人际关系主要包括处理冲突的能力
管理者如何妥善处理好人际关系
管理者如何妥善处理好人际关系管理者如何妥善处理好人际关系人际关系是指人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系，主要表现为人们心理上的距离远近、个人对他人的心理倾向及相应行为等。
下面是小编收集整理的管理者如何妥善处理好人际关系，欢迎阅读与收藏。
管理者如何妥善处理好人际关系1一、诚信定律热情是焦点，真诚是最高点。
诚信，其实是人与人交往的核心。
人与人都是在试探中，判断对方的习性与爱好，但诚信往往是“一票否决制”。
热情待人，只是个表面的东西，不然为什么会有“表面叫哥哥，背后操家伙”的俗语，那就是在热情的背后，没有诚信，所以到最后也只能是分道扬镳，“道不同不相为谋”。
做到真诚，不容易。
真，就是真实，不虚假，一就是一、二就是二，不欺上瞒下，实事求是;诚，不光是诚实，还需要忠心。
忠心耿耿的人，往往能收获更长的友谊与信赖。
而相互信赖又是彼此合作的基础，有了信赖就不能疑神疑鬼，就敢于放手与授权。
做个真真实实的人，做个堂堂正正的人，做个让别人放心的人。
诚信至关重要!每一个企业领导都会面临至关重要的人际关系问题，即使是生活在孤岛上的鲁滨逊·克鲁索也要和仆人“星期五”打交道，人们就像婴儿一样离不开别人，领导者更是如此，学会处理人际关系，不光是在生活上为你提供帮助，更是在事业上为你添砖加瓦，帮助你早日成就人生理想。
搞好人际关系是一门艺术，所有的人都需要不断地学习和实践，才能臻于娴熟——笔者希望我们的领导者能根据自己的具体情况，虚怀若谷地去建立一个和谐的人际关系。
领导者如何建立和谐的人际关系呢?著名领导力训练专家谭小芳老师表示,要掌握为人处世之道：知人不必言尽，留些口德;责人不必苛尽，留些肚量;才能不必傲尽，留些内涵;锋芒不必露尽，留些深敛;有功不必邀尽，留些谦让;得理不必争尽，留些宽容;得宠不必恃尽，留些后路;气势不必倚尽，留些厚道;富贵不必享尽，留些福泽;凡事不必做尽，留些余德。
人际关系包括在社会交往中的影响力、倾听与沟通的能力，处理冲突的能力、建立关系、合作与协调的能力，说服与影响的能力等等。
人际关系的处理
人际关系的处理人际关系是日常生活中无法避免的一部分。
无论是在家庭、工作还是社交场合，我们都需要与他人相处和交流。
良好的人际关系可以促进个人发展，增强社交能力，并给我们带来更大的快乐和满足感。
因此，学会正确处理人际关系是非常重要的。
下面将从积极态度、沟通技巧和解决冲突三个方面来探讨人际关系的处理。
一、积极态度对待人际关系时，始终保持积极的态度是至关重要的。
首先，我们应该对他人抱有尊重和理解之心。
不同的人有不同的观点和思维方式，我们需要尊重他们的个人空间和观点，展现出对他人的充分理解。
其次，我们应该保持友善和善意。
友善的态度能够让我们与他人建立起真诚的联系，相互关心和支持。
最后，要学会包容和接纳他人的缺点和错误。
每个人都有不完美的一面，我们应该抱着宽容的心态与他人相处。
二、沟通技巧良好的沟通是处理人际关系的基础。
首先，我们需要主动倾听他人。
倾听不仅仅是听到对方的声音，更重要的是理解对方的意思和感受。
通过倾听，我们可以建立起与他人的信任关系，加深彼此之间的理解。
其次，要学会表达自己的观点和感受。
用简洁清晰的语言表达自己的需求和想法，避免模棱两可或含糊其辞。
最后，要注重非语言沟通。
除了语言，我们的肢体语言、表情和声音也会传递出我们的意图和情感。
因此，我们需要注意自己的非语言信号，使其与我们的语言一致。
三、解决冲突在人际关系中，冲突是难以避免的。
而正确解决冲突能够让关系更加稳固和健康。
首先，我们需要保持冷静和理智。
面对冲突时，情绪的失控只会加剧矛盾的激化，因此我们要保持冷静并理性地分析问题的本质。
其次，要学会倾听和尊重对方的观点。
只有通过平等的对话和互相尊重才能找到解决问题的最佳方案。
