《服装跟单理单》课程标准
《服装跟单》_服装样板跟单
第二十三页，共29页。
第三节：服装样板跟单流程
6、跟进样板的制作工程 7、全面核查评审样板
（1）收集评审样板资料 （2）全面评审样板
8、寄送样板给客户批复
（1）备齐资料 （2）寄送样板
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第三节：服装样板跟单流程
9、分析处理客户审批样板意见 （1）批复样板存档 （2）分析客户批复报告 （3）处理客户批复意见
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第五节：服装样板跟单案例
案例一
案例三
案例二 案例四
案例五：<课程资源库>样品意见一
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项目六：服装样品跟单
一、明确订单对样品的要求，处理样品跟单工作
1.订单对样品有何要求？ 2.Approval sample和Pre-production sample在业务及生产过程
10、做好跟板记录
11、结算制板费用
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第四节：样板跟单要求与注意事项
本节重点： 1、把握好样板跟单的各个环节内容 2、充分考虑样板与大货生产的衔接
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第四节：样板跟单要求与注意事项
1、熟练掌握外语和专业知识 2、认真核算成本和准确报价 3、分析客户的个性要求 4、仔细查验和评审服装样板 5、充分考虑大货生产的难度 6、耐心跟进客户的修改意见 7、严格控制样板用料和交货期
初样板又称为仿制样板，是由制版部根据设计部或 客户提供的图样、资料、客供样板、制版工艺要求等制 作而成，并能反映款式以及设计效果的样板。
4、修改样板
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第一节：服装样板简介
5、尺码样板或合身样板
服装外贸跟单理单
这种情况相对来说资料最为齐全，只需核实 这种唛头及包装资料是否齐全即可。
衣服洗涤标识
水洗
手洗
机械常规洗涤
不可洗涤
常规洗涤水洗 水温不超过60°
水洗 水温 水洗 水温
可机洗
不超过40° 不超过40° 水温不超过40°
中速洗涤
不可机洗 可漂泊 （氯和氢）
（6）STYLE#：款号。65671LTD/65672LTD/65673LTD，是客户给服装所 订的一个编号，同一个客户的服装款号具有唯一性，是不能重复的；
（7）REO#：参考样编号。无； （8）FROM：来源。填写下单的客户名字； （9）FABRIC：面料。INTERLOCK棉毛布；
（10）GROUP：组别；
（三）品质确认流程
（1）面料样卡 （2）面料打样 （3）辅料样卡 （4）辅料打样 （5）面、辅料样确认
二、服装外贸理单跟单操作流程
（四）大货前期流程
（1）面辅料采购或生产计划 （2）面料生产 （3）面料检验 （4）辅料生产 （5）辅料检验
（五）大货生产流程
（1）工厂评估 （2）产前样制作及确认 （3）产前会议 （4）大货生产及检验
CHEST WIDTH 1''BELOW AH ACROSS SHOULDER SLEEVE LENGTH @ AH SEAM SLEEVE OPENING RELAXED SLEEVE INSEAM LENGTH ARMHOLE OPENING FRONT NECK DEEPTH BACK NECK DEEPTH HIP WIDTH LEG OPENING
第七章 服装面辅料采购与检验
