海信企业文化手册

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hisense 企业文化

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hisense 企业文化一、引言Hisense(海信)作为一家全球知名的电子科技公司,其企业文化是公司发展和员工成长的重要支撑。

本文将详细介绍Hisense企业文化的核心价值观、愿景使命、核心竞争力以及企业文化的具体体现和实践。

二、核心价值观1. 创新:Hisense鼓励员工不断创新,以推动公司的技术和产品创新,满足客户的需求。

2. 协作:Hisense倡导团队合作,鼓励员工之间的互助和协作,共同实现个人和公司的目标。

3. 诚信:Hisense注重诚信和道德,要求员工诚实守信,与客户、合作伙伴建立长期稳定的合作关系。

4. 持续改进:Hisense鼓励员工不断学习和提升自我,通过持续改进来推动公司的发展。

三、愿景使命1. 愿景:成为全球领先的电子科技公司,为全球消费者提供创新、高品质的产品和服务。

2. 使命:通过技术创新和卓越品质,提升人们的生活品质,为社会创造更大的价值。

四、核心竞争力1. 技术创新:Hisense在电子科技领域持续投入研发,不断推出具有创新技术的产品,提升市场竞争力。

2. 产品品质:Hisense注重产品质量控制,通过严格的质量管理体系确保产品的可靠性和稳定性。

3. 全球化布局:Hisense在全球范围内建立了广泛的销售网络和生产基地,实现了全球化的运营和服务能力。

五、企业文化的具体体现和实践1. 员工关怀:Hisense重视员工的发展和福利,提供良好的培训和晋升机会,关注员工的工作与生活平衡。

2. 创新氛围:Hisense营造鼓励创新的工作环境,鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动公司的创新发展。

3. 社会责任:Hisense积极履行社会责任,关注环境保护和可持续发展,参与公益慈善活动,回馈社会。

六、结语Hisense企业文化以创新、协作、诚信和持续改进为核心价值观,以成为全球领先的电子科技公司为愿景,通过技术创新、产品品质和全球化布局构建核心竞争力。

同时,Hisense注重员工关怀、创新氛围和社会责任的实践,为员工和社会创造更大的价值。

hisense 企业文化

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hisense 企业文化一、背景介绍Hisense(海信)是一家全球知名的电子产品制造商和供应商,总部位于中国青岛。

自1969年成立以来,Hisense一直致力于为全球消费者提供高品质的家电和电子产品。

在过去几十年里,Hisense不断发展壮大,已经成为全球领先的电子产品制造商之一。

二、核心价值观1. 客户至上:Hisense始终将客户需求置于首位,致力于提供满足客户期望的产品和服务。

我们通过不断改进和创新来满足客户不断变化的需求。

2. 诚信正直:诚信是Hisense企业文化的核心价值观之一。

我们始终以诚实、透明和公正的态度对待客户、合作伙伴和员工。

3. 创新驱动:Hisense注重创新,不断推动技术和产品的进步。

我们鼓励员工提出新的想法和创新解决方案,以满足市场的不断变化和竞争的挑战。

4. 团队合作:Hisense强调团队合作和共同努力的重要性。

我们鼓励员工之间的合作和沟通,共同实现个人目标和公司目标。

5. 社会责任:Hisense积极履行社会责任,关注环境保护和可持续发展。

我们致力于减少对环境的影响,并积极参与社区和公益活动。

三、企业愿景Hisense的愿景是成为全球领先的电子产品制造商和供应商,为全球消费者提供创新、高品质的产品和服务。

我们希望通过持续的创新和卓越的业绩,成为行业的领导者,并为社会和环境做出积极贡献。

四、企业使命Hisense的使命是通过创新和优质产品的提供,改善人们的生活品质。

我们致力于为全球消费者提供高性能、可靠的产品,满足他们的需求和期望。

五、企业战略1. 技术创新:Hisense将继续加大对技术创新的投入,推动产品的不断升级和改进。

我们将不断探索新的技术领域,并与合作伙伴共同推动行业的发展。

2. 国际化发展:Hisense将继续扩大在全球市场的影响力,加强与国际合作伙伴的合作,提升品牌知名度和市场份额。

3. 提升产品质量:Hisense将持续提升产品质量和性能,以满足客户的高品质需求。

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hisense 企业文化海信企业文化一、概述海信集团是一家以电子信息技术为核心,涵盖家电、通信、信息技术、多媒体、房地产等领域的综合性企业集团。

