企业资源术语
erp术语解释
erp术语解释ERP（企业资源规划）是一种集成企业所有资源的管理信息系统，包括人力资源、财务、采购、生产、销售等各个模块。
下面是一些常见的ERP术语解释：1、MRP（物料需求计划）：是一种用于管理物料需求和生产的计划方法。
它根据主生产计划、物料清单和库存信息，计算出原材料和零部件的需求，以支持生产计划和采购决策。
2、SCM（供应链管理）：是一种管理从供应商到最终消费者的整个供应链流程的方法。
它包括供应商管理、采购、物流和库存管理等功能，目标是提高供应链的效率和灵活性。
3、CRM（客户关系管理）：是一种管理企业与客户关系的方法。
它包括销售管理、市场营销、客户服务等模块，旨在提高客户满意度和忠诚度，从而增加企业销售额。
4、EAM（企业资产管理）：是一种管理企业资产的方法，包括固定资产、设备、设施等。
它提供资产维护、跟踪和记录功能，以提高资产的使用效率和寿命。
5、HR（人力资源）：是一种管理企业人力资源的方法。
它包括员工招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等模块，旨在提高员工的工作效率和满意度。
6、FI（财务会计）：是一种管理企业财务数据的方法，包括总账、应收账款、应付账款等模块。
它提供财务报告和数据分析功能，以支持企业的财务管理和决策。
7、CO（成本控制）：是一种管理企业成本的方法。
它通过跟踪和分析企业各个部门的成本，提供成本报告和数据分析功能，以支持企业的成本控制和决策。
8、MM（物料管理）：是一种管理企业物料的方法，包括采购、库存、销售等模块。
它提供物料清单、库存记录和数据分析功能，以支持企业的生产和销售计划。
以上是ERP中常见的术语解释，了解这些术语有助于更好地理解ERP系统的各个模块和功能。
ERP 专业术语(英文缩写)
ERP 专业术语（英文缩写）ERP---企业资源计划（Enterprise Resour ce Planning）.20 世纪90 年代MRP-II 发展到了一个新的阶段：ERP（Enterprise ResourcePlanning—企业资源计划）企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP 也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。
概括地说，ERP 是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。
MRPⅡ---制造资源计划（Manufacturin g Resource Planning）.1977 年9 月，由美国著名生产管理专家奥列弗·怀特（Oliver W·Wi ght ）提出了一个新概念——制造资源计划（Manufacturing Resources Planning），称为MRP-II 。
MRP-II 是对制造业企业资源进行有效计划的一整套方法。
它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为主线，对企业制造的各种资源进行统一的计划和控制，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。
MRP---物料需求计划(Material Requirements Planning).20 世纪60 年代，IBM公司的约瑟夫·奥利佛博士提出了把对物料的需求分为独立需求与相关需求的概念：产品结构中物料的需求量是相关的。
在需要的时候提供需要的数量MPS---主生产计划(Master Production schedules).主生产计划（Master Production Sc hedule ，简称MPS ）是确定每一具体的最终产品在每一具体时间段内生产数量的计划。
这里的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。
erp 专业术语
erp 专业术语ERP专业术语解析一、ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成管理软件系统，它能够帮助企业实现资源的有效管理和协调，从而提高企业的综合竞争力。
二、MRP（Material Requirements Planning，物料需求计划）是一种计划物料供应的方法，通过根据销售订单和库存状况，计算出物料的需求量和时间，从而使企业能够及时、准确地采购和生产物料。
三、BOM（Bill of Materials，物料清单）是一种记录产品所需物料及其数量的文件或数据库，它是制造产品时所必需的依据，能够帮助企业进行物料采购、生产计划和成本控制。
四、CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）是一种通过有效管理和分析客户信息，提升客户满意度、增加客户忠诚度的方法。
CRM系统能够帮助企业建立客户档案、跟踪客户需求、提供个性化服务等。
五、SCM（Supply Chain Management，供应链管理）是一种通过有效协调和管理供应商、生产商和分销商之间的物流、信息流和资金流，实现供应链优化的方法。
SCM系统能够帮助企业降低成本、提高效率、缩短交货周期。
六、MES（Manufacturing Execution System，制造执行系统）是一种用于实时监控和控制生产过程的软件系统。
它能够帮助企业实现生产计划的执行、生产数据的采集和分析、生产过程的跟踪和追溯等。
七、WMS（Warehouse Management System，仓库管理系统）是一种用于管理仓库货物流转和存储的软件系统。
WMS系统能够帮助企业实现货物的准确入库、存储位置的优化、发货过程的管理等。
八、EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）是一种通过电子方式进行数据交换的方法，它能够帮助企业实现与供应商、客户之间的数据对接和共享，提高数据传输效率和准确性。
erp 术语
erp 术语ERP术语指的是企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning），它是为了优化企业资源和信息化建设而开发和使用的一种计算机软件系统。
