护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用_1
护士分层级管理对改善病房护理管理质量及患者满意度分析
护士分层级管理对改善病房护理管理质量及患者满意度分析【摘要】本文旨在探讨护士分层级管理对改善病房护理管理质量及患者满意度的影响。
文章介绍了护理分层级管理的定义，并探讨了其在病房护理管理中的作用。
随后，分析了护士分层级管理对病房护理管理质量和患者满意度的影响，通过案例分析验证了该理论。
结论部分强调了护士分层级管理对改善病房护理管理质量的重要性，并指出了其在提高患者满意度方面的积极作用。
展望了护士分层级管理的未来发展方向，为提升病房护理管理质量和患者满意度提供了理论支持和实践指导。
通过本文的研究，有望为护理管理实践提供新的思路和方法。
【关键词】护士分层级管理、病房护理管理、质量改善、患者满意度、案例分析、未来发展方向。
1. 引言1.1 背景介绍护士分层级管理对改善病房护理管理质量及患者满意度具有重要意义。
在现代医疗环境中，护理管理不仅仅局限于日常的护理工作，而更多地注重于提高医疗服务的质量和效率。
随着医疗技术的不断发展和病人对医疗服务质量要求的提高，如何有效地管理护理人员，提高病房护理管理质量和患者满意度成为了一个亟待解决的问题。
本文旨在探讨护士分层级管理对改善病房护理管理质量及患者满意度的重要性，并通过分析实际案例，进一步探讨护士分层级管理模式在不同医疗机构中的应用效果，为提高护理管理水平和病人满意度提供参考和借鉴。
1.2 研究目的研究目的是为了探讨护士分层级管理在病房护理管理中的作用，分析其对病房护理管理质量和患者满意度的影响。
通过深入研究，探讨不同层级护士之间的协作模式，提高护理管理效率，减少医疗事故发生率，提升护理服务质量，提高患者满意度。
同时希望通过本研究，可以为医院护理管理部门提供一些参考意见，帮助他们建立更加科学有效的护士分层级管理模式，进一步提升病房护理管理质量，提高患者满意度，为患者提供更为优质的护理服务。
1.3 意义和价值护士分层级管理在病房护理管理中的作用不仅仅是提高护理质量和患者满意度，更重要的是为整个医疗机构带来了巨大的意义和价值。
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果评价
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果评价护士分层级管理模式是一种以分层为基础的管理方式，在护理管理中具有一定的应用，可以有效地提高护理管理质量。
以下是对护士分层级管理模式对提高护理管理质量效果的评价：护士分层级管理模式可以实现护理管理的科学化和规范化。
通过将护士分为不同的层级，可以根据岗位要求和护士的能力水平进行合理的人员配置，使得每个护士在相应层级中承担相应的任务和责任，从而使得护理工作更加科学和规范。
这样可以提高护理管理的效率和质量，降低患者的风险。
护士分层级管理模式可以促进护士的专业发展和能力提升。
通过将护士划分为不同的层级，可以为护士提供不同层次的培训和发展机会，使得护士在不同的阶段都能够有所提升和发展。
该管理模式还可以为护士提供更多的晋升机会，激励护士不断提高自身的专业素质和管理能力。
护士分层级管理模式可以加强护士之间的沟通和合作。
在这种管理模式下，不同层级的护士之间需要进行紧密的沟通和协作，共同完成工作任务。
这种协作可以促进护士之间的团队精神和合作意识，提高护理管理的整体效果。
通过沟通和合作，可以更好地协调护士的工作安排，并及时解决工作中的问题和难题，提高工作的效率和质量。
护士分层级管理模式可以提高护理管理的灵活性和适应性。
在这种管理模式下，护士可以根据工作的需要和个人的能力，灵活调整和安排工作。
这样可以使得护士在不同的层级中发挥自身的特长和优势，更好地适应不同工作环境和任务要求。
这种灵活性和适应性可以使得护理管理更加具有弹性和可持续性，提高护理管理的效果和质量。
护士分层级管理模式对提高护理管理质量具有明显的效果。
该管理模式可以实现护理管理的科学化和规范化，促进护士的专业发展和能力提升，加强护士之间的沟通和合作，提高护理管理的灵活性和适应性。
