如何进行品牌诊断.doc
品牌学概论-10品牌诊断
营销因素分析
公关：品牌意识、品牌联想和品牌态度
媒体正面报道多——增加正面评价 负面报道少——减少不利联想 报道增多——品牌知名度会得到一定程度的提高 做了很多好事——提高品牌形象
营销因素分析
广告：品牌意识、品牌联想和品牌态度
量大——品牌知名度提高就快 大广告牌——企业有钱 广告精致——产品品质可靠 广告人物、景物与品牌形成联想如耐克——乔丹
先入为主
市场进入 顺序
竞争因素
对手的强弱及 已有优势
品牌及管理问题
品牌忠诚分析 态度忠诚者为主 行为忠诚者为主 非品牌忠诚者为主
态度忠诚者为主
特点：顾客稳定，不易更换品牌 如，化妆品品牌，有的人喜欢资生堂、有的喜 欢迪奥；香烟：口味偏好
例：苹果电脑有一群迷
行为忠诚者为主
特点：暂时稳定，容易因市场各因素的变化而变化 如：某些日常用品，货架没货买别的品牌；价 格提高了，换一个品牌
营销因素分析
渠道：品牌意识、品牌联想和品牌态度
可口可乐——到处看得见（意识） 美容院化妆品——高端产品（联想） 麦德龙——产品品质可靠（产品评价） 沃尔玛——产品品质差一些（产品评价）
营销因素分析
促销：品牌意识、品牌联想和品牌态度
促销活动多——品牌意识提高 打折厉害——产品质量不可靠 老顾客优惠——心生好感 青岛啤酒——啤酒节
关系弱或未确立
关联物
关系强或已确立
品牌资产案例诊断
产品 评价
营销因素分析
产品 价格 渠道 促销
公关 广告
品牌 命名
营销因素分析
产品：品牌联想和品牌态度
可口可乐——黑色的（联想） 奔驰——品质卓越（产品评价、主观质量）
价格：品牌联想和品牌态度
商标品牌诊断策划书范文3篇
商标品牌诊断策划书范文3篇篇一商标品牌诊断策划书范文一、引言商标品牌是企业的重要资产之一，它代表着企业的形象、价值观和产品质量。
一个强大的商标品牌可以帮助企业在市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的信任和忠诚度。
然而，随着市场环境的变化和竞争的加剧，企业的商标品牌可能会出现各种问题，如品牌知名度不高、品牌形象模糊、品牌定位不准确等。
因此，对商标品牌进行诊断和策划是非常必要的。
本策划书旨在为企业提供一个全面的商标品牌诊断和策划方案，帮助企业发现问题、解决问题，提升品牌价值和竞争力。
二、商标品牌诊断（一）品牌知名度1. 通过市场调研和消费者调查，了解品牌在目标市场中的知名度和美誉度。
2. 分析品牌在各种媒体上的曝光度和传播效果。
3. 评估品牌在社交媒体上的影响力和粉丝数量。
（二）品牌形象1. 分析品牌的标志、名称、包装、广告等视觉元素，评估其是否符合品牌定位和目标市场的需求。
2. 了解消费者对品牌形象的认知和感受，评估品牌形象的吸引力和独特性。
3. 分析品牌在市场中的口碑和声誉，评估品牌形象的可信度和可靠性。
（三）品牌定位1. 分析品牌在市场中的竞争对手，评估品牌的差异化优势和竞争定位。
2. 了解消费者对品牌的需求和期望，评估品牌的目标市场和定位策略。
3. 分析品牌的产品特点和优势，评估品牌的核心价值和定位主张。
（四）品牌传播1. 分析品牌的传播渠道和传播方式，评估其是否有效覆盖目标市场和受众。
2. 了解品牌的传播内容和传播效果，评估其是否能够传达品牌的核心价值和定位主张。
3. 评估品牌在社交媒体上的传播策略和效果，分析其是否能够与消费者进行有效的互动和沟通。
三、商标品牌策划（一）品牌定位策略1. 根据品牌诊断结果，重新确定品牌的目标市场和定位策略。
2. 明确品牌的核心价值和定位主张，制定相应的品牌口号和品牌故事。
3. 设计品牌的形象和标识，使其符合品牌定位和目标市场的需求。
