管理的激励职能
管理学对员工激励的作用
管理学对员工激励的作用管理学，作为一门跨学科的领域，不仅关注着组织的运营和管理，还深入研究了如何激发员工的潜力以提高他们的绩效和忠诚度。
员工激励是管理学的一个重要领域，它在组织内部起着至关重要的作用。
本文将探讨管理学对员工激励的作用，以及相关的方法和理论。
一、激发员工的内在动机管理学的一个重要职责是了解员工的内在动机，并采取相应的措施来激发他们。
内在动机是员工自身的动力，使他们产生积极的工作态度和努力。
管理学研究表明，满足员工的自尊心、自我实现和自我价值感是激发内在动机的有效方法。
通过提供挑战性的任务、晋升机会和认可，管理者可以帮助员工找到工作中的乐趣和满足感。
二、奖励系统的设计奖励系统是管理学中常用的员工激励工具之一。
奖励可以是金钱奖励、非金钱奖励或其他形式的认可。
合理的奖励系统可以激发员工的积极性，提高他们的工作表现。
在奖励系统的设计中，管理学提供了一些建议，如奖励应该与绩效挂钩，透明度和公平性应得到保证，以及奖励应该符合员工的个人需求和价值观。
三、领导风格的影响管理学研究还强调了领导风格对员工激励的重要性。
不同的领导风格会产生不同的影响。
激励型领导风格强调赋权、支持和激励员工，鼓励他们自主工作和创新。
另一方面，指令型领导风格可能会限制员工的主动性。
因此，管理学强调领导者应根据情境和员工的需求来选择合适的领导风格。
四、团队协作与社交激励管理学认为，员工激励不仅仅是个体问题，还涉及到团队协作和社交因素。
有效的团队协作可以增强员工的工作满足感，并激发他们更积极地参与工作。
管理者可以通过鼓励团队合作、提供团队建设机会和促进员工之间的良好关系来实现这一点。
五、目标设定与绩效评估管理学中的目标设定理论认为，明确的目标可以激发员工的努力和动力。
管理者可以与员工一起设定明确的工作目标，监测和评估进展，并提供反馈。
这有助于员工明确自己的工作任务，并感到自己的工作是有价值的。
六、培训与发展机会员工激励还与培训和发展机会紧密相关。
激励职能的名词解释
激励职能的名词解释在职场中，人们经常谈及激励职能。
激励职能是指通过各种手段和方法，激发员工工作动力和积极性，对他们进行管理和引导的一项功能。
这是一个重要的管理概念，它关乎着企业的发展和员工的个人发展。
激励职能从根本上来说，是一种综合性管理工作，旨在使员工对工作充满激情，主动地投入其中，为企业的目标和成功贡献力量。
激励职能在企业中发挥着至关重要的作用，它不仅可以提高员工的工作效率和绩效，还可以增强员工的团队合作意识，促进员工的个人成长和发展。
激励职能可以通过多种途径实施，其中之一是通过激励体制的建立和完善。
激励体制包括薪酬制度、晋升机制、奖励制度等，它们可以激发员工的工作热情和积极性。
在激励体制中，薪酬制度是一种重要的激励手段。
通过合理的薪酬分配和激励机制，可以使员工感受到自己的付出是得到了认可和回报的，从而更加积极地投入到工作中。
另外，激励职能还可以通过提供良好的工作环境来实施。
一个舒适的工作环境可以增强员工的工作满意度和归属感，使他们对工作的热情更高。
一个良好的工作环境包括了物质条件上的保障，如工作场所的舒适度和安全性，以及非物质条件上的保障，如合理的工作时间安排、工作压力的缓解等。
通过提供良好的工作环境，可以培养员工的忠诚度和责任心，从而更好地发挥他们的工作潜力。
此外，激励职能还可以通过开展培训和发展活动来实施。
培训和发展活动可以提升员工的技能水平和专业素养，让他们在工作中具备更强的竞争力和成长空间。
通过不断的学习和培训，员工可以不断提高自己的能力，适应企业发展的需要，同时也为自己的个人发展打下坚实的基础。
培训和发展活动可以是公司内部安排的，也可以是外部专业机构提供的。
通过丰富多样的培训和发展活动，可以满足员工的不同需求，提高他们的工作核心竞争力。
激励职能的实施并不是一劳永逸的，它需要企业和管理者不断地思考和创新。
在激励职能的实施中，管理者需要熟悉员工的需求和心理，制定符合员工特点的激励措施。
(优选)管理学基础激励职能
9.2.1 层次需要理论
公司给员工提供旧车
马斯洛的需要层次理论
美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛 (Maslow)1954年《动机与个性》提出 需求层次理论（The hierarchy of needs theory）
需要层次理论
个人价值实现
内
在 自我实现
需
求
自尊
归属
外
安全
在
需 求
生理
共同的价值观和愿景
工作自主权
案例：她为什么会自杀？
初二学生刘佳前不久大量服安眠药中毒，多亏医 生抢救及时，才算保住了孩子的性命。孩子一向身 体健康，为何要大量偷服老人的安眠药？刘佳服药 前给爸爸、妈妈写下的一封信道出了其中的原因。
刘佳在信中说：“爸爸、妈妈，我实在是太笨 了，尽管我努力了，但成绩还是上不去。我是同学 们眼中的差生，在学校同学们看不起，老师不喜欢 ，时常挨老师的嘲讽和批评；在家爸爸也常常拿我 的学习成绩说事，我觉得这样活得太累了，真没意 思，我实现是不想活了……”
