格力空调技术服务考试卷
格力空调考试50答案
格力空调考试50答案一、选择题1．冷水主机的四大部件是（）A．压缩机B、冷凝器C、节流阀D、蒸发器E、制冷剂2．离心式水冷冷水机组使用的制冷剂是（）A、R134aB、H2OC、CO2D、COE、空气3．离心式压缩机是（）型压缩机，双螺杆压缩机是（）型压缩机A．速度型B、容积型C、涡旋式4．按集团要求冷凝器（）年需要清洗铜管1次。
A．每年B、半年C、一季度D、两年5、冷机维保需要做（）A．冷凝器清洗铜管内水垢B、蒸发器接近温度达到2度以上时也需要清洗C、检测制冷剂纯度，不达要求时更换制冷剂D、检测润滑油物理特性，不达要求时更换冷冻E、更换供液过滤器，更换供油过滤器6、冷却塔检查时，注意事项（）A、检查布水器是否有堵塞情B、检查浮球阀是否正常工作C、检查风机是否正常工作，检查皮带是否松脱D、检查布水是否均匀，是否水未经过填料直接流到集水盘E、检查集水盘是否有污泥7、组合式风柜巡检时注意事项（）A、检查水侧压力表是否损坏B、检查供水、回水温度计是否正常C、检查风柜内风侧过滤网是否脏堵D、检查翅片换热器是否脏堵E、检查风管软连接是否破损，保温是否破损8．冷却水系统是（）式循环水系统，冷冻水系统是（）式循环水系统。
A、闭式B、开式二、判断题1、在冷水主机日常运行启动时，最先开启时的设备是水侧管路电动蝶阀。
（）2．发现冷水主机润滑油发黑或含有铁屑时，应马上将主机停机，并拨打维保单位电话安排检查压缩机齿轮箱或者轴承是否存在磨损。
（）3、冷水主机开启顺序依次为:开启水侧电动蝶阀，开启冷冻水泵，开启冷却水泵，达到要求最小水流量时冷水主机自检开启润滑油泵，净油压达到要求后启动压缩机。
（）4、风机盘管末端过滤网脏堵后不需要清洗，灰尘会自动脱落。
（）答案:一.选择题1、ABCD2、A3、AB4、A5、ABCDE6、ABCDE7、ABCED8、BA 二．判断题1、对2、对3、对4、错。
格力测试题及答案
格力测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 格力电器成立于哪一年？A. 1990年B. 1991年C. 1992年D. 1993年答案：C2. 格力电器的主要产品是什么？A. 手机B. 空调C. 电视D. 洗衣机答案：B3. 格力电器的总部设在哪个省份？A. 广东省B. 浙江省C. 江苏省D. 四川省答案：A4. 格力电器的董事长是谁？A. 董明珠B. 张近东C. 马云D. 马化腾5. 格力电器的核心价值观是什么？A. 诚信、责任、创新、共赢B. 创新、协调、绿色、开放、共享C. 质量第一、用户至上D. 以人为本、客户至上答案：A6. 格力电器在哪个领域拥有核心技术？A. 通讯技术B. 能源技术C. 制冷技术D. 信息技术答案：C7. 格力电器的全球市场份额是多少？A. 10%B. 20%C. 30%D. 40%答案：C8. 格力电器的企业文化是什么？A. 创新、务实、诚信、共赢B. 客户至上、质量第一C. 以人为本、追求卓越D. 团结、拼搏、创新、发展答案：A9. 格力电器的全球研发中心有多少个？B. 10个C. 15个D. 20个答案：B10. 格力电器的年度营业收入是多少？A. 1000亿人民币B. 2000亿人民币C. 3000亿人民币D. 4000亿人民币答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 以下哪些是格力电器的主要产品线？A. 家用空调B. 商用空调C. 家用电器D. 工业设备答案：ABC2. 格力电器在哪些方面进行了创新？A. 产品创新B. 技术创新C. 管理创新D. 服务创新答案：ABCD3. 格力电器的国际市场包括哪些地区？A. 北美B. 欧洲D. 非洲答案：ABCD4. 格力电器的社会责任包括哪些方面？A. 环境保护B. 员工关怀C. 社会公益D. 客户服务答案：ABCD5. 格力电器在哪些领域获得了国际认证？A. 质量管理体系认证B. 环境管理体系认证C. 职业健康安全管理体系认证D. 能源管理体系认证答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，共5分）1. 格力电器是中国最大的空调制造商。
