门诊收费操作手册
门诊划价收费简明手册
医院门诊划价收费系统医院门诊划价收费系统是新思维《医院信息管理系统》的重要组成部分，是利用计算机加强医院管理和获取医院管理信息的重要渠道，其工作效率和质量尤关整个系统的总体性能和数据精度。
医院门诊划价收费系统一般由收款人员操作使用，其权限管理自然就显得更为重要。
不仅如此，本系统针对所发生的每一笔收费数据，都记录收款人员的姓名和代号，因此，运行本系统时正确进行登录是十分重要的。
特别需要强调的几点在于：1、收款人员只能使用自己的姓名登录到系统，不允许使用其他人员姓名进行登录；2、收款人员工作结束或离开收费岗位时，应当关闭程序；3、收款人员应定期修改自己的密码并牢记，禁止公开自己的密码；4、推荐采用字母和数字的组合作为密码，该密码应该不能被他人轻易猜测到，且密码长度一般不要少于4个字符，推荐使用6字符或更长的密码。
本文包括：〃划价收费〃查询与统计划价收费门诊划价收费功能是本系统应用的重点，也是日常工作中应用最为频繁的操作之一。
划价收费窗口自上而下分为五个部分。
第一、窗口顶部工具条，可以输入门诊病人姓名，并通过工具条上的命令按钮决定当前处方种类(注：在本系统中，药品和非药品应当分别处方，即便药品处方，也需要按照处方规范分别处方)。
第二、处方录入区，在该区域中完成一张处方全部项目的录入。
其左侧用于确定处方的日期、科室和处方医生，同时标示当前处方的序号和金额，如果是中草药处方，也可以在此输入中草药的“付数”。
在处方录入区右侧的表格中，可以逐项输入当前处方上的内容。
第三、位于处方录入区和处方列表区之间的信息区用于显示当前门诊病人的处方总数、对应的流水号和应收费的金额合计。
第四、处方列表区，如果一个门诊病人持有多张处方，可分处方一次性输入，已经录入完成的处方将显示在处方列表区中。
即：处方录入区用于输入处方，而处方列表区用于存放已经输入完成的处方。
当然，可随时将处方列表区中的某个处方重新装入到处方录入区进行修改。
门诊收费管理系统使用手册
Clinic Software system Users Guide 门诊系统操作手册山西导通信息科技发展有限公司前 言门诊系统操作手册门诊病人信息的计算机化是国内完整的HIS最赋挑战性的任务之一。
DOCTOR HIS采用多项精心设计的新技术、新方法努力解决门诊高峰期病人挂号、划价收费的速度，可以达到高峰期每个窗口平均每小时处理50-70个病人。
DOCTOR HIS使用前、后台操作可拆装组合的独特设计使该系统有广泛的适应性。
公司主页： E-mail：drsoft@客服电话：7020866 7024733 7022277目 录门诊系统操作手册第一章 系统简介 (4)第二章 硬件要求 (6)2.1 理想的网络环境 (6)2.2 基本网络环境 (6)第三章 软件要求 (7)3.1 开发环境 (7)3.2 运行环境 (7)第四章 系统使用说明 (8)4.1 数据字典的基本维护 (8)4.2 设置说明<配置文件指程序所在目录的Drug.ini文件> (8)4.2.1基本设置 (8)4.2.2 挂号设置 (9)4.2.3门诊划价设置 (9)4.2.4收费设置 (10)4.2.5住院药房 (11)4.2.6市医保划价收费 (12)4.2.7省医保划价收费 (13)4.3 操作步骤详述 (13)4.3.1 登 录 (13)4.3.2 挂 号 (14)4.3.3 药品划价 (19)4.3.4 药品收费 (22)4.3.5 诊疗收费 (23)4.3.6住院划价 (25)4.3.7 市医保划价及收费 (26)4.3.8省医保划价及收费 (27)4.3.9 退 费 (27)4.3.10药房发药 (28)4.3.11 药房退药 (29)4.3.12 收费日结 (31)4.3.13 药房日结 (32)4．4 公费患者收费 (32)第五章 主要业务表说明 (33)第六章 常见问题 (33)第一章 系统简介门诊系统操作手册门诊管理系统包括挂号、划价、收费、发药四个部分，支持门诊划价收费一条龙与划价收费分离两种模式。
HIS系统操作手册
HIS 系统操作手册门诊挂号系统1.双击门诊挂号系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面，如下图：2.进入操作界面，此时分三种情况：（1）没有在医院办理过会员但不办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上门诊挂号图标；B.输入病号相关信息并点击打单，如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。
（2）没有在医院办理过会员但要办会员信息的病号直接挂号A.点击导航窗口上会员发卡图标进入操作界面；B.输入会员信息（注意：蓝色字必填），点击会员信息保存，然后再在VIP会员卡号一栏中输入给该病号设置好的会员卡号，点击回车键，然后点击卡信息保存；C.点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病号挂号信息，点击打单。
