泰康人寿北京分公司电销中心
企业信用报告_泰康人寿保险有限责任公司北京分公司
泰康黑分电销--揣测
保险电销剩经----泰康人寿电销黑分揣测----前言刚一接触保险电话销售的那段日子，经常会听到【剩者为王】四个字，后来终于明白了他指的不仅仅是适者生存不适者流失这一法则，若为不适者也可以通过过硬的心态和分到加保数据获得成功，真正的剩着为王！！！起语我是泰康这艘大船上来来回回的水手之一，做过水手的人有好多，却并不是所有人都写过航海日志。
----------此文谨记我在泰康的时光，可能会带给大家些许启示，也希望我与泰康的羁绊永远不断。
2012年2月26日第一篇：工作中的十个永远不要我在泰康已经有段时间了，身边的伙伴换了又换，有的是用了几倍的努力，没获得成功，欣然而去; 有的是工作一开始，方向就已经错了，记住在这份工作中，有些想法永远不要有！第一：永远不要认为自己是在骗人 ----危险指数十星月一脱落指数十星保险作为新中国成立以来，第一种被国人引进资本主义产物，以它一人为众.众人为一的理念被人们认可。
是的，在保险相关法规未健全的时代，一些公司对员工不严格管理，从事保险行业人员，以私欲为目的恶意欺骗消费者，造成了社会的广泛的不良影响。
因此电销以其便捷的方式，简单的手续，周到的服务应运而生。
请永远记住我们是最专业的，每一份保单都是在专业代理人员优质服务+分公司严格质检+总公司后期质检+总公司电话回访后成立的，层层把关严格要求，确保了消费者拥有足够的知情权。
而且保险作为国家收入的一项不可缺少重要来源，每年都帮助到了许许多多的人，而且在其他好多国家，你的职业是非常非常令人羡慕的。
第二：永远不要认为自己的话术没问题----危险指数八星话术的好坏直接反映了，从业人员的优劣程度。
好的话术可以让一个产品生动而形象的出现在客户面前，对客户有最深切的吸引力。
而差的话术则让人如蒙眼行路，跌跌撞撞不明所以。
第三：永远不要小看与客户通话中的每一秒每句话----危险指数三星在与客户通话中，你的每句话都要有意义，要么是让客户对产品内容更加理解，要么是拉近彼此之间的距离。
北京市朝阳区东三环北路38号泰康金融大厦9层
北京 • 上海 • 深圳 • 杭州 • 州广 • 昆明 • 天津 • 成都 • 香港北京市朝阳区东三环北路38号泰康金融大厦9层 邮编：100026电话：(+86)(10) 6589 0699 传真：(+86)(10) 6589 0799 或6517 6800 / 6801B E I J I N G │ S H A N G H A I │ S H E N Z H E N │ H A N G Z H O U │ G U A N G Z H O UK U N M I N G │ T I A N J I N │ C H E N G D U │ H O N G K O N G国浩律师集团国浩律师集团（（北京北京））事务所事务所关于中国民生银行股份有限公司关于中国民生银行股份有限公司2009年第二次临时股东大会的法律意见书年第二次临时股东大会的法律意见书国浩律证字[2009]第037号致：中国民生银行股份有限公司根据《中华人民共和国公司法》（以下简称“《公司法》”）、中国证券监督管理委员会《上市公司股东大会规则》（以下简称“《大会规则》”）等法律、行政法规及《中国民生银行股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”）的有关规定，本所律师接受中国民生银行股份有限公司（以下简称“公司”）的委托，出席了公司2009年第二次临时股东大会现场会议，发表法律意见并出具法律意见书。
为了出具本法律意见书，本所律师参加了以现场方式召开的公司第五届董事会第三次会议，审阅了该次董事会会议中形成的相关文件的原件或影印件，包括但不限于：公司第五届董事会第三次会议中形成的提交本次股东大会审议的所有议题及议案。
本所律师已经按照《大会规则》的要求，对公司2009年第二次临时股东大会的真实性、合法性进行查验并发表法律意见；本法律意见书中不存在虚假、严重误导性陈述及重大遗漏，否则，本所律师将承担相应的法律责任。
