我国世界自然遗产景区旅游开发存在的问题与对策
我国世界自然遗产景区旅游开发存在的问题及对策
我国世界自然遗产景区旅游开发存在的问题及对策二级学院：信息工程学院教学系：专业班级：姓名：学号：任课老师：成绩：日期：2013年10月10月2日下午，有游客在网上发帖反映九寨沟景区有数千游客滞留，现场情况混乱，游客情绪激动。
据目击者称，当时九寨沟景区上下山通道已经陷入瘫痪，许多游客滞留于景区内公交车站点，其中有老人，最小的孩子仅9个月。
景区声明称，10月2日中午12时许，由于少数游客在正常候车时间内，急于赶车，不听从管理人员指挥，强行拦车，导致部分站点观光车辆受阻，无法正常运行。
此现象迅速引发连锁反应，造成整个运营车辆无法循环运转、大量游客无法正常乘车。
由于候车或步行时间较长，部分游客心生怨气，不听劝阻，翻越栈道，走在公路上，导致整个客运系统几乎瘫痪。
截至19时许，景区共滞留客人4000余人。
九寨沟景区由于游客量过大，发生滞留事件，景区最终不得警维持秩序。
当21时许，大约60辆大巴在警车带不出动武领下抵达诺日朗换乘站，滞留的2000多名游客开始逐步撤离，当时很多乘客已滞留5个小时以上。
东方早报记者黄芳称，被滞留的游客情绪激动，有人提出要退票。
昨日凌晨，网友“SCC_李航”发微博称，“九寨沟此时退票现场……几千人……游客还攻陷了售票处”，所附照片显示，有大量人聚集。
九寨沟管理局旅游营销处处长罗斌表示，从2日22时起，在景区售票处开始组织退票，到凌晨3点已经退票8000余张，部分游客情绪略显激动，但没有出现“打砸攻陷售票处”的情况。
据景区声明，他们在疏导游客的同时，全面开展退票工作，对未游览完景区的游客进行全额退票。
九寨沟景区旅游营销处负责人介绍，在景区售票处附近一家酒店专门设置了退票窗口，截至昨日15时30分，退票张数已达1.2万多张，退回票款370多万元。
一、在旅游业迅速发展的今天，世界遗产搜到人们的热捧，同时也为我们带来了巨大的经济效益。
但是，自1987年中国申报第一批世界遗产开始，至今我国“世界遗产”已经进入了快速而引人注目的发展时期，同时也面临着很多问题。
世界遗产旅游产业发展的问题和对策
世界遗产旅游产业发展的问题和对策一、引言作为人类文明的重要载体，世界遗产不仅是全人类的共同财富，也是一个国家的文化基因。
而世界遗产旅游，作为一项融合文化、生态和商业的综合性产业，已成为世界上最快增长且最具活力的产业之一。
然而，在快速发展的过程中，该产业也面临着诸多问题，例如过度开发、文化失真、生态破坏、游客管理等等。
本文将探讨世界遗产旅游产业发展的问题及对策。
二、世界遗产旅游产业发展的问题1. 过度开发问题随着旅游业的快速发展，世界遗产地的旅游业也相应地呈爆发式增长，导致了严重的过度开发。
一些地区甚至因旅游过度开发而失去其本质的文化和自然遗产特色，进而影响旅游的品质和良性的发展。
2. 文化失真问题为了适应游客需求，一些旅游从业者会对文化进行刻意改造，甚至迎合了游客口味，将旅游分配主张变成赚钱工具，使得市场导向凌驾过了本身的文化振兴或是保护。
3. 生态破坏问题旅游对文化、自然、社会等资源的利用过度，也会对环境产生负面影响。
比如交通的过度、景点建设和运营、游客舆服等方面的问题等，这些不当的旅游管理活动将缺点和恶果转移到自然环境中。
4. 游客管理问题随着跨境旅游、主题旅游、自由行等新的旅游模式的涌现，游客的数量和质量也在不断提高，然而，游客管理却成为了一个迫切解决的问题，游客数量增多，可如果管理不好，将极有可能因为游客过多、质量不高可能导致文化脆弱处境，甚至会影响到社会稳定和文化自信。