（二）品牌传播策略1. 制定品牌的传播计划，包括传播渠道、传播内容和传播方式。
品牌诊断方法
解品牌的最好方法是把品牌当人看。
品牌的诞生犹如初生的婴儿，每一步都需要你的精心呵护、引导以及爱的浇灌，才能不断茁壮成长。
幼小的生命是脆弱的，你必须尽责监护，否则，品牌将夭折在初生的摇篮。
等他长大一点，他上学了，从小学到中学再到大学，受到良好的教育，不断提高自己的文化内涵，慢慢地有了自己的性格、追求和理念，以及对人生的规划。
他走上了社会，在大浪淘沙的市场洗礼中，懂得了如何运用自己的专长去形成自己的竞争优势，以赢得喜爱、尊重和事业的长足进步。
这时，生命中的另一半开始向他走来。
经历了慕名相识、相互了解、彼此喜欢、直至两心相许，一起走向红地毯。
他们忠诚的相爱，组建了一个美好的家庭，生儿育女，儿又生子，子又生儿，形成了一个蔚为壮观的品牌大家族。
有一天，他们去了另一个世界，但我们相信他们没有死去，因为他们的生命通过基因正世代相传，生生不息。
品牌人格谱在品牌的一生中，感冒和风寒经常会不期而至，它虽令你头晕、目眩甚至卧床不起，却同时可以增强品牌的抗体，并不可怕；可怕的是悄然而至的疾病，它日积月累，不易察觉，在不知不觉中已至晚期，毫不留情地夺去你宝贵的生命。
因此，定期地经常对品牌进行调查与诊断，未雨绸寥，以防患于未然，尤为必要。
品牌调查与诊断的方法主要有定性和定量两种。
品牌诊断品牌诊断的第一步是调查该品牌与消费者之间的直接关系。
“如果把品牌看作一个人，在你的眼里，它是一个什么样的人？”我们在为品牌作诊断时常常直接切入主题。
细化后的问题有：他的性别、年龄、教育程度、婚姻状况、性格、气质、衣着打扮、工作状况是什么样的？他平时看什么报纸、杂志、电视节目？做哪些体育活动或娱乐？在一次为可口可乐和百事可乐进行的品牌诊断中，我们获得一些有趣的结果，统计分析后他们的人格化描述分别如下：可口可乐，40岁左右，已婚，乐观进取、积极向上，打扮成熟，热爱生活，关注时事新闻，喜欢跑步和网球等运动；百事可乐，20-30岁，未婚，性格外向、活泼、勇于尝试，打扮新潮、前卫，关注流行时尚，喜欢足球、舞蹈等运动。
PRADA诊断方案
Prada品牌诊断一、品牌定位分析1.现有品牌定位:奢侈时尚的女性品牌.普拉达的文化衫就是要帮你变成女强人。
2.品牌美誉度：世界奢侈品150强，Prada可谓说是一个老字号，但由于它的出品追求完美，所以无论老少，对此品牌的认知度绝不逊于其它任何牌子。
3.价值传递：这是唯一可能的事物，典雅、好女人、非常时髦。
4.存在问题：据很多顾客反应Prada存在严重的质量问题。
5.解决建议：从面料选择，生产到销售中严把质量关，提高产品质量，在保证时尚简洁的同时，更要保证Prada的经久耐用。
二、消费者分析1.消费心理洞察根据马斯洛的需要层次理论来看，奢侈品则是服务于社交和尊重，甚至是自我实现的需求，如表明身份地位，炫耀财富等需求，是和欲望、满足等情绪相关的。
女人，感性的时候远远多于理性，生活中是脱离不了时尚品牌。
2. 消费需求分析“欲望”是无限的，对奢侈品的需求也是无限的。
在奢侈品消费市场中，女性所占份额从两年前的25％一路飙升至45％。
已与男性势均力敌，加上女性对于消费的独特热情，这股力量也更为市场所看重。
而且，随着经济的发展，人们越来越富裕，女性对奢侈品的需求也越来越大。
3. 顾客忠诚度1).了解客户需求。
2).实施全面质量营销。
3).塑造企业的品牌形象。
4)．定期开展顾客忠诚度调查及评估。
5).建立全面的顾客服务数据库管理系统，把客户洞察和数据库营销作为核心。
6).进行顾客忠诚度计划创新.实行新型“情感”忠诚计划。
7).提高市场反应速度。
三、渠道现状1.销售目标进行扩张。
