20秋学期《员工关系管理》在线作业 参考资料
东大20秋学期《员工关系》在线平时作业2【标准答案】
20秋学期《员工关系》在线平时作业2
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 15 道试题,共 75 分)
1.员工的（）直接决定了其工作绩效。
A.行为质量
B.心理契约满足程度
C.工作情绪
D.劳动报酬
答案:A
2.在员工关系中，管理方与员工双方选择合作还是冲突取决于（）
A.个人利益
B.双方的力量对比
C.集体利益
D.外部环境
答案:B
3.（）是综合以工作为中心和以人为中心的方法，实现人与工作的完美结合。
A.管理科学理论
B.行为科学
C.组织科学
D.目标管理
答案:D
4.用人单位对员工签署竞业限制协议，在劳动合同终止或解除之后，要对其进行经济补偿，支付方式是（）
A.按小时支付
B.按周支付
C.按月支付
D.按年支付
答案:C
5.员工参加一般由（）发起。
A.管理者
B.员工
C.工会
D.政府
答案:A
6.对于已经形成事实劳动关系的，企业要终止这种关系，需要提前（）天告知并补偿。
A.3
B.10
C.30。
北交20春季《员工关系管理》在线作业一.doc
1.（）特点：可随时解除合同；无经济补偿；不提前通知；不受不得解除合同限制。
A.过失性解除合同B.非过失性解除劳动关系C.经济性裁员D.非经济性裁员【参考答案】: A2.用人单位为劳动者提供培训费用，使劳动者接受（）个月以上脱产专业技术培训的，可以与劳动者约定服务期以及劳动者违反服务期约定应当向用人单位支付的违约金。
该违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。
A.3B.4C.5D.6【参考答案】: D3.（）的基本假设是，员工会遵行他们已经明白且接受的目标和标准，并能够进行自我约束和自我指导，因此，它将纪律管理定义为训练员工使其自我控制，并使工作变得更有成效的程序。
A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论【参考答案】: B4.()是指用人单位与劳动者未以书面形式约定合同终止时间的劳动合同.A.有固定期限B.无固定期限C.以完成一定工作为期限D.法定期限【参考答案】: B5.用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前（）日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。
A.10B.20C.30D.40【参考答案】: C6.()是产业民主运动的一部分，其初衷是通过工人董事制度，使雇员代表能够更接近策略性政策的制定。
A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会【参考答案】: C7.用人单位承担全部举证责任的情形不包括（）。
A.开除B.降职C.除名D.辞退【参考答案】: B8.集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。
委托人数不得超过本方代表的（）。
A.二分之一B.三分之一C.四分之一D.五分之一【参考答案】: B9.()是指用人单位与劳动者以书面形式约定合同终止时间的劳动合同.A.有固定期限B.无固定期限C.以完成一定工作为期限D.法定期限【参考答案】: A10.竞业限制期限不得超过()年。
《员工关系管理》练习题及答案强烈推荐
目录《员工关系管理》练习题 (1)员工关系管理测试题 (10)员工关系管理练习题 (11)《员工关系管理》练习题一、辨析题。
1．员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。
2．员工离职后，与企业无任何关系。
3．员工之所以选择合作，完全是出于“被迫”。
4．企业无需对企业中的非正式沟通进行管理。
5．职工代表大会是我国国有企业实行企业民主的最基本形式。
6．企业应从制度上保证员工的申诉权利。
参考答案。
1. 员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。
解答:（1）此观点正确。
（2）员工参与和参加管理，是指组织内部员工有权参与与其工作有关的决策，即由员工或其代表与资方代表在某一共同之利害关系领域内，来共同决定企业策略和制度的行为，其目的是促进劳资和谐与企业发展。
参与式管理强调通过员工参与组织的管理决策，改善人际关系，发挥员工的聪明才智，充分实现自我价值，同时达到提高组织效率，增长组织效益的目标。
（3）员工参与管理的八种形式：员工持股计划、质量圈、共同磋商、工人董事、工作理事会、建议方案、职工代表大会、集体协议。
2. 员工离职后，与企业无任何关系。
解答:（1）此观点错误。
