销售策略-销售技巧及话术_业务员拜访八个步骤
专业销售拜访技巧及话术
专业销售拜访技巧及话术销售拜访是销售工作中非常重要的一部分，通过拜访可以进一步了解客户需求并推销产品。
本文将介绍一些专业的销售拜访技巧以及有效的话术。
销售拜访技巧：1.提前准备：在进行拜访之前，要对客户有一定的了解。
了解客户的行业、产品需求、竞争对手、市场情况等，以便更好地理解他们的需求并提供解决方案。
2.制定拜访计划：在拜访之前，制定一个拜访计划非常重要。
明确拜访的目的、拜访过程中需要关注的重点，以及预期的结果。
这样可以提高拜访的效果并节省时间。
3.能够倾听并提问：在拜访过程中，要注重倾听客户的需求和问题。
通过倾听，可以更好地了解客户的需求，并提供合适的解决方案。
在适当的时候，也可以提问，以更深入地了解客户的需求。
4.和客户建立关系：与客户建立良好的关系非常重要。
通过与客户建立信任和友好的关系，可以更好地理解客户需求并推销产品。
要注意用积极的态度和正确的言辞与客户交流。
5.展示产品优势：在拜访中，要能够清楚地展示产品的优势和特点。
通过产品演示、案例分析等方式，向客户展示产品的价值，并解释如何解决客户的问题。
6.处理客户反馈：在拜访过程中，客户可能会提出一些质疑或反馈。
要专业地处理客户的反馈，向其解释清楚并提供解决方案。
要积极应对客户的需求变化，并根据实际情况进行调整。
有效的销售拜访话术：1.开场白：开场白应该简洁明了，向客户介绍自己的姓名和所代表的公司，以及拜访的目的。
例如：“您好，我是ABC公司的销售代表，我专门负责ABC产品的销售。
我今天来拜访是想向您介绍我们公司的最新产品并了解您的需求。
”2.了解客户需求：在拜访过程中，可以询问客户的需求以及目前面临的问题。
例如：“请问您现在对产品有什么具体的需求？有什么问题我可以帮您解决吗？”3.展示产品优势：要向客户清晰地展示产品的优势和特点，解释清楚产品如何解决客户的问题。
例如：“我们的产品具有高性能和稳定性，可以帮助您提高工作效率并降低成本。
”5.提出建议和解决方案：根据客户的需求，向其提出相应的建议和解决方案。
销售必备技巧和话术
销售必备技巧和话术销售必备技巧和话术1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。
取众人之长，才能长于众人。
2、依赖感大于实力。
销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。
3、当你学会了销售和收钱，你不想成功都难。
4、拒绝是成交的开始。
销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5.看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。
热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。
6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、力不致而财不达，收到的钱才是钱。
8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。
情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。
11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。
13、销售等于收入。
这个世界上所有的成功都是销售的成功。
当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;没有不景气的市场，只有不会销售的人。
16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。
成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。
销售就是建立关系，建立人脉。
20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。
销售技巧和话术语句