三、世界遗产旅游产业发展的对策1. 建立科学合理的管理机制应该考虑制定严格的旅游规划和管理制度，确保旅游的发展与遗产保护和环境保护相协调，并由专业的管理团队负责运作，从而使世界遗产旅游产业保持健康、可持续的发展状态。
2. 加强宣传和教育应该加强对游客和旅游从业者的宣传和教育，让游客了解世界遗产的文化和自然背景，并认识到保护遗产的重要性和责任，意识到自己不应该留下垃圾、破坏环境等不文明行为。
3. 投资合理开发世界遗产地应该建立合理的投资机制和成熟的市场运作模式，促进对世界遗产地的投资，创造有益于环境、社会和经济、文化发展的发展途径。
旅游开发存在的问题和解决对策
旅游开发存在的问题和解决对策旅游开发是近年来国家所提倡的一项重要产业，具有巨大的潜力和未来的发展空间。
在旅游业迅速发展的同时，也出现了一些问题，例如环境污染、过度开发、文化冲突等问题。
本文将探讨这些问题的原因，并提出相应的解决对策。
一、环境污染旅游开发与环境污染之间的联系不可避免。
旅游地区需要大量的能源、水资源和材料，容易产生大量的废弃物和污水。
大量的旅游客流也会对当地的环境之清洁度和生态环境带来不利影响。
解决对策：1、加强环保管制：强制执行环保标准，对于严重污染的旅游企业实施罚款、整改和关闭措施；2、推广绿色旅游：推广旅游文化以及生态环境保护意识，鼓励旅游景区使用清洁能源、使用可再生、环保材料，并严格限制人为造成的污染；3、提高环保水平：加强旅游员工的环境保护意识培训，提高专业技能，适当降低旅游产业对环境的负面影响。
二、过度开发许多旅游景点在追求利益最大化的同时，往往在旅游资源的开发和使用方面存在不足或者盲目开发，进而造成了旅游资源的过度开发，损毁了旅游资源的自然景观和人文景观，消耗、破坏了资源环境等问题。
解决对策：1、制定科学合理的开发计划：根据旅游资源的数量和质量，科学评估旅游资源的开发潜力，制定合理可行的规划，以尽可能的减少过度开发旅游资源的可能性；2、控制旅游人流量：对旅游景区的人流量进行控制，通过对旅游资源的规范进行控制，统筹管理旅游产业的资源和人力，控制游客量，以减轻压力、维护区域发展的可持续性；3、合理开发建设：加强对旅游开发建设过程中的监督，确保开发建设成本、房地产、商业综合等等项目的合理化和正常化。
三、文化冲突旅游业的发展也会带来文化的冲突。
一些并不了解当地文化习惯和礼仪的游客行为举止不当，常常引发文化冲突与矛盾。
解决对策：1、加强对游客的文化熏陶：加强对游客进行文化熏陶教育，鼓励游客尊重当地文化习惯和民族风情，增加了解旅游地历史、文化、企业和社会等等方面。
2、强化旅游人才队伍素质提升：处置旅游从业人员对旅游文化研究的知识意识和文化礼仪修养的培训和教育，提高工作能力和服务质量，以更好地向游客传达旅游地的历史、文化、社会等等信息，以达到更好的文化交流的要求。
我国世界遗产旅游开发面临的主要问题和对策研究
我国世界遗产旅游开发面临的主要问题和对策研究【摘要】世界遗产是国际社会对一个国家民族文化历史遗迹或自然景观给予的一种极高的荣誉，同时，也对世界遗产所在国及人民保护世界遗产提出了更高的要求。
由于观念、开发意识、管理机制等各方面的原因,我国世界遗产地旅游开发出现了诸多问题,如何对世界遗产进行旅游开发才能达到世界遗产保护和旅游业发展的双赢、使二者出现良性互动,这成为当前我国世界遗产地旅游发展中最为紧迫的课题.文章从综合分析我国世界遗产旅游开发的问题出发,就其表现和原因进行阐述和分析,并给出了相应的对策【关键词】世界遗产;旅游开发;问题对策1.世界遗产的文化基石人类社会的文明起源从一开始就呈现出多元化的色彩，这就决定了人类社会的文明发展也必然是多元的，所以即使在资讯发达、全球经济一体化趋势越来越明显的今天，世界的文化依然是多元性的。
