战略管理能力
提升企业战略管理能力的方法与技巧
提升企业战略管理能力的方法与技巧企业战略管理是一个复杂而关键的领域，影响着企业长期发展和竞争力。
拥有强大的战略管理能力是企业成功的关键。
本文将探讨提升企业战略管理能力的一些方法与技巧。
1. 建立清晰的战略目标企业战略管理的首要步骤是确立清晰的战略目标。
这些目标应该具备明确的方向性和可行性，并且能够与企业的愿景和价值观相契合。
通过明确战略目标，企业团队将能够全力以赴追求这些目标，提升整体绩效。
2. 有效的战略规划战略规划是企业成功的基石。
它涉及对外部环境和竞争对手的深入研究，同时还要审视内部资源和能力。
通过深入了解市场趋势和消费者需求，企业能够制定出切实可行且具备竞争优势的战略计划。
战略规划还需要考虑资源的优化配置，以确保企业能够在资源有限的情况下实现最佳效益。
3. 强化组织与领导力一个成功的战略管理需要有强大的组织和领导力支持。
企业领导者应当具备战略思维和决策的能力，能够将战略目标转化为具体行动。
同时，领导者还需要创建一个积极的组织文化，鼓励员工创新和合作。
强化组织与领导力将有助于战略的有效执行和管理。
4. 持续学习与创新战略管理是一个不断演变的过程。
企业应当鼓励员工进行持续学习，掌握最新的管理理论和工具。
同时，创新也是成功的战略管理的重要组成部分。
企业应该鼓励员工提出新的想法和解决方案，并为他们提供创新的环境和资源。
持续学习与创新将推动企业战略管理能力的不断提升。
5. 建立有效的绩效评估体系绩效评估是战略管理中不可或缺的环节。
企业应该建立科学的评估体系，对战略的执行和绩效进行监控和评估。
通过及时了解战略方案的执行情况，企业能够及时调整策略，并纠正偏差。
同时，绩效评估还能够为企业提供反馈和改进的机会，从而不断提升战略管理能力。
总之，提升企业战略管理能力是一个全方位的过程，需要涵盖战略目标的设定、战略规划、组织领导力的加强、持续学习与创新以及建立有效的绩效评估体系。
只有通过以上方法与技巧的运用，企业才能够在激烈的市场竞争中占据优势，实现长期的可持续发展。
战略管理内部资源与能力分析
战略管理内部资源与能力分析
（二）核心能力的识别：
一种能力要想成为核心能力，必须是“从客 户的角度出发，是有价值并不可替代的；从竞争 者的角度出发，是独特并不可模仿的。
1、有价值的能力——核心能力具有市场价 值、能为消费者带来价值创造或价值附加。
沃尔玛的核心能力是其采购、信息化和强大的物 流管理，它给用户的利益是更低的价格。
核心能力的识别：
2、稀有能力——指那些极少数现有或潜在 竞争对手能拥有的能力。 有价值而普遍存在的资源和能力可能 会造成对等的竞争。只有当企业创造并发 展了那些与竞争对手共有能力不一样的能 力时，才会产生竞争优势。
戴尔用来塑造并发展商业模式的能力。
•核心能力的识别：
3、难于模仿的能力——是其他企业不能 轻易建立的能力
n 能力分析强调通过与竞争对手对比来认识企业的 优势和劣势。（这些内容实际上与资源、价值链 分析有很大的重合）
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2023/5/17
战略管理内部资源与能力分析
有关企业能力的传统分析方法
有关企业能力的传统分析方法
知识——企业能力的新视野
n 为获得竞争优势，关键在于将能力建立在发展、积累信息 和知识以及在企业内部员工间交流信息与知识的基础上。
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2023/5/17
战略管理内部资源与能力分析
n 3、财务（金融）资源分析
n 资产结构（固定、流动、无形资产）
n 负债和所有者权益结构（流动负债、长期负债、资本 金、公积金、未分利润）
n 利润数额及比例 n 销售收入 n 总成本 n 公司盈利 n 现金流量 n 融资渠道 n 投资风险
•行业组织模型揭示了外部环境对公司战略行动的
决定性影响。
浅谈战略管理的核心能力理论
浅谈战略管理的核心能力理论引言战略管理作为管理学中的一个重要分支，对企业的发展和竞争能力起着重要的作用。
在现代竞争激烈的市场环境下，企业需要有一套有效的战略管理体系，以应对市场变化和竞争压力。
在这个过程中，核心能力理论作为战略管理的基础理论之一，被广泛应用于实践，并取得了一定的成果。
