QC小组活动管理规定

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质量管理(QC)小组活动管理办法

质量管理(QC)小组活动管理办法

(年修订版)第一章总则第一条为全面推动质量管理工作,鼓励职工积极开展质量管理(QC)小组活动,充分发挥员工的积极性和创造性,推动群众性的QC小组活动,以达到提高职工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的。

结合公司实际情况,特制定本办法。

第二条本办法适用于公司质量管理(QC)小组的组建、活动的开展、考核、成果的申报、评审、活动考核。

第二章职责与职能第三条工程部为公司主管QC小组活动的主管部门,全面负责公司QC 小组活动的工作开展。

如:QC小组及活动课题的注册;QC小组活动指标下达,指导QC小组开展活动,对活动成果进行管理;组织本单位年度QC小组活动成果的发表和评审、进行QC课题的成果推广、上报、考核工作。

第四条项目经理部经理、技术负责人负责项目QC小组活动的直接领导工作,按照本办法,结合其实际质量目标、工程进度、四新技术的引进、日常工作组建QC小组。

并按照QC小组活动的要求、规则、程序开展工作。

第三章QC小组组建与注册第五条项目经理部自行组建适宜类型的QC小组。

QC小组类型根据课题的特点、活动内容,可将小组活动分为问题解决型课题和创新型课题。

第六条问题解决型课题有四种课题,包括“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”。

问题解决型QC小组的活动程序分为自选目标活动程序和指令性目标活动程序。

第七条为便于开展小组活动,小组成员的人数一般以3-10人为宜,可在班组、部门内建立,提倡作业人员、技术人员和管理干部三结合的小组。

QC小组组长应由热心质量管理工作懂得QC知识并能带动全组成员积极开展活动的人担任,QC小组成员必须接受过48小时以上的TQC(全面质量管理)教育,掌握TQC基本知识,并热衷于QC活动,基本掌握TQC工具。

第八条小组组建和活动课题确定后,应向工程部申请注册登记,填写《QC 小组注册登记表》(附件一)《QC小组课题注册登记表》(附件二)。

QC小组在开展活动之前进行课题注册登记,经QC小组负责人和工程部审批同意后,编制注册号,予以注册备案,登记表一式二份。

QC小组活动管理规定

QC小组活动管理规定

Q C小组活动管理规定 The latest revision on November 22, 2020QC小组活动管理制度1目的为规范QC小组活动程序,推动QC小组活动深入开展,激发员工的积极性和创造性,提高科技创新能力。

2 适用范围本制度适用于公司各工种、各岗位从事生产、管理及后勤服务的全体员工。

3 引用标准及关联子系统3.1国家经贸委、财政部、中华全国总工会、共青团中央、中国科协、中国质量管理协会联合颁发的《关于推进企业质量管理小组活动意见》3.2中国质量管理协会颁布的《关于QC小组活动成果评审标准》4 专业术语QC小组,也叫质量管理小组(Quality Control Circle ,简称QCC,中文简称QC小组)。

是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经营效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小组的类型一般分为现场型、服务型、公关型、管理型和创新型。

5 执行程序5.1 组织领导5.1.1 公司成立QC小组活动领导小组。

领导小组组长:公司生产副总经理成员:公司经营班子其他成员,生产技术部经理,安监部经理,总经理工作部经理、企业文化部经理、人力资源部经理,经营部经理,财务部经理,物资部经理,发电部经理,设备部经理,所属各公司总经理。

常务小组负责QC小组活动的推进和日常管理。

组长:生产技术部经理副组长:生产技术部主管成员:各单位技术专工评审小组负责QC小组活动成果的评审。

组长:总工程师副组长:检修、运行副总工程师成员:各专业技术带头人5.2 QC小组的注册5.2.1 按照课题的需要确定小组成员,人数一般为5-7人,不少于3人。

5.3 QC小组活动程序5.3.1 选择课题。

课题来源:指令性课题:上级主管部门以指令的形式向QC小组下达的课题;指导性课题:企业主管部门推荐并公布的一批可供小组选择的课题;自选课题:由小组根据本岗位情况自行选择的课题。

