管理学原理(本) 2
专升本《管理学原理》 试卷 答案
专升本《管理学原理》一、（共72题,共150分）1. 俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。
从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?（）。
（2分）A.在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱标准答案：B2. “三个和尚没水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明（）。
（2分）A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B.即使管理无万，人多还是比人少好办事C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事标准答案：C3. 美国管理学教授彼得·德鲁克说过:“如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
”这句话说明（）。
（2分）A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论标准答案：A4. 如果一位管理者认为:解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是（）。
（2分）A.伦理的功利观B.伦理的权利观C.公平理论伦理观D.综合社会契约伦理观标准答案：A5. 下列关于组织文化的说法中，不正确的是（）。
（2分）A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.凡组织文化均具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响标准答案：C6. 某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数宇，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。
管理学原理（陈传明周小虎）第二章
思考题1、中国古代的顺道思想对现代企业的经营有何启示？答：【1】中国历史上的“道”有多种含义，属于主观范畴的“道”是指治国的理论；属于客观范畴的“道”指客观规律。
“顺道”是指管理要顺应客观规律。
【2】根据这种思想，管理者必须：第一，辨道，辨识客观规律；第二，顺道，根据客观规律的要求来组织管理活动。
为现代企业提供思路。
【3】中国古代的“顺道”与早期的其他管理学思想“重人”“求和”“法治”“守信”“预谋”等共同构成了中国古代的管理学思想，是重要的组成部分，不可分割。
对于现代企业有着重要的影响。
2、中国古代法治思想的基本原则有哪些？【1】明法。
法的公开性原则。
【2】一法。
统一性原则和平等性原则。
【3】常法也称固法。
即保持法的稳定性。
3、欧文在管理思想史上有什么贡献？【1】欧文在关于人的因素方面的思考和实践，被称为现代人事管理的创始人。
【2】率先指出人这个因素在工业生产中的重要作用。
【3】欧文对管理学中的贡献是，摈弃了过去那种把工人当作工具的做法，着力改善工人劳动条件，诸如提高童工参加劳动的最低年龄；缩短雇员的劳动时间；为雇员提供厂内膳食；设立按成本向雇员出售生活必需品的模式，从而改善当地整个社会状况。
4、试综合分析斯密和巴贝奇关于劳动分工的研究。
【1】斯密对管理理论发展的一个贡献是他的劳动分工观点。
他认为分工是增进劳动生产力的重要因素，原因是：(1)分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作，从而提高熟练程度、增进技能；(2)分工可以减少劳动者的工作转换，节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间；(3)分工可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于发现比较方便的工作方法，促进工具的改良和机器的发明。
斯密的分工观点适应了当时社会对迅速扩大劳动分工以促进工业革命发展的要求，成为管理学的一条基本原则。
【2】巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究并指出，劳动分工不仅可以提高工作效率，还可以减少工资支出。
管理学原理(第二版)周三多课后习题及答案
简单平均法、移动平均法以及指数平滑法有何异同？
第四章
何谓决策？何谓追踪决策？追踪决策有哪些特点？
战略决策与战术决策有何区别？103-104
组织决策为什么要根据满意原则来评价和选择方案？
决策过程包括那几个阶段的工作？104-107
讨论技术创新过程和环境变化的关系？
如何认识企业技术创新过程的先发优势与后发优势？
简述如何进行创新基础和创新对象的选择？
你是如何认识知识经济时代的基本特征的？
为什么说在知识经济条件下企业制度结构正从资本逻辑转向知识逻辑？
工业化社会时代企业层级结构的基本特征是什么？
知识经济时代对层级组织进行网络化改造的根据何在？
第十四章
简述创新职能的内涵和创新工作的特征？215-316
创新管理与维持管理的关系是什么？
简述目标创新的内涵，如何进行目标创新？
简述技术创新的主要内容和特点。
如何管理变革与创新的实施过程。
人员和认识企业内外部协调对于技术创新的作用？
简述机会对于技术创新的作用？你在实践中如何对待意外的成功和失败的？
直线经理于参谋人员在工作中为什么会发生矛盾？208
如何正确地发挥参谋人员的作用？209
委员会工作方式有和贡献和局限性？214
如何提高委员会的工作效率？215
如何在委员会工作方式中处理好民主与集中的关系？
第十章
领导权力的基本形式有哪些？如何认识领导权力的构成？224
请描述有效领导者与无效领导者的品质特征227-228
第一章
管理学原理(本)-1206批次(两套模拟题及答案)