然而无论怎样的多元，始终有鲜明的共性，这同样从文明的起源开始就一直是人类文明的一大特点。
比如，无论东方还是西方，人类朴素的唯物思想、对美的追求、对未知世界的好奇与探寻、对祖先的崇拜、对人类自身生存模式的幻想、对人与自然的关系等等，都反应出人类文明的共性。
随着文明的进步，这种共性已经成了或者正在成为不同文明体系之间相互连接相互包容的理性内核。
2.全球意识和可持续发展全球意识的产生是随着工业革命和信息化时代的到来而越来越强烈的，可以说，全球意识已经成为当今时代最重要的意识之一。
与此相关联的是全球的可持续发展问题。
温室效应、臭氧层的破坏、大气污染、海洋污染、传染病等等，不可能也不再仅仅是一个地区或某个国度的问题，而是与全人类密切相关的全球性问题。
进入20 世纪下半叶以来，人类比任何时候都要更加强烈地去认识自己，生命科学的发展，克隆技术的诞生，生命密码的解破等等，促使人类不断地重新认识自己。
3.我国的世界遗产开发面临的主要问题3.1认识错位当前在我国世界遗产开发和利用中出现的大部分问题就是认识上的错位。
世界遗产旅游存在的问题与对策
世界遗产旅游存在的问题与对策世界遗产旅游存在的问题与对策截至2016年7月，我国共有50个项目被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》，其中世界文化和自然遗产4处，世界文化景观遗产4处，世界自然遗产11处，世界文化遗产31处，它们是人类历史遗传至今的瑰宝。
世界遗产地的旅游开发得到了全社会的广泛关注，成为吸引游客的重要力量。
但是伴随遗产旅游的开发，不少遗产资源得到不同程度的破坏。
本文就中国世界遗产旅游开发中存在的几个重点问题做初步的分析，并提出相应的对策。
一、问题分析1.对遗产地的开发不当每一项世界遗产的成功申报都极大的提高了当地的知名度和美誉度，促进了当地的旅游发展，带来巨大的经济社会收益。
在这样的利益驱动下，很多地方政府忘记申遗的初衷，对世界遗产地开发过分的城市化、商业化。
通过盲目架设索道、缆车，盲目修建旅游宾馆、饭店，盲目修建旅游集镇等手段，过度开发旅游资源，超容量运营相关旅游项目，不能按照科学规律合理规划景区的承载力，违背遗产旅游资源可持续利用的原则，极大的损害了世界遗产的原始形态。
2.旅游压力巨大旅游资源的保护与开发应该是相互促进的关系，遗产地的保护能促进当地旅游的进一步开发，而旅游的开发则可以促使遗产的价值得到充分的发挥。
但是，在一些遗产旅游项目上，两者之间的矛盾反而特别突出，很明显的一个就是我国巨大的旅游人口压力与遗产保护之间的矛盾。
我国是世界上人口第一大国，遗产地旅游面临巨大的压力。
为了迎接蜂拥而入的游客，多数的世界遗产都有超容量的旅游开发，例如张家界武陵源风景区，在1992年取得世界自然遗产资格，仅仅6年后就因对旅游资源的破坏性开发而受到黄牌警告，不得不花费数亿元来修缮维护;黄山的基础设施建设也严重影响了周围的生态环境;泰山的索道建设、周口店的遗址坍塌以及武当山古建筑肆意修整，都遭到了社会各界的批判。
以上种种，给世界旅游开发带来了极大的压力。
3.管理体制落后我国世界遗产现行的管理体制是多部门交叉管理，即多元化和多层次管理。
景区开发存在的问题及对策建议
景区开发存在的问题及对策建议随着人们生活水平的不断提高和旅游经济的不断发展，景区成为了各地吸引游客的重要资源。
然而，景区开发过程中存在的问题也同样不容忽视。
本文将对景区开发存在的问题进行分析，并提出对策建议。
