督查督办工作管理实务
[督查督办工作制度]督查督办管理制度
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[督查督办工作制度]督查督办管理制度篇一: 督查督办管理制度督查督办管理规定为进一步加强公司执行力，提高各部门工作效率和质量，确保公司重大决策和重要工作安排得到落实，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化。
特制定本规定。
1 督查督办工作范围1.1 日常督办:对各部门日常工作、计划完成事项进行督办；1.2 决策督办；对公司领导的重要批示、重要发文、直接交办或转交事项的督办；1.3 会议督办：公司专题会议、例会及日常会议中所涉及事项的督办；1.4 公司领导交办的其他督办事项。
2 督查督办工作原则2.1 坚持围绕中心、突出重点的原则。
执行督办的工作应当围绕公司的中心工作进行，对重大决策事项的督办，务求落实。
2.2 谁主管、谁负责原则：办公室负责落实督查督办工作，各单位按照职责和分工，协助完成分管的督查督办任务。
2.3 领导负责原则：凡下发“督查督办”事项均需公司领导审批，承办单位负责人为第一责任人，负责督查督办工作的具体落实。
2.4 责任追究原则：督查督办工作要求应从实际出发，要实事求是地反映问题和工作情况，对于重大督查、督办事项因失误或拖延造成不良影响的，要追究责任。
2.5 及时办理，从速落实的原则，对于交办的督办事项，承办部门必须及时办理，反馈及时。
3 督查督办工作程序督查督办工作程序包括：立项、承办、反馈、审核、归档等程序。
3.1 立项：包括登记、拟办、送审、签发。
3.1.1 登记。
经领导审定的督办事项，由督办人员及时进行登记。
3.1.2 拟办。
对督办事项编号登记，同时进行分解立项，把各项工作任务细化、量化、时限化，准确确定主办部门，根据内容分工形成督办方案。
对专业性强、涉及部门单一的督察事项，由督查督办部门转交制定的承办部门办理；对业务交叉、涉及几个部门的督察事项，由督查督办部门征得分管领导意见后，由主办部门牵头与协办部门共同办理。
专业会议议定的督查督办事项由，申请召开的部门负责落实。
4.1.3 送审。
督查督办工作管理制度
督查督办工作管理制度一、背景介绍督查督办工作是一项重要的管理工作，用于监督和推动各项工作任务的完成情况。
为了提高督查督办工作的效率和质量，确保工作的顺利进行，制定一套科学合理的督查督办工作管理制度至关重要。
二、目的和原则1. 目的：督查督办工作管理制度的目的是为了落实各项工作任务，及时解决问题，推动工作的完成，保证工作效率和质量。
2. 原则：(1) 公平公正：对各项工作进行公平公正的督查和督办，确保工作的公平性。
(2) 及时性：及时发现问题并进行督办，确保问题能够及时解决。
(3) 有效性：采取有效的措施和方法，保证督查督办工作的顺利进行。
(4) 透明度：在督查督办工作中做到信息公开和沟通透明，保证工作的公开性和透明度。
三、管理流程1. 督查流程：(1) 工作任务交办：各项工作任务由上级领导进行交办，并明确完成时限和要求。
(2) 督查方案制定：督查人员根据工作任务制定督查方案，包括督查的范围、内容、目标和时间等。
(3) 督查实施：按照督查方案进行实施，采取适当的调查和核实措施，全面了解工作进展情况。
(4) 问题发现与记录：在督查过程中发现问题，及时记录并报告相关部门。
(5) 督查报告：根据督查结果编写督查报告，总结问题和建议，并提出督办措施。
(6) 督办反馈：将督查报告提交给相关部门，并要求其在规定时间内完成督办工作，并及时反馈给督查人员。
(7) 督办总结：对督办结果进行总结，形成督办报告，并向上级领导提出建议。
2. 督办流程：(1) 接收督办任务：各部门接收上级领导交办的督办任务，并明确完成时限和要求。
