金融IT公司XX项目组年终项目总结课件
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it年度工作总结PPT
it部门业绩表现
01
it部门完成了公司信息化基础设施的建立和完善，包括硬件、 软件、网络的升级和扩容；
02
it部门实现了公司内外数据的统一管理和安全防护，保障了公
司信息资产的安全；
it部门协助公司各部门开展信息化建设，提供了必要的技术支
03
持和培训，提高了公司的信息化水平。
02
it基础设施建设
硬件设施建设
建立了完善的it管理体制
设立了专门的it管理部门，明确了各级it管理人员的职责和分工，建立了完整 的it管理制度和流程。
优化了it决策机制
通过定期召开it决策会议，集中讨论和决策重大it问题，加强了it管理的整体性 和协调性。
it资源利用效率和成本控制
实现了it资源的集中管理和调度
合理分配和利用it资源，提高资源利用效率，降低了it成本。
it培训与宣讲
组织了多次IT培训和宣讲活动，提高了全体员工的IT素养和意识 ，促进了全公司范围内对IT创新的认同和应用。
05
it团队建设和人才培养
it人才招聘和留任
招聘渠道多元化
通过校园招聘、社会招聘、内部推荐等多元化渠道获取优秀it人 才。
建立留任机制
提供薪资待遇、福利补贴、职业发展等方面的吸引力，确保人才 留任。
优化了it成本结构
通过引入新技术和优化it服务模式，降低了it成本支出，同时根据业务需求合理分 配和调整了it成本结构。
it服务水平和生产力的提升
提高了it服务响应速度
通过建立快速响应机制，加快了it问题处理速度，提高了业务 部门对it服务的满意度。
增强了it创新能力
通过加强it研发和技术创新，为业务部门提供了更多优质的it 解决方案，提高了整体生产力。
金融业年终总结汇报PPT专题演示
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
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年度工作概述
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春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
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金融公司的年终总结PPT
证券业务亮点与挑战
亮点多元化的金融产品和服务：提供了包括资产管理、基金管理、私募股权、风险投资等多种金融产品和服务，满足了客户多样化的需求。高效的运营模式：通过优化运营流程和采用先进的信息化技术，提高了金融业务的运营效率和市场竞争力。良好的合作伙伴关系：与多个金融机构和投资者建立了良好的合作关系，为金融业务的拓展提供了有力的支持。挑战复杂的风险管理：由于金融业务涉及的风险因素较多，因此需要更加复杂和精准的风险管理技术和方法。高素质的人才需求：金融业务需要具备高素质的人才队伍来支撑业务的持续发展，如何吸引和培养高素质的人才成为了一项重要的挑战。
保险业务亮点与挑战
亮点创新交易模式：推出新型的交易模式和交易策略，提高了证券业务的盈利能力和市场竞争力。拓展客户群体：积极拓展不同类型的客户群体，扩大了证券业务的市场覆盖面。提高服务质量：通过优化服务流程和提高服务质量，提高了客户对证券业务的满意度。挑战市场波动性高：证券市场受到多种因素的影响，市场波动性较高，给业务带来了一定的风险和不确定性。合规压力：证券业务受到严格的法规和监管限制，对业务运营带来了一定的挑战和压力。
银行业务亮点与挑战
亮点创新保险产品：开发出一系列创新的保险产品，以满足不同客户群体的需求。强化风险管理：通过先进的风险管理技术和方法，有效降低了保险业务的风险。提高客户满意度：通过优化保险服务流程和提高服务质量，提高了客户对保险业务的满意度。挑战市场竞争激烈：随着保险市场的不断扩大和竞争加剧，保险业务面临着较大的竞争压力。法规和监管压力：保险业务受到严格的法规和监管限制，对业务发展带来了一定的挑战。
公司组织架构
02
业务概述
存款业务
银行业务中最重要的部分之一是存款业务，包括个人和企业存款。今年，我们成功地增加了客户的存款金额，并提供了更加灵活的存款产品和服务。
金融业年终总结汇报内容PPT演示
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
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项目年终汇报总结PPT(质量)