销售技巧和话术语句 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#销售技巧和话术经典语句销售技巧和话术一：1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正销售的妙趣。
2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。
5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。
准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。
同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。
10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。
如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。
13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14. 强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。
2 \) L0 S- q& q9 x1 c 15.准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。
销售策略销售技巧和话术大全
销售策略销售技巧和话术大全销售是一项艺术和科学，要想成为一位成功的销售人员，除了拥有出色的产品知识和信心之外，还需要掌握一些有效的销售策略、销售技巧和话术。
在本文中，将为您介绍一些关键的销售策略、销售技巧和话术，帮助您在销售过程中取得更好的效果。
一、销售策略1. 目标设定：在销售之前，明确您的销售目标，并制定相应的销售计划。
设定高但可实现的目标，并采取切实可行的方法来实现这些目标。
2. 目标客户群体：了解您的目标客户群体，包括他们的需求、偏好、购买能力等。
通过市场调研和客户洞察，确定您的目标客户，并针对他们提供个性化的销售方案。
3. 售前准备：在销售之前，充分准备您的产品知识和销售材料。
了解您的产品特点和优势，并用简明扼要的语言来解释和展示给客户。
4. 学会倾听：在与客户交流过程中，倾听客户的需求和意见。
通过倾听客户的声音，了解他们的关注点，以便能够提供更好的解决方案。
5. 与客户建立关系：销售不仅仅是单纯的推销产品，更是建立与客户的长期合作关系。
通过与客户建立互信和友好的沟通，让他们成为您的忠实客户。
二、销售技巧1. 提供解决方案：了解客户的需求并提供相应的解决方案是销售的核心。
通过准确理解客户的问题和关注点，并提供切实可行的解决方案，能够增加客户对产品的认可度和购买意愿。
2. 产品展示：掌握好产品展示的技巧，将产品的特点和优势清晰地传达给客户。
使用生动而具体的案例或示例，让客户更容易理解和接受产品的价值。
3. 创造购买紧迫感：通过强调产品的独特性和限时促销活动，创造客户的购买紧迫感。
例如，提供限量或限时的优惠，激发客户的购买欲望。
4. 突破异议：在销售过程中，客户可能会提出一些异议。
学会积极面对异议并以积极的心态对待，通过解释产品优势和回答客户疑问来消除客户的疑虑。
5. 谈判技巧：在谈判中，要学会提问和倾听，并充分了解客户的底线。
了解对方的需求，确定双方的最佳解决方案。
三、销售话术1. 开场白：打开销售对话的关键，可使用简洁明了的开场白引起客户的兴趣，例如：“我发现您对我们的产品感兴趣，我想和您分享一些关于产品的信息。
业务员的销售技巧和话术
业务员的销售技巧和话术作为一个优秀的业务员，掌握一定的销售技巧和合适的话术是非常重要的。
销售技巧和话术的使用可以帮助业务员更加有效地与客户沟通，促使客户对产品或服务产生兴趣，并最终完成销售。
下面是一些常用的销售技巧和话术供业务员参考。
1.建立亲和力和信任亲和力和信任是建立良好客户关系的基础。
一个友好、真诚、乐于助人的态度可以让客户感到舒适和放心。
通过向客户问候，了解他们的需求和问题，并提供一些有用的建议和解决方案，以建立客户的信任。
2.了解客户需求和问题在销售过程中，了解客户的需求和问题是至关重要的。
通过提问，了解客户的具体需求，并为他们提供相应的解决方案。
在提问时，可以使用开放性问题，让客户详细描述他们的需求和问题，以及他们的期望。