如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。
（3）已经办理会员号的病号挂号点击导航窗口上门诊挂号图标进入挂号操作界面，在就诊卡号一栏输入该病号的VIP会员卡号，点击回车，输入病好挂号信息，点击打单。
如果需要打出挂号单就点击是，不需要打印就点击否，此时挂号操作即将完成（注意：如果挂号医生处没有选择具体医生，该病号挂哪个科室的号，该科室所有医生在候诊队列中都能看到该病号信息）。
门诊签约与转诊一．进入系统双击门诊签约与转诊系统图标进入登陆界面，输入自己用户名（用户名为自己名字各字拼音首字母，例如：张三的用户名为zs）然后点击确定进入操作界面二．门诊签约1.点击青岛医保找到青岛社区门诊签约与变更，单击打开2.然后点击添加，选择社保卡类型（旧社保卡是磁条就刷卡，新社保卡是芯片就插卡），然后选择所要操作的类型（新增、撤销、变更、续约、转入），然后选择签约医生（签约医生就选择所要签约医生的名字），然后输入内部标识号（内部标识号就是医院内部设定的号码）3.然后输入签约人员相关信息，点击社区门诊签约与变更三．门诊变更与撤销门诊变更操作和签约操作一样，把操作类型选为变更，然后选择变更信息，点击社区签约与变更按钮即可。
6、HIS系统-门诊收费
医院信息管理系统门诊收费操作手册V1.0.0.1目录五、门诊收费 (3)1.1系统选项 (3)2.1补卡管理 (3)3.1刷卡收费 (4)3.1.1发票管理 (4)3.1.2收费管理 (4)4.1划价收费 (5)4.1.1发票管理 (5)4.1.2处方划价 (5)5.1药库药品收费 (6)6.1门诊处方退款 (6)7.1收款统计 (7)8.1处方划价清单 (7)9.1发票使用情况 (8)10.1科室与医生工作统计 (8)11.1药库收费查询 (9)12.1医生处方详单 (9)13.1处方单金额查询 (10)14.1医疗退款查询 (10)15.1药品退款查询 (10)16.1医生药品毛利统计 (11)17.1预充值查询 (11)18.1医保报销查询 (11)五、门诊收费1.1系统选项初次使用门诊收费系统，管理员通过【系统(S)】---【系统选项】---门诊---发票样式选择---选择门诊收费票据，设置完毕点击保存即可2.1补卡管理补卡管理：主要用于启用一卡通的用户，对患者丢失的诊疗卡进行补办管理，本功能可以有效杜绝因患者诊疗卡丢失，而无法获知患者就诊信息的情况打开【补卡管理】窗口，通过患者的姓名、手机、身份证任意一种，进行患者的信息检索，检索到患者的信息后，在新卡号处读取新的诊疗卡号，然后点击保存即可。
同一个患者可进行多张诊疗卡的补卡，以及可进行多次补卡。
3.1刷卡收费即门诊患者在医生站就诊，医生开具电子处方后，到收费处进行缴费3.1.1发票管理打开刷卡收费窗口后，系统会提示录入打印的发票号码，收费人员应当遵守医院发票使用管理规定，在这里录入正确的信息，以方便查询发票使用情况。
3.1.2收费管理在【请刷卡】处刷诊疗卡，如未启用一卡通功能，则要点击【全部处方[F5]】点击查询出的病人信息，显示处方详单选择结算方式比如【现金或者医保卡】，然后点击【保存并打印[F10]】，打印发票如启用预充值模块，窗口会显示【卡余额】，如余额不足，患者充值后，收费员点击【保存并打印】系统会自动扣除预充值的费用如启用会员管理模块，在收费时先登记一下会员信息，在进行缴费，系统会自动根据会员等级进行折扣及优惠积分重新打印发票：输入重打发票的流水号点击确定，根据提示点击打印即可4.1划价收费未启用医生站的用户通过门诊收费中的划价收费进行处方的录入及划价操作4.1.1发票管理打开划价收费窗口后，系统会提示录入打印的发票号码，收费人员应当遵守医院发票使用管理规定，在这里录入正确的信息，以方便查询发票使用情况。
6_门诊收费系统操作手册
1）概念解释：功能面板即面板，是用来展示系统功能菜单的工具，其功能与功能菜单一样，只不过是界面即展示方法不一样，其状态有两种，显示面板与不显示面板
A不显示面板时系统界面的“面板”显示为 ，“系统”菜单对应显示为 ，同时界面显示系统功能，如下图：
面板功能图
B显示面板时系统界面的“面板”显示为 ，“系统”菜单对应显示为 ，同时上图“面板功能”将不再在界面显示
(2)录入处方
调出病人挂号资料后，光标跳至项目录入窗口的项目名称，这时可进行项目的录入。项目分三类：普通项目(不以/或*开头的项目代码)，显性组合项目(以/开头的项目代码)，隐性组合项目(以*开头的项目代码)，这三类项目录入时均可用输入法录入：代码、名称、拼音、五笔。可以用Ctrl+~快捷键快速切换输入法（在状态栏中可以看到当前状态是处于哪种输入法）。普通项目的录入：比如当前输入法为代码时，录入“2”就会出现如图3-4的提示界面，选中所需的项目，按回车键，然后输入总量。
3.1.9功能菜单10
3.2业务处理11
3.2.1计价收费11
3.3业务查询25
3.3.1费用查询25
3.3.2发票查询26
3.3.3缴款核对29
3.4业务报表29
3.4.1缴款报表29
3.4.2缴款统计32
3.4.3繳款审核33