海信致力于为全球消费者提供高品质、高性能的产品和服务,坚持以科技创新驱动企业发展,以客户需求为导向,以员工价值为基础,以社会责任为己任,形成了独特的企业文化。

二、核心价值观1. 创新导向:海信坚持以创新为核心驱动力,不断推动技术进步和产品升级,为客户提供更好的体验和价值。

2. 客户至上:海信始终将客户需求放在首位,不断改进产品和服务,提供超越期望的满意度。

3. 团队合作:海信倡导团队合作精神,鼓励员工相互支持、协作,共同追求卓越。

4. 诚信正直:海信强调诚信和正直的价值观,建立可信赖的企业形象,与客户、合作伙伴和员工保持良好的关系。

三、企业使命海信的使命是通过技术创新和产品升级,为全球消费者提供卓越的产品和服务,提升生活品质。

海信致力于成为全球领先的电子信息技术企业,为社会创造更多的价值。

四、企业愿景海信的愿景是成为全球领先的综合性企业集团,通过不断创新和提升,推动行业发展,为全球消费者带来更多的惊喜和便利。

五、核心业务1. 家电业务:海信是全球领先的家电制造商之一,产品涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机、厨电等多个领域。

2. 通信业务:海信是中国领先的通信设备供应商,提供移动通信网络设备、终端产品、解决方案等。

3. 信息技术业务:海信提供计算机、平板电脑、智能手机等信息技术产品,为消费者提供全方位的数字化解决方案。

4. 多媒体业务:海信生产和销售液晶电视、投影仪、音响等多媒体产品,为用户提供沉浸式的视听体验。

5. 房地产业务:海信在国内外多个地区开发房地产项目,致力于打造高品质的住宅和商业综合体。

六、企业文化建设1. 员工培养:海信重视员工培养和发展,提供广阔的学习和成长机会,鼓励员工持续学习和创新。

2. 创新激励:海信设立创新奖励制度,鼓励员工提出创新思路和解决方案,推动企业不断进步。

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hisense 企业文化Hisense企业文化一、背景介绍Hisense(海信)是一家全球知名的电子产品创造商和供应商,总部位于中国青岛。

自1969年成立以来,Hisense向来致力于为全球消费者提供高质量、创新的产品和服务。

该企业文化旨在传达Hisense的核心价值观和行为准则,以激励员工实现个人和公司的共同目标。

二、核心价值观1. 创新:Hisense鼓励员工积极探索、创新和改进,以不断提升产品和服务的质量和竞争力。

公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,并为他们提供支持和资源。

2. 卓越:Hisense追求卓越,致力于提供卓越的产品和服务。

公司鼓励员工在工作中追求卓越,并为他们提供培训和发展机会,以提高专业技能和个人能力。

3. 合作:Hisense鼓励员工之间的合作和团队精神。

公司倡导开放、透明和互相尊重的工作环境,鼓励员工相互支持、分享知识和经验,共同实现个人和团队的目标。

4. 客户导向:Hisense将客户需求放在首位,致力于为客户提供满意的产品和服务。

公司鼓励员工倾听客户的反馈和建议,并不断改进产品和服务,以满足客户的期望和需求。

三、行为准则1. 诚信:Hisense要求员工诚实、朴重、守信,遵守公司的规章制度和法律法规。

员工应以诚信为基础,与客户、合作火伴和同事建立互信关系。

2. 尊重:Hisense倡导尊重个人权利和多元文化。

公司鼓励员工尊重他人的观点、信仰和背景,避免歧视和不当行为。

3. 责任:Hisense要求员工对自己的工作负责,积极履行职责和义务。

员工应保护公司的利益,遵守公司的保密政策,妥善处理公司资源和财务。

4. 安全:Hisense重视员工的安全和健康。

公司致力于提供安全的工作环境和设施,并要求员工遵守安全规定和操作程序,确保工作场所的安全和卫生。

四、文化实践1. 员工培训和发展:Hisense提供全面的员工培训和发展计划,以提高员工的专业技能和个人能力。

公司鼓励员工参加内部和外部培训课程,提供晋升和职业发展的机会。

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hisense 企业文化一、概述Hisense(海信)是一家全球知名的电子产品制造商和供应商,总部位于中国青岛。