(2) 督办方案制定：根据督办任务制定督办方案，包括解决措施、责任人和时间等。
(3) 督办实施：按照督办方案进行实施，采取适当的工作方法和措施，推动问题的解决。
(4) 进度跟踪与记录：对督办工作进展情况进行跟踪和记录，及时发现和解决问题。
(5) 督办报告：根据督办结果编写督办报告，总结解决情况和存在的问题，并提出改进建议。
分公司工作督查督办管理考核制度（3篇）
分公司工作督查督办管理考核制度第一直属税务局督查督办工作制度为进一步提高工作效率，全面提升工作水平，实现督查督办工作的规范化、制度化和科学化，确保政令畅通，特制定本制度。
一、督查督办的原则(一)办公室根据督办任务检查、协调、调度各项工作的开展、落实情况，并在督查督办过程中及时向领导反馈督查督办工作开展情况，做到讲真话、报实情、反映真实情况。
(二)实事求是。
坚持从实际出发，全面准确地了解现实情况，客观公正地反映实际问题，防止以偏概全、弄虚作假和做表面文章。
(三)提高效率。
严格按要求时限完成督查督办事项，做到高效、快捷。
(四)注重实效。
以严谨的作风、务实的态度，着眼于及时、有效地推动各项工作的落实，促进各项工作任务的完成。
二、督查督办的内容(一)年度工作会议、党组会议、局务会议、局长办公会议、专题会议做出的重要工作部署、决定和议定事项的贯彻落实情况。
(二)领导批示和交办事项的贯彻落实情况。
(三)年度重要工作目标和阶段性工作的贯彻落实情况。
(四)局长指示、批办的其它工作需要督查督办的事项。
三、督查督办的程序(一)分发。
对领导批示和交办事项由办公室人员进行登记，根据批示和交办事项内容，下发《督查督办通知单》转相关责任科室办理。
(二)承办。
承办科室应按照督办内容和时限要求认真进行办理。
如认为承办事项不属于本科室职责范围内的，应说明理由，由办公室转其他科室办理。
(三)督办。
督办事项下达后，督查人员应对承办科室落实领导批示和交办事项情况进行督办。
对有时限要求的，承办科室应在要求时限内完成。
(四)督查。
对于局领导批示的重要事项要进行实地督查，及时促进工作落实。
(五)反馈。
对承办科室上报的反馈报告及时呈送领导阅批；对不符合办理要求的，退回承办科室进一步办理。
四、督查督办的要求各科(室)要高度重视督查督办工作，及时办理督办事项。
对违反时限规定，特别是拖延、推诿而贻误工作造成严重影响的，对在督查督办时发现其人员工作态度差，敷衍了2事，完成任务不力，工作出现重大差错或监督改正事项逾期未改正的，给予批评，并追究相关人员责任。
督办督查工作管理制度范文
督办督查工作管理制度范文督办督查工作管理制度第一章总则第一条为了加强和规范督办督查工作，提高督办督查工作的能力和效率，保证督办督查工作的科学性、公正性和规范性，制定本制度。
第二条本制度适用于对各类督办督查工作的组织、开展、监督和评估等方面的管理。
第三条督办督查工作是对相关部门、机构和个人的工作情况进行监督、督促和协调的重要工作，是实现国家重大决策部署和政策要求的有效保障，是推动各项工作落实和改进的重要措施。
第四条督办督查工作应当坚持依法依规、问责有序、公正公平、权责明确、激励约束并重的原则。
第二章督办督查工作的组织与协调第五条督办督查工作的组织和协调应当由相关领导负责，建立健全督办督查工作的组织机构和工作机制，明确各级督办责任部门和责任人。
第六条各级督办责任部门应当建立健全工作制度，加强协作配合，做好信息共享和资源整合，提高督办工作的针对性和协同性。
第七条督办督查工作应当与其他督查工作相互协调，避免互相干扰和重复，确保工作的高效有序进行。
第八条各级督办责任部门应当建立健全督办工作的评估和监督机制，定期对督办工作进行评估和监督，推动工作的持续改进。
第三章督办督查工作的程序与方法第九条督办督查工作应当以国家重大决策部署和政策要求为基础，结合实际情况，制定具体的督办方案和计划。
