内部审核方案
内部审核方案范文

内部审核方案范文一、背景和目的在现代竞争激烈的商业环境下,企业需要不断提高内部的管理水平和运营效率,以保持竞争力和可持续发展。
内部审核是一种评估企业内部控制体系和流程的活动,旨在发现潜在的风险和问题,并提出改进意见和建议,确保企业的运营活动符合法律法规和内部准则,以及实现公司的目标。
本方案将详细阐述企业内部审核的目标、职责、程序和工具,以帮助企业进行有效的内部审核。
二、目标和职责1.目标-评估和提升组织的内部控制体系和流程,确保按照规章制度和最佳实践进行运营。
-发现和预防潜在的风险和问题,减少因内部控制不足导致的损失和影响。
-提供改进意见和建议,帮助企业改善业务流程和运营效率。
-确保企业的运营活动符合法律法规和内部准则,遵守商业道德和伦理规范。
2.职责-制定内部审核计划,包括审核范围、频率和方法等。
-进行内部审核活动,包括收集证据、评估风险、检查内部控制措施和流程等。
-提供内部审核报告,总结审核结果、发现的问题和建议的改善措施。
-跟踪和监督改善措施的实施情况,并提供相应的跟踪报告。
-协助内部各级管理人员建立和改进内部控制体系和流程。
三、程序和工具1.确定审核范围和频率-根据企业的规模、业务性质和风险状况等因素,确定需要进行内部审核的范围。
-根据企业的需要和法律法规的要求,确定内部审核的频率。
2.收集证据和评估风险-收集和分析与审核范围相关的数据、文件和记录等证据,以评估企业的内部控制状况。
-根据风险评估结果,确定重点审核的领域和流程,确保审核资源的有效利用。
3.检查内部控制措施和流程-根据内部控制标准,对企业的内部控制措施和流程进行检查和评估。
-发现问题和风险后,提出改善的建议和方案,并评估其实施的可行性和效果。
4.内部审核报告-编写内部审核报告,总结审核结果和发现的问题,提供改进建议和建议的改善措施。
-内部审核报告应准确、详尽、客观、具备可操作性,并及时提交给相关管理人员进行审阅和采纳。
5.跟踪和监督改善措施的实施-跟踪和监督改善措施的实施情况,确保其按照规定时间和目标完成,并达到预期的效果。
内部审核方案

内部审核方案1. 背景作为一个公司或组织,内部审核是必不可少的。
内部审核能够帮助企业或组织识别潜在的风险和问题,以便采取措施加以解决。
而且,内部审核也可以帮助企业或组织提高其流程和业务的效率。
2. 目的本文档的主要目的是为了帮助企业或组织制定完整的内部审核方案,以达到以下目的:•保证企业或组织依照相应的规定和标准进行运营。
•识别和防范潜在的风险和问题。
•提高企业或组织流程和业务的效率。
•保护企业或组织的声誉和品牌形象。
•推动企业或组织持续发展。
3. 审核计划为了达到上述目的,企业或组织需要制定一条内部审核计划。
以下是内部审核计划的步骤:3.1 确定审核范围和目标企业或组织必须确定需要接受审核的范围和目标。
例如,审核的范围可以是某个部门或业务流程;审核的目标可以是确保采购流程的合规性。
3.2 制定审核计划企业或组织必须制定一份详细的审核计划。
该计划的内容包括:•审核目的和范围。
•审核时间和地点。
•审核方法和程序。
•审核人员的负责范围和职责。
•审核发现的问题的分类和级别。
•下一步的行动计划。
3.3 进行审核根据审核计划中的时间和地点,企业或组织应该组织审核人员进行全面的审核。
审核人员需要遵守特定的程序和审核方法,以确保审核的准确性。
3.4 评估审核结果企业或组织必须对审核结果进行评估,识别潜在的风险和问题,并制定相应的行动计划。
审核结果应该由一个独立的评价机构进行评估,以确保审核的客观性和准确性。
3.5 确认行动计划的执行企业或组织必须对行动计划的执行进行确认,并及时跟进相关的行动。
例如,如果审核发现了运营流程中的问题,企业或组织必须立即采取措施解决这些问题。
4. 结论内部审核对于企业或组织非常重要,它可以帮助企业或组织识别潜在的风险和问题,提高流程和业务的效率,保护企业或组织的声誉和品牌形象。
通过制定详细的内部审核方案和计划,企业或组织可以更好地达到其内部审核的目标。
内部审核方案

内部审核方案一、前言内部审核是组织机构管理中非常重要的一部分。
通过内部审核,可以有效地评估和改善组织的运营情况,提高管理效率和绩效。
本文将介绍一种内部审核方案,旨在帮助组织建立健全的内部审核体系,确保组织的所有业务活动符合相关法律法规和内部政策要求。