空调技师考试题及答案
空调技师考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 空调系统中，制冷剂的循环是由哪个部件驱动的？A. 压缩机B. 蒸发器C. 冷凝器D. 膨胀阀答案：A2. 空调制冷系统中，以下哪个部件负责将高温高压的制冷剂气体冷却成高压液体？A. 蒸发器B. 冷凝器C. 压缩机D. 膨胀阀答案：B3. 空调系统中，哪个部件用于控制制冷剂的流量？A. 蒸发器B. 冷凝器C. 膨胀阀D. 压缩机答案：C4. 空调系统中，以下哪个部件负责将低压低温的制冷剂气体压缩成高压热气体？A. 蒸发器B. 冷凝器C. 压缩机D. 膨胀阀答案：C5. 空调系统中，以下哪个部件用于吸收制冷剂中的湿气和杂质？A. 干燥过滤器B. 冷凝器C. 蒸发器D. 压缩机答案：A6. 空调系统中，以下哪个部件负责将高压液态制冷剂转化为低压气态？A. 蒸发器B. 冷凝器C. 膨胀阀D. 压缩机答案：C7. 空调系统中，以下哪个部件用于测量制冷剂的压力？A. 压力表B. 温度计C. 湿度计D. 流量计答案：A8. 空调系统中，以下哪个部件用于测量制冷剂的温度？A. 压力表B. 温度计C. 湿度计D. 流量计答案：B9. 空调系统中，以下哪个部件用于测量制冷剂的流量？B. 温度计C. 湿度计D. 流量计答案：D10. 空调系统中，以下哪个部件用于测量制冷剂的湿度？A. 压力表B. 温度计C. 湿度计D. 流量计答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 空调系统中，以下哪些部件属于制冷循环的主要部件？B. 蒸发器C. 冷凝器D. 膨胀阀E. 干燥过滤器答案：A, B, C, D12. 空调系统中，以下哪些因素会影响制冷效果？A. 制冷剂的充注量B. 室外环境温度C. 室内负荷D. 制冷系统堵塞E. 制冷剂泄漏答案：A, B, C, D, E13. 空调系统中，以下哪些部件需要定期进行维护和检查？B. 冷凝器C. 蒸发器D. 膨胀阀E. 干燥过滤器答案：A, B, C, D, E14. 空调系统中，以下哪些操作可能会导致制冷剂泄漏？A. 制冷系统焊接不良B. 制冷系统密封圈老化C. 制冷系统管道破裂D. 制冷系统阀门损坏E. 制冷系统正常运行答案：A, B, C, D15. 空调系统中，以下哪些因素可能会导致压缩机过热？A. 制冷剂充注过多B. 制冷剂充注过少C. 室外环境温度过高D. 压缩机电机损坏E. 压缩机冷却不足答案：A, B, C, D, E三、判断题（每题2分，共20分）16. 空调系统中，制冷剂的充注量过多会导致系统压力过高。
格力笔试题目及答案
格力笔试题目及答案一、选择题（每题2分，共10题）1. 格力电器的核心价值观是什么？A. 创新B. 质量C. 诚信D. 服务答案：C2. 下列哪项不是格力电器的主要产品？A. 空调B. 手机C. 洗衣机D. 冰箱答案：B3. 格力电器成立于哪一年？A. 1985年B. 1991年C. 1996年D. 2001年答案：B4. 格力电器的总部设在哪个城市？A. 北京B. 上海C. 广州D. 深圳答案：D5. 格力电器在以下哪个领域没有显著的技术优势？A. 变频技术B. 太阳能技术C. 物联网技术D. 核能技术答案：D6. 以下哪项不是格力电器的企业文化？A. 以人为本B. 以质取胜C. 以量为先D. 以客为尊答案：C7. 格力电器在国际市场上的定位是什么？A. 低端市场B. 中端市场C. 高端市场D. 全市场覆盖答案：C8. 以下哪个不是格力电器的海外生产基地？A. 巴西B. 巴基斯坦C. 俄罗斯D. 朝鲜答案：D9. 格力电器的哪款产品获得了“中国名牌产品”称号？A. 家用空调B. 商用空调C. 手机D. 洗衣机答案：A10. 格力电器的董事长是谁？A. 张瑞敏B. 董明珠C. 何享健D. 黄光裕答案：B二、填空题（每题3分，共5题）11. 格力电器的使命是“____”。