最后，要寻求妥协和共赢的解决方案。
在解决冲突时，双方都需要做出让步，以达到双方满意的结果。
总之，人际关系的处理需要我们拥有积极的态度、良好的沟通技巧和解决冲突的智慧。
通过与他人建立起真诚的信任关系，我们能够享受更多的快乐和成就感。
人际关系中如何处理冲突
人际关系中如何处理冲突在人际关系中，冲突是不可避免的。
每个人都有自己独特的想法、需求和价值观，因此在与他人交往的过程中，难免会出现意见不合或利益冲突的情况。
如何处理这些冲突，既能维护人际关系的和谐，又能解决问题，是每个人都需要面对和学习的技能。
本文将探讨在人际关系中如何处理冲突的一些方法和技巧。
1. 善于沟通沟通是解决冲突的第一步。
当发生冲突时，双方应该坦诚地表达自己的想法和感受，倾听对方的意见，并尝试理解对方的立场。
通过有效的沟通，可以减少误解和偏见，找到共同点，为解决问题铺平道路。
2. 保持冷静在处理冲突时，情绪往往是最大的干扰因素。
如果双方都处于激动或愤怒的状态下进行沟通，很可能会导致情况进一步恶化。
因此，保持冷静是非常重要的。
可以通过深呼吸、暂时离开现场等方式来平复情绪，确保在理性的状态下进行交流。
3. 寻求妥协在处理冲突时，双方往往都需要做出一定程度的让步才能达成共识。
寻求妥协并不意味着放弃自己的立场，而是要考虑到对方的需求和利益，找到一个双方都可以接受的解决方案。
妥协是一种智慧的选择，可以避免争吵和矛盾的进一步升级。
4. 尊重对方尊重是建立良好人际关系的基础。
在处理冲突时，无论对方是否与自己观点相左，都应该尊重对方的人格和权利。
尊重不仅体现在言行举止上，更体现在对对方意见的认真倾听和理解上。
只有尊重对方，才能建立起互信和合作的基础。
5. 寻求第三方帮助有些冲突可能双方难以自行解决，这时可以考虑寻求第三方帮助。
第三方可以是共同信任的朋友、家人或专业人士，他们可以客观地帮助双方化解矛盾，提供新的视角和建议。
通过第三方介入，可以更加客观地看待问题，并找到更好的解决方法。
结语处理人际关系中的冲突是一项复杂而又必要的技能。
通过善于沟通、保持冷静、寻求妥协、尊重对方以及寻求第三方帮助等方法，我们可以更好地化解矛盾，促进人际关系的和谐发展。
希望本文提供的方法和技巧能够帮助读者更好地处理人际关系中的冲突，建立健康、积极的人际关系。
人际沟通能力解释
人际沟通能力解释
人际沟通能力是指个体在人际交往过程中，通过语言、表情、动作等方式与他人进行信息交流、情感表达和意见交换的能力。
这种能力是人们在日常生活和工作中不可或缺的，因为它有助于建立和维护人际关系，促进有效的沟通与合作。
人际沟通能力包括以下几个方面：
1. 语言表达能力：能够清晰、准确地表达自己的观点和想法，使他人能够理解自己的意图和信息。
2. 倾听能力：能够耐心、专注地倾听他人的意见和想法，理解他人的观点和情感。
3. 非语言沟通能力：通过表情、动作、肢体语言等方式来传达自己的情感和意图，理解他人的非语言信号。
4. 情感管理能力：能够有效地管理自己的情绪，避免情绪波动对沟通造成负面
影响。
5. 解决冲突能力：能够妥善处理和解决人际冲突，维护良好的人际关系。
人际沟通能力对于个人的职业发展、人际关系建设以及个人心理健康等方面都具有重要意义。
因此，提高人际沟通能力是每个人都需要不断努力的方向。
可以通过学习沟通技巧、增强自身心理素质、多与他人交流等方式来提高人际沟通能力。
如何培养更好的人际关系管理能力
如何培养更好的人际关系管理能力人际关系管理能力是指一个人在与他人相处中，通过有效的沟通、合作和处理冲突等方式，建立健康、和谐、互惠的人际关系。
良好的人际关系管理能力对于个人的职业成功以及个人幸福感的提升都起着重要的作用。
本文将介绍一些培养更好的人际关系管理能力的方法。
第一，倾听和理解。
与他人相处时，我们应该倾听对方的想法和意见，尊重对方的观点。
理解对方的需要和感受，通过倾听和理解，可以建立良好的沟通基础，增进双方的互信和合作。
