如何提升护士长管理能力

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科学管理 10种意识提升护士长能力

科学管理  10种意识提升护士长能力

本文笔者系湖北省荆门市第一人民医院护理部主任,其在20多年的护理管理生涯中,不断探索,逐渐形成了10种意识,促进了管理绩效的提高,分享供广大护理管理人员参考。

职责所赋的责任意识职业的特殊性,决定了无论你有多大事,心情如何,愿意与否,只有一个理念,就是责任在肩,重于泰山,安全第一。

在这个基础上,再不断提升品位,追求超越。

无论是工作期间的五查房,还是下班后的电话查询、节假日的督查,无不包涵着护士长的责任意识。

多元文化的服务意识文化包罗万象,无时不在。

风俗、习惯、饮食、衣着、语言与非语言,都是文化;而思维方式则是文化的核心。

护士长在工作中,要善于把握一个民族总的思维方式和价值倾向,能理解和解释许多其它层次的文化现象,这样才能同来自不同民族、不同阶层、不同职业、不同年龄的病人接触,为他们提供健康服务,对他们的生命和生活质量产生积极影响。

适度超前的创新意识创新是一个民族的灵魂。

一个病区的护理工作,要想不断的满足病人日益增长的服务需求,就必须有强烈的创新意识。

树立市场观念,根据供求、价格、竞争三要素,引导病人消费,探索一些新思路、新举措,形成新格局,做到服务创新、技术创新、管理创新。

小事抓起的实干意识护理工作是一件件小事的汇集。

众所周知,护理工作既平常又繁琐,护士长要激励护士保持良好的心态,有时甚至要亲自参与,带领护士以温馨的服务、娴熟的技术、审美的视觉,在整个护理流程中,让护理工作的关爱之情渗透到为病人服务的每件小事中。