二、内部审核目标1. 评估风险管理:内部审核的首要目标是评估组织的风险管理措施以及其有效性,确保组织能够及时预测和应对可能影响业务运营的风险。
2. 提高内部控制:通过内部审核,可以发现和纠正内部控制方面的问题,提高组织的内部控制水平,减少潜在的错误和失误,保护组织的利益。
3. 评估合规性:内部审核还可以评估组织是否遵守了所有适用的法律法规和行业标准,避免因违反法规而导致的罚款或其他法律责任。
4. 改进业务流程:内部审核还可以帮助组织发现并改进业务流程中的不足之处,提高效率和生产力,进一步推动组织的发展和竞争力。
三、内部审核步骤1. 制定内部审核计划:在开始进行内部审核之前,应制定详细的内部审核计划。
该计划应包括审核的范围、目标、时间表、资源分配和相关责任人等信息。
2. 进行内部审核:内部审核应由经过相应培训和资质认证的审核人员进行。
他们应按照内部审核计划的要求对组织的各项业务活动进行全面、客观的评估。
3. 收集审核证据:在进行内部审核的过程中,审核人员应收集相关的内部审核证据,以支持他们的审核结论。
这些证据可以包括文件记录、数据报告、员工访谈等。
4. 分析和评估审核结果:审核人员应对收集到的审核证据进行仔细分析和评估,以确定组织的内部控制是否有效,风险管理是否到位,业务流程是否合理等。
5. 提出改进建议:根据审核结果,审核人员应向组织提出具体的改进建议。
这些改进建议应包括对内部控制的完善、风险管理的优化、业务流程的改进等方面的建议。
6. 编制审核报告:审核人员应根据审核结果和改进建议编制一份详细的审核报告。
该报告应包括内部审核的目的、范围和过程、审核结论、改进建议等内容。
内部审核考核方案

内部审核考核方案一、背景在公司管理过程中,需要进行内部审核以确保公司的经营活动符合法律法规和公司规定,同时也需要对员工进行考核以评估其工作绩效,激发其工作积极性。
为了规范公司内部审核与考核管理,制定本方案。
二、内部审核考核范围内部审核考核范围包括以下三个方面:1.流程审核流程审核主要是针对公司日常运营流程进行审核,以确保公司流程规范、合规。
包括但不限于以下内容:•合同审批流程•采购流程•财务报销流程2.财务审核财务审核主要是对公司财务数据进行审核,以确保公司财务数据真实、准确。
包括但不限于以下内容:•财务报表审核•凭证审核•月度预算核对3.项目审核项目审核主要是针对公司各项目进行审核,以确保项目管理规范、合规。
包括但不限于以下内容:•项目进度审核•项目质量审核•项目成本审核三、内部审核考核方法1.审核方式内部审核考核分为日常审核和专项审核两种方式。
(1)日常审核日常审核是对公司日常运营过程中涉及到的流程、财务、项目进行审核,并记录审核结果。
日常审核由部门主管或专门负责的审核人员进行。
(2)专项审核专项审核是对公司重要项目进行审核,并详细记录审核结果。
专项审核由公司内部审计部门或委派的专项审核人员进行。
2.审核标准公司内部审核与考核须遵循相关法律法规和公司制度。
审核人员要严格按照公司规定的审核标准进行审核,确保审核结果的公正、准确。
3.考核标准公司考核标准应根据不同职位的工作性质和工作任务而定。
考核内容应结合具体职位的要求,包括工作完成情况、工作质量、个人能力与素质等方面。
四、内部审核考核效果评估内部审核考核效果评估应在内部审核考核完成后进行。
评估主要包括两个方面:1.审核与考核结果整理公司内部审计部门应对所有审核与考核结果进行整理与分析,并及时报告公司高层管理人员。
2.改进意见提出审核与考核结果分析后,应提出改进意见,并提供针对性的建议,帮助公司更好地规范内部管理,提高效率,促进发展。
同时,公司高层管理人员应当对相关部门进行表扬或口头警告等措施。
内部审核方案范本

内部审核方案范本内部审核方案一、背景和目的:为了提高公司的内部运营效率,确保公司的财务数据的准确性和可靠性,以及妥善管理和预防经营风险,本方案旨在规范公司的内部审核程序和流程。
二、审核范围:1. 财务审核:包括财务报表、会计凭证和相关财务数据的审核,确保财务数据的准确性,以及遵守相关财务法规和会计准则。
2. 内部控制审核:对公司的内部控制制度进行审核,确保内部控制制度的有效性,提高公司的运营效率,防范内部风险。
3. 经营风险审核:对公司的经营风险进行审核,包括公司的市场风险、信用风险、操作风险等,以及相关防范措施的执行情况。