第二，积极表达。
人际关系管理能力的一个重要方面是能够积极地表达自己的想法和感受。
通过积极表达，我们可以更好地与他人沟通，让他人了解我们的需求和期望。
同时，积极表达也能够让他人更好地了解我们的能力和价值，增进合作机会。
第三，合作与分享。
与他人建立合作关系，通过互助和相互支持，可以提升人际关系的质量。
在合作中，我们应该积极分享自己的知识和经验，帮助他人解决问题。
通过合作，我们可以建立更深厚的关系，扩大自己的社交网络。
第四，处理冲突与妥协。
在人际关系中，冲突是难免的。
良好的人际关系管理能力包括处理冲突的能力。
在处理冲突时，我们应该保持冷静，听取对方的意见，并寻求妥协的解决方案。
通过平等、公正和理性的方式处理冲突，我们可以保持人际关系的稳定和和谐。
第五，建立信任。
信任是良好人际关系的基石。
我们应该始终做到言行一致，守信用，坦诚待人。
通过建立信任，我们可以增强人际关系的稳定性，获得他人的支持和合作。
第六，积极思考。
人际关系管理能力还包括积极的思考方式。
我们应该学会从他人的角度去思考问题，换位思考，理解他人的感受和需求。
通过积极思考，我们可以更加敏锐地发现他人的需求，并提供帮助和支持。
第七，尊重多样性。
在与他人相处时，我们应该尊重他人的差异和多样性。
每个人都有不同的背景和价值观，我们应该保持开放的心态，接受和尊重这些差异。
通过尊重多样性，我们可以建立更加宽容和包容的人际关系。
第八，持久维护。
人际关系技能是指成功地与人打交道
人际关系技能是指成功地与人打交道人际关系技能是指一个人在与他人打交道时所具备的一系列能力和技巧。
在社会生活中，人际关系技能对个人的成功与否起着重要的作用。
一个人如果能够有效地与他人沟通和合作，建立良好的人际关系，将会在工作和生活中获得更多的机会与成功。
本文将从沟通能力、人际交往能力和团队合作能力三个方面来探讨人际关系技能的重要性和如何培养这些技能。
良好的沟通能力是与他人打交道的基础。
沟通不仅仅是简单的交流信息，而是通过有效地表达和理解他人的意思和情感来建立联系。
一个具有良好沟通能力的人，能够清晰地表达自己的意见和观点，能够倾听他人的意见和反馈，并能够用恰当的方式回应。
在沟通中，语言的表达能力、非语言的传达能力和倾听能力都是至关重要的。
通过良好的沟通，人们可以更好地理解彼此，避免误解和冲突，建立起互信和合作的关系。
人际交往能力也是与人打交道的重要技能之一。
人际交往能力包括与他人建立联系、维护关系和处理冲突的能力。
一个具有较高人际交往能力的人，能够主动与他人交流，积极参与各种社交活动，主动帮助他人，并能够处理人际关系中的各种问题和冲突。
人际交往能力的培养需要不断地锻炼和实践，要学会与不同性格、不同背景的人相处，要学会倾听和尊重他人的意见，要学会处理人际关系中的矛盾和冲突。
只有通过不断地与他人交往，才能够提高自己的人际交往能力，建立起良好的人际关系。
团队合作能力也是人际关系技能中的重要一环。
在现代社会，团队合作已经成为各个领域中的常态。
一个具有良好团队合作能力的人，能够积极地参与团队活动，能够与他人有效地协作，能够充分发挥个人的优势，同时也能够尊重他人的意见和贡献。
在团队合作中，要学会与他人进行有效的沟通和协商，要学会分工合作和互相支持，要学会解决团队中的问题和冲突。
只有通过良好的团队合作，才能够实现团队的目标，取得更好的工作成果。
在实际生活中，人际关系技能的重要性无处不在。
无论是在工作场合还是在日常生活中，我们都需要与他人打交道，与他人合作。
【参考文档】综合分析能力、处理问题能力、沟通协调能力、策划组织能力及服务和责任意识-范文word版 (14页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==综合分析能力、处理问题能力、沟通协调能力、策划组织能力及服务和责任意识篇一：学生干部培训--学生干部的能力素质和工作方法学生干部培训-----学生干部的能力素质和工作方法吴步科大学是我们踏入社会的最后的一站，大学更是锻炼自己，提高能力的地方。
