物业公司实习日记工作日志模板

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物业日志工作总结范文(3篇)

物业日志工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言物业管理工作是社区服务的重要组成部分,关系到业主的生活质量和社区的和谐稳定。

在过去的一年里,我作为一名物业管理人员,紧紧围绕公司的工作目标,认真履行职责,积极投身于物业管理工作。

现将一年来的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作回顾1. 熟悉物业管理工作刚进入物业管理工作,我对这个领域知之甚少。

为了尽快适应工作,我积极参加公司组织的各类培训,学习物业管理知识,了解相关政策法规。

通过不断学习,我对物业管理工作有了较为全面的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。

2. 加强与业主的沟通物业管理工作需要与业主保持密切沟通,了解他们的需求和意见。

在过去的一年里,我主动走访业主,倾听他们的心声,积极解决业主提出的问题。

通过与业主的沟通,我积累了丰富的经验,提高了服务质量。

3. 严格执行规章制度物业管理工作需要严格执行规章制度,确保各项工作有序进行。

我认真执行公司制定的各项规章制度,加强内部管理,提高工作效率。

在处理各类问题时,我始终坚持公平、公正、公开的原则,赢得了业主的信任。

4. 加强团队建设团队协作是物业管理工作的重要保障。

我注重团队建设,与同事们保持良好的沟通,共同解决工作中遇到的问题。

通过组织团队活动,增强团队凝聚力,提高工作效率。

5. 积极开展社区活动为了丰富业主的业余生活,提高社区的凝聚力,我积极组织开展各类社区活动。

如节日庆祝活动、亲子活动、健康讲座等,受到了业主的一致好评。

6. 加强安全管理安全管理是物业管理工作的重要环节。

我高度重视安全管理,定期开展安全检查,及时消除安全隐患。

同时,加强员工的安全培训,提高安全意识,确保业主的生命财产安全。

7. 提高服务质量为了提高服务质量,我不断优化服务流程,简化办事程序,提高办事效率。

在业主遇到问题时,我耐心解答,提供优质服务,得到了业主的认可。

三、工作亮点1. 业主满意度较高通过一年的努力,我所在小区的业主满意度得到了显著提高。

物业管理实习日记

物业管理实习日记

Everyone has inertia and negative emotions. Successful people know how to manage their own emotions and overcome their inertia, and illuminate and inspire those around them like the sun.通用参考模板(页眉可删)物业管理实习日记物业管理实习日记1实习时间: X月x日8:00—17:00实习地点:唐人起居实习单位:__x物业有限公司实习内容:今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。

该物业公司是宏达地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。

收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。

实习日志实习日期2月26日实习时间8:00—17:00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。

通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。

收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。

原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。

所以,理论联系实际十分重要。

实习日志实习日期2月27日实习时间8:00—17:00实习地点唐人起居实习单位宏达物业有限公司实习内容今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。

物业实习周记20篇

物业实习周记20篇

篇一:物业管理实习周记20篇物业管理实习周记2012、10、31~~~~2012、11、62012年10月31日,是我在xxxx物业物业管理处客服部实习的第一天。

上班的第一天,觉得周围的人和事都比较新鲜,觉得比较陌生。

这一天是我主要是熟悉小区的基本情况,根据了解,我们小区分为四期,一期是2007年开始入住,二三期是继2008年慢慢入住,四期是今年9月开始收楼,主要是5层,11层和别墅组成。

小区里的物管公司是远大集团珠海房地产有限公司其下的一个子公司,规模还可以吧,办公室人员有10多人,保安部配备保安30多人,维修工程有7个人,所以物管公司日常的支出是以保安的工资为主要支出。

从第二天开始客服主管把我安排到四期做接管验收工作。

第二天,我们主要是上现场去熟悉精装修工程质量,把装修有质量差的问题记录下来,说白了就是在业主在收楼前帮业主向装修单位“挑毛病”,然后把整改问题记录反映给工程部,工程部要求装修单位对单整改。

接管验收工作的自检工作我持续了一个星期,把四期的50、51、52、53、55栋的每一套房子都检查了一遍,当中也学到许多装修的知识,觉得日子还觉得充实吧!2012、11、7~~~2012、11、14这是工作的第二周了,从第一周的对工作不熟悉慢慢的磨合过来,开始对工作要做的事情上手了。