三、面辅料采购跟单
理单跟单教学
整理课件
7
服装理单的基本业务程序
2、终期理单
陪同客户验货（通常由客户自行验 货和委托专业验货公司两种方式） 指导相关部门做好出货工作（报关、 装运、货款结汇等工作）
整理课件
8
服装理单跟单的基本业务程序
服装跟单业务程序（前期、中期、后期）
1、前期跟单 （指导样衣生产，制定大货生产工艺文本等） 2、中期跟单 （中期报告等） 3、后期跟单 （ 陪同客户验货 ,后期总结报告等）
双方对品质有异议时提供了判断的依据，所以确认样在贸易过程中起到非常重要的作用。
整理课件
33
五、制作产前样
PP Sample（产前样）：产前板要求每次送样3件（套）。所有的面 辅料都必须正确。通过的话，可以开始生产大货；不通过则须 一直寄到通过为止。
整理课件
34
理单跟单中的样衣种类
1、INITIAL SAMPLE——头办：根据设计图起做的初办，主要是确 认款式、看效果。
整理课件
3
服装跟单的含义
服装跟单则是服装生产企业的业务部门严格按照理单文本全
过程 程地跟踪、配合具体加工部门完成订单并顺利出货的
。
整理课件
4
服装理单跟单的作用
1、理单的作用
规范客户要求。 理单文本是核对订单的依据。 为服装跟单提供最直接的验货根据。
整理课件
5
服装理单跟单的作用
2、跟单的作用
整理课件
11
第三节 服装理单跟单人员
跟单人员
责任大，权利小；协调沟通、做好参谋；工作节奏快速而 多变。
素质要求：结构样板，制作工艺基础及品质检验标准，服 装面、辅料的品质鉴别举例。
工作要求：一切以订单为依据，实事求是；以客户意见为 主，不可擅自做主；勤恳、细致、稳重的作风；良好的沟 通和表达能力；刻苦钻研的精神。
新版《服装跟单理单实务》全套精品PPT课件5—6章面辅料跟单和生产跟单
第二节 面辅料基础知识
4、其它
裘皮、皮革、人造革、合成革（ PU皮）
第二节 面辅料基础知识
二、面料鉴别方法 －－感观目测法
－－燃烧鉴别法 －－显微镜鉴别法 －－溶解鉴别法 －－熔点鉴别法 －－混纺鉴别法 －－系统鉴别法 －－红外吸收光谱鉴别法 －－着色试验法 －－密度梯度法、 －－折射率测定法
第二节 面辅料基础知识
（3）计算OTD和FPY
OTD（On Time Delivery）：供应准时率，按时发货的 订单率。 OTD%＝（总订单量－延迟的订单量－提前的订单量）/ 总订单量×100% FPY（First－Pass Yield）：一次性检验合格率，即第一 次通过的产品合格率。 FPY%＝一次性检验合格的订单量/总订单量×100%
第四节 面辅料样板跟单
2.通知面料部或面料供应商打色板
《打颜色样板通知》填写完成后，送达面料供应部或 供应商，作为织造面料颜色样板的依据。
一般情况下，面料供应商应提供面料色卡，跟单员应 促使客户在供应商所提供的色卡或纱卡中选定其订单所需 的色号。这样可以简化面料样板批复修改等跟单工作，还 可以方便面料的采购，减少面料供应上的差错。
－－华达呢（Gabardine）
第二节 面辅料基础知识
（3）常见缎纹组织面料： －－花缎（Damask） －－条格麻纱（Dimity） －－驼丝锦（Doeskin） －－强捻原斜纹布（Lasting） －－直贡（Twilled satin） －－横贡（Sateen） －－素软缎（Tapestry satin） －－织锦缎（Brocade） －－修花缎（Broche satin） －－金雕缎（Kingtiao satin） －－库缎（Palace satin） －－贡缎 （Satin drill）
服装企业理单跟单课件
（2）丝织物的检验：丝织物的检验内容包括外观质量检验、内在质量检验等。 ①外观质量检验的内容及步骤：