正是从这一件件的小事中,才得以体现以病人为中心的服务理念,让病人享受美的护理服务。

包装自我、推崇自我,从狭义上讲是一个人的个体形象。

但从广义上讲,是一个群体整体形象的缩影。

完美必须通过包装推崇才能进入市场。

实践证明,一个病区也需创品牌,品牌乃无形资产。

几年来我病区发展分三步曲:以诚信的态度,拓展医疗市场份额;人人从我做起,注意自身形象,不断提升科室品质;创品牌效益,追求卓越,让病区成为本地区就医的最佳选择。

如何做好护士长管理方法

如何做好护士长管理方法

如何做好护士长管理方法护士长是医院中非常重要的管理职位,他们负责协调和管理护士团队,确保医疗服务的顺利进行。

一个优秀的护士长需要具备一系列管理技巧和能力,以应对日常工作中的各种挑战。

本文将介绍一些关键的护士长管理方法,帮助他们更好地履行职责。

护士长应具备良好的沟通能力。

沟通是管理工作中至关重要的一环,护士长需要与医生、护士和其他医疗人员进行有效的沟通,确保信息的准确传递。

他们应该学会倾听和理解他人的需求和意见,并能够清晰地表达自己的想法和指示。

通过良好的沟通,护士长可以建立起团队合作和信任的基础。

护士长需要具备良好的领导能力。

作为团队的领导者,他们应该能够激励和激发团队成员的潜力,使他们全力以赴地工作。

护士长应该设定明确的目标,并与团队成员共同制定实现这些目标的计划。

他们应该能够合理分配工作任务,根据团队成员的能力和特长进行有效的资源管理。

同时,护士长还应该能够处理团队内部的冲突和问题,保持团队的和谐和凝聚力。

第三,护士长需要具备良好的组织能力。

医院的工作环境通常非常繁忙和复杂,护士长需要能够合理安排和管理工作流程,确保各项工作按时完成。

他们应该能够有效地分配资源,合理安排护士的工作时间和休假,以保证医疗服务的连续性和质量。

护士长还应该能够制定和执行标准化的工作流程和操作规范,以提高工作效率和减少错误发生的可能性。

护士长还应具备良好的决策能力和问题解决能力。

在日常工作中,他们可能面临各种各样的问题和挑战,需要能够迅速做出正确的决策并解决问题。

护士长应该能够收集和分析相关信息,权衡利弊,做出明智的决策。

他们还应该能够有效地应对紧急情况和突发事件,保持冷静和应对自如。

护士长还应不断学习和提升自己的专业知识和技能。

医疗行业发展迅速,新的医疗技术和治疗方法不断涌现,护士长需要保持对最新发展的关注,并及时更新自己的知识。

他们可以参加相关的培训和学术会议,与同行交流和分享经验,不断提高自己的专业水平。

护士长管理方法的关键在于良好的沟通能力、领导能力、组织能力、决策能力和问题解决能力。

如何做好护士长管理

如何做好护士长管理

如何做好护士长管理护士长在医院管理中扮演着至关重要的角色。

他们不仅需要具备优秀的护理技能,还需要具备出色的管理能力。

如何做好护士长管理是每位护士长都需要思考和提升的问题。

下面就从团队建设、沟通协调、问题解决和情绪管理等方面,分享一些做好护士长管理的方法和技巧。

团队建设护士长应该注重团队建设,激发团队成员的工作热情和积极性。

首先要建立和谐的工作氛围,尊重每一位团队成员,鼓励团队成员之间的合作和协作。

其次要制定明确的工作目标和规划,让团队成员清晰明了地知道自己的责任和任务。

同时,及时进行团队成员的培训和学习交流,提升整个团队的专业水平和素养。

沟通协调良好的沟通是做好护士长管理的关键。

护士长需要与上级领导、同事和患者家属等各方进行有效的沟通,协调好各方的利益关系。

要善于倾听团队成员的意见和建议,尊重每个人的意见,共同商讨问题的解决办法。

同时,要及时将重要信息传达给团队成员,确保信息的畅通和透明。

问题解决在工作中,难免会出现各种各样的问题和困难。

护士长需要具备解决问题的能力和智慧。

首先要冷静应对问题,分析问题的原因,制定解决问题的措施和计划。

其次要善于团队合作,发挥团队的智慧和力量,共同解决问题,避免一人独挑大梁。

同时要及时总结问题的经验和教训,为今后的工作提供借鉴和参考。

情绪管理在医院工作中,护士长往往承受着巨大的工作压力和情绪压力。

如何有效管理好自己的情绪,保持良好的工作状态至关重要。

护士长要善于调节自己的情绪,保持乐观向上的心态,及时释放压力,避免情绪消极影响工作。

同时要学会与团队成员建立良好的情绪关系,相互支持和理解,共同度过工作中的困难时刻。

总结做好护士长管理是一项复杂而重要的工作。

护士长需要具备优秀的护理技能和管理能力,同时不断提升自己的综合素质和管理水平。

团队建设、沟通协调、问题解决和情绪管理是做好护士长管理的关键。

只有不断学习进步,不断改进和完善自己的管理方法和技巧,才能让整个团队更加和谐、高效地运转,为患者提供更好的医疗护理服务。

如何做好护士长管理方法

如何做好护士长管理方法

如何做好护士长管理方法护士长是医疗机构中非常重要的管理者,负责协调和管理护理团队的工作,确保医疗服务的质量和安全。

一个优秀的护士长需要具备良好的管理能力和领导才能,能够有效地指导和激励团队成员,并确保工作的顺利进行。

