拒绝礼仪与技巧

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拒绝礼仪与技巧

拒绝礼仪与技巧

书山有路勤为径;学海无涯苦作舟
拒绝礼仪与技巧
拒绝的常用好办法
NO.1 移花接木
所谓移花接木法就是当对方提出甲件事情的时候,你不需要正面回应他,而是用乙件事进行拒绝,如别人问你借钱,你可以说:我也想帮你,但你知道我的钱都投入股票里,现在的股票行情你大概也知道,现在拿出来也行,但会亏大了!别人也不好意思再问你了。

NO.2 自言自语
当你不好意思拒绝某事的时候,你可以找好时机在要求人的面前不经意说出来的你为难。

NO.3 一会再回复你
有时候你不得不先看看自己的日程才敢承诺于他人。

但请记住。

如果你心里根本不乐意帮忙,这个方法并不太适用。

这样会浪费求助者的时间,有这个时间或许可以让他找到另一个乐意帮忙的人了。

专注下一代成长,为了孩子。

面试礼仪与沟通技巧

面试礼仪与沟通技巧

面试礼仪与沟通技巧面试是求职过程中非常重要的环节,除了个人能力外,面试礼仪和沟通技巧也是面试中不可忽略的部分。

本文将从面试礼仪和沟通技巧两个方面进行讲解。

面试礼仪在面试过程中,面试官会尽可能的去考察应聘者的职业素养和态度。

1. 着装着装是面试礼仪的重要部分,应聘者的着装要简洁大方、整洁干净、得体合适,不能太过奇异或夸张。

对于男士,建议着装配上西装,皮鞋、领带和合适的腰带等。

女士则可以选择职业装、小西装或者裙子搭配高跟鞋等。

2. 迟到迟到是面试礼仪中最不能容忍的,它不仅会让面试官对应聘者的认真态度产生怀疑,也会浪费面试官的宝贵时间。

如果因为特殊原因不得不迟到,应该提前告知面试官,并尽可能地说明原因。

3. 表情与姿势面试时,应聘者不仅要表现出专业风范,还需要表现出主动积极的态度。

面试过程中,应该保持良好的仪态和样貌,注意端正坐姿等。

当面试官提问时,应聘者在回答问题的同时也应该注意表情,尽可能的展示出自己积极的心态。

4. 交流礼仪•知道面试时间和地点,并提前到达。

如有变化,及早通知面试官。

•与面试官进行交流时,注意态度有礼貌,语气自然流畅,保持微笑,不要有任何的批评或挑衅言语。

•回答问题时,应该认真思考,逐个回答问题。

如果不确定某个问题的答案,可以表示不了解,态度诚恳。

保持自信,不要紧张、羞涩或狂妄自大。

沟通技巧面试中的沟通技巧非常重要,这不仅可以突出应聘者的个人魅力,还可以让面试官感受到应聘者的个性与能力。

1. 语速与语调要注意自己的语速和语调,尽量避免快速说话或者太慢。

语调要自然,不要太高昂或者太低沉,表现出自己的自信和沉稳。

2. 发问在面试中,应聘者也可以主动提出一些问题,了解公司的文化、发展历程、未来发展规划、员工培养与发展等问题,以表现出自己对公司的认识和关注。

3. 姿态和神态面试中,应聘者的姿态和神态也是十分重要的,正常呼吸,保持自然的微笑,可以给面试官留下更好的印象。

4. 注意沟通细节在面试时,要留意对方的表情和语气,及时调整自己的态度和语言,尤其是在处理有争议的问题时。

社交礼仪与沟通技巧

社交礼仪与沟通技巧

社交礼仪与沟通技巧在现代社会中,人际交往与沟通是不可避免的。

良好的社交礼仪和沟通技巧对于个人的职业发展和人际关系的建立至关重要。

本文将从以下几个方面探讨如何提高社交礼仪和沟通技巧。