3.强调产品或服务的价值和优势客户最关心的是产品或服务能给他们带来什么价值和优势。
因此，业务员需要明确产品或服务的价值和优势，并在销售过程中进行强调。
可以通过举例说明产品或服务已经取得的成就或其他客户的满意度来加强这一点。
4.解决客户的疑虑和担忧客户常常会有疑虑和担忧，对于这些问题，业务员需要有针对性的回答和解决方案。
可以通过提供相关的案例，或者列举一些已经达到的成绩来增强客户的信任，并解决他们的疑虑。
同时，业务员还可以根据客户的具体问题，提供个性化的解决方案。
5.制定合适的销售计划和策略制定合适的销售计划和策略是销售过程中必不可少的一步。
具体的销售计划和策略可以根据不同的客户和产品进行调整和制定。
业务员需要根据客户的特点和需求，制定相应的销售计划，并根据实际情况进行调整。
6.提供个性化的解决方案每个客户都是独特的，因此业务员需要根据客户的需求和特点，提供个性化的解决方案。
通过仔细的了解客户的需求，并根据产品或服务的特点进行调整，可以提供更加符合客户需求的解决方案。
7.善于倾听和提问倾听和提问是非常重要的销售技巧。
业务员应该在销售过程中多倾听客户的意见和需求，通过提问了解客户的问题和担忧，并给予相应的回答和建议。
拜访客户的八个步骤
拜访客户的八个步骤一、准备阶段在拜访客户之前，准备工作是必不可少的。
首先，需要了解客户的基本信息，包括公司背景、业务范围、需求和期望等。
此外，还要了解竞争对手的情况，以便更好地展示自己产品的优势。
为了更好地与客户沟通，需要准备好所需的资料和工具，如产品手册、演示软件、名片等。
二、联系客户在准备阶段之后，需要与客户取得联系，约定拜访时间和地点。
在与客户沟通时，要保持良好的专业形象和礼貌态度，同时要注意沟通方式和技巧，以建立良好的客户关系。
三、调整方案在拜访客户之前，需要根据客户的需求和期望调整方案。
如果客户对产品有特殊要求或需要定制化解决方案，需要及时调整方案，以满足客户的需求。
四、推销产品在拜访客户时，需要向客户介绍自己的产品或服务，并突出其优势和特点。
在推销产品时，要注意客户的需求和兴趣点，结合客户的实际情况进行讲解和演示。
五、处理异议在推销产品时，客户可能会提出异议或问题。
此时，需要耐心倾听客户的问题，给予积极的回应和解答。
如果客户的问题无法立即解决，可以承诺在后续跟进中给予满意的答复。
六、促成交易在拜访客户的过程中，需要适时地提出交易请求。
在提出交易请求时，要表达出自己的诚意和信心，同时要注意语气和措辞，以免给客户带来压力或不适。
如果客户同意进行交易，需要及时确认交易细节和条款。
七、跟进服务在交易完成后，需要跟进服务。
例如，可以向客户提供后续的技术支持和服务，以确保客户能够顺利地使用产品或服务。
此外，还可以通过跟进服务来了解客户的使用情况和反馈意见，以便及时解决客户的问题并提高服务质量。
八、总结反馈在完成拜访客户之后，需要进行总结反馈。
例如，可以总结本次拜访的经验和教训，以便改进后续的拜访计划和方法。
此外，还可以将客户的反馈意见纳入产品或服务的改进计划中，以提高客户的满意度和忠诚度。
业务员的拜访步骤
业务员的拜访步骤作为一名业务员，拜访客户是非常重要的一项工作。
通过与客户的面对面沟通，业务员可以建立起信任，了解客户需求并提供解决方案。
然而，要取得成功的拜访，业务员需要有一个明确的步骤来规划和执行拜访过程。
本文将介绍一套有效的业务员拜访步骤，帮助业务员提高拜访的效果和客户满意度。
步骤一：准备工作在进行客户拜访之前，业务员需要做一些准备工作，以确保拜访顺利进行。
以下是准备工作的几个关键步骤：1. 研究客户在拜访客户之前，业务员应该对客户进行足够的研究。
了解客户的行业背景、业务需求、市场竞争状况等信息，可以帮助业务员更好地了解客户的问题和需求，从而提供更准确的解决方案。
2. 制定拜访目标在拜访之前，业务员应该明确拜访的目标和期望结果。
例如，目标可以是了解客户当前使用的产品或服务，提供解决方案并促成销售，或者建立更深入的合作关系等。
制定明确的目标可以帮助业务员在拜访过程中更加专注和有针对性。
3. 安排时间和地点在拜访客户之前，业务员应该与客户预约时间和地点。
确保拜访时间与客户方便且没有冲突，选择一个安静舒适的地点进行拜访，可以提高拜访效果和客户满意度。
步骤二：沟通技巧拜访客户时，良好的沟通技巧是非常重要的。
以下是一些在拜访过程中的沟通技巧：1. 建立信任在拜访的一开始，业务员应该努力建立起与客户的信任关系。