这周做的工作主要是监督装修单位对前一个星期的自检问题进行整改,把问题该修的修,该换的换,然后进行销单。

在这里面主要是与装修商、监理公司打交道。

在我们和监理共同的配合下,共同监督装修商把整改问题一一处理。

学到了如何去处理好三方的关系,当中有时也与装商产生矛盾,学会了如何处理这些矛盾,学会了怎样才能把工作做得更好。

2012、11、15~~~2012、11、22这是工作的第三个星期了,觉得时间过得还挺快的。

不知不觉也工作三个星期了,慢慢觉得在学校里面读书比工作要幸福,不过也是人生必须经历。

也可能工作的越来越多,开始觉得有压力了,觉得工作的东西与学校学的专业知识也有很多的不同,觉得学校学的是物业管理的理论性知识,到工作了学的是物业管理的实际应用,所以有时工作来也有点吃力。

社会实践日志大学生物业

社会实践日志大学生物业

日期:2023年4月15日星期六晴实习单位:XX小区物业管理处实习岗位:物业管理助理实习时长:一周一、实习背景随着我国城市化进程的加快,物业管理行业日益成为社会关注的焦点。

为了更好地了解物业管理工作,提高自身的实践能力,我在2023年4月15日至4月21日期间,在XX小区物业管理处进行了为期一周的实习。

本次实习让我对物业管理有了更为深入的了解,也让我体会到了物业工作人员的辛勤付出。

二、实习内容1. 了解物业管理制度实习的第一天,我参观了物业管理处的各个部门,包括客服部、工程部、安保部等。

通过参观和学习,我了解到物业管理的基本制度,如业主大会制度、物业服务合同制度、物业管理条例等。

这些制度为物业管理工作提供了法律依据和规范。

2. 参与日常物业管理工作在实习期间,我参与了以下日常物业管理工作:(1)协助客服部处理业主投诉。

例如,有一位业主反映小区绿化带杂草丛生,我协助客服部与工程部沟通,安排人员进行清理。

(2)协助安保部进行巡逻。

我跟随安保人员一起在小区内进行巡逻,了解小区的安全状况,并及时处理突发事件。

(3)协助工程部进行设施设备维修。

例如,小区一户业主家中水管破裂,我协助工程部进行维修。

3. 参与小区活动组织在实习期间,我还参与了小区活动的组织工作。

例如,协助举办“邻里节”活动,邀请业主参与互动游戏、文艺表演等,增进邻里之间的感情。

三、实习感悟1. 物业管理工作的重要性通过实习,我深刻认识到物业管理工作的重要性。

物业管理不仅关系到业主的生活质量,还关系到小区的安全稳定。

作为一名物业管理人员,我们要时刻关注业主的需求,为业主提供优质的服务。

2. 团队协作的重要性在实习过程中,我发现团队协作在物业管理工作中的重要性。

物业管理涉及多个部门,只有各部门通力合作,才能确保小区的各项工作顺利进行。

3. 沟通能力的重要性物业管理人员需要与业主、供应商、政府部门等各方进行沟通。

良好的沟通能力有助于解决问题,提高工作效率。

最新物业公司实习日志7篇

最新物业公司实习日志7篇

最新物业公司实习日志7篇实习时间:X月X 日8: 00—17: 00实习单位:X X物业有限公司实习内容:今天是实习的第一天,主要工作是熟悉物业公司以及该小区的基本情况。

该物业公司是XX地产的下属子公司,物业公司设有经理室、综合部和监控室,其中监控室是核心,因为该小区是一个智能化的小区,实行全封闭式的管理,业主进出必须刷卡才能进入。

收获和体会通过今天的实习,了解了智能小区的基本管理模式,以及智能化小区的优点,认识到了监控室的重要性,也感受到了业主对于安全需要的意识越来越强,安防对于一个小区十分重要。

实习时间:X月x日8: 00—17: 00 实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天的实习任务是在监控室学习如何使用那些监控设备,监控室值班员给我讲解了监控室各设备的用途,并教我如何操作。