经验教训分享
重视项目计划制定
在项目开始阶段，应充分调研和制定详细的计划，确保项目的顺 利进行。
强化风险管理
在项目执行过程中，应加强对潜在风险的识别和分析，制定相应 的应对措施。
注重团队建设
团队成员的素质和能力对项目成功至关重要，应注重选拔和培养 优秀的团队成员。
未来发展规划与目标
拓展市场份额
通过加大市场推广力度，拓展新的客户群体和市 场份额。
项目年终汇报总结PPT(质量)
目 录
• 引言 • 项目概况 • 项目进度与成果 • 质量管理实践 • 团队协作与沟通 • 风险管理及应对 • 总结与展望
01
引言
目的和背景
01
02
03
04
回顾项目过去一年的工作成果 和亮点
分析项目存在的问题和不足， 提出改进措施
展望项目未来一年的发展计划 和目标
对于管理风险，我们完善了项目管理 制度、加强团队建设、提高项目管理 水平等措施，有效提升了项目的整体 管理效能。
未来风险预测与防范
随着市场的不断变化和技术的不断进步，未来可能会出现新的风险和挑 战。我们将继续加强风险识别和评估工作，及时发现和应对潜在威胁。
我们将建立健全的风险预警机制，通过数据分析、模型预测等手段提前 发现风险迹象，以便采取针对性的应对措施。
01
02
03
业务目标
项目计划实现的业务目标， 如市场份额、销售额等。
技术目标
项目计划达到的技术水平 或创新点。
质量目标
项目计划实现的质量标准 或客户满意度等。
项目范围
产品范围
项目所涵盖的产品或服务 范围。
时间范围
项目的起止时间、关键时 间节点等。
金融业年终总结汇报PPT教学讲座课件
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
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金融业年终总结汇报教学PPT课件
年度工作概述
概述
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。 一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
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年度工作概述
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
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金融年底工作总结PPT
风险点
重点关注现金流入和流出的匹配度，以及应对突发事件的能力。
应对策略
建立完善的流动性管理机制，定期进行压力测试和情景分析，确 保公司在不同市场环境下能够保持稳定的流动性状况。
CHAPTER 05
创新和改进建议
产品创新
总结：产品创新是金融业发展的重要驱动力，可以通过开发新产品、改进现有产 品、提高产品体验等方式实现。
提高工作效率与质量
通过对年度工作的总结和问题的分析，提高工作效率和质量，推 动金融行业的持续发展。
CHAPTER 02
今年工作总结
银行业务
总结词：稳步发展
详细描述：今年，我行在银行业的竞争环境中稳步发展，不断优化业务结构和服务质量。在贷款业务方面，我行积极支持小微 企业和民营企业，降低贷款利率，提高贷款效率。在存款业务方面，我行推出多种特色储蓄产品，提高客户黏性。此外，我行 还加强了与海外银行的合作，拓展国际业务。
CHAPTER 06
结论和展望
工作成果总结
1 2
业绩显著
在今年的金融工作中，我们取得了显著的业绩 ，实现了年初制定的各项业务目标，为公司和 客户创造了价值。
客户满意度提高
通过优化业务流程和服务质量，客户满意度得 到了较大幅度的提高，回头客数量明显增加。
3
团队建设加强
在团队建设方面，我们注重人才培养和员工关 怀，形成了具有凝聚力和战斗力的团队。
下一步工作计划
拓展市场份额
在明年的工作中，我们将继续拓展市场份额，扩大业务范围， 提高公司的市场竞争力。
提升服务质量
我们将继续优化业务流程，提高服务质量，为客户提供更加优 质的服务体验。
加强团队建设
我们将进一步加强团队建设，完善人才培养机制，提高员工的 职业素质和综合能力。
重点关注现金流入和流出的匹配度，以及应对突发事件的能力。
应对策略
建立完善的流动性管理机制，定期进行压力测试和情景分析，确 保公司在不同市场环境下能够保持稳定的流动性状况。
CHAPTER 05
创新和改进建议
产品创新
总结：产品创新是金融业发展的重要驱动力，可以通过开发新产品、改进现有产 品、提高产品体验等方式实现。
