金融部门年终个人工作总结
2024年金融行业员工个人年度工作总结样本（3篇）
2024年金融行业员工个人年度工作总结样本自____年____月开始，我已投入工作一年之久。
期间，得益于单位领导的悉心教诲和同事们的关怀指导，我在各领域均取得了显著的成长。
现在，我向各位领导和同事详述我这一年来的工作总结：一、思想层面经过工作实践与单位组织的各类学习培训，我深刻理解到理论知识与实践相结合的至关重要性。
起初，我对团队荣誉感和全局观念的认识较为薄弱，对"解放思想"的含义也知之甚少。
经过一年的工作，我认识到无论是工作还是生活，每个环节都至关重要且不容忽视。
作为金融工作者，特别是在一线柜台服务的我，必须始终保持警觉和专注，理解到重复做好一件事就是成功的真谛。
面对金钱，我们必须坚定正确的金钱价值观，抵御诱惑，确保安全。
二、工作表现我始终保持敬业的工作态度和进取的学习精神，积极向资深员工求教，不畏难为。
我勇于探索新业务，改进工作方法，进行自我检查和问题发现。
起初的工作阶段，我感到困惑和无助，但通过不断实践和探索，我逐渐适应并精通业务，从紧张不安到从容应对。
工作已从挑战转变为乐趣，成为我肩负的责任和崇高的使命。
三、生活转变在生活上，我经历了从依赖到独立的转变。
我学会了自我管理财务，从无到有，从不知到知。
我调整了作息时间，更加注重自我管理和时间规划。
工作中的加班和牺牲休息时间成为常态，尽管疲惫，但工作带来的充实感和价值感使我深感满足。
我也意识到自身存在的不足。
在思想上，我还不够成熟；在工作上，主动性有待提高；在生活上，自律性需要加强。
我将以更坚定的决心和努力，改正这些缺点，争取更大的进步。
时光荏苒，转眼已工作一年，过往的点滴在我心中激起深深的反思。
总的来说，这一年是我人生角色转变、快速成长的一年，也是我深深爱上农村金融事业，决定为之奉献的一年。
在未来的日子里，我将继续以严谨、稳重和理性的态度，致力于提升自我，为单位的发展贡献更大的力量。
2024年金融行业员工个人年度工作总结样本（二）在支行党组的正确领导和全体同事的共同努力下，我圆满完成了各项既定工作任务。
金融业,个人年终总结6篇
金融业,个人年终总结6篇篇1时光荏苒，转眼间，我从一名懵懂的在校学生，成长为一名在金融行业工作的职场人。
在过去的一年里，我经历了许多挑战和学习，收获了宝贵的经验和教训。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以回顾自己的成长历程。
一、工作背景与目标在金融行业，我担任了一名金融分析师的职位。
我的主要工作职责包括：为客户提供专业的金融分析和咨询，参与金融项目的策划和执行，以及与团队成员共同完成公司的各项任务。
我的工作目标是成为一名优秀的金融分析师，为公司和客户创造更多的价值。
二、工作亮点与成果在过去的一年里，我参与并完成了多个金融项目，其中包括：1. 成功参与并完成了公司的一项重要金融咨询项目，为客户提供了专业的金融分析和建议，获得了客户的高度评价。
2. 在项目中，我积极与团队成员沟通交流，共同解决问题，完成了项目的各项任务。
3. 通过不断学习和实践，我提高了自己的专业技能和综合素质，为公司和客户创造了更多的价值。
三、工作不足与反思在工作中，我也意识到自己存在一些不足之处。
首先，在面对复杂的金融问题时，我有时会感到困惑和无从下手。
这表明我在专业技能方面还有待提高。
其次，在与客户沟通时，我有时会过于注重细节而忽略了整体把握，导致沟通效率不高。
这提醒我需要在沟通技巧方面加强学习。
最后，在团队工作中，我有时会过于坚持自己的意见而忽略了团队成员的建议，这需要我在团队协作方面更加开放和包容。
针对以上不足，我进行了深刻的反思和总结。
我认为，要成为一名优秀的金融分析师，不仅需要扎实的专业技能，还需要良好的沟通技巧和团队协作精神。
因此，在未来的工作中，我会继续加强学习和实践，提高自己的综合素质和能力。
四、未来计划与展望对于未来一年的工作，我已经制定了明确的计划和目标。
首先，我会继续加强专业技能的学习和提高，通过参加培训、阅读专业书籍和与同行交流等方式，不断提高自己的专业水平。
其次，我会注重提高自己的沟通技巧和团队协作精神，通过多与客户和团队成员沟通交流，不断优化自己的沟通方式和提高团队协作效率。
做金融的年终总结自我年度工作汇报（通用3篇）
做金融的年终总结自我年度工作汇报（通用3篇）做金融的年终总结自我年度工作汇报篇1伴随着新年钟声的临近，一年的工作又将告一段落，经过一年的努力工作，我们又积累了不少的经验，感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。
很多人都十分头疼怎么写一份精彩的年终总结，下面是小编为大家整理的金融部门，仅供参考，希望能够帮助到大家。