本所同意，公司可以将本法律意见书作为公司2009年第二次临时股东大会的公告资料，随其他需公告的信息一起向公众披露，并依法对本所在其中发表的法律意见承担责任。
参观泰康人寿保险公司的心得体会
参观泰康人寿保险公司的心得体会2012年12月26号，又是一个星期三的下午，我们再次在XX老师的带领下，一行来到了位于金汇大厦15楼的泰康人寿电销部，开始了我们为期半天的参观。
当然跟我们上回去招商证券一样，是由泰康人寿电销部的xx经理接待的我们，在会议室里，xx经理激情澎湃的为我们讲解保险，他告诉我们现在的泰康人寿在保险行业里是名列前茅的。
在董事长陈东升的率领下，泰康人寿成功迈入中国大型保险金融服务集团的前列，并连续多年保持盈利。
而且现在陈东升董事长带领泰康人寿携手京东商城，再拓在线保险新渠道。
各大保险行业据我所知，1949年10月20日中国人民保险公司在北京成立，从而也宣告了新中国第一家全国性大型综合国有保险公司的诞生。
在1988年5月28日，我国第一家股份制保险企业—中国平安保险公司成立。
1991年5月13日中国太平洋保险公司成立。
当然我也了解到1996年8月泰康人寿保险股份有限公司在北京成立。
其实保险在我们日常生活中很常见，我们现在所知道的有财产保险、人身保险、养老保险、卫生医疗保险等。
但xx经理也说虽然现在的保险行业飞速发展，但投保人还是不多，极大多数的市民根本就不知道保险是什么，就算知道保险的也极少有人会去投保，总认为任何灾难都不会发生在自己身上。
xx经理还说据调查表明现在日本基本上每个人手上都有一份保单，甚至超过了一份，但在我国人均保单却不足0.3，说明我国公民的投保意识极其微弱。
在我们参观过程中我们了解到泰康人寿电销部主要是通过电话下保单，当然我们也提出了疑问一、通过电话说服客户下保单，客户会相信吗？二、现代科技越发先进，网络在我们日常生活中占据重要地位，所以电销部和网络营销部有冲突吗？未来网络会不会代替电话来替客户下单？三、要怎样才能进入保险公司？xx经理也很耐心地回答了我们的问题，对第一个问题，xx经理说他们的电话都是全国统一的，而且所有的电话都有录音，一切都是按照规定的程序来的。
《泰康人寿保险股份有限公司电话销售人员管理办法》
泰康人寿保险股份有限公司电话销售人员管理办法版本号：1.0生效日：2008年10月目录为开拓电话销售（以下简称“电销”）市场，规范电话销售组织架构，明确电话销售人员职责和从业守则，规范公司对电话销售人员（以下简称“电销人员”）的管理，满足电销人员的事业发展规划，并保证电话销售契约品质及绩效，特制定本制度。
电话销售人员与公司的代理关系建立与解除、考核、佣金、日常行为标准及奖惩等事项，除公司与电销人员另有约定外，均依照本制度执行。
本制度所称“电话销售人员”是指，取得《保险代理人员从业资格证书》并与公司签订保险代理合同，在泰康直辖电销中心从事个人寿险产品电话销售或电销管理工作的人员，包括电话销售培训生。
本制度自2008年10月起实行，公司有权依照国家主管机关的要求和公司管理的需要修订“本制度”。
公司与电话销售人员依《保险代理合同书》形成保险代理关系。
无论公司对电销人员采取何种管理办法，电销人员与公司之间仍属保险代理关系，而非劳动关系。
本制度作为《保险代理合同书》的重要附件之一，不得随意更改，需严格执行。
1.0 组织架构及工作职责电话销售部设管理职和销售职。
管理职包括：资深区域经理(Senior Unit Manager)、区域经理(Unit Manager)、资深电话销售组长(Senior Team Leader)、电话销售组长(Team Leader)。
销售职包括：电话销售理财专员和电话销售理财专员培训生，电话销售理财专员名为「泰康之星」, 分为3级6阶, 包括：高级–五星、六星中级–三星、四星初级–一星、二星凡处于培训期的培训生，均称为电话销售理财专员培训生，其工作职责与职务条件与电话销售理财专员相同。
1.1 区域经理(UM)区域经理：含资深区域经理(Senior Unit Manager)、区域经理(Unit Manager) 汇报对象: 电话销售经理(Telemarketing Manager)职责摘要负责区域内部的业务规划，组织发展，绩效评估与运营管理，达成整体业绩目标，并提供最佳的电话销售服务品质。