通过实际操作,基本上能够使用这些设备,并能够协助值班员做一些简单的工作。

收获和体会通过接触这些监控设备,使我联想到了许多书本中的知识,好多学过的知识都得到了应用,如物业智能化管理中学的安防、监控、ic卡、停车管理等。

原来总觉得这些知识抽象难懂,现在通过实践,发现这些东西并不难。

所以,理论联系实际十分重要。

|篇三实习时间:X月X日8: 00—17: 00 实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天依旧在监控室实习,在昨天的基础上,继续练习使用各种监控设备,并亲自操作如何解除警报,帮忘记带ic卡不能进出车库的业主呼叫保安,让保安帮忙去抬杆等。

总之,让业主能够及时的得到物业为他们提供的各项服务。

帮助值班员监控小区内的各种活动,遇到情况及时上报综合部。

收获和体会通过实际操作,加深了对这些监控设备功能的认识,进一步了解了智能化给小区业主带来的便利。

在看到得到帮助的业主满意的笑脸时,心里也感到很满足,物业做为一个服务行业,真正体现了为业主服务的价值,这也是每个物业服务人员的愿望。

|篇四实习时间:x月x日8:00—17:00实习单位:XX物业有限公司实习内容:今天学习了如何加卡,并亲自实践了一次,而且通过询问专业的师傅,明白了加卡器的原理,经过操作记住了加卡的步骤,可以独立的进行加卡了。

物管员实习日记

物管员实习日记

物管员实习日记
第一天实习
今天是我第一天在物业部门实习,感觉很新鲜和忐忑。

早上我被分配去了小区巡查,
负责检查小区的绿化和设施是否完好。

我学习了如何填写巡查表格,如何与住户交流
并听取意见。

下午,我跟着主管学习了如何处理住户的投诉和报修问题,学到了很多
实用的方法和技巧。

第二天实习
今天继续跟着主管处理住户的投诉和报修问题,也有一些紧急情况需要处理。

学到了
如何迅速解决问题并保持冷静,这对我来说是一个很好的挑战。

另外,我还帮助物业
部门进行一些文档整理和档案管理工作,学到了如何高效地管理文件和资料。

第三天实习
今天我被要求参与小区业主大会的筹备工作,学到了如何组织会议和处理会务事项。

我还利用空闲时间跟着维修人员学习了一些基础的维修技能,包括更换灯泡、修理水
管等。

这些技能对我今后的工作经验会有很大帮助。

第四天实习
今天是我实习的最后一天,我感到有些不舍。

我跟着主管进行了小区巡查,发现了一
些问题并提出了改进建议。

最后,我整理了一份实习总结报告,总结了这几天的收获
和体会,还表达了对物业部门的感激之情。

我对这次实习收获很多,收获了工作经验,提升了自己的能力和素养,也更加了解了物业管理工作的重要性和复杂性。

我会珍惜
这段实习经历,努力向着未来的事业目标前进。

物业人员工作日志范文(通用29篇)

物业人员工作日志范文(通用29篇)

物业人员工作日志范文(通用29篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业管理实习周记30篇

物业管理实习周记30篇

物业管理实习周记30篇第1篇:物业管理实习周记范文通过公司各处的实习,我对各处的物业管理情况有了初步的了解。

在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务知识,丰富了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。

在实习期间,我深深体会到了海纳物业的优势,以及在日照的影响地位。

虽然海纳物业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这与海纳人辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。

但在看到成绩的同时,我也发现了这其中存在的一些影响海纳物业发展的问题,现总结整理如下。

第一,内部管理不规范。

首先,海纳物业受日照整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理模式。

部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作流程,大部分进行着简单粗放的的管理。

其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处与集团公司之间的关系,物业与行政部门的关系,与有关业主之间的关系。

处理好这些关系当然有利与物业管理的发展,但当因此而忽视了内部管理与对外服务时,就难免本末倒置了。

这样就影响了物业管理的健康发展。

第二,责权利不明。

责权利不明,是影响企业发展的主要障碍。

这包括两个方面,一方面是各物业处与总公司之间。

由于我公司物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总公司筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团公司从各岗位调配的人员,这就导致了建设与管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。

虽然,这种建管一家的局面,也曾给物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商解决。

但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。

许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。

另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作流程不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提高。

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物业公司实习日记工作日志模板
20xx年6月22日星期二
真没想到做什么都不是一件容易的事情,就连一个通讯录也要费上几遍周折,为了获取最准确的员工通讯方式,我需要打无数个电
话向各个部门的负责人问大家现在的电话号码,然后做出表格并按
各个员工所在的部门分好。

