沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下沟通技巧
与上司领导沟通的10个方法技巧
与上司领导沟通的10个方法技巧1.建立良好的关系：与上司领导建立积极的关系是成功沟通的基础。
积极参与社交活动和团队建设，表现出对他们的尊重和关注。
2.了解他们的沟通偏好：每个上司领导都有自己的沟通偏好。
有些人喜欢通过电子邮件沟通，有些人则更喜欢面对面讨论。
尽可能了解他们的偏好，并相应地进行沟通。
3.明确沟通目标：在与上司领导沟通之前，明确自己的目标是什么。
您是否希望寻求新的工作职责，寻求反馈，或者向他们提出一些建议？明确目标将帮助您更好地准备和执行沟通。
4.选择正确的时间和地点：选择适当的时间和地点进行沟通非常重要。
通常，私下且不受干扰的环境是最好的选择。
确保他们有足够的时间和精力与您进行有效的沟通。
5.倾听和提问：与上司领导进行沟通时，倾听非常重要。
确保您不打断他们，给予他们足够的时间表达自己的想法。
同时，提问也是有效沟通的重要组成部分。
通过提问了解他们的观点和期望。
6.尊重和尊重：在与上司领导进行沟通时，始终保持尊重和尊重。
避免使用侮辱性的语言或表达方式，尊重他们的决策和观点。
7.明确和清晰：确保在与上司领导进行沟通时表达清晰明确的观点和建议。
使用简洁、明确的语言，避免使用复杂的行业术语，以确保对方能够理解您的意思。
8.目标导向：与上司领导沟通时，始终保持目标导向。
确保您的沟通与公司或团队的目标保持一致，并能够解释您的观点或建议如何有助于达到这些目标。
9.灵活和适应：与上司领导进行沟通时，展现出灵活性和适应能力是关键。
有时候，您可能需要根据他们的需求或偏好调整您的沟通方式。
10.跟进和反馈：在与上司领导进行沟通后，跟进和反馈非常重要。
确保您理解他们的反馈，并据此采取行动。
此外，及时跟进会让他们感到您非常重视与他们的沟通。
记住，在沟通中建立双向对话是至关重要的。
总之，与上司领导进行有效沟通是成功职业发展的关键。
通过建立积极的关系、理解他们的沟通偏好、明确沟通目标、选择合适的时间和地点、倾听和提问、保持尊重和尊重、表达清晰明确的观点、保持目标导向、展示灵活性和适应力以及跟进和反馈，您将能够与上司领导建立良好的沟通并实现共同的成功。
与领导同事下属有效沟通方法
与领导同事下属有效沟通方法在工作场合中，与领导、同事和下属之间进行有效的沟通是非常重要的。
通过良好的沟通，可以有效地传递信息、建立信任、解决问题以及提高工作效率。
以下是一些可以帮助你与领导、同事和下属进行有效沟通的方法。
与领导的沟通：1.准备好要讨论的话题：在与领导进行沟通之前，确保你准备了要讨论的话题，包括有关项目、业务绩效等的信息。
这样做可以让你的沟通更加有条理和专业。
3.听取和尊重领导的意见：在与领导进行沟通时，要倾听并尊重他们的意见。
尽可能地理解他们的想法和观点，这样可以建立起更好的工作关系并提高沟通的效果。
与同事的沟通：1.建立良好的人际关系：良好的工作关系是与同事进行有效沟通的基础。
尽量与同事建立友好和互信的关系，这样可以更轻松地进行交流和合作。
2.学会倾听：倾听是与同事进行有效沟通的关键。
当与同事进行交流时，要关注他们的思想和感受，并尽量给予积极的反馈和建议。
3.明确信息：在与同事进行沟通时，要确保沟通清晰明确。
避免使用模棱两可或含糊不清的语言，这样可以避免误解和产生不必要的问题。
与下属的沟通：1.定期进行一对一会议：与下属进行一对一会议是建立有效工作关系的重要方式之一、通过定期的会议，可以了解下属的工作进展、需求和问题，并提供必要的指导和支持。
2.提供积极的反馈：积极的反馈是激励下属并提高工作效率的重要因素。
当下属取得成绩时，要及时给予肯定和赞扬，同时提出改进的建议和方向。
3.与下属分享信息和目标：与下属分享信息和目标可以提高他们对工作的理解和参与度。
让他们知道公司的战略目标和工作重点，并鼓励他们为实现这些目标做出贡献。
总结而言，与领导、同事和下属之间进行有效的沟通是帮助提高工作效率和建立良好工作关系的关键。