第十条督办督查工作应当注重问题导向，发现问题、分析问题、解决问题是重点，重要问题和突出问题应当优先解决。
第十一条督办督查工作应当注重线索发现和信息收集工作，建立健全线索报告和信息汇总的机制，确保获得准确、全面、及时的信息。
第十二条督办督查工作应当注重调查研究和现场督查，通过实地调研、查阅资料、听取意见等方式，获取真实可信的信息。
第十三条督办督查工作应当注重问责和激励，对工作不力、失职渎职、漠视群众利益的问题应当及时追责。
第四章督办督查工作的资金保障与奖惩机制第十四条督办督查工作的资金支持应当由相关部门按照预算程序安排，并做好资金的监管和使用管理。
督查督办工作管理制度
督查督办工作管理制度督查督办工作是一种行政管理手段，其中督查是指对履行职责情况进行监督和检查，督办是指对发现的问题进行追究和解决。
督查督办工作的目的是加强对各级政府、部门和单位的监督，推动解决问题，提高行政效能。
为了确保督查督办工作的有效进行，需要建立一套完整的督查督办工作管理制度。
一、制度的背景及目的督查督办工作管理制度的制定是为了规范和指导督查督办工作的开展，确保工作的科学性、公正性和效果性。
该制度是在国家有关法律法规的基础上，结合本单位的实际情况制定，旨在提高督查督办工作的规范化水平，推动问题整改的落实，促进行政效能的提升。
二、制度的适用范围该制度适用于本单位内的所有督查督办工作，包括对各级政府、部门和单位的督查和督办。
三、制度的主要内容1. 督查督办流程督查督办工作包括问题线索的收集、问题的核实、问题责任人的追究、问题整改方案的制定及整改落实的跟踪，相关流程需详细规定。
2. 督查督办责任明确各级领导的督查督办责任，并加强对责任的监督和考核机制的建立，确保责任的履行。
3. 督查督办人员的培训和管理制定督查督办人员的培训计划和培训内容，提高人员的专业素质和工作能力。
同时，加强对督查督办人员的管理，建立考核机制，激励人员履行职责。
4. 督查督办工作信息化建设利用信息技术手段，建立督查督办工作的信息管理系统，提高工作效率和数据的准确性，同时保护工作信息的安全性。
5. 整改措施和效果评估对督查发现的问题，要制定具体的整改措施并跟踪整改情况。
同时，对整改效果进行评估，确保问题得到彻底解决。
四、制度的执行为确保制度的有效执行，需要明确责任人、监督人和执行人的职责，并建立相应的督查督办工作考核机制。
同时，定期对制度的执行进行评估，及时对制度进行调整和完善。
五、效益和问题分析督查督办工作的实施能够推动问题的解决，提高行政效能，但也存在着工作量大、协调难度大等问题。
通过不断总结经验，完善制度，可以进一步提高督查督办工作的效益。
公司督查督办工作管理办法
***公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称，是服务领导决策，强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
第二条为狠抓工作落实，全面提高公司各项重大决策、重要工作部署和领导批（交）办事项的办理质量及效率，建立有效的公司督查督办工作体系、规范公司督查督办工作开展，进一步加强公司管控能力、提升管理水平、强化组织协调，实现科学决策，确保公司安全、平稳、高效运行，结合公司实际，制订本规定。
第三条督查督办工作开展原则。
（一）围绕中心，突出重点。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的督办落实。
（二）明确责任，分级负责。
督查督办工作实行主要领导负责制，分级管理、分类指导，做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。
（三）改进创新，注重实效。
转变工作作风、改进工作方式、创新督办手段、深入工作一线、确保督办实效，做到任务明、问题清、督到位，件件有落实、事事有交待。