一、社交礼仪社交礼仪是我们在人际交往中表现的态度和行为。

它体现了一个人的修养和文化素养。

以下是几个需要注意的方面。

1.注意仪表:仪表是社交礼仪的基础。

要注意穿着、打扮和形象,给人留下良好的印象。

同时,也要注意言谈举止,避免过度张扬或过于保守。

2.注意礼节:在社交场合中要注意礼节,如问候、礼让等。

要尊重别人的感受,不要过分表现自我。

3.注意用语:在与他人交流时,要注意用词,避免使用粗俗的语言或有歧义的词语。

同时,也要注意谦虚谨慎,不要过于自大或自卑。

4.注意礼品:在送礼时要注意礼品的选择和送礼的方式。

礼品的价值要适当,不要显得过于张扬或过于节约。

同时,也要注意送礼的场合和方式。

二、沟通技巧沟通技巧是指人们在交流过程中所采用的技巧和方法。

良好的沟通技巧可以帮助人们更好地表达自己的想法和情感,建立良好的人际关系。

以下是几个需要注意的方面。

1.注意听取对方的意见:在交流过程中,要注意听取对方的意见,尊重对方的观点。

避免过于强调自己的立场,不要直接反驳对方的意见。

2.注意语言表达:在表达自己的想法时,要尽量简明扼要,不要使用过于复杂的语言。

同时,也要注意语气和表情的适当运用,使自己的话语更有说服力。

3.注意非语言交流:在交流过程中,非语言交流也是非常重要的,如肢体语言、眼神交流等。

要注意自己的姿态和表情,使自己更加自信和有吸引力。

4.注意解决问题:在交流过程中,可能会出现一些问题。

要注意冷静思考,寻找解决问题的方法。

同时,也要注意适当调节情绪,保持良好的心态。

社交礼仪和沟通技巧对于个人的职业发展和人际关系的建立非常重要。

要注意自己的言行举止,提高自己的修养和文化素养。

同时,也要注意沟通技巧的学习和训练,使自己更加自信和有魅力。

正确拒绝他人的方法

正确拒绝他人的方法

正确拒绝他人的方法
正确拒绝他人是一项重要的社交技能,以下是一些有效的方法:
1. 明确而直接:清晰、直接地表达你的意愿。

避免使用含糊的语言或给出误导性的暗示,这可能会让对方误解你的意图。

2. 保持礼貌和尊重:即使你在拒绝对方,也要保持基本的礼貌和尊重。

这有助于维护你们之间的关系,并避免产生不必要的冲突。

3. 解释原因:如果可能的话,解释你为什么不能答应对方的要求。

这可以让对方更好地理解你的立场,并减少被拒绝后的失落感。

但是,如果你觉得解释原因会伤害对方的感情或引发不必要的争论,也可以选择不解释。

4. 提供替代方案:如果可能的话,提供一个替代方案来满足对方的需求。

这可以显示你的诚意和愿意帮助的态度,同时也可以让对方感到被重视和尊重。

5. 坚持自己的决定:最重要的是,一旦你做出了决定,就要坚持自己的立场。

不要因为对方的反应而改变你的决定,这可能会让你看起来不够坚定或可靠。

以下是一个具体的例子:
如果有人邀请你参加一个你不想去的活动,你可以这样说:“非常感谢你的邀请,但很抱歉我不能参加。

我已经有其他安排了,所以无法改变计划。

希望你能理解。

不过,如果有其他我可以帮忙的事情,请随时告诉我。


这样的回答既表达了你的意愿,又保持了礼貌和尊重,同时还提供了一个愿意帮助的态度。

喝酒礼仪常识与拒酒技巧

喝酒礼仪常识与拒酒技巧

喝酒礼仪常识与拒酒技巧俗话说礼多人不怪,这句话一点也不假,不管怎么样自己做到礼貌在先都是好事,下面给大家介绍酒桌上的礼仪常识以及如何拒酒,对于平时有应酬的朋友们一定有用。