本文就浅谈战略管理的核心能力理论展开讨论。
1. 概念解析1.1 战略管理战略管理是一个综合性的管理学科，旨在通过明确组织的目标和方向，制定和实施战略，以实现组织的长期发展和竞争优势。
战略管理包括战略规划、战略实施和战略评估等环节，要求管理者具备系统思维和全局观念。
1.2 核心能力核心能力是指企业内部所拥有的一系列资源和能力的综合体，能够为企业创造持续竞争优势。
核心能力是企业在长期竞争过程中所积累的，具有独特性、可持续性和不易模仿性。
2. 核心能力理论的起源核心能力理论最早由美国学者哈莉斯·特里克（Gary Hamel）和克科·普拉哈拉德（C. K. Prahalad）于1990年提出。
他们认为，企业的竞争优势不仅仅取决于资源和能力，而是取决于企业是否能够将这些资源和能力转化为顾客价值。
3. 核心能力的特征核心能力具有以下几个特征：•独特性：核心能力是企业独有的，难以被竞争对手模仿或复制。
•可持续性：核心能力不仅仅是一时的竞争优势，而是长期积累和发展的结果。
•顾客价值：核心能力要能够为顾客提供价值，满足其需求和期望。
•整合性：核心能力是企业各项资源和能力的综合体，相互之间具有协同作用。
4. 核心能力的培育与发展企业想要培育和发展核心能力，需要注意以下几个方面：4.1 识别核心能力企业首先需要识别自身的核心能力，找出能够为企业带来竞争优势的资源和能力。
这需要企业进行内部和外部环境的分析，找出与企业战略目标相匹配的核心能力。
4.2 建立知识共享机制核心能力的培育需要企业内部的知识共享和合作。
企业应该建立有效的知识管理和共享机制，鼓励员工之间的交流和合作，提高知识的创造、传递和应用效率。
企业能力评估
企业能力评估企业能力评估是指对企业整体综合实力及各方面能力进行评估和分析的过程。
通过企业能力评估，可以客观地了解企业的实力和竞争优势，有针对性地进行战略调整和能力提升，提高企业的综合竞争力。
企业能力评估主要包括以下几个方面：1.战略管理能力企业能力评估的第一步是分析企业的战略管理能力。
战略管理能力是指企业制定和实施战略的能力，包括战略规划、战略执行和战略调整等方面。
评估企业的战略管理能力可以从战略定位、目标设定、资源配置等角度进行分析，了解企业的战略选择是否明确，执行是否有力。
2.市场开拓能力市场开拓能力是指企业进入新市场、拓展新业务的能力。
评估企业的市场开拓能力可以从市场研究、产品开发、渠道拓展等方面进行分析，了解企业对市场的洞察力和创新能力，以及市场营销和销售渠道建设的情况。
3.技术创新能力技术创新能力是指企业在产品、工艺、管理等方面进行创新的能力。
评估企业的技术创新能力可以从研发投入、研发团队、技术创新成果等方面进行分析，了解企业的技术实力和创新水平，以及技术转化和成果应用的情况。
4.组织管理能力组织管理能力是指企业在组织架构、人力资源和文化建设等方面的能力。
评估企业的组织管理能力可以从规范程度、沟通协作、人才培养等方面进行分析，了解企业的组织效能和员工能力，以及企业文化和价值观的塑造情况。
5.财务管理能力财务管理能力是指企业在财务规划、资金运作、风险控制等方面的能力。
评估企业的财务管理能力可以从财务状况、资金流动、风险处理等方面进行分析，了解企业的资金运作是否合理，风险把控是否到位。
企业能力评估的目的是为了发现企业的优势和不足，并提出具体的改进措施。
通过能力评估，企业可以调整战略，提升核心竞争力，适应市场变化和竞争压力。
同时，企业能力评估也是企业管理的有效手段，可以帮助企业建立健全的管理体系，提高组织效能，实现稳定和可持续的发展。
综上所述，企业能力评估是企业战略管理和绩效提升的重要方法，能够帮助企业了解自身的优势和不足，为企业发展提供指导。
结合工作实际谈对战略思维和管理能力的理解和应用。
对战略思维和管理能力的理解和应用在职场上，每个人都希望自己能够具备良好的战略思维和管理能力，这不仅是为了更好地应对工作中的挑战，也是为了在竞争激烈的职业环境中脱颖而出。
在我看来，战略思维和管理能力是两个互相通联的概念，它们在工作中起着至关重要的作用。
下面我将结合自己的工作实际，谈谈对这两个概念的理解和应用。
一、对战略思维的理解和应用1.战略思维的含义战略思维是指在面对特定问题或挑战时，能够从全局和长远的角度出发，进行系统性思考和分析，制定合理的解决方案的能力。
战略思维不仅要求我们具备较高的思维能力，还需要我们具备宏观的眼光和深刻的洞察力。