泰康人寿保险股份有限公司电话销售人员管理办法
泰康人寿保险股份有限公司电话销售人员管理办法版本号：生效日：2008年10月目录误!未定义书签。
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为开拓电话销售（以下简称“电销”）市场，规范电话销售组织架构，明确电话销售人员职责和从业守则，规范公司对电话销售人员（以下简称“电销人员”）的管理，满足电销人员的事业发展规划，并保证电话销售契约品质及绩效，特制定本制度。
电话销售人员与公司的代理关系建立与解除、考核、佣金、日常行为标准及奖惩等事项，除公司与电销人员另有约定外，均依照本制度执行。
本制度所称“电话销售人员”是指，取得《保险代理人员从业资格证书》并与公司签订保险代理合同，在泰康直辖电销中心从事个人寿险产品电话销售或电销管理工作的人员，包括电话销售培训生。
本制度自2008年10月起实行，公司有权依照国家主管机关的要求和公司管理的需要修订“本制度”。
公司与电话销售人员依《保险代理合同书》形成保险代理关系。
无论公司对电销人员采取何种管理办法，电销人员与公司之间仍属保险代理关系，而非劳动关系。
本制度作为《保险代理合同书》的重要附件之一，不得随意更改，需严格执行。
1.0组织架构及工作职责电话销售部设管理职和销售职。
管理职包括：资深区域经理(Senior Unit Manager)、区域经理(Unit Manager)、资深电话销售组长(Senior Team Leader)、电话销售组长(Team Leader)。
销售职包括：电话销售理财专员和电话销售理财专员培训生，电话销售理财专员名为「泰康之星」, 分为3级6阶, 包括：高级–五星、六星中级–三星、四星初级–一星、二星凡处于培训期的培训生，均称为电话销售理财专员培训生，其工作职责与职务条件与电话销售理财专员相同。
1.1 区域经理(UM)区域经理：含资深区域经理(Senior Unit Manager)、区域经理(Unit Manager) 汇报对象: 电话销售经理(Telemarketing Manager)职责摘要负责区域内部的业务规划，组织发展，绩效评估与运营管理，达成整体业绩目标，并提供最佳的电话销售服务品质。
泰康集团短信诈骗案例
泰康集团短信诈骗案例
前不久，北京市公安局东城分局龙潭派出所陆续接到事主报警，反映在东城区某大厦内一伙冒充泰康保险公司售后服务部的犯罪团伙，以为保险客户增加分红为由，转移事主账户资金，诈骗中老年保险客户保险金，接警后，民警立刻成立专案组，对其展开调查。
王先生是一名退休老人，为了给儿女减轻负担，几年前他购买了一份保险，每个月可以拿到分红。
今年3月12号，王先生突然接到了一名自称该保险公司业务员打来的电话。
亲自跑一趟，就可以增加每月的分红收益，王先生怀着将信将疑的态度，来到了这名业务员所在的公司。
业务员说，要想调高分红，必须要办理一个贷款业务，虽然王先生在公司内没看到任何该保险公司名称的字样，但一想对方能够准确知道自己的保单信息，应该不会有假。
于是便按照业务员的指示进行了操作。
不到一小时，王先生在业务员的帮助下，完成了贷款业务，然而没过几天，一条短信让王先生感觉到事情不妙。
公司关门，电话关机，加上收到保险公司官方客服发来的短信，王先生意识到自己被骗了。
接到报警后，东城公安分局龙潭派出所打击办案立刻展开调查，发现
这家公司人去楼空，嫌疑人并没有留下什么影像线索。
就在民警进行追查的时候，辖区内又接到了类似的警情。
现场，民警搜查出大量伪造的公章以及合同，随后，民警将6名嫌疑人带回所内进行调查，发现这和之前骗王先生的是同一伙人。
原来，嫌疑人并非是该保险公司的员工，他们非法获取公民个人信息，然后冒充保险公司工作人员以提高反红利率为诱饵设置骗局。
目前四名犯罪嫌疑人因涉嫌诈骗被东城警方刑事拘留，另有两人因情节轻微被免于处理。
《泰康人寿保险股份有限公司电话销售人员管理办法》