QC活动管理制度

QC活动管理制度

QC活动管理制度1. 概述QC(Quality Control)活动管理制度是组织管理质量控制活动的一套规范和标准。

本制度的目的是为了确保产品或服务的质量达到一定标准,提高组织的竞争力和客户满意度。

下面将详细介绍本制度的主要内容和应用。

2. 质量控制活动策划2.1 活动目标设定在每一个QC活动开始之前,必须明确活动的目标和预期效果。

目标设定应该具体、可衡量,并且与组织的整体战略目标相契合。

2.2 活动范围确定根据目标设定,确定活动的范围和边界。

包括参与人员、时间和资源的安排,以及活动的具体内容和要求。

2.3 活动计划编制编制活动计划,包括活动的时间表、详细步骤和责任分工。

确保活动的顺利进行和参与者的明确任务。

3. 质量控制活动实施3.1 活动团队组建根据活动计划,组建适当的活动团队,确保团队成员具备相关技能和专业知识。

团队成员之间要建立有效的沟通和协作机制。

3.2 活动实施方式选择根据活动的性质和目标,选择适当的活动实施方式。

可以采用质量改进工具、统计方法、数据分析等方式进行质量控制活动。

3.3 活动监控与分析在活动实施过程中,要进行活动的监控和分析,及时发现问题和难题,并采取有效的措施加以解决。

通过对活动数据的分析,找出问题的根源,并制定改进措施。

4. 结果评估和总结4.1 活动结果评估在活动结束后,对活动的结果进行评估。

根据目标设定的要求,对活动效果进行量化和评估,以便对活动进行改进和优化。

4.2 活动总结和经验分享在活动评估的基础上,总结活动的经验和教训。

及时将活动的成功经验和有效做法分享给其他团队和相关人员,提高整个组织的质量管理水平。

5. QA与QC的结合与优化建立QA(Quality Assurance)与QC相结合的质量管理体系,将QC活动纳入QA体系,并通过持续改进,优化QC活动管理制度和流程。

QA与QC的结合可以实现质量控制和质量保证的统一,提高产品或服务的质量水平和客户满意度。

QC小组活动奖励规定

QC小组活动奖励规定
优秀成果的推广和应用。
持续改进方向指导
根据获奖项目实际情况,为团 队提供持续改进的方向和建议 ,推动QC小组活动水平不断
提升。
持续改进方向和目标设定
总结经验教训
对QC小组活动进行总结分析,提炼经验教训,为持续改进提供依 据。
明确改进方向
针对QC小组活动中存在的问题和不足,明确改进方向和目标。
制定改进计划
通过对成功案例的深入分析和总结, 提炼出可借鉴的经验和教训,为其他 QC小组活动的开展提供有益的参考和 启示。
THANKS
[ 感谢观看 ]
在员工晋升评定时,将QC小组活动成果和贡献作为重要参 考依据,对表现优秀的小组成员给予优先考虑和推荐,以 促进
评选流程与规则
申报条件及材料准备
申报条件
QC小组需为正式注册并在规定时间内完成活动的小组, 且活动期间无违反规定的行为。
材料准备
申报时需提交完整的活动报告,包括活动计划、实施过 程、成果展示及经验教训等,同时提供必要的证明材料 ,如活动照片、视频等。
评选标准
提出具有创新性、实用性、可行性的项目或 提案,对提升产品质量、改善工艺流程、降 低成本等方面有显著效果。
奖励内容
对项目或提案团队给予荣誉称号,颁发证书 和奖金,并优先安排资源支持和实施推广。 同时鼓励团队成员继续探索新的创新点,为 公司发展贡献更多力量。
CHAPTER 03
奖励方式与标准
荣誉称号及证书
评选委员会组成及职责
评选委员会组成
由行业内专家、学者及企业代表等组成,确保评选的 公正性和权威性。
职责
负责制定评选标准、对申报材料进行审核、组织现场 评审及确定获奖名单等。
评选程序及时间安排
评选程序

质量管理小组管理办法(三篇)