（四）加强协调，强化服务。
整合力量，及时协调处理督查督办工作中出现的矛盾和问题，努力为领导、本部和基层做好服务工作。
第四条本规定适用于公司本部及各二级单位。
第二章组织体系和职责分工第五条公司督查督办工作实行主要领导负责制。
公司主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司党委、行政各项事务督办工作。
其他副职按照分工对总责任人负责，领导组织公司督办工作的开展。
第六条总经理办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。
本部各部门和各二级单位（以下简称“各部门（单位）”）具体负责督查督办事项的承办落实。
各部门（单位）要高度重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安排专门人员负责跟踪做好本部门（单位）承办事项的开展落实，切实将督查督办工作列入本部门（单位）重要工作职能，确保督查督办工作有效开展。
督查督办工作管理制度
督查督办工作管理制度一、概述督查督办工作管理制度是为了加强对工作的监督和管理，保障工作的顺利进行，提高工作效率和质量而制定的一套规范性文件。
本制度旨在明确督查督办工作的职责、流程和管理要求，确保各项工作能够有条不紊地推进。
二、职责分工1. 督查人员的职责：（1）负责对被督查工作的现场勘察、检查和核实，了解工作进展和存在的问题；（2）就发现的问题及时向上级报告，并提出相应的整改意见和措施；（3）督促被督查单位或个人按期整改，并跟踪督查整改情况，提供督查报告。
2. 被督查单位的职责：（1）积极配合督查工作，提供相关工作材料和信息；（2）按照规定时间完成整改，并做好整改记录和汇报；（3）对督查人员的监督行为提出建设性意见和改进建议。
三、督办流程1. 督查计划的制定：（1）按照工作要求和重点，制定年度督查计划；（2）明确每个督查任务的目标、依据和所需资源。
2. 督查实施：（1）督查人员按照计划组织开展督查工作，并进行现场检查和核实；（2）记录发现的问题及整改情况，并在现场向被督查单位进行说明和指导；（3）指出问题的原因和改进方向，并提出相应的整改要求。
3. 整改督办：（1）被督查单位按照规定时间完成整改，并向督查人员提交整改材料和记录；（2）督查人员对整改情况进行核实和评估，并填写相关督查报告；（3）根据督查报告，对整改情况进行记录和汇总，形成总结性报告。
四、管理要求1. 督查督办工作的记录和报告：（1）督查人员应及时记录现场的检查情况和问题，并填写督查报告；（2）被督查单位应按要求提交整改记录和汇报。
2. 督查报告的审批和反馈：（1）上级主管部门对督查报告进行审批，并及时向被督查单位反馈审批意见；（2）被督查单位应对督查报告中的问题进行认真整改，并做好相应的记录和汇报。
3. 督查督办工作的改进：（1）对整改结果进行评估和总结，并提出相关建议和改进措施；（2）定期组织督查工作经验交流和培训，提高督查人员的专业素质和工作能力。
督办督查工作管理制度
督办督查工作管理制度第一章总则第一条为了加强督办督查工作，推进工作任务有力有序完成，健全督办督查工作管理，特制定本制度。
第二条本督办督查工作管理制度适用于各级各类单位的督办督查工作。
第三条督办督查工作是指上级机关对下级单位工作进行检查、督促、评估、考核和指导的工作。
第四条督办督查工作要坚持“五个一致”，即一目标一标准，一主体一机制，一规范一体系，一责任一考核，一过程一记录。
第五条督办督查工作要坚持“三个统一”，即统一思想认识，统一督办方式，统一检查标准。
第六条督办督查工作要着力解决“四个问题”，即解决督办督查对象部门对督办督查工作认识不够、督办督查工作机制不够完善、督办督查结果运用不够充分、督办督查工作方法手段不够科学。