以下是一些关于如何做好护士长管理的方法。

1. 建立良好的沟通和合作关系作为护士长,与团队成员之间建立良好的沟通和合作关系是非常重要的。

护士长应该保持开放的沟通渠道,鼓励团队成员提出问题和建议,并及时回应他们的需求和关注。

同时,护士长应该积极参与团队活动和讨论,与团队成员合作解决问题,共同制定工作目标和计划。

2. 有效的人员管理和分配护士长需要根据团队成员的能力和特长,合理地分配工作任务。

护士长应该了解每个护士的专业技能和经验,并根据工作需求进行合理的人员调配。

同时,护士长还需要对团队成员的工作进行监督和评估,及时给予肯定和建议,并提供必要的培训和指导,以提高团队成员的工作能力和质量。

3. 建立良好的工作氛围和文化护士长应该努力营造一个积极向上的工作氛围和文化。

护士长可以通过表扬和奖励优秀的个人和团队成绩,激励团队成员的积极性和工作热情。

此外,护士长还应该鼓励团队成员之间相互支持和合作,建立团队精神,并定期组织团队活动和培训,增进团队凝聚力和向心力。

4. 管理冲突和问题在护理团队中,难免会出现一些冲突和问题。

作为护士长,应该及时发现和解决这些问题,防止其对团队的工作和氛围造成负面影响。

护士长可以通过开展团队会议和沟通,了解团队成员的想法和需求,及时解决问题,并确保团队成员的合理诉求得到满足。

同时,护士长还要保持公正和客观的态度,处理冲突和问题,不偏袒任何一方。

5. 持续学习和提高护士长应该保持持续学习和提高的心态,不断更新自己的知识和技能。

护士长可以参加相关的培训和学习活动,了解最新的护理理论和技术,提高自己的专业素养和管理能力。

同时,护士长还可以通过阅读相关的书籍和文献,参与学术研究和交流,不断提高自己的学术水平和创新能力。

如何提升护士长管理能力

如何提升护士长管理能力

如何提升护士长管理能力护士长是医院的中层领导者,不仅肩负着管理业务、行政管理、护理科研、教学等方面的重担,还在工作中扮演着各种角色,是决定医院护理管理质量的关键因素。

因此,提高护士长的管理水平,加强业务素质的提高,是医院提升护理服务的重要保障。

如何提升护士长管理能力1 提升护士长的职业道德1.1 加强责任感维护医院的利益是工作责任心的一种表现。

同时也要维护护士的利益和患者的利益。

应当顾全大局,树立起能够兼顾医院、科室总体目标,兼顾长短期目标的工作思路。

护士长应有强烈的工作责任感和事业心,表现出对工作的自信、自强、拥有敏锐的目光和坚韧的性格,并对自己的成绩与不足有着正确的认识和评估;同时在工作中要勇于竞争,敢管敢干,以奉献为荣,以索取为耻,高标准要求自己,处处以身作则,给下级做出榜样,用自己的行为影响她们、改变她们。

充分利用人性化管理,在尊重人、重视人、理解人的前提下管好人、用好人。

要知道人都是向上的、向善的,在顺应人的心理和行为规律的基础上进行管理,护士长要建立灵活开放的,具有人性化和令人信服的情感领导,把刚性与柔性管理有机结合起来,尽量满足护士的合理要求,为护士创造一个支持性工作环境,提高工作投入力度。

1.2 树立人格修养和人格魅力领导者的良好品德为下属所钦佩、敬慕,而从内心产生的一种模仿意识的趋动。

一个好的形象就是一面旗帜,护士长自身的行为可以成为护士的范例。

因此,护士长必须做到善于管理、勇于承担、积极进取、公平公正,宽以待人、严于律己,碰到疑难问题主动迎上、积极解决。

做事脚踏实地,切忌夸夸其谈。

有高超的业务水平,在危重病人抢救中起到主导、指挥的核心作用。

护士长应具有宽厚的人文情怀,良好的道德修养,海纳百川的气度,有慈厚之心,关心、尊重、理解护士。

护士长是管人的,但管人应先做人,所谓先理身后理人正是这一道理。

1.3 发扬务实的工作作风就是踏实肯干、吃苦敬业的工作作风,要重实质轻形式、重结果轻脸面,唯有真务实、办实事才能使执行力得到真正的提高。

浅谈提高护士长的管理能力

浅谈提高护士长的管理能力
纸张 以及各种被服和拖把 的管理 , 如何节约成本 , 如何增收节 支 ;
而专业职责就是本科室 的业务带头人 , 救患者时各 种抢 救仪器 抢 的使用 , 用后的保养 , 如何 延长其使 用寿命 。危 重患 者抢救 时 的 现场指挥和参与 , 科室新业务 、 新技 术 的开展 等等都 是护 士长 的 职 责。专业职责 即护 士长的专 业管理 。首先 应熟悉 医 院的各项
中外 医学研 究
21 0 2年 1月 第 1 O卷
第 3期
C I E E A D F R I N ME IA E E R H H N S N O EG D C LR S 弗 努 ∥ ∥ 缮 善 謦 簦雾 季影 孥露 ∥ 多 鹫 蛰舞 - 碧 髫 谬 搿彰 熏
完成 。
医院领导 曾将本 院护士长带到上级 医院参观学 习, 观摩别人 是怎 么做 的 , 学习别人是怎 么管 的, 并且 总结 笔者 怎么样才 能 当
好一个护 士长。
11 较强 的事业 心 护 士长必须有较强 的事业 心和责任感 。热 . 爱护理专业 , 具有献身事业的敬业精神 , 树立正确 的人 生观 , 干 要