（2）在完善离职管理对策之后，还必须注意离职人员的辅导问题。
虽然人员离职后将不再对公司有明显的直接贡献，但如果能继续和他们保持联系，则对公司的宣传以及员工向心力的培育具有很大帮助，所以人力资源部需要有人负责处理相关事务，并建立离职人员的档案资料，适时更新。
（3）离职后综合管理的措施有：组织，可以通过座谈会、恳谈会和演讲会等形式进行；反馈，离职人员不论是退休、非自动离职，或自动离职等，都可以在适当时机让其返回工作岗位，利用座谈会、恳谈会，或私下提一些具体建议等方式，为公司决策提供参考，并激励员工士气。
3. 员工之所以选择合作，完全是出于"被迫"。
解答:（1）此观点不正确。
员工关系理论一般认为，合作的根源主要是："被迫"和"获得满足"。
南开大学22秋《员工关系管理》在线作业二
2022年秋季新学期南开大学《员工关系管理》在线作业(含参考答案)通过树立权威,对下级控制,迫使下属绝对服从,下级唯上是从,该种上下级关系类型属于111()。
A:目标一致型B:工作将就型C:公事公办型D:绝对权威型E:离心离德型正确选项：D影响员工心态与情绪的个体(层面)因素包括111()。
A:绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力B:自身素质与修养C:工作生活节奏的加快D:社会腐败文化正确选项：B家庭生活成本,该压力来源属于哪个层面111()。
A:工作B:社会C:个体正确选项：B“团队中成员角色不同,每个人为群体做贡献的方式也就不同”,该类有效团队建设的研究视角属于111()。
A:人际关系视角B:（团队）角色界定视角C:（团队）任务导向视角正确选项：B下列属于工作激情中心理倾向性要点的是111()。
A:视工作为乐趣B:在工作中投入时间和精力C:了解到工作对于顾客（客户）/大众的意义和价值正确选项：A负责具体保持和维护一个安全、卫生的工作环境的主体是111()。
A:企业最高决策层B:直线经理C:人力资源部门D:安全健康专业技术人员正确选项：B在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。
A:让员工有安全感B:难以发现特殊人才C:极大地激励了人才D:更公平合理正确选项：A让员工感到满意的因素往往是由工作本身引起,而造成员工不满意的往往是工作环境。
该观点属于何种理论111()。
A:工作匹配理论B:需求层次理论C:双因素激励理论D:约翰·阿代尔的三环理论正确选项：C暗地说别人坏话、骚扰与性骚扰、威胁他人,该类负向行为属于111()。
A:针对他人或人际的B:针对工作的C:针对组织的正确选项：A认为冲突对于暴露问题和矛盾,对于解决问题和提升绩效是不可或缺的,该观点属于111()。
A:早期传统观点B:人际关系观点C:互动观点正确选项：C设置诸如涂鸦墙、灵感墙的工作(办公)环境设计模式为111())。
A:弹性可变空间设计B:互动性室内空间设计C:舒适放松休闲娱乐空间设计D:自然采光低碳生活区设计正确选项：B组织有成长、成熟、衰退过程,过了最佳区就会出现问题。
员工关系管理练习题新汇编
员工关系管理练习题第一章---第五章填空题1、员工关系是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的，取代了（）的概念。
2、（）的本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。
3、企业内部人力资源管理工作，除了员工关系管理之外，都有可能采用（）方式来处理。
4、共同的（）是员工关系管理的基础。
5、（）是员工关系管理的根本。
6、（）是员工关系管理的核心内容。
7、（）是企业内部绝大多数人认同并持有的共同信念和判断是非的标准。
8、在诸多政策环境中，（）对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。
9、社会文化环境由各国、各地区甚至各工种的（）等组成。
10、（）是企业在长期经营管理实践中形成并通过企业的各种活动表现出来的共同理想、价值观念和行为准则等。
11、员工参与管理有多种形式，最主要的几种形式是：（）等。
12、人本管理理论是在（）假设下由企业管理研究人员提出来的。
13、（）提出了知识型员工的概念。
14、人本管理的主要方式有：15、（）是劳动关系双方买卖的对象。
16、根据劳动法规定，劳动者必须年满（）周岁。
17、（）是用人单位录用决策的依据，也是劳动者就业成功与否的关键因素。
18、国有企业产权的最终所有者是（）。
19、（）是员工管理的起点。
20、劳动合同期限在3个月以上不满1年的，试用期不得超过（）。
21、劳动合同期限在一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。
22、三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过（）。