ERP术语具有非常准确的解释和定义，下面将从五个方面来详细阐述。
一、MIS（Management Information System）- 管理信息系统管理信息系统是一种为企业提供全面支持的系统，它能够处理各种业务流程，生成流程图以及提供数据分析的功能。
MIS系统可以将管理信息集中管理，实现全面监控和管理，提高效率和效益。
二、SCM（Supply Chain Management）- 供应链管理供应链管理是一种管理方法，它以有效的协调作为基础，将公司内部的物流系统、供应商及其供应系统以及客户及其需求系统整合在一起，以实现高效、低成本、高效能的供应链。
ERP系统中供应链管理是最为重要和核心的功能之一。
三、CRM（Customer Relationship Management）- 客户关系管理客户关系管理是基于维护和管理客户与企业之间的关系的系统。
CRM系统通过不断的研究客户需求和行为，实现客户资源的管理、积累和使用，以提高客户的满意度和忠诚度。
CRM功能被广泛应用在ERP的销售模块中。
四、HRM（Human Resource Management）- 人力资源管理人力资源管理是ERP系统的关键模块，它涵盖了员工招聘、培训、薪酬、绩效管理、劳动关系等人力资源管理过程。
它不仅包括人力资源信息系统（HRIS），还包括员工自助系统等其他组成部分。
五、BI（Business Intelligence）- 商业智能商业智能是一种对业务数据进行有针对性分析和处理的方法，以便企业更好地了解和预测未来的业务趋势。
ERP系统中的BI系统通过整合历史数据、即时数据、市场数据等多种数据，帮助企业采取更有效的决策，优化自身的商业流程。
总之，ERP术语囊括了企业所有的资源管理、生产流程及对外客户信息管理。
企业常用术语缩写全称及释义
企业常用术语缩写全称及释义MTO――按订单生产（Make to Order）ETO――按订单设计MTS――库存生产（Make-to-Stock）PAPC――生产和流程控制（Production and Process Control）DHR――器械历史文件（Device History Record）NCR――不合格（Non-conformance）CAPA――纠正和预防措施（Corrective And Preventive Activity）NPV――净现值（Net Present Value）IRR――内部收益率（Internal Rate of Return）PP――回收期（Payback Period）SPC――统计过程控制（Statistic process control）B OM――物料清单（Bill of Material）OBOM――订单BOMMBOM――生产制造物料清单EBOM――工程设计BOMPBOM――工艺规划BOMSBOM――销售BOMPLM――产品生命周期管理（Product Lifecycle Management）PDM――产品数据管理（Product Data Management）CAD――计算机辅助设计（Computer Added Design）CAPP――计算机辅助工艺设计（Computer Aided Process Planning）KPI――关键绩效指标（Key Performance Index）SOA――面向服务架构（Service Oriented Architecture）WAN――广域网（Wide Area Network）LAN――局域网（Local Area Network）MAN――城域网（Metropolitan Area Network）TCP――传输控制协议（Transfer Control Protocol）IP――网际协议（Internet Protocol）ASN――预先发货通知（Advanced Shipment Notice）MHE――物料处理设备（Material Handling Equipment）EMEA―― 欧洲、中东和非洲CRM――客户关系管理（Customer Relationship Management）SCM――供应链管理（Supply Chain Management）BI――商业智能（Business Intelligence）LDAP――轻量级目录访问协议（Lightweight Directory Access Protocol）MRP――生产资源规划（Manufacturing Resource Planning）SFA――自动销售（Sales Force Automation）SCV――供应链可见性（Supply Chain Visibility）MDM――制造数据管理（Manafacturing Data Management）APS――高级计划系统（Advanced Planning System）CMMS――电脑化维修管理系统（computerized maintenance management system）HMI――人机界面（Human Machine Interface）OEM――原始设备制造商（Original Equipment Manafacturer）MES――制造执行系统（Manufacturing Execution System）CPG――消费包装产品（Customer Packaged Goods）Time to Market――即时上市/及时切入生产Time to Volume――即时量产/及时大量生产Time to Money――即时变现/及时大量交货AIT――自动验证技术（Automated IDentification Technologies）TAV――全部资产可视化（Total Assets Visualization）SCADA――数据采集和监视控制（Supervisory Control and Data Acquisition）OPC――用于过程控制的对象链接和嵌入（OLE for Process Control）ASRS――自动存贮与检索系统（Automatic Storage and Retrieval System ）BTO――订单生产（Build-to-Order）CTO――（Configuration-to-Order）VMI――供货商免费存放（Vendor Managed Inventory）MCT――制造周期时间（Manufacturing Cycle Time）ABC――作业制成本制度(Activity-Based Costing)ABB――实施作业制预算制度(Activity-Based Budgeting)ABM――作业制成本管理(Activity-Base Management)APS――先进规画与排程系统(Advanced Planning and Scheduling)ASP――应用程序服务供货商（Application Service Provider）ATP――可承诺量(Available To Promise)AVL――认可的供货商清单(Approved Vendor List)BPR――企业流程再造(Business Process Reengineering)BSC――平衡记分卡(Balanced ScoreCard)BTF――计划生产(Build To Forecast)CPM――要径法(Critical Path Method)CPM――每一百万个使用者会有几次抱怨(Complaint per Million)CRM――客户关系管理(Customer Relationship Management)CRP――产能需求规划(Capacity Requirements Planning)CTO――客制化生产(Configuration To Order)DBR――限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope)DMT――成熟度验证(Design Maturing Testing)DVT――设计验证(Design Verification Testing)DRP――运销资源计划(Distribution Resource Planning)DSS――决策支持系统(Decision Support System)EC――设计变更／工程变更(Engineer Change)EC――电子商务(Electronic Commerce)ECRN――原件规格更改通知(Engineer Change Request Notice)EDI――电子数据交换(Electronic Data Interchange)EIS――主管决策系统(Executive Information System)EMC――电磁相容(Electric Magnetic Capability)EOQ ――基本经济订购量(Economic Order Quantity)ERP――企业资源规划(Enterprise Resource Planning)FAE――应用工程师(Field Application Engineer)FCST――预估(Forecast)FMS――弹性制造系统(Flexible Manufacture System)FQC――成品质量管理(Finish or Final Quality Control)IPQC――制程质量管理(In-Process Quality Control)IQC――进料质量管理(Incoming Quality Control)ISO――国际标准组织(International Organization for Standardization) ISAR――首批样品认可(Initial Sample Approval Request)JIT――实时管理(Just In Time)KM ―― 知识管理(Knowledge Management)L4L――逐批订购法(Lot-for-Lot)LTC――最小总成本法(Least Total Cost)LUC――最小单位成本(Least Unit Cost)MES――制造执行系统(Manufacturing Execution System)MO――制令(Manufacture Order)MPS――主生产排程(Master Production Schedule)MRO――请修(购)单(Maintenance Repair Operation)MRP――物料需求规划(Material Requirement Planning)MRPII――制造资源计划(Manufacturing Resource Planning) NFCF――更改预估量的通知Notice for Changing ForecastOEM――委托代工(Original Equipment Manufacture)ODM――委托设计与制造(Original Design & Manufacture) OLAP――在线分析处理(On-Line Analytical Processing)OLTP――在线交易处理(On-Line Transaction Processing)OPT――最佳生产技术(Optimized Production Technology)OQC――出货质量管理(Out-going Quality Control)PDCA――PDCA管理循环(Plan-Do-Check-Action)PDM――产品数据管理系统(Product Data Management)PERT――计划评核术(Program Evaluation and Review Technique) PO――订单(Purchase Order)POH――预估在手量(Product on Hand)PR――采购申请Purchase RequestQA――品质保证(Quality Assurance)QC――质量管理(Quality Control)QCC――品管圈(Quality Control Circle)QE――品质工程(Quality Engineering)RCCP――粗略产能规划(Rough Cut Capacity Planning)RMA――退货验收Returned Material ApprovalROP――再订购点(Re-Order Point)SCM――供应链管理(Supply Chain Management)SFC――现场控制(Shop Floor Control)SIS――策略信息系统(Strategic