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为开拓电话销售（以下简称“电销”）市场，规范电话销售组织架构，明确电话销售人员职责和从业守则，规范公司对电话销售人员（以下简称“电销人员”）的管理，满足电销人员的事业发展规划，并保证电话销售契约品质及绩效，特制定本制度。
电话销售人员与公司的代理关系建立与解除、考核、佣金、日常行为标准及奖惩等事项，除公司与电销人员另有约定外，均依照本制度执行。
本制度所称“电话销售人员”是指，取得《保险代理人员从业资格证书》并与公司签订保险代理合同，在泰康直辖电销中心从事个人寿险产品电话销售或电销管理工作的人员，包括电话销售培训生。
本制度自2008年10月起实行，公司有权依照国家主管机关的要求和公司管理的需要修订“本制度”。
公司与电话销售人员依《保险代理合同书》形成保险代理关系。
无论公司对电销人员采取何种管理办法，电销人员与公司之间仍属保险代理关系，而非劳动关系。
本制度作为《保险代理合同书》的重要附件之一，不得随意更改，需严格执行。
1.0组织架构及工作职责电话销售部设管理职和销售职。
管理职包括：资深区域经理(Senior Unit Manager)、区域经理(Unit Manager)、资深电话销售组长(Senior Team Leader)、电话销售组长(Team Leader)。
销售职包括：电话销售理财专员和电话销售理财专员培训生，电话销售理财专员名为「泰康之星」, 分为3级6阶, 包括：高级–五星、六星中级–三星、四星初级–一星、二星凡处于培训期的培训生，均称为电话销售理财专员培训生，其工作职责与职务条件与电话销售理财专员相同。
1.1 区域经理(UM)区域经理：含资深区域经理(Senior Unit Manager)、区域经理(Unit Manager) 汇报对象: 电话销售经理(Telemarketing Manager)职责摘要负责区域内部的业务规划，组织发展，绩效评估与运营管理，达成整体业绩目标，并提供最佳的电话销售服务品质。
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北京九方阳光人力资源
泰康人寿北京分公司电销中心
实习生招聘简章
公司简介：
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性股份制人寿保险公司，公司总部设于北京。
目前已在全国设立了32家分公司，265家中心支公司。
泰康人寿以快速的发展和雄厚的实力成为全国五大人寿保险公司之一。
招聘职位：电话行销专员
招聘条件：
1、年龄在18-35周岁
2、大专学历以上（含大专），有电话营销经验者学历要求可放宽至中专
3、有事业心，进取心，责任感和团队合作精神
4、语言表达和人际沟通能力较强
5、普通话标准，声音具有亲和力
6、中文打字速度50字/分钟，能够使用日常的办公软件
岗位职责：
1、执行公司安排的电话行销项目，并达成个人业绩目标；
2、提供给客户快速、准确与专业的查询和服务需求；
3、适当处理客户投诉，适时汇报主管；
4、准确进行系统录入，保证流程的通畅和服务质量；
公司提供：
1、2周带薪培训；其中一周培训保险代理人资格证书；
2、转正前无责任底薪1500元，2-3个月转正,转正后无责底薪2000元；
3、转正后月平均收入不低于6000元，上不封顶；
4、薪酬项目：
无责底薪+ 岗位津贴+ 职务津贴+ Bounds奖励+ 培训津贴+ 勤工奖+ 年终奖+ 达成奖+6险1金（社会保险+补充商业保险（大病5万、10万意外伤害附带意外医疗、定期寿险）+住房公积金）
5、初入公司第一个月公司有偿提供宿舍（招待所标准），费用自理300元/月，自第二月起可自谋住所，要求提供住宿的员工，公司继续有偿提供宿舍。
6、提供职业发展计划。
7、工作时间9:00-18：00 午休一小时；六日休息。
工作环境介绍：
泰康金融大厦屹立于北京最繁华的CBD中心，与CCTV隔街相望，遥相呼应。
上下班交通便利，地铁十号线呼家楼站直达，是北京高级白领的聚集地。
电销中心办公职场宽敞明亮，300个坐席岗位均配备液晶电脑、电话及全套办公设备。
工作地点：北京朝阳区东三环呼家楼泰康金融大厦11层（位于朝阳区东三环京广桥东北角,
紧邻CCTV）。