2.在工作中的应用在我的工作中，我发现战略思维能够帮助我更好地把握公司的发展方向，理清楚各项工作的重要性和紧迫性。
在制定年度工作计划和目标时，我会充分考虑公司的整体战略定位和市场竞争环境，因此我的工作计划更加符合公司的长远发展方向，也更有针对性和前瞻性。
3.战略思维的发展要想具备良好的战略思维，需要不断的学习和实践。
在工作中，我经常阅读相关的管理书籍和行业报告，参加行业研讨会和培训课程，通过不断积累知识和经验，提升自己的战略思维能力。
二、对管理能力的理解和应用1.管理能力的含义管理能力是指一个人在组织和协调工作、调动团队成员积极性、解决问题和决策等方面的能力。
管理能力需要我们具备良好的交流能力、决策能力、团队合作能力和执行能力。
2.在工作中的应用在我的工作中，管理能力是我必须具备的重要技能。
我负责管理一个团队，因此需要我不仅要具备良好的专业能力，还需要我能够有效地协调团队成员的工作，解决团队中出现的问题，推动团队达成工作目标。
在这个过程中，我不断学习和提升自己的管理能力，不断总结工作中的经验和教训，不断改进自己的管理方法和技巧。
3.管理能力的发展要想成为一名优秀的管理者，需要不断提升自己的管理能力。
在我看来，管理能力的提升离不开实践和反思。
在工作中，我经常会和团队成员进行有效的交流和协作，及时发现和解决问题，不断调整和优化工作流程和管理方式，从而提升我的管理能力。
战略管理与业务发展：制定和实施战略的关键能力
战略管理与业务发展：制定和实施战略的关键能力引言战略管理是现代企业成功的关键所在。
在不断变化的商业环境中，具备制定和实施有效战略的能力对于企业的业务发展至关重要。
战略管理不仅仅是一个规划和思考的过程，它还需要高度的领导能力、市场洞察力以及组织协作能力。
本文将探讨战略管理的重要性，并分析在制定和实施战略过程中所需的关键能力，以帮助企业实现业务发展的成功。
什么是战略管理？战略管理是指企业指导和组织资源以实现其长期目标的过程。
这包括制定、执行和评估战略，以确保企业在竞争激烈的市场中具备竞争优势。
战略管理涉及对内部和外部环境的分析，明确企业的愿景、使命和价值观，并确定达成目标所需的关键行动。
为什么战略管理对业务发展如此重要？1. 适应变化的商业环境如今，商业环境变化迅速，技术革新和全球化带来了前所未有的机遇和挑战。
只有通过战略管理，企业才能及时适应这些变化，并寻找新的业务机会。
制定清晰的战略有助于企业调整其业务模式，创新产品和服务，并抵御竞争压力。
2. 提高资源利用效率战略管理还可以帮助企业有效地管理资源。
通过优化资源分配和组织结构，企业可以更好地利用有限的资源，提高效率，降低成本，并提供更高质量的产品和服务。
这对于企业的长期发展至关重要。
3. 增强竞争优势战略管理有助于企业发展可持续的竞争优势。
通过深入了解市场趋势和竞争对手，企业可以制定独特的市场定位和差异化战略，从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
同时，有效的执行战略也可以为企业打造强大的品牌形象和声誉。
4. 促进组织协作和协调战略管理还有助于促进组织内外的协作和协调。
通过明确的战略目标和优先事项，企业可以实现各个部门之间的协作，提高决策的一致性，并激发员工的合作精神。
这样的组织协作将为企业的业务发展提供强大的支持。
制定战略的关键能力制定战略是一个复杂而关键的过程，需要具备多项关键能力。
以下是制定战略的关键能力：1. 领导能力在战略管理中，领导能力是至关重要的。
如何提高企业治理和战略管理能力
如何提高企业治理和战略管理能力企业治理和战略管理是企业发展过程中非常重要的环节，它关乎企业整体的管理水平和战略决策能力。
提高企业治理和战略管理能力有助于企业更好地应对市场竞争、提高经营绩效，取得长期可持续发展。
本文将从几个方面谈谈提高企业治理和战略管理能力的方法。
一、建立健全的治理结构企业治理结构是企业发展的基础，建立健全的治理结构对于企业长期稳定的发展至关重要。
建立健全的治理结构可以有效地规范企业内部管理和决策，提高管理效率和决策的科学性。
而缺乏健全的治理结构则容易导致管理混乱，决策偏离实际情况，影响企业的长期发展。
因此，建立健全的治理结构是提高企业治理和战略管理能力的第一步。