提高工作效率与质量
通过对年度工作的总结和问题的分析，提高工作效率和质量，推 动金融行业的持续发展。
CHAPTER 02
今年工作总结
银行业务
总结词：稳步发展
详细描述：今年，我行在银行业的竞争环境中稳步发展，不断优化业务结构和服务质量。在贷款业务方面，我行积极支持小微 企业和民营企业，降低贷款利率，提高贷款效率。在存款业务方面，我行推出多种特色储蓄产品，提高客户黏性。此外，我行 还加强了与海外银行的合作，拓展国际业务。
CHAPTER 06
结论和展望
工作成果总结
1 2
业绩显著
在今年的金融工作中，我们取得了显著的业绩 ，实现了年初制定的各项业务目标，为公司和 客户创造了价值。
客户满意度提高
通过优化业务流程和服务质量，客户满意度得 到了较大幅度的提高，回头客数量明显增加。
3
团队建设加强
在团队建设方面，我们注重人才培养和员工关 怀，形成了具有凝聚力和战斗力的团队。
下一步工作计划
拓展市场份额
在明年的工作中，我们将继续拓展市场份额，扩大业务范围， 提高公司的市场竞争力。
提升服务质量
我们将继续优化业务流程，提高服务质量，为客户提供更加优 质的服务体验。
加强团队建设
我们将进一步加强团队建设，完善人才培养机制，提高员工的 职业素质和综合能力。
金融行业年终总结通用PPT模板
04 明年工作计划
添加标题
请在此处添加具体内容，文 字尽量言简意赅，简单说明 即可，不必过于繁琐，注意
板面美观度。
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01
02
03
01 年度工作概述
添加标题
此模板为可以修改编辑的PPT模 板，文字是您思想的提炼，为 了最终演示发布的良好效果， 请尽量言简意赅的阐述观点。
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03 工作经验总结
再次添加标题
此模板为可以修改编辑的PPT模板，文字是您思 想的提炼，为了最终演示发布的良好效果，请尽 量言简意赅的阐述观点；根据需要可酌情增减文 字，以便观者可以准确理解您所传达的信息。
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此模板为可以修改编辑的PPT模板，文字是您思想的提炼，为了最终演示发布的良好 效果，请尽量言简意赅的阐述观点；根据需要可酌情增减文字，以便观者可以准确 理解您所传达的信息。您的正文已经简明扼要，字字珠玑，但信息却错综复杂，需 要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读 压力，适得其反。
添加标题
金融业年终总结汇报PPT教学讲授课件
在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。 在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。
在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。 在工作人员的帮助下，我和妈妈系好 安全绳 ，穿戴 好安全 衣和头 盔，走 上了二 层楼的 高度， 我走在 前面， 妈妈走 在后面 ，因为 人多的 原因， 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩，瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ，这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。
年度工作概述
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年度工作概述
概述
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文本文件
卡部批量开卡系统
省建行开发
武汉一卡通系统
Web系统
ATMP前置机
（广发开发） 楚通卡处理终端 多媒体自助设备
ATMP代理业务 标准交易报文v1.4.9
前端柜面
《银行联名卡终端通讯协议》 要求的功能 1、自检 2、充值查询申请 3、用户卡充值 4、充值超时处理 5、锁卡
《一卡通充值交易数据交换接口》 TCP/IP 通讯方式
地税查询系统
日 统 计 服
务
查 询 日 缴 费 明
细
网 点 日 缴 费 明 细 统
计
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查 询 批 量 日 缴 费 明