一、景区开发存在的问题1.资源破坏。
随着旅游经济的迅速发展，许多景区的资源逐渐受到破坏。
特别是在一些低水平的旅游开发过程中，人工破坏生态环境、大面积采矿、乱挖乱建等问题较为严重。
2.营销手段单一。
现在很多景区在宣传和营销方面比较单一，缺乏新颖的营销手段。
导致游客数量的增长速度放缓。
3.游客满意度不高。
部分景区管理不善，导致游客满意度不高。
例如：服务质量差、安全问题等。
4.让游客感到无聊。
一些景区在开发过程中，往往忽视了游客的文化教育需求，把重心放在了刺激性和趣味性上，这样往往会让游客感到无聊。
二、景区开发对策建议1.保护生态环境。
如今，生态环境保护已经成为了全球各国的热门话题。
在旅游开发过程中，应注重生态环境的保护，避免滥采滥挖等行为对生态环境的破坏，保障景区的生态环境。
2.多种营销手段结合。
景区营销不仅仅要局限于传统的广告宣传和门票降价等方式，应该改变营销方式，多种营销手段结合，以创造性的形式提升景区在游客心目中的形象和口碑。
3.提高服务质量和游客满意度。
景区品质的提高不仅仅是景区的设施和建筑外观的升级更新，它还应该包括对景区环境、服务的健康监管，不断提高相关管理标准，打造旅游资源的品牌。
从游客角度考虑更加人性化的服务，使游客得到温馨体贴的服务，提高游客满意度。
4.注重文化教育味道。
景区不仅要依托其自然风光，还应该着重强化文化教育。
景区开发要注意文化的引导，让游客获得文化知识的享受，不仅满足了游客的娱乐需求，也帮助了游客对文化的了解。
5.建立可持续发展模式。
景区开发过程中，要注重建立可持续发展模式。
通过多种方式，如投资回报模式、生态保护模式等，实现景区的可持续发展。
总之，发展旅游业已经成为各地政府重要的经济发展战略。
世界遗产地旅游产品开发存在的问题及对策研究
世界遗产地旅游产品开发存在的问题及对策研究世界遗产，是国际社会对一个国家民族文化、历史遗迹或自然景观给予的一种极高的荣誉，同时，也对世界遗产所在国及其人民保护世界遗产提出更高要求。
本文对我国世界遗产地旅游产品开发存在的问题及其原因进行了分析，并提出了相应的对策措施。
标签：世界遗产地旅游产品开发问题对策自20世纪80年代以来，我国世界遗产因其具有多方面的“突出的普遍的价值”而逐渐成为海内外人士的旅游热点。
旅游开发给世界遗产地带来了巨大的经济效益。
然而，世界遗产地旅游产品开发存在许多问题，不利于世界遗产的保护。
一、目前世界遗产地旅游产品开发存在的问题1.思想认识上存在的问题对世界遗产的价值认识不清。
世界遗产具有世界级的科研、历史、文化、社会和审美等价值，而往往各级领导和企业只认识到世界遗产申报成功后旅游开发给当地带来的巨大经济收益即经济价值，而没有认识到世界级的科研、历史、文化、社会的价值，或把这些价值置于次于经济价值的地位;对世界遗产的所属认识不清（世界遗产不仅是我国人民的财富，而且是全人类的共同财富，它不仅属于我们这一代人，而且属于我们的子孙后代，我们有利用世界遗产的权力，更有保护世界遗产的义务）。
因而，往往把世界遗产资源等同于一般的旅游资源，世界遗产地旅游产品开发后给世界遗产带来了一系列负面的影响。
2.世界遗产地旅游产品设计存在的问题(1)世界遗产地旅游产品设计只注重市场需求，而忽视对世界遗产的保护固然，旅游产品开发后要投向市场，但作为世界遗产，旅游产品的设计更要注重对世界遗产的保护。
目前世界遗产地的旅游产品开发设计过于注重迎合消费者的需求，而忽视了对世界遗产的保护。
如:为了吸引更多的游客，2001年,东方佛都旅游公司在世界文化和自然遗产地的四川峨眉山-乐山大佛风景区，按1∶1的比例设计建造了巴米扬大佛。
