培训课讲义件-执行课程
七天集训课程方案及讲义大纲
七天集训课程方案及讲义大纲前言智勇计算机商务学校是一所具所特色理念的商务学校，自创办以来，在校长王志勇的带领下创立了以敢想、会说，能做为校训的特色教育思想，确定了三条教育、教学主线，以培养智勇双全的高素质技能型商务人才为办学宗旨。
特色学校的特殊理念，必须经过特殊途径才可以得到人们的认可与接受，所以为了推广这一特色思想理念，让真正需要这种教育的学子有一个了解学校及这里特色理念的机会，特制定此培训方案。
参加此次培训的学员，必须严格按照方案的具体内容和步骤进行学习，在老师的指导和要求下完成培训大纲要求的所有内容。
否则学校有权根据校纪校规做出相应处罚。
此培训方案是智勇计算机商务学校独有，任何个人和单位不得私自利用此方案对其他人进行培训，否则视为侵权，学校将追究相应法律责任。
不尽、不善之处请各位同仁指出，我们将结合实际情况及时完善此方案。
智勇计算机商务学校新课程开发项目组二00八年元月二十日目录前言目录···························２一、学习目标·······················３二、课程分布与进度安排···················４三、介绍礼仪·······················５四、计算机基础······················７五、培训协议·······················８六、报名须知·······················９七、部分课程简介 (10)①早训 (11)②晚点名 (12)③电影与人生 (13)④音乐与人生 (15)⑤户外拓展训练 (16)⑥心理素质训练 (17)八、培训地点 (19)九、培训教材 (19)十、培训评估 (20)十一、建立培训档案 (21)十二、培训组织单位 (21)十三、培训费用预算 (22)附：培训学校背景资料 (23)学员须知- 3 -学习目标1、学习计算机入门知识：掌握中英文打字的方法与技巧，理解计算机工作原理，认识计算机常用的配件入外设，初步掌握WindowsXP/2003操作系统，简单了解Office200X系列软件，重点讲解Ｗord200X的基本操作。
培训讲义模板大全提升培训课程质量
培训讲义模板大全提升培训课程质量在当今竞争激烈的社会环境中，培训已经成为个人和组织提升能力、增强竞争力的重要手段。
而一份优质的培训讲义模板则是确保培训课程质量的关键因素之一。
一个好的模板不仅能够为培训师提供清晰的思路和框架，还能帮助学员更好地理解和掌握知识。
接下来，让我们一起来探讨一下各种类型的培训讲义模板。
一、基础知识讲解型模板这种类型的模板通常适用于传授新的概念、理论或基础知识。
其结构一般包括以下几个部分：1、引入部分通过一个有趣的故事、实际的案例或者引人深思的问题来引起学员的兴趣，从而引出本次培训的主题。
2、知识讲解详细阐述相关的概念、定义、原理等基础知识。
可以采用图表、示例、对比等方式进行讲解，以使内容更加清晰易懂。
3、练习与巩固设置一些相关的练习题或者小组讨论活动，让学员能够及时运用所学知识，加深理解和记忆。
4、总结对本次培训的重点内容进行总结，强调关键知识点，并解答学员可能存在的疑问。
例如，在进行“市场营销基础”的培训时，可以先讲述一个成功的营销案例，如可口可乐的品牌推广策略，引起学员对市场营销的兴趣。
然后详细讲解市场营销的概念、4P 理论（产品、价格、渠道、促销）等基础知识。
接着安排小组讨论，让学员分析某个产品的营销方案。
最后总结市场营销的核心要点，并回答学员关于市场定位、目标客户选择等方面的问题。
二、技能培训型模板技能培训型模板主要用于教授实际操作技能，如软件操作、沟通技巧、时间管理等。
其模板通常包含以下环节：1、目标设定明确本次培训要达到的技能目标，让学员清楚知道学习的方向。
2、步骤演示详细演示技能的操作步骤，可通过视频演示、现场示范等方式进行。
3、学员实践给学员提供足够的时间进行实践操作，培训师在旁进行指导和纠正。
4、反馈与改进学员展示实践成果，培训师给予反馈和建议，帮助学员改进技能。