Information System)SO―― 订单(Sales Order)SOR――特殊订单需求(Special Order Request)SPC――统计制程管制(Statistic Process Control)TOC――限制理论(Theory of Constraints)TPM――全面生产管理Total Production ManagementTQC――全面质量管理(Total Quality Control)TQM――全面品质管理(Total Quality Management)WIP――在制品(Work In Process)企业管理常用缩写术语之中英文对照表（含解释)5S:5S管理ABC:作业制成本制度(Activity-BasedCosting)ABB:实施作业制预算制度(Activity-BasedBudgeting)ABM:作业制成本管理(Activity-BaseManagement)APS:先进规画与排程系统(AdvancedPlanningandScheduling) ASP:应用程序服务供货商（ApplicationServiceProvider）ATP:可承诺量(AvailableToPromise)AVL:认可的供货商清单(ApprovedVendorList)BOM:物料清单(BillOfMaterial)BPR:企业流程再造(BusinessProcessReengineering)BSC:平衡记分卡(BalancedScoreCard)BTF:计划生产(BuildToForecast)BTO:订单生产(BuildToOrder)CPM:要径法(CriticalPathMethod)CPM:每一百万个使用者会有几次抱怨(ComplaintperMillion) CRM:客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)CRP:产能需求规划(CapacityRequirementsPlanning)CTO:客制化生产(ConfigurationToOrder)DBR:限制驱导式排程法(Drum-Buffer-Rope)DMT:成熟度验证(DesignMaturingTesting)DVT:设计验证(DesignVerificationTesting)DRP:运销资源计划(DistributionResourcePlanning)DSS:决策支持系统(DecisionSupportSystem)EC:设计变更／工程变更(EngineerChange)EC:电子商务(ElectronicCommerce)ECRN:原件规格更改通知(EngineerChangeRequestNotice)EDI:电子数据交换(ElectronicDataInterchange)EIS:主管决策系统(ExecutiveInformationSystem)EMC:电磁相容(ElectricMagneticCapability)EOQ:基本经济订购量(EconomicOrderQuantity)ERP:企业资源规划(EnterpriseResourcePlanning)FAE:应用工程师(FieldApplicationEngineer)FCST:预估(Forecast)FMS:弹性制造系统(FlexibleManufactureSystem)FQC:成品质量管理(FinishorFinalQualityControl)IPQC:制程质量管理(In-ProcessQualityControl)IQC:进料质量管理(IncomingQualityControl)ISO:国际标准组织(InternationalOrganizationforStandardization)ISAR:首批样品认可(InitialSampleApprovalRequest) JIT:实时管理(JustInTime)KM:知识管理(KnowledgeManagement)L4L:逐批订购法(Lot-for-Lot)LTC:最小总成本法(LeastTotalCost)LUC:最小单位成本(LeastUnitCost)MES:制造执行系统(ManufacturingExecutionSystem)MO:制令(ManufactureOrder)MPS:主生产排程(MasterProductionSchedule)MRO:请修(购)单(MaintenanceRepairOperation)MRP:物料需求规划(MaterialRequirementPlanning) MRPII:制造资源计划(ManufacturingResourcePlanning) NFCF:更改预估量的通知NoticeforChangingForecast OEM:委托代工(OriginalEquipmentManufacture)ODM:委托设计与制造(OriginalDesign&Manufacture) OLAP:在线分析处理(On-LineAnalyticalProcessing) OLTP:在线交易处理(On-LineTransactionProcessing) OPT:最佳生产技术(OptimizedProductionTechnology) OQC:出货质量管理(Out-goingQualityControl)PDCA:PDCA管理循环(Plan-Do-Check-Action)PDM:产品数据管理系统(ProductDataManagement)PERT:计划评核术(ProgramEvaluationandReviewTechnique)PO:订单(PurchaseOrder)POH:预估在手量(ProductonHand)PR:采购申请PurchaseRequestQA:质量保证(QualityAssurance)QC:质量管理(QualityControl)QCC:品管圈(QualityControlCircle)QE:质量工程(QualityEngineering)RCCP:粗略产能规划(RoughCutCapacityPlanning) RMA:退货验收ReturnedMaterialApprovalROP:再订购点(Re-OrderPoint)SCM:供应链管理(SupplyChainManagement)SFC:