质量管理小组管理办法(三篇)

质量管理小组管理办法1目的和范围为充分发挥员工工作的积极性和主动性,规范质量管理小组(QC 小组)活动,表彰员工创新精神和智力成果,制定本办法。

本办法所称的质量管理小组(以下简称小组)是指在各部门/岗位从事各种劳动的员工,运用质量管理的理论和方法,为改善管理,解决工作或生产现场中存在的问题而组织起来并开展活动的小组。

本办法适用于公司所有小组的组建、注册、成果发布和奖励的管理。

2职责2.1企管部是小组活动的主管部门,负责小组的登记、成果注册、成果初评、成果发布会的组织、优秀成果的奖励等;负责小组成员的培训;负责指导各小组开展活动并提供技术服务;负责组织公司优秀成果参与上级有关部门组织的评审会。

2.2公司分管副总经理负责组织制定小组活动相关管理规定;负责批准优秀成果一览表和一般成果一览表;负责协调解决小组管理中可能出现的问题。

2.3各部门负责组建本部门小组并报企管部登记;负责为小组活动提供必要的经费、设施和条件;负责本部门小组活动成果的奖励。

3工作流程小组管理流程图如下图所示:4管理程序4.1小组的组建4.1.1各单位广泛发动员工参加质量管理小组活动,把小组活动同提高员工技术业务素质、班组建设、劳动竞赛、技术革新、合理化建议、评比表彰先进活动以及健全、完善质量体系等项工作结合起来。