以“PPT 制作技巧”培训为例，首先明确培训目标是让学员掌握基本的PPT 设计原则和制作流程。
SYB创业培训全课程讲义
减轻策略
通过采取措施降低风险发生的 概率或影响程度，如优化产品 设计、加强质量控制等。
转移策略
通过购买保险、寻求合作伙伴 等方式，将部分风险转移给其 他机构或个人承担。
接受策略
对于无法避免或降低的风险， 制定应急计划并准备相应的资 源，以应对风险发生时的情况
。
危机处理及恢复计划
危机处理流程
创业者能力要求
创业者需要具备市场洞察力、别与评估
创业机会识别
创业者需要具备敏锐的市场洞察力，能够发现和识别商业机会。这包括对市场 趋势、消费者需求、技术进步等方面的敏锐感知。
创业机会评估
在识别创业机会后，创业者需要进行全面的评估。这包括分析市场规模、竞争 态势、盈利模式、风险与回报等方面，以确定机会的可行性和潜力。
团队建设与人力资源管理
团队组建原则及技巧
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互补性原则
团队成员应具备不同的技能、 知识和经验，实现优势互补，
提高团队整体实力。
目标导向原则
团队组建应以实现共同目标为 导向，确保团队成员对目标有 清晰的认识和共同的追求。
沟通协作原则
团队成员之间应保持良好的沟 通和协作，建立互信、互助的 合作关系，共同应对挑战。
风险防范与应对措施
风险识别及评估方法
风险识别
通过市场调研、专家咨询、历史数据分析等方式，识别出可能对创业项目产生负 面影响的风险因素。
风险评估
对识别出的风险因素进行量化和定性评估，确定风险发生的概率和影响程度，为 后续的风险应对策略制定提供依据。
风险应对策略制定
规避策略
针对高风险因素，采取主动放 弃或改变计划的方式，避免风
知识产权的定义及类型
第四课清扫清洁-培训讲义
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• 卫生间需要责 任到人吗？
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4.扫除垃圾灰尘
• 作业人员要自己动手清扫而非用清洁工来代替，清除常年 堆积的灰尘污垢，不留死角，将地板、墙壁、天花板、甚 至灯罩的里边都要打扫得干干净净。 • 在你的工作岗位内，设置一个区域，在这
个区域内，所有看得到的或看不到的，所 有的一切物品与机器设备，都要进行清扫 。而清扫的目的就是要扫除一切垃圾和灰 尘。
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课程导视
1、清扫的含义与作用 2、清扫的推行要点 3、清扫的推行步骤 4、案例分析
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清扫七步骤
1准备 工作 7污染 源 2清扫 标准
6整修
清扫
5清扫 检查 设备 4扫除 垃圾
3区域 划分
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1.1准备工作
• 准备工作就是对员工做好 清扫的安全教育。 • 对可能发生的事故，包括 ：触电、剐伤、捅伤，油 漆的腐蚀，尘埃附落的扎 伤、灼伤等不安全因素， 进行警示。
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• 更换老化的或可能破损的水、气、油等各种管道。只有通 过清扫，才能随时发现工作场所的机器设备，或一些不容 易看到的地方需要维修或保养，及时添置必要的安全防护 装置。比方说，防电的鞋、绝缘手套等，要及时地更换绝 缘层；已经老化或被老鼠咬坏的导线，要及时地更换并予 以处理。
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三、调查污染源，予以杜绝 1、脏污与灰尘是一切异常与不良的根源。
1）电路板上的脏污是短、断路的主因
2）机器上残留的切屑，会影响到精度