扩张计划中，不会仅针对中国一线城市，更会延伸到二三线城市。
目前情况下，迅速占领有潜力的市场才是奢侈品品牌未来发展的核心目标。
Prada最近发布的信息称，未来三年内将每年在全球新增80家店，预计到2013年底把全球零售店数量扩大到550家。
目前其全球店面数量为284家。
在这项计划中，Prada每年要在亚洲市场新增25家店，其中中国新增12家，几乎占到亚洲目标的一半。
品牌诊断能力评估报告范文
品牌诊断能力评估报告范文品牌诊断能力评估报告一、品牌背景品牌名称：ABC公司成立时间：2000年行业领域：电子产品制造商市场定位：高端消费群体竞争对手：XYZ公司、123公司二、品牌诊断能力评估1、品牌定位ABC公司作为电子产品制造商，一直以来都以高端消费群体为市场定位。
在市场上建立了稳固的品牌形象，被认为是高品质、高端的代名词。
但随着市场竞争的加剧，ABC公司的品牌定位是否还能够与消费者需求相匹配，是否还具有竞争力，需要做深入的评估和调查。
2、品牌形象ABC公司的品牌形象一直以来都是高端、优质、稳定的代表。
在消费者心目中建立了良好的形象，但在产品的更新换代、服务体验等方面，是否仍能够保持这一形象，需要进一步评估。
3、品牌认知ABC公司在市场上有一定的知名度，但与其竞争对手相比，是否还有提升空间，是否还能够进一步拓展市场，需要进行品牌认知度的评估。
4、品牌愿景ABC公司的品牌愿景是成为消费者购买电子产品的首选品牌之一，这一愿景与市场的需求是否还相符，还需要进行评估。
5、品牌忠诚度ABC公司的品牌忠诚度如何，消费者是否愿意频繁购买其产品，是否会推荐给身边的朋友，需要进行深入的研究和调查。
6、品牌营销ABC公司的品牌营销活动是否有吸引力，是否能够与消费者产生共鸣，以及是否还有提升空间，需要进行细致的评估和分析。
三、品牌诊断能力评估建议基于以上的品牌诊断能力评估，针对ABC公司的品牌发展，提出以下建议：1、深入了解消费者需求，不断优化产品，以满足消费者的多样化需求。
2、提升营销活动的创意度和吸引力，与消费者建立更紧密的联系。
3、加强品牌形象的宣传和推广，提高品牌的知名度和认知度。
4、建立更加完善的售后服务体系，提升消费者的购买体验和满意度。
5、加大品牌推广力度，打造更加独特的品牌愿景和形象，树立行业标杆。
四、总结通过品牌诊断能力评估，ABC公司的确在品牌定位、形象、认知、忠诚度、营销等方面有着较为稳固的基础，但在市场竞争日益激烈的背景下，还需要不断地进行调整和优化，以适应市场变化和消费者需求的不断变化，提升品牌的核心竞争力，保持品牌的持续发展和壮大。
以品牌个性维度判断企业的品牌定位
以品牌个性维度判断企业的品牌定位本文依据经典的品牌个性理论及模型，提出了基于品牌个性维度的品牌定位诊断方法。
通过调查问卷形式对消费者心目中的理想品牌和特定品牌的个性维度在结构和权重上的差异进行了测量，旨在识别消费者对品牌的偏好，判断特定品牌是否满足消费者的品牌偏好，进一步结合特定品牌的市场表现来判断品牌定位是否有偏差。
标签：品牌个性维度品牌定位1 文献综述1.1 品牌个性的文献综述1.1.1 国外文献上世纪六十年代初，伯利·B·加德纳(Burleigh B Gardner)和西德尼丁·J·利维(Stdney J Levy)认识到产品同质化趋势的日趋明显，提出了品牌个性。
品牌个性的主要内容是消费者的人口特征，即可以从某一特定品牌的客户的外在形象、此品牌的内部工作人员、甚至是品牌联想判断出的性别、年龄、社会阶层等人口特征(Levy，S1dneyJ.，1959)。
[1]Plummer(1985)认为由于品牌被呈现出来的方式以及品牌最终是如何被消费者理解的，所以最能将某品牌与其他品牌差异化的特质就是品牌个性。