手感、花型、色泽的检验：检验印染绸、练白绸手感是否柔软；对于印染绸应该核对实物的花型、 色泽是否与订单样相符。
匹长、幅宽、经纬密度的检验：
外观疵点检验：丝织物外观疵点按其加工工艺可分为织造疵点、练染疵点和印花疵点三大类。即 经向疵点、纬向疵点、色泽深浅、纬斜、幅不齐、边不良、送板印、印花疵、破损、污渍、 整修不良等。
（１）面料名称 （２）里料名称 （３）织物的整理要求 （４）理化指标 （５）服装面料测试要求
２．服装面．里料（配布）的要求
３．服装辅料的要求 （１）洗涤标（印标和织标） ①．面．里料的成分 ②．洗涤方法 ③．洗涤标识 （２）服装吊牌（品牌识牌和价格吊牌
４．样衣要求 ５．颜色．规格搭配 ６．服装款式图 ７．规格指示表 （１）规格指示表的重要作用 （２）制定规格指示表的要求 ８．服装款式结构描述
②粘合衬质量：粘合衬又称热熔点粘合衬，是当今运用最多、最为广泛的新一代服装衬料。对粘合衬不 但有外观的质量要求，更注重其内在的质量和服用性能的要求，以保证成衣的使用价值。
a、剥离强度：粘合衬与面料的粘合要牢固，须达到一定的剥离强度。 b、洗涤性能：粘合衬需要有较好的耐洗涤性能，外衣衬需干洗5次以上不起泡脱胶，水洗（家用自动
花斜，并检查印染布总体效果。
c.通过量幅宽、折幅（折叠次数）、头尾长度来计算匹长。
ｄ.按产品外观疵点评分标准，进行评分，做好原始记录，分批汇总检验结果。
印染布外观疵点分为局部性疵点和散布性疵点。局部性疵点有经向疵点、破损、边疵、织疵等；散布性 疵点有幅宽偏差、条花、色差、对花不准、漏印套色、歪斜等。
领衬：粘合衬、树脂衬、领底呢、黑炭衬（能够充分变形，成形性好和具有必要的硬挺度） 肩垫：棉布垫、泡沐肩垫、针刺肩垫（适当的硬挺度和适当的压缩性及一定的厚度） 胸衬：粘合衬、黑炭衬、马尾衬、麻衬、胸绒（经软纬硬、弹性好、保形性、尺寸稳定性、抗皱性好） 前身大片衬：粘合衬、麻衬（经软纬硬、弹性好、保形性、尺寸稳定性、抗皱性好） 贴边衬：粘合衬（经软纬硬、弹性好、保形性、尺寸稳定性、抗皱性好） 衬衫衬：粘合衬（熨烫、洗涤尺寸稳定，具适当的硬挺性、洗可穿性、防皱性，白度好，易成形）
服装跟单培训课程
二、内销服装理单
内销服装订单工艺文本的编制 依据： 1、设计师提供的新产品及其产前样 2、设计部门指定的产品要求 3、产品质量标准 4、面、辅料各项检测报告 5、面、辅料确认样卡 6、样衣试测记录 具体要求 1、完整性 2、准确性 3、适应性 主要内容 内销服装 款式号的编制方法 1、纯数字编号 2、数字与字母组合编号
四、国内外主要检验机构及检验标 准
中华人民共和国出入境检验检疫局（ 中华人民共和国出入境检验检疫局（CIQ) 纺织品的检验标准 纺织品的主要检验项目：纤维含量、尺寸变 化率、色牢度、物理性能、有毒有害物质 SGS集团 SGS集团 ITS集团 ITS集团 出口不同国家应注意事项
三、服装前、中期跟单基础知识 服装前、
成衣测量 服装弊病的鉴别方法 西服板型结构与缝制工艺弊病补正技术
第五章：服装后期跟单 第五章： 服装后期验货（ 一、服装后期验货（QC)
服装后期验货的检验项目 1、服装规格的检验 ：齐色齐码各三件 2、款式造型的检验 3、缝制工艺的检验 检验程序：从上到下 从左到右 从前到后 从表到里 检验中要注意的问题 缝迹密度 缝迹状态 部件形状 滚条、止口卷边 衣里 眼位 4、服装面、辅料检验 5、整烫包装的检验
二、服装跟单的基础知识
1、服装面料的基础知识 服装面料织物成分的鉴别 织物正反面的鉴别 织物倒顺的鉴别 织物经纬向的鉴别 织物疵点的鉴别 常见的织物整理工艺 常见的织物印花疵病 2、服装辅料基础知识 服装衬料的种类：棉麻衬、马尾衬、黑炭衬、树脂衬 服装里料 拉链 纽扣
第四章：服装前期跟单与中期跟单 第四章： 一、服装前期跟单