3）加工时切削油的流淌会造成马达过热、烧坏 4）在产品无防护层的外表面上造成腐蚀班点，使外观不良；
01讲师讲义-《通用管理能力1》课程培训
通用管理能力培训
故事：王永庆卖米
16岁的王永庆经过父亲四处筹款，终于于1932年在台湾的嘉义开了一家米店。但米 店一开张，就遇到了麻烦。原来，城里的居民都有自己熟识的米店，而那些米店也总是紧 紧拴住这些老主顾。王永庆的米店一天到晚冷冷清清，没有人到府。
王永庆只好一家家地走访附近的居民，好不容易才说动一些住户同意试用他的米。 当这些客户来到店里买米的时候，王永庆意识到这些客户主要是家庭主妇，于是提出送货 上门服务。这在当时的米行里，是绝无仅有的。当王永庆把米背到主顾家里的时候，王永 庆认真地将主顾家里的陈米从米缸掏出，并视情况为客户清洗米缸，再将刚买的新米倒入。
有人说：顾客是销售 部的事情，我们的工 作是没有顾客的。。。
讨论：我们的工作有顾客吗？
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■ 我们也有顾客
通用管理能力培训
顾客是：所有接受你的产品（或服务）的组织 或个人……
下一道工序（后工序）就是我们的顾客
后工序
下游部门
本工序前工序
自部门 上游部门
前工序
上游部门
想想轮岗对我们有什么好处？
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■ 故事分享
分析客户信息数据
在主顾开口之前，送米到家
通用管理能力培训
主动邀请客户 超出客户预期
换位思考，贴心服务
建立客户信息档案 为决策提供依据 Surprise！
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■ 提问：现场实例
如何在我们的工作场所体现顾客意识？
通用管理能力培训
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■ 了解顾客的需求
通用管理能力培训
顾客是……
• 我的衣食父母 • 我的知心朋友 • 我的成功向导
通用管理能力培训
通用管理能力培训-Ⅰ
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课程对象
有1年以上工作经验的技能岗位人员
培训课程开发实务技巧-培训讲义
练习任务：
1. 观看录像； 2. 每组1名代表点评。
二、开录像点评分析
三、3分钟上台分享
练习任务：
1. 每人3分钟上台分享课程计划； 2. 自我点评1分钟； 3. 每组代表点评30秒。
谢谢！
3. 小组讨论 能有效的适用于...
4. 游戏和户外拓展 WORKS WELL WITH ...
5. 协作活动 能有效的适用于...
6. 头脑风暴 能有效的适用于...
7. 使用背景音乐进行回顾 能有效的适用于...
8. 辅助资料 能有效的适用于...
9. 课堂内的演示 能有效的适用于...
2.5小时 3分钟上台试讲
✓ 培训师手势训练 ✓ 培训师眼神训练 ✓ 培训师自信训练 ✓ 培训师提问技巧训练 ✓ 培训师突发事件训练 ✓ 培训师控场技巧训练
✓ 培训方法实用技巧 ✓ 3分钟上台试讲 ✓ 1分钟自我点评 ✓ 1分钟讲师点评 ✓ 选题设计建议
课程开发的步骤
一、课程开发实务技巧
问题：
课程开发的第一步是什么？
培训课程开发实务技巧
学习目标
通过本课程学习，学员能够 独立开发和设计培训课程计划 完成15分钟讲课录像课程教案 1分钟命题演讲训练 上台3分钟试讲，介绍15分钟课程设计
课程大纲
1.5小时
培训课程开发实务 ✓ 课程开发的步骤
技巧
✓ 如何设计自己特色的课程
1.5小时 1分钟训练
1200-1300 休息
➢选择自己熟悉擅长的领域； ➢选择别人很少涉及的课题； ➢选择老板愿意买单的主题； ➢选择学员工作生活实用的内容； ➢选择能够互动参与的课程； ➢选择受众广欢迎度高的课程； ➢选择新颖精悍的课程名称； ➢……
股市高手速成班培训讲义第一至四课完整版
股市高手速成班培训讲义第一课股市形态认识篇在开始讲课之前，我想问大家一个问题。