行, 爱一行 , 钻一行 。经 常和护 士们谈谈工作体会 , 讲讲护理 工
作的重要性 , 自身 良好 的职业 修养 影 响护士 , 爱本 职 工作 。 以 热 做到吃苦在前 , 享乐在后 , 于律 己 , 严 任劳任怨 , 身先士卒 … 。 12 有较强的成本核算 能力 . 一个 科室 的护士长 , 既有一 般 她 职责 , 也有 专业 职责 。一 般职责就 是一个科 室 的内 当家 , 一个 精 明的管家婆 , 对科 室里的人 、 、 财 物都要做 到心 中有 数 , 水 、 如 电、
护 士长 的专业素养和政治素养 。在护理管理 中, 士长应保证 护 护 理工作 的整体性 、 规范性及有效性。护士长的职责就是带领 护士 为患者服务 , 同时应该认真 学 习三基 理论 和临床护 理常规 , 以及 《 医疗事故处理案例》 《 、 护士管理办法》 等有 关条例及 法规 , 医 使 护士长 必须 勤奋好学 , 拓进取 , 益 开 精

护士长必备的领导力与管理技能

护士长必备的领导力与管理技能

护士长必备的领导力与管理技能在医疗领域,护士长是医院中不可或缺的关键角色。

作为团队的领导者,护士长不仅需要承担临床管理的责任,还需要具备良好的领导力和管理技能。

本文将介绍护士长必备的领导力与管理技能,并提供相关实践建议。

一、沟通与协作能力护士长作为团队的核心,需要具备出色的沟通与协作能力。

良好的沟通可以确保团队成员之间的有效交流,协作能力可以促进团队成员的合作和互助。

护士长应该掌握以下几点以提升沟通与协作能力:1. 倾听技巧:护士长应该积极倾听团队成员的意见与建议,并尊重他们的观点。

有效的倾听可以建立起护士长与团队成员之间的信任关系。

2. 清晰明了地传达信息:护士长在进行团队沟通时,应该提供清晰明了的信息,并避免使用过于专业化的术语。

确保信息的准确传达可以避免团队成员出现误解或混乱。

3. 激励团队成员:护士长应该激励团队成员提供他们最好的工作表现。

表扬团队成员的成就和奉献可以增强他们的工作动力和忠诚度。

二、决策与问题解决能力护士长在日常工作中需要迅速做出决策并解决问题,因此具备决策与问题解决能力是必不可少的。

以下是提升决策与问题解决能力的几点建议:1. 分析能力:护士长需要能够准确地分析问题,并快速找到解决方案。

通过了解问题背后的原因和影响因素,护士长可以做出更明智的决策。

2. 深思熟虑:护士长在做决策之前应该充分考虑各种可能的结果和后果。

同时,还需要权衡取舍,选择最符合整体利益的方案。

3. 团队参与:护士长可以通过鼓励团队成员的参与来促进问题解决。

团队成员的多元化观点可以为问题的解决提供新的思路和方向。

三、团队建设与激励能力护士长的角色不仅是管理者,还是团队的建设者和激励者。

以下是提升团队建设与激励能力的几点实践建议:1. 明确团队目标:护士长应该与团队成员共同设定明确的目标,并确保团队成员理解并投身于这些目标。

明确的目标可以增强团队的凝聚力和归属感。

2. 鼓励合作与互助:护士长应该鼓励团队成员之间的合作和互助。

护士长需要掌握的管理技能

护士长需要掌握的管理技能

护士长需要掌握的管理技能2023年,随着人口老龄化的加剧和医疗技术的不断进步,医疗行业将面临更加严峻的挑战。

护士长作为医疗团队中的重要一员,需要具备一系列的管理技能,以提高团队协作效率,提高工作质量,提高患者满意度。

本文将探讨护士长需要掌握的管理技能。

一、领导能力随着医疗技术的发展,现代医院的医疗模式已经逐渐转向团队合作。

因此,护士长需要具备良好的领导能力,以便能够有效地协调护理团队中的每一个成员,统筹安排工作,提高团队效率,保证患者得到优质护理服务。

领导能力包括领导风格、激励和激励能力、决策能力、沟通技巧等。

护士长需要了解每一位工作人员的实际情况,把握每一项工作的关键点,制定相应的工作计划,为团队提供清晰的方向。

同时要鼓励团队成员积极进取,激励员工参与团队建设,共同努力提升护理水平。

二、人际沟通和协商能力护士长需要与众多的工作人员进行密切的沟通,包括医生、其他护理人员、患者及其家属等。