4.1.2小组的组建采取自愿结合或行政组织等多种方式,可以在单个班组、车间、分厂、部(室)组成,也可以跨部门组成。

小组以三至十人组成为宜,最多不应超过十五人。

4.1.3小组组长可民主选举产生,也可以根据课题需要指定专人任组长。

4.1.4小组成立后,须向企管部办理注册登记。

4.2课题攻关4.2.1小组应根据公司方针目标和生产经营活动的薄弱环节选题开展攻关活动。

小组的上一级组织也可根据需要向小组指定课题。

4.2.2确定课题后,小组应制定活动计划。

计划包括课题的现状、资源的需求、成员分工等内容。

计划经上级组织批准后实施。

4.2.3课题完成后,小组应撰写成果报告书。

QC活动管理规定

QC活动管理规定

QC活动管理制度草案1目的为确保公司生产的持续有效运行,大力开展群众性的质量管理活动,特制定本制度.2 适用范围适用于本公司员工群众性的质量管理活动.3 职责技质办是QC质量管理活动的归口管理部门,负责QC小组活动的组织策划、实施指导、检查考核工作.各车间、部门负责搞好本部门的QC质量管理活动.4 术语QC:Quality Control质量管理的简称.QC小组:在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理理论和方法开展活动的组织.PDCA:PPlan表示计划,DDO表示执行,CCheck表示检查,AAction表示处理.4M1E:人Man、机器Machine、材料Material、方法Method、环境Enviroment、测量Measure.5 制度描述QC活动年度计划的制定技质办根据总公司的要求通知各部门编制“部门QC活动年度计划”,各部门按技质办通知要求的时间,编制“部门QC活动年度计划”报技质办.计划的内容:a、QC活动各阶段的实施方法和时间;b、小组成员的调整和职责分配;c、需要公司协调的事项;d、需要资金.技质办负责按总公司的要求和根据各部门编制的“部门QC活动年度计划”编制公司“公司QC活动年度计划”,向总公司战略管理部进行申报.QC活动的审批根据总公司技术创新管理制度中的规定,投资规模>50万元的由总公司审批.投资规模<50万元的由技质办、供销办、经营办评审项目的适宜性、有效性和性价比,总工程师、主管副总经理、总经理审核,董事长批准.QC小组组建程序由部门或部门间根据需要选择的课题内容或主攻方向共同协商,组建QC小组,并确定组长人选,填写“QC小组注册登记表”和“QC课题评审表”报技质办注册.QC小组注册“QC小组注册登记表”经技质办审核后,总工程师批准,编上注册号登记注册.技质办应每年对QC小组进行重新注册.对于停止活动半年以上的QC小组,应取消其注册资格.QC课题审批程序QC小组在选择好课题后,开展活动之前,填写“QC课题评审表”,报技质办.技质办按“ QC活动的审批”中的有关规定履行相关手续.QC课题获得批准后,QC小组应立刻开展工作.在活动过程中如遇到特殊原因无法继续时,应及时向技质办汇报,技质办应予以协调解决.解决不了的问题,经总工程师批准,可更改或取消课题计划.注册号小组编号年度QC小组成员QC小组一般5–10人,设组长、副组长若干名,根据课题的不同,小组成员可跨部门组成.QC小组组长职责:领导QC小组有效的开展工作;负责办理QC小组的注册登记手续;负责制定QC小组活动计划;负责领导QC小组按计划开展活动;负责QC活动记录的保管工作;负责QC小组成员的质量教育工作;负责QC小组的其它日常管理工作.QC小组成员的职责负责依据QD活动计划按时做好分配给自己的工作;负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义,发动和发现周围员工的合理化建议.QC小组的类型为了便于对QC小组活动的领导,按照QC小组参加的人员与活动课题的特点,把QC小组分为“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型.现场型QC小组以班组和车间操作工为主体组成,以稳定工序质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的.活动的范围主要是在生产现场.