二、服装理单跟单的应用
服装理单跟单在内销服装企业中的应用 理单：制定标准的生产工艺单（设计部和技术部共同完成） 跟单：企业的经营性质决定 1、单一经营：质检员 2、多元化经营：跟单员（企业内部） 3、外发型经营：跟单员（企业之间） 服装理单跟单在外销服装企业中的应用 外语基础、国际贸易法规、服装专业知识的具备。 服装理单跟单在内销企业与外销企业中应用的区别 理单 1、针对的客户不同 2、岗位设置不同 3、要掌握的学科内涵不同 跟单：依据质量标准的不同
《服装跟单》第六章_生产跟单
第二节 编制签订生产合同
三.签订生产合同
总经理审核生产合同，确定可下单生产后，在合同上作 签署，确认。加盖公章后，送交加工厂。加工厂将对 合同进行详细审核，审核无误后，由法人代表签名， 并加盖公章，自存一份备案，另一份送回服装贸易公 司。
第三节 编制生产制造通知单
一.编写制单的基本要求
1.生产制单的作用 （1）指导生产：让管理人员、生产人员了解产品的制作 要求。 （2）标明各种资料：客户、款式、尺寸、颜色、数量等。
服装跟单实务
第六章 生产跟单
第一节 选定服装加工厂
第二节 编制签订生产合同
第三节 编制生产制造通知单
第四节 跟进生产进度与质量
第五节 处理客户的临时变更 第六节 生产跟单案例分析
章节分析
了解：审核订单资料，发出初步资料，分析反馈 信息，编制，审批，签订生产合同 重点：编写制单的基本要求，生产制单的基本内 容及具体编制 掌握：生产进度的跟进，大货质量的跟进，临时 变更的内容
（3）全面控制生产过程
计划、工序、数量
第四节 跟进生产进度与质量
二、大货质量的跟进
主要工作内容…… 工作方式…… 质量控制文件
裁床质量检查报告表 见表7-2
半成品质量检查报告表
成品质量检查报告表
见表7-5
见表7-6
第四节 跟进生产进度与质量
三、出货进度跟进
1.收集出货安排资料
包括：包装明细表、订柜计算单、装船周报表等——交船务部 船头板、出货安排资料、出货安排确认书——客户批复
第四节 跟进生产进度与质量
一、生产进度的跟进
3.生产进度跟进的方式 电话催促 电邮或传真 驻厂跟进
第四节 跟进生产进度与质量
新版《服装跟单理单实务》全套精品PPT课件1—2章概述与订单开发
服装跟单师（四级）：服装跟单员 服装跟单师（三级）：助理服装跟单师
服装跟单师（二级）：服装跟单师
缝纫车间
包装车间
裁剪车间 1、 传统
裁剪车间 2、现代化全自动裁床
第二章 服装订单开发
第二章 服装订单开发
合同
第二章 服装订单开发
确认书
第二章 服装订单开发
协议书
第二章 服装订单开发
备忘录
第二章 服装订单开发
意向书
第二章 服装订单开发
订单和委托订购单
第二章 服装订单开发
订单和委托订购单
第一节 订单开发业务分析
营业部业务构成——哪些客户
联系开发客户 识别评审客户 加强客户服务 其他准备工作
第三节 服装订单洽谈磋商
洽谈磋商的形式
面谈交流磋商
信函磋商确认
洽谈磋商的过程
询盘 报盘（发盘）——实盘，虚盘
还盘
成交
第三节 服装订单洽谈磋商
第三节 服装订单洽谈磋商
询盘
第三节 服装订单洽谈磋商
报盘（发盘）
服装跟单理单实务
第一章 服装跟单概述
第一节 服装跟单的基本概念
第二节 服装跟单的工作内容
第三节 服装跟单的应用
六安职业技术学院 倪丹 2013
第一节 服装跟单的基本概念
服装跟单的渊源（如何产生）
专业化分工的结果
卖方市场→买方市场 跟单职能的分离
第一节 服装跟单的基本概念
服装跟单的定义
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《服装跟单理单》课程标准
人文系
艺术教研室制订
2014年5 月20日
《服装跟单理单》课程标准
课程代码：
