物业公司环境与绿化管理表格

合集下载

物业服务绿城服务(2024版)

编号：__________物业服务绿城服务(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日物业服务绿城服务(2024版)合同目录第一章：总则1.1 本合同的定义与范围1.2 合同双方的权益与义务1.3 合同的生效与终止1.4 法律法规的适用第二章：物业服务内容2.1 物业服务的基本内容2.2 物业服务的额外内容2.3 服务内容的变更与调整第三章：服务标准和质量3.1 物业服务的标准3.2 服务质量的保障措施3.3 服务质量的评估与监督第四章：物业服务费用4.1 服务费用的构成4.2 服务费用的支付方式4.3 服务费用的调整4.4 费用纠纷的解决第五章：物业项目管理5.1 项目管理组织架构5.2 项目管理职责与权限5.3 项目管理的流程与方法第六章：设施设备维护与管理6.1 设施设备的维护范围6.2 设施设备的维修与保养6.3 设施设备的安全管理第七章：物业环境管理7.1 环境管理的范围与标准7.2 绿化管理7.3 清洁卫生管理第八章：安全管理8.1 安全管理的内容与范围8.2 安全防范系统的维护与管理8.3 安全事故的处理第九章：物业服务人员9.1 服务人员的招聘与培训9.2 服务人员的职责与管理9.3 服务人员的薪酬与福利第十章：投诉与纠纷处理10.1 投诉受理与处理流程10.2 纠纷的解决方式10.3 法律责任的承担第十一章：合同的变更与解除11.1 合同变更的条件与程序11.2 合同解除的条件与程序11.3 合同变更与解除的法律后果第十二章：违约责任12.1 违约行为的界定12.2 违约责任的承担方式12.3 违约纠纷的处理第十三章：争议解决13.1 争议解决的方式13.2 仲裁机构的选择13.3 诉讼管辖法院的选择第十四章：其他约定14.1 合同的保密条款14.2 合同的继承与转让14.3 合同的附件及其效力合同编号：绿城服务物业合同(2024版)第一章：总则1.1 本合同的定义与范围：本合同是甲方（物业所有权人或授权代表）与乙方（绿城服务公司）之间关于物业服务管理的协议，包括但不限于物业维修、保养、清洁、安全等方面的工作。

物业公司环境绿化部主管述职报告

物业公司环境绿化部主管述职报告（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如述职报告、工作总结、工作计划、合同协议、条据书信、演讲致辞、心得体会、作文大全、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work report, work summary, work plan, contract agreement, letter of agreement, speech, speech, experience, composition, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know Please pay attention to the different format and writing methods of sample essays!物业公司环境绿化部主管述职报告物业跟业主打交道的工作难做，都是处理一大堆烦琐小事，处理不当就是大事。