喝酒礼仪常识与拒酒技巧:各种场合的喝酒通用礼仪1、碰到需要举杯的场合,切忌贪杯,头脑要清醒,不可见酒而忘乎所以。

贪杯好酒是失礼的。

2、工作前不得喝酒,以免与人谈话时口喷酒气熏人。

休班时喝酒要有节制,任何情况下的过量喝酒都是错误的。

上班时带有倦容酒态,不仅违犯工作纪律,也是不检点的。

旅游接待人员若醉意犹存去上班,会严重破坏服务质量,是绝对不能允许的。

3、交际酒会之间,与会者不要竟相赌酒、强喝酒,喝酒如拼命,劝酒如打架,就会把文明礼貌的交际变成粗俗无礼的行为,这是要不得的。

应该是有礼貌地劝酒,主人或在坐客人看到某人酒杯空了,有礼貌地先询问:“请再喝一杯”。

如果用手遮掩杯口并说明不想喝了,则不必相强。

“舍命陪君子”是饮酒者的不自量而决不是有礼行为,劝酒不成而恼羞成怒则是劝酒者的无礼无德。

劝酒不成而反目是一种不近人情,而又令人莫名其妙的失礼行为。

席间的干杯或共同敬酒一般以一次为宜,不要重复敬酒。

勉强别人,不但达不到传递敬意的目的,而且会使对方感到为难而不悦。

碰杯和喝多少亦应随各人之意,那种以喝酒多少论诚意的做法是不通情理的。

4、忌猜拳行令,吵闹喧嚣,粗野放肆。

公共场合不得划掌,家庭私人酒会一般也不宜划拳,如特殊需要应注意不要干扰邻居,不违主人意愿、聊以助兴即可。

但不要作为强行灌酒的手段.醉酒呕吐是十分失礼的,双方都扮演了粗俗的角色,既伤身体,又当众现丑,又遗怨他人。

即使酒量过人,若无德,无才、无礼,亦不过酒桶饭袋而已。

5、忌酒后无德,言行失控。

酒能麻醉人的神经,使人思维紊乱,使其一部分神经亢奋,言语行为失控。

如果借酒发疯,胡言乱语,说一些平时难以出口的话,做一些丑态百出的事,往往会使人追悔莫及。

各种宴会、聚餐,酒几乎是不可缺少的,人们常说:“无酒不成席”。

谈话礼仪六不谈原则和技巧

谈话礼仪六不谈原则和技巧

谈话礼仪六不谈原则和技巧谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。

在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。

因下面是店铺为大家整理的谈话礼仪六不谈,希望能够帮到大家哦!谈话礼仪六不谈1、不能非议国家、党和政府;2、不涉及国家秘密和行业秘密;3、不能非议交往对象;4、不在背后议论领导、同行和同事;5、不谈论格调不高的话题;6、不谈论个人隐私问题(收入、年龄、婚姻家庭、健康、职业经历)关于谈话的礼仪谈话礼仪的六大原则一、尊重他人谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。