自1969年成立以来,Hisense一直致力于为全球消费者提供高品质、高性能的电子产品和解决方案。

Hisense的企业文化是公司发展和成功的重要基石,它体现了公司的核心价值观、行为准则以及员工的共同精神。

二、核心价值观1. 创新驱动:Hisense坚持以创新为驱动力,不断推动技术和产品的创新,以满足不断变化的市场需求。

2. 客户至上:Hisense始终将客户的需求放在首位,致力于提供卓越的产品和服务,以满足客户的期望和需求。

3. 团队合作:Hisense鼓励员工之间的合作与协作,共同追求卓越的业绩和成果。

4. 诚信守法:Hisense坚持诚信守法的原则,遵守各国法律法规和商业道德,以建立长期稳定的合作关系。

5. 社会责任:Hisense积极履行企业社会责任,关注环境保护、公益事业和社会发展,为可持续发展做出贡献。

三、行为准则1. 诚实守信:Hisense员工应诚实守信,言行一致,遵守公司的规章制度和道德规范。

2. 尊重和谅解:Hisense员工应相互尊重、理解和支持,建立良好的工作关系和团队合作精神。

3. 追求卓越:Hisense员工应追求卓越,不断提升自我能力和专业技能,为公司的发展做出贡献。

4. 创新和变革:Hisense鼓励员工勇于创新和变革,提出新的想法和解决方案,推动公司的持续发展。

5. 安全和环境保护:Hisense员工应关注安全和环境保护,遵守公司的安全规定和环境保护政策,共同营造安全、健康的工作环境。

四、员工精神1. 敬业奉献:Hisense员工以敬业的态度和奉献的精神,为公司的发展和成功不懈努力。

2. 团结协作:Hisense员工秉持团结协作的精神,共同面对挑战,共享成果。

3. 创新创造:Hisense员工鼓励创新创造,勇于尝试新的想法和方法,推动公司的创新发展。

4. 担当责任:Hisense员工应担当起自己的责任,积极参与工作和决策,为公司的发展负责任。

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hisense 企业文化海信企业文化海信集团是一家拥有丰富历史和强大实力的知名企业,其企业文化也是其成功的重要组成部分。