20_年，在区委、区政府的正确领导下，区金融办紧紧围绕区委区政府中心工作，积极创新金融招商思路和方式，稳步推进企业上市挂牌，不断加大金融监管力度，全面提升金融服务水平，全区金融运行呈现平稳健康发展态势，为促进市北区经济社会平稳发展提供了强有力的金融支撑。
1、金融业机构总量不断提升，金融业规模逐步扩大截至目前，我区各类金融机构已增加至140家，比20__年底增加45家。
其中：银行管辖支行46家;证券营业部14家;保险机构19家;保险经纪及评估公司16家;货币兑换公司1家;现货交易中心1家;融资租赁企业2家;基金公司7家;典当行18家;融资性担保公司6家;小额贷款公司6家，民间资本管理公司2家，期货公司1家，财务公司1家。
另有20家上市挂牌企业。
前三季度，全区实现金融业增加值37。
28亿元，占全区生产总值比重8。
2%，占服务业增加值比重达11。
3%。
1—11月份金融业实现税收总额5。
26亿元，地方税收4。
54亿元，占全区地方税收总额的5。
9%，同比增长18。
5%。
金融业对现代服务业的拉升作用进一步加强。
2、金融业各项指标稳步增长，金融机构发展提质增量今年前三季度，全区银行业金融机构存款余额1044。
52亿元(约占全市的8。
8%)，比年初增加56。
42亿元，各项贷款余额749。
36亿元(约占全市的7。
3%)，比年初增加124。
56亿元，全市银行机构各项存款余额11855。
1亿元，各项贷款余额10331。
5亿元。
证券经营机构累计代理交易额1318。
7亿元，证券经纪佣金收入1。
29亿元。
期货经营机构累计代理交易金额970。
金融年终总结范文5篇
金融年终总结范文5篇篇1时间飞逝，转眼之间，一年一度的金融工作总结又如约而至。
过去的一年里，我们在金融领域里摸爬滚打，经历了无数的挑战与机遇。
现在，让我们回顾过去，展望未来，对这一年的工作进行总结与反思。
一、业务发展稳中有进在过去的一年中，我们金融团队在业务发展方面取得了稳定的进展。
首先，在贷款业务方面，我们通过优化贷款流程和风险控制机制，使得贷款发放更加高效、安全。
同时，我们积极开拓新的贷款市场，如小微企业贷款、农村贷款等，为更多客户提供了便捷的融资渠道。
其次，在投资业务方面，我们紧跟市场趋势，调整投资策略，实现了稳健的投资回报。
同时，我们也在探索新的投资领域，如互联网金融、绿色投资等，以拓宽投资渠道。
二、产品创新助力发展在过去的一年中，我们金融团队注重产品创新，推出了一系列具有市场竞争力的金融产品。
这些产品涵盖了贷款、理财、保险等多个领域，满足了客户多样化的需求。
通过产品创新，我们不仅提升了产品的附加值，还增强了客户对我们品牌的认同度。
三、风险管控确保稳健经营在过去的一年中，我们金融团队始终将风险管控放在首位，确保了稳健经营。
我们建立了完善的风险评估体系，对贷款、投资等业务进行全面的风险评估，确保各项业务的风险可控。
同时，我们加强了内部风险管控机制的建设，规范了业务流程，提高了团队的风险管理能力。
四、团队建设提升竞争力在过去的一年中，我们金融团队注重团队建设，提升了整体竞争力。
我们通过定期培训、团队活动等方式，加强了团队成员之间的沟通和协作能力。
同时，我们也引进了优秀的人才加入我们的团队，为团队注入了新的活力。
通过团队建设，我们不仅提升了团队的整体实力，还营造了良好的工作氛围。
五、社会责任彰显担当在过去的一年中，我们金融团队积极承担社会责任，为社会发展贡献了一份力量。
我们通过捐赠、志愿服务等方式回馈社会关爱弱势群体。
同时，我们也积极参与金融行业的公益活动如普及金融知识、防范金融风险等为社会的和谐稳定做出了一份贡献。
金融年终工作总结8篇
金融年终工作总结8篇第1篇示例：金融年终工作总结一年又快要结束了，在这一年的金融工作中，我们经历了风风雨雨，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
在这个时候，让我们来做一个年终工作总结，回顾过去的一年，总结经验教训，为新的一年做好准备。
一、工作成绩总结在过去的一年里，我们团队在金融工作中取得了一些成绩，主要包括：1. 客户服务方面：我们积极响应客户需求，提供专业的金融咨询和服务，得到了客户的认可和赞誉。
客户满意度得到提升。
2. 业务拓展方面：我们通过市场调研和分析，找到了更多的商机，开拓了新的客户群体，实现了业务的增长。
3. 风险控制方面：我们加强了对风险的监控和预防措施，有效降低了公司的不良资产率，提升了资产质量。
4. 团队建设方面：我们注重团队的协作和共同进步，通过培训和交流，提升了团队的整体素质和凝聚力。
通过以上工作成绩总结，我们得以看到我们在过去一年中的努力与收获，这些成绩的取得离不开全体同事的共同努力，值得肯定和表扬。
1. 客户投诉方面：由于工作中的疏漏和沟通不畅，我们收到了一些客户投诉。
这需要我们从内部流程和服务态度上进行改进。