通过友好的问候和对客户的关注，让客户感受到业务员对其问题和需求的理解和重视。
这样可以为进一步的合作打下良好的基础。
2. 倾听和提问在拜访过程中，业务员应该注重倾听客户的需求和问题。
通过倾听客户的问题和挑战，业务员可以更准确地了解客户的需求，并提供有针对性的解决方案。
同时，通过提问，业务员可以进一步探索客户的需求和期望，以便更好地满足客户的要求。
3. 清晰地传递信息在与客户沟通时，业务员应该清晰地传递产品或服务的信息。
使用简洁明了的语言，避免使用过多的专业术语，以确保客户能够理解并接受所传递的信息。
销售技巧-客户拜访准备、步骤、话术
销售技巧-客户拜访准备、步骤、话术客户拜访一、客户拜访准备1.分析客户明确所要达成的目标:具体的、可衡量的、可完成的、时间段拜访策略:拜访谁、为什么拜访、拜访的内容、时间、地点、如何拜访物品及资料的准备:笔、记录本、收据、、合同、名片等个人形象及心理准备:职业装、良好的心态。
2.开场白:(简洁,明了、新意)、用什么方式(热情、赞美、开门见山、好奇)、注意的问题、注意运用目光、面部表情、创造和谐、正面的良好开端。
3.探询的目的:收集息、发现需求、控制拜访、改善沟通。
提问的种类肯定型问题、公开型问题、疑问型问题。
注意的问题(时机、方式、利弊)4.充分了解客户的想法;语言简练、通俗易懂;不要过于夸大服务的内容;客尸注重的是你所提供的服务能给他们带来的利益,而不是你的服务本身。
5.考虑因素:为什么异议、异议的背后是什么、及时处理,处理异议的方法。
6.注意客户反应：点头、提高对产品的关注度、语气变缓和、不寻常的改变等策略。
趁热打铁、多用限制性提问、把意向及时变成合同。
7.了解客户反馈；处理异议；沟通，获得下一个订单。
二、客户拜访的八个步骤“与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是营销迈向成功的第一步;但上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点儿戒心,不容易放松心情,因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的第一印象可以在成功之路上助你一臂之力。
1.参观前的准备：外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的形象控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会控制自己的情绪。
亲和关系：去除了客户的心理障碍，建立亲和关系搭建了一个可以与客户沟通的桥梁。
态度诚恳3360“知道自己知道的，但不知道自己不知道的。
”这是古话讲的做人的基本道理。
物品及资料准备:笔、记录本、收据、、合同、名片等。
2.确定进门:进入：前，按门铃或敲门。
敲三下为宜，声音不要太大。
话术:“您好X总,我是X公司先X…!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开客户心门的金钥匙。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
渠道销售技巧五、善于利用竞争对手做比较
孙子兵法中就有介绍：知己知披，百战百胜。商场如战 场，要想在竞争中获胜，必须对竞争对手有充分的了解。 很多厂家、销售代表只光顾着研究本产品与竞争对手的差 别。但在渠道销售的过程中，渠道商更加关心的是产品能 够赚多少钱的问题。假如销售代表一味的强调产品与竞争 对手的差异，往往打不到问题的关键点上。那么，既然不 注重谈产品对手的比较，如何理解“善于利用竞争对手做 比较”这句话呢？这里，我们所说的用竞争对手做比较， 是指站在渠道商的角度上，用渠道商的竞争对手与渠道商 进行比较。 客户：对于这个新品，我还不想马上进货。
Company Logo
销售话术
销售人员：老板，我们的价格已经不高了，其实 您关注价格的同时，更应该关注其他方面的东西 。由于我们是厂家直销，您不用担心买进了假货 ，既赔本又坏信誉。我们的货源稳定，定期的拜 访后保证您不脱销，而是在货源紧张时，我们总 是首先满足我们的直接客户。我们的紧俏产品， 在任何时候都以稳定的价格最大限制地满足您的 需要。我们会经常性有促销支持，而且，我们的 销售人员会帮助您管理货架，贴宣传画，有效地 提高你的店内形象，增加生意机会。我们的各种 宣传材料，能增强你商店出售真货的信誉。