因此,护士长需要具备良好的人际沟通和协商能力,以便能够有效的解决问题,维护医院良好的工作环境。

护士长应该在各种场合下练习沟通和协商,包括与患者家属的沟通、与医生协商患者的治疗方案、与其他护理人员组织工作。

对于常见的沟通问题,护士长也应该根据不同的情况采取不同的解决方案,以充分发挥优秀的沟通技巧,在处理各种矛盾和冲突时处理得当。

三、组织和管理能力作为团队的领导者,护士长需要具备综合的管理能力,从组织、协调、监督、调度、控制等方面对工作进行领导和管理。

组织和管理能力是医疗护理管理者的核心竞争力,也是完成工作的基本保障。

护士长应当熟练掌握团队的组成和优势;准备相关的信息和文件,为员工学习和保留知识提供资料;制定完善的管理机制,确保工作流程有效且透明;监管员工实施措施的执行情况,发现和纠正问题。

此外,护士长还应当注意科学合理地管理团队中的经费、物资,以达到优质护理服务。

四、决策能力护士长需要分析各种情况和信息,为团队的决策提供建议,确保团队实施的正确性和有效性。

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如何提升护士长管理能力
发表时间:2011-01-21T17:03:11.907Z 来源:《中国美容医学》(综合)10年5期供稿作者:李丽萍
[导读] 寻找、学习、分享并运用新的知识。

“唯一持久的竞争优势来自比竞争更快的革新。


李丽萍(河北省唐山市协和医院护理部唐山063000)
【摘要】目的:探讨如何提高护士长管理能力。

方法:通过学习和培训让护士长了解作为一个优秀的护士长应具备的知识、能力和素质。

结果:通过学习掌握护士长应具备的能力,把握好自己的角色,提升了护理管理水平。

结论:提升护士长的科学管理能力对护理管理工作和医院的发展是十分重要的。

【关键词】护士长;护理;管理能力
【中图分类号】R19【文献标识码】C【文章编号】1008-6455(2010)11-0170-01
护士长是基层管理的骨干,既是护理技术的指挥者又是管理的责任者,其管理水平高低直接影响临床护理质量,影响医院的发展和建设。

因此,加强对护士长科学管理能力的培养,提升护士长的科学管理能力十分重要,是开展护理管理工作的基础。

1对管理的新认识
1.1管理的概念
1.1.1管理传统定义:对一群人的活动,通过计划、组织、协调、控制等一系列管理功能的发挥,使其完成组织的既定目标。

[1]
1.1.2管理现代定义:管理就是通过别人把事办成。

1.2对管理的新认识
1.2.1管理的有效性:管理的有效性是看管理的效果和效率,效果强调目的,管理活动取得尽可能好的效果,通过管理,实现了组织目标,选择去“做正确的事”;效率注重过程,高效率地使用组织的各种资源它表明了投入与产出之间的关系,重视“正确地做事”。

所以管理的有效性要求我们“以正确方式做正确的事情”。

1.2.2管理就是帮助:管理,不仅仅是控制别人,因为没有人愿意被控制,但人们希望被帮助,因此管理就是帮助人执行方针战略,助人进步,有了人们的进步,就会有医院的发展
1.2.3管理就是指导:管理,不仅仅是指挥别人,更重要的是要指导别人,监督只是形式,指导进步才是实质。

1.2.4管理就是唤起人们主动精神:主动精神能激发人的最大潜力,发挥其最大效能,提高工作效率2.护士长应具备的几个能力。

2各种技能
2.1领导、教导部属的技能:所谓领导就是对团体内的成员发挥影响力,使成员能接受其引导,以达成团体的目标。

依此定义可知:领导者的形成主要在于成员是否接受他、是否相信他具有领导的能力。

影响力是一种追随,是一种自觉,是一种认同,是非制度化的,领导者要具备良好影响力。

2.2管理沟通的技能:奈斯比特曾说:“未来竞争是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。


沟通:站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受及内心世界,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。

