（7)不准利用执勤之便，擅自动用和侵占公私财物,一律不准收业主小费，做到不喝业主一口水，不吸业主一支烟，不用业主一张纸,更不得向业主索要物品。
(8）不准泄露服务中心和安全员内部秘密。
（9）不准擅自处理境外和港、澳、台人员事情。
（10)不论在任何情形下不准打人、骂人、争吵也不对。
不让人打着，不放过一个违纪者和坏人用法律来维护自己的合法权益。
（11）执勤时安全员做到：不该去的绝对不去，不该看的绝对不看，不该管的绝对不管，不该问的绝对不问，不该讲的绝对不讲.
（12）积极协助公安人员依法办案。
保安员礼仪规范
保安员礼仪规范保安员作为维护安全和秩序的重要力量，其形象与礼仪规范对于建立社会信任、维护公共秩序至关重要。
本文将从仪容仪表、言行举止以及与他人交往等方面，探讨保安员应遵循的礼仪规范。
一、仪容仪表保安员作为公共场所的形象代表，仪容仪表的整洁与规范直接影响公众对其职业素质的认知。
在保安员工作中，我们应注意以下几点：1. 衣着整洁：保安员的制服应整洁、干净并且适合穿戴，不可出现破旧、褪色或者肮脏的情况。
同时，个人的衣着也应当整洁得体，避免穿着过于随意或夸张。
2. 符合标准：保安员应按照相关规定佩戴标识和工作证件，确保被识别为合法从事保安工作的人员。
3. 身体状态：保安员应保持良好的健康状况，避免面容疲劳、不整洁或身体姿态不良的情况。
二、言行举止保安员的言行举止是展现职业形象的重要方面。
以下是保安员在工作中应该注意的方面：1. 礼貌待人：保安员应始终对待公众、同事和上级以礼貌的态度。
接待访客时，要用亲切、和蔼的语言与表情，提供热情、周到的服务。
2. 言语规范：保安员在与他人交谈时应使用正确的语言，尽量避免口头禅或粗俗的词汇。
此外，也要注意说话声音的大小和语速的适宜，不可过于吵闹或模糊不清。
3. 面带微笑：保安员在工作过程中应该经常面带微笑，这将有助于创造积极的工作氛围，并让他人感受到友善和信任。
4. 严谨认真：保安员应本着认真负责的态度完成工作，不可随意对待自己的岗位，保证工作的高效与准确。
三、与他人交往保安员与公众、同事以及相关机构的交往是其工作中不可避免的一部分。
以下是保安员在与他人交往中应注意的礼仪规范：1. 尊重他人：保安员应尊重每个人的人身权利与隐私，并遵守工作纪律与法律法规。
2. 沟通有效：保安员应注重与他人之间的沟通与协调，有效解决工作中出现的问题。
在与公众交流中，及时提供帮助和解答疑惑。
3. 紧急情况处理：当遇到紧急情况时，保安员需要冷静应对，与相关人员和部门之间保持良好的沟通与协作。
4. 职业道德：保安员应当始终保持职业操守，不参与或接受任何涉及贿赂、收受礼品或滥用职权的行为。
保安接待礼仪
保安接待礼仪一、在岗时 门卫在岗时，着装要整齐，站立要挺直，不可插腰、弯腰、靠物，走路要自然、稳重、雄健、仪表堂堂、目光炯炯。
二、车辆到店时1、欢迎 载客车辆到店，保安应迅速主动迎上，以正规标准的手势引导司机到达合理的车位。
微笑着为客人打开车门，向客人表示欢迎。
2、开门 安排车辆停好后，微笑着协助或者主动为宾客打开车门，迎接客人下车。
敬礼问好，用右手挡住车门的上方，并使用服务用语：“您好，欢迎光临植氏粥公粥婆汶上店”，并提醒客人不要碰头。
对于停车不规范的应及时提醒：“为了您的车辆安全，请将车辆停放在正确的车位，可以吗？”，并提醒客人：“请带好车内贵重物品。
”以及车窗、车灯是否关闭，车门是否锁好，并协助检查车辆外观有无破损情况，对老弱病残及女客人应予以帮助，并提醒注意门口台阶。
3、处理行李 遇到车上装有行李，应立即招呼门口的迎宾员为客人搬运行李，并注意有无遗漏的行李物品。
如暂时没有迎宾员，应主动帮助客人将行李拿到用餐地点。
4、检查登记保安要登记好车牌号和车身完好情况，如划痕、裂痕、污垢、车灯车窗损坏情况，后视镜、轮胎、标志等完好情况。
对上述情况，保安必须认真做好登记，以防宾客将责任推给店方。
保安交接必须交接到位。
对于常来宾客的车辆号码和颜色，更要牢记，以便提供快捷、周到的服务。
5、雨天 逢雨天，客人到店时，要主动为客人打伞。