在工作中我突然发现上学和上班的差别,上学时我们做什么总是觉得做的差不多就好了,可是上班后这种想
法是行不通的。

刚开始的时候总觉得自己做的可以了便交给主管看,可是几乎每一次都会有被指出不足的地方。

所以我觉得在工作中我
必须得更加严格的要求自己了。

记住,上学和上班不一样,得学会
那种工作的独立性,不能总是指着别人来帮助指出不足之处了,要
学会自立。

20xx年6月23日星期三
今天把公司员工通讯录做完了,并打印出来几份交给了部门主管,主管建议我把这个通讯录发到公司内部网OA里面,以便大家查阅。

因为是实习生,所以我没有OA,主管让我们办公室的网络管理员小
朱哥帮我注册了公司OA账号。

于是我把我做的通讯录发布到OA上了,并在下面写上“这是公司员工的最新通讯录,欢迎大家查阅下载。

如有联系方式错误之处或有号码变动者请与行政部取得联系。

”写完后,自己又看了好几遍,突然感觉有一种小小的成就感在心中
油然而生。

20xx年6月24日星期四
我今天做了两份材料,觉得做得速度很快而且直接通过了领导的审查,感到很开心,便把材料内容附到我的日记里:
(材料由于具有保密性在此省略)
20xx年6月25日星期五
一直都想学五笔,可是这几天的时间实在是太忙了,闲暇时我把五笔字根复制过来了,希望有时间多背背,尽量在正式工作前能够
熟练操作。

20xx年6月26日星期六
今天我休息,外面的天气实在是太热了啊,本来想出去逛逛街的,因为自从实习后好久都没出去逛街了。

一直都是往返于学校和公司
之间。

可是外面又这么热,好不容易休息一天还是在寝室看看书吧,因为马上也要期末考试了。

20xx年6月27日星期日
20xx年6月28日星期一
今天中午的时候夏经理给我打了一个电话,他说他和我们部门主管了解了一下我的表现还不错,所以他想让我暑假的时候也留在这
里工作。

问我是否同意。

因为之前自己也认真考虑过这个问题,所
以很快的表态我愿意继续在此实习了。

下午主管和副主管回来的时
他们把我叫到了会议室,便谈了些关于我假期留在公司实习的事情,公司答应让我住在宿舍。

主管问我对工资有什么要求,我犹豫了一
下回答她:“我的工作能够得到大家的认可我很高兴,也很感谢大家。

对于假期实习的工资我没有过多的要求,还是主管和经理商量
下看着给吧。

”主管微笑着点了点头。

回来后有同学问我干嘛不要
求工资啊,要是给少了多不合适啊
20xx年6月29日星期二
实习还有几天就快结束了,突然感觉工作紧张起来了,档案工作虽然一直在做,但总是感觉做不完似地,因为公司的人员流动比较大,平均每天都有离职入职的人员。

而我所做的就是将离职人的档
案撤出,降入职人员的档案归档并且整理好电子版档案,所以总感
觉有做不完的工作。

希望实习结束的时候能将最完美的工作交给主
管吧。

20xx年6月30日星期三
20xx年7月1日星期四
直到今天为止,我的档案工作算是告一段落了,我把整理好的电子档案和案盒中的档案都交给了我的副主管。

她检查后又让我稍稍
做了一些小小改动,然后下午的时候我把我这一个月来的档案整理
工作交接给了她。

交接完工作后突然有种如释重负的感觉,不过等
暑假回来的时候相信这些工作又会回归到我这了呵呵。

20xx年7月2日星期五
下班前办公室的人真的让我好感动,大家都说小英要好好考试啊,考完试搬过来时给我们打电话,我们大家帮你一起搬。

杨迪姐还说“如果东西多的话就让你小屹姐开车去接你。

”其实我知道公司的
车挺忙的,我也不会让大家这样麻烦的,只不过听到这些话后内心
暖暖的。

我觉得这一个月的实习对我来说真的收获很大,而且是在各个方面都得到了收获。

我要更加努力啊!不辜负大家对我的期望。

我相信,只要我肯努力,我的未来不是梦!。

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