在外界刺激变量（各种管理手段与环境因素）的作用下， 使内在变量（需要、动机）产生持续不断的兴奋，从而引 起被管理者积极的行为反应（实现目标的努力）。
认可的动机
动机
设置 目标
奖金或表扬
好好工作
行为
优质高产低耗
目标导 向行为
目标行为
获得奖金
激励职能
1 激励概述
2 激励理论
3 激励原则
激励理论
层次需要理论 X理论和Y理论 双因素理论 期望理论 公平理论 强化理论
根据经济人假设所采取的管理措施
其一，任务管理 其二，强制劳动。主要通过集权化管理和运用权威手段
对组织成员进行劳动的监督和控制。
管理学第七章激励职能
• 运用此理论时，要处理好三个关系
努力 — 绩效
绩效 — 奖励
奖励的吸引力（奖励 — 个人目标或 需求）
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14
公平理论
• J. S. Adams
• 首先思考自己收入与付出的比率，然后选择 进行比较的参照对象与其相应的比率进行比较， 判断是否公平
• 员工天生不喜欢工作 • 应采取强制措施或惩罚的办法，使他们
实现组织目标 • 员工安于现状，有可能就会逃避责 • 贪图安逸，不思进取
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9
Y理论
• 员工喜欢工作 • 如对工作做出承诺，就会进行自我控制、
指导，努力完成任务 • 一般人不仅能够承担责任，而且会主动
寻求承担责任 • 一般人有正确决策能力
• 只适用于那些接受目标的人
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L. W. Porter & E. E. Lawler 的激励 模式
• 期望理论基础上导出的更为完善的激励 理论（教科书p.184图7-11）
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当代激励理论的综合（参考文献1 p.400 图16-7）
能力
高成就需要 绩效评估标准
公平性比较
个人努力
• 目标的设置（p.173）
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§7.2 早期激励理论
• 一 、 层 次 需 要 论 （ Hierarchy of needs theory） 二 、 X 理 论 与 Y 理 论 （ 教 科 书 §8.2 ） （参考文献1 p.390） 三、双因素理论（Motivation-hygiene theory）
一般而言，动机指的是“为达到目标而付诸 行动的动因”
管理学课程之激励职能概述
激励就是创设满足员工各种需要的条件，激发员工 的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的 过程。
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7.1 基本概念
激励过程
动机
设置 目标
行为
目标导 向行为
目标行为
设置目标时需满足（目标设定理论） 设置目标的目的不仅是为了满足成员的个人需要，最
终还是为了有利于完成组织目标。 目标的设置必须是受激励者所迫切需要的。 目标的设置要适当。 设置目标最好让大家参与讨论。
思考：主管的做法对吗？如果是你是主管，你会怎么做？
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第七章 激 励
本章重点
基本概念
激励理论
激励原则
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7.1 基本概念
❖ 行为
◆凡人类有意Leabharlann 的活动均称为行为 ◆行为产生的原因： 一种观点：在于人的本能
根据(人第的三行为种完观全由点人的可自以然性得质出决定结的论。)：
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《管理学课程》 第七章 激励职能
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管理故事——野兔和猎狗
• 威廉姆一次带上猎狗去打猎，很快猎狗就发现了不远处有 了目标——一只大野兔正恐慌地逃跑，猎狗就追了上去。 追了好长时间，猎狗还是没有将野兔抓住。
• 野兔心想：“如果我不逃，我这一生就从此结束了。”
• 而猎狗心里也想到：“追不到你也没有关系，最多是挨一 顿骂，或饿一餐，也不至于会失掉性命。如果下次再让我 遇到，一定不会放过你。”
是一次自我实现。 5.敢于面对真实的自己，敢于与众不同。 6.用一流的标准要求自己，并通过勤奋的努力去达到这一标准。自我实现
不只是一种结局状态，而且是一个过程。 7.创造条件去经历高峰体验。 8.善于识别并有勇气放弃自己的防卫心理，揭去压抑和遮蔽生命的层层屏
管理职能领导—激励(管理学课件)
激励
双因素论
美国心理学家赫茨伯格于20世纪50年代提出来的
双因素论
Motivate
保健因素
这属于和工作环