有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。

这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。

二、谈吐文明谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。

谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。

假如有人听不懂,那就最好别用。

不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。

如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。

不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。

尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

三、温文尔雅有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。

这样做都是失礼的。

在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。

在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

四、话题适宜谈话时要注意自己的气量。

当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

学会拒绝如何有效地说不

学会拒绝如何有效地说不

学会拒绝如何有效地说不拒绝是我们在日常生活中经常面临的一种挑战。

不论是在工作、学习还是日常社交中,我们总是需要学会拒绝一些事情,以保持自身的时间和精力。

然而,对于很多人来说,拒绝并不容易。

在某些情况下,我们可能害怕伤害他人的感情或产生负面影响。

因此,学会如何有效地说不成为了一项重要的技能。

本文将探讨一些有效的拒绝方法,帮助读者更好地处理这个问题。

第一,坦诚而明确地表达自己的立场是有效拒绝的核心。

当我们面临一个请求时,我们应该清楚地知道自己是否有足够的时间和资源去满足对方的需求。

如果无法满足,那么我们应该以一种礼貌、坦诚的方式告知对方。

例如,我们可以说:“非常抱歉,我现在很忙,没有时间帮你完成这个任务。

”这种说法既表达了自己的实际情况,又显示了对对方的尊重。

第二,给出明确的理由可以使我们的拒绝更加有效。

解释为什么我们不能满足对方的请求,有助于对方更好地理解我们的立场。

我们应该尽量避免使用虚假的借口或模棱两可的说辞,而是直接说出实际原因。

比如,我们可以说:“对不起,我已经有了其他的安排,无法参加你的聚会。

”这样做不仅不会给别人留下错误印象,还能让我们的拒绝更加有说服力。

第三,适当地提供替代方案是一个很好的拒绝技巧。

即使我们不能满足对方的具体要求,我们仍然可以提供帮助或建议。

这样能够让对方感到我们的关心和支持。

比如,当我们无法参加一个朋友的生日派对时,我们可以建议其他方式来庆祝,比如送一份特别的礼物或邀请他们一起吃饭。

这样既表达了我们的拒绝,又显示了我们的关心,使得对方更容易接受。

第四,学会坚守底线也是有效拒绝的重要一环。

我们需要清楚地知道自己的价值观和个人需求,并对此坚持不懈。

当一些请求违背我们的底线时,我们应该毫不犹豫地说不。

这样做不仅维护了我们的个人权益,还有助于塑造我们在社交和工作关系中的形象。

坚定地拒绝违背我们底线的请求,能够让我们更加自信和坚强。