3.4.4未缴统计34
3.5辅助功能35
3.5.1修改发票号35
3.5.2修改支付号37
图3-3
特别说明：取病人信息时，若直接输入中文，则系统将自动按病人姓名进行匹配，
A、找到相应的姓名则自动弹出已挂号病人信息，在弹出的已挂号病人信息界面按“确定”表示对已选中的病人进行正常收费，按“取消”表示对刚才录入的病人进行补挂号收费
门诊收费系统操作手册
目录目录 (1)第一章系统概述 (4)1.1软件功能概述 (4)1.2新增功能 (4)1.3技术特征 (5)1.4应用环境 (6)第二章系统安装 (7)2.1安装前准备 (7)2.2系统安装 (7)2.3系统卸载 (13)第三章系统登录 (16)第四章数据维护及初始化 (18)4.1数据维护 (18)4.1.1设置用户及用户权限 (18)4.1.2数据字典维护 (18)4.1.3挂号科室维护 (20)4.1.4科室排班维护 (21)4.1.5医生排班维护 (22)4.1.6常用单位名称 (23)4.1.7常用地址名称 (23)4.1.8报表格式设置 (23)4.1.9就诊号设置 (24)4.1.10门诊号设置 (25)4.1.11发票号设置 (25)4.1.12病人证号维护 (26)4.1.13系统选项 (27)4.2初始化 (32)4.3打印机 (33)第五章挂号 (34)5.1挂号收费 (34)5.1.1挂号处理 (34)5.1.2建立病人档案 (36)5.1.3预约挂号 (38)5.1.4退号 (39)5.1.5重打 (40)5.1.6转科 (41)5.2档案管理 (42)5.3操作员挂号日报表 (43)第六章收费 (45)6.1收费结算 (45)6.1.1划价收费 (47)6.2发票作废处理 (56)6.3病人退费处理 (58)6.4操作员收费日报表 (61)6.5门诊收费汇总日报 (65)第七章查询 (69)7.1挂号信息查询 (69)7.2挂号分类统计 (70)7.3预约挂号查询 (71)7.4收款发票查询 (72)第八章报表 (75)8.1性质费用汇总表 (75)8.2单位费用汇总表 (77)8.3挂号分科统计表 (78)8.4医生挂号统计表 (79)8.5科室医生核算表 (81)第九章系统 (86)9.1院内邮件 (86)9.2密码修改 (89)9.3计算器 (90)9.4工具栏 (90)9.5注销（操作员） (91)9.6退出系统 (91)第十章帮助 (93)10.1帮助 (93)10.2关于 (93)第一章系统概述1.1软件功能概述门诊收费信息系统采用下拉式汉化菜单，界面友好，实用性强，设有与门诊药房、病区药房、医技及门诊医生站的软件接口。
东软药店门诊收费端使用手册
东软药店收费端使用手册目录东软药店收费端使用手册.......................................................................................................... - 2 - 一．东软药店收费端的运行...................................................................................................... - 2 - 二．东软药店收费端的登录...................................................................................................... - 2 - 三．目录维护管理...................................................................................................................... - 4 -1.自费药品目录维护................................................................................................................... - 5 -2.中心药品目录维护................................................................................................................... - 7 -3.中心非药品目录维护............................................................................................................... - 9 -四、基本信息维护.................................................................................................................... - 11 -1.