护士分层级管理模式在提高护理管理质量方面是一种有效的管理方式。
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用 苗春青
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用苗春青摘要：目的：研究护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。
方法：选取2017年7月至2018年7月间我院的护理人员64名和患者130例作为研究对象，随机将护理人员分为对照组和观察组两组各32名。
对照组采取常规管理模式，观察组使用分层级管理，对比最终的管理效果。
结果：两组护理人员的护理知识、护理技能、综合评分等分别进行比较，观察组护理人员的表现均优于对照组，两组数据间的差异具有统计学意义（P<0.05）。
将两组护理人员的护理满意度进行比较，观察组患者满意度93.8%，明显优于对照组的78.1%，且两组数据间的差异具有统计学意义（P<0.05）。
结论：护士分层级管理模式能有效提高护理人员的专业素质，提高患者的护理满意度，值得大范围应用推广。
关键词：分层级管理模式；护理质量；护理满意度现阶段，我国临床护理工作正在逐渐完善，对护理人员的专业素质和职业道德要求更为严格。
护士分层管理的模式能有效提高护理人员的综合素质，同时提高患者对护理过程的满意度，在临床护理中也逐渐显露出明显的优势。
本次研究以我院64名护理人员作为研究对象，在其护理工作的管理中进行应用，结果发现最终护理管理的质量有了明显改善。
具体报道如下：1.资料与方法1.1一般资料选取2017年7月至2018年7月间我院的护理人员64名和患者130例作为研究对象，随机将护理人员分为对照组和观察组两组各32名，均为女性。
对照组32名，年龄最大36岁，最小23岁，平均年龄（30.4±4.37）岁；观察组所有人员中，年龄最大37岁，最小22岁，平均年龄（31.6±5.23）岁。
将两组护理人员的一般数据进行比较，差异无统计学意义（P>0.05）。
1.2方法将所有研究对象分为对照组和观察组各32名。
对照组采取常规管理模式，严格执行管理流程中的相关规定；观察组使用分层级管理，对比最终的管理效果。
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用 阿依古丽托合提
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用阿依古丽托合提发表时间：2017-05-04T17:00:35.823Z 来源：《健康世界》2017年第5期作者：阿依古丽托合提[导读] 在我国医疗事业得到不断发展的同时，在医疗行业中新技术和新思路均在不断的涌现出来。
新疆泽普县人民医院新疆泽普 844800摘要：目的：对应用护士分层级管理模式来提高护理管理质量的作用进行探讨分析。
方法：选取我院2016年2月—2017年2月在各科室就任的护理人员90名，将其随机分为观察组和对照组各45名。
对照组护士采用常规护理，观察组患者在对照组患者的护理基础之上采取护士分层管理，对两组护士的护理满意度、护理不良事件发生率进行比较分析。
结果：经过护理模式实施后的护理效果对比，采取分层级管理模式的观察组护理人员的护理总满意率明显优于采用常规护理模式的对照组护理人员，且观察组的不良事件发生率明显低于对照组，组间比较均具有显著差异（p均＜0.05），具有统计学意义。
结论：对应用护士分层级管理模式来提高护理管理质量具有较大的作用，能有效提高患者对护理人员的满意率，降低护理人员不良事件发生率。
关键词：护士分层级管理模式；护理管理质量；作用在我国医疗事业得到不断发展的同时，在医疗行业中新技术和新思路均在不断的涌现出来，医院为了满足人们对医疗结构的要求，除了要提升相应的设施设备，还需要保证患者的舒适度和患者对护理人员的满意度。
而当前很多医院不仅缺乏护理人力资源，也存在着较为严重的资源浪费和护理质量较低现象[1]。
为了能促进护理人员在护理服务工作中将自身专业价值得到最大水平的发挥，本研究选取我院近期就职的各级护理人员90名作为观察对象，对应用护士分层级管理模式来提高护理管理质量的作用进行探讨分析。