答案：让世界爱上中国造12. 格力电器的愿景是成为“____”。
答案：全球领先的空调企业13. 格力电器的经营哲学是“____”。
答案：诚信、务实、创新、共赢14. 格力电器在2005年获得了“____”称号。
答案：国家免检产品15. 格力电器的全球服务热线是“____”。
答案：4008-123-456三、简答题（每题10分，共2题）16. 简述格力电器在技术创新方面的主要成就。
答案：格力电器在技术创新方面取得了显著成就，包括自主研发的变频技术、太阳能技术以及物联网技术等。
公司不断推出高能效、环保的新产品，引领行业技术发展，同时获得了多项国内外技术专利和奖项。
格力空调考题答案2018
格力空调考题答案2018
一、填空题(每空3分，20空，共60分)
1、常用的中央空调按冷媒分类，分为哪两大系统：氟系统、水系统。
2、格力中央空调与家用空调的分界线是：天井机及10 匹以下的柜机、风管机FGR系列10匹以上风冷柜机。
3、按冷凝器和蒸发器换热介质不同分为哪四大类：风冷冷风型、风冷冷水型、水冷冷风型、水冷冷水型。
按蒸发器换热形式不同分：直接蒸发式、间接蒸发式。
4、格力多联机组的代号是什么：GMV。
5、格力多联机有：直流变频多联、数码多联、智能多联、智能变频多联四种。
6、风冷冷水机组空调系统与水冷冷水机组相比，不需要：冷却塔。
7、水冷冷水机组所用的三种压缩机是：涡旋螺杆、离心。
8、热泵热水技术被公认为：第4代热水技术。
二、简答题(共40分)
1、请列举出格力水系统末端设备主要有哪几种类型。
(10 分)
(1)风机盘管系列
(2)柜式风机盘管系列
(3)组合柜系列
2、传统的中央空调与广义的中央空调的定义分别是什么? (10 分)
传统中央空调:一台主机或一个冷冻站供给所有室内机或末端广义中央空调:
(1)满足高档装饰要求；
(2)满足气流组织条件
(3)室内能看见的只有风口，没有内机机身
3、请根据自己了解的情况自我发挥，简要说明中央空调与传统家用空调相比，它的优点有哪些? (不少于3 点) (20分)
(1)中央空调相比传统家用空调，外机比较少，既减少占用地方又美观；
(2)中央空调内机隐藏于天花吊顶，不影响室内装修又不占用室内空间；
(3)气流组织更好，人感觉比较舒服；
(4)自由发挥。
(完整版)格力考试题目
1）格力空气能热水器的四大金刚是指：50mm厚发泡保温层，还有哪些？A 双感温包B 防腐镁棒C 电子膨胀阀D 分布式注水设计您的答案：ABC 22）格力空气能热水器水箱采用的是什么材料的不锈钢？A SUS304LB SUS304C SUS303LD SUS303 您的答案：A3）全能王舒尊能效比是传统电热水器的几倍？A 2B 3C 4D 5您的答案：D4）全能王舒尊空气能热水器采用了哪些心技术？【多选题】A 双级增焓变频压缩机B 全方位立体换热技术C 能效比自动优化技术 D 静音技术您的答案：ABC5）全能王空气能热水器-舒尊适应的气候区域异常宽广，可以正常运行的极寒温度是多少？A -25B -15C -10D -7 您的答案：A6）关于空气能热水器描述正确的是?A 空气能热水器机组就是利用热泵原理，以消耗一部分电能从周围环境中取得热量B 空气能热水器的工作原理与空调的工作原理不相同C 普通空气能热水器比电热水器省电75%D 空气能热水器的能效是燃气热水器的5倍您的答案：A X 正确答案是：ACD7）舒尊空气能热水器比传统电热水器省电高达？A 80%B 75%C 85%D 70% 您的答案：A、8）舒尊空气能热水器在什么模式下，可在设定时间之前提前加热好热水，A 标准模式B 预约模式C 定时开关功能D 节能模式您的答案：B輛9）舒尊空气能热水器在什么模式下？可实现机组在任何时刻均以最高制热能力运行快速制取热水。