华东理工大学网络教育学院《管理学原理(本科)》模拟题一及答案一、单项选择题（共20分，每小题1分）1. 计划工作的核心是 A 。
A．确定目标 B．资源配置C．确定可供选择的方案 D．作决策2.决策的根本目的是__ B ___。
A.选择合理方案B.实现组织目标C.解决问题D.识别机会3．企业中管理者的管理跨度，是指他 A 。
A.直接管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D. B和C4．中层管理者比低层管理者更多地依靠 A 。
A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能5. 管理方格图中，9.9型对应的是___ B ___领导方式。
A.任务型B. 团队型C.中庸之道型D.贫乏型6．下列哪项是韦伯官僚制的特征_ C __。
A.规定时限B.目标明确C.非人格化D.绩效反馈7. 在组织中，最有潜力、最为重要的资源是 A 。
A．人力资源 B．物力 C．财力 D．信息资源8、不同层次的管理者的技能要求有所不同，低层管理者侧重于 AA、技术技能B、执行技能C、战略决策技能D、操作技能9. 泰勒认为人是为了物质利益而工作，这种观点把人假设为 B 。
A、复杂人B、经济人C、社会人D、自我实现人10.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构___ C ____。
A.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校11．双因素理论的提出者是 C 。
A．菲德勒 B．波特·劳勒 C．赫兹伯格 D．马斯洛12. 下列属于过程型激励理论的是 C 。
A.归因理论B.双因素理论C.公平理论D.权变理论13． D 将影响领导方式的两个方面称为对人关心和对生产关心。
A．条件领导理论B．四分图理论C．连续统一体理论D．管理方格理论14．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括 B 。
A．信息交流，共同的目标，相互协调B．共同的目标，协作的意愿，信息沟通C．协作的意愿，共同的目标，情感交流D．共同的目标，组织规程，信息交流15．下列属于决策“软技术”的决策方法是指 D 。
管理学原理教案(第二章)
1 管理学原理课程教案
要求学生了解西方早期管理思想的发展、我国管理思想发展的历程、
4）管理理论丛林孔茨与管理理论丛林管理理论丛林要点权变理论概要质量管理概要
第二节我国管理思想的发展由于课时有限，本节内容为自学内容。
第三节管理理论的发展趋势
1、新实际管理环境的变化
经济全球化政府职能的转变技术革命
“入世”的挑战
2、管理学发展新趋势
人本管理创新管理知识管理危机管理
（具体内容请见后面的讲稿）
重点：泰罗的科学管理理论、霍桑实验的过程及意义
难点：对泰罗科学管理理论的正确评价。
教学手段与方法：
本章内容以讲授为主，通过案例分析，加深对西方管理理论的理解。
以多媒体为辅助教学手段。
思考题、讨论题、作业：
思考：西方的管理思想如何应用于中国实践？
参考资料（含参考书、文献等）：。
管理学原理复习题及答案(二)
管理学原理复习题及答案（二)一、单项选择题１、决策所遵循的原则是( )A.最优原则B。
实用原则 C．科学原则 D．满意原则2、决策的依据是( ）A.完全信息B.适量信息C.少量信息 D。
与信息无关3、西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：（）A.经营活动与业务活动B。
例行问题与非例行问题C。
最优标准或满意标准Ｄ。
计算机决策或非计算机决策4、某一决策方案,只有一种执行后果并能事先测定,此种类型的决策称为（）Ａ.确定型决策 B.风险型决策 C．非肯定型决策Ｄ.概率型决策5、有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率,但不能确定哪种自然状态会发生。
这类决策称为( )A。
确定型决策Ｂ。
风险型决策 C.非肯定型决策Ｄ．非确定型决策6、在可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,哪种状态最终会发生是不确定的,但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是( ）A。
确定型决策Ｂ。
战术决策C。
不确定型决策 D.风险型决策7、将对某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是( ）A。
因果分析法 B．名义小组法Ｃ。
德尔菲法 D.头脑风暴法8、选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法,称为( ）Ａ。
德尔菲法 B。
通讯预测法 C。
名义小组法 D.头脑风暴法9、我国习惯上称之为“专家预测法”的是（）A。
因果法Ｂ.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法10、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市场占有率较低，这种产品是( )A。
明星产品Ｂ.金牛产品 C.幼童产品Ｄ。
瘦狗产品11、“目标就是路标,确定目标如同识别北极星＂这句话主要说明了目标（)方面的作用A。
指明方向 B。
提供标准 C.激励因素 D。
管理基准1２、在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而业务增长率较低，这种产品是( )A。
《管理学基础》教学教案—02管理的基本原理
2.动力原则
动力原则是指管理必须有强大的动力，促使各种管理要素有效地发挥作用，产生强大的合力，使管理运动持续而有效地进行
现代管理的动力包括以下三种。
（1）物质动力。
（2）精神动力。
（3）信息动力。
现代管理运用动力原则要做到以下几点。
（1）三种动力要综合协调运用。
（2）要处理好集体动力与个体动力的关系。
