酒类销售工作总结
酒类销售周工作总结
酒类销售周工作总结一、销售数据总结在刚刚过去的一周里，我们的酒类销售数据呈现出以下特点：销售额度：本周总销售额相较于上周有所增长，增长幅度达到了12%。
这一增长主要得益于中高端酒类的热销。
销售量：各类酒品的销售量较上周相比基本保持稳定，没有出现大幅度波动。
退货率：本周退货率维持在较低水平，仅为2%，表明产品质量和服务得到了客户认可。
客户满意度：通过调查反馈，客户满意度评分为90分（满分100分），表明客户对购买体验和产品品质相当满意。
二、产品销售分析在销售的产品中，我们发现以下特点：中高端酒类热销：本周中高端酒类销售额占比达到65%，成为销售主力。
尤其是一款新上市的高端白酒，因其独特的口感和精美的包装赢得了大量消费者喜爱。
销量稳定：低价位的酒品销量虽然不如中高端产品增长迅速，但整体上较为稳定，仍然是广大消费者的首选。
市场反馈积极：根据客户的在线评价和客服回访，多数客户对酒品质量表示满意，且愿意向亲友推荐相关产品。
三、客户开发情况新客户开发工作本周取得了一定进展：新客户数量：通过多种营销渠道，本周成功开发新客户200名，较上周增长了15%。
客户来源：新客户主要来自社交媒体广告、线下品酒活动以及口碑传播等渠道。
其中，社交媒体广告效果尤其显著，转化率达到5%。
客户需求分析：新客户更倾向于选择性价比高、口感独特的中档酒品，对于高端酒类也有一定需求，但购买决策较为谨慎。
四、市场推广活动本周我们实施了以下市场推广活动：品酒活动：成功举办了三场线下品酒活动，邀请了知名品酒师和意见领袖参加，提高了品牌知名度和美誉度。
社交媒体营销：加强了与主流社交媒体平台的合作，推出了一系列吸引人的广告内容和互动活动，有效吸引了潜在客户的关注。
优惠促销：针对不同类型消费者推出了限时折扣、买赠活动等促销手段，刺激了消费者的购买欲望。
五、渠道拓展情况在渠道拓展方面，我们取得了以下成绩：线上渠道拓展：成功与主流电商平台达成合作协议，增加了线上销售渠道，扩大了品牌覆盖面。
酒销售工作总结范文6篇
酒销售工作总结范文6篇篇1一、引言本年度是酒类市场复杂多变的一年，竞争激烈、市场多元化趋势明显。
在这一背景下，本报告旨在全面回顾过去一年的销售工作，总结经验教训，提出改进措施，为未来一年的销售打下坚实基础。
二、销售总体情况回顾过去一年，我们公司在酒类销售领域取得了显著的成绩，也面临了不少挑战。
总体销售额较去年增长XX%，市场占有率稳步上升。
主要得益于以下几点：1. 产品策略调整：根据市场需求和消费者偏好，我们优化了产品结构，增加了中高端酒类的比重，减少了低端产品的库存。
这一策略调整有效提升了整体销售额和利润水平。
2. 市场开拓：我们积极拓展新的销售渠道，包括线上销售平台和线下合作伙伴，成功打入多个新的市场领域。
3. 品牌推广：加大品牌宣传力度，通过各种媒体平台和线上线下活动提升品牌知名度和美誉度。
三、具体工作内容及成效1. 销售目标制定与实施本年度我们制定了切实可行的销售目标，并根据市场变化进行适时调整。
通过全体销售人员的努力，销售额持续稳定增长，完成了年初设定的目标。
2. 销售渠道管理我们建立了完善的销售渠道管理体系，包括线上商城、线下门店、合作伙伴等多元化销售渠道。
通过不断优化渠道结构，加强渠道合作与沟通，确保了产品销售的顺畅。
3. 营销活动与促销策略针对各个节假日和季节特点，我们策划了多次营销活动，如新品发布会、品鉴会等，有效激发了消费者的购买欲望。
同时，通过优惠促销策略，提升了销售额和市场份额。
4. 客户关系管理我们重视客户关系的维护与管理，建立了完善的客户信息档案，定期与客户沟通，了解客户需求和反馈意见。
通过客户满意度调查，不断优化服务质量和产品选择，赢得了客户的信任和支持。
四、存在的问题与改进措施1. 市场分析不够深入：在面对市场变化时，我们的反应速度还有待提高。
未来需加强市场研究，提高市场预测的准确性。
2. 销售人员素质需提升：部分销售人员在专业知识、沟通技巧等方面还存在不足。
接下来将加大培训力度，提升销售团队的综合素质。
酒类销售周工作总结
酒类销售周工作总结尊敬的领导：本周是酒类销售工作的忙碌而充实的一周，在这里我将对本周的工作总结进行详细汇报。
一、销售业绩本周我积极努力地开展了酒类销售工作，取得了一定的成绩。
具体来说，我通过与客户的深入沟通和有效的跟进，成功地实现了销售额为XXX元，完成了本周的销售目标。
同时，我还通过积极获取新客户和维护老客户的方式，为公司带来了新业务机会和稳定的客户资源。
二、市场调研为了更好地了解市场需求和竞争情况，我通过参加行业展会、与客户交流和与同事讨论等方式，对市场进行了调研。
通过这次调研，我对目前市场上酒类产品的种类、价格、销售策略等有了深入的了解，有利于我更好地为客户提供个性化的销售方案。
同时，我也逐渐熟悉了竞争对手的产品和销售策略，对我们公司的竞争优势有了更清晰的认识。
三、客户关系维护为了实现长期稳定的销售和客户满意度，我注重与客户的良好沟通与合作，深化了客户关系。
具体而言，我主动与客户进行电话沟通和拜访，关注客户的需求和反馈，并及时给予解决方案和回应。
此外，我还定期向客户发放一些有价值的市场资料和行业动态，提升了客户对我们公司的信任度，加强了我们的合作关系。
四、销售技巧与能力提升在本周的工作中，我努力钻研销售技巧和提高个人销售能力。
具体来说，我通过阅读销售相关的书籍、参加销售培训和与同事的交流学习等方式，不断完善自己的销售技巧和产品知识。
同时，我也注重总结工作中的成功经验和不足，反思自己的销售方法和表达能力，并根据反馈进行调整，提高自己的销售能力。