参数信息维护......................................................................................................................... - 11 -2. 人员信息维护....................................................................................................................... - 12 -3.操作员权限维护..................................................................................................................... - 14 -4.系统参数维护......................................................................................................................... - 17 -5.发票领用维护......................................................................................................................... - 18 - 五．关于.................................................................................................................................... - 20 -1.关于 ........................................................................................................................................ - 20 -2.帮助 ........................................................................................................................................ - 21 -3.注册 ........................................................................................................................................ - 21 -4.修改口令................................................................................................................................. - 22 -5.退出 ........................................................................................................................................ - 22 - 六．药店收费管理.................................................................................................................... - 22 -1.药店收费................................................................................................................................. - 23 -2.药店退费................................................................................................................................ - 24 -3.发票重打................................................................................................................................ - 25 -4.医保卡管理............................................................................................................................ - 25 - 七．药店查询............................................................................................................................ - 26 -1.患者费用查询........................................................................................................................ - 26 -2.收费员发票汇总.................................................................................................................... - 28 -3.药品销售统计........................................................................................................................ - 30 -4.药店月结算报表.................................................................................................................... - 31 -5.药店月结算明细单................................................................................................................ - 33 -6.操作员日结单........................................................................................................................ - 34 -东软药店收费端使用手册一．东软药店收费端的运行在东软药店收费端的文件夹下，有一个名称为myupdate.exe的文件（如图1.1），鼠标左键双击即可运行系统。
浙江飞易特医院管理信息系统（1+1HIS）使用手册
收费室操作人员操作流程1+1医院管理系统”图表——选择操作员——输入密码（口令）——点击确认。
门诊收费模块单——输入患者姓名——选择科室——保存——需要时打印（一般不打印）——退出。
—输入患者姓名——选择科室——选择医生——填入项目名称——数量——单价——保存——打印（费用类的话打印按钮的第一行打印，处方打印的话第二行打印）——退出。
门诊收费模块——门诊收费——选择▼下拉框的患者名称，确认项目名称、数量、总金额后——保存——打印（第二行打印）——退出。
的《收费单》——调整日期——单击按钮——单击上半框的收据单号或响应的患者姓名——选择下半框中的响应项目——确认——修改数量——保存——需要时打印（平常不打印）——退出。
到药房退药（药房操作人员做退药管理操作）后——门诊退费——选择退药单号点击▼的按钮——保存——需要时打印（平常不打印）——退出。
住院模块操作案）点击上面的按钮——填入患者提供的资料（姓名、性别、年龄、民族、家庭住址、婚姻情况等信息）——确认——选择门诊科室——（哪个医生开的住院证）选择门诊医生——入院科室——主治医生选择——入院情况（危、重、急、一般）翻开{预收押金}页面——输入患者家属第一次交的押金金额——保存（这样患者登记上了住院部护士站的数据库了，也押金管理上增加了该用户的押金，两个操作一次性解决）{保存时提示你进行床位安排吗？}这时点击取消（因为住院部的床位情况收费室不一定知道）打印押金收据——退出。
（不能轻易选择床号收押金，必须按照患者住院号收押金）——增加——输入押金金额——保存——打印押金收据——退出。
下）单击上面的收费单——调整日期——单击——单击上半框的响应收据单号或患者姓名——选择下半框中的响应项目——确认——修改数量——保存——退出。
院号）——（想查看费用情况，效对病历和电脑里的数据）翻开费用汇总、费用清单、汇总明细、结算清单页面，分别查对费用和药品类的电脑里的数据和病历上的是否一致，多余部分退掉，少余部分补上——返回第一页出院结算——更改患者现在状态为“出院“（如果患者现在不出院，想杂帐是选择出院申请）保存——打印——退出。
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门诊收费系统完成门诊收费处的业务工作，包括处方收费，退款、日结帐、收费统计查询和分析等功能。
系统功能菜单如图（7-0）（图7-0）（图7-0-0）进入本系统主界面之前，将进行操作者身份的合法性验证，即登录。