三、客人离店时1、送客 客人离店，保安应主动上前向客人打招呼并代为客人叫车。
待车停稳后，替客人打开车门，请客人上车;如客人有行李应主动帮客人将行李放上车并与客人核实行李件数。
待客人坐好后，为客人关上车门，但不可用力过猛，不可夹住客人手脚。
车辆即将开动，门卫躬身立正，站在车的斜前方一米远的位置，上身前倾15度，双眼注视客人，敬礼致意，微笑道别。
送客过程中，要使用道别服务用语：“谢谢光临请慢走，欢迎下次光临”、“祝您一路顺风，再见”等。
2、特殊情况 当候车人多而无车时，应有礼貌地请客人按先后次序排队乘车。
保安礼仪培训资料(两篇)
引言概述：一、保安形象的塑造1.规范着装要求：保安人员应着正装，保持整洁、干净，穿着统一且符合企业形象要求。
2.仪容仪表标准：保安人员应注意个人仪容仪表，保持面部清洁，发型整齐、服饰利落，体态端正。
二、基础礼仪的培训1.问候礼仪：保安人员应学习正确的问候方式，包括立正鞠躬、行礼致意等。
2.身体语言：保安人员应学习正确的姿势、手势等身体语言，表达出专业和自信的形象。
3.示警礼仪：保安人员应掌握示警的方式，准确传达给员工和访客，保持保安队伍的一致性。
三、服务礼仪的培训1.礼貌用语：保安人员应学习并使用礼貌用语，如请问、谢谢等，以增加服务的友善度。
2.礼仪待客：保安人员应学习如何热情接待访客，包括引导、询问需求、提供帮助等方面的服务礼仪。
3.处理纠纷：保安人员应接受处理纠纷的培训，学习冷静、理性的态度，以确保纠纷及时解决。
四、危机处置的培训1.应急反应能力：保安人员应接受培训，提高应对突发事件的反应能力，包括火灾、突发状况等各类危机的处理方法。
2.危险评估：保安人员应学习危险评估的方法，及时判断风险，并采取相应的防范措施，确保人员和财产安全。
3.安全通道的指引：保安人员应学习如何有序地指引人员疏散，保障大家的人身安全。
五、法律知识的培训1.保安法规：保安人员应接受相关法规的培训，了解自己的权利和义务，依法履行职责。
2.侵权防范：保安人员应学习及时判断和防范各类侵权行为，保护企业和人员的合法权益。
总结：通过保安礼仪培训，保安人员能够树立良好的形象，提供专业的服务，有效应对各类危机事件，并熟悉相关法规，从而全面提升保安队伍的整体素质和能力。
保安礼仪培训的重要性不可忽视，是企业安全管理工作中的关键环节。
企业应注重保安培训，并与专业机构合作，为保安人员提供系统化的培训课程，提高保安队伍的整体素质和服务水平。
保安礼仪培训资料引言概述：保安礼仪是指在保安工作中，遵守相关规定和规范，以礼貌、有组织、有序的方式进行工作。
保安服务规范礼仪
物业公司保安礼仪培训保安员礼仪形象规范一、保安员礼仪形象规范的总体要求着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范,军警风纪。
二、仪容仪表与着装1、仪容仪表①值班时间应扣好衣扣,着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。
不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿。
②不得留长发、大鬓角、胡须，帽沿下发长不超过1.5cm，前蓄发不得露于帽外，不得染发，特殊情况只准染黑色发。
③不准纹身，不得留长指甲或染指甲，不得围围巾,不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物，不准戴有色眼镜（眼疾除外)。
④举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂.⑤集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，上班期间不得无故脱帽，不得嘻戏打闹,大声喧哗，严禁上班期间吸烟。
2、着装①保安员上班按规定着统一的保安服,保持警容严整。
②严格按照要求佩戴帽徽、肩章、号牌、饰带，戴制式领带,上班必须戴帽，戴大绒帽时，护脑下缘距眉一指,帽徽与左眉平齐。