这个问题，我在周末免费试听的时候问过一些朋友，今天，我还想再问大家一次，大家需要大声地告诉我：你们这次来参加“股市高手速成训练班”的目的是什么？你们进入股市的最终目的又是什么？刚才听了大家的回答，很好。
我想多数人都很清楚地认识到，我们进入股市的目的，就是为了赚钱。
我想没有人进入股市，是想体会亏损的痛苦；没有人进入股市，是想体会套牢的折磨。
而我们参加这次股市专业化系统培训的最终目的，就是想跨越式地提高大家的实战操作水平，从而最终远离大幅亏损，从而最终保持稳健获利。
所以，我们这次来参加培训的目，就是为了学技术，就是为了赚钱。
以上花费近几分钟的时间，和大家闲扯这些东西，我觉得是有必要的。
大家也不要急，对于整个培训课程来说，这几分钟是非常短暂的，但我认为是非常必需的。
因为，没有欲望的人是不可能成功的。
本堂课共分二部分内容：第一部分是股市运行基本规律认识；第二部分是快速看图训练下面开始讲本堂课第一部分内容：如何深刻认识股票运行基本规律这部分我要向大家介绍的内容，只是一张简单的图。
大家现在不要说话，花五分钟的时间，先仔细地看看这张股票运行趋势图。
时间到。
在开课的第一天，我准备一节课的时间，只让大家看一张图，这说明这张图在我心目中的崇高地位。
大家知道，真正高水平的职业投资者在波涛汹涌的股市中搏杀，其梦寐以求的就是在股市中寻找一套稳健获利的系统操盘技术，而学会实战看盘是整个投资获利的基础。
因此如何以专业的眼光、充分的技术依据来判断一只股票是否值得投资，就是这堂课要达到的初步目的。
在上图中，A阶段是筑底阶段，C阶段是做头阶段，D阶段是下跌阶段。
所有这三个阶段，股票提供的都只是短线机会，尤其是D阶段，绝对不容许做波段，甚至要干脆空仓休息，等待下一次机会来临。
心理回顾训练：现在大家不要说话，花二分钟，仔细回顾一下自己以前的股票操作中，获取较大利润的股票，当时是处于股票运行趋势图中的何种状态？可能有人心里在犯嘀咕，这张图很简单啊，一眼就看明白了。
阿里巴巴销售培训三天课程全部讲义
– 只要我自己满意就可以了，不需要征求其它人的意见 – 我需求有很强的感情色彩，冲动决策 – 风险比较小
随着生意的扩大
– 需求的开发要花费比较长的时间 – 不是一个人可以决定的 – 感情化的影响非常弱小，理智决定最后的决策 – 有非常大的风险
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名词解释
潜在客户
– 还没有发生联系的，可能成为客户的机构或个人
准客户
– 已经取得过联系，但尚未发生交易的机构或个人
客户
– 已经决定与你的公司开始交易的机构或个人
生意伙伴
– 通过与你的公司的交易获得未来的发展的客户
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作为阿里巴巴的销售人员
公司对你的要求
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销售定义的探讨
请问各位：作为一个销售人员，您认为公司要求 你们做什么？
– 向客户展示我们产品的好处 – 让客户了解为什么应该购买我们的产品 – 确认客户认为购买我们的产品物有所值 – 解释为什么应该信任我们的产品
还可以有什么样的理解和解释？
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– 拜访潜在的客户 – 向准客户展示产品 – 促成客户为生意伙伴
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销售工作的流程
访前准备（precall preparation） 寻找潜在客户（prospecting） 接近（approach） 识别问题（problem recognition） 现场演示（presentation） 异议的处理（handling objections） 成交（closing） 建立联系（building relationship）