在（图7-0-0）的姓名和口令处录入工号和密码，按确定即可登陆系统。
系统内部记载着工作日期，如果操作者登录时的日期小于工作日期，将是非法的（可能是数据被非法修改）；如果登录时的日期大于工作日期，系统将提示是否更改工作日期，界面如图7-0-1。
（图7-0-1）该功能的设计是考虑到某些医院要求将零点以后夜班发生的业务归为前一天。
请注意界面中的提示是‘是否延续前一天的夜班’，回答否时才改变工作日期。
7.1 窗口业务7.1.1门诊收费一．功能门诊收费功能主要用于对处方的划价收费。
对操作者其功能表现为录入病人信息、录入处方内容、打印收费发票，处方的划价、费用分类计算由系统自动完成。
二．操作步骤1．从‘[主菜单]→窗口业务→收费’进入本功能，操作界面如图7-1-1。
(图7-1-1)2．输入流水号所谓流水号是在挂号时给病人分配的标识一次挂号的号码，一个门诊号（对应一位病人）在一天可能多次挂号，因此以流水号区分。
给定流水号后，如果该流水号有效，系统将该流水号的挂号信息（包括病人基本信息）提取到本界面，无需再输入，操作跳过第3、4步。
如果医院没有使用挂号系统，或病人未挂号也要进行收费，将流水号清空或输入‘未挂号’字样并回车，继续第3 步。
3．输入门诊号只对未挂历号病人进行。
如果该病人是临时就诊，不需保存他的病历信息，可将门诊号清空并回车，系统会自动产生临时门诊号。
如果给出的门诊号有效，系统会将该门诊号病人资料提取到期本界面，无需再输入，跳过第4步。
4．输入病人基本信息输入病人的姓名、性别、地址、身份证号、出生日期、年龄、初复诊等信息，再输入病人费别，对于不同费别的病人需输入不同的附加信息，如医保病人则需输入保险号、IC卡号、IC 卡余额，对于有记帐费用发生的病人（由费别决定），需输入记帐编码和记帐单位，对于本院职工系统会自动查询出职工的信息（本院职工是一种特殊的记帐病人费别）。
5．输入处方医生、病人就诊科室、挂号类别（对于已挂号病人不需要再输入挂号类别）这几项与费用计算有关，须正确输入。
6．输入处方内容对于药品，需输入药品（可用编码、助记符、别名）、总量、用量、用法、次数，其中后三项不是必输项，是为了指示病人用药或便于药剂人员校对，不参加费用计算。
对于检查或治疗等项目，只需输入收费项目（可用编码、助记符、别名）、总量。
如果有中药处方，在界面上点击处方上方的小图标或按热键F7，弹出如图7-1-1-2的输入界面，输入付数及中药明细后[确定]，返回到原处方输入界面，系统用一条称为“中药处方”的项目表示该中药处方，总量用以表示付数。
（图7-1-1-2）7．系统在输入过程中即时计算处方费用以及应付现金，收费员核对无误后继续第8、9步。
8．单击[前屏显示]按钮在第二个屏幕（前屏）向病人显示应收金额（如图7-1-1-3），病人可决定是否交款，如果病人因现金不够不能交款，此时可单击[暂存]按钮将输入内容暂存，病人再次回来后只需使用[读暂存]功能调入直接跳转至第9步。
(图7-1-1-3)9．单击‘确定’按钮，系统将打印发票、处方明细（可选）、检验须知（可选、需要时），同时向前屏发送显示内容（应收金额等），弹出对话框（图7-1-1-4）收取现金并计算找零金额，在第二个屏幕（前屏）向病人显示（如图7-1-1-5），结束一位病人的收费操作，从第一步反复。
如果因打印机故障使发票打印失败，在此可重新打印。
(图7-1-1-4)（图7-1-1-5）三．要点说明1．输入处方内容时，系统可根据助记符对药品或收费项目进行增量查询，即在编码字段处输入一个字母时，弹出如图7-1-1-6的查询界面，显示与输入的字母匹配的药品，每屏10个，用0~9直接选取，用PgUp 、PgDn键上下翻页，继续输入字母缩小查询范围。
（图7-1-1-6）2．系统支持多张处方累计收费，即每张处方单独划价、单独打印发票，自动累计各张处方应收金额，最后向病人一次收费。
操作是在第一张处方前单击[开始累计]按钮，最后一张处方确定前单击[结束累计]按钮（该按钮与[开始累计]为同一个按钮），此时才向病人在前屏显示收取金额和找零金额。
3．系统支持处方模板的调用，通过模板定义制定出一些通用处方，在收费时可直接输入处方模板的编码调出处方，或单击[模板]按钮弹出如图7-1-1-7的查询界面进行提取，然后根据病人处方的需要作适当的修改即可。
（图7-1-1-7）7.1.2 门诊退款一．功能门诊退款功能主要用于处方退款。
当病人要求退款已收费的处方时，收费员可通过此功能完成。
根据系统设置规定是否能退款已日结的收费业务。
二．操作步骤1．从‘[主菜单]→窗口业务→退款’进入本功能，操作界面如图7-1-2。
2．输入相应处方的收款日期和流水号，系统显示处方信息，核对并收回发票后用鼠标双击处方列表中对应处方的退款列，标记需退款的处方，按确定按钮完成退款。
（图7-1-2）7.2 结帐处理7.2.1 收费员日结一．功能该功能主要用于对收费员的收费业务进行结算，分别统计出收款、退款和实收业务以支付方式（现金、支票、记帐等）区分的笔数和金额，同时结算出发票的使用情况，打印缴款单。