现具体报告如下：1.一般资料与方法1.1一般资料选取我院2016年2月—2017年2月在各科室就任的护理人员90名，将其随机分为观察组和对照组各45名。
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用分析
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用分析
护士分层级管理模式是一种将护士按照不同层级进行管理的模式，它能够有效地提高护理管理的质量。
以下是对此作用的分析：
1. 提高工作效率：护士分层级管理模式可以将护士人员划分为不同的层级，每个层级有相应的职责和权限。
这样可以使得护士人员之间的工作分工更加明确，减少重复劳动和资源浪费，提高整体工作效率。
2. 优化资源配置：通过护士分层级管理，可以更加合理地分配和利用护士人员、物资和设备资源。
高层级的护士可以负责更加复杂和专业的工作，而低层级的护士可以承担基础的护理工作。
这样可以更加有效地利用护士人员的专长，提高资源的利用效率。
3. 提升护理质量：护士分层级管理模式可以将护理工作分为不同级别，从而使得每个层级的护士可以专注于自己擅长的领域，并能够提供更加专业和高质量的护理服务。
这样可以提升护理质量，提高患者满意度。
4. 促进职业发展：通过护士分层级管理模式，护士可以根据自己的能力和经验逐步晋升到更高的层级，从而提升自己的职业发展。
这样可以激发护士的积极性和工作动力，促进他们不断提升自己的专业素养和技能水平。
5. 加强团队协作：护士分层级管理模式可以将护士人员分为不同的小组或团队，每个小组或团队有一个负责人。
这样可以促进团队成员之间的有效沟通和协作，提高团队的凝聚力和效能。
护士负责人可以对团队成员进行指导和培训，帮助他们发展和成长。
护士分层级管理模式对提高护理管理质量有着重要的作用。
它能够提高工作效率，优化资源配置，提升护理质量，促进护士的职业发展，加强团队协作。
医疗机构可以采用这一管理模式来提升护理管理的水平和质量。
研究护士分层级管理模式在护理管理质量提升中的应用效果
中国卫生产业HEALTH OPERATION AND MANAGEMENT 卫生经营管理[作者简介]孙莹(1974-),女,辽宁沈阳人,本科,副主任护师,主要从事护理管理工作。
随着医疗技术的不断发展,人们对医疗服务质量的要求不断升高,医院中除主治医师外,护士是与患者交流最多的人,他们工作质量的好坏直接关系到患者的医治效果,与医院整体形象直接相关,为此有必要对护理管理方式进行积极探索,以期提升医院护理管理质量[1]。
该次研究主要选择该院外科病区护理人员为研究对象,在深化“以患者为中心”的理念下,引入将护士分级管理模式,护理管理质量显著提高。
下面回顾分析其实施方法与效果。
1对象与方法1.1研究对象该院从2018年1月开始实施护士分层管理模式,以外科病区为试点,参与研究的护理人员共20名,均为女性,其年龄为22~40岁,平均年龄为(26.36±5.38)岁;护士长2名,高级护士2名,中级护士7名,初级护士9名;本科学历6名,大专学历7名,中专学历7名。
1.2方法对照组实行常规管理模式,根据护士能力不通、工龄差异等分配各项护理工作,实行轮班制度,加强对护士的统一管理。
观察组实行护士分层级管理模式,具体方法包括:①建立管理框架。
根据护理人员的实际工作情况,制定出合理有效的培训与考核方案,分别对护士进行理论知识与实践内容的考核。
②明确层级分工。
结合护士能力与工作经验的差异,根据科室内实际情况进一步量化护理工作任务,为不同等级护士提供展示的机会和平台,确保其优势的充分发挥。
注意各护士节层级的分工要明确,不通层级护士之间相互协作,具体分级类别包括:N0级护士:工作1年以内的护士主要负责保养仪器设备、文书记录与日常配合工作;N1级护士:工作2年以内的护士(中专学历)与工作一年以上的大专学历及以上护士,主要负责患者基础护理与日常生活护理工作;N2级护士:工作2~3年的大专与本科护士,工作2~5年的中专护士,他们主要分管一定数量的患者,主要为患者提供各项护理服务;N3级护士:工作6~15年的中专护士或工作13年以上中专学历护师,工作4~13年的大专护士,或工作超过10年的大专护师、工作4~10年的本科护师、工作超过8年的本科主管护师,他们的工作是分管多数病情较重患者。