三、审核程序:1. 审核计划编制:根据公司的需要和预算,编制年度审核计划,明确审核的范围、目标和时间表。
2. 审核目标确定:针对每个审核项目,明确审核的目标和重点,制定详细的审核程序和方法。
3. 信息收集:通过对公司的文件资料、面谈、观察等方式,收集审核所需的信息和证据。
4. 风险评估:根据收集到的信息,对公司的风险进行评估,确定审核的重点和关键领域。
5. 数据分析:对收集到的财务数据和相关信息进行分析,发现潜在风险和问题。
6. 编写审核报告:根据审核结果,编写详细的审核报告,包括问题的描述、风险的评估和建议的改进措施。
7. 报告反馈和跟踪:将审核报告提交给相关部门和管理人员,并跟踪改进措施的落实情况。
四、审核责任:1. 内部审核部门:负责编制审核计划和程序,组织审核工作,收集信息和证据,编写审核报告,并监督改进措施的落实情况。
2. 相关部门和人员:配合内部审核部门开展审核工作,提供必要的信息和证据,并按时完成改进措施的落实。
五、审核结果和改进措施:1. 审核结果:根据审核报告的分析和评估,对公司的风险和问题进行分类和排序,确定风险的严重程度和紧急程度。
2. 改进措施:根据审核报告提出的建议,制定改进措施的具体计划和时间表,并责成相关部门和人员落实改进措施。
同时,建立跟踪机制,定期检查改进措施的落实情况。
内部审核方案范文

内部审核方案范文一、概述内部审核是指组织内部对各项管理活动进行自查和评估,以确保其符合法规和公司制定的政策、程序和标准。
内部审核有助于发现问题和风险,并提供改进建议,从而帮助组织实现改进和持续发展。
本方案旨在确保内部审核的有效性和全面性。
二、内部审核目标和范围1.目标:-确保组织各项管理活动符合法规和公司要求;-发现潜在问题和风险,并提供改进建议;-评估内部控制和流程的有效性。
2.范围:-各项管理活动,包括财务、人力资源、采购、销售、生产等;-各个部门和项目的运营情况;-公司内部控制和流程。
三、内部审核计划1.审核频率:根据风险评估结果和公司要求,制定审核时间表。
通常情况下,每年至少进行一次全面审核,中间可以根据需要进行局部或阶段性的审核。
2.审核程序:-排期:根据时间表,由内部审核团队提前与相关部门和项目负责人进行沟通和确认,并安排审核时间。
-准备:审核团队获取所需文档和信息,对审核范围和目标进行了解,以便制定审核计划和流程。
-进行:审核团队根据计划和流程,对相关程序、记录和现场进行审核,可以通过文件复核、访谈、观察等方式获取证据。
-记录:审核团队记录审核过程中的发现、问题、建议和结论,并将其整理成内部审核报告。
-评估:内部审核团队与相关部门和项目负责人共同评估审核结果,并确定改进措施和期限。
四、内部审核团队内部审核团队应由具备专业知识和经验的员工组成,可以包括以下角色:-审核经理:负责内部审核计划的制定和协调,以及审核结果的评估和报告的编制。
-审核员:根据审核计划和程序,执行具体的审核任务,记录发现和问题,并提供改进建议。
-部门/项目代表:根据需要,参与审核过程,提供相关信息和协助。
五、内部审核报告和改进措施1.内部审核报告:报告应包括以下内容:-审核范围和目标的描述;-审核程序和方法的说明;-发现的问题、风险和改进建议;-评估结果和结论。
2.改进措施:-根据审核报告的发现和建议,制定改进措施和目标;-确定责任人和期限,并跟踪改进进展;-定期评估改进措施的有效性。
内部审核方案

内部审核方案内部审核方案内部审核是指公司内部对自身工作进行检查、评估和改进的过程。
一个有效的内部审核方案可以帮助公司及时发现和解决问题,提高工作效率和质量。
以下是一个内部审核方案的示例:一、审核目的1. 确保公司的各项工作符合国家法律法规和行业标准。
2. 提升公司的工作效率和质量。
3. 预防和发现问题,及时采取措施解决。
二、审核范围1. 公司各部门及其工作流程。
2. 公司内部文件和制度的执行情况。
3. 公司的人力资源管理制度和员工绩效。
三、审核方法1. 随机抽查:每月随机选择部门和工作流程进行抽查,以确保全面性和公正性。
2. 文书审核:对公司的内部文件和制度进行审核,检查执行情况。
3. 个案审核:对一些重要的案例进行审核,以评估工作流程的有效性和可行性。
4. 专项审核:对公司的特定问题进行专项审核,如财务管理、风险管理等。