2. 业务拓展方面：虽然我们在业务拓展方面取得了一些成绩，但与竞争对手相比还存在一定差距，需要不断提升自身的竞争力。
3. 风险控制方面：随着金融市场的波动和变化，我们在风险控制方面还存在一些漏洞和不足，需要加强风险防范意识。
4. 团队建设方面：虽然我们注重团队建设，但在实际操作中存在一些团队协作不够紧密的情况，需要加强团队合作和沟通。
以上是我们在过去一年中工作中存在的不足之处，我们需要吸取教训，找到问题的根源，并采取有效措施加以改进，提高工作效率和质量。
三、新的工作计划在新的一年里，我们将继续努力，争取取得更好的成绩。
具体工作计划包括：2. 业务拓展方面：我们将把握市场机遇，加大市场推广力度，拓展新的业务领域，提升业务规模和盈利能力。
3. 风险控制方面：我们将加强风险管理，建立完善的风险监控机制，提高风险应对能力，确保资产质量和公司稳健经营。
金融工作者个人年终总结范文8篇
金融工作者个人年终总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里，作为一名金融工作者，我肩负着公司的重任，致力于实现公司的金融目标和愿景。
在团队的支持和个人的努力下，我取得了一些显著的成果，也积累了不少经验。
在此，我对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、工作内容及成果1. 金融市场分析在过去的一年中，我负责了对金融市场的跟踪和分析工作。
通过对宏观经济形势、政策变化以及行业发展趋势的深入研究，为公司提供了及时、准确的市场信息。
此外，我还成功预测了某些金融产品的走势，为公司带来了显著的经济效益。
2. 金融产品设计与创新为了满足客户的需求，我参与了多个金融产品的设计与创新工作。
通过对客户需求的深入调研，我成功设计了几款具有市场竞争力的金融产品，如理财、基金、保险等，并获得了良好的市场反响。
3. 风险管理作为一名金融工作者，我深知风险管理的重要性。
在过去的一年里，我负责建立和完善公司的风险管理体系，通过对金融业务的全面评估，有效识别、量化和控制风险。
此外，我还成功应对了几起突发事件，保障了公司的资产安全。
4. 客户关系管理我积极维护和发展与客户的良好关系，通过提供专业的金融咨询和服务，满足了客户的金融需求。
在过去的一年里，我成功拓展了多个高端客户，为公司带来了稳定的收入来源。
5. 团队建设与培训作为团队的一员，我积极参与团队建设和培训工作。
通过组织各类培训活动，提高了团队的整体素质和业务水平。
同时，我还与团队成员共同完成了多个重大项目，提升了团队的凝聚力和战斗力。
三、经验教训1. 加强对金融市场的敏感度在金融市场分析方面，我认识到需要进一步提高对市场的敏感度，以便及时捕捉市场机会。
为此，我需要加强学习，不断提高自己的分析能力。
2. 提高创新能力在金融产品设计与创新方面，我认为需要进一步提高创新能力，以满足客户不断变化的需求。
为此，我需要加强与同行的交流，学习先进经验，不断提高自己的创新能力。
3. 加强风险管理意识在风险管理方面，我认识到需要进一步加强全员风险管理意识，确保公司的业务风险可控。
金融个人年终总结8篇
金融个人年终总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作方案、工作总结、心得体会、演讲稿、合同协议、条据书信、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, insights, speeches, contract agreements, policy letters, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!金融个人年终总结8篇工作中要想获得更多经验，写好年终总结是必须的，年终总结的写作是每个从业者都必须掌握得技能，本店铺今天就为您带来了金融个人年终总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
金融工作年终工作总结范文5篇
金融工作年终工作总结范文5篇第1篇示例：在金融行业工作已经一年的时间了，回想起这一年的工作经历，我深感收获良多，也面对了许多挑战和困难。
通过这份年终工作总结，我想对自己的工作进行一次总结和反思，同时也希望从中找到提高的方向，为明年的工作做出更好的计划。
我想总结一下这一年来在金融工作中取得的成绩。
在过去的一年里，我深入了解了公司的业务和产品，提高了金融知识水平和专业素养。
通过参与各类项目的实施和管理，我积累了宝贵的经验，锻炼了自己的团队协作和沟通能力。
在业务拓展方面，我积极开展市场调研和客户开发工作，成功开发了一些潜在客户，为公司业绩的提升做出了一定贡献。
与此我也意识到了自己在一些方面还存在不足。