最后,我们需要记住,拒绝并不意味着我们是坏人或不友善。

拒绝礼仪与技巧

拒绝礼仪与技巧

拒绝礼仪与技巧拒绝礼仪与技巧(5篇)拒绝礼仪与技巧1拒绝,就是不接受。

既然是对别人意愿或行为的一种间接的否定,那么就应该考虑不要把话说绝,应该给别人以台阶下。

通常,拒绝应当机立断,不要含含糊糊,态度暖昧。

别人求助于自己,而这个忙不能帮时,就该当场明说。

当时拍了胸脯,此后却一拖再拖,东躲西藏,最后才说没办法。

这和骗人又有什么区别呢?从语言技巧上说,拒绝有直接拒绝、婉言拒绝、沉默拒绝、回避拒绝等四个方式。

直接拒绝,就是把拒绝的意思当场明讲。

这个方法重要的是应当避免态度生硬,说话难听。

在一般情况下,直接拒绝别人,需要把拒绝的原因讲明白。

可能的话,还可以向对方表达自己的谢意,表示自己对其好意心领神会,借以表明自己通情达理。

有人对拒绝的借口不屑一顾,实在不够理智。

如果是和别人公务交往中对方送了你现金作为礼品,按规定不能接受,但总不能不近人情地质问对方“用心安在”。

不妨采用婉转的语气,来拒绝馈赠,如可以说:“某先生,实在要感谢您的美意,但我们规定,不允许接受别人赠送的礼金。

实在对不起了,您的钱我不能收。

”这样对方就不好强人所难了。

婉言拒绝,就是用温和曲折的语言,来表达拒绝。

和直接拒绝相比,它更容易被接受。

因为它大更大程度上,顾全了被拒绝者的尊严。

比如一位先生送内衣给一位关系一般的小姐。

如果这位小姐反唇相讥:“这是给您妈买的吧?”那就变成泼妇了。

不如婉言相拒,说:“它很漂亮。

只不过这种式样的我男朋友给我买过好几件了,留着送你女朋友吧。

”这么说,既暗示了自己已经“名花有主”,又提醒对方注意分寸。

沉默拒绝,就是在面对难以回答的问题时,暂时中止“发言”,一言不发。

当他人的问题很棘手甚至具有挑衅、侮辱的意味,不妨以静制动,一言不发,静观其变。

这种不说“不”字的拒绝,所表达出的无可奉告之意,常常会产生极强的心理上的威慑力。

沉默拒绝法虽然效果明显,但如果运用不当,难免会“伤人”。

所以可以尝试避而不答、“王顾左右而言他”的方法,也就是“回避拒绝法”。

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拒绝礼仪与技巧
在我们的日常生活和工作中,总是有不得不开口拒绝别人的时候,开口拒绝一怕别人说您小气,二怕关系疏远,其实这些都不是问题,您需要掌握的是拒绝的礼仪和技巧,下面是小编为大家搜集整理出来的有关于拒绝礼仪与技巧,欢迎阅读!
拒绝的常用好办法
NO.1 移花接木
所谓移花接木法就是当对方提出甲件事情的时候,你不需要正面回应他,而是用乙件事进行拒绝,如别人问你借钱,你可以说:我也想帮你,但你知道我的钱都投入股票里,现在的股票行情你大概也知道,现在拿出来也行,但会亏大了!别人也不好意思再问你了。

NO.2 自言自语
当你不好意思拒绝某事的时候,你可以找好时机在要求人的面前不经意说出来的你为难。

NO.3 一会再回复你
有时候你不得不先看看自己的日程才敢承诺于他人。

但请记住。

如果你心里根本不乐意帮忙,这个方法并不太适用。

这样会浪费求助者的时间,有这个时间或许可以让他找到另一个乐意帮忙的人了。

NO.4 不好意思,现在我真没时间
如果你太忙没有时间帮助对方,可以直接告诉对方这个时间段已经有别的安排。

另外建议进行解释,让对方知道具体缘由,通常对方会给予理解。

NO.5 我认为我不是帮你解决难题的最佳人选,你推荐
当你发现自己根本不可能帮上什么忙时,但又很希望帮助对方,正好你认识的某个人更适合解决这个难题,可以将这个人推荐给求助者,这个办法在工作中非常适用。