巴米扬大佛是阿富汗境内的文化遗产，将之复制到乐山大佛附近，极不和谐，破坏了乐山大佛原有的真实性和完整性。
我国世界遗产地旅游开发与保护探讨
∙我国世界遗产地旅游开发与保护探讨∙2008-1-14 17:11:52摘要:世界遗产是全人类共同继承和拥有的宝贵财富,它因其具有“突出的、普遍的价值”而成为当今旅游开发的热点之一。
然而,对遗产资源的过度开发和掠夺性索取,使我国的自然文化遗产正处在有史以来的高压力和高损耗时期。
因此,切实加强遗产资源的保护,对我国世界遗产地良好旅游形象的树立和旅游可持续发展至关重要。
一、我国世界遗产地旅游开发中存在的问题自20世纪80年代以来,中国的世界遗产地因其在历史、艺术、科学、技术、建筑、美学、景观、生态、音乐、民俗等诸多方面都蕴藏着“突出的普遍的价值”而逐渐成为旅游研究所关注的热点,近年来又成为倍受海内外人士青睐的旅游热点,如丽江、张家界、平遥、九寨沟等,这些十几年前人们还非常陌生的地方,如今成为享誉海内外的旅游胜地。
然而伴随着世界遗产旅游热的升温,矛盾和问题也逐渐显现。
在我国的遗产资源开发利用过程中,出现了一些无序和有悖于初衷的现象,有些问题甚至已相当严重,这不能不引起我们的高度关注和深深思考。
1.以利为先的开发模式导致遗产地超载开发、错位开发多姿多彩的自然和文化遗产是吸引游客的一项重要旅游资源,其所带来的经济效益是不言而喻的。
正因为如此,在许多人眼里,世界遗产就是“摇钱树”。
在我国,某些拥有遗产资源的地方政府受利益的驱动和诱惑,为换取地方经济一时的“发展和繁荣”,不惜以遗产地生态境失衡、历史真实性与风貌完整性消失等为代,对遗产资源进行过度开发和掠夺性索取,其结果是导致国家风景区和世界遗产资源的严重破坏。
如武陵源风景名胜区由于景区的错位开发和超载开发,严重破坏了武陵源的自然环境景观和原始风貌,因而于1998年被联合国教科文组织世界遗产委员会出示了“黄牌”警告。
2.人工化、商业化、城市化倾向,导致遗产地的美学价值大大降低据中国社科院环境与发展研究中心的一份报告显示,我国现有的28处世界遗产地,都不同程度地存在着人工化、城市化、商业化的倾向,某些遗产项目的保护状况已引起了国际社会的高度关注。
景区开发中存在的问题及对策
景区开发中存在的问题及对策景区是我国重要的旅游资源，也是一个国家和地区展示自然、人文和社会成就的重要窗口。
它有着丰富的文化背景、自然风光和独特的传统文化，但在景区开发中，也存在着许多问题。
本文将从景区开发中存在的问题以及对策两个方面来进行探讨。
一、景区开发中存在的问题1.过度开发造成的环境破坏随着旅游业的快速发展，为了满足游客需求，有些景区采取了“过度开发”的方式。
这种方式对环境造成了压力，从而导致生态破坏和生物多样性的丧失。
过度的旅游开发也会加速景区的生态流失，造成自然环境的崩坏。
2.旅游管理混乱由于旅游业存在着大量的利益诉求，景区管理效能低下，导致了许多问题的出现，如乱收费、乱停车等。
在部分景区，一些不法商贩还存在销售假冒品牌商品和虚假宣传等问题。
3.文化价值被忽视许多景区在开发中只注重经济收益而忽视文化价值，使得很多文化资源无法得到有效保护和传承。
如在一些历史文化景点和古建筑区域内，为吸引人流和商业开发，在不考虑文化遗产保护的前提下，进行任意改建和拆迁，严重损害了文化价值。
二、景区开发中存在问题的解决对策1.保护景区的生态环境开发景区时要充分考虑环境保护，采用经济、技术手段对引起环境破坏的活动进行限制和约束，如合理控制游客数量、规范开发、合理利用土地资源等，保护景区的生态环境。