四、审核内容1. 工作流程的执行情况:审核部门和员工的工作流程是否符合公司的标准和要求。
2. 内部文件和制度的执行情况:检查公司文件和制度的执行情况,以及是否需要更新和改进。
3. 客户反馈情况:收集和分析客户对公司产品和服务的反馈信息,及时调整和改进。
4. 人力资源管理制度的执行情况:审核公司的人力资源管理制度是否得到有效的执行和落实。
5. 员工绩效评估:评估员工的工作绩效,发现问题并提供及时的反馈和培训。
五、审核人员1. 内部审核小组:由公司的质量管理部门和其他相关部门的代表组成的小组。
2. 外部顾问:可以邀请一些专业的外部顾问参与内部审核,提供中立和客观的意见。
六、审核结果和反馈1. 审核结果应当及时记录和报告给相关部门和负责人。
2. 对发现的问题应当及时采取解决措施,并对措施的执行情况进行复查。
3. 反馈结果给被审核的部门和员工,提供改进意见和培训机会。
七、内部审核周期1. 建议每一季度进行一次全面的内部审核,以确保公司各项工作的合规性。
2. 针对特定问题或项目可以随时进行专项审核。
内部审核方案

内部审核方案随着企业的发展和经营规模的扩大,内部审核成为了保障企业正常运营和管理的一项重要工作。
内部审核是指对企业内部的各项运营、管理和财务活动进行全面、客观的审查,以发现问题、提出建议并改善经营状况。
一个完善的内部审核方案对于企业的发展和长久的稳定起着不可忽视的作用。
一、内部审核目标与原则内部审核的目标是为了确保企业的运营和财务活动的合规性、规范性和效能性。
其中,合规性是指企业在法律法规、规章制度和行业标准的约束下进行运营和管理;规范性是指企业内部各项管理活动按照既定的制度和流程进行;效能性是指企业的运营和管理活动能够达到预期的目标和效果。
内部审核的原则包括独立性、客观性、全面性和周知性。
独立性是指内部审核应独立于被审核单位,以保证审核的客观性和公正性;客观性是指内部审核人员应该客观、公正地审查企业的运营和管理活动,不受个人利益和偏见的影响;全面性是指内部审核应该覆盖企业的各个方面和环节,对于企业的所有运营和管理活动进行审查和评估;周知性是指内部审核的结果应及时、准确地向企业的相关部门和人员通报,以便及时采取相应的改进措施。
二、内部审核内容和方法内部审核的内容包括企业的财务状况、运营业绩、管理制度、人力资源管理、风险管理等方面。
财务状况的审核可以通过对财务报表的核查和分析来进行;运营业绩的审核可以通过对企业的销售数据、市场份额和客户满意度的分析来进行;管理制度的审核可以通过对制度文本和执行情况的比对来进行;人力资源管理的审核可以通过对员工招聘、培训和激励机制的评估来进行;风险管理的审核可以通过对风险评估和控制措施的审查来进行。
内部审核的方法主要包括文件审查、实地考察和数据分析。
文件审查是指对企业的各种文件和记录进行全面、系统地审查,以查明运营和管理活动的合规性和规范性;实地考察是指内部审核人员实际进入企业的各个部门和环节,对运营和管理活动进行现场观察和检查;数据分析是指对企业的各项数据进行统计和比较分析,以评估运营和管理活动的效果和问题。
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1审核目的:
为供应商正常供货提供有力依据,通过对供应商进行二方审核,促使供应商能力的提升,保持与公司同步发展。
2.审核范围:
本公司合格供应商或新供应商的体系资源进行考察。
3.审核依据:
a) IATF16949:2016&ISO9001:2015质量管理体系标准要求;
b)供应商规范文件:公司质量管理手册、程序文件、控制计划、作业指导书、检验标准等指导文件;
b)三个日历年必须全过程审核,审核应覆盖所有过程/场所/班次
c)每年年初制定年度审核计划时,按公司上年度的情况按本表进行评价,根据评价的结果制定体系审核计划,若过程运行中出现单项得3分情况,将调整审核计划。
6.审核安排:
具体按《年度审核计划》和《体系审核实施计划》要求执行。
六、制造过程审核:
1审核目的:
5.各部门:负责应对审核工作,积极配合内审,确认管理体系的持续有效运行,并对审核小组工作给予支持。
四、审核方案的分类:
审核方案分为:质量体系审核、制造过程审核、产品审核、二方审核
五、质量体系审核方案:
1审核目的:
对质量体系进行系统、独立的检查和评价,以验证质量活动和有关结果是否符合计划安排的要求;以及对供应商产品的过程进行审核,使过程达到受控和有能力,以保证对顾客所有要求的符合程度。
b)体系文件(质量手册、程序文件、控制计划、作业指导书、质量记录;
c) 客户要求、合同及相关的法律法规;
d)重要的产品特性、重要的过程参数(产品工艺流程图、产品图纸、控制计划、APQP)等;
XXXXXXXXXXX有限公司
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版本编号
A/1
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文件名称
内部审核方案
第4页 共7页
e) VDA6.3过程审核标准。
6.审核安排:
具体按《供应商年度审核计划表》执行。
九、相关文件和表单:
1.《内部审核控制程序》
2.总公司《内部审核方案》
3.《内部审核方案评分表》
4.《年度审核计划》
5.《体系审核实施计划》
XXXXXXXXXXX有限公司
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版本编号
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发行日期
文件名称
内部审核方案
第7页 共7页
6.《过程审核实施计划》
1年内出现过异常
未出现物料异常
终端顾客影响
2
接受终端顾客投诉
该供应商物料导至顾客书面投诉
未导至书面顾客投诉或退货
未引起投诉
3
接受终端顾客退货
该供应商物料导至顾客退货
未引起退货
内部绩效趋势
4
该供应商物料准交率
总体水平低于目标值
刚达目标值
超过目标值且向好
5
该供应商物料来料检验合格率
供应商
6
供应商制造工艺变更
b)三个日历年必须全过程审核,审核应覆盖所有过程/场所/班次;
c)每年年初制定年度审核计划时,按公司上年度的运行情况按本表进行评价,根据评价的结果制定过程审核计划,若某工序单项得分为3分则优先审核该工序。
6.审核安排:
具体按《年度审核计划》和《过程审核实施计划》要求执行。
七、产品审核:
1审核目的:
通过对抽取的少量产品,以顾客的角度全面地对产品进行符合性检验来对质量保证的有效性进行评定,并按照设定的检验流程对准备交付发运给顾客的产品进行检验,以确认是否符合技术文件、图纸规范、标准、法规以及其他额定的“质量特性”的要求,并通过其来反映产品质量趋势及重点缺陷和发现体系缺陷,以便采取进一步的审核和措施。
b)产品审核每年必须还要包括全证书范围内产品;
c)每年年初制定年度审核计划时,按公司现有产品上年度的情况按本表进行评价,根据评价的结果制定产品审核计划,若过程中出现产品风险或外部投诉时单项得3分情况,将调整审核计划。
6.审核安排:
具体按《年度审核计划》、《产品审核评分一览表》和《产品审核实施计划》执行。
内部审核方案
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页码
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修改内容概述
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编制/修改人
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制 定
审 核
审 批
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内部审核方案
第2页 共7页
一、目的:
为确保公司建立实施的IATF16949:2016、ISO9001:2015质量管理体系要求能充分性、有效性和符合性的进行运行,通过内部审核进行评价,特制定此方案。
2.审核范围:
IATF16949:2016&ISO9001:2015体系标准要求;公司质量手册、程序文件所涉及的部门和全部要素。
3.审核依据:
a) IATF16949:2016&ISO9001:2015质量管理体系标准;
b)公司新版质量手册、质量体系运行程序文件、控制计划\作业标准等;
c)相关产品的技术规范、法律法规;
二、适用范围:
适用于公司展开的体系审核、制造过程审核及产品审核和对外供方进行的体系审核。
三、职责:
1.体系:负责根据总公司的内部审核计划及审核方案要求,制定内部审核方案;
2.质量总负责人:负责对内部审核方案的审批,并确定审核组长及审核员;
3.审核组长:负责制定审核方案的实施计划,
4.审核员:负责对实施计划的实施;
d)顾客要求(特定要求)。
4.审核方式及说明:
a) 采用IATF要求的过程审核方式,并结合听、查、看的方式进行现场审核;
b)任何过程、方针目标、职责权限、内部沟通、人力资源管理、基础设施、工作环境、外来文件与记录控制、持续改进都会在相关部门进行审核;
c) 生产现场均会涉及到不合格品控制,标识和可追溯性控制审核;
2
上一年审核(一、二三方)开过不符合项报告
被开过严重不符合或同个过程超过两个一般不符合
被开过一不符合项
未被开过不符合项
外部绩效趋势
3
顾客或相关方对我公司的评价趋势
趋势向下
趋势平缓
趋势向上
内部绩效趋势
4
该绩效指标趋势变化
KPI值未达到目标
KPI值达到目标
KPI值超过目标
评分说明:
a)单项得3分或总分大于8分的,每年审核一次且优先审核(如SP COP MOP同时需审核,则先审核MOP再审COP,最后审SOP);总分6-8分的,每两年审核一次;小于等于5分的,每三年审核一次.
对品质影响较大
相对较小
无影响
7
该物料订购量
相对较大
相对一般
相对较少
评分说明:
a)单项得3分或总分大于8分的,每年审核一次;总分6-8分的,每两年审核一次;小于等于5分的,每三年审核一次(适当选择部分供应商进行审核)
b)每年年初制定供应商审核计划前对公司现有合格供应商上年度的表现按本表进行评价,根据评价的结果制定年度审核计划。若过程中出现产品异常较多或造成顾客重大投诉时,调整审核计划。
该产品导至顾客退货
未引起退货
内部绩效趋势
4
该产品一次合格率
总体水平低于目标值
刚达目标值
超过目标值且向好
产品的关键程度
5
工艺实现或结构难度
相对较大
相对一般
相对较小
6
该产品生产量
相对较大
相对一般
相对较少
评分说明:
a)单项得3分或总分大于8分的,每年审核一次,得分高者优先进行审核;总分6-8分的,每两年审核一次;小于等于5分的,每三年审核一次(适当选择部分产品审核)
4.审核重点关注:
a) 关键过程,特殊过程,质量不稳定,波动较大的过程;
b)制造过程风险分析、控制计划及相关文件执行的情况。
5审核频次及优先级:
按以下评分要求进行确定:
项目
评价内容
评分标准(分)
3
2
1
过程风险
1
停线或导致下序停线
导致过停线
/
未导致过停线
2
该工序产品一次合格率
低于目标值
达到目标值
超过目标值
对产品及其过程的质量能力进行评定。从产品过程设计开发到生产检验包装,以管理过程、关键过程、支持过程进行审核,了解过程的有效性和符合性。
2.审核范围:
覆盖本公司所有生产过程,从原材料到交付过程的所有影响质量的活动,包括各相关的过程和工序以及顾客满意度等。
3.审核依据:
a) IATF16949:2016汽车质量管理体系标准;
XXXXXXXXXXX有限公司
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版本编号
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文件名称
内部审核方案
第6页 共7页
c) 顾客的特殊要求。
4.审核重点关注:
控制计划、PFMEA、异常改善关闭及顾客特殊要求管控。
5审核频次及优先级:
按以下评分要求进行确定:
项目
评价内容
评分标准(分)
3
2
1
产品风险
1
物料异常
该供应商物料连续出现两次重大异常
2.审核范围:
本公司所生产的所有汽车产品。
3.审核依据:
XXXXXXXXXXX有限公司
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版本编号
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发行日期
文件名称
内部审核方案
第5页 共7页
a) IATF16949:2016汽车质量管理体系标准;
b)公司质量管理手册、程序文件、控制计划、作业指导书、检验标准等指导文件;
c) 产品质量特性。
外部绩效趋势
3
顾客投诉是该过程导致
该过程导致顾客书面投诉
该过程导致顾客口头投诉
未导致投诉
4