A 标准模式B 预约模式C 定时开关功能D 快速加热您的答案：D V10）在实行峰谷电价政策的地区，可设定为什么模式进行加热，大幅降低使用电费？A 标准模式B 预约模式C 夜间模式D 快速加热您的答案：C V11）全能王系列最大的共同特点是下列哪一选项？A 外观全部采用金属拉丝面板B 采用国际领先的双级变频压缩机技术 C 都采用最新1赫兹变频技术 D 能效提升30%您的答12）下列关于格力双级压缩机描述错误的是哪个选项？A 格力电器双级压缩机经过三年多的研发。
格力一级培训考试答案
格力一级培训考试答案一、单选题1. 格力空调的能效比是指什么？A. 制冷量与功率的比值B. 制热量与功率的比值C. 制冷量与制热量的比值D. 功率与制冷量的比值答案：A2. 格力空调的变频技术主要解决了什么问题？A. 节能B. 噪音C. 制冷速度D. 制热速度答案：A3. 格力空调的自清洁功能是如何实现的？A. 通过外部清洁剂B. 通过内部加热C. 通过内部电机旋转D. 通过内部冷凝水循环答案：D4. 格力空调的智能温控技术主要体现在哪些方面？A. 温度的精确控制B. 湿度的精确控制C. 空气质量的精确控制D. 所有以上选项答案：D5. 格力空调的静音设计主要通过哪些方式实现？A. 优化风道设计B. 采用低噪音电机C. 使用隔音材料D. 所有以上选项答案：D二、多选题1. 格力空调的哪些特点使其在市场上具有竞争力？A. 高效节能B. 智能控制C. 静音运行D. 时尚外观答案：A, B, C, D2. 格力空调在售后服务方面提供哪些保障？A. 免费安装B. 一年保修C. 终身维修D. 24小时客服答案：A, B, D三、判断题1. 格力空调的所有型号都支持手机远程控制。
（对/错）答案：对2. 格力空调的能效比越高，代表其能耗越低。
（对/错）答案：对3. 格力空调的变频技术可以提高空调的制冷和制热速度。
（对/错）答案：错四、简答题1. 请简述格力空调的智能温控技术是如何工作的？答案：格力空调的智能温控技术通过内置的传感器实时监测室内温度，然后自动调节空调的工作状态，以保持设定的温度，从而实现精确的温度控制，提高能效比。
2. 格力空调的自清洁功能有哪些好处？答案：格力空调的自清洁功能可以减少用户手动清洁空调的频率，降低维护成本。
同时，通过定期自动清洁，可以保持空调内部清洁，提高空调的工作效率和空气质量，延长空调的使用寿命。
考试题(海尔 格力空调)
管制文件....................服务是心..............诚信是金................... 2014内部员工测试第一期（空调）姓名 部门1.、空调的四大核心部件 、 、 、2、海尔空调室外机采用 工艺，可使室外机20年不变色3、海尔空调帝樽系列带除PM2.5功能的有 帝樽、 帝樽4、劲锐NFA 空调面板采用的是什么 工艺，劲风NB/NH/NA 空调面板采用的是 工艺。
5、天樽空调三大颠覆分别是 颠覆、 颠覆 、 颠覆。
6、天樽循环风量比常规机要大，72为 50为7、帝铂CCA 空调面板采用的是 工艺8海尔除PM2.5模块寿命是多少 年，除甲醛模块寿命是多少 年9、海尔空调帝铂系列采用 静音技术，最低静音达 分贝10、海尔除甲醛只需开启送风就可以除甲醛，耗电仅有 W11、金帝樽空调外观造型是 99帝樽空调外观造型12、海尔专为中国人定制的舒适功能13、海尔空调健康功能包括 、 、16、格力全能王和冷静王噪音为 分贝17、格力U 尊可以零下 度强劲制热，（注意不是启动，是制热）18、格力U 尊以在 度超高温可靠运行。
19、格力U 尊和U 雅可以上下 度超广角送风，20、格力U 尊的四种睡眠模式21、格力全能王的七档送风模式为：22、格力I 系列柜机的超长出风口为：23、I 铂的两种颜色分别是：24、I 酷的两种颜色分别是：25、配有物联加湿器的空调是哪款：26、配有独立换气包的空调是哪两款：27、现在国内最薄的一款挂机是哪款： 厚度是：28、U 雅的送风距离为 米29、U 雅II 代有哪种颜色30、请写出新款王者风度的型号。
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格力空调20XX 年度上岗证考试卷
网点名称： 服务人员： 服务种类： □维修 □安装 □安装维修 分数：