通过准备好话题、选择合适的时机和方式、倾听和尊重对方的意见、建立良好的人际关系、明确信息、定期进行一对一会议、提供积极的反馈以及分享信息和目标，我们可以建立起良好的沟通渠道，促进工作的顺利进行。
会议沟通技巧（精选26篇）
会议沟通技巧（精选26篇）会议沟通技巧篇1会议中的沟通会议的沟通是指为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人的或群体之间传递，并达成共同协议的过程。
3种沟通图画1.沟通漏斗沟通漏斗呈现的是一种由上至下逐渐减少的趋势，因为漏斗的特性就在于“漏”。
对沟通者来说，是指如果一个人心里想的是100%的东西，当你在众人面前、在开会的场合用语言表达心里100%的东西时，这些东西已经漏掉了20%，你说出来的只剩80%了。
而当这80%的东西进入别人的耳朵时，由于文化水平、知识背景的关系，只存活了60%。
实际上，真正被别人理解了、消化了的东西大概只有40%。
等到这些人遵照领悟的40%具体行动时，已经变成20%了。
这就是所谓的沟通漏斗，它的吞并功能可谓强大。
然而，这样的漏斗现象时时刻刻发生在我们周围，真的非常可怕。
所以，一定要掌握一些沟通技巧，争取让这个漏斗漏得越来越少。
2.沟通金三角沟通金三角反映的是一种换位思考的思维模式。
由图5-2所示，在三角形的底端，“自己”和“对方”在两边说话，你谈你的事儿，我谈我的事儿，这种沟通只是在对话，是不会成功的;只有在金三角的顶端，只有开会沟通的双方采用换位思考的方式，使谈话双方都站在对方的角度上，设身处地的为对方考虑，才能真正体会彼此的意思，也才能实现成功的沟通，所以沟通的关键在于换位思考。
3.沟通的冰山模式沟通的冰山模式反映了两个人或者两组人在谈话时，谈的是同一个话题，但是大家说出的内容只是冰山露出水面的部分，而对方真正想表达的东西大部分隐藏在水面以下。
冰山露出水面的部分只占整个冰山体积的5%～20%，隐含在水面以下的冰山体积，即对方真正想说却没说出的内容则占到80%～95%。
有效沟通原则●有明确的沟通目标●有明确的时间约束●重视每一个细节●积极倾听●努力达成目标沟通的成功得益于在沟通时，双方都有明确的沟通目标，并且有明确的时间约束。
在沟通过程中，彼此积极主动，善于倾听对方，注重双方的每一个细节，并且双方为达成目标而不断努力。
与上级领导交谈沟通的十大技巧
与上级领导交谈沟通的十大技巧1、技巧一：知道大小王从人性的角度分析，任何人都渴望被尊重，领导的权威来自于尊重，即使你和领导是哥们，在工作场合也得叫职务;在饭局茶局上，你不应自己坐主宾位;领导上车时，你应给领导开车门。
反者道之动，弱者道之用。
只要你知道谁是大小王，领导的心也是肉长的，领导也会尊重你、器重你，因为你让他愉快了、舒服了，同样，他也一定会让你舒服和愉快的。
2、技巧二：永远懂规矩如果在职场中不懂规矩、不守规矩，那你就没什么发展了。
一是绝对服从，这是对领导权力的尊重，是最大的规矩。
二是对领导要给足面子。
你不给足领导面子，你就没有面子，尤其是在公开场合，保护领导的面子是很重要的事。
三是摆正位置，分清主次，领导喜欢听职务，忌讳名字，领导习惯应该被尊重。
四是必须尊重公司的制度和企业文化。
五要记住如下章法：心里要有上有下，要有理有节不卑不亢，不要恃才傲物，忘乎所以，既要走近领导，也要注意距离。
3、技巧三：最懂领导心察言观色是上下级沟通的关键，真正懂得领导的心思，你才能够和领导形成默契，并成为领导信任的人。
懂领导不是浅层次地满足领导的权利欲望，不是捕捉领导的弦外之音的小儿科动作，懂领导是能够深层次地解构领导的成长逻辑，解构领导内心世界的真实需求，从而理解领导的人生观、世界观和价值观。
只有懂得领导后，你才能够明白其工作中的深意和用意，当领导知道你和他是一条心时，沟通就容易了。
从其中一种意义上来讲，会执行领导意志的人不如懂得领导意志的人，既懂得又执行领导意志的人，才是职场红人。
为什么在一些单位能力强的人得不到领导的赏识，原因就是不懂领导，他还希望领导来懂他呢。
结果就是不容易被提拔甚至会被淘汰。