护士分级管理模式对提高护理质量的作用
护士分级管理模式对提高护理质量的作用目的探讨护士分级管理模式对提高护理质量的作用，为界定不同级别护士的工作内容提供参考。
方法以该院ICU为试点，按照试点方案实施分级管理，将护士进行分级管理，不同级别确定不同工作职责和待遇，比较试点前（2010年1月-12月）后（2011年1月-12月）的患者满意度、救治成功率、危重护理记录单书写错误率、ICU内不良事件和压疮发生情况等。
结果患者满意度提高了5.5%、抢救成功率提高了7.8%、危重护理记录单书写错误率提高了5.9%，ICU不良事件和压疮发生情况也有了明显的改善。
结论护士分级管理模式有益于提高护理质量，值得在其他科室推广。
标签：护士；分级管理；护理质量随着医学模式的不断完善和我国经济的不断发展，人们越来越关注健康，对医疗服务的需求不断增强。
良好的医疗服务对我国经济的增长也起到了非常重要的作用。
护理是医疗过程中关键环节之一，良好的护理对提高治疗效果非常重要。
而繁重无序的护理工作非常不利于护士提高业务素质，且工作质量下降，集中表现为工作精力丧失、缺乏激情，对服务对象冷漠，甚至自我评价消极。
随着护理学科的发展，护士分级管理模式对提高护理质量的作用得到了普遍的肯定。
为探讨护士分级管理模式对提高护理质量的作用，该院ICU从2011年1月开始对护士实施分级管理试点，显著提高了护理质量，现将实施情况概要报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料湖南省株洲市三三一医院ICU全体护士，按照试点方案实施分级管理，比较试点前（2010年1月-12月）后（2011年1月-12月）的患者满意度、救治成功率、危重护理记录单书写错误率、ICU内不良事件和压疮发生情况等。
1.2 岗位设置根据该院护士分级管理模式实施方案，在试点ICU设立正、副护理组长岗位，实施小组负责制，形成护士长一护理组长一副组长一初级责任护士一助理护士的工作小组，共5个小组，每组6—8名护理人员，组长在护士长的领导下开展工作。
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用
护士分层级管理模式对提高护理管理质量起着重要的作用，具体表现在以下几个方面：
1. 有效分工：护士分层级管理模式通过将护士分为不同的层级和岗位职责，实现了护理工作的有效分工。
不同层级的护士承担不同的责任和任务，使得各个工作环节更加明确和顺畅，提高了工作效率。
2. 提升专业水平：护士分层级管理模式可以根据不同级别的护士的专业能力和知识水平，对其进行不同层次的培训和学习。
这有助于提升护士的专业水平，增强其护理技能和知识储备，提高护理管理的质量和效果。
3. 有效沟通协作：护士分层级管理模式将护士划分为不同的管理层级，有利于建立良好的沟通和协作机制。
不同层级的护士可以通过定期的会议或交流活动，分享经验和交流意见，加强协作和团队合作，促进工作效率的提高。
4. 管理层面考核：护士分层级管理模式可以通过层级管理体系，对不同层级的护士进行管理和考核。
管理者可以对护士的工作表现、责任担当和工作效率进行评估，用以激励和奖励优秀的护士，促进其继续提高工作质量。
5. 持续改进：护士分层级管理模式还可以通过不断的盘点和反馈机制，不断完善和改进护理管理质量。
通过对各个层级的护士的工作情况和效果进行评估和反
馈，及时发现和解决问题，提高护理管理的水平和质量。
总之，护士分层级管理模式对提高护理管理质量具有重要的作用，可以有效提升护士的工作效率和专业水平，促进团队协作和沟通，推动工作的持续改进和提高。
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果评价
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果评价随着医疗卫生事业的不断发展，医疗体系对于护士管理质量的需求也在不断提高。
在过去，很多医院护士管理都是采用扁平化管理模式，护士之间往往缺乏有效的沟通和协作，导致护理管理质量无法得到有效提升。