[2]Keller(1993)所支持的理论是作为有关品牌的人格特质的组合，品牌个性的功能在于自我表达，而且对于品牌使用者，品牌个性提供了某种形象。
[3]现今，品牌个性的主流研究正在广泛采用Jennifer L.Aaker (1997) 品牌个性的定义，他认为，品牌个性是一组人类特征，这些特征由针对某一品牌的联想得出。
[4]Aaker根据西方人格理论，在个性心理学的研究领域中，拓展得到了品牌个性维度的系统性量表，该系统由五个维度组成，分别为真挚(Sincerity)、刺激(Exciting)、胜任(Reliable)、精致(Sophisticated)和坚固(Ruggedness)。
[5]Pitta和Katsanis(1995)提出，创意广告以及消费者对使用者或者使用情境的推测也是品牌个性的来源。
企业的品牌诊断-品牌诊断的内容与方法体系(PPT 69页)
营
2. 品牌类型
销 诊
断
（1）根据品牌标识的对象不同
企业品牌:具有唯一性。
产品品牌:产品品牌可以无限扩展，依企业涉及 的产品系列为准。
（2）使用主体不同：
制造商品牌
中间商品牌
（3）辐射区域
区域品牌、国内品牌、国际品牌
营
销
3. 强势品牌与弱势品牌
诊 断
营
销
诊
强势品牌的特点
断
(1) 品牌不可侵犯权 (2) 一贯的好品质 (3) 钟情感 (4) 特色 (5) 得到分销商的有力支持 (6) 获得再投资 (7) 专业品牌管理
营
第二节 品牌诊断的内容与方法体系
销 诊
断
以消费者为中心的诊断
——从消费者的角度（定量为主） Nhomakorabea消费者对于 品牌的认知
品牌的知名度、美誉度、忠诚度； 品牌联想； 市场影响度
•可采取消费者以及市场调查的方式获取数据 •定量为主，定性为辅的诊断方法 •是判断品牌的价值状态的重要依据
营
销
诊
以消费者为中心的诊断模型
②复合测量法
断
运用多个指标的综合结果来反映品牌的公众知名度。
例如
您对**品牌的名称 您对**品牌的标识 您对**品牌的产品 您对**品牌的服务 您对**品牌的广告
很熟悉 熟悉 很熟悉 熟悉 很熟悉 熟悉 很熟悉 熟悉 很熟悉 熟悉
一般 一般 一般 一般 一般
不熟悉 不熟悉 不熟悉 不熟悉 不熟悉
很不熟悉 很不熟悉 很不熟悉 很不熟悉 很不熟悉
问卷的回收与分析
营
三、调查与分析
销
诊
断
（1）计算知名度
（2）统计美誉度
品牌诊断总结报告模板
品牌诊断总结报告模板根据对品牌的深入调研和分析，以下是对品牌诊断的总结报告：1. 品牌认知度和形象通过市场调研和问卷调查，发现品牌的认知度相对较低。
在受访者中，只有30%的人对品牌进行了正确的认知。
此外，品牌形象也存在一定的问题。
受访者普遍认为品牌形象不够清晰，无法准确地描述品牌定位和特点。
2. 目标受众和定位品牌的目标受众需要更加明确和具体。
根据分析，品牌目前的定位比较模糊，没有明确的目标受众群体。
这导致品牌传播和推广效果不佳，无法吸引到目标受众的注意。
3. 品牌竞争力和差异化市场上存在着大量竞争对手，品牌在差异化方面缺乏突出的特点。
品牌的核心竞争力还不够明显，没有在产品特点、服务质量、价格竞争等方面形成突出的优势。
这导致品牌在激烈的市场竞争中难以脱颖而出。
4. 品牌传播渠道和策略目前，品牌的传播渠道主要集中在传统媒体，如电视广告、报纸和杂志等。
然而，随着数字化时代的到来，品牌在网络平台上的存在感较弱。
因此，需要重新评估和优化品牌传播渠道，并制定相应的传播策略，以提高品牌的曝光度和影响力。
5. 品牌口碑和客户满意度品牌的口碑和客户满意度是衡量品牌健康状况的重要指标。
根据调研结果，品牌口碑相对较差，客户满意度也不高。