它给我们提供了多途径，让每位同学充分的才华，提高能力，而担任学生干部则是其中的重要一种途径。
虽然从小学到大学都有学生干部，但是高校中的学生干部与其它的是截然不同的：他有了更多的自主权，许多工作往往都是由学生干部组织开展的，而老师则是起到指导、监督的作用;并且现在我们服务的对象是个性鲜明的大学生。
下面就如何让自己成长为一名优秀的大学生干部展开来讲，共七个方面：一、学生干部的角色定位。
二、学生干部的作用。
三、学生干部的素质要求。
四、学生干部的五个意识和五个能力。
五、学生干部工作的流程。
六、学生干部需要学会处理三种关系。
七、学生干部工作的基本方法一、学生干部的角色定位高校学生干部的特殊性，高校的学生干部本质是普通学生，但是，平常的工作、学习、生活中，尤其是与中、小学层次的学生干部相比较而言，却体现出了许多特殊性。
1、独立性：高校学生干部开展工作不再是完全依赖于教师的指令，而是更多立足于广大同学、了解同学们心声、独立自主开展各项工作。
各项工作的筹备、策划、组织、宣传、教育倾向于独立。
2、专业性：高校学生干部必须结合自己的专业开展工作。
3、实践性：高校学生干部是大学生接触社会的前端，必须具备一定的实践性，既能立足校园的广大师生，代表学校的公共利益。
4、成熟性：高校学生干部的生理和心理均已成熟，在参与学生工作时，能够理智地运用思维，代替了简单的情绪化、感性化，掌握了更为科学和机智的工作方法，把握了学生工作的任务，能从大局出发考虑问题。
初中生人际关系自评量表附结果计分与含义解释
初中生人际关系自评量表附结果计分与含义解释量表介绍此自评量表旨在帮助初中生评估自己在人际关系方面的表现，并提供结果计分和含义解释。
以下是量表中的各项指标及其含义：1. 沟通能力：指个体与他人进行有效交流和表达的能力。
高分表示你在与他人交流时能够清晰表达自己的想法并有效倾听对方的意见。
2. 合作与团队合作能力：指个体在协作和团队合作中的表现。
高分表示你能够积极参与团队活动，与他人合作并共同达成目标。
3. 冲突解决能力：指个体处理人际冲突和解决分歧的能力。
高分表示你能够冷静地处理冲突，并寻求双方满意的解决方案。
4. 社交技巧：指个体在社交场合中表现自如和得体的能力。
高分表示你能够自信地与他人交往，并展示出良好的社交技巧。
5. 自信心：指个体对自己能力和价值的信任程度。
高分表示你对自己有信心，并能够积极面对各种挑战和困难。
结果计分与含义解释根据你在以上各项指标中的得分情况，我们可以对你在人际关系方面的表现进行评估和解释。
以下是各项指标得分范围及其含义解释：1. 沟通能力：- 得分范围：0-10分- 含义解释：- 0-3分：沟通能力较弱，可能在表达自己的想法和倾听他人意见时存在困难。
- 4-7分：沟通能力一般，能够基本表达自己的想法和倾听他人意见，但仍有进步空间。
- 8-10分：沟通能力较强，能够清晰表达自己的想法并有效倾听他人意见。
2. 合作与团队合作能力：- 得分范围：0-10分- 含义解释：- 0-3分：合作能力较弱，可能在团队活动中缺乏积极参与和与他人合作的意愿。
- 4-7分：合作能力一般，能够基本参与团队活动并与他人合作，但仍有进步空间。
- 8-10分：合作能力较强，能够积极参与团队活动，与他人合作并共同达成目标。
3. 冲突解决能力：- 得分范围：0-10分- 含义解释：- 0-3分：冲突解决能力较弱，可能在处理人际冲突和解决分歧时表现不佳。
- 4-7分：冲突解决能力一般，能够基本冷静地处理冲突，但仍有进步空间。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
人际关系题人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。