物业公司环境主管工作计划表

物业公司环境主管工作计划表
月度工作计划
1. 定期检查物业公司各处环境设施，包括公共区域、绿化带和垃圾处理设施，并记录下发现的问题和需要改进的地方。

2. 落实垃圾分类处理工作，确保各个区域有明显的垃圾分类投放指示，并定期对居民进行垃圾分类知识宣传和教育。

3. 确保公司环境相关的政策和流程得到全面执行，包括绿化维护、水电节约等方面的管理工作。

4. 开展定期的环境保护主题活动，提高员工和居民的环境保护意识，并加强社区环境保护共识建设。

5. 与相关部门合作，积极参与环境保护项目，争取各类环保补贴和奖励，提高公司环保绩效。

6. 组织开展环境保护培训，提高员工对环保政策和技术的理解和应用能力，确保环境管理工作的专业化和规范化。

7. 定期向公司领导汇报公司环境工作的进展情况，并提出改进建议，确保环境管理工作能持续改进和优化。

物业公司品质检查全表

查看资料、查看设备 3-5 台
检查人：检查结果记录
备注
综合要求
设备房现场管理各管理制度、系统图、运作规程等是否上墙.
查看现场查看现场
值班、交接班记录是否记录完好、清晰
查看记录
质量巡查记录是否记录完好、清晰
查看记录
安防系统
消防系统
电梯系统给排水系统
照明系统停车场管理系统
是否按规定巡视检查，存在问题是否能及时解决
现场观察现场观察
天花、管道、灯管是否无杂物、无尘、无蜘蛛网
现场观察
停车场
消防设备、设施是否无尘、无污渍
现场观察
其它附属设施设备是否无尘、无污渍、无杂物
检查项目
检查内容
客户投诉、顾客意见调查
接待记录表格、常发客服系统
工作服是否保持整洁，佩戴工作证及工作牌
仪容仪表及行为
规范
仪容仪表是否佳，精神是否饱满
现场观察
按钮及面板是否无尘、无污渍
现场观察
地面、台阶是否无垃圾、无污渍、无杂物
现场观察
墙面是否无污迹、无污渍、无蜘蛛网
现场观察
天花是否无尘、无污渍、无蜘蛛网
现场观察
楼道灯是否无尘、无蜘蛛网
现场观察
窗口台与玻璃是否无尘、无污渍、无水渍
现场观察
护栏是否无尘、无污渍
现场观察
防火门、消防管、消防箱是否无尘、无污渍、无杂物
询问、现场查看、查看记录 3-5 份、
消防联动柜是否运行正常
消防管道、开关是否标识清晰、无锈蚀、阀门是否转动灵活、在正常位置
现场查看现场查看
消防水压力是否达到规定压力
现场查看
设备信号指示和各控制开关状态是否正常电梯是否运行正常机房内设施（标识）齐全且状态正常，卫生、通风正常