沟通与管理成效密切相关。

对于有效的管理者,有效沟通是必备的技巧,每位管理者所做的每一件事情都包含着沟通,沟通贯穿于管理过程的始终,可以说管理的真谛就是沟通。

以沟通、说服代替强制、命令、逼迫等
2.3激励员工的技能:组成团体的个人若能忠于团体,自动地为团体效力,团体的目标才易达成。

有人作过调查,人在没有得到激励的情况下,其积极性只能发挥60%或70%左右,而在得到激励的情况下,其积极性可发挥到90%以上,甚至到100%。

[2]但如何使团体或成员愿意对团体有向心力而发挥他们的最大积极呢?这就需要靠领导者来激励成员,又如何激励呢?主要原则就是领导者能使个人的需求得到相当程度的满足。

通过提高工作兴趣,使部属确知工作评价,促进部属积极参与工作,使其知道该工作的重要性及需要性。

让部属参与相关的工作计划(目标、方法、工作分配等),明确工作分配,并给予必要权限,使其更有责任感,使部属在工作中获得更多满足感。

2.4管理变革能力:对组织外部和内部的变化敏感并善于掌握时机发动变革;在变革过程中提供领导;在特殊的情境中诊断出变革的压力与阻力;寻找、学习、分享并运用新的知识。

“唯一持久的竞争优势来自比竞争更快的革新。

” [3]
2.5协调和处理冲突的技能
2.5.1协调的概念:是指管理者采取一定的措施、方法、手段,使其所管理的组织同环境、组织内各部分以及组织内外人员等和谐一致,相互配合,以便高效率地实现管理目标的行为。

协调的中心是人。

[4]
2.5.2协调的方法:通过会议或面谈,在互相交换意见或讨论中,找出方向、方针、方法或分配等之共同见解,并让大家同心协力去完成任务;协调成功,皆得对方之助;在实施协调时,要避免强制或妥协方式,而要由双方好好商讨,思考和创造,以从两者对立的要求或意见中,找出新的路线,从而互助合作。

2.5.3在协调工作中在掌握协调的原则:勿迷失目标(组织目标),于商谈前、商谈中,要经常确认协调的目的;要考虑更高层次的目标,协调的第一步是发表、听取相互的要求和意见,然后站在更高层次或立场上去思考;能预测反应,掌握反应,勿受制于个人感情的对立局面;避免趋向理论化,远离现实的商讨没有多大意义;站在共同负责的立场。

2.5.4处理冲突的技能:冲突是指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。

人与人在利益、观点、掌握的信息或对事件的理解上都可能存在差异,有差异就可能引起冲突。

有了冲突我们就要采取妥善的处理办法,在处理过程中要掌握好属于自己的权限,如在权限外,须向上级管理者报告。

3护理管理者角色定位和应具备的素质
3.1护理管理者角色:事务联系者,工作协调者,变革推动者,信息沟通者,领导者,决策者,授权者,控制者,监督者,培训师,学生,替身,职务代理人,报告者,执行者,职责履行者。

现代护理管理者要把握好每一个角色,不论做为下级、上级还是同级,只有角色把握的好才能好本职工作。

3.2护理管理者应具备的素质:要有很强的事业心、积极心态和工作热情,具有良好的性格特征、能承受各方面的压力,要有优秀的品
德素质,正直、诚信,有良好的职业道德,合理的知识结构,广博的知识范围,较高的知识层次,行业、岗位的专业知识,熟练的专业技能、较高的情商、很好的表达能力,自学习与自创新能力。

一个优秀护士长是对自己、工作富有高度责任感的人。

4讨论
护理管理者在医院大多从事中层管理和基层管理工作,所以我们首先要明确自己的管理任务:确保医疗护理服务质量,增强护理工作效率,降低医疗护理活动成本,提高护理单元综合效益,预防护理纠纷与事故的发生,提高团队凝聚力和整体素质。

一个部门可以指定或选出一个领导者,但决不能指定或选出一种领导行为,因为领导行为是领导者的一种行为,我们的行为成为领导行为时,我们一定要把握好“适度”,把握好“中庸”,注重好“集体效果”。

这样就要求我们护理管理者要具备管理者应具备的素质,要有管理者应有管理能力,把握好自己的角色,做好我们的管理工作,使我们的护理事业与时俱进,快速发展。

参考文献
[1]周三多,陈传明,鲁明泓.管理学原理与方法.上海:复旦大学出版社,2003:8 [2]斯默尔.管理人员第一本书.北京:中国民航出版社,2003:99
[3]斯默尔.管理人员第一本书.北京:中国民航出版社,2003:209
[4]周三多,陈传明,鲁明泓.管理学原理与方法.上海:复旦大学出版社,2003:11。

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