五、团队合作与协调作为销售团队的一员，我始终注重与团队的合作与协调。
在本周的工作中，我积极与同事分享销售经验和资源，并在团队协作中有机会共享销售机会和客户资源。
此外，我还积极参与团队会议和讨论，提出自己的建议和意见，为团队的整体销售目标和战略提供有益的贡献。
六、问题与反思在本周的工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
其中，最主要的问题是在与客户沟通和呼叫应对上不够得当，导致部分潜在客户的兴趣和信任度不高。
卖酒工作总结心得简短
卖酒工作总结心得简短
在过去的一段时间里，我有幸在一家著名的酒庄工作，负责销售和推广他们的葡萄酒。
在这段经历中，我学到了许多宝贵的经验和技能，也收获了不少成就和快乐。
首先，我学会了如何与客户建立良好的关系。
在销售酒类产品时，与客户的沟通和互动至关重要。
我学会了倾听客户的需求和喜好，根据他们的口味和预算，为他们推荐适合的葡萄酒。
通过与客户建立信任和友好的关系，我成功地促成了许多销售。
其次，我提高了自己的销售技巧。
在销售酒类产品时，要能够清晰地表达产品的特点和优势，吸引客户的兴趣。
我学会了如何进行产品介绍和品酒活动，以及如何利用销售促销和活动来吸引客户。
这些技能不仅帮助我提高了销售业绩，也增强了我的自信心和专业能力。
最后，我深刻体会到了团队合作的重要性。
在酒庄工作，我和其他销售人员、品酒师、市场营销人员等各个部门密切合作，共同推动酒庄的发展和壮大。
通过团队合作，我们能够共同解决问题、分享经验、互相支持，取得了许多成功。
总的来说，这段时间的卖酒工作让我收获颇丰。
我不仅学会了与客户建立良好关系、提高销售技巧，也体会到了团队合作的重要性。
我相信这些宝贵的经验和技能将对我的未来职业发展产生深远的影响。
我会继续努力学习和提升自己，为自己的职业生涯铺平道路。
白酒销售个人年终工作总结以及2024计划（4篇）
白酒销售个人年终工作总结以及2024计划____年即将度过，我们充满信心地迎来____年。
值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，在新一年里努力再创佳绩。
即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下明年的工作做一个铺垫。
不断总结经验，有所发现，有所发明，有所创造，有所前进。
可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。
有总结才会有提高，才会有进步。
公司领导根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，努力实现目标，齐心，蓄积等。
总体思路指导着全年各项工作的开展。
认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操。
公司里紧张而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进，犹如八仙过海、各显神通。
就个人而言，我们做一件事首先分析自己的情况，面临的环境，自己可以利用的资源，具有的优势和不足，然后才可以结合要达到的目标，制定最佳的方案，其实就是一个实事求是的过程。
没有目标就没有方向，也就失去了你实事求是的意义。
方法上有缺陷就会影响效率，事倍功半，甚至徒劳无益。
抽时间通过各种渠道去学习营销方面的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。
常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。
了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
在企业领导和各位同事关心和支持下，____年我个人无论是在业务拓展、组织协调、等各地方都有了很大的提升，同时也存在着不少不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;“沟通从心开始”是____公司的广告宣传词，我非常喜欢这句话，因此，我也时刻记住并把这句话带到我的工作中去。
酒类销售周工作总结3篇
酒类销售周工作总结酒类销售周工作总结精选3篇〔一〕本周我主管酒类销售渠道的工作，总体的表现可谓不错。
在完成常规销售任务的同时，我也尝试了一些新的工作方式和创新点，得到了一些有意义的经历。
首先，在销售工作中，我坚持每天理解市场动态和品牌信息。
每天早上我会阅读相关新闻和研究报告，及时掌握行业动向，理解竞品的最新情况，并形成自己的销售分析和判断才能。
同时，我也把握每个销售时机，发挥个人优势，不断拓展销售渠道。
这样，在日常的销售过程中，我更加理智和果断，而且能快速找到解决问题的方法。
其次，在销售活动和市场推广方面我尝试了一下变革。
我筹划了一次产品试喝活动，通过向客户介绍品牌和味型，让他们对我们的产品有一个更深化的理解，从而增加了客户的知晓度和购置率。
同时，我也在社交媒体上展开了产品推广活动，开掘了潜在客户，并带动了产品销售。
这些活动都是创新和有意义的，给我和团队带来了更多的销售时机，并进步了品牌曝光率。
另外，在与客户沟通的过程中，我也注重了精细化管理。
针对不同类型和客户需求，我和销售团队制定了一套完善的个性化效劳方案，并严格执行。
不仅让客户感受到了优质的售后效劳和客户关心，更加深了客户与公司之间的信任和合作根底。