服务型QC小组以公司不从事基本生产的辅助人员组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量为目的,活动的范围主要是在服务现场.攻关型QC小组以领导、技术人员和操作人员三结合组成,以解决技术关键为目的,活动范围包括与生产有关的各个领域.管理型QC小组以管理人员组成,以提高业务工作质量,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的.QC小组活动的程序QC小组活动应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学的方法,对所选择的课题进行计划、实施、检查和改进.使之不断循环前进,阶梯上升.QC活动程序图选择课题公司根据实际需要下达的,生产经营活动中迫切需要解决的技术攻关性的课题.QC小组在生产经营活动中,通过自身开动脑筋观察发现和用户下道工序提出的不满意问题中选题.选题通常使用的方法有调查表、对比表、排列图、鱼刺图、流程图.现状调查收集数据,对选择课题的相关数据到现场进行客观、真实、可比性和时效性的收集.采用调查表、排列图、直方图、控制图、散布图等统计方法,对数据进行统计.设定目标设定目标要与课题相对应,要用具体的数值来表达需达到的目标.课题目标即要有挑战性,又要是通过努力可以实现的.设定目标要说明制定目标的依据.可以用文字和图表分析说明.分析原因运用人、机、料、法、环、测等统计技术,对存在的诸多问题层层展开,进行彻底的分析和研究.确定主要原因通过统计分析,在诸多存在的问题中,找出影响质量的主要原因.制定对策针对主要原因,分析、研究和选用合适的对策.分析研究实施对策要有有效性和时效性.编制实施对策表检查效果在所有要因都得到解决或改进后,应对新的生产或经营状况进行数据收集,并与实施前所收集的数据进行对比,检查是否完成预定目标.完成预定目标,说明已解决问题,进行下一步骤,巩固取得的成果.未达到预定目标,应从要因和对策是否准确中进行分析和研究.返回到分析原因处重新开始进行PDCA循环.制定巩固措施把“实施对策表”中通过实施已证明了的有效措施如变更的工作方法、操作标准、工艺参数、规章制度等初步纳入到有关制度或操作规程中.经常检查是否按照有效措施更改的方法进行工作.确定一定的巩固期,并做好记录,观察效果是否稳定.总结及今后打算通过此次QC活动,除了解决本课题外,还解决了其它那些相关问题,还需要抓住那些活动中发现而没有解决的问题.总结活动过程中,那些是成功的,那些是不成功的,需要改进的地方和措施.总结通过此次活动所取得的无形效果.如,员工质量意识、问题意识、参与意识、改进意识的提高,个人能力的提高,QC知识的掌握,团队精神的增强等.评审和验收由QC课题小组将完整的QC活动资料报技质办,技质办组织有关专业技术人员对该课题进行真实性、有效性和创新性评审.评审内容QC成果所展示的活动全过程是否符合PDCA循环理论.活动的各个环节是否做的以客观事实为依据,用数据说话,以及所用的数据是否完整、正确、有效.统计方法的运用是否正确、恰当.验收:根据评审结果,技质办按综合评分进行统计,80分以上为合格QC成果,并做出验收结论.评比和激励获得验收合格的QC课题,由技质办初步选择出优秀的课题,报总工程师批准后,参加总公司举办的QC成果发布.每年1月份,由总工程师组织有关人员对上一年度验收合格的QC课题进行评比.评比标准:课题的符合性是否符合PDCA循环理论和统计技术使用是否准确、有效性问题是否完全解决,解决了百分之几等、创新性和效果经济效果和无形效果等.评比设一、二、三等奖.并进行奖励.检查考核各部门应严格按计划进行QC活动并保存相关记录.技质办每月至少进行一次QC活动的检查,并按生产管理考核办法进行考核.对于停止活动半年的QC小组,应取消其注册资格.6 相关文件总公司技术创新管理制度总公司技术创新激励制度质量记录管理制度生产管理考核办法7 质量记录“QC小组注册登记表”“QC课题评审表”“部门QC活动年度计划”“公司QC活动年度计划”“实施对策表”“QC成果评审表”“QC活动检查表”“各种统计记录表”QC小组注册登记表QC课题评审表QC成果评审表。