4、技巧四：捧场要到位职场领导在管理员工时，会把权力看得很神圣，领导者非常希望下属尊重权力，尊重他的意志。
职场流传着这么一句话：“会干的不如会送的，会送的不如会说的，会说的不如会捧的!”，这话虽然不完全正确，但也不无道理。
职场沟通技巧：与同事、上司和下属建立良好沟通的方法
职场沟通技巧：与同事、上司和下属建立良好沟通的方法介绍在职场中，良好的沟通技巧对于与同事、上司和下属建立良好关系至关重要。
有效的沟通可以促进团队合作、提高工作效率以及避免冲突和误解。
然而，不同的人有不同的沟通风格和需求，因此，我们需要采用适当的沟通方式来满足他们的需求。
下面是一些与同事、上司和下属建立良好沟通的方法。
与同事建立良好沟通的方法良好的团队合作需要与同事建立良好的沟通。
以下是与同事建立良好沟通的一些方法。
1. 倾听和尊重在与同事交流时，要保持倾听和尊重的态度。
倾听对方的想法和意见，并给予尊重。
这样能够建立起互相理解和信任的关系。
2. 使用适当的沟通方式根据不同的情况，选择适当的沟通方式。
有时候，面对面的对话可以更好地表达意思，而有时候，电子邮件或聊天工具可以更高效地传达信息。
要根据具体情况选择适当的沟通方式。
3. 清晰明了地表达确保你的意思能够被清晰地理解。
用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用模糊的词语或术语。
如果需要解释复杂的概念，可以使用图表和示意图来帮助说明。
4. 积极参与团队活动积极参与团队活动是与同事建立良好沟通的关键。
参与团队会议、项目讨论和其他工作场合，可以加深你与同事之间的联系，更好地理解彼此的需求和期望。
这样可以提高团队合作和协作的效果。
5. 解决冲突在团队中，冲突是难免的。
当你与同事发生冲突时，要以积极解决问题的心态去面对。
倾听对方的观点，寻找共同的解决方案，而不是陷入争吵和攻击。
通过有效的沟通，可以解决冲突并改善与同事的关系。
与上司建立良好沟通的方法与上司建立良好的沟通关系对于职场发展至关重要。
以下是与上司建立良好沟通的一些方法。
1. 了解上司的需求和期望了解上司的需求和期望是建立良好沟通的基础。
不同的上司有不同的工作风格和偏好，理解他们的期望可以帮助你更好地适应他们的需求。
2. 及时汇报工作进展及时向上司汇报工作进展是良好沟通的关键。
保持上司对你工作的了解，并及时与他们分享进展和问题。
上下级沟通的七个技巧
上下级沟通的七个技巧
以下是 8 条关于上下级沟通的七个技巧：
1. 学会倾听啊，这可太重要了！比如领导跟你谈话时，你别总是着急发表自己的意见，先认真听听领导在说啥呀。
就像你跟朋友聊天，总不能人家还没说完，你就抢着说吧！要用心去理解领导的意图。
2. 保持尊重那是必须的呀！千万别跟领导顶嘴或者态度不好哦。
你想想，要是有人不尊重你，你啥感觉？比如领导批评你了，别急着反驳，先冷静接受。
3. 表达要清晰明白，可别含糊其辞！比如说你跟领导汇报工作，得把事情有条理地说清楚呀，别让领导听得云里雾里的。
4. 懂得换位思考呀，多站在领导的角度想想问题。
哎呀，假如你是领导，你会希望下属怎么做呢？就像你想别人怎么对你一样嘛。
5. 反馈要及时呀，别等领导来问你。
比如领导交代个任务，完成了赶紧跟领导说一声，“领导，您交代的那个事儿我办完啦！”多好呀。
6. 适当幽默一下也不错呀，能缓解气氛呢。
上班也不用那么死板嘛，偶尔开个小玩笑，像和朋友相处一样。
但可别过度哦，否则适得其反。
7. 控制自己的情绪很关键呀！不能因为领导批评两句就发脾气。
就好比打球，局势不利也不能乱了阵脚呀。
8. 用事实和数据说话，可别光凭感觉瞎讲哦。
比如你说这个方案好，得拿出具体的数据来证明呀，这样领导才会信服。
总之，上下级之间良好的沟通能让工作更顺利呀，大家可得重视起来！。
与领导沟通的技巧(5篇)
与领导沟通的技巧（5篇）与领导沟通的技巧（通用5篇）与领导沟通的技巧篇11、列出提纲。
领导的工作很繁忙，管理的内容也很多。
在沟通前，要先列出一个提纲，写明A、建议的主题，即要解决什么问题;B、主要内容(两到三句话说明白即可，不要啰嗦);C、实施的方法(简明扼要，有可操作性即可)。