细
查 询 批 量 打 印 日 缴 费 明
批 量 打 印 日 缴 费 统
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网 点 批 量 打 印 日 缴 费 统
网 点 日 废 票 统
金融IT公司XX项目组年终项目总结
3
项目目前所处的阶段
XX社保项目 2010年2月底至2010年4月底
XX通项目 2009年12月至2010年3月
社保代收项目 2009年8月至2009年11月
需求分析 系统设计 系统开发 系统测试 试运行 验收
金融IT公司XX项目组年终项目总结
4
社保代征系统项目需求
……
Tuxcall ServiceN
XML、CWA 、DataBase、system_area
系统框架 （Linux 、Informix、TCP/IP、TUXEDO）
外部系统（社保、DCC、 中间业务系统）
通讯接口 消息队列 应用服务（缴费、对账、
凭证管理） 基础平台组件 底层系统框架
金融IT公司XX项目组年终项目总结
金融IT公司XX项目组年终项目总结
11
武汉通系统项目需求
• 通过我行发行XX通建行联名卡 我行与XX城市一卡通公司联合发行武汉通联名卡，一卡两用， 既有银行借记卡功能，又有XX通卡（IC卡）消费功能。 在我行柜面前台，可以办理XX通联名卡的发卡、签约、换 卡、挂失、销户等交易。
• 多媒体自助服务终端查询XX通卡余额功能 在我行多媒体自助终端上，持卡人可以使用我行发行的XX通联 名卡查询IC卡余额和银行卡余额。
中间业务平台
服务调用
接入接口
社保代征系统
自助终端
代征业务
社保中心
电话银行 网上银行
手机银行 柜台
金融IT公司XX项目组年终项目总结
6
系统层次设计
其他系统
tcpOutSend tcpOutRecv tcpInRecv tcpInSend
Service1
Message Queues
Service2 Service3
计
日 废 票 统
计
查 询 日 废 票 明
细
客 户 查
询
细
计
金融IT公司XX项目组年终项目总结
10
维护和配置工具
• 系统启动工具 svcboot • 系统停止工具 svcstop • 系统监控工具 psmoni • 文件传输线路测试工具 issueftp • 手工日结工具 manctrl • 手工补发对账文件给社保系统 genLaoXml • 手工对账工具 rzDealCtrl
7
DCC_Connect HBXFSI
tcpOutSend
outMsg
系统应用示意图
InMsg
tcpOutRecv
Tcpcall()
Tcprecv()
AppSevice
TranMsg1 …….
TranMsgn
Tpfcall()
Tcpsend()
RetMsg
tcpInRecv tcpInSend
DCC_Kernel
柜面提供的服务： 1、联名卡发卡 2、联名卡换卡 3、联名卡销卡
楚卡通后台
Web系统提供： 1、操作员管理功能 2、系统参数配置功能 3、查询统计功能
需要实现的交易： 1、充值 2、撤销 3、售卡 4、业务对账
金融IT公司XX项目组年终项目总结
13
多媒体 终端
ATMP
步骤一: 签约查询交易
• XX社保项目 实现对XX社保的灵活就业人员社会保险费的代核代征。
金融IT公司XX项目组年终项目总结
2
优势： • 项目规模不大 • 客户关系较好，提供很多支持 • 疑难技术问题可以及时获得技术支持
项目的特点
劣势： • 项目组新成立，人员相互不熟悉，需要磨合适应 • 各成员技术水平参差不齐，总体水平不高 • 项目经验缺乏，易走弯路 • 客户信任度偏低
图例说明
外接系统 服务
消息队列
数据流向
金融IT公司XX项目组年终项目总结
8
客户服务终端
前端柜面服务
缴费
凭证打印
签约
凭证管理
个人查询缴费 单位查询缴费
错账冲正
凭证打印 凭证重打
查询签约 修改签约
解约
网点领用 网点上缴 柜员领用 柜员上缴 凭证作废 废票销毁
金融IT公司XX项目组年终项目总结
9
Web查询统计系统
武汉项目组年度项目介绍
金融IT公司XX项目组年终项目总结
项目概述
• XX行社保代收项目 实现全省个人通过我行电子银行、自助终端、柜台、批量代扣进 行社会保险费的实时查询缴纳和票据打印；提供地税局方便快捷 的数据查询渠道。
• XX行XX通项目 为我行新增一个服务卡种XX通建行联名卡；实现XX通XX行联名 卡在我行ATM自助终端上实时查询充值和票据打印；
• 自动对账 每日终了，我行与劳动局社保中心及地税局实现自动对帐核实。
• 汇总记账 将每日不同渠道的代缴代扣税费汇总入帐。