客户普遍认为品牌的产品质量和售后服务需要改进。
建议品牌加强品质控制和提升售后服务，并积极与客户进行沟通和互动，以改善品牌口碑和提高客户满意度。
综上所述，为了提升品牌的竞争力和市场地位，品牌需要重新定位，并明确目标受众群体。
同时，需要通过差异化策略和优质的产品质量来区别于竞争对手。
此外，还需要优化品牌的传播渠道和策略，加强品牌形象塑造和口碑管理。
最后，品牌应对客户关切进行积极回应，提升客户满意度。
通过这些措施，品牌有望在市场竞争中取得更好的成绩。
品牌诊断的内容
环绕一线高手，起码存在着这些问题：如何认识自己？如何经营自己？如何有效强化自己在一线企业地位？如何有效充实二线企业？
起码我是这样看的。由于中国各行各业，特别是那些经历了充分竞争的行业，目前基本上处于竞争僵局，一方面，一线企业的高手，在晋升空间上受到了限制，这自然会使得一线高手蠢蠢欲动。另一方面，二线企业对管理和专业的需求，也会使得它们比以往更迫切地延揽一线高手。
刘老师的观点，更有利于高手的自我修炼，具有普遍意义。我的观点，可能更有利于高手的自我认知---你属于哪方面的高手？你更适合做什么工作？你该如何营销自己，经营自己？以及二线企业对一线高手的认知。我的观点只对一线高手和二线企业有些参考价值。
所以如此，原因在于，我接触这个话题的时候，其背景是“一线高手二线失
“把三类不同层级的高手笼统放在一起讨论，很容易混乱。在探讨过程中，为了让所举的例子为大众所知，时常以第三类高手为例。这是难以说明第一类、第二类高手的问题的”。
事实上，我们两个的分类标准，仍然有重大差异。刘老师是从基层到高层，基本上是分三个层次，来定义和区分高手的。而我，则仅仅是从高层来界定和区分的。
“最初我理解的高手，主要指接近基层的高手，即做事的高手。兴许其他人并不这样理解，但我最初就是以此为基点展开探讨的。这是第一类高手”。
“当‘高手与高管’的概念提出后，就浮现了另一类高手，即管理者中的高手。这是第二类高手”。
“其实，从金老师举出的大量“高管”看，他们其实不是高管，而是帝王、领袖、企业家。固然，这些人也有高低之分。这是第三类高手”。
利润方面：明确企业给业主的回报率和经营承包效益指标。
小天鹅品牌诊断书
青蛙王子活动策略
意义： 1、在网上进行直销。 2、在网上公布青蛙王子会员名单，并经常在网上布活动内容，
给会员发各种信息等。 3、在网上使用WIKI，充分调动年轻妈妈的参与性、认同、信任
感。 4、开展各种网上的活动，引发话题
小天鹅品牌诊断书
青蛙王子活动策略
3、在中央电视台投放公益广告 内容： 以“激发孩子想象力”的内容展开创意的公益广告
• 请您对青蛙王子提出您的意见和建议：
• 只要您如实填写这张会员资料卡，就将成为我们的会员，届时青蛙王子将为各 位会员提供各种服务，欢迎加入青蛙王子会员中心！
小天鹅品牌诊断书
青蛙王子活动策略
提示： • 资料库营销是品牌的一种战略性行为，对产品的销售， • 不会有立竿见影的效果，但是它作为品牌建立消费者 • 忠诚度的一个长期策略，应该坚持不懈地贯彻执行， • 才能够取得品牌最终的胜利！
• 而这些收到广告的人会觉得，自己受到这个品牌的重视， 从而顾客提高对品牌的忠诚度。
小天鹅品牌诊断书
资料库营销的三大好处
• 建立顾客资料中心，节省了对消费者的研究费用。
• 与顾客进行一对一的沟通，是建立品忠诚牌忠诚度 的最佳方法。
• 我们的品牌，因为其领域的缘故，消费者的忠诚度 尤其重要：假设一下，如果您的消费者，十年都用 您的品牌，那，他会如何?他成长以后，他会给宝宝 选择什么？
青蛙王子销售促进策略
• 真正的品牌促销活动，不仅是促进销售， 更应该为品牌作出自己的贡献！
小天鹅品牌诊断书
青蛙王子销售促进策略