而随着分层级管理模式的逐渐引入，一种新的护理管理模式逐渐成为医院管理的趋势。
那么，护士分层级管理模式对提高护理管理质量的效果如何？本文将对此进行评价。
一、护士分层级管理模式护士分层级管理模式是指将护士按照不同的层级进行管理和领导。
通常包括高级护士长、主管护士、临床护士长、护士和实习生等层级。
每个层级都有相应的职责和权力，从而形成一个清晰的管理体系。
高级护士长负责全面护理管理的规划和决策，主管护士负责具体科室的管理，临床护士长负责具体病区的管理，而护士则负责具体护理工作的执行。
这种分层级管理模式明确了每个护士的职责和权利，有利于提高护理管理的效率和质量。
二、护士分层级管理模式的优势1. 职责明确：分层级管理模式将护士的职责进行了明确定位，使得每个护士都清楚自己应该做什么，从而避免了管理混乱和责任不清的情况。
2. 协作高效：分层级管理模式有利于护士之间的有效协作。
通过上下级的沟通和协作，可以更好地实现信息的传递和工作的分工，提高护理管理的效率。
3. 岗位晋升：分层级管理模式为护士的晋升提供了更多的空间和机会。
通过不断提升自己的能力和业绩，护士可以逐步向更高级的管理层级发展，从而激励了护士的积极性和主动性。
四、护士分层级管理模式的挑战及对策1. 管理层级之间的协作：在实际操作中，不同管理层级之间的协作和沟通可能存在一些问题。
为解决这一挑战，需要建立更加完善的沟通机制和协作机制，加强管理层级之间的交流和配合，从而形成一个和谐的管理体系。
2. 护士的专业技能提升：在分层级管理模式下，护士需要不断提升自己的专业技能和管理能力。
医院需要加强对护士的培训和学习，为护士提供更多的学习机会和成长空间，从而更好地适应分层级管理模式的需求。
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的满意度分析
护士分层级管理模式对提高护理管理质量的满意度分析
护士分层级管理模式是一种科学管理方法，可以有效地改善护理管理质量。
本文将从
护理管理质量满意度的角度分析护士分层级管理模式的优势。
首先，通过护士分层级管理模式，医院可以实现护士职业生涯的整体规划。
对于每一
位护士，都可以制定明确的职业发展和培训计划，从而不断提高其专业技能和管理能力。
这样不仅能够提高护士的满意度，也能够提高患者对医院的认可度。
其次，护士分层级管理模式可以帮助护士建立自我管理的意识。
通过制定具体的管理
目标和标准，护士可以更好地管理自己的工作。
此外，护士还可以不断反思自己的工作表现，并找出不足之处。
这样，护士可以不断提高自己的工作质量和满意度，也能够提高患
者对医院的满意度。
再次，护士分层级管理模式可以为医院提供更好的管理和调度机制。
根据不同级别的
护士的不同职责和能力，医院可以更好地利用人力资源，提高工作效率和服务质量。
同时，通过对护士的管理和评估，医院也可以及时发现问题并采取有效措施加以解决。
这样，医
院的管理水平和服务质量也会得到大幅提升。
总之，护士分层级管理模式是一种有效的护理管理方法，可以优化医疗服务流程，提
高护士的满意度和工作效率，同时也能够增强患者对医院的信任和认可。
医疗机构可以通
过合理的护士分层级管理，不断提高管理水平和服务质量，从而更好地服务患者、维护健康。
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护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用目的探索护士分层级管理模式对提高护理管理质量的作用。
方法选取2015年5月—2016年1月该院从事护理工作的82位护理人员作为研究对象设为观察组，将2014年10月—2015年5月的82位护理人员设为对照组，对对照组进行常规护理管理，而对观察组进行分层管理模式管理，对比其实施前和实施后患者满意度和护理质量。
结果实施分层级护理管理前得分分别为基础护理（87.35±6.39）分、病房护理（85.33±5.39）分，优质护理（86.47±3.27）以及护理不当事件共21件，而实施后得分分别为基础护理（95.44±5.17）分、病房护理（92.26±4.71）分，优质护理（91.61±3.38）分以及发生护理不当事件共3件，相比差异有统计学意义（P＜0.05）。