• 查询打印 实现我行柜台查询统计打印不同渠道代征代扣税费的历史明细清单及汇 总清单。
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DCC核心系统
项目总体架构
运行管理前端
业务查询
地税局
特色业务平台
• 多媒体自助服务终端银行卡向武汉通卡转账充值 在我行多媒体自助终端上，持卡人可以使用我行银行卡向武汉通 卡进行充值。
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DCC系统
项目总体架构
对终端插入的银行卡进行验密
特色平账户上账 2、冲正 3、对账 4、合法性验证 5、账户余额查询
• 社保费代征 全省就业人员的社保费（养老保险和医疗保险）可实现柜台缴费或通过 我行网上银行、电话银行、手机银行、自助终端实时查询缴纳。
• 批量代扣 地税局可通过我行系统批量代扣在我行及他行开户的个人的社保费。
• Web信息查询 地税局可实时查询统计单个和多个社保费代征信息。
• 票据打印 所有通过我行代征代扣的个人可在我行柜台打印税收票证和社保费专用 收据。
卡部批量开卡系统
省建行开发
武汉一卡通系统
Web系统
ATMP前置机
（广发开发） 楚通卡处理终端 多媒体自助设备
ATMP代理业务 标准交易报文v1.4.9
前端柜面
《银行联名卡终端通讯协议》 要求的功能 1、自检 2、充值查询申请 3、用户卡充值 4、充值超时处理 5、锁卡
《一卡通充值交易数据交换接口》 TCP/IP 通讯方式
地税查询系统
日 统 计 服
务
查 询 日 缴 费 明
细
网 点 日 缴 费 明 细 统
计
网 点 批 量 日 缴 费 统
计
批 量 日 缴 费 统
计
查 询 批 量 日 缴 费 明
细
查 询 批 量 打 印 日 缴 费 明
批 量 打 印 日 缴 费 统
计
网 点 批 量 打 印 日 缴 费 统
网 点 日 废 票 统
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3
项目目前所处的阶段
XX社保项目 2010年2月底至2010年4月底
XX通项目 2009年12月至2010年3月
社保代收项目 2009年8月至2009年11月
需求分析 系统设计 系统开发 系统测试 试运行 验收
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社保代征系统项目需求
……
Tuxcall ServiceN
XML、CWA 、DataBase、system_area
系统框架 （Linux 、Informix、TCP/IP、TUXEDO）
外部系统（社保、DCC、 中间业务系统）
通讯接口 消息队列 应用服务（缴费、对账、
凭证管理） 基础平台组件 底层系统框架
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武汉通系统项目需求
• 通过我行发行XX通建行联名卡 我行与XX城市一卡通公司联合发行武汉通联名卡，一卡两用， 既有银行借记卡功能，又有XX通卡（IC卡）消费功能。 在我行柜面前台，可以办理XX通联名卡的发卡、签约、换 卡、挂失、销户等交易。
• 多媒体自助服务终端查询XX通卡余额功能 在我行多媒体自助终端上，持卡人可以使用我行发行的XX通联 名卡查询IC卡余额和银行卡余额。
中间业务平台
服务调用
接入接口
社保代征系统
自助终端
代征业务
社保中心
电话银行 网上银行
手机银行 柜台
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系统层次设计
其他系统
tcpOutSend tcpOutRecv tcpInRecv tcpInSend
Service1
Message Queues
Service2 Service3
计
日 废 票 统
计
查 询 日 废 票 明
细
客 户 查
询
细
计
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维护和配置工具
• 系统启动工具 svcboot • 系统停止工具 svcstop • 系统监控工具 psmoni • 文件传输线路测试工具 issueftp • 手工日结工具 manctrl • 手工补发对账文件给社保系统 genLaoXml • 手工对账工具 rzDealCtrl
7
DCC_Connect HBXFSI
tcpOutSend
outMsg
系统应用示意图
InMsg
tcpOutRecv
Tcpcall()
Tcprecv()
AppSevice
TranMsg1 …….