建立健全的治理结构主要包括：明确企业的所有权结构和权利分配、建立科学合理的董事会和监事会、建立合理的决策程序和机制、规范信息披露和内部控制，加强公司治理。
通过健全的治理结构，企业能够形成相对稳定的管理框架，提高企业内部协调和决策的科学性，为战略管理奠定基础。
二、加强战略规划和决策战略规划和决策是企业发展的重要环节，是企业制定长期发展方向和战略目标的关键。
加强战略规划和决策能力有助于企业在市场竞争中占据更有利的地位，提高企业的盈利能力和市场份额。
为了加强战略规划和决策能力，企业可以采取以下几点措施：1.建立科学合理的战略规划体系。
企业可以建立完善的战略规划体系，确立长期、中期和短期的战略目标，明确战略方向和重点领域，制定战略规划和实施方案。
2.加强市场调研和信息收集。
企业应加强市场调研和信息收集，深入了解市场需求和竞争对手的情况，为制定战略决策提供科学依据。
3.提高战略决策的科学性和前瞻性。
企业应加强对外部环境和内部资源的分析，运用先进的决策模型和方法，提高战略决策的科学性和前瞻性，降低决策风险。
4.落实战略规划和决策。
企业在制定战略规划和决策的同时应注重实施，确保战略目标得到有效落实，提高战略管理的执行力。
通过加强战略规划和决策，企业能够更好地应对市场竞争，发挥自身优势，提高企业的盈利能力和市场份额。
如何提高企业治理和战略管理能力
如何提高企业治理和战略管理能力企业治理和战略管理能力是企业长期发展的关键因素，其重要性不言而喻。
一个良好的企业治理和战略管理模式能够帮助企业更好地应对市场变化，提高竞争力，持续创新，实现可持续发展。
下面我们将介绍如何提高企业治理和战略管理能力。
一、建立科学的企业治理结构企业治理是指企业内部组织、运作及制度的安排，目的是确保企业长期持续发展。
一个科学的企业治理结构对企业的管理和发展至关重要。
企业可以通过建立董事会、监事会、高管层和其他组织机构来规范企业内部组织，并且建立健全的内部控制制度和信息披露机制，以保护股东和利益相关者的权利。
其次，企业应该建立健全的利益相关者管理机制，包括员工、客户、供应商、社会公众等，充分尊重其利益，确保企业与利益相关者之间的合作关系和信任关系。
企业还需要建立有效的内部监督机制，包括内部审计、风险管理、合规与监察等方面工作机制。
通过这些措施，企业可以建立一种制约和监督机制，保证企业治理中存在的问题得到及时的发现和解决。
二、提升管理人员的素质和能力企业的治理和战略管理离不开管理人员的素质和能力。
因此，提升管理人员的素质和能力非常重要。
首先，企业应加强对管理人员的培训和学习。
通过组织各类培训、学习班等形式，帮助管理人员了解企业治理和战略管理的最新理论和实践，提升他们的综合素质和能力。
其次，企业需要建立激励机制，激励管理人员积极投身企业治理和战略管理，积极主动地创新管理思维，不断提高自身的素质和能力。
最后，企业需要选拔、培养和激励具有战略眼光和管理才能的管理人才，使其成为企业治理和战略管理的领导者和实践者。
三、建立有效的战略管理机制企业战略管理是指企业通过对外部环境和内部资源的全面认识，确定企业长远发展目标、中期战略和短期具体行动计划，指导并管理企业的发展和运行。
为了提高企业的战略管理能力，企业需要建立有效的战略管理机制。
首先，企业需要建立战略管理的组织架构，明确战略管理的主体和责任。
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积极行为的说话方式
基本型： 基本型：直截了当地说出自己的 想法或意见。 想法或意见。 谅解型：同情对方， 谅解型：同情对方，但仍说明自 己的需要。 己的需要。 提示型： 提示型：指出过去的承诺与现况 有所出入。 有所出入。
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积极行为的说话方式（续）
直言型：提醒对方， 直言型：提醒对方，他的行为对 你有不良影响。 你有不良影响。 警戒型：告诫对方若不改邪归正， 警戒型：告诫对方若不改邪归正， 会有什么后果。 会有什么后果。 询问型：希望了解他人的立场、 询问型：希望了解他人的立场、 感受或愿望。 感受或愿望。
没有明确目标与程序 / 没有准备 / 主管失控 / 无法发言或离题 / 盲从或漠 然 / 无人负责也无人追踪 / 太多人参加
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沟通的个人障碍