除非是非常紧急，不要直接打电话约领导，通过短信约时间，说清楚要谈什么内容，需要多少时间，提前给领导心里预期。
2、提前练习。
按照提纲所列内容，将所有想要说的内容对着镜子演练一遍。
别笑，这是成功沟通的一个最好的自我提高方法。
在镜前练习中不断修正自己的表情、语态和语速，达到自然天成的效果。
也可以请亲友同事帮忙陪练，提出意见和建议。
3、考虑周全边际问题。
平日里在关键节点给上级写邮件汇报工作，因为领导时间很少，所以工作汇报也是有技巧的，这个在国企工作的人都比较擅长，用粗体写上要点，另起一段展开来谈;你的建议要和周边环境、事务相衔接，不能脱节、高成本，所以了解清楚相关的边际问题非常重要。
在领导对你的建议感兴趣后，你能够比较全面的分析论证，提升你的建议的可采纳性。
4、语言要简洁干净。
和领导沟通时要充分利用每一分钟，不要口头语词来回重复，不要一句话反复说，要逻辑关系清晰明了，语句通顺，平实朴素，不夸张。
如果是大领导，他还真不一定了解你的事，所以要简单介绍来龙去脉，在谈话中引发领导思考，把你的困难和困惑简单扼要的提出来，直接(委婉)地表达需要的支持。
5、表情要平和庄重。
表情平和，面带得体的微笑，会让人容易倾听和接受;态度庄重，会引人关注，也会郑重以待。
同时给人以专业严谨的感觉，更增加说服力。
6、挑选合适的时机。
估计自己建议的表达时间，然后选择领导有相对长些的时间段来提出建议。
例如，你的建议完全表达清楚需要10分钟，那么最好选择领导有20到30分钟的整段时间的时机去沟通，这样不会被其他事情所干扰，也便于领导对你的建议详细询问和了解。
7、谈话时，先挑重要的说，再根据上级的时间来决定是否详细展开;切忌一次说太多事，要分清主次，他能帮你办你最重要的一件事就很棒。
与领导下级同事的沟通技巧
与领导下级同事的沟通技巧与领导、下级以及同事之间的沟通是一个组织顺利运转和有效合作的关键因素。
良好的沟通可以帮助领导在工作中更好地指导下级，下级能够理解和履行领导的期望，同事之间能够协作和共享信息。
下面是一些与领导、下级和同事的沟通技巧，可帮助提高工作效率和团队合作。
1.倾听和尊重：与领导、下级以及同事之间的沟通必须建立在相互倾听和尊重的基础上。
在会议、讨论和一对一沟通中，要认真倾听他人的观点，并给予尊重和价值。
尊重他人的意见可以建立良好的关系，也能够激励大家积极参与。
2.清晰和准确的表达：在与领导、下级以及同事的沟通中，清晰和准确的表达是非常重要的。
要用简洁明了的语言表达自己的意思，避免产生误解和歧义。
如果需要解释复杂的问题，可以采用适当的例子和提供相关的背景信息，以确保对方能够完全理解。
3.直接和坦诚的沟通：直接和坦诚的沟通有助于建立信任和透明度。
如果有任何问题或疑虑，应当直接向对方提出，并积极寻求解决方法。
直接说出问题，有助于避免长期积压和冲突的产生。
4.针对目标和结果进行沟通：在与领导、下级以及同事的沟通中，要把重点放在目标和结果上。
明确交流工作目标，了解上级的期望，并将自己的工作进展和结果相应地反馈给领导和相关人员。
这样可以确保大家都明白工作的重点和关键，避免出现偏差或分歧。
5.接受和给予反馈：反馈是提高个人和团队表现的重要工具。
与领导、下级以及同事进行反馈可以促进个人和团队的成长和发展。
应当学会接受来自他人的反馈，并给予有建设性的反馈，以便全面评估和改进自己的表现。
6.灵活和适应：在与领导、下级以及同事的沟通中，要保持灵活和适应的态度。
不同的人有不同的沟通风格和偏好，要有能力调整自己的沟通方式，以适应对方的需求和偏好。
在与领导交流时要注重效果和结果，同时，在与同事交流时要更加注重关系和合作。
7.使用非语言沟通：非语言沟通是通过姿态、面部表情、声调和身体语言等方式进行的沟通。
在与领导、下级以及同事的沟通中，要注意自己的非语言沟通方式。
与领导下级同事的沟通技巧
与领导下级同事的沟通技巧在工作中，领导、下级和同事之间的沟通是非常重要的。
良好的沟通可以促进团队的协作和效率，并建立良好的工作关系。
以下是一些与领导、下级和同事进行沟通的重要技巧。