2.加强景区管理建立景区管理体系，增强管理人员的专业技能，加强景区的运营管理和监管，使景区管理透明化、科学化、规范化，把好守则、管理措施、制定规章制度，从而规范旅游市场和旅游经营行为。
3.注重文化价值保护加强国家和地方重点文物、历史文化街区、传统村落等历史文化遗产保护。
在景区开发过程中，加强对文化遗产的保护和传承，尊重和体现人文价值，建立体现本土文化特色的旅游设施和服务设施，以实现旅游发展与文化传承的有机统一。
4.引导市场消费在景区开发中引导市场消费，在严格对市场管理的同时，还可以通过开展旅游产品创新、推动景区品牌建设、优化旅游服务、提高旅游产业职业素质等举措，未来旅游市场可持续发展将面临更加宽广的发展空间。
景区开发中存在的主要问题及建议
景区开发中存在的主要问题及建议景区开发是旅游业的重要组成部分，也是一项有巨大潜力的经济项目。
然而，在景区开发的过程中，我们也面临着一些问题。
本文将讨论景区开发中存在的主要问题，并提出一些建议以加以解决。
首先，我们要关注景区开发中的环境问题。
随着越来越多的景区被开发，环境污染和资源浪费问题愈发突出。
开发者通常只关注经济利益，而忽视了对自然环境的保护。
在景区开发之前，应该进行全面的环境评估，并采取措施来保护和修复破坏的生态系统。
其次，景区开发还面临着文化保护的问题。
很多景区都拥有丰富的文化遗产，但在开发过程中，往往忽视了对这些文化遗产的保护和传承。
为了保护景区的独特文化价值，我们应该在开发之前开展文化研究，并制定相应的保护计划。
此外，还应注重培养当地居民对自己文化的认同感，让他们成为文化传承的主体。
第三，景区开发还存在着规划和管理不完善的问题。
在许多景区中，规划和管理缺乏整体性和长远性，导致资源浪费和服务质量下降。
因此，我们建议景区开发者在规划和管理方面加强专业性和科学性的指导，确保资源的合理利用和服务质量的提升。
同时，政府应加强监管，完善相关法律法规，保证景区的正常运营。
另外，景区开发也面临着人才和技术问题。
目前，很多景区缺乏高素质的管理人员和专业技术人员。
为了解决这个问题，我们建议加强景区人才培养和技术创新。
政府可以出台相应政策，鼓励高校开设旅游专业，并加大对这个领域的科研支持。
同时，景区开发者也应该注重内部培训，提高员工的服务水平和管理能力。
最后，景区开发还存在市场竞争的问题。
随着旅游业的不断发展，各地景区竞争日益激烈。
为了提高景区的竞争力，我们建议加强品牌建设和创新。
景区应该注重提升服务质量，推出独特的旅游产品，吸引更多的游客。
此外，政府也可以加大对景区的宣传力度，帮助景区扩大市场影响力。
总结来说，景区开发中存在着环境、文化、规划、人才和市场竞争等一系列问题。
为了解决这些问题，我们应该注重环境保护和文化传承，加强规划和管理，加大对人才和技术的投入，以及加强品牌建设和创新。
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学号：20123272
“世界遗产概论”课程结课论文
我国世界自然遗产景区旅游开发存在的问
题与对策
、
内容摘要：2013年10月2日，九寨沟景区由于人太多，发生滞留事件。
部分游客可能因
没有赶上公交车，导致交通线路瘫痪，拥堵数公里长，事件造成整个运营车辆无法循环运转、大量游客无法正常乘车。
由于候车或步行时间较长，部分游客心生怨气，不听劝阻，翻越栈道，走在公路上，导致整个客运系统几乎瘫痪。
本篇论文将联系九寨沟拥堵至旅客滞留事件，分析我国旅游业发展的现状及前景，并对旅游业发展提出一些个人看法。
1 九寨沟旅客滞留事件概述