实施前护理人员满意度，为89.02%，而实施后护理人员满意度为98.78%，相比差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论护士采用分层级管理模式可有效提高护理管理质量，值得临床大力推广。
标签：护士分层级；管理模式；护理质量[Abstract] Objective To explore the effect of nurse grading management model in improving the nursing management quality. Methods 82 cases of nursing staff engaged in the nursing work in our hospital from May 2015 to January 2016 were selected as the observation group，and 82 cases of nursing staff from October 2014 to May 2015 were selected as the control group，and the control group adopted the routine nursing management，while the observation group adopted the grading management model，and the satisfactory degree and nursing quality before and after implementation were compared. Results The differences in the basic nursing score，ward nursing score，excellent nursing score，improper nursing events and satisfactory degree before and after implementation were obvious with statistical significance[（87.35±6.39）scores，（85.33±5.39）scores （86.47±3.27）scores，21，89.02% vs （95.44±5.17）scores，（92.26±4.71）scores，（91.61±3.38）scores，3，98.78%]，（P＜0.05）. Conclusion The grading management model of nurses can effectively improve the nursing management quality，which is worth great promotion in clinic.[Key words] Nurse grading；Management model；Nursing quality护理人员为医院与患者及家属直接接触的医护人员，对此不断地提高和改善护理管理模式，可以影响不同的护理质量，间接影响护患关系该文就护理人员采用分层级护理管理模式提高护理管理质量的作用进行调查，现将详细报道如下。
1 資料与方法1.1 一般资料所有资料来源于2015年5月—2016年1月该院工作的82位护理人员和2014年10月—2015年5月该院的82位护理人员，分别将其设为观察组和对照组，统计发现对照组中所有护理人员均为女性，年龄在18～45岁之间，平均年龄为（27.97±6.82）岁，工作年龄在2～25年之间，平均工龄为（16.81±5.25）年，其中有中专学历39位、专科学历26位、本科17位。
其中初级护士34位，护师27位，主管护师15位，副主任护师6位。
在该院随机选取120例患者进行综合性护理评估，统计发现其中男性患者69例，女性患者51例，年龄在21～46岁之间，平均年龄为（36.3±3.5）岁。