23、劳动法规定，连续订立两次固定期限合同后，除员工具备法定条件或自身要求订立（）劳动合同的，企业均应与员工订立（）劳动合同。
24、同一用人单位与劳动者只能约定（）试用期。
25、劳动者在试用期的杆子不得低于本单位相同岗位杆子或者劳动合同约定工资的（）%，并不得低于用人单位所在地的（）。
26、试用期考核最为组织的是考核的（）。
27、劳动者在（）只能与一个用人单位签订劳动合同。
28、兼职人员与用人单位签订的是（）。
北理工《员工关系管理》在线作业 辅导资料
北理工《员工关系管理》在线作业一、单选题（共 15 道试题，共 45 分。
）1. 员工关系注重()层面的关系和交流。
. 个体. 整体. 部分. 全面正确答案：2. ()环境的影响是潜在的、不易被察觉的，但它通过社会舆论和媒介对企业和员工产生的影响是不可低估的。
. 政治环境. 经济环境. 技术环境. 社会文化环境正确答案：3. 我国法定工作时间为每天不超过()小时。
. 6. 7. 8. 9正确答案：4. 根据其功能和作用，纪律管理可以分为预防性和()纪律管理。
. 预见性. 揣测性. 矫正性. 引导性正确答案：5. 谈判实际过程的阶段不包括()。
. 接触. 磋商. 敲定. 执行正确答案：6. 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的应当向劳动者每月支付()的工资。
. 答应份额的. 两倍. 三倍正确答案：7. 员工关系发生冲突的表现不包括()。
. 罢工. 矿工. 娱乐. 辞职正确答案：8. 新保守主义学派的支持者认为，()是劳动者与管理方之间的认为障碍，是冲突产生的不必要原因。
. 人力资源部. 工会. 董事会. 后勤正确答案：9. “员工关系”一词来自西方的()。
. 人力资源管理体系. 社会资源管理体系. 社会资源保障体系. 经济发展管理体系正确答案：10. 冲突的根本根源是()造成的。
. 员工关系的本质属性. 组织因素. 产业因素. 地域因素正确答案：11. 用人单位违反劳动合同法有关建立职工名册规定的，由劳动行政部门责令限期改正。
逾期不改正的由劳动行政部门处()元以上两万元以下罚款。
. 一千. 两千. 五千. 一万正确答案：12. 设立有限责任公司股东的法定人数应该不超过()人。
. 20. 30. 40. 50正确答案：13. 冲突最为明显的表现形式是()。
. 怠工. 迟到. 罢工正确答案：14. 我国法律规定。
劳动者可以随时终止事实劳动关系，而无需提前()天通知用人单位。
南开大学20秋学期《员工关系管理》在线作业(参考答案)
1.更适合小型企业的员工参与形式是()。
A.委员会制B.质量圈或品管圈C.劳资会议D.非正式的讨论小组答案：D2.通过树立权威，对下级控制，迫使下属绝对服从，下级唯上是从，该种上下级关系类型属于()。
A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型答案：D3.员工流动中，相对于一家组织而言，属于外部流动的是()。
A.晋升B.工作轮换C.跳槽离职D.降职答案：C4.减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿费用，是雇主关注安全与健康管理的何种视角？()A.经济视角B.法律视角C.管理工程与技术视角D.人力资源(管理)视角答案：A5.偷懒，缺勤，迟到，早退，编理由请假，磨洋工等，该类负向行为属于()。
A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的答案：B6.员工流动中，属于垂直流动的是()。
A.降职B.调动C.工作轮换D.裁员答案：A7.“个体行为目标指向获取物质上的满足与精神上的喜悦，在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬”，这是人际关系中哪种理论的观点?()A.梅约(或称梅奥)的社会人假设B.马斯洛需求层次理论C.赫茨伯格双因素激励理论D.社会交换理论答案：D8.“关注的是确保团队成员能够以坦诚的、公开的方式以及相互充分理解地交往相处、讨论冲突、解决问题，从而形成团队互信赖的气氛”，该类有效团队建设的研究视角属于()。
A.人际关系视角B.(团队)角色界定视角C.(团队)任务导向视角答案：A9.休息休假类类福利(项目)包括()。