从面试命题方面讲，人际关系题一直是中央国家机关和地方各级公务员面试常考的一类题型，主要考查考生人际关系的沟通协调能力。
人事部关于印发《国家公务员通用能力标准框架（试行）》（２００３年１１月１８日）中的九大能力之一就是人际关系的沟通协调能力，具体包括：“有全局观念、民主作风和协作意识”；“尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作”；“坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围”；“能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式”。
一、人际关系题五大答题原则（一）阳光原则阳光原则，是指在作答面试题型中，要善于从积极的角度发现问题并解决问题。
“积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一十五不一样”。
心态是积极还是消极直接反映了一个人的人格特征和内在品质，也决定了从什么样的角度思考和回答问题。
消极的心态往往会将自己逼入绝境，而积极的心态总是能找到解决问题的方法和回答问题的思路。
（二）反思原则在回答所有人际关系题的问题时，考生要首先考虑到自我反思，即要谈到在紧张的人际关系中首先要考虑自己做得有什么不足，是沟通不够，还是不注意听取他人的意见或建议等。
如果有这些问题，那么就表示自己要及时改正和调整，如果没有，就表示要寻求合适的时机向对方进行解释和说明，或主动征求对方意见，或吸收对方参与到自己的工作或活动中来。
（三）沟通原则多数人际交往问题的根源是沟通不够。
因此考生应该积极主动地进行沟通交流，并尽快调整自己的工作方式和交往方式，采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。
（四）回避原则在因一时一事造成人际关系冲突的情景中，可以采取暂时回避的措施，日后找恰当的场合和时机进行解释和沟通。
比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评，同事的误解和反对，都可以采取暂时回避、日后解释的方法化解矛盾。
（五）权属原则所谓权属意识主要是指在一个组织中对上下级权属关系和服从意识的理解和认同。
因此，考生在遇到涉及上下级关系的问题时，对上级做出的错误决定、提出的不符合实际的要求和交办的多余的或难以胜任的工作一般情况下首先应该是服从，然后再寻求时机解释或建议。
二、从基础层面破解人际关系题人际关系题根据主体的不同，可分为领导、同事、下属、群众、亲朋。
在国家公务员考试面试中，与领导的人际交往这类题考查的较多，下面从角色定位和处理原则两步来解答人际关系题。
（一）角色定位从性质上说，个人与领导是工作关系、同事关系、主辅关系；从组织上说，个人与领导是上下级关系，是领导和被领导的关系；从政治上说，个人与领导一律平等，是一种同志关系。
不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。
所以考生可以将角色定位为：被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。
（二）处理原则1.对领导要尊敬“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。
”要尊敬领导、维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，更是对组织纪律、原则的尊重。
2.对领导要服从“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”，这是我们公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。