观察组中护理人员均为女性，年龄在19～47岁之间，平均年龄为（29.63±6.81）岁，工龄在4～27年之间，平均工龄为（17.42±6.29）年，初级护士36位，护师29位，主管护师13位，副主任护师4位，有中专学历43位，专科学历26位，本科学历13位，该院随机选取120例患者进行综合性护理评估，统计发现其中男性患者71例，女性患者49例，年龄在22～49岁之间，平均年龄为（36.2±3.1）岁。
对比两组数据无论护理人员性别、年龄、工龄、职称，以及患者性别、平均年龄发现差异无统计学意义（P>0.05），具有对比性。
1.2 调查方法给予对照组护理人员进行常规管理。
而观察组采用护士分层级管理模式，具体分层级为：分级从上至下为护士长、检查员、管理组长、责任护士等级管理模式；岗位责任，由护士长管理和分配所有护理人员日常工作，同时监督和指导其工作质量[1]。
护理质量考核，有各科室护士长制定相应分层级护理人员培训科目和考核项目，同时制定相应分级护理人员预期目标和周期考核制度，并且使护理人员护理质量考核与业绩挂钩，刺激护理人员自我学习护理知识和职业技能能力，进而提升护理人员的业绩水平和岗位责任[2]。
1.3 评价标准各科室制定该科室调查问卷，具体问卷满意度内容有各科护士长制定，每3个月进行评估1次，问卷分数采用百分制，85分为非常满意，具体评价标准内容有日常护理管理内容、方式、月薪、工作考核、周期培训以及相应的工作任务等。
最终得分满意度越高意味护理管理满意度越高[3]。
同时各科室应制定护理质量评估调查问卷，具体内容有护士长根据各科室护理内容制定，共4部分调查问卷，每份问卷为百分制，如基础护理、病房护理、优质护理以及护理过程中产生的不当操作，统计分数越高护理质量越高。
1.4 统计方法所有数据采用SPSS 18.0统计学软件处理，计数资料采用[n（%）]表示，进行χ2检验，计量资料采用（x±s）表示，进行t检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。
2 结果2.1 对比两组护理人员基本信息两组护理人员基本信息发现无论是性别、平均年龄、平均工龄、学历以及职称对比差异无统计学意义（P>0.05）。
2.2 对比两组患者基本信息对比两组患者基本信息发现无论性别、年龄、平均年龄差异无统计学意义（P>0.05）。
见表1。
2.3 实施护理管理前后护理人员满意度对比对比护理人员实施护理管理前后满意度发现实施前非常满意为18（21.95%）、满意39（47.56%）、一般满意16（19.51%）、不满意9（10.98%），满意率为89.02%，而实施后为非常满意39（47.56%）、满意26（31.71%）、一般满意16（19.51%），其满意率为98.78%，相比实施前和实施后差异有统计学意义（P＜0.05）。
2.4 实施护理管理前后护理质量评分对比对比护理人员实施护理管理前后的护理质量评分对比发现实施前基础护理（87.35±6.39）分、病房护理（85.33±5.39）分，优质护理（86.47±3.27）分以及护理不当事件共21件，而实施后得分分别为基础护理（95.44±5.17）分、病房护理（92.26±4.71）分，优质护理（91.61±3.38）分以及发生护理不当事件共3件，相比差异有统计学意义（P＜0.05），见表3。
3 讨论近些年就诊人数的增多导致医学治疗模式和护理模式均有所发生改变，护理管理人员应采取激发护理人员工作和学习的热情方式进行管理[4]，使业绩和技术考核与个人薪资挂钩，进而促进医护人员学习和工作的积极性，对于传统护理人员日常工作无重心，且日常工作均由资历较浅的护士完成，相对资质深的护士则反转后勤工作，也导致资质浅的护士工作热情逐渐降低，同时也造成资源流失现象，降低了护理质量[5]。
对于分层级护理管理属于由被动转化为主动的模式，通过对护理人员业绩考核和技能考核提高護理人员的职业责任和职业道德，最终实现优质护理目标。
而分层级护理管理主要是通过不同层次、不同职称、不同分工构建的优质管理机构，建立团队和小组形式组建高强度的护理团队。
护理宗旨为以人为本，服务为民，将一切护理目标制定为以患者康复为中心。
综上所述，护理人员应用分层级护理管理模式可有效提高护理质量，并且可提高护士满意度和提升护理人员的工作热情。
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