总的来说，本周的酒类销售工作表现得比拟出色，除了完成根本销售任务之外还提升了各方面的管理程度和创新意识。
所谓成长和升职，不是凭借时间做减法，而是要在理论中掌握更多经历，通过团队一起进步。
我相信这才是真正的成功。
酒类销售周工作总结精选3篇〔二〕酒试用期工作总结酒试用期是每个新入职员工必须经历的阶段，这不仅是一次才能和素质的检验，更是一个融入公司文化的时机。
在这个阶段，我们需要展现出自己的职业才能和团队合作精神，以获得公司的认可。
下面，我将从我的角度出发，对我的酒试用期工作进展总结。
刚开场入职时，我感觉到自己的工作进度缓慢，对自己的表现感到担忧。
但是，当我向老员工请教时，他们很热心地给我提供了帮助和指导，这让我感到非常开心和感谢。
2024年白酒销售工作总结及工作计划参考（四篇）
2024年白酒销售工作总结及工作计划参考1、销售业绩达成状况在上半年，得益于公司各级领导的悉心关怀和正确指导，以及经销商的共同努力，____市场实现了____万元的销售额，完成了年度计划____万元的____%。
相较于去年同期，销售额增长了____%。
回款率达到了____%。
在产品结构上，低档酒占总销售额的____%，较去年同期下降了____个百分点；中档酒占比提升至____%，增长了____个百分点；高档酒占比达到____%，增长了____个百分点。
2、市场管控与维护严格遵循公司销售区域和市场批发价规定，我们对经销商的发货区域和价格进行了有效管控和监督，确保了统一的批发价执行，有效防止了低价倾销和倒窜货行为的发生。
我们通过持续的沟通和引导，结合“柜中柜”营销策略，统一了各销售终端的价格标签，确保产品售价符合公司指导价。
在公司要求的陈列标准下，对商超、酒店及零店进行了产品陈列，并保持了产品的整洁。
在具备条件的终端粘贴了专柜标签，以利用货架资源进行品牌宣传。
3、市场开发进展上半年，我们成功开发了商超____家，酒店____家，终端____家。
其中，____购物广场是成县最大的新开发商超，全面引入了52°系列的产品；____酒店和____酒店分别主要销售52°的四星至五星和十八年，以及42°系列的二星至五星及原浆产品。
在零售终端方面，城区新增____家，乡镇新增____家，主要销售中低档产品，以42°系列为主。
4、品牌推广活动5、销售数据管理优化遵循公司年初的统一要求，我们完善了销售数据管理工作，建立了详细的拉货台帐和销售统计表，并及时提交销售周报、月报和要货计划。
所有销售数据均采用纸质和电子版双重保存。
对____年的销售数据进行了经销商、单品的分类汇总分析，以提升要货计划的准确性和客观性。
每月月底，我们会对本月及累计销售情况进行多维度的汇总分析，以便更准确地反映市场动态，指导未来的销售策略。
2024年酒类销售周工作总结
2024年酒类销售周工作总结尊敬的领导：从2024年1月1日到12月31日，我在贵公司酒类销售部门担任销售员一职。
在这一年的工作中，我积极努力，与团队合作，取得了一些成绩。
特此向您呈报我在2024年每周工作的总结。
一、市场调研和产品推广：在市场调研方面，我每周跟踪了酒类市场的动态，了解了不同品牌和类型的竞争情况。
针对市场需求，我积极推广公司的酒类产品，通过参加行业展会、举办促销活动等方式，提升了产品的知名度和销售量。
二、客户服务和销售额：我每周与客户保持良好的沟通，了解他们的需求，并提供适当的建议和解决方案。
通过建立良好的客户关系，我成功地吸引了一批新客户，并促成了一些重要的销售订单。
在2024年，我所负责的销售额较去年同期增长了15%左右。
三、市场反馈和竞争分析：我每周收集和整理了客户的反馈意见，及时向公司汇报，并与团队讨论如何改进产品和服务质量。
同时，我也密切关注竞争对手的动态，对其销售策略和产品特点进行了深入分析，为公司制定销售计划提供了参考。
四、个人能力提升和团队合作：在工作中，我积极提升自己的专业知识和销售技巧，参加了公司组织的培训课程和行业交流会议。
与此同时，我也积极与团队成员合作，分享经验、协助解决问题，共同提升团队的销售业绩。
五、改进建议和总结反思：通过一年的工作经验，我认识到在销售中需要不断创新和学习，要适应市场变化，与时俱进。
同时，我也意识到团队的协作和沟通非常重要，只有通过团队合作，才能更好地实现个人和公司的目标。
总而言之，2024年我在酒类销售周工作中取得了一些成绩，并在工作中不断提高自己的能力。
在未来，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢您的关注。
您真诚的，XXX。
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酒水销售个人工作总结我是部的xxx，是xx年2月份进入的，xx年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部，在营销部工作的这段时间，我感受很多，收获很多，也在逐渐的成长着。
第一个月我的部门经理，带着我去一一的面见了各个单位的领导，看着我的同事们和领导轻松的谈话，并认真的介绍我们的酒水以及团购政策，我只是在一旁静静的听着，暗自学着他们的销售技巧，希望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。