海信始终秉持着“顾客至上、诚信经营、团队协作、追求卓越”的核心价值观,致力于成为全球领先的电子信息技术公司。

本文将重点介绍海信企业文化的核心价值观及其在企业发展中的作用。

一、顾客至上顾客至上是海信企业文化的核心价值观之一,也是企业取得成功的重要因素之一。

海信始终将顾客的需求放在首位,通过持续创新和优质的产品与服务满足顾客的不同需求。

海信以用户体验为中心,不断提升产品品质和服务水平,努力追求顾客的满意度和忠诚度。

海信始终秉持“精益求精、质量第一”的原则,对产品质量严格把关。

通过建立健全的质量管理体系,不断提高产品质量,为顾客提供可靠的产品和优质的服务。

顾客至上的价值观使得海信赢得了众多顾客的认可和信赖,也为企业的持续发展奠定了坚实的基础。

二、诚信经营诚信经营是海信企业文化的另一个重要价值观,也是企业赢得市场竞争力的重要因素之一。

海信始终遵循公平、公正、诚信的商业道德准则,以诚实守信的态度对待顾客、合作伙伴和社会。

海信一直强调诚信经营对企业的重要性,坚持用真诚和坦率的态度与各方进行沟通和合作。

海信注重保护消费者权益,严格执行国家的法律法规和产品质量标准,不断改进产品和服务,保证顾客的合法权益。

海信还重视与合作伙伴之间的合作关系,以公正的合作态度建立长期稳定的合作关系,共同发展。

诚信经营的理念使得海信树立了良好的企业形象和信誉,赢得了业界的认可和尊重。

三、团队协作团队协作是海信企业文化的又一个核心价值观,也是企业发展的重要驱动力。

海信强调团队的力量及其在企业发展中的作用,鼓励员工相互配合、相互支持,激发团队成员的创造力和凝聚力。

通过团队协作,海信能够更好地实现效能最大化,同时也能在竞争激烈的市场中保持敏捷和灵活。

海信注重员工的学习和成长,鼓励员工不断学习和创新,提高自身能力和素质。

海信还创建了一系列的团队建设活动和培训课程,加强团队之间的沟通和协作,凝聚员工的力量,为企业的发展注入源源不断的活力。

海信企业经营理念管理手册

海信企业经营理念管理手册

海信企业经营理念管理手册海信企业经营理念管理手册第一章:基本原则海信企业始终秉持以下基本原则进行管理和经营:1. 以市场需求为导向:海信企业的产品和服务必须以市场需求为导向,始终关注客户的需求和期望,不断提升产品质量和服务水平,以满足客户的需求和期望。

2. 以创新为动力:海信企业鼓励创新和开拓进取的精神,不断推出具有竞争力的新产品和解决方案,不断提升企业的技术实力和市场竞争力。

3. 以质量为生命:海信企业将质量视为企业的生命线,始终坚持严格的质量管理和品质控制,确保产品的可靠性、安全性和稳定性。

4. 以诚信为基石:海信企业要求所有员工始终遵守诚信原则,以诚信为基石进行工作和经营活动,保持真实、透明和公正的态度。

第二章:组织结构海信企业的组织结构如下:1. 董事会:负责制定企业的经营策略和决策,并监督企业的运营情况。

2. 高层管理团队:负责具体的业务管理和决策执行工作,包括总经理、副总经理等。

3. 事业部门:按照业务范围划分的各个部门,如销售部门、生产部门、研发部门等。

4. 员工团队:由各部门的员工组成的团队,负责具体的工作任务和项目实施。

第三章:经营管理1. 市场营销:海信企业需要不断调研市场需求和竞争情况,以满足客户需求为前提,制定科学合理的市场营销策略,包括产品定位、渠道拓展、促销活动等。

2. 供应链管理:海信企业需要建立高效的供应链管理体系,确保原材料和零部件的及时供应,确保生产计划的顺利进行,以及确保产品的及时交付给客户。

3. 人力资源管理:海信企业需要制定人力资源管理政策,包括招聘、培训、激励和福利等,以吸引和留住高素质的员工,提升员工的绩效和工作效率。

4. 质量管理:海信企业要建立质量管理体系,包括质量控制、质量保证、ISO认证等,以确保产品的质量符合标准和要求。

第四章:企业文化海信企业秉持以人为本、诚信守法、开放包容的企业文化,以营造和谐的工作环境和团队氛围,激发员工的潜力和创造力。

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hisense 企业文化Hisense企业文化一、背景介绍Hisense(海信)是一家全球知名的电子产品制造商和供应商,总部位于中国青岛。