课程名称：服装跟单理单
课程性质：必修
课程类别：职业技术基础课程
适用专业：服装设计
开设学期：第四学期
授课学时：总学时：48，其中理论学时：24，实践学时：24。
先修课程：服装材料学
一、课程定位
《服装跟单理单》课程是服装设计专业学生的必修课程之一，在本专业人才培养过程中，属于职业技术基础课程。
本课程开设于第四学期，是一门在学习了大部分专业课程的前提下，基于服装管理与跟单岗位需求必须具备一定的质量检查能力和跟单理单的工作能力而设置的一门结合实际跟单理单工作而设置实训环节的课程。
通过本课程的学习和训练，使学生具备在服装企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的能力。
为学生进入服装行业，成为合格的跟单员打下基础。
二、课程设计
（一）课程开设依据及教学理念
在对服装行业需求进行调研的基础上，根据服装产业从开发到生产，再到销售的三大工作流程，梳理出对应的三大职业类以及职业岗位群。
针对岗位群的调查分析结果，与服装行业专家、企业技术骨干、一线人员及资深教师共同进行工作任务与职业能力分析，确定工作岗位、工作任务和职业能力。
服装设计专业课程，是以职业能力培养为目标而设定的。
服装设计专业的培养目标，是培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的，既有科学文化素养，又掌握服装行业相应岗位必备的理论基础知识和专门知识，具备服装生产管理、跟单营销等相关能力，掌握较强的服装设计、制版和工艺制作的职业岗位技能，具有健全人格和良好职业道德的高素质技术技能型人才。
需要掌握服装材
料、生产工艺、成本核算、生产管理、跟单理单、营销技巧等基础知识；并具备一定的质量检查能力、跟单理单的工作能力，以及一定的服装企业生产、技术管理能力。
（二）教学内容选择标准——以岗位职业能力需求选择教学内容
《服装跟单理单》课程是建立在对服装跟单员等岗位的职业能力分析的基础上，按照服装跟单理单的工作过程所需能力编排的课程内容，由浅至深，并针对每个环节设计课程作业。
本专业要求学生具备的职业能力中，包括质量检查能力、跟单理单和服装企业生产、技术管理能力，这几项能力就是在《服装跟单理单》这门课程中培养的。
图1详细说明了教学内容与工作环节一一对应的关系。
图1 《服装跟单理单》课程与工作环节对应图
（三）教学方法手段
1.“项目引导，任务驱动”教学方式
通过假定的“与企业项目合作”或创新设计等多种形式，把课程学习的目标和内容转化为学生学习的任务，然后把一个大的任务再分解成一个或多个更小的任务，在教学过程中，教师与学生的教与学始终贯穿完成一个具体的设计任务为主线。
2.教师、学生角色转换
教师的角色由传统的教学主导者转变为教学活动的引导者或主持人，教师根据具体任务让学生提出问题，教学方法由注重“教法”转变为注重“学法”，学生由被动
地接受知识转变为主动地寻求知识，根据项目需求来学习，通过阅读教参书籍、学生相互交流、讨论、教师加以指导的形式完成任务。
在学生完成任务的同时既培养了学生的创新能力和自主学习能力，又使学生掌握了独立解决问题的能力。
充分体现教师的主导地位与学生的主体地位，整个教学过程实现做学合一，保证了良好的教学效果。
3.开放式教学模式
打破传统的课堂灌输式的教学模式。
在授课形式上而采用教室、专业工作室相结合的开放式教学。
在实训过程中，运用工作室营造虚拟的工作情境，有目的地推广的自主学习的能力。
（四）学习情境设计
为使学生快速适应服装行业的服装跟单等岗位职业技能的要求，培养学生完成“服装跟单理单、产品质量管理、生产技术管理”工作任务的能力，借鉴“以工作过程为导向”的教学设计思想，根据服装管理与跟单岗位群的需求方向，选取“订单前期开发与计划管理、订单生产前跟单管理、订单生产跟单、物流与贸易跟单”四个学习情境模块。