TranMsgn
Tpfcall()
Tcpsend()
RetMsg
tcpInRecv tcpInSend
DCC_Kernel
柜面提供的服务： 1、联名卡发卡 2、联名卡换卡 3、联名卡销卡
楚卡通后台
Web系统提供： 1、操作员管理功能 2、系统参数配置功能 3、查询统计功能
需要实现的交易： 1、充值 2、撤销 3、售卡 4、业务对账
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多媒体 终端
ATMP
步骤一: 签约查询交易
• XX社保项目 实现对XX社保的灵活就业人员社会保险费的代核代征。
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优势： • 项目规模不大 • 客户关系较好，提供很多支持 • 疑难技术问题可以及时获得技术支持
项目的特点
劣势： • 项目组新成立，人员相互不熟悉，需要磨合适应 • 各成员技术水平参差不齐，总体水平不高 • 项目经验缺乏，易走弯路 • 客户信任度偏低
图例说明
外接系统 服务
消息队列
数据流向
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客户服务终端
前端柜面服务
缴费
凭证打印
签约
凭证管理
个人查询缴费 单位查询缴费
错账冲正
凭证打印 凭证重打
查询签约 修改签约
解约
网点领用 网点上缴 柜员领用 柜员上缴 凭证作废 废票销毁
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Web查询统计系统
武汉项目组年度项目介绍
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项目概述
• XX行社保代收项目 实现全省个人通过我行电子银行、自助终端、柜台、批量代扣进 行社会保险费的实时查询缴纳和票据打印；提供地税局方便快捷 的数据查询渠道。
• XX行XX通项目 为我行新增一个服务卡种XX通建行联名卡；实现XX通XX行联名 卡在我行ATM自助终端上实时查询充值和票据打印；
• 自动对账 每日终了，我行与劳动局社保中心及地税局实现自动对帐核实。
• 汇总记账 将每日不同渠道的代缴代扣税费汇总入帐。
• 查询打印 实现我行柜台查询统计打印不同渠道代征代扣税费的历史明细清单及汇 总清单。
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DCC核心系统
项目总体架构
运行管理前端
业务查询
地税局
特色业务平台
• 多媒体自助服务终端银行卡向武汉通卡转账充值 在我行多媒体自助终端上，持卡人可以使用我行银行卡向武汉通 卡进行充值。
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DCC系统
项目总体架构
对终端插入的银行卡进行验密
特色平账户上账 2、冲正 3、对账 4、合法性验证 5、账户余额查询
• 社保费代征 全省就业人员的社保费（养老保险和医疗保险）可实现柜台缴费或通过 我行网上银行、电话银行、手机银行、自助终端实时查询缴纳。
• 批量代扣 地税局可通过我行系统批量代扣在我行及他行开户的个人的社保费。
• Web信息查询 地税局可实时查询统计单个和多个社保费代征信息。
• 票据打印 所有通过我行代征代扣的个人可在我行柜台打印税收票证和社保费专用 收据。