QC小组活动管理规定

QC小组活动管理规定

QC小组活动管理制度1目的为规范QC小组活动程序,推动QC小组活动深入开展,激发员工的积极性和创造性,提高科技创新能力.2 适用范围本制度适用于公司各工种、各岗位从事生产、管理及后勤服务的全体员工.3 引用标准及关联子系统国家经贸委、财政部、中华全国总工会、共青团中央、中国科协、中国质量管理协会联合颁发的推进企业质量管理小组活动意见中国质量管理协会颁布的QC小组活动成果评审标准4 专业术语QC小组,也叫质量管理小组Quality Control Circle ,简称QCC,中文简称QC小组.是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经营效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组.QC小组的类型一般分为现场型、服务型、公关型、管理型和创新型.5 执行程序组织领导公司成立QC小组活动领导小组.领导小组组长:公司生产副总经理成员:公司经营班子其他成员,生产技术部经理,安监部经理,总经理工作部经理、企业文化部经理、人力资源部经理,经营部经理,财务部经理,物资部经理,发电部经理,设备部经理,所属各公司总经理.下设常务小组和评审小组.常务小组负责QC小组活动的推进和日常管理.组长:生产技术部经理副组长:生产技术部主管成员:各单位技术专工评审小组负责QC小组活动成果的评审.组长:总工程师副组长:检修、运行副总工程师成员:各专业技术带头人QC小组的注册按照课题的需要确定小组成员,人数一般为5-7人,不少于3人.课题注册不限时间,随时发现问题,随时选择课题,每个课题活动之前都要进行一次课题登记.小组自发性组成.小组成员不限专业,可以同时兼任多个课题.顾问及协助者应为小组成员.小组填写QC小组课题注册登记表,本单位领导签字,报生产技术部,登记注册.小组停止活动半年应予以注销.QC小组活动程序选择课题.课题来源:指令性课题:上级主管部门以指令的形式向QC小组下达的课题;指导性课题:企业主管部门推荐并公布的一批可供小组选择的课题;自选课题:由小组根据本岗位情况自行选择的课题.课题宜小不宜大,选解决具体问题的课题.选题理由应简明扼要、充分.课题名称一目了然,体现小、特、新.现状调查.为找出问题症结,为确定目标提供依据,现状调查应做到:用数据说话,对现状数据要进行分析、整理、分类;要在现场观察、跟踪,掌握第一手资料.对指令性课题和公关性课题,可不使用现状调查.确定目标.目标的确定要与问题相对应,用数据说话,必须量化,要说明制定目标的依据.目标不宜过多,具有一定的挑战性.填写QC小组活动计划目标任务书,经单位主管签字批准.分析原因.分析原因要展示问题的全貌人、机、料、法和环境,分析原因要彻底.确定主要原因. 把原因一层一层展开,将末端因素全部收集,排除不可抗拒因素,对末端因素逐条确认,找出真正的主要原因,并到现场验证,不靠主观判断.原因分析到可以采取对策为止.制定对策.对策要有效,防止一个人的对策,要由小组全体成员去做.选用的对策具备可实施性,小组成员应能控制,高投入、高难度,违反国家法律、法规的不宜采用.编制对策表,按“5W1H”原则进行.5W:Who-负责人Why-目标What对策When-完成时间Where-完成地点;1H:How-措施.对策实施.小组成员应严格按照对策内容进行实施,递进的措施应一个一个的去做,注意数据收集,每条对策实施完后和对策表的目标进行比较,做好记录,展示小组活动的难易程度.如果实施进行不下去,应及时修改对策.避免通过技术改造、设备仪器投入实现目标.效果检查.实施完成后,检查小组活动所取得的效果.用数据把实施前的状况和实施后的目标进行比较,达到目标,问题已解决,进入下一步骤.达不到目标,问题没有彻底解决,应重新分析原因或检查所制定的对策.效益计算应符合实际,不类推、不夸大,计算时间不超过一年.效果检查应包括人员素质、技术水平提高等.巩固措施.把对策表中经过实施证明有效的对策报主管部门批准,纳入有关标准,将新的标准进行推广.巩固期内要做好记录,用数据说明成果的巩固状况,巩固期能看到稳定状态为止.总结回顾及打算.课题完成后,总结回顾,编制成果报告.对尚未解决的问题.提出下步打算,体现持续改进.QC小组活动评审在QC小组取得成果后,填写QC小组活动成果评审表.成果报告书用ppt形式展示,作为评审表的附件,上报QC小组活动成果评审小组.评审标准.按中国质量管理协会颁布的QC小组活动成果评审标准2000年修订版执行.评审方法.公司内部对QC小组活动成果的评审分为QC小组活动成果的现场评审和QC小组活动成果的发表评审.现场评审时间安排在QC小组取得成果两个月后进行.评审人员应该熟悉QC小组活动的课题,最好不少于5人;发表评审,公司举办成果发布会进行发表评审.现场评审和发表评审的结果是对QC小组活动成果的总体评价,其中现场评审分数应占60%为宜.各级质量协会对QC小组活动成果的评审.结合评选优秀QC小组一起进行.为保证评审质量,必须聘请经国家、省、市质协考评合格的诊断师担任评委. 6检查与评价技术部对QC小组的课题选择、现状调查、确定目标、分析原因、制定对策、对策实施、效果检查、巩固措施等活动程序每季度进行一次评估.与班组建设季度检查同步进行.公司对QC小组活动成果每年评审二次.附表1:课题注册登记表附表2:活动记录表附表3:目标任务书附表4:成果评审表附表5:成果认证报告单附表6:注册汇总表附表一QC小组课题注册登记表附表二QC小组活动记录附表三QC小组活动计划目标任务书附表四QC小组活动成果评审表附表五QC小组活动成果认证报告单附表六绥电公司年度QC小组课题注册汇总表注:此表使用时,采用横向形式.。

QC小组活动管理规定

QC小组活动管理规定

TDG
天通控股股份有限公司管理规定
T03112-29B
受控编号
QC小组活动管理规定
(第 A 版第0 次修改)
2012-02-16发布 2011-02-20 实施天通控股股份有限公司质量管理中心发布
附件一:各类型QC小组活动步骤
问题解决型课题活动步骤
创新型课题活动步骤
QC小组活动各阶段质量工具选用推荐表
有用●
可用○
QC小组注册登记表
QC小组课题注册登记表
QC小组活动台帐
QC小组活动成果现场评审表
小组名称:课题名称:
“问题解决型”QC小组活动成果发表评审表
小组名称:课题名称:
“创新型”QC小组活动成果发表评审表
小组名称:课题名称:
QC小组活动统计表
编制:审核:。