第七条督办督查工作要坚持“四个导向”，加强督办督查工作政治导向、服务导向、问题导向、结果导向。
第八条督办督查工作要加强组织领导，保障督办督查工作平稳有序开展。
各级领导干部要切实担负起督办督查工作的重要责任。
第二章督办督查工作机制第九条督办督查工作要建立健全工作机制，形成协调一致、有序有力的督办督查工作体系。
督办督查工作机制应当包括部门间的督办督查工作联席会议制度和人员配置制度。
第十条督办督查工作联席会议由上级主管部门召集，主要负责对下级单位的工作任务进行督办、督查和考核。
督办督查工作联席会议可以邀请相关部门或领导参加。
第十一条各级各类单位应当配备专职督办督查工作人员，明确督办督查工作人员的职责分工和权限范围，提供必要的工作条件。
第十二条督办督查工作机制应当建立正常化工作机制，即定期举行督办督查工作专题会议，定期发放督办督查工作通知，确保督办督查工作有序开展。
第三章督办督查工作指导第十三条督办督查工作要加强督办督查工作指导，根据工作实际进行具体指导。
第十四条督办督查工作指导应当遵循“六个确保”，即确保督办督查指标明确、督办督查重点突出、督办督查方法有效、督办督查依据充分、督办督查过程公开、督办督查结果科学。
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方法和优良传统。几代领导人都高度重视督查工作并做出重要指
示。
毛主席指出：“检查督 促，党委有责”、“抓而不紧等 于不抓”。
邓小平同志说：“对于上 级的命令和指示，在实行中，且时 时注意着检查，务使贯彻到底。”
一、督查督办工作认识
（三）新中国几代领导高度重视督查工作
改革开放以来，我党督查工作的发展大致可划为三个阶段： 起步阶段（1983—1989）：以1983年11月中办《关于开展查办工作的通知》
一、督查督办工作认识
（二）我国督查工作的历史渊源
唐、宋时期，督查运行机制逐渐完善，机构更为完备，
分工更为明细。实行“一台三院制”，设御史台，由台院、殿院、 察院组成，分察六曹及百司之事。
中央称御史台
台院 殿院 察院
唐、宋（元）—逐步完善
宋朝更加强了中央对地方 的监察和控制，地方督查机关在 路设走马承受公事，在州设通判， 又设提刑司检法官、转运使，直 接由皇帝控制。
一、督查督办工作认识
（二）我国督查工作的历史渊源
督查是一项历史悠久的工作，我国督查工作的历史可以 追溯到先秦时期，到明清时期已经较为完善。我国古代督查职能 主要由统领御史的机构承担。
秦、汉 中央设御史府 （魏晋、 南北朝） 监御史 地方置 部刺史 --形成 中央政府派出 阶段
《汉书---百官公表》记 载，“御史大夫位上卿， 掌副丞相”，负责“典正 法度，监察百官”，主掌 督查事务。
地方划分监察区，初分 十道，后增至十五道， 每道设监察御吏一人
一、督查督办工作认识
（二）我国督查工作的历史渊源
明清时期，从中央到地方建立了多级督查体系，朝廷置
都察院，地方置“督抚——按察司——巡道”三级督查系统，督
查职责更加规范，督查机构更趋系统化，督查体系日益完善，督 查范围进一步拓宽。 （明）都察院 十二道监察御史
三、督办工作管理机制
四、督办工作实践体会
一、督查督办工作认识
（一）基本概念
督查 VS 督办
督查：是督促检查的简称。《现代汉语词典》定义：督促， 指监督催促；检查，指为了发现问题而用心查看。督查是推动决 策决定、布置工作落实的实践活动，是管理者对当前的实际工作 是否符合计划进行衡量和校正，以促使组织目标实现的过程。即 抓落实。 督办：《现代汉语词典》定义：督促办理。 认识：督查是督办的前提，督办是督查的目的；督查比督办
为标志，配备专人、设立专门机构开展督查工作。 发展阶段（1990—1994）：以1990年1月召开的全国党委秘书长座谈会为 标志。江泽民同志在会议上明确了督查工作的地位和作用，把督促检查工作