我们部门做的是营销，主要的工作是宣传和产品推广，在这个酒水销售的淡季，公司推出的喜宴政策给了我们一个很好的发展空间，对于我们以后的 ___给予了很大的帮助，两个月下来现在xxx 的大街小巷，几乎每个人都知道了我们的喜宴政策，很多的消费者都愿意选择我们的柔和作为招待用酒，接下来的日子里，我不但要维持好前期宣传的成果，也要进一步增加销量。
争取让所有的客户及他是亲戚、朋友招待都使用我们的柔和。
我们部门经理常说：“一定要先做好客情关系，客户认可你了，才会认可你所推销的产品。
”可见客情关系是非常重要的，建(: :酒类销售工作总结)立一定的客情关系，为工作的开展铺平道路，定期的电话拜访；定期的实地拜访；定期的销售回顾等....想做好营销一定要勤奋：一、要勤学习，不断提高自己、丰富自己；二、要勤拜访，增进客情关系；三、要勤动脑，如何有效的为客户服务四、要勤沟通，进一步了解客户的需求；五、要勤总结，做好每日总结，总结有效客户并时时跟进。
xx年对于我来说是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年，感谢谆谆教诲我的领导，一直以来悉心的帮助、认可、信任、鼓励着我，才能使我更加乐忠我现在的工作。
在营销部我还是一个新人，有很多的东西都有待学习，在以后的日子里，我会努力的学习，更好的做好自己的本职工作，在此预祝公司xx年再创辉煌！篇二：酒水销售员个人工作总结个人工作总结知识点个人工作总结，就是把一个时间段的个人工作情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
总结是利用写作的一种，是对已做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以个人工作计划为根据，制定个人计划总是在个人工作总结经验的基础上进行的。
通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析，并提到理论的高度，肯定已获得的成绩，指出应汲取的教训，以便今后做得更好些。
个人工作总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部份。
那末，酒水销售员个人工作总结怎样写呢？请大家参考下文！我是20XX年*月底进进公司，很珍视公司领导给予的机会，又值年终，现将我的酒水销售工作总结以下，敬请各位领导指导。
一、培训方面20XX年*月*日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一向努力学习得以顺利通过。
公司领导高深的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销经历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常公道：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。
经过一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细浏览培训资料，通盘问虑消化营销知识，在我的眼前显现出了鲜明的营销大道，完全廓清了我眼前的营销迷雾，给了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的!我之前对营销应当说是一知半解，现在经过公司领导的超强度短时间培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识有了深入的熟悉。
同时我也知道了结合我从事的人力资源工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习!二、人力资源管理方面根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新：1、在《员工进职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与KPI绩效考核》;2、预备《考勤表》，员工档案并录进电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职职员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面1、根据公司领导唆使，经过仔细比较、反复权衡，安装铁通电话一部与宽带。
交2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询电话宽带安装事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操纵系统、安装驱动程序。
5、与王经理分工合作，往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。
6、为外出跑业务的拓展部各位经理弄好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输进电脑等)。