作为公务员，要服从组织的安排、听从领导的调遣。
在此，中公教育专家要特别提醒广大考生：在服从的同时务必要做到不盲从，是非原则要分清，当直接领导的决定可能造成严重后果时，应主动向其陈述利害关系，不可听之任之，一味纵容。
3.要多向领导学习“勤奋好学，学以致用。
”领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。
4.要跟领导多沟通、多汇报公务员要通过与领导多沟通和协调来处理问题、解决矛盾。
在沟通时，要从整体利益出发，大事讲原则，小事讲风格，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。
5.正确面对领导的批评批评是一种财富，一种动力，没有批评就没有进步。
领导的批评是对公务员的鼓舞和激励，指明了公务员前进的方向。
例题：你单位处长、副处长关系紧张，你深受处长赏识，后来他调走了，副处长继任，对你挑剔、刁难，你怎么办？（２０１０年３月１３日上午部委面试真题）答题要点１．表态：每个人都有不同的处事风格，也有他独特的办事方式。
我认为两位领导的出发点都是好的，都是为让工作更好地开展。
２．副处长的挑剔和刁难，是他对工作一丝不苟、严格要求的表现。
我要严格要求自己，以更加饱满的热情投入到工作中去。
３．面对批评，反思自己，和副处长进行交流，多向他汇报，听取他对工作的指示。
４．总结：要付出真诚和努力，开诚布公，互相理解，一定能够把工作做好。
试题点拨作答人际关系题目，要遵循处理人际关系题目的基本原则。
本题中，在面对领导的挑剔、刁难时能否保持一颗平常心，并且坚持以工作为重，同时理解领导，尊重领导也是本题答题的关键。
三、“非模式化”人际关系题答题（一）常见模式化现象大众俗语。
“人无完人，金无足赤”，当涉及到同事之间矛盾的时候，这样的话就此起彼伏，当人人都会说的话出现时，这句话就是“大众俗语”，就失去了其本有的色彩和作用。
所以，精心选择和背诵经典的名言警句就显得尤为重要了。
虚情假意。
人际关系题型是最能考核考生情商的题目，需要考生将生活中的为人处世的道理灵活运用在面试题目中，需要考生突破自我，用真情来答题。
考生一定要摒弃“愤世嫉俗”的愤青思想，更要以“社会人”的视野看待一切，抛弃学生思维。
言之无物，空谈框架。
考生在答人际关系的题目时，往往很快就会结束，却很难在内容上拓展，在于没有把握人际关系题应答的基本框架。
相反，如果将生活中为人处世的细节进行渗透，会使得答题生动、活泼，考官不得不给高分。
（二）“非模式化”点拨保留一些貌似虚假的话。
考生可能看过很多人际关系面试题的答案，会认为一些答案非常“假”，但是，请各位考生换位思考一下，如果你是考官，单凭一道人际关系题判定一个考生的情商，你会更愿意接受什么样的回答呢？所以，让我们“虚假的无比真诚”吧！多设置一些积极的假设。
考生要清楚的是，面试的一些题目设计了很多的情况，有些是非常消极的，有些是非常棘手的，就要求考生在尊重题目原意的基础上，擅于灵活使用“阳光原则”，从而更好地将题目化难为易。
运用一些生活中的做法。
当然，这些做法仅仅局限于合情、合法的做法，切忌将生活中的黑暗细节在面试中呈现。
比如，为了联络感情一起聚餐、参加集体活动，或者为了缓解双方矛盾互相说好话等等。
这是面试中可以采用的。
三、人际关系题(阳光思维，主要从自身找原因)(一)与领导相关的问题第一、要服从和接受领导的安排，对上级布置的任务坚决完成。
在公务员队伍里，服从领导是一个重要原则，必须维护组织的纪律性。
第二、对上级布置的工作有不同的看法。
大事讲原则，小事讲风格，不能当面顶撞。
第三、发现领导之间不团结的现象。
1、不偏袒哪一方，也不做墙头草，要坚持自己原则，2、注意灵活性。
要具体问题具体分析，分析不团结的原因，如果是由于对工作有不同的看法，应当本着求大同存小异的原则，因为大家的目的都是为人民服务;如果是因为私人恩怨的问题，可以在适当的场合委婉提出自己的意见，争取做领导团结的润滑剂。