该公司成立于1969年,经过多年的发展,已经成为全球领先的电视、冰箱、空调、洗衣机等家电产品的制造商之一。

Hisense致力于提供高品质、创新和可靠的产品,以满足全球消费者的需求。

二、核心价值观1. 创新Hisense坚信创新是推动企业发展的关键。

公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,促进技术创新和业务模式创新。

通过不断引入先进的技术和研发新产品,Hisense在市场上保持竞争优势。

2. 客户至上Hisense始终将客户的需求放在首位。

公司致力于提供卓越的产品和服务,以满足客户的期望。

Hisense通过深入了解客户需求、持续改进产品质量和提供优质的售后服务来建立长期的合作关系。

3. 诚信诚信是Hisense企业文化的重要组成部分。

公司要求员工诚实守信,遵守法律法规和道德规范。

Hisense坚持以诚信为基础,与合作伙伴和客户建立互信关系,共同发展。

4. 团队合作Hisense鼓励员工之间的合作和协作。

公司倡导团队精神,通过团队合作实现共同的目标。

Hisense重视员工的多样性和平等,为员工提供良好的工作环境和发展机会。

三、文化活动1. 员工培训Hisense重视员工的培训和发展。

公司定期组织各类培训活动,包括技术培训、管理培训、职业发展规划等,以提升员工的专业能力和综合素质。

2. 慈善事业Hisense积极参与社会慈善事业。

公司设立了慈善基金会,定期捐助贫困地区的学校和社区,为社会做出贡献。

3. 员工关怀Hisense关注员工的福利和生活质量。

公司提供良好的福利待遇,包括员工健康保险、员工旅游、员工活动等,以增强员工的归属感和幸福感。

四、业绩和荣誉1. 业绩Hisense在全球范围内取得了显著的业绩。

公司的销售额和市场份额持续增长,产品在国内外市场上广受认可。

2. 荣誉Hisense多次获得国内外的荣誉和奖项。

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海信企业文化手册序《我们的理念》提出了海信的“宗旨”、“使命”、“愿景”、“品格”、“精神”、“作风”以及“经营理念”。

它提炼了海信过去30 多年的成功经验并融入当今国际最新企业理念,是驱动21 世纪海信卓越发展的思想纲领和强大动力。

《我们的理念》是海信人工作的指南。

每一位海信人都要努力学习、吸收、示范和培育海信理念;所有海信人亦必须认同《我们的理念》,使其融入我们的思维和工作方法当中,合力筑就通向“百年海信”的“海信之道”。

海信集团董事长周厚健“居里夫人精神”所带来的……在世界科学史上,玛丽? 居里是一个永远不朽的名字。

这位伟大的女科学家,以自己的勤奋和天赋,在物理学和化学领域,都做出了杰出的贡献,并因此而成为唯一的一位在两个不同学科领域、两次获得诺贝尔奖的著名科学家。

居里夫人一如既往地勤奋、刻苦、谦虚、谨慎成就了她的辉煌。

艰难的童年,培养了她独立生活的能力,磨练出异常坚强的性格;强烈的求知欲望和持续不断地致力于科学世界中的探索,使她发现了放射性元素镭;永不满足的个性,使她在1903 年获得诺贝尔物理学奖之后,依然执着新领域、新学科的探索并在1911 年获得诺贝尔化学奖……海信是一个高度重视技术创新的企业。

要搞好技术创新,就必须发扬“居里夫人精神”,一种纯粹的科学家精神——为了科学进步和人类幸福而勤奋探索的高尚动机和献身精神;功成不居、淡泊名誉、永不满足、不断进取的博大胸怀。

海信同样从事着“推动科技进步、提高人类生活品质”的事业。

不仅研发岗位,所有海信人都要以居里夫人为榜样,勤勉敬业、忠诚奉献;面对成绩和荣誉,谦虚自持、不骄不躁,以强烈的事业心、责任心来做好每项工作。

一次,居里夫人的一个朋友到她家做客,忽然看见她的小女儿正在玩英国皇家学会刚刚奖给她的一枚金质奖章。

不禁大吃一惊,忙问:“居里夫人,现在能够得到一枚英国皇家学会的奖章,这是极高的荣誉,怎科能给孩子玩呢,”居里夫人笑了笑说:“我是想让孩子们从小就知道,荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守着它,否则将一事无成。