• “青蛙王子”梦想连环画
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青蛙王子销售促进策略
意义：
1、传播青蛙王子品牌的理念和内涵。 2、与所有的竞品的促销活动区别开来。 3、使消费者对品牌产生好感，使青蛙王子润物细无声地进入
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如何进行品牌诊断企业文化中心 | 2010-11-16 | 仁和集团网开始正文讲述之前，先对品牌与消费者的关系做个简短说明：1、品牌是建立在与消费者的关系基础之上的；2、品牌资产或品牌价值在很大程度上体现在消费者心目中；3、塑造强势品牌的过程是一个不断强化和深化品牌与消费者关系的过程。
当明确了品牌与消费者的关系之后，下面看是进一步的进行讲述：在以市场为导向的经济活动中，我们经常需要做如下事情：建立品牌、提升品牌、重新定位等等，这样的话，我们就必须深入准确地了解消费者的想法，我们要知道消费者心目中的品牌是怎样的？这个了解的过程，就是品牌诊断的过程。
所谓“品牌诊断”，就指用专业的手段、方法和运作到测试传播对象（消费者）对品牌的认知状况。
可见，品牌诊断是针对特定的对象和时间而言的，就像一个人检查身体，是一种经常性的监测活动，在需要时应连续经常地进行。
在这一点上，品牌诊断与品牌识别是不同的。
长期的追踪调查所获得的信息有助于建立起品牌档案。
在有的公司中这种追踪工作又单独称为“品牌追踪。
作为品牌管理的一个重要方面，品牌诊断在国际上不断开发和研究了各种操作方法，尤其国际性广告公司和市场研究公司在为客户（品牌）的服务中，这类方法和工具的研究受到重视，一些新的专用的软件不断问世。
通常采用消费者座谈会、访谈或问卷、实验测试等方式来进行品牌诊断。
由于核心是了解消费者对品牌的想法、感觉和认知，因此，心理分析和心理学的研究占有突出的地位。
一些实际运作中用的方法简述如下：1、词语联想。
• 提到XX品牌时，你最先相到的三个形容词是什么？• 为什么会是这三个形容词？（探索消费者认知的来源）2、心理投射。
• 请闭上眼睛，想象你就是XX品牌。
你会有何种感觉？何种情绪？• 请选择颜色和画笔划出你的XX品牌的感觉。
3、拟人化：探索品牌个性。
• 如果XX品牌是一个人，试描述其特征：性别、年龄、衣着外貌、性格、嗜好、生活习性、喜怒衰乐、社交......• 你会与他交朋友吗？4、隐喻及类比：探索品牌形象及个性。
• 如果XX品牌是动物，它会哪一种动物？• 如果XX品牌是汽车，它会哪一种汽车？• 如果XX品牌是银行，它会哪一家银行？• 如果XX品牌是城市，它会哪一个城市？• 如果XX品牌是布料，它会哪一种布料？5、拼图及填空：探索品牌联想。
• 快速翻阅各种杂志图片资料，请指出（撕下）与XX品牌有关的图片。
• 填空完成对XX品牌的描述。
6、属性区分。
将同类产品的各种品牌排列在一起，请消费者按自己的体验及标准加以分组，并给予解释。
从中发现消费者眼中的品牌差异点是什么，与竞争品牌的差异性大小等。
7、访谈及讨论。
• 为何选择XX品牌？• 如果向朋友介绍XX品牌，你会怎样说？• 你觉得XX品牌是哪些人用的？• 当你听到XX品牌的名字，你首先想到的是什么8、品牌定位图。
运用统计分析和量化研究，明确品牌的定位及竞争优势。
企业如何进行品牌管理企业文化中心 | 2010-10-18 | 仁和集团网品牌管理宣言品牌管理，是企业的未来，任何企业都应该放在第一位。
品牌管理，着眼在外，为着看得远；着手在内，为得走得顺。
品牌管理，是一个系统的过程，其本质在于“认知”而非“事实”；其验证不是华丽的模式，而是出色的执行；其唯一权威就是成就企业的辉煌。