我在沟通和协调能力方面还有待提高，有时候在处理复杂问题时显得有些力不从心。
虽然我在金融知识方面有所进步，但还需要不断学习和提高，才能更好地适应公司业务的需求。
我在工作中还存在处理问题不够果断，缺乏决策能力的问题，需要在这方面加强训练和提高。
为了进一步改进自己的工作能力和水平，我已经对自己的工作进行了规划和计划。
我会继续学习金融知识，提高自己的专业素养，不断完善自己在金融领域的技能和能力。
我会加强团队协作和沟通能力的训练，提高自己在团队中的影响力和执行力。
我会积极参与公司项目的实施和管理，争取更多实战经验，提高自己的解决问题和决策能力。
这一年的金融工作对我来说是一次宝贵的历练和成长之旅。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提高，不断完善自己的工作技能和素养，为公司的发展和业绩做出更大的贡献。
相信通过自己的不懈努力和奋斗，一定能够取得更加优异的成绩，实现自己的职业目标和梦想。
愿我们共同努力，共同进步，共同创造更加美好的未来！第2篇示例：金融工作年终工作总结随着一年的工作逐渐接近尾声，回首这一年的金融工作，感慨良多。
在这一年里，我们经历了市场波动、政策调整、行业变革等多方面的挑战，也取得了一些不错的成绩。
在公司的支持下，我们团队团结一心，共同努力，取得了一些进步和成就。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
金融部门年终个人工作总结(一)个人工作总结2011年，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现将本年度的工作总结如下一、时刻不忘学习，努力提高政治与业务素质。
过去的一年中，自觉地贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，努力加强全心全意为人民服务的意识。
遵纪守法，忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
同时，我能不断学习信贷知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习，不断充实自己，对支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。
二、认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度。
作为一名基层分理处的信贷员，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。
因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。
同时，为了更好的把关守口，我还积极向其他同志和同事请教，提高工作质量，及时准确的做好信贷基础资料的管理。
搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信贷员重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。
三、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。
一年来，我与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好各项工作，为全分理处经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力，与大家一起协调好，共同完成任务。
通过一年的努力，我分理处的资产质量进一步优化，年末正常贷款余额***万元，占各项贷款余额的**%，不良贷款余额**万元,占各项贷款余额的***%，与年初持平。
按贷款五级分类划分正常类贷款***万元，占比***%，关注类贷款***万元，占比**%，不良贷款***万元，占比***%。
全部为可疑类贷款，信贷支农力度强劲，贷款结构平缓合理。
全年累计发放贷款***万元, 累计收回贷款****万元，较去年增加***万元。
其中零售贷款余额**万元，占各项贷款余额的****%，年末存贷占比为**%，经营效益明显增强。
全年实现总收入***万元，较上年增加***万元，增长***%；实现盈亏***万元。
正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处一是与同事配合不够默契，处理问题的方法简单；二是业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习；三是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆；四是文字材料写作水平不高，以后仍需多写多练。