10月2号有游客在网上发帖反映九寨沟景区有数千游客滞留，现场情况混乱，游客情绪激
动。
据目击者称，当时九寨沟景区上下山通道已经陷入瘫痪，许多游客滞留于景区内公交车
站点，其中有老人，最小的孩子仅9个月。
驰名中外的四川九寨沟景区发生大规模游客滞
留事件，上下山通道陷入瘫痪，甚至出现游客“攻陷”售票处的传闻。
长假期间，作为世界自然遗产和国家５Ａ旅游景区的九寨沟，为何变成“上不去、下不来”的“死胡同”？游客、景区应如何“理性”对待长假旅游高峰？
为维护旅游秩序、保障游客权益的旅游法10月1日刚实施，次日就发生了此类典型事件。
虽然游客已经得到安全疏散，九寨沟管理局也就滞留事件公开道歉，但事件折射出长期困扰我国旅游业的深层问题。
2我国旅游业特点
中国大部分旅游景点的淡旺季十分明显，旺季往往集中在十几天甚至几天里，淡季长达几个月。
国庆长假成为游客最为集中的选择，瞬时几乎所有景区都超出其饱和量，造成人多车多，景区拥堵的局面。
一些游客以自我为中心，不守秩序，违反规定，因堵生急，因急生事，成为造成景点拥堵、游客滞留的重要原因之一，建议游客应更加“理性”地选择出游的时间和地点，在游览过程中更加“理性”地对待交通不便、人多拥挤等实际困难，别一有不顺就让自己成为拦车、堵路、打人的不讲理“游霸”。
近年来许多拥有丰富出行经验的旅游达人，普遍选择了错峰低价出游，利用节后出游的高性价比优势，可以享受到更优质的旅游服务，尤其是一些预算有限的年轻人，更倾向于以此降低出游成本。
3九寨沟用毒事件引发的思考
从景区的混乱程度来看，相信很多人很直观地就能得出“游客数量严重超出景区负荷”的结论来，而耐人寻味的是，有媒体记者致电九寨沟景区管理局相关负责人，该负责人称当日景
区游客量并未超过四川省旅游局公布的景区最大承载量4.1万人次，随后，九寨沟官网就游
客滞留事件发布致歉信，称“由于少数游客在正常候车时间内，急于赶车，不听从管理人员指挥，强行拦车”，最终引发连锁反应，“导致整个客运系统几乎瘫痪”。
游客和媒体质疑九寨沟景区管理不当，九寨沟官方却认为是“少数乘客”素质不高、不听从管理，才导致了问题发生。
那么，到底谁该为九寨沟旅客滞留事件负责？我觉得两方面原因
都有，但主要问题还是出在景区管理上。
既然游客数量并未超过景区最大承载量4.1万人次，
景区秩序应该完全在“可控范围之内”，为何还会出现混乱？如果游客数量超过了景区负荷，
又会出现什么样的混乱局面？同时，事实摆在眼前，让我们不得不产生疑问：所谓的4.1万人次的景区最大承载量是如何测算出来的，真的科学合理吗？景区真的具备接待4.1万人的能力吗？
至于“有少数游客强行拦车”，我相信是真实存在的。
可是，这些游客为何强行拦车？肯定是观光车数量不足，不能满足所有游客的需要。
相关负责人也承认，“景区内的游览车候车时间相对较长”。
如果景区管理得当，观光车的数量和运送效率跟游客需求成正比，谁还
强行拦车？在黄金周等旅游高峰期出现游客扎堆的现象，并非今年才有，几乎每年都会见诸报端；也不止一个景区出现过人满为患、难以负荷的问题。
为何时至今日，某些景区仍然在犯同样的错误？我估计，这里边除了责任心不足、管理不到位之外，还有一个“利”字作祟。
限制了游客数量，等于是拒绝了送上门来的收入；而增加人手、完善服务设施，则是需要投入的。
于是乎，用尽量少的成本和投入来获取尽量多的收入，就成了一些景区心照不宣的惯例。
当两者之间的平衡点被打破时，各种问题就发生了。
所以，归根结底，还是管理上出了问题。
4我国世界遗产景区出现问题的原因
4.1管理是景区可持续发展的保障
当前我国自然遗产类景区游客管理重视不足的原因有很多方面，若只将眼光放在游客文明水平身上是片面的。