作为办公室需要发挥的三大作用 （即参谋助手作用、督促检查作用、综合协
调作用）之一；温家宝同志把督查工作称为办公室的两项重要工作，提出了 实现督查重点由“批办督查”向“决策督查”转移的指导思想，并正式使用
的内涵丰富，外延宽泛，督办属于督查的范畴。因此，目前常联
用称“督查督办工作”。
5
一、督查督办工作认识
（一）基本概念
督查 VS 督察 督察：做动词：监督察看；做名词：专设岗位或职务（警务 督察，国土资源部国家土地总督察）。 督察一般用于政府部门，更具官方性质、更严肃。 实质意义上与督查无太大区别。
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一、督查督办工作认识
（四）集团公司高度重视督查督办工作
集团公司领导也高度重视督查工作，集团公司主要领导多次 在领导工作例会、办公会议等不同场合，反复强调抓督查、抓落 实的重要性，并作出了一系列指示、批示。 2008年底，按照“集中、统一、一体化”的原则，集团公司
整合了总部机关，办公厅、总裁办融为一体，将督查职能划入秘
书二处，并配备了一名副处长专门负责督查工作，进一步加强了 总部机关督查督办工作力量。
一、督查督办工作认识
（四）集团公司高度重视督查督办工作
2008年以来，集团公司办公厅先后印发了《关于进一步加强
督促检查工作的通知》、《集团公司督促检查工作暂行规定》等
一系列督查督办制度、办法，建立了《督查督办工作要点》、 《督查通知》、《督查专报》、《督办通报》等工作机制。 做为主管部门，集团办公厅对督查督办工作提出了“统一思 想，提高认识；完善制度，改进方法；围绕中心，突出重点；注
决策和部署的贯彻落实。为此，督促检查工作十分重要。开展督促检查是一 个重要的领导环节和领导方法，此事切不可放松。” 胡锦涛总书记也多次要 求中央办公厅进一步加强督查工作。
1998年、1999年、2008年，国办、中办先后下发了《关于加 强督促检查工作的通知》、《关于进一步加强督促检查工作的意 见》和《关于进一步督促检查切实抓好工作落实的意见》，进一 步推动了督查工作的制度化、规范化和科学化。
督查督办工作管理交流
1
督查督办工作是办公室的一项重要职责，是推动工
作决策部署贯彻落实的重要措施，是强化执行能力的重
要手段，是参与政务服务的重要途径，是发挥参谋助手
作用的重要方式。做好督查督办工作，是办公室条线及
各级管理人员的一项基么督？
交流提纲
一、督查督办工作认识 二、我行督办工作重点
了“督查”这一概念。
提高阶段（1994—今）：以1994年6月江泽民同志所作的“两个一半”的 重要批示为标志。
一、督查督办工作认识
（三）新中国几代领导高度重视督查工作
1994年6月，江泽民同志在中办关于督查工作的报告上批示：“决策的制
定和实施方案的部署，事情只是进行了一半，还有更重要的一半就是要确保
明、清—趋于成熟
清承明制，在中央将十二道 监察御史增至十五道，在地方于省 之下又设道的督查机关巡道，形成 了“督抚——按察司——巡道”三级 督查系统。
吏科 户科 礼科 兵科 刑科 工科
地方督查机关为 提刑按察司
一、督查督办工作认识
（二）我国督查工作的历史渊源
考察我国古代督查发展历史，会发现自始至终督查与监 察是两者合一的，且对封建皇权具有极大的附属性。加强督查是 统治阶级执政治国的重要理念和维护统治的重要手段。
1．奉旨督查：由监察御史、巡抚、总督领圣旨 直接督办。 2．刷卷督查：由郡守、御史府、都察院等督查 部门通过定期检查各衙门文卷而实施督查。 3．催报督查：凡是皇帝批复的奏本或皇帝直接 发布的诏令，由司礼监、内阁等督查部门催报交 收。
三种形式
一、督查督办工作认识
（三）新中国几代领导高度重视督查工作
督查是我们党和政府一贯倡导和坚持的领导作风、领导