3、相信领导是理智和顾全大局的。
第四、发现领导的学历和水平不如自己。
1、金无足赤，人无完人，不能过分苛求领导。
2、不能产生看不起领导的思想，应多看到领导的优点，毕竟他能当领导必定有他人没有的优点和个性，应该努力发现领导的优点，向他学习，3、要认真完成领导布置的任务，维护组织的纪律性。
第五、受到领导的批评时：1.要端正心态。
尽管领导批评的分寸、口气、方式等不一定适宜，或有偏颇。
但是，上级批评的出发点都是为了工作，其实这是对我们的负责，希望我们在工作上不出纰漏，同时，设身处地站在上级领导的位置上想一想，就会知道，哪一级领导，都要对他的下级负责，领导总喜欢高标准地要求自己的下级，尽善尽美。
所以，我们应体谅上级，努力缓解和缓解自己的对抗情绪，积极地面对领导的批评，不能当面顶撞领导，继续完成领导交待的任务。
2.具体问题具体分析，领导误解时，大事讲原则，小事讲风格，可以找适当的时机通过委婉的方式提出;如果批评正确，虚心学习，提高素质，同时积极向领导取经，向老同事学习;即有则改之，无则加勉。
3.工作积极主动：主动而不越位脱轨：有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取像领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。
工作积极主动，善于领悟的功夫。
在接受任务时，充分听取要求和主张，尽可能的准确理解和把握领导的意图第六、如发现领导有性质比较严重的问题。
1、要详细分析，仔细核查，不能胡加推测。
2、如果问题比较严重，要坚持为人民服务的原则，表明自己态度和立场，甚至可以越级反映。
3、相信领导者有很高的觉悟，会认识到问题。
第七、一、尊重领导。
每一个成功的领导都有其成功的理由。
二、理解领导。
看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的也未必错。
三、帮助领导。
帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免错误。
四、适应领导。
适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。
五、服从领导。
(二)与同事相处的问题第一、马克思曾经说过：“人是社会的动物”。
由于每个人的观点、立场、经验阅历，看待和分析问题的方式不同，发生争执再所难免。
我会端正心态，保持冷静，换位思考，多从自己身上找原因，看看是不是因为自己……第二、谦虚谨慎、理解、尊重对方。
1、学会倾听，我会认真而耐心的倾听同事的意见，重视同事的建议，不背后议论。
2、积极主动的肯定对方的正确的观点和工作业绩、工作价值，这样才能调动同事的积极性，发挥团队合力。
第三、反思、检讨自己。
A、同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法。
许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已。
因此，我的看法是正确的，并不表明别人的看法一定是错误的。
因此我要仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，从而完善自己的观点。
B、委婉的向同事请教在单位工作，自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱环节、有针对性的改进和提高。
表达诚意的方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四、进行有效的沟通。
工作上：1、虚心向同事请教业务知识、或者在工作中应注意的问题，给同事留下虚心学习、真诚相处的印象。