NO.6 我宁愿拒绝也不想敷衍了事
假如当你知道自己没能力胜任某项工作时,可以直接说明,对方会欣赏你的坦诚。

为了有更好的效果,你还可以这样补充:我宁愿现在拒绝也不希望之后有负于你。

NO.7 我很乐意,但是
这通常是一种非常绅士的拒绝他人的方式。

告诉他人自己很乐意做,表示自己赞同他人的想法,但确实没法帮忙。

NO.8 转移话题
朋友要求你做一件你不想做的事,可以,巧妙地利用暗示的方法让对方知道,你对他提出的意见不感兴趣,他就会知道你的意思了。

比如,你这个周末与某个朋友在一起玩,他希望你下个周末还陪他出去,而你则另有自己的安排,不如就说:今天时间不早了,周末玩得太累会影响工作的,我该回去休息了。

这样说,你就给对方一个暗示,你并不打算再在周末的时候和他一起出去,对方就明白你话里的意思了。

委婉拒绝别人是一种艺术,前提都要建立在真诚的基础上!
办公场合拒绝礼仪
1. 设定让所有人都知晓的界限,并坚决执行
让相关人士清楚你需要优先解决的事情和界限。

在何时有空或哪些请求可以接
受等问题上,不要总是破坏你自己设定的规矩。

你必须言行一致,如果你内心想拒绝,就不要说是。

2. 先查看日程表,再给明确答复
在给出回答之前查看一下日程安排或与其他负责人进行沟通,是可以接受的商业行为。

不要马上同意你无法做到的事情,也不要当场拒绝,因为这可能破坏双方的关系。

无论如何,务必承诺一个给出最终决定的日期或时间。

3. 相信你的第一直觉
要意识到,你的大脑和身体所记下的信息,通常比乐观的情绪反应,或者在辛苦工作一天之后所做的负面情绪反应更加准确。

在做出任何回答之前,深呼吸,清除大脑中的外部干扰,分析你的直觉反应。

4. 向值得信任的同事说出两种选择的利弊
大声说出自己的考虑,可以保证你能全面了解接受和拒绝请求的影响。

接受请求将增加你的工作量,而拒绝可能让你未来的机会变成泡影。

说出自己的顾虑,也可以为你赢得缓冲时间。

5. 探索互惠互利的可能性
这样做会让请求者了解其请求的影响,并且有可能会重新考虑。

在其他情况下,你得到的回报可能远远高于付出。

虽然你的工作会增加,但每一次肯定的回答,都应该是一个双赢的局面,正如战略合作伙伴关系可以带动两家公司快速增长一样。

6. 在拒绝之前解释自己的苦衷
没有任何理由的拒绝,往往暗示请求不合理,或者请求者本身有问题。

提出请求的人或许并不清楚你的预算限制、目前的工作量或竞争压力。

在这种背景下,
你也可以对未来的请求做出鼓励性的声明。

7. 对事不对人
保证请求者清楚你对他们的态度是肯定的,尽管鉴于你目前的工作量、策略或其他限制,你无法完成请求的任务。

这样一来,请求者就不会认为你的拒绝是一种对个人的侮辱。

8. 用积极的理由来解释拒绝的原因
通过积极的解释,让你的回答听上去更顺耳。

例如:如果你的合作伙伴要求你去参加一次会议,但你的产品开发截止日期即将到来,你可以向对方解释这些任务(肯定),它们如何让你脱不开身(否定),最后证明自己的重点是准时交付一款产品(再次肯定)。

9. 推迟到更合适的时间做出决定
要求在你可以给予请求者全部注意力的时候,再与对方讨论其请求。

创业初期,混乱是常态,在这种情况下,双方很容易产生误解。

要注意不要做出那种经常会让否定回应更加难以接受的身体语言和语调。

10. 使用非防卫性语言,但一定要表述清楚
如果请求者将你柔和的拒绝,理解成是或者可能,最终只会两败俱伤。

而长篇大论的解释,通常会被理解成防卫或抵触。

你的回答应该是坚决的,不能感情用事。

你只要明确地拒绝就可以,拒绝时不妨报以歉意的微笑。

你没有必要为了被其他人视为领导者,而成为凡事都说OK的人。

事实上,看看你周围的领导者,你会发现他们并不害怕对传统观点说不,而且这样做反而为他们赢得了尊重。

他们掌握了拒绝的艺术,不论拒绝还是同意,他们都能以同样的信念和激情说出自己的决定。

这才是改变世界和拯救自己的最好方式,所以就从
今天开始吧。

酒桌上拒绝礼仪
在饭桌上的饮酒礼仪是中国人非常看重的,也不免有感情深一口闷,感情浅舔一舔的俗话。

想必,聚会饮酒是饮食礼仪的重要一部分,可是,在日常中难免会遇到不想喝酒的时候,那么,这时面对友人热情的敬酒,我们应该如何谢绝呢? 拒绝敬酒的方法常有三种:
第一种方法:主动要一些非酒类的饮料,并说明自己不饮酒的原因。

第二种方法:让对方在自己面前的杯子里稍许斟一些酒,然后轻轻以手推开酒瓶。

按照礼节,杯子里的酒是可以不喝的。

第三种方法:当敬酒者向自己的酒杯里斟酒时,用手轻轻敲击酒杯的边缘,这种做法的含义就是我不喝酒,谢谢。

当主人或朋友们向自己热情地敬酒时,不要东躲西藏,更不要把酒杯翻过来,或将他人所敬的酒悄悄倒在地上。

此外,需要我们注意的是,饮酒要尽量适可而止。

在敬酒时,需要上身挺直,双腿站稳,以双手举起酒杯,待对方饮酒时,再跟着饮,敬酒的态度要热情而大方。

正式宴会中主人皆有敬酒之举,会饮酒的人应当回敬一杯。

这些敬酒礼仪都是我们需要注意的。

拒绝后道歉的礼仪
第一、道歉语应当文明而规范。

有愧对他人之处,宜说深感歉疚,非常惭愧。

渴望见谅,需说:多多包涵,请您原谅。

有劳别人,可说:打扰了,麻烦了。

一般场合,则可以讲对不起,很抱歉,失礼了。

第二、道歉应当及时。

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