相关专家的研究表明，我国游客不文明行为产生的原因是复杂的，有缺乏社会公德和文明修养、中西方文化和习俗的差异、管理不到位、我国旅游市场尚不成熟等原因。
我认为经济利益至上是诸多问题产生的根本原因，提高游客管理水平更有赖于高素质的从业人员讲科学的管理措施真正落实到位，有赖于“环境保护”的理念贯彻在实际的规划和建设中。
4.2景区游客管理在时空上缺乏连续性
在旅游旺季，游客大量涌入，对目的地的资源与环境形成潜在威胁，旅游目的地被迫实施游客管理。
在黄金周期间，大部分旅游景区与旅游城市都会暂时实施游客管理。
控制手段主要是提高门票价格。
在空间上，由于游客的活动范围集中在少数的主要线路上，造成主流上客流强度偏大，甚至容量超载，游客活动空间狭小且过于集中，例如黄山旅游目前绝大部分集中于“温泉天都峰玉屏楼西海北海”这条游览线上，而这条游览线只占黄山总游览线长
度的32%，68%的游览线尚“藏在深闺人未知”，处于冷温状态，客流分布未得到有效的引导和均匀分布，而且景区对冷线上的游客几乎不采取人任何游客管理措施。
4.3景区游客不文明行为未得到有效引导
近年来，随着我国经济的快速发展，国民出国旅游呈迅猛增长的态势，我国公民在旅游活动中表现出的不文明行为受到了包括国际社会公众舆论的批评，损害了中国礼仪之邦的形象。
对此,政府给予高度重视，颁布了《中国公民国内旅游文明行为公约》，其目的是要引起全社
会的关注，引导我国公民全面提升自身的旅游文明素质。
在国内自然遗产类景区，由于旅游者不文明行为造成地质地貌环境破坏的现象屡见不鲜，旅游者随意践踏植被，随地扔垃圾或者大小便，随地吐痰。
4.4景区基层管理人员游客管理水平不高
在自然遗产景区，专业性的游客管理人才缺乏，加之景区和企业对从业人员的培训和管理不到位，缺乏对从业人员的管理能力和管理责任意识的培养。
媒体经常有这样的报道，在国内的许多景区，游客随意在文物古迹上拍照嬉戏，或者在景区乱扔垃圾，景区工作人员却对这类不文明行为习以为常或视而不见，很少上前劝导制止。
此外大部分景区服务工作人员学历水平普遍偏低，自身环境保护意识不强，对游客的监督能力有限，加上培训方面的不足，自
身都难以做好的管理者和约束游客行为。
4.5景区服务设施不完善
在我国许多自然遗产景区，游客的不文明行为在很大程度上是由于景区缺乏科学的规划、服务设施不完善所造成的。
停车场的位置、休憩方式的选择、牌示系统的引导都与游客的拥挤和对环境的影响程度密切相关，不合理的功能分区会提高游客活动对环境的负面影响，垃圾桶的数量、分布、开口不合理，卫生间数量不足，缺少让人休息的设施等，这些客观原因都会导致不文明行为的增加。
5我国世界自然遗产景区旅游开发问题的具体对策
5.1加强景区环境保护力度
美国黄石国家公园因其良好的自然保护手段和严格的游客管理方法成为世界遗产景区成功的典范。
在我国有很多景区积极申请世界遗产的头衔，但这样做的真正目的不是为了更好地跋扈稀有的文化或自然价值，而是想借助于这个耀眼的光环吸引游客，创造更多的经济效益。
尽管许多大方争锋以法规或行政命令的方式要求将宾馆等破坏景区环境和谐的建筑拆除或迁出遗产区，禁止在景区内大兴土木，期中采取大规模行动的就有九寨沟。
但是仍然有一些自然遗产景区背道而驰。
6结尾
九寨沟游客滞留事件，不仅给九寨沟，也给其他一些景区敲响了警钟。
我对他们有几条建议：
一是改变观念，不要一切向“钱”看，而要以人为本、一切以安全和游客的利益为本;二是重新测算景区的最大承载量，这个承载量最重要的是科学合理，并非越大越好;三是加大景区的软硬件建设和投入，真正提高自己的服务水平和接待能力。