物业管理整改方案表格

物业管理整改方案表格一、问题梳理1.1 对当前物业管理存在的问题进行清单化梳理，列出存在的各项问题。

问题清单：1）环境卫生问题：小区内垃圾清理不及时，公共区域卫生差，造成环境脏乱差。

2）安全隐患问题：小区内存在安全隐患，如不明原因的火灾、电路安全隐患等。

3）业主服务不到位：物业服务不到位、态度不好，业主意见无法及时得到解决。

4）公共设施维护不及时：小区内的公共设施，如路灯、绿化、水电等设施维护管理不及时，出现故障。

1.2 根据问题清单，进行问题分析，找出问题的根本原因。

问题分析：1）环境卫生问题：物业公司对于环境卫生管理不到位，缺乏有效的管理机制，导致环境卫生存在问题。

2）安全隐患问题：物业公司对于安全管理工作不够重视，缺乏定期检查和维护工作，导致安全隐患的存在。

3）业主服务不到位：物业公司对于业主服务意识和态度不够，导致业主服务不到位。

4）公共设施维护不及时：物业公司对于公共设施维护管理工作不到位、责任落实不清晰。

1.3 根据问题分析，确定整改的基本思路和目标。

基本思路：整改的基本思路是从物业管理制度、管理机制和服务意识等方面入手，建立健全管理制度、规范管理流程、提升服务质量，解决小区存在的各项问题。

目标：在整改后，确保小区环境卫生整洁，安全隐患得到有效处理，业主服务得到满意，公共设施得到及时维护，并逐步提升小区居民对物业管理的满意度。

二、整改措施2.1 针对环境卫生问题，制定相关整改措施。

整改措施：1）建立环境卫生管理制度，规定小区环境卫生的具体责任部门和责任人。

2）增加环境卫生保洁人员数量，加强对小区环境卫生的日常管理和维护。

3）定期进行环境卫生检查和评估，对环境卫生不达标的地方进行整改。

2.2 针对安全隐患问题，制定相关整改措施。

整改措施：1）建立安全管理制度，明确安全管理的责任部门和责任人。

2）定期进行安全隐患排查和检查，对发现的安全隐患进行及时整改。

3）组织安全隐患排查和演练，加强小区居民的安全意识和应急处理能力。

绿化养护情况汇报表

绿化养护情况汇报表近期，我们对绿化养护情况进行了全面的调查和汇总，现将情况汇报如下：一、绿化植物生长情况。

1. 各类乔木，经过精心的修剪和养护，各类乔木生长状况良好，树形美观，树冠茂密，整体状况良好。

2. 灌木花卉，各类灌木花卉在养护人员的精心照料下，生长状况良好，花色艳丽，整体效果十分出色。

3. 草坪绿地，草坪整体绿化效果较好，草色翠绿，整洁美观，受到市民和游客的一致好评。

二、绿化设施维护情况。

1. 绿化灯具，绿化灯具的使用寿命较长，亮度稳定，维护保养情况良好，夜间照明效果良好。

2. 喷灌设施，喷灌设施正常运行，保持了植物的正常生长需求，保证了绿化植物的生长和发育。

3. 绿化景观石，绿化景观石的清洁保养工作得到了有效落实，石面光滑整洁，没有明显的污渍和杂草。

三、绿化环境管理情况。

1. 垃圾清理，绿化环境内的垃圾定期清理，保持了整体环境的整洁和美观。

2. 绿地保洁，绿地保洁工作得到了有效落实，地面整洁无杂物，保证了市民和游客的休闲环境。

3. 绿化环境安全，绿化环境内的安全隐患得到了及时排查和处理，保证了市民和游客的安全。

四、绿化养护工作总结。

在过去一段时间的绿化养护工作中，我们兢兢业业，精心呵护每一处绿化植物和设施，取得了显著的成效。

但也要看到，仍存在一些问题需要进一步加强，比如绿化设施的更新和维护，绿化环境的安全隐患排查等方面需要加强工作力度。

我们将继续努力，不断提升绿化养护工作水平，为市民和游客营造更加美丽宜居的环境。

以上就是本次绿化养护情况的汇报，希望各位领导和同事们能够认真审阅，并提出宝贵意见和建议，共同推动绿化养护工作取得更大的成绩。

谢谢！。

小区绿化管理表格范本

小区绿化管理表格范本1. 背景介绍现代化社区已经成为城市新的发展形式，为了使居民居住环境更加宜居，小区绿化建设和管理成为一个重要的工作。

而小区绿化管理涉及到与居民的安全、健康息息相关，需要进行有效和有规划的管理。

为了更好地实现小区绿化管理的规范化和科学化，本文提供了一份小区绿化管理表格范本。

2. 小区绿化管理表格范本序号绿化区域、部位管理内容管理周期负责人联系方式1 小区公园清理杂物每周一次物业公司xxx-xxxxxxx2 沿路绿化带修剪树枝每月一次物业公司xxx-xxxxxxx3 小区道路清洗污渍每季度一次物业公司xxx-xxxxxxx4 居民花园给植物浇水每天一次居民委员会xxx-xxxxxxx5 休闲广场清扫垃圾每天一次居民委员会xxx-xxxxxxx上述表格列出了一个小区绿化管理的范本，具体内容如下：1.序号：绿化管理工作的编号，有利于物业公司或居委会对工作进行统筹和排故。