第六步：进行销售拜访
清点小店的库存之后，销售代表可按照1.5倍的 安全库存原则向客户提出订货建议。根据“1.5 倍的安全存货量”订货，可以使客户在正常的经 营状况下不至于发生缺货或断货的现象，避免造 成生意上的损失，还可以帮助客户有效地利用空 间和资金，不发生货物积压、资金无效占用的缺 失。最后，“1.5倍的安全库存原则”再加上存 货周转的科学性，可以保证客户提供给消费者的 产品永远都是新鲜的，这样就可以改善小店形象 ，从而带动其他产品的销售。
Company Logo
销售技巧
渠道销售技巧三、善于抓住机会表达利益点
我们在宣布一个活动，在非正式场合与正式场合 宣布给人的感觉是不一样的。同样，我们对渠道 商表达利益点的同时，也要善于抓住表达的时机 。善于抓住时机表达我们的利益点，不但给渠道 商印象深刻，同时，还可以化解渠道商给我们抛 出的难题。 客户：你们既然是厂家供货，为什么价格这么 高？你们厂家给我们渠道商的利润太少了。
第八步：向客户致谢并告之下次拜访时间
每一个小店客户都在销售代表的计划拜访路线 上，销售代表在拜访客户结束后，都要表示谢意 ，并要明确告之其下次拜访时间，这样可以加深 客户对销售代表在固定时间来拜访自己的记忆， 从而有助于客户形成在固定时间接待销售代表的 习惯，以提高客户的满意度。
计划性拜访的八个步骤，可以帮助小店销售人员 在每一个售点都取得成功销售过程的模式。在实 际的拜访过程中，一定会出现一些因素影响销售 代表实施八步骤。但是销售代表只要根据具体的 实际情况来灵活运用，并把“拜访八步骤”当成 一种习惯，在不久的将来一定会成为一名更专业 、更优秀的销售人员。
◇检查客户资料。销售代表每天都要按照固定的线路走 访客户。这样在拜访客户之前要检查并携带今天所要访问 客户的资料，主要包括：当天线路的客户卡、线路拜访表 、装送单（订单）、业绩报告等等。 ◇准备产品生动化材料。主要包括商标（品牌贴纸） 、海报、价格牌、促销牌，以及餐牌POP广告。销售代 表在小店内充分合理地利用这些生动化材料，可以正确地 向消费者传递产品信息，有效地刺激消费者的购买欲望， 从而建立品牌的良好形象。 ◇准备清洁用品。带上干净的抹布，用来帮助小店清 洁陈列架上的本公司产品。 销售代表做好这些准备工作后，接下来就可以离开公 司，按照计划拜访的路线来开始一天的工作了。
“独孤九剑”：看似平平常常的一剑刺出去，却 可以封住对手的所有招数，而且应付对手进攻时 轻描淡写的一剑，又恰指向对手剑招的“命门” 处，令对手不得不罢手丢剑。如何销售中，利用 好渠道销售技巧这一招，那么，你的销售业绩还 能不好呢？
业务员拜访八步骤
第一步：准备工作 每天销售代表在拜访客户前，都要做好相应的 准备工作。这些工作主要包括： ◇检查个人的仪表。销售代表是公司的“形象 大使”，在客户的眼中代表着公司的形象、产品 的形象、甚至是品牌的形象。因此，销售代表在 客户面前展现出整齐统一的外在形象，良好的精 神状态，会在很大程度上给客户带来愉悦的心情 。很难想象一个衣衫不整、邋遢脏乱的销售代表 会给客户留下好印象。销售代表的外表和服装要 整洁、胡子要刮干净、不得留长发、皮鞋要擦亮 、夏天不准穿凉鞋和拖鞋、手指甲要干净不留长 指甲，同时还要保持自身交通工具的清洁等等。
Company Logo
销售技巧
渠道销售技巧二、善于利用调查数据
我们经常会听到一些销售代表在开会的时候说到 ：“没有调查，就没有发言权。”调查不但是我 们做各种市场预测、促销策划等决策的依据，同 时也可以作为我们销售的辅助工具，在渠道销售 技巧中，这方面可以帮你分析对手的竞争力及自 己的市场占有率。
第二步：检查户外广告
◇及时更外观破损、肮脏的海报招贴。销售代表到达小 店后，要首先检查原来张贴在小店外表的广告贴纸。外观 不良的广告用品，会有损于产品及品牌的形象。重新在小 店外部张贴崭新的海报、品牌贴可以更好在消费者面前树 立公司品牌的良好形象，并帮助产品销售。 ◇检查广告的张贴是否显眼，不要被其他物品遮盖。各 种快速消费品厂家在小店的P0P大战是异常激烈的，各 种样式、形状的P0P可谓是“你方唱罢我登台”。作为 枝江酒的销售代表，就要在小店选择最佳的位置，视线最 好的角度以使P0P达到最佳的市场显现效果。
LOGO
销售技巧及话术