1.倾听和理解在与领导、下级和同事进行沟通时，倾听并理解对方的观点和意见非常重要。
通过积极倾听他人的言辞和语言，你可以更好地理解他们的需求和期望。
在倾听过程中，确保以积极的姿态表达你的兴趣和关注，并确认你正确理解对方的意图。
2.清晰和简洁使用清晰和简洁的语言来表达自己的观点和意见是沟通的重要技巧。
避免使用过于专业化或复杂的语言，以免对方无法理解。
确保你的意思明确，并尽量简洁地表达自己的观点，以便对方更容易理解你的意图。
如果需要，可以使用适当的例子来解释自己的意见。
3.尊重和尊重在与领导、下级和同事进行沟通时，要尊重对方的观点和意见。
避免对别人的观点进行批评或贬低，并给予他人尊重和体谅的态度。
尊重对方的意见可以帮助建立一个积极的工作环境，促进团队的合作和协作。
4.清晰的沟通目标在与领导、下级和同事沟通之前，确保你有明确的沟通目标。
你要清楚地知道你想要达到什么目标，并明确地传达给对方。
在沟通过程中，始终保持你的目标在心，并确保你的信息和行动都是与之相一致的。
5.反馈和改进在与领导、下级和同事沟通的过程中，接受来自对方的反馈是非常重要的。
通过接受反馈，你可以更好地了解你的沟通方式和效果，并且可以根据反馈来改进你的沟通技巧。
确保你以积极的态度接受反馈，并表示感激，并尽可能地采取行动来改进你的沟通技能。
6.管理冲突在工作中，冲突是不可避免的，但是如何管理冲突是非常重要的。
当与领导、下级和同事之间出现冲突时，尽量冷静下来并寻求解决办法。
避免争论和批评，并尝试通过寻求共识和妥协来解决问题。
通过开放和坦诚的对话，可以帮助缓解紧张局势，并找到双方都满意的解决办法。
7.写作沟通技巧在工作中，书面沟通也是非常重要的。
使用清晰、简洁和正式的语言来撰写电子邮件、备忘录和其他沟通工具。
与领导和下属沟通的说话技巧在领导面前下属应该懂的交流原则
与领导和下属沟通的说话技巧在领导面前下属应该懂的交流原则在与领导和下属进行沟通时，有效的说话技巧和交流原则是至关重要的。
以下是一些领导和下属应懂的交流原则和技巧：1.尊重和理解：在与领导和下属交流时，重要的是尊重对方的观点和意见。
无论是领导还是下属，每个人都有自己的思考方式和背景，所以在交流中要保持开放的心态，理解对方的立场，并给予尊重。
2.明确和清晰：在沟通中，必须确保自己的意思能够被清晰地传达给对方。
使用简单明了的语言表达自己的想法，并确保语气和表情与所表达的意思一致。
3.倾听和反馈：与领导和下属沟通时，倾听对方是非常重要的。
给对方充分的时间表达自己的观点，并通过积极的沟通反馈，表明你在倾听和理解对方。
这会有助于建立良好的沟通关系。
4.表达意见和建议：如果你有建设性的意见或建议，应该勇于表达出来。
然而，在表达之前，要确保自己对相关事实和情况有足够的了解和准备，并在适当的时机提出。
此外，要以积极的方式提出意见，以便对方更容易接受和理解。
5.积极参与：在与领导和下属进行沟通时，要积极参与和积极回应对方的观点和意见。
表明你对对方的话题感兴趣，并展示合作的态度。
这有助于建立信任和合作关系。
6.非语言交流：除了语言交流，非语言交流也是非常重要的。
要注意自己的姿态、表情和手势，确保与所表达的意思一致。
此外，也要注意对方的非语言信号，以更好地理解他们的意思和情感。
7.解决冲突和问题：在领导和下属之间的沟通中，难免会出现冲突和问题。
当出现这种情况时，要保持冷静和理智，并寻求解决问题的途径。
可以通过开放对话、提问和寻求共同利益的方式解决冲突和问题。
8.接受反馈和建议：作为下属，接受领导的反馈和建议是非常重要的。
要保持积极的心态，接受批评，并尝试改进。
反馈和建议有助于个人和团队的成长。
9.尊重隐私和保密：在与领导和下属交流时，要尊重对方的隐私和保密。
不要泄露他人的私人信息或机密信息，并遵守相关的保密协议和规定。
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灵活地应对会议困境
•某些人支配讨论的局面 •某些人想争论 •某些人和身边的人开小会 •习惯性的跑题者
沟通过程中的三种行为
听、说、 问