”伟大的科学家爱因斯坦评价说:“在我认识的所有著名人物里面,居里夫人是唯一不为盛名所颠倒的人。

第一章企业宗旨海信是一个企业,更是一项事业,需要千千万万的海信人世世代代去成就。

“建百年海信,创国际名牌”,是海信人的共同理想。

我们要坚持自己诚实正直的固有个性,弘扬亲情和睦的优良传统——厚德载物、诚信稳健、思变思进、自强不息。

每一代经营者都要树立长远卓越的经营追求,为下一代经营者奠定坚实的发展基础,使企业走向“百年”。

我们不仅看重三五年内是否出现高速增长,而更在乎十年、二十年甚至是“百年”能否保持健康发展。

唯有以“百年”的追求来经营企业,企业才能满足员工的长远事业追求,才能保证人力资本的不断增值,才能为顾客提供完美的产品和服务,并进而提升人类社会的生活品质。

要追求“百年”,必须坚持培育人才、创新科技、引领市场、精益管理,以卓越的品质、合理的成本、完美的服务作为经营的准则,创造最强的竞争能力。

海信自创业以来,一直坚持“人才是本,技术是根,创新是魂”的经营之道。

我们经常讲“创新就是生活”。

对企业而言,创新是一个适应环境并不断变化的过程;对生活而言,其意义就是在对生命品质追求的过程中,以激情挑战风险。

我们把创新生活化,就是要求企业不断地扬弃与超越自己,既看重创新的结果,更看重其过程;勇于面对失败,努力营造一个宽松的创新氛围,永葆企业创新活力。

自然界的生存法则是“物竞天择,适者生存”,充满了不可预知的变数。

企业经营有如“逆水行舟,不进则退”。

其淘汰规律不仅是“大吃小、快吃慢”,而且是勇于变革的吃掉不思进取的。

只有主动求变、快速应变才是生存之道。

我们必须树立危机意识,既要意识到企业健康发展的必要性,又要意识到企业及个人潜在的生存危机,我们需时刻保持如履薄冰的心态,居安思危,居危思危,勇敢地挑战危机并与之共舞。

在追求“百年”的过程中,诚实正直是我们安身立命的基础、经营的原则。

我们必须兼顾对员工、顾客、供应商、经销商、股东、债权人、社会的责任,为此,我们认为:企业是员工的,员工是企业的主体和最重要的资源。

企业昌盛,员工富足;企业衰败,员工贫寒。

只有员工奋发拼搏,企业才显勃勃生机。

企业与员工是唇齿相依、荣辱与共的关系,我们必须建立一个尊重员工的企业文化:尊重员工的人格和尊严;尊重员工为企业创造的价值;赋予员工有挑战性的工作目标,追求企业和员工个人双方价值的最大化。

是顾客定义了我们的事业,是顾客的支付意愿使得经济资源变成财富、物料变成产品,是顾客价值决定了——我们的业务是什么、生产什么以及如何服务。

顾客是我们事业和业务的基础并时刻维持我们的生存、支撑我们的发展。

我们坚信:只要坚持顾客导向并在产品上精益求精,服务上真心真意,宣传上不粉饰夸大,就一定能创造顾客价值并赢得顾客忠诚。

供应商和经销商是企业的战略合作伙伴,我们要“重规则、守信用”,要在自己获利的同时也给他们带来利益。

股东是企业的所有者,赢利、扩大再生产、全面、公正、迅速地提供财务数据和其他重要信息是我们对股东的义务,也是企业的底线道德。

债权人为企业的经营提供了及时雨,受之雨露,当报以甘霖。

我们应在债权人面前建立良好的信誉形象,恪守承诺,让他们得到及时支付与应有回报。

企业的发展离不开社会环境。

海信发展的昨天、今天、明天都离不开社会各界的支持。

我们应抱着感恩的心情,真诚地回报社会。

企业是社会繁荣昌盛的主要力量。

因此,我们以振兴民族工业为己任,发扬爱国、爱岗、敬业、奉献的精神,为社会的发展和人类的幸福而不懈努力。

员工、顾客、供应商、经销商、股东、债权人是企业的利益共同体。

“众音合则成乐,众人合则成邦”,我们惟有与员工同心同德,与顾客价值相奉,与供应商、经销商真诚相待,与股东同舟共济,与债权人相扶相长,才能合众人之力,推动海信的事业走向百年辉煌。

第二章企业使命致力于电子信息技术的研究与应用,以卓越的产品与服务满足顾客的需求,提升人类社会生活品质。

科技服务社会,提升人类生活品质。

第三章企业愿景建百年海信,创国际名牌自力更生抢抓机遇、资本运营、技术孵品牌运营,艰苦创业改革创新、化,发展产业集团发展全球化事业争创国优名牌青岛无线电二厂青岛电视机总厂海信电器股份有限公司南非海信、巴西海信海信空调有限公司日本海信、美国海信海信通信有限公司…………1969-1979 1979—1993 1993—2001 2001 至今第四章企业品格诚实正直企业是由人构成的,企业的品格就是人的品格,亦即“人品”;海信的品格就是海信人的品格。

在东方文化里“诚实”的意思是“言行和思想保持一致”,“正直”的意思是“公正坦率”;在西方文化里,“诚实正直”即是Integrity——“诚信”,其要旨是“对法律和伦理的依从”。