篇三：酒类销售工作总结范文10篇销售工作总结精选合集目录 1.白酒销售年终总结范文白酒销售年终工作总结范文.?????????????2 2.酒店营销部年度工作总结范文.??????????????????????3 3.汽车销售xx年度工作总结范文.?????????????????????5 4.xx房地产销售主管年终总结范文.????????????????????7 5.药品销售年终总结范文.?????????????????????????9 6.xx年房地产销售员年终工作总结????????????????????11 7.保健品销售年终总结范文????????????????????????13 8.xx通用的标准的销售部销售内勤个人工作总结??????????????16 9.产品销售半年工作总结范文???????????????????????18 10.楼盘销售工作总结(一)?????????????????????????20 白酒销售年终总结范文白酒销售年终工作总结范文（2）、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充；4、整个09年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源！四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。
经同公司领导协商，以“和谐发展”为原则，采取“一地一策”的方针，针对不同市场各个解决。
1、滕州：虽然公司有费用但必须再回款，以多发部分比例的货的形式解决的，双方都能接受和理解；2、微山：自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售；3、泗水：同滕州 4、峄城：尚未解决通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，___解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现“办事处加经销商”运作的功效，但必须符合以下条件 1、市场环境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保护过于严重、地方就太强等；2、经销商的质量一定要好，比如“实力、网络、配送、配合度”等；办事处运作的具体事宜 1、管理办事处化，人员本土化；2、产品大众化，主要定位为中档消费人群；3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户；4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用；五、对公司的几点建议酒店营销部年度工作总结范文一．对外与接待工作首先营销部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的营销工作，拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作认真的落实每一项，年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我们把地接较好旅行社认真的回访与，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。
为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。
平时在顾客档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。
05年9月份我到酒店担任营销部经理，05年10份酒店正式挂牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。
截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。
我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。
在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二．对内管理酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三．不足之处对外营销需加强，现在我们散客相对比较少；2.对会议信息得不到及时的了解 3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。
年工作计划: 营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。
同时通过网络订房的客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高，2.改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加深顾客对我们酒店的了解，所以我们要加强营销部整体营销力量，提高营销水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店价格政策实施方案。
适应市场竞争需要。
同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划，提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息 3.在旅游淡季的时候，加强餐饮的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。
4.对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。
同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解商大酒店。