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问题的两种类型
•开放式问题 •封闭式问题
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步骤三：阐述观点
阐述观点就是怎样把你的观点 更好的表达给对方。
回答问题的技巧？
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步骤四：处理异议
•步骤一：事先准备 •步骤二：确认需求 •步骤三：阐述观点 •步骤四：处理异议 •步骤五：达成共识 •步骤六：共同实施
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步骤一：事先准备
•设立沟通目标 •制定沟通计划 •预测可能遇到的异议或争执 •充分进行SWOT分析
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分数为0～22：首次效果差 分数为23～46：首次效果一般 分数为47～60：首次效果好
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如何有效使用肢体语言或肢 体语言在沟通中的作用？
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
手势：柔和的手势表示友好、商量；强硬 的手势意味“我是对的，你必须听我的”
“沟通视窗”的信息四区间
•公开区 •盲区 •隐藏区 •未知区
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• 公开区：说的多，询问多－－善于交往、非常 随和的人
• 盲区：说的多，问的少－－不拘小节、夸夸其 谈的人
• 隐藏区：问的多，说的少－－非常神秘的人
• 未知区：不说，不问－－非常封闭的人
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沟通技巧会议沟通技巧 与领导和部下沟通技巧
2020/11/24
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
为什么想到要与大家交流沟通技巧？
提高员工的沟通技能将成为一 个企业和个人发展的核心竞争力！
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员工决定业绩的三方面 态度＋知识＋技巧
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沟通计划表
• 沟通的目的：。。。 • 采用的沟通方法：1、2、3。。 • 沟通的场所：？ • 可能要问的问题：？ • 对方会有哪些顾忌：？ • 如何突破对方心防，让对方愿意真诚
的沟通？
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步骤二：确认需求
•积极聆听 •有效提问 •及时确认
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
面部表情：微笑表示友善礼貌，皱眉表示 怀疑或不满意。 眼神：盯着看意味着不礼貌，但也可能表 示兴趣。 姿态：双臂环抱表示防御，开会时独坐一 隅意味傲慢或不感兴趣。 声音：演说时抑扬顿挫表示热情，突然停 顿是为了造成悬念，吸引注意力。
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沟通视窗理论及运用技巧
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会议沟通技巧
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会议安排
•确定会议议题、议程 •确定与会者名单 •会议现场地布置
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会议的主持