销售技巧 中国智慧是推崇“无招胜有招”的，无招不是不 用招，更不是没有招，而是能够因敌之势而生招 、出招，自然招招可以指敌命门，以最小的代价 克敌制胜。从而看到我们现实的销售中，任何渠 道销售都需要这克敌之招---渠道销售技巧。
Company Logo
销售技巧
渠道销售技巧一、强调市场需求
客户：我先进你们一个型号产品试销，卖好了 在进其他型号产品。
Company Logo
销售话术
销售人员：老板，我们的市场调查结果表明：三 种规格的销售比例分别是：X%，Y%，Z%。 如果您只进这一规格，您只能得到X%的生意量 ，而您如果能够进齐三种规格，你就会得到 100%的生意量。(拿出调查的数据证明)
第七步：订货
销售拜访结束后，销售人员要再一次确认客户 的定货量，并按照客户的实际订货量填写客户卡 和定单。客户卡上清晰地记载着客户的名称、地 点、电话、客户类型、上次进货数量、存货数量 等项目。客户卡按星期设置，即星期一1本，星 期二1本……一直延续下去，直到一周。销售代 表养成良好的填写客户卡习惯，可以更有条理、 更为准备地了解客户的需求，以便更好地为客户 提供服务。
很多渠道销售代表在进行销售的过程中，往往着 重强调价格、利润，而对产品的市场需求没有认 真的介绍，从而导致了新品上市 ，渠道商销售 ****不高，或者不愿意销售更多的产品型号。
客户：你这个产品不是最好的，我为什么要进 货？
Comp个品牌或规格都是同类产品中最好的
第四步：做终端及生动化陈列
产品生动化是拜访客户的重点环节，并且是提 升售点销量的最有效途径之一。销售代表要根据 小店的实际状况，来执行小店的产品陈列。主要 包括：检查户内广告是否完整，及时更换破旧的 室内P0P；整理并陈列产品，按先时先出的原则 循环摆放；如小店内摆放的枝江酒是否达到陈列 标准，进行生动化操作，如陈列缺货则立即补充 产品。
LOGO
Company Logo
销售话术
销售人员：先生您看过由《南方日报》出版社出 版的《创业心经》吗？里面就有关于我们XX的介 绍，他们给我们的定义是：“在欧洲打响的民族 品牌”。先生，您可以试想一下一个在国际上拥 有良好品牌形象的企业，会为了赚您一点钱而生 产一些不符合标准的数码产品销售给您，而把自 己的品牌形象打坏吗？所以您购买我们的产品绝 对的放心！（同时现场赠送一本《创业心经》）
Company Logo
销售技巧
渠道销售技巧四、善于利用销售道具 渠道商每天都会听到不同商家对产品的介绍、 市场的介绍，各个销售代表都把自己的产品吹的 震天响。如何在众多商家的共同销售中，脱颖而 出，这个需要利用道具作为我们销售的润滑济。 在实际的销售过程中，我们要学会利用一些报刊 、书刊、评论、评测等对公司有利的一面来做为 我们销售过程中有力的论证。 客户：你们刚做数码产品，质量肯定不过关。
，但是由我们生产或推出的每个品牌或规格都能真正给您 带来生意和利润上的增长。XX品牌销售量是相当大的， 其中每个规格都是适应消费者的某种需要的，请您记住这 点：您有很多类型的顾客，他或许来自一个大家庭，或许 是单身，或许是老年人，但您必须尽力吸引百分之百的顾 客。您应该确信这一点：XX所推出的每一种规格都已经 过验证并被发现是真正能满足消费者需求的，同时这种规 格也受着XX强大广告的助销支持。(首先介绍完符合时常 需求后，再对产品、价格等内容的介绍)
第五步：检查库存
做完产品生动化之后，销售代表要按品牌/包装 的顺序来清点小店的库存。只有这样才不至于出 现遗漏哪一个品牌或包装的产品，也只有这样才 能够非常准确地清点出客户的实际库存量。在清 点小店的存货时，主要包括清点两个地点的存货 即：前线存货和库房存货。前线存货主要是指小 店的货架、柜台上所摆放的没有售卖完的产品， 库房存货则是指存放在小店仓库中用于补货的货 物，两个地点的存货数量加在一起，就是小店的 实际库存总量。
第三步：和客户打招呼
进入小店店内时，要面带微笑，合情合理地称呼店主的名 字，以展现自身的亲合力，树立公司的良好形象。与此同 时，对店内的其他人员也要以礼相待。和客户寒暄时，不 要直接就谈及订货的事情，而是要和店主通过友好的交谈 以了解其生意的状况，甚至要帮助客户出出点子，怎么样 来提高他的经营业绩，以及产品在他店内的销量。让客户 感觉到你是在真切地关心他，而不仅仅是出于生意的关系 才来拜访他。只有长此以往地这样下去，才会有助于销售 代表和客户之间形成良性的互动，为打下建立坚实的客情 关系奠定良好的基础。