结合高职学生的特点以及本专业招生的生源特点，在四个学习情境中，按照服装跟单的工作流程，分别设置9个项目作为学习载体，以达到本课程的教学目的。
三、课程目标
（一）课程总目标
通过本课程的学习，使学生具备在服装企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的能力。
为学生进入服装行业，成为合格的跟单员打下基础。
（二）课程具体目标
1．专业能力目标
（1）培养学生具备一定的质量检查能力；
（2）培养学生具备在服装企业进行跟单理单的工作能力；
（3）培养学生搜集资料、解读流行信息的能力。
2．方法能力目标
（1）培养学生自学的能力；
（2）培养学生勤于思考、做事认真的良好作风。
3．社会能力目标
（1）培养学生具备与客户和团队成员进行友好沟通交流的能力和团队协作精神；
（2）培养学生分析问题、解决问题的能力；
四、课程内容及学习情境
表1 课程内容和学习情境汇总表
五、实施建议
（一）教材选用与编写
1．教材选取的原则
要充分体现学习领域课程设计思想，以真实产品为载体实施教学，项目选取要科学、符合该门课程的工作逻辑、能形成系列；内容与我们所设置的项目能够对应起来，例图较多，让学生在完成项目的过程中逐步提高职业能力，同时要考虑可操作性。
教材内容要反映新技术、新工艺。
文字表述准确，强调理论与实践结合、操作与管理结合，符合行业企业要求。
2．推荐教材
《服装跟单实务》冯麟中国纺织出版社 2009年11月1日
（二）课程资源的开发与利用
各个项目教学资源包括：学习情境描述；电子教案说明；教学课件；课程任务书；服装跟单理单课程资源库；习题。
（三）教学基本条件
1.教学环境为多媒体教室。
2.课时的分配按照教学内容能够灵活组合，开学初即制定详细的计划。
表2 教学设备汇总表
（四）教学建议
1. 建议本课程采用理论与实践一体化的教学模式、教学场所和行动导向的教学方法；
2. 基于工作过程确立课程标准，按项目组织整合课程内容；
3.在仿真的环境中培养和训练学生的技能。
以企业的实际案例进行服装跟单的教学，完成订单文本的理解、转译、整理和补充的工作过程。
同时，收集大量失败案例，并运用于课堂教学；
4. 加强实训教学环节，增加实训学时，少讲多练；
5.将文件的归档整理、工作的责任心等职业素质的培养纳入教学中，潜移默化地提高学生的职业素质。
六教学评价
（一）成绩构成：
课程总评成绩=评价1（10%）+评价2（10%）+评价3（10%）+评价4（10%）+评价5（10%）+评价6（10%）+评价7（10%）+评价8（10%）+评价9（10%）+考勤和表现（10%）
（评价1-9分别对应学习载体的九个项目）
（二）成绩考核评分与质量标准
表3 课程考核及各项分配比例
由于本门课程考核方式为考查，按我校考查科目的评价标准，分为优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级。
各个项目由若干方面来进行考核，考核方式与占分比例见表5：
表4 项目考核评价标准
七、学习情境设计
本课程所有学习内容都需要编制学习情境教学设计表，本表的内容包括：学习情境、教学载体、项目目标、项目任务、教师知识与能力要求、学生知识与能力准备、教学材料、设备与场地、教学方法、教学过程设计、教学步骤与实施等方面的内容，详见学习情境教学设计表。
表5 学习情境教学设计表1
表6 学习情境教学设计表2
表7 学习情境教学设计表3
表8 学习情境教学设计表4
表9 学习情境教学设计表5
表10 学习情境教学设计表6
表11 学习情境教学设计表7
表12 学习情境教学设计表8
表13 学习情境教学设计表9
八、其它说明。