A.餐费报销B.提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等C.带薪休假D.提供培训项目答案：C10.嘈杂的工作环境，该压力来源属于哪个层面?()A.工作B.社会C.个体答案：A11.认为双方利益一致，建立认同和信任的管理模式是实现效率与公平的最佳方法，这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派?()A.新古典学派B.管理主义学派C.正统多元论学派D.自由改革主义学派E.激进派答案：B12.每个人的人格特质、认知能力不同，压力也不同，该压力来源属于哪个层面?()A.工作B.社会C.个体答案：C13.一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题，属于何种程度或范围的参与管理?()A.战略层面B.运营层面C.周边层面答案：C14.企业寻找最适合的员工，求职者寻找最合适的工作机会。
员工关系管理-人民大学网络教育满分作业答案
员工关系管理作业【150810】组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、监测及处理，解决员工关心的问题等工作内容指的是员工关系管理中的（C）。
【150811】下列关于一元论的说法，不正确的是（B）。
【150820】员工关系五大理论学派中，最保守的学派为（D）。
【150821】员工关系五大理论学派中，最激进的学派为（C）。
【150824】按照政治趋向从“右翼”（保守）到“左翼”（激进）的顺序为（A）。
【150833】最为推崇正统多元主义学派的国家是（）。
【150839】在奉行新保守学派思想的国家中，以（A）最为典型。
【150840】更关注就业关系中员工的动机，以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题，主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践，这种理论学派是指（C）。
【150855】下列过于劳动关系的描述，不正确的是（B）。
【150862】员工参与的含义是（B）。
【150863】我国国有企业实行企业民主的最基本的形式是（B）。
【150864】从资本意义上说，E S O P使员工成为企业的（B）。
【150875】美国主流管理思想建立在（D）基础上。
【150882】资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策程序。
上述员工参与管理的形式是指（B）。
【150891】最常见的员工满意度调查方式是（A）。
【150893】沟通是指（C）。
【150909】员工援助计划是指（D）。
【150922】纪律管理是（A）。
【150923】矫正性的纪律管理是指（B）。
【150924】Y理论的基本假设是（A）。
【150925】预防性的管理是（B）。
【150940】申诉是（B）。
【150948】管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法，而不是因为他们能够自我约束。
这种管理理念来自于（A）。
【150956】裁员是指（C）。
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20秋学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009 ）
《员工关系管理》在线作业
1 单选题
1 员工流动中,属于垂直流动的是()。
A 降职
B 调动
C 工作轮换
D 裁员
2 “关注的是确保团队成员能够以坦诚的、公开的方式以及相互充分理解地交往相处、讨论冲突、解决问题,从而形成团队互信赖的气氛”,该类有效团队建设的研究视角属于111()。
A 人际关系视角
B （团队）角色界定视角
C （团队）任务导向视角
3 对下属过于冷漠或处事不公(偏见或袒护),下属担心领导误解或同事猜忌而对领导敬而远之,该种上下级关系类型属于111()。
A 目标一致型
B 工作将就型
C 公事公办型
D 绝对权威型
E 离心离德型
4 下面不属于员工健康管理内容的是()。
A 酗酒与滥用药物
B 性骚扰
C 酒精滥用控制
D 工作场所控烟
5 下列属于沟通性员工参与(卷入)管理类型的是111()。
A 员工持股计划
B 流程再造
C 团队简报
D 工作（职务）再设计
6 更适合小型企业的员工参与形式是111()。
A 委员会制
B 质量圈或品管圈
C 劳资会议
D 非正式的讨论小组
7 下列属于员工个人(隐私)信息(数据)的是111()。
A 以任何形式记录指向特定个人的信息
B 公开渠道获取的信息
C 不指向特定个人的统计数据
D 匿名或假名数据
8 影响员工心态与情绪的个体(层面)因素包括111()。
A 绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力
B 自身素质与修养
C 工作生活节奏的加快
D 社会腐败文化
9 减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿费用,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。