品牌管理根源现在绝大多数企业都面临着一个共同的课题：怎样打造品牌并维护品牌的强势地位？！这是一个品牌管理的过程。
这好比农夫怎样让青苹果变“红”起来，并且保持“红”的本色。
但是，变“红”并不一定要把青苹果长成红苹果。
归纳世界上所有成功品牌，相似地遵循着一个简单的道理——在顾客的心智中主导一个品类。
品类宛如一池水，在水里游来游去的鱼便是品牌。
如果鱼一直不能长大，抑或出现缺氧“休克”的状态，通常这池水出现了问题，说明鱼不适合在这种水里生长，需要重新寻找适合的水源。
同样，要让品牌变“红”起来，必须寻找适合的品类，然后让品牌主导品类成长，这样才能长久地维护品牌的强势地位。
品牌管理概念1、品牌VS品类品牌是什么？品类是什么？一年之计在于春，一天之计在于晨。
良好的开始是成功的一半。
在商战开始之前，有必要去理解品牌与品类之间的关系，以便更好地掌握品类创新的秘密。
品牌是品牌，品类是品类。
品牌是属于企业的，品类是属于消费者的。
品牌是企业生产产品的标签，品类是消费者购买行为的标签。
品牌是企业在工商局里注册的商标，品类是品牌在消费者心智里注册的商标。
品类是水，品牌是舟，水能载舟，也能覆舟。
商战中，最不能忽略品牌，品牌的背后最不能忽略的就是品类。
这里梁小平所指的品类，不同于工厂里所说，工厂里的品类是根据产品属性来划分的，含有一定技术性界定的标准。
另外，也不同于平常超市货架上摆放规划的品类。
这里所指的品类是基于消费者的心智，根源于认知中的优势资源。
王老吉创新性开发出“预防上火的饮料”的新品类，是基于中国人千百年来对凉茶具有“清热解毒祛湿”的认知，凉茶属于国家级认知的优势资源，王老吉这个品牌才红红火火起来的。
品类储存消费者的心智之中，唯一关键在于如何建立起认知中的优势资源。
在消费者的心智里挖掘上，不要小看人的脑袋小如瓜子，但这里是最深奥、最不可估量的源泉。
只要打得够准，挖得够深，那么这口源泉就会为品牌源源不断地提供甘甜的泉水。
这是任何其中打造品牌的人，所意想不到的，又是情理之中的。
所以，在打造品牌的时候，千万别忘记品牌背后的品类，它才是重中之重。
一个品牌对应着一个品类。
如果说一种水可以养一种鱼的话，那么品类就是水，而品牌就是鱼。
如果鱼死了，通常是水的问题，证明这种鱼不适合在这种水里生长。
品牌需要健康的成长，必须找到适合成长的品类。
2、品类内核VS品类外延日常生活之中，吃花生时候，都需要剥开花生外壳，才能吃到里面的花生仁。
品类内核类似于需要吃的花生仁，而品类外延就是剥开的花生壳。
一个完美无缺的花生，是由花生仁和花生壳构成的。
品类也如此。
品类内核是品类创新成功的关键所在。
离品类内核越近的创新，越容易达成消费者的认知。
在食用油里面，有豆油、花生油、菜籽油、玉米油、葵花籽油、茶油、橄榄油、芝麻油、胡麻油、棕榈油、核桃油等品类，为什么花生油品类的品牌销售额最大呢？这得益于鲁花第一个推广花生油，造成花生油的品类内核与消费者认知最近。
直到现在，无论其它品类的油采取什么推广策略，在食用油队列里，花生油这个品类中的品牌领先的地位是不会改变的。
何况，花生油本来就是中国一个古老的食用油，已经在民间建立了牢固的认知优势。
鲁花的工作只不过是推波助澜而已了。
品类外延决定了品类大小。
品类外延越广，品牌成长力量更强大。
早在十多年前，露露已经开创了杏仁露的品类，并且成为品类的领导品牌。
但是，杏仁露这个品类外延有点小，不能支持到露露扩大市场份额，导致露露品牌一直处于徘徊阶段。
即便现在露露扩大使用场合，也无法脱离品类外延的限制。
自然界讲究成双成对的，世界是由男人与女人构成的。
品类也是由品类内核与品类外延构成的，品类内核与品类外延宛如双翼，唯有如此，品牌才能比翼双飞。