一、判断题：（下列表述中正确的在括号中打√，错误的打×，每题1分，共计10分）
1. 空调安装人员不需配备万用表。
（ ）
2. 制冷量4500W 以上的空调器的电源线路必须安装漏电保护器或空气开关等保护装置。
（ ）
3. 在二楼安装、维修空调可以不佩戴安全带。
（ ）
4. 冷暖机型的外机接水嘴作用不大，可装可不装。
（ ）
5. 在包修期内，重扩喇叭口的维修结算，需退回损坏的喇叭口到配件库。
（ ）
6. 变频机具有更宽的工作电压范围，更好的高温制冷和低温制热性能。
（ ）
7. 维修时可以对机器原有的技术工艺设计进行改动。
（ ）
8. 柜机电源线没带有插头，如用户要求帮安装插头时，安装师傅可以给用户安装。
（ ）
9. 空调安装完毕后，连接管接头处必须检漏，一年内出现泄漏的将要求支付违约金500元。
（ ）
10. 在维修过程中，如发现保险管烧断，紧急情况下可以用铜丝或导线代替。
（ ） 二、填空题：（每空1分，共30分）
1. 空调器安装支架的承载能力应不低于空调器机组自重的 倍，室外机组安装支架的承载能力至少不低于 Kg 。
2. 在维修变频室外机时，必须用万用表直流电压档检测到大电解电容+、-两极电压低于 V ，才能进行拆机维修。
3. 气焊火焰有 、 、 三种， 是三种火焰中最适用于铜管焊接的。
4. 直流变频机IPM 保护的故障代码是 ，滑动门故障的代码是 ，通信故障的代码是 。
5. 喇叭口要扩得 ，大小要 ，以免扩小连接时 不好，扩大了管口容易 。
6. 格力空调安装之前应检查用户 是否符合要求，插座电源是否为左 右 。
7. 空调安装时没有排除空气，将导致制冷压力 ，运行电流 ，制冷效率 ，或者造成管路 ，镀铜等引起压缩机汽缸 故障。
8. 在维修空调前，综合用户反映的情况对机器采取 、 、 、 进行初步判断分析，然后快速准确判断出问题的根本原因。
9. 空调器出风口与回风温度差，夏天制冷测量温度差大于 °C,天冬制热测量温度差大于 °C 。
10. 格力空调的售后服务理念是 ，服务宗旨是 。
三、选择题：（每题2分，共计20分）
1. 空调安装完毕后，安装员应该 。
A 、交回公司统一填写安装卡
B 、回家后再填写安装卡
C 、让用户自己填写安装卡
D 、自己在用户现场填写安装卡
2. 以下哪种原因不会导致制冷（制热）效果差 。
A、安装位置不合理不利于换热
B、毛细管堵塞
C、制冷剂不足
D、电压偏高
3. 在制冷模式下，变频空调主要根据以下哪种方式改变压缩机频率。
A、室内温度与设定温度之差
B、室外温度
C、室外温度与设定温度之差
D、室内温度
4. 悦轩风直流变频柜机使用的是哪种制冷剂。
A、R22
B、R134a
C、R410A
D、R407C
5. 格力直流变频内外机电源连接线为4芯线，颜色分别为蓝、黑、棕、黄绿，这4种颜色对应的是哪些
线。
A、零线、信号线、火线、地线
B、零线、火线、信号线、地线
C、信号线、火线、零线、地线
D、零线、火线、地线、信号线
6. 当空调器运行制冷循环时，室外风机不转会出现的情况是。
A、室外低压压力变低
B、室外高压压力变低
C、室外低压压力升高
D、室外高压压力升高
7. 格力空调制暖时显示H1是什么原因。
A、高压保护
B、低压保护
C、化霜
D、过流保护
8. 固定安装支架的膨胀螺栓至少用￠10*100mm规格，制冷量4500W以下空调的支架螺栓至少应颗，
制冷量4500W以上的空调支架螺栓应颗以上。
A、4
B、5
C、6
D、8
9. 沿道路西侧建筑物安装空调器，其安装支架底部离地面的距离应大于米。
A、3
B、2.5
C、2
D、1.8
10. 格力空调的拆装费指导价中不包括。
A、运输费
B、补加冷剂费
C、维修费
D、材料费
四、问答题：（每题10分，共40分）
1. 请简述王者之尊、王者风范柜机显示FC的故障原因及解决办法。
2.简述在选择空调器安装位置时，应考虑哪些方面的因素？
3.简述空调的四大部件及制冷工作原理。
4.格力空调与其它品牌相比有哪些优点？您对格力空调有哪些更好的建议。