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Q C小组活动管理规定 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.
QC小组活动管理制度
1目的
为规范QC小组活动程序,推动QC小组活动深入开展,激发员工的积极性和创造性,提高科技创新能力。

2 适用范围
本制度适用于公司各工种、各岗位从事生产、管理及后勤服务的全体员工。

3 引用标准及关联子系统
国家经贸委、财政部、中华全国总工会、共青团中央、中国科协、中国质量管理协会联合颁发的《关于推进企业质量管理小组活动意见》
中国质量管理协会颁布的《关于QC小组活动成果评审标准》
4 专业术语
QC小组,也叫质量管理小组(Quality Control Circle ,简称QCC,中文简称QC小组)。

是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经营效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小组的类型一般分为现场型、服务型、公关型、管理型和创新型。

5 执行程序
组织领导
公司成立QC小组活动领导小组。

领导小组组长:公司生产副总经理
成员:公司经营班子其他成员,生产技术部经理,安监部经理,总经理工作部经理、企业文化部经理、人力资源部经理,经营部经理,财务部经理,物资部经理,发电部经理,设备部经理,所属各公司总经理。

常务小组负责QC小组活动的推进和日常管理。

组长:生产技术部经理副组长:生产技术部主管
成员:各单位技术专工
评审小组负责QC小组活动成果的评审。

组长:总工程师副组长:检修、运行副总工程师
成员:各专业技术带头人
QC小组的注册
按照课题的需要确定小组成员,人数一般为5-7人,不少于3人。

QC小组活动程序
选择课题。

课题来源:指令性课题:上级主管部门以指令的形式向QC小组下达的课题;指导性课题:企业主管部门推荐并公布的一批可供小组选择的课题;自选课题:由小组根据本岗位情况自行选择的课题。

课题宜小不宜大,选解决具体问题的课题。

选题理由应简明扼要、充分。

课题名称一目了然,体现小、特、新。

现状调查。

为找出问题症结,为确定目标提供依据,现状调查应做到:用数据说话,对现状数据要进行分析、整理、分类;要在现场观察、跟踪,掌握第一手资料。

对指令性课题和公关性课题,可不使用现状调查。

“5W1H”原则进行。

(5W:Who-负责人Why-目标What对策When-完成时间Where-完成地点;1H:How-措施)。

对策实施。

小组成员应严格按照对策内容进行实施,递进的措施应一个一个的去做,注意数据收集,每条对策实施完后和对策表的目标进行比较,做好记录,展示小组活动的难易程度。

如果实施进行不下去,应及时修改对策。

避免通过技术改造、设备仪器投入实现目标。

效果检查。

实施完成后,检查小组活动所取得的效果。

用数据把实施前的状况和实施后的目标进行比较,达到目标,问题已解决,进入下一步骤。

达不到目标,问题没有彻底解决,应重新分析原因或检查所制定的对策。

效益计算应符合实际,不类推、不夸大,计算时间不超过一年。

效果检查应包括人员素质、技术水平提高等。

巩固措施。

把对策表中经过实施证明有效的对策报主管部门批准,纳入有关标准,将新的标准进行推广。

巩固期内要做好记录,用数据说明成果的巩固状况,巩固期能看到稳定状态为止。

QC小组活动评审
6检查与评价
技术部对QC小组的课题选择、现状调查、确定目标、分析原因、制定对策、对策实施、效果检查、巩固措施等活动程序每季度进行一次评估。

与班组建设季度检查同步进行。

公司对QC小组活动成果每年评审二次。

附表1:课题注册登记表
附表2:活动记录表
附表3:目标任务书
附表4:成果评审表
附表5:成果认证报告单
附表6:注册汇总表
附表一
QC小组课题注册登记表
附表二
QC小组活动记录
附表三
QC小组活动计划目标任务书
QC小组活动成果评审表
附表五
QC小组活动成果认证报告单
附表六
绥电公司年度QC小组课题注册汇总表
注:此表使用时,采用横向形式。

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