境或条件相关的因 素。当人们得到这 些方面满足时，只 是消除了不满，却 不会调动人们的工 作积极性。
激励因素
这属于和工作本
身相关的因素。当 人们得到这些方面 的满足时，会对工 作产生浓厚的兴趣， 产生很大的工作积 极性
激励
Motivate
双因素论
对管理实践的启示
（1）善于区分管理实践中存在的两类因素。 （2）管理者应动用各种手段，如调整工作的分工，实行工 作内容丰富化等来增加员工对工作的兴趣，千方百计地使 员工满意自己的工作。 （3）在不同国家、不同地区、不同时期、不同阶层、不同 组织，乃至每个人，最敏感的激励因素是各不相同的，应 灵活地加以确定。
激励
激励的方法与艺术
1
2
3
指以物质利益为 诱因，通过刺激 被管理者物质利 益需要，以激发 或强化其努力实 现组织目标的动
机的方式与手段。
指管理者运用各 种社会心理学方 法，刺激被管理 者的社会心理需 要，以激发其动 机的方式与手段。
调整和调动各种工 作因素，搞好工作 设计，千方百计地 使下级满意于自己 的工作，以实现最 有效的激励
（2）人的行为 主要受优势需要所驱 使。
Motivate
激励
Motivate
需要层次论
对管理实践的启示
(1)正确认识被管理者需要的多层次性。片面看待下属 需要是不正确的，应进行科学分析，并区别对待。
(2)要努力将本组织的管理手段、管理条件同被管理者 的各层次需要联系起来，不失时机地、最大限度地满足被 管理者的需要。
激励在管理中的作用
激励在管理中的作用第一篇：激励在管理中的作用在管理中具有重要的作用，主要体现在以下几个方面：有利于组织目标的实现组织目标的实现需要包括资金、设备和技术等多种因素的支持，但最关键的是人，组织的目标是靠人的行为来实现的，而人的行为则是由积极性推动的。
若没有人的积极性或积极性不高，再雄厚的资金、再先进的技术都无法保证组织目标的真正实现。
那么积极性从何而来呢？又如何使已有的积极性继续保持呢？答案是激励。
著名的美国通用食品公司总裁C.弗朗克斯曾说：“你可以买到一个人的时间，你可以雇佣一个人到指定的岗位工作，你甚至可以买到按时或按日计划的技术操作，但你买不到热情，你买不到主动性，你买不到全身心的投入…”而激励却能做到这些，从而有利于组织目标的实现。
有利于开发人的巨大潜能人除了日常所表现的能力之外，人身上还存在着许多的尚未表现出来或发掘出来的能力，这就是潜能。
人的潜能是惊人的。
根据美国哈佛大学的一位教授詹姆士的一项研究发现：一般情况下，人们只需要发挥21%－30%的能力就能应付自己的工作，但如果给予他们充分的激励，其能力就能发挥到80%-90%，甚至更高，并能在工作中始终保持高昂的热情。
从而可以看出，平时状态中的能力只相当于激励状态下的三分之一或四分之一，或者说，激励能激发人的三到四倍于平时能力的潜能，这是一个不小的数字，由此可见激励的重要性。
有利于引导组织中个人目标与组织目标的统一组织中的个人都有其个人目标和个人需要，这是保持其行为的基本动力。
个人目标和组织目标之间既有一致性又存在着许多差异，这就产生了矛盾。
当个人目标与组织目标一致时，个人目标有利于组织目标，但当两者发生背离时，个人目标往往会干扰甚至、阻碍组织目标的实现。
这时组织可以通过激励强化那些符合组织要求的行为，惩罚那些不符合组织要求的行为，以个人利益和需要的满足为基本作用力促使个人原有行为方向或方式的调整和转变，从而引导组织中的人把自己的个人目标统一于组织目标之中。
管理的激励职能教学课件PPT激励
绩效评价的公平性
如何公平、公正地评价 员工的绩效，是另一个 挑战。不公平的评价可 能导致员工士气低落， 甚至引发员工间的矛盾
。
应对变革的适应性
在快速变化的环境中， 如何让激励体系适应组 织变革，保持其有效性 ，也是管理者需要面对
的问题。
激励的未来发展
个性化激励
随着员工需求多样化，未来的激励将更加注重个性化。根据员工的不 同需求和特点，制定个性化的激励方案，将成为趋势。
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目 录
• 引言 • 激励理论 • 激励实践 • 激励的挑战与未来发展
01 引言
课程目标
01
02
03
理解激励理论
让学生掌握激励的基本理 论，了解不同激励理论的 特点和应用场景。
培养实践能力
通过案例分析和角色扮演 等形式，培养学生的实际 操作能力和团队协作精神。
培养创新思维
员工激励计划
员工激励计划
通过制定奖励制度，激发员工的 工作积极性和创造力，提高员工
的工作绩效。
奖励方式
包括物质奖励（如奖金、福利等） 和精神奖励（如荣誉、表扬等）， 可根据员工的需求和贡献进行个性 化设置。
激励效果评估
定期评估激励计划的实施效果，根 据评估结果进行调整和改进，确保 激励计划的持续有效性。
鼓励学生思考创新的管理 方法，培养其解决实际问 题的能力。
学习方法建议
理论学习与实践结合
在学习激励理论的同时，结合实际案 例进行分析，加深理解。
小组讨论与分享
角色扮演与模拟
通过角色扮演和模拟情境，让学生亲 身体验管理实践中可能遇到的问题， 提高应对能力。
组织小组讨论，鼓励学生分享自己的 见解和经验，促进交流与合作。