我为取得的可喜成绩感到自豪，面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、信贷业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。
我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
我相信，***明年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩！金融部门年终个人工作总结(二)2010年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银行经营理念有所提高，面对县城经济不发达的情况，在分行的正确领导下，经过全行个金员工的艰苦努力，个人经营业务成绩显著。
s0100一、各项指标完成情况及采取的措施（一）、人民币储蓄存款超常增长，净增9513万元，完成分行下达任务的317%。
采取的措施有以下5条。
1、由于去年遭受特大洪灾，今年灾民重建家园，给储蓄存款工作带来了难度。
因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。
对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账，并关注同业动态，和网点负责人一同准确预测，尽可能合理下达任务。
行领导经常深入一线研究增存措施，深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。
2、以代发工资和教育储蓄为重点，行级领导、网点负责人、一线员工，上下联动，深入企业单位积极营销，在去年营销4025户的基础上，今年注重“挖户工程”，新增代发工资3235户。
教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法，合同工和代办员同工同酬，具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现，充分发挥其杠杆作用。
同时根据实际情况对办法不断完善，对代发工资营销每户奖励5元，对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量，面对网点撤并客户增多，客观上对银行员工办理业务的速度要求高了，我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比，并每月对绩效工资认真核算，以正式文件通报，透明度高，调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性，增强了同业竞争力，调动了网点增存稳存的积极性。
4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访，注重大户营销，克服困难，力排他行竞争，将钼业公司元月份股金分红800万元，6月份奖金120万元，11月份职工奖金550万元，12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。
发挥舆论先导作用，同时对服务工作检查监督，强化了柜面服务，提高了工行在区域经济的知名度。
（二）、消费信贷累计发放笔，金额万元，收回笔，金额万元，实现利息收入元。
华县地域经济落后，缺乏经济活力，给个贷工作造成一定困难。
对此除绩效工资考核外，对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元，调动了积极性，完成了个贷营销任务。
（三）、中间业务收入39万元，较去年多收入16万元，完成了全年任务的95%。
我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分，调动了网点个金中间业务收入的积极性，杜绝了跑、冒、滴、漏现象。
其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分，并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡，个人营销一张e时代卡奖励5元的激励政策，全年新增发灵通卡5238张，其中e时代卡380张。
加上去年的5720张，两年发灵通卡1万张，灵通卡年费收入达8万余元。
发卡量增加了，个人用卡汇款也多了起来，柜面在个人结算上宣传快捷方便的特点，提供优质服务，个金结算收入14万元，较上年多增3万元。