3、品类认知VS品类需求大多数企业都倾向于看那些期望看见的东西，抑或需要看到实际性的东西，这就是眼见为实的思维逻辑。
可是，赢得商战的秘诀，不在于实际上期望看到的或者已经看到什么，而是品类认知与品类需求上的。
更重要的是品类认知是首先的，品类需求是其次的。
在达成品类认知之后，品类需求便会自然激发出来。
这就是许多企业今天刚刚了解到市场上什么可以满足消费者的需求，纷纷生产同样的产品跟进结果惨遭滑铁卢的困惑。
最明显的就是王老吉成功激发了消费者喝凉茶饮料这一需求时，众多凉茶企业便匆匆忙忙跟进推出更多的凉茶饮料试图满足需求，自然讨好消费者都没有中用。
这一跟进的队伍，包括白云山、邓老、和其正、顺牌、念慈庵•润、上清饮、万吉乐、广东凉茶、廿二四味、潘高寿、夏桑菊等新老凉茶品牌，组合在一起可以构成一个加强连，可惜至今没有某个品牌可以在王老吉身上分一点羹。
现实是残酷的，消费者只知道凉茶饮料是王老吉的好，这就是王老吉避开先避开消费者喝凉茶的需求，先利用“预防上火的饮料”的品类快速去达成消费者心智的认知，在这个基础之上再去激发与满足了消费者存在的需求。
唯有如此，消费者的需求才变得可以触摸起来。
品类认知是达成消费者初始购买的。
品类需求是激发消费者源源不断购买的。
品类认知与品类需求应该是一致的，这样心力协调，品牌成长才能得心应手。
4、品类的领导品牌VS品类的后进品牌在每个品类上，都有一个领导品牌，还有其它后进的品牌。
领导品牌具有天生的优势。
这个优势是消费者赋予的。
例如这个领导品牌口味不那么好，但消费者都会说这个口味好，是正宗的。
这和现在市场上王老吉凉茶让我们喝下去总感觉甜一样，如果以凉茶的标准去衡量，王老吉这种口味肯定不好。
由于王老吉属于品类的领导品牌，具有领导品牌天生的优势，所以消费者认为王老吉这种偏甜的口味就是好的，正宗的。
领导品牌这种天生的优势造成了后进品牌的困扰，因为这些后进品牌无论产品多么出色，消费者也不会认同是最好的。
即使消费者知道了，可能反而会问一句：“既然你产品那么好，为什么你不能成为领导品牌！”后进品牌打造品牌过程中的误区就会出现了。
许多后进品牌总是认为自己的产品是最好的，还很冷静地从嘴里冒出一句：“我产品是最好的，笑到最后的非我莫属。
”事实上，后进品牌通常在追求更好的产品的路途上夭折了！可惜惋惜之心只能藏在人们的心里，而商战却是无情的。
做为后进品牌，一定要明白自己的地位，自己没有领导品牌的天生优势。
但是，从品类的角度出发，会发现在消费者的心智里，有两种认知上的优势资源。
一种认知上的优势资源已经属于领导品牌，另一种认知上的优势资源或许属于众多后进品牌中的其中一员。
后进品牌的目标就是抓住另一种认知上的优势资源。
可乐之战最能说明品类上两种认知。
百事可乐做为众多可乐中的后进品牌，面对可口可乐这个领导品牌的强势，曾经三次请求可口可乐收购，结果三次都无情地被可口可乐拒绝了。
百事可乐痛心疾首，决心与可口可乐决战死战，但是通过什么好产品啊，其它营销活动手段啊，都无法动摇到品类这个领导品牌的一根毫毛。
最后，百事可乐终于从品类上找到了挑战可口可乐这个领导品牌的秘诀——那就是开发“新一代的可乐”。
实际上，百事可乐并没有真正从产品上去开发一款新可乐，而是从品类上进行了区隔，把品类中的两种认知优势资源界定出来：一种认知优势资源是可口可乐属于正宗的可乐，认知上有传统的，老年人喝的可乐；另一种认知优势资源是百事可乐属于新一代的可乐，认知上有年青的，年青人喝的可乐；当然，不想自己老的老年人同样可以喝的可乐。
实现了你可口可乐是红色，那么我百事可乐就是青色，你红色再耀眼，也不能遮掩我青色。
因为我们虽然来自于颜色的阵营，但是色调也是独特的。