（4）按其反馈属性，系统可以分为开环系统和闭环系统两大类。开环系统是指系统内不存在反馈通道和机制系统，而闭环系统是指系统内存在反馈通道和机制的系统。
（5）按其运动属性，系统可以分为动态系统与静态系统两大类。
（二）系统的特征
（1）整体性。
（2）结构性。
（3）层次性。
（4）相关性。
（5）目的性。
（6）开放性。
系统必ห้องสมุดไป่ตู้符合下列三个条件：①系统是由若干要素（部分）组成的；②系统有一定的结构；③系统有一定的功能，或者说系统有一定的目的性。
（一）系统的分类
（1）按其自然属性，系统可分为自然系统和人造系统两大类。
（2）按自然界进化程度，系统可以分为无机系统、生物机体系统及社会系统三大类。
（3）按系统与环境的联系，系统可以分为封闭系统与开放系统两大类。
三、实现管理效益应注意的问题
1．要树立全局效益观
2．要处理好长期效益与短期效益的关系
3．要处理好经济效益与社会效益的关系
第四节 管理的责任原理
一、责任原理的概念
责任原理是指管理工作必须在合理分工的基础上，明确规定各部门和每个人必须完成的工作任务和必须承担的相应责任。责任原理的核心是责任，必须在数量、质量、速度、效益上有明确规定，并通过一定的条例、规定等形式表现出来。
管理学原理第二章管理思想的发展
法约5、尔会现代管理思想的发展
要求企业作出准确的及时的决策 要求管理手段更先进 要求管理理论和经营方法 能充分调动人的积极性
返回
第二节 西方现代管理思想的发展
第二章 管理思想 的发展
本章的主要内容
1、*泰罗的科学管理的主要观点、管理制度、对泰 罗制的评价； 2、法约尔的组织管理理论主要内容； 3、*霍桑实验的主要内容及其结论； 4、*马斯洛需要层次理论的主要内容； 5、*双因素理论的主要内容； 6、X、Y的主要观点及其区别* ；超Y理论和Z理论； 7、*管理科学学派的特点； 8、*决策理论学派的主要观点； 9、*中国现代管理思想发展的新趋势
1工234来5、 、 、 、 、所的 所即 较 从时以对对将在 制时、谓研而谓效2科3理一， 利、、动分间究 减时工工管工定个学 人率提推达 实作析构工 少间人人理资科管员彻—高广为研之到施成人 人研提实职制学理和底是工。究后，在 的究最科“度的出行能方工变共，，干 疲它，效高学上工科 科 与科法 人革同去就活劳包就。工管实 艺学 学 执掉是代 双—括达时，是学作 理行 规的 的 行多研工其提研替 方—到管效 的余究身高作究差 程操 选 职旧 在富增率 核理的工体劳日人别 ，作 择 能的 精裕强人动的 心各动写们计 并方 、 分之经 神的责作干部生实在主问件 用法 培 离验 上基任父，活位产与工要题制 文， 训管 和础观改时的率测作”手 ，。 件以和动善动。理思时期。念段是。形便提作必作。间。想，要的要，各式合高上是求合的经种固理。来理动过用管活定利性作比动下用返，，回
第一节 西方传统管理思想
泰罗的科学管理理论
3、福特——创造了第一条流水生产线 制定了一系列标准化工作： （1）产品系列化 （2）零件规格化 （3）工厂专业化 （4）机器及工具专用化
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
D、“流线”型组织结构
标准答案:A
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括。
A、信息交流，共同的目标，相互协调
B、共同的目标，协作的意愿，信息沟通
C、协作的意愿，共同的目标，情感交流
A、吉沙利
B、菲德勒
C、布莱克
D、施米特
标准答案:B
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
关于口头沟通方式，下列不正确的是__ ___。
A、信息传递速度快
B、适用于重要信息的传递
C、信息传递直接
D、沟通双方可进行立即的信息交流和反馈
标准答案:B
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
1、错
2、对
标准答案:1
题号:18题型:是非题本题分数:5
内容:
沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。（）
1、错
2、对
标准答案:2
题号:19题型:是非题本题分数:5
内容:
控制的步骤包括衡量成效和纠正偏差（）
1、错
2、对
标准答案:1
题号:20题型:是非题本题分数:5
内容:
在马斯洛的需要层次理论中，最高需求是安全需求（）
D、自我管理型团队
标准答案:ABD
题号:16题型:是非题本题分数:5
内容:
泰勒被称为科学管理之父。（）
1、错
2、对
标准答案:2
题号:17题型:是非题本题分数:5
内容:
控制的步骤包括衡量成效和纠正偏差（）
1、错
2、对
标准答案:1
题号:18题型:是非题本题分数:5
内容:
稳定环境是指组织环境的构成要素变化很小（）
C、事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作
D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
标准答案:C
题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
在经营单位组合分析法中，具有较低业务增长率和较低市场占有率的经营单位是__ __。
A、金牛
B、明星
C、问题
D、瘦狗
标准答案:D
题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
B、每位主管能够对下属进行详尽的指导
C、所需管理人员少
D、灵活而有弹性
标准答案:ACD
题号:10题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括。
A、影响正式组织的变革
B、影响命令的畅通
C、束缚成员个人的发展
B、每位主管能够对下属进行详尽的指导
C、所需管理人员少
D、灵活而有弹性
标准答案:ACD
题号:12题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
领导方式的主要理论有__ ____。