2.绿化区域、部位：绿化管理工作的具体区域或部分，如公园、绿化带、道路、花园、广场等。

3.管理内容：针对特定绿化区域或部位需要进行的管理工作，如清理杂物、修剪树枝、清洗污渍、给植物浇水、清扫垃圾等。

4.管理周期：绿化管理工作的周期，如每周一次、每月一次、每季度一次、每天一次等。

5.负责人：绿化管理工作的责任单位或个人，如物业公司、居民委员会等。

6.联系方式：负责人的联系方式，如电话号码、短信提醒服务等。

3. 使用说明小区绿化管理表格使用非常简单，只需要根据实际情况填写表格中的内容即可。

在填写过程中应该注意以下要点：1.序号：每个绿化区域、部位需要有一个唯一的序号，方便后续的管理和跟踪。

2.绿化区域、部位：应该详细描述绿化区域和部位的名称和范围，以便确保管理工作针对性强、完整性强。

3.管理内容：应该根据绿化区域和部位的实际情况，明确具体的管理工作，以确保管理工作的精准性和有效性。

4.管理周期：应该根据实际情况制定合理的管理周期，以确保各项管理工作顺利进行和保持绿化区域和部位的良好状态。

公司绿化管理制度报表

公司绿化管理制度报表一、背景介绍为了积极营造绿色环保的企业形象，提升公司内外环境的整体品质，我公司决定制定绿化管理制度，规范公司的绿化工作。

本制度旨在加强对公司绿化工作的管理，确保绿化工作的高效有序进行，为员工提供一个清新、美丽的办公环境。

二、绿化管理范围本制度适用于公司内部及周边绿化、花草树木、草坪等绿地以及公共景观区域的管理和维护工作。

所有员工必须按照本制度规定的要求进行绿化工作。

三、绿化管理措施1. 绿化工作计划公司将每年制定绿化工作计划，包括绿化项目规划、种植物品种选择、绿化维护等内容。

计划需提前报批并经过相关部门审核。

2. 绿化设施维护公司将定期检查维护绿化设施的情况，确保植物健康生长，景观效果美观。

同时，对于老化、病虫害等问题，需要及时处理和更换。

3. 生态保护公司在进行绿化工作时，要注重生态环保，选择适宜的植物品种，避免引入外来有害植物。

同时，要做好废弃植物的处理工作，减少对环境的污染。

4. 绿化管理责任公司将绿化管理工作列入各部门的考核指标，确保各部门积极参与绿化工作，发挥各自的作用。

同时，设立专门的绿化管理岗位，负责协调和监督绿化工作的执行情况。

5. 员工参与公司鼓励员工参与绿化管理活动，提升员工的环保意识和责任感。

公司每年将组织绿色义工活动，鼓励员工积极参与，共同建设美丽的办公环境。

四、绿化管理效果经过公司绿化管理制度的落实，公司绿化工作已取得显著成效。

公司内部绿化景观得到了有效改善，员工的工作生活环境得到了极大提升。

同时，公司的绿色形象也得到了较高的认可和好评。

未来，公司将继续强化对绿化管理制度的执行，加大对绿化工作的投入力度，打造更加优美的绿化景观，为员工提供一个舒适宜人的工作环境。

以上报表内容为公司绿化管理制度的主要内容和效果汇报，希望相关部门能够认真执行并持续改进，共同建设美丽的公司环境。

物业管理公司全套工作流程图(word版)