在现代国际化工商社会,一切经济行为以法律和伦理为准则。

走向国际化的海信,其国际化的价值观必将在继承东方传统文化的基础上,融入西方文化的精髓。

“诚实正直”是海信传统的价值观,也是海信未来国际化所秉持的价值观,是企业凝聚顾客、员工以及其他力量的纽带。

产品如人品,“诚实正直”体现在海信产品上,就是高科技、高质量。

“诚实正直”还体现在我们的服务和各种关系上: “诚实正直”体现在服务上就是“信守承诺、公平服务”。

“诚实正直”体现在企业与员工以及员工之间的人际关系,与股东的委托代理关系、与商业伙伴的交易关系,乃至与政府、社会各方面的关系上就是----信任、和谐。

案例:有一天快下班了,彩电包装小组职工发现多出一副备用天线。

他们判断这一定是在产品包装时有一台电视机漏装了天线。

他们立即决定,将当天包装好的500台电视机全部进行翻包,找不出那台漏装天线的电视机不能下班。

一箱一箱的查找,终于在第489 箱中发现了漏装天线的电视机。

工人们晚下班几个小时,但谁都没有怨言。

这种一丝不苟的精神,正是海信“诚实正直”的价值观在发生着作用。

第五章企业精神敬人、敬业、创新、高效“敬人、敬业、创新、高效”的企业精神是我们为将组织凝聚和团结在使命与愿景周围而培育的一系列关键价值观。

“敬人”是海信企业精神的核心,其精髓是厚德载物的仁爱思想和人本主义。

“仁爱思想”主要体现在公司关心员工的工作、生活、思想,促进员工与企业的和谐,建立一个能施展才干、心情舒畅而又人性化的工作氛围和环境。

“人本主义”主要体现在以“人的尊严和人的价值”为本。

5(1 敬人“敬人”对内具体表现为尊重员工的人格与尊严,尊重员工创造的价值,提倡公平竞争,不断赋予员工有挑战性的工作目标和广阔的发展空间,达到企业和员工的双赢。

我们要让每位员工在海信获得事业上的可持续成长和个人生活品质的持续提高。

“敬人”对外具体表现为尊重顾客、供应商、经销商、股东、债权人等外部公众,即尊重其需求和经济利益。

特别是对于顾客要在产品和服务上体现人文关怀;具体表现就是研发上真正投入、设计上人性至上、制造上精益求精、服务上诚心实意、宣传上实事求是。

重要性的逻辑有这样一个典故:折了一个铁钉,就掉了一个马蹄铁,掉了一个马蹄铁,就损了一匹战马,损了一匹战马,就失去了一位将军,失去了一位将军,就败了一场战争,败了一场战争,就亡了一个国家。

典故虽然简短扼要,但我们细细品位,却是寓意深刻,原来一个国家的灭亡,一开始仅是因为丢了一个铁钉。

可想而知,一个团队或者一个企业的最小元素的价值有多么的重要。

我们也正是明白了这个道理,层级之间充满了以人为本的关爱,让员工对企业有一种浑然天成的自豪感和归属感…… 5.1.1 海信求人观——“能力主义”而非“学历主义”有能力又有责任心的员工是优秀员工,有能力而没有责任心的员工是不合格的员工。

5.1.2 海信用人观——“岗能相宜”岗适其能、人得其位。

每个岗位选择最适合的人,每个人在海信都能找到最适合自己的岗位。

5.1.3 海信育人观——“品格筑基,能力成器”品格是衡量人才的前提条件,品格修养越深,能力的培养和发挥就越高。

在海信的人力资源开发工作中,品格与能力都是企业宝贵的资源。

5.1.4 海信晋人观——“业绩加潜质,品格加才干”业绩突出是晋升的基础,而个人相对于未来职位的发展潜质也同样必要。

没有业绩不能晋升;没有发展潜质,同样也不能晋升,这与海信的“用人观”是一致的。

与此同时,品格和才干也是人才晋升的必要条件。

5.1.5 海信留人观——“事业留人、待遇留人、情感留人”重视员工个人价值的体现。

让大家在为海信工作的同时,个人事业有所成就、物质生活极大改善,营造一个有情感的大家庭,使大家在家的温情的感染下互相关心、互相支持、共同提高。

事业、待遇、情感是三位一体的关系: 案例: 大海无情,海信有义1997 年8 月24 日(周日),海信技术中心员工杨天楚在石老人游泳出事了。

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