地位之差异（ 地位之差异（differences in status） ） 来源的信度 ( credibility of sources ) 认知偏误 ( cognitive bias ) 过去经验 ( past experiences) 情绪影响 (emotional impact )
2
沟通的目的
控制成员的行为
（遵守公司政策） 遵守公司政策）
激励员工改善绩效
（参与管理时代） 参与管理时代）
流通信息
（日本人的移交与 “中国情报”） 中国情报”Fra bibliotek表达情感
（分享挫折与满足） 分享挫折与满足）
3
沟通过程模式
信息 信息 信息 信息
发讯者
编码
渠道
解码
收讯者
反馈
4
影响编码的4个条件
技巧 态度 知识 社会文化背景
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积极 侵略 退缩
一般人日常行事多半也能积极自主； 一般人日常行事多半也能积极自主；只是 一旦面临困境，侵略或退缩行为就会占上风。 一旦面临困境，侵略或退缩行为就会占上风。 所以，让自己更积极，并把积极行为运用到逆 所以，让自己更积极， 境中，才是人生的真正意义。 境中，才是人生的真正意义。
14
从“潜水艇事件”中领会的 潜水艇事件”
沟通问题
余世维 博士
上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、 上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理
1
善于沟通的能力：确保人际关系畅
著名成功学大师卡内基这样说： 著名成功学大师卡内基这样说：“所谓 沟通就是同步。每个人都有他独特的地方， 沟通就是同步。每个人都有他独特的地方， 而与人交际则要求他与别人一致。” 而与人交际则要求他与别人一致。 可见沟通是一种能力，不是一种本能。 可见沟通是一种能力，不是一种本能。 本能天生就会，能力却需学习才会具备。 本能天生就会，能力却需学习才会具备。 智慧一滴：如果这一生真要出人头地， 智慧一滴：如果这一生真要出人头地， 一定要学会沟通，特别是面向很多人讲话。 一定要学会沟通，特别是面向很多人讲话。
A
B
H
K
11
行为(肢体) 行为(肢体)语言
= 动作 + 表情 + 身体距离 领域行为—居家 办公室、开车、洗手间、 居家、 ⒈ 领域行为 居家、办公室、开车、洗手间、 饭桌上的汤和酒。 饭桌上的汤和酒。 礼貌行为—鞠躬 敬酒、上车座位、 鞠躬、 ⒉ 礼貌行为 鞠躬、敬酒、上车座位、会客 室座位、至门口接待、电话上自称、 室座位、至门口接待、电话上自称、读名 上下楼梯、拥抱。 片、上下楼梯、拥抱。
8
沟通的组织障碍
⒈ 信息泛滥 (information overload) ⒉ 时间压力 ( time pressure) ⒊ 组织氛围 (organization climate ) ⒋ 信息过滤 ( information screening or filtering ) ⒌ 缺乏反馈 ( absence of feedback )
9
障碍的克服
利用反馈
⒈回报 ⒉事前问清楚,事后负责任 事前问清楚,
简化语言
⒈讲话要有重点 ⒉善用比喻
主动倾听
⒈两只耳朵,一张嘴 两只耳朵, ⒉分析与思考
10
沟通的方向
往上沟通没有胆（ 往上沟通没有胆（识） 往下沟通没有心（ 往下沟通没有心（情） 水平沟通没有肺（腑） 水平沟通没有肺（
GM
SM PM FM
扭曲问题： 扭曲问题：
使用符号或语言不当、内容矛盾、 使用符号或语言不当、内容矛盾、渠 道干扰、接收者有偏见……。 道干扰、接收者有偏见 。
5
讨论问题
“失败或倒闭的公司,也都一样有总 失败或倒闭的公司, 失败或倒闭的公司
经理，都装电脑，都在开会，都打广告.”
6
一般公司举行会议, 有哪些通病:
提示: 提示:
12
保护或伪装行为—叩桌 抖腿、摸扶手、 叩桌、 ⒊ 保护或伪装行为 叩桌、抖腿、摸扶手、 摸鼻子、摸茶杯、双臂交叉、手插裤袋。 摸鼻子、摸茶杯、双臂交叉、手插裤袋。 暗示行为—手势 扬眉、耸肩、脚打节拍、 手势、 ⒋ 暗示行为 手势、扬眉、耸肩、脚打节拍、 站立地点（精神患者喜欢角落）。 站立地点（精神患者喜欢角落）。
16