全套物业管理公司工作流程图1．文件控制流程图2．记录控制流程图3．人员和培训管理流程图4．采购管理流程图5．物业服务管理流程图6．顾客满意管理流程图7．不合格品（服务）管理流程图8．业主投诉处理流程图二、安保工作流程图1．安保管理流程图2．物业管理部工作流程图3．安保主管工作流程图4．班长日检查工作流程图5．样板房安保员岗位工作流程图6．侧门岗安保员工作流程图7．巡楼安保员操作流程图8．业主搬迁操作流程图9．外来人员出入管理流程图10．消防应急方案出来流程图11．突发事件处理流程图12．安保工作重大事项处置流程图13．电梯困人处理流程图14．管理处火灾处理流程图15．车库（场）岗位工作流程图16．车库（场）收缴费管理流程图17．车库（场）异常情况处置流程图18．车辆冲卡处理流程图19．可疑车辆出场处置流程图三、清洁绿化工作流程图1．清洁管理流程图2．清洁不合格处理流程图3．绿化管理流程图4．绿化不合格处理流程图5．清洁绿化主管检查流程图四、工程工作管理流程图1．基础设施和工作环境管理流程图2．机电设备管理流程图3．业主报修接待处理流程图4．消防报警信号处理流程图5．电梯故障处理流程图6．恒压变频生活供水系统操作流程图7．低压变配电设备维修保养流程图8．新接楼宇入伙管理流程图9．业主入伙手续办理流程图10．房屋装修管理流程图11．物业接管验收流程图12．业主看房收楼流程图工作流程图编制：物业管理部日期：20 年月日审核：质量管理部日期：20 年月日批准：日期：20 年月日发布20 年月日实施物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题物业管理服务流程图页数第 1 页共 1 页1 顾客需求7 投标、中标 6 编制、评审标5 招投标文4 非招标文3非常规设计开2 新接物业策划11 编制管理计10 组建管理处 9 签约8 编制、评审合12 审批、实施 16 小区15 标识管理13 人员和培训管理 19房屋装修管理27监视测量装24突发事件处理25延伸服务26顾客财产管23安保服务22绿化服务 21清洁服务 20基础设施工作环境17新楼楼宇接18入伙管理31过程、服务巡视30 顾客满意服务28 不合格品(服务)控14 采购及外包管理物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题文件控制流程图页数第 1 页共 1 页编写外来文件审核/评审来文登记分发范围批准审批分发号编号编号发放登记发放发放使用识别文件清单保管使用对外提供检查/平审提供更改更改实施评审归档作废文件批准保留标识更改状态销毁更换物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题记录控制流程图页数第 1 页共 1 页表格设计审核外来记录标识编制成表使用传递汇集装订贮存/保护检索更改保存期销毁物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题人员和培训管理流程图页数第 1 页共 1 页培训计划申请年度培训计划组织实施内部培训外部培训培训档案过程监视物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题采购管理流程图页数第 1 页共 2 页一、供方评价控制流程图供方初选采购物品、劳务分类A 类物品、劳务（关键物品）B 类物品、劳务（公司统一采购）C 类其他物品供方评价、选择集体评价直接评价不作评价采取措施编录合格供方目录审批、发布过程控制改进供方从新评价不重新录用采取措施编录新合格供方目录不录用评价准则符合判定重新评价准则符合判定物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题采购管理流程图页数第 2 页共 2 页二、采购控制流程图物品需求计划采购计划初审、会签劳务采购申请审批采购实施直接采购合同、协议采购验证进货现场验证进货验证劳务验证入库退货备案整改物品合格判定劳务合格判定物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题安保管理流程图页数第 1 页共 1 页安保员基本要求规范及规程培训上岗车辆管理物业监控消防安全封闭管理指示标识进出停放出租车管理监控中心安保监控巡逻巡视执法规消防设施检消防工作检消防训练状态标识封闭时间人员管理监控踪物品管理交接班工作交接班要求设备、工作交接未到岗安排安保工作检查各级人员检查主管工作汇报物业管理有限公司作业指导书文件号版号/状态标题物管部工作检查流程图页数第1页共1页根据年初工作计划，物管部每月对公司各管理处工程、安保、清洁绿化工作进行全面检查。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

物业公司环境与绿化管理表格
一、绿化养护记录表
绿化养护记录表
二、绿化养护日检表
绿化养护日检表
岗位：年月日
“√”，完成但不符合要求画
“○”，未做画“×”。

三、绿化养护周检
表
绿化养护周检表
主管：检查人：
四、绿化养护月检表
绿化养护月检表
五、绿化清单
绿化清单
六、绿化苗木清单
绿化苗木清单编制日期：
审核：制表：
七、盆景更换验收表
盆景更换验收表编制日期：
审核：制表：
八、绿化喷药记录表
绿化喷药记录表
九、绿化工具使用登记表
绿化工具使用登记表
十、绿化工程施工日记表
绿化工程施工日记表
日期：年月日
十一、绿化工程施工日检查表
绿化工程施工日检查表
日期：年月日。