A、管理方格理论
B、连续统一体理论
C、期望理论
D、权变理论
标准答案:ABD
内容:
组织中的沟通一般有三种形式，包括：口头沟通、文字沟通和___ ___。
A、上行沟通
B、非语言沟通
C、思想交流
D、横向沟通
标准答案:B
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
俱乐部型的领导方式位于管理方格图的___ ____格。
A、9.1
B、1.9
C、5.5
D、9.9
内容:
下列因素中影响集权与分权的因素是__ __。
A、组织的规模
B、政策的统一性
C、主管人员的数量和水平
D、控制技术与手段
标准答案:ABCD
题号:11题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
扁平结构的组织具有的优点有____ ___。
A、信息传递速度快
C、放任型领导
D、团队型领导
标准答案:A
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
长期计划往往是。
A、战略性计划
B、战术性计划
C、年度计划
D、综合计划
标准答案:A
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指__ __。
B、俱乐部
C、团队型
D、贫乏型
标准答案:A
题号:9题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
下列理论哪些属于激励理论。
A、权变理论
B、过程型激励理论
C、内容型激励理论
D、行为改造型激励理论
标准答案:BCD
题号:10题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
在领导行为理论中，勒温的领导作风理论把领导者分为。
A、独裁式
B、参与式
C、民主式
D、放任式
标准答案:BCD
题号:16题型:是非题本题分数:5
内容:
在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。
1、错
2、对
标准答案:2
题号:17题型:是非题本题分数:5
内容:
最早提出全面质量管理概念的国家是英国（）
A、企业职能部门
B、企业基层管理者
C、企业董事会等高级主管人员
D、企业中层管理人员
标准答案:C
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
组织设计原则中的指挥链原则包括统一指挥和___ ___。
A、劳动分工
B、阶梯原理
C、管理层次
D、命令一致
标准答案:B
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
下列属于过程型激励理论的是。
A、强化理论
B、波特-老勒激励模型
C、期望理论
D、公平理论
标准答案:BCD
题号:15题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
按照团队存在的目的，组织中的团队可分为。
A、问题解决型团队
B、多功能型团队
C、生产服务型团队
A、预先警告、即时处理、违者必究、普适执行
B、预先警告、即时处理、相同后果、普适执行
C、预先警告、身为表率、即时处理、相同后果
D、预先警告、身为表率、即时处理、普适执行
标准答案:B
题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
下列西方管理学家中，提出权变理论的是___ ___。
1、错
2、对
标准答案:1
第三套
题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
按控制的时机分类，可把控制方法分为。
A、前馈控制、持续控制、现场控制
B、前馈控制、持续控制、事后控制
C、前馈控制、现场控制、事后控制
D、持续控制、现场控制、结果控制
标准答案:C
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
按控制的时机分类，可把控制方法分为。
A、前馈控制、持续控制、现场控制
B、前馈控制、持续控制、事后控制
C、前馈控制、现场控制、事后控制
D、持续控制、现场控制、结果控制
标准答案:C
题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
工作定额原理的中心是。
A、合理的工作量
B、工作的标准化
E、1.1
标准答案:B
题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
组织结构是组织的。
A、框架
B、核心
C、类型
D、计划形式
标准答案:A
题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
管理方格图中，9.1型对应的是___ __领导方式。
A、任务型
内容:
管理方格图中，9.9型对应的是___ ___领导方式。
A、任务型
B、团队型
C、中庸之道型
D、贫乏型
标准答案:B
题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:5
内容:
如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取___ ___的领导方式是不适宜的。
A、专权型领导
B、民主型领导
C、德尔菲法
D、目标管理
标准答案:AD
题号:14题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
内容:
菲德勒提出影响领导方式有效性的环境因素有。
A、职位权力
B、领导者-成员的关系
C、任务结构
D、组织结构
标准答案:ABC
题号:15题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:5
1、错
2、对
标准答案:2
题号:19题型:是非题本题分数:5
内容:
组织内职权的基本类型有直线职权和职能职权（）
1、错
2、对
标准答案:1