和其他很多场合一样，准备工作是 避免表现紧张的关键：如果你知道 自己将会说些什么作为开场白，你 就会放松下来。更重要的是，你可 以给整个会议带来一个富有组织、 卓有成效的开始
处理异议时，态度要表现出具有“同理心”
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步骤五：达成协议
在达成协议的时候，一定要注意：
感谢、赞美、庆祝
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步骤六：共同实施
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
有效沟通三大表象
•表象一：态度 •表象二：过程 •表象三：效果
•态度的好坏将决定着你的业绩大小； •知识是决定你工作能力大小的重要因素； •技巧是指一个人的具体行动。
态度、知识、技巧是一个职业人士取得成 功所不可或缺的三要素!
态度_基础；知识_保障；技巧_升华（催化剂）
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
Hale Waihona Puke 职业人士所需具备的三个最基本技能： 沟通技巧＋管理技巧＋团队合作技巧
沟通技巧
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
自测一
“大部分”》9，恭喜你－－注重沟通； “有时”、“经常”较多－－需加强学习； “从来不”、“很少”》9，同样恭喜你。。
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
有效沟通的六大步骤
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
有效沟通的六大步骤：
Accommodating迁就
Cooperative合作的
有效沟通的五种态度
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
信任是沟通的基础，决定性的七秒钟： 如何给对方留下美好的第一印象?! 良好的印象就是良好的开端 良好的开端是成功的一半
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
自测二
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
会议的主持
•准时开会 •向每个人表示欢迎 •制定或者重温会议的基本规则 •分配记录员和计时员的职责
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
会议主持人的沟通技巧
一个优秀的会议领导者总是经常提 出他们简短的意见以指引会议讨论 的进程。优秀会议主持人最常用的 引导方法是提问题，引导性的提问 会使与会者的思路迅速集中到一起
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
信任是沟通的基础，沟通的五种态度
•强迫性态度 •回避性态度 •迁就性态度 •折衷性态度 •合作性态度
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
Assertive 果敢的
Forcing强迫
Laborating合作
Compromising折衷
Avoiding回避
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
圆满地结束会议
无论是什么类型地会议，在会议结 束的时候，都应该重新回顾一下目 标、取得的成果和已经达成的共识， 以及需要执行的行动。
沟通技巧会议沟通技巧与领导和部下 沟通技巧
圆满地结束会议
•总结主要的决定和行动方案以及 其他主要成果 •回顾会议的议程，表明已经完成 的事项以及仍然有待完成的事项 •给每一位与会者一点时间最后 说一句话 •对与会者表示感谢