系统提供两种结算方式以适应不同医院的管理模式，每家医院只能选用一种方式使用，在系统初始化时决定。
方式1——日期结算方式每次结算对某一天的业务进行汇总产生结算单，某收费员一天只能有一张结算单，可以重复操作。
方式2——标志结算方式每次结算只汇总未进行日结的收费业务。
此方式可处理一天业务日期与实际日期不同的情况，如某医院的管理模式是下午4点结算缴款，4点以后的业务与明天4点以前的业务待明天进行结算上缴。
二．方式1操作步骤1．从‘[主菜单]→结帐处理→收费员日结’进入本功能，操作界面如图7-2-1-1。
（图7-2-1-1）2．单击[结算]按钮进行统计，系统将显示并保存结算结果。
3．单击[打印]按钮输出结算单。
三．方式2操作步骤1．从‘[主菜单]→结帐处理→收费员日结’进入本功能，操作界面如图7-2-1-2。
（图7-2-1-2）2．系统提示（界面下方）今天已结算的次数和待结算的业务笔数，单击[结算]按钮进行本次结算。
3．显示出统计结果后，单击[保存]按钮使本次结算生效。
4．如果今天做了多次日结，每次结算结果分别列出，此时可单击[合并结算]按钮将多次结算合并为一张结算单，该步骤必要时进行。
合并只限于同一天的多次结算。
5．单击[打印]按钮输出结算单。
7.2.2 全院日结一．功能该功能主要用于汇总收费员当天已日结的业务（收款和退款），该汇总报表可作为收费处各收费员一起缴款的依据。
二．方式1操作步骤1．从‘[主菜单]→结帐处理→全院日结’进入本功能，操作界面如图7-2-2-1。
（图7-2-2）2．输入结算日期，单击[结算]进行汇总。
3．单击[打印]按钮打印全院日结单。
7.3 查询分析7.3.1 处方查询一．功能该功能主要用于查询已收款或退款的处方明细信息，包括费用明细和中药处方明细，该功能也用于为病人重打处方、发票和检验标签。
二．操作步骤1．从‘[主菜单]→查询分析→处方查询’进入本功能，操作界面如图7-3-1。
（图7-3-1）2．输入不同的查询条件（日期范围、流水号、发票号、病人姓名、费别、就诊科室、医生、处方类别、收费人员、金额范围等），按刷新按钮更新信息。
3．选中查询结果处方列表中的某张处方，单击相应按钮打印该张处方的发票、处方明细、检验须知等。
注：处方列表中，可点击要排序的列表头对该列进行升序排序。
7.3.2 收入分析一．功能该功能主要用于分析门诊收费的费用总额、平均金额、处方数。
分析可按科室、处方类别、挂号类别、病号类别、收款员、医生、日期、地区进行分类统计。
该功能通过不同的组合完成多达近二百多种情况的费用分析。
二．操作步骤1．从‘[主菜单]→查询分析→收入分析’进入本功能，操作界面如图7-3-2（图7-3-2）2．输入分析时间段，选择待分析处方的范围（按收款、退款和病人费别），选择结果行列标题组合后，单击[刷新]按钮进行统计和分析。
3．选择结果内容是处方合计金额、或处方数，系统会进行相应的变化。
7.3.3 处方用药统计一．功能统计出门诊一段时间内所用处方数和处方金额，可按科室或医生来统计二．操作步骤1．从‘[主菜单]→查询分析→处方用药统计’进入本功能，操作界面如图7-3-3AnyiHIS ∙7-11∙（图7-3-3）2．输入统计日期时间段，选择按医生或科室查询，按刷新后，系统就会进行统计，也可以指定某个科室7.4财务报表7.4.1收费员收款日报表一．功能将某收费员或所有收费员在某天的收费业务按收费项目和支付方式进行统计。
二．操作步骤1．从‘[主菜单]→财务报表→收费员收款日报表’进入本功能，操作界面如图7-4-1。
(图7-4-1)2．输入业务日期和收费员（不填默认为全部），单击[刷新]按钮进行统计。
3．可单击[打印]按钮输出到打印机。
7.4.2收费员收款月报表与《收费员收款日报表》内容相同，只是日期为某会计期。
7.5系统设置进行该系统的相关设置：设置收费模板等7.5.1收费处方模板定义用来预定义处方模板，以便在收费时调用，提高收费处方输入速度。
从‘[主菜单]→系统设置→收费处方模板定义’进入本功能，操作界面如图7-5-1。
左边是模板编码及名称，右边是某模板的明细内容，具体操作无需描述。
AnyiHIS ∙7-12∙(图7-5-1) 7.5.2选项用于设置本地参数，操作界面如图7-5-2。
发票打印机：指定打印发票时使用的打印机，这里使用的是Windows 中安装的打印机的名称。
处方清单打印机：指定打印处方清单票时使用的打印机，这里使用的是Windows 中安装的打印机的名称。
处方签打印机：指定打印处方签时使用的打印机，这里使用的是Windows 中安装的打印机的名称。
检验标签打印机：指定打印检验须知时使用的打印机，这里使用的是Windows 中安装的打印机的名称。
日结单打印机：指定打印日结单时使用的打印机，这里使用的是Windows 中安装的打印机的名称。
当前发票号：设置当前打印机的发票号一致中文输入法：指定在收费界面中自动切换中文输入模式使用的输入法，它是Windows 系统中安装的输入法名称。
默认领药区：设置收费时处方默认发送到的领药区(图7-5-2)AnyiHIS ∙7-13∙。