再次是大力发展寿险营销业务，主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务，并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训，对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练，举行银保联欢会等，大大推动了保险业务营销的发展，全年代理营销保险400多万元，实现中间业务收入近9万元，较去年多收入6万元。
（四）、做好管理工作，有效的管理能促进经营快速健康发展。
我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核办法》《华县支行一线员工绩效工资分配办法》，各种单项业务奖励办法，开展代收大中专学费业务。
代理营销保险业务竞赛活动，实施目标管理，按月考核通报，下大气力落实，促进了各项业务快捷健康发展。
二、几点体会一年来我们取得了不错的成绩，主要得益于分行的正确领导，支行班子的团结协作，网点负责人的积极努力，一线员工的艰苦拼搏。
总结一年来的个金工作，有以下几个方面的体会。
（一）、用政策调动积极性是前题。
运用好考核奖励这个杠杆就有可能充分调动员工的积极性，2010年以前全行代发工资有4000户，而且由于吃大锅饭，代发的工资时常发现金，实行一线员工绩效考核，每31营销代发工资1户奖励5元的激励政策后，原有的代发工资全部代发，2010年、2010年还新增代发工资7260户。
大家深入细致的做企业单位工作，动员工资由银行代发，员工加班加点到深夜无怨言。
代理营销保险每增加180元中间业务收入奖励个人100元，员工就走出柜台，深入企业单位营销。
同时我行每月考核用正式文件通报，透明度高，工资虽拉开了差距，积极性却有增无减。
（二）、领导带头是关键。
行领导、中层干部带头营销，行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销，力挫他行竞争，争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的代发工资，抢占了市场份额，密切了银企关系。
特别是当得到建行杏林网点要撤并的信息后，主管行长从多方打听了解到该网点代发工资的单位和户数，和城南分理处主任采取先下手为强的办法，提前做这些单位的代发工资工作，经过艰难曲折的竞争，使6个单位的1156户代发工资全由我行代发，建行杏林网点撤并后归邮政，但邮政只能是望洋兴叹。
金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部代发工资原在建行寺坪网点，行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销，力挫建行石可网点竞争，1689户代发工资落户我行。
由于领导带头，激发了一线员工完成各项任务的积极性。
（三）、服务是根本。
营销上来了，柜面服务跟不上。
存款就有流失的可能。
我们始终把服务做为根本对员工进行教育，在大会小会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导，先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。
大多数员工也逐渐认识到领导克难攻坚把业务营销回来就应该提供优质服务把存款保祝在此基础上按照优质文明服务工作规范督促检查，强化了柜面服务质量，赢得了更多的客户。
三、存在问题及2011年的工作设想（一）、存在问题1、今年加大营销力度，建行撤并的两个网点代发工资被我行挖了过来，由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也陆续把钱存到工行，加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行代发，这些都是不可持续的资源，莲办还有600万余额要流失，面对同业不计成本的无序竞争，2010年的储蓄存款将增加不小的难度。
2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入，致使2010年后几个月代理营销保险业务缓慢，个别月份几乎为零，新产品的收入又不理想，2010年代理保险营销不会有大的发展，将会在很大程度上影响中间业务收入。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善，大家普遍反映，今年绩效工资过低，和一线的艰辛劳动有一定差距。
4、无专职营销人员，加之华县地域经济比较落后，新业务营销缓慢，理财金账户完成了3户，银证通还无一户。
由于美元贬值，外币储蓄较上年下降1万元，未完成任务，估计2010年也不容乐观。
（二）、工作设想1、工作目标（1）、储蓄存款确保完成2500万元，力争完成3000万元，外币储蓄存款力争1万元。
（2）、个贷营销50万元，力争完成70万元。