③工牌统一挂于左前胸，冬夏服装不能混穿，换装由保安部按季节统一调整，上班不许着便装，制服应勤洗勤换，保持洁净，衣服破洞或开线应及时修补或更换。
④要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。
⑤训练着迷彩服，戴迷彩帽，穿白色球鞋，下班休闲时间不着保安服。
三、基本礼仪要求1、保安员值勤应讲究、注意礼仪服务与文明用语，与人接触应具备敬礼意识.2、值岗时遇保安部主管以上领导或公司其他部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼并问候。
3、进保安部办公室或公司办公室应按规定着保安制服，不得穿拖鞋，吃食物，应先敲门喊“报告”，进门后应先敬礼。
4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。
5、遇业主经过岗位时，应面带微笑,起身问好；如因事与业主、客户交流，应事先敬礼.6、因事需进业主房内，应事先敲门，征得业主、顾客同意后方可进入室内。
四、门岗保安员（固定岗）礼仪形象规范2、出车程序和操作形象规范①凡开出辖区的过岗车辆，应按照“示意停车、查货验单、收单放行”的程序进行。
保安人员礼仪规范
惩罚制度应明确规定惩罚的标准和程序，对于在工作中违反礼仪规范、服务态度差、工作效率低下的 保安人员，应根据其情节轻重给予相应的惩罚，如警告、记过、降职等。同时，应加强监督和管理， 确保奖惩制度的落实和执行。
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监控保安人员应熟练掌握监控设备的操作和维护，确保设备正常运行。在监控过程中，应保持专注、认真、负责的态度，及 时发现和处置异常情况。在遇到紧急情况时，应迅速报告并采取相应措施。同时，监控保安人员还应保护客户隐私和公司机 密。
03
接待礼仪
来访者接待
来访者接待是保安人员日常工 作中重要的一环，需要遵循一 定的礼仪规范，以展现专业形
巡逻保安人员在巡逻过程中，应保持警觉，注意观察周围环 境，及时发现和处置安全隐患。在遇到员工或客户时，应主 动问好，热情交流，并按照公司规定进行登记。对于不遵守 规定的人员，应礼貌劝阻，维护公司内部秩序。
监控礼仪
监控是保安人员的重要手段之一，通过监控设备对公司内部进行实时监控，确保安全和秩序。监控礼仪要求保安人员保持专 注、认真、负责的态度。
保安人员礼仪规范
目录
• 保安人员基本礼仪 • 岗位礼仪 • 接待礼仪 • 安全礼仪 • 培训与考核
01
保安人员基本礼仪
着装规范
整洁得体
保安人员应保持制服整洁，无污渍、破损，领带 或领扣等配饰应系好。
标志佩戴
制服上的标志应佩戴齐全，包括工牌、肩章、领 章等，以显示身份。
鞋子
鞋子应保持干净，无破损，符合规定。
定期进行安全培训
参加定期的安全培训，提 高安全意识和应对突发事 件的能力。
安全防范措施
巡逻制度
制定合理的巡逻制度，定时对重点区域进行巡逻，及时发现并处 理安全隐患。
保安人员的仪容仪表的标准_个人礼仪_
保安人员的仪容仪表的标准保安人员的仪容仪表的作用就是提升个人形象，更方便管理进出人员。
下面是小编给大家搜集整理的保安人员的仪容仪表的标准文章内容。
希望可以帮助到大家!保安人员的仪表标准1、注意个人卫生，常理发、常修面、勤剪指甲，不得留小胡子、长头发和长指甲。
2、内外衣要保持整齐、清洁，衣领、袖口要干净。
3、不随地吐痰，不乱丢果皮纸屑，不在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜、吃东西。
4、不在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。
5、值岗人员只能在保安休息室内喝水、休息，不准在执岗时端着茶杯喝水或拿着与工作无关的物品在物业管理区域走动。
6、不准酒后值勤或在值勤中饮酒，不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。
保安人员仪容标准1、保安人员在门岗值勤、巡逻、检查、及参加会议或活动时，必须按规定穿着保安服装、系领带、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、胸卡等。
2、制服要保持整齐、挺括、干净;衣领、袖口洗涤洁净;穿衬衫要将下摆塞在裤腰内，袖口和裤管不得卷起来;帽徽、肩章要保持端正;胸卡别在左胸前、左上口袋的中间;不准赤脚穿凉鞋或拖鞋站岗、巡逻。
3、保安人员着装要保持整洁，制服袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好。
穿大衣不准披在肩上，春秋套装内要穿衬衫，系好领带。
注意仪容风纪，严禁制服、便服混穿或将制服穿离保安服务区域。
4、内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机等;腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件佩肩章的外套或衬衫须将肩章佩正。
5、帽子要戴端正，对讲机佩在腰间皮带右后侧，耳机塞在右耳，话筒别在衬衫左领上。
除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜。
6、保安人员巡逻走路，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摆动，不得晃来晃去;骑车巡逻，眼睛注视前方，兼顾左右，但不要戏车玩耍，或在公莛区域内随意穿行。
7、门岗要站在指定的岗位上，姿势要端正，不准弯腰曲背，形同依倚状。
不准背靠门柱或墙角、树上等。
8、立强如同路立，左脚向左跨出，两嚏与肩同距，上体保持立正姿势，身体重心落于两腿之间;挺胸收腹，两手后背于皮带处，左手握右手腕，右手手指井拢并自然弯曲，手心向后。
保安服务礼仪培训
避免谈论敏感话题
在与人交流时，应避免涉 及敏感话题，如政治、宗 教、种族等，以免引起不 必要的争议和冲突。
行为举止
姿态端正
保安人员应保持端正的姿 态，做到站如松、坐如钟 ，以展现专业和自信的形 象。
手势得体
在交流过程中，保安人员 应使用合适的手势来加强 表达，但要注意手势不宜 过多或夸张。
保持微笑
提升企业形象
保安员作为企业的形象代表，其得体 的举止和文明的服务能够提升企业的 社会形象和品牌价值。
保安服务礼仪的基本原则
诚信守时
恪守职责，信守承诺，按时完 成任务，不得擅自离岗或迟到 早退。
文明礼貌
注意言谈举止的文明礼貌，使 用规范的服务用语，保持良好 的仪容仪表。
尊重他人
尊重客户、同事和公众的意愿 和感受，不得以任何理由侵犯 他人的权益。
在任何情况下，保安人员都应避 免使用粗言秽语或侮辱性语言， 以免造成不必要的冲突和误解。
言谈技巧
01
02
03
倾听技巧
保安人员应具备良好的倾 听技巧，认真听取他人的 意见和建议，并给予积极 的反馈和回应。
表达清晰
在传达信息时，保安人员 应使用简洁明了的语言， 避免使用专业术语或行话 ，以免造成沟通障碍。
03
保安服务言谈举止
礼貌用语
礼貌用语
在保安服务中，使用礼貌用语是 基本的礼仪要求。在与他人交流 时，应使用“您好”、“谢谢” 、“对不起”等常用礼貌用语，
以表达尊重和友善。
敬语使用
在面对不同身份和职务的人时， 应使用适当的敬语，如“先生” 、“女士”、“领导”等，以体
现对对方的尊重。
禁用粗言秽语
微笑是友善和自信的象征 ，保安人员应保持微笑， 以展现友好和专业的形象 。
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保安服务礼仪标准_接待礼仪
保安，即“保一方平安”之意，是一门社会职业，其主要的职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。
下面是学习啦为大家准备的保安服务礼仪标准，希望可以帮助大家!
保安服务礼仪标准
一、工作态度：
1、服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守—坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3、正直诚实—对上级领导、同事和业主/住户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4、团结协作—各部门之间，员工之间要互相配合，同心协力解决困难。
5、勤勉高效—发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
二、服务态度：
1、礼貌—这是员工对业主/住户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字结尾。
2、乐观—以乐观的态度接待业主/住户。
3、友善—微笑是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。
4、热情—尽可能为同事和业主/住户提供方便，热情服务。
5、耐心—对业主/住户的要求应认真，耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6、平等—一视同仁地对待所有业主/住户，不能有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表：
1、按公司统一服务着装，精神振作，姿态端正，不准留长发，大鬓角，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下面头发不得超过。
2、着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣。
不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣呼机，钥匙扣不得露外。
3、物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。
4、执勤时要佩戴好执勤器具。
5、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。
6、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。
四、言行举止：
1、举止文明、大方、端庄、稳健。
2、用语文明，谈话自然。
3、精神振作，姿态良好。
抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食;不得搭肩挽背。
4、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚。
5、不得随地吐痰，乱丢杂物。
6、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。
7、不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。
五、礼节礼貌：
1、业主/住户问路，必须敬礼，用礼貌的语言简捷向对方说明地点。
2、值岗时遇见保安经理以上领导或公司其它部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。
3、到保安部办公室或公司办公室应按规定穿着制服，不得穿拖鞋，进门前先敲门喊“报告”。
4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。
5、遇业主经过岗位时，应略带微笑，并问好;如因事与业主/住户沟通，经业主/住户同意后方可进入。
6、当业主/住户携带物品出管辖区时，应客气地说：“先生(小姐)您好，请出示您的放行条，核实完毕时说‘多谢合作’”。
7、没有放行条，要求对方返回管理处开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将放行条开来，我们这样做，是为了保护各业主/住户财物不受损失;如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请先生(小姐)谅解!”对方来放行条后应说：“多谢合作!”。
8、车辆乱停乱放，队员走到车辆前面(前侧)向司机敬礼后，礼貌地说：“先生(小姐)，这里不能停车，请你将车停在**地方，多谢合作”。
如对方不听指挥劝告，又说：“先生(小姐)真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车(或被他们画坏了你的车辆)，我们将不会承担任何责任，再说如果您的车停在这里，我们领导看到了，会批评我们，请体谅我们的难处(同时应多敬礼)”。
9、敬礼适用对象：
敬礼要标准，距岗位前5---10米远时敬礼，等到受礼的人员过后方可礼毕：
①公司部门经理以上领导、公司领导陪同人员;
②上级公安机关的有关人员;
③到各小区检查、视察工作的领导和随从人员;
④保安督察员到岗上查岗查哨时;
⑤纠正违纪违章或检查时。
六、值班制度：
1、恪尽职守、坚守岗位，在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。
2、仪表端正，文明执勤。
严格按规定着装上岗，并做到着装整洁，仪表端正大方，用语文明，服务热情，周到。
3、遵守法纪，不图私利，保安员在担负执勤，治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。
不图私利，不收受贿赂，不徇私舞弊，不陷害好人，不放纵坏人。
4、认真执勤，确保安全。
保安在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。
5、严格落实巡视检查频率，交接班制度，在工作中发现问题及时报告，积极配合班、队里做好治安防范工作。
6、值班时要注意自身的形象，非特殊情况，不得群聚。
七、保安员交接班管理标准及作业规程
1、职责
①保安班长负责交接工作讲评，检查工作。
②当值保安班长负责所管班级的交接班工作。
③当值保安员负责具体工作的交接。
2、工作程序
①交接班提前十分钟，交班队员到达指定地点准备交接，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿，不得蹲坐。
②接班班长要组织全班队员整队，点名并统计，做好记录，统一整队步行到各岗位途中步伐整齐一致，口号宏亮，精神抖擞。
③接班班长负责检查队员是否有酗酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以做出相应处罚，并注意交代当班注意事项。
④按时交接班、不迟到、不早退，交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。
交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器材，需特别交代事项等向接班队员交代清楚，并做值班记录。
交接班双方要签字，以备后查。
⑤交接班完毕，接班队员按序号向监控中心报告，班长在接班后30分钟内到各岗位的交接情况并签名，以备后查。
⑥接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班级要积极做好协助工作。
3、出现下列情况不准交接班
①上班情况未交代清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整。
②上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗。
③发现各项记录，登记本上有乱涂乱写现象及工作台、工作室不清洁的不予交接。
④在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。
⑤交接班时，交接双方要相互敬礼。
八、内务卫生标准
1、宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑等垃圾。
墙面整洁无乱张贴、蜘蛛网等。
宿舍内玻璃干净无污渍。
2、床上除了被子外不能放置其它物品，被子样式应统一并叠成方形，床单样式统一，床单表面整洁无异味。
床下鞋子应摆放成线，鞋跟由高到低的顺序排列。
制服、便装应挂在指定位置。
放物铁柜摆放整齐表面无灰尘。
3、口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于规定位置摆放成线。
4、墙面、门窗和其它区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。
5、冲凉房和洗手间及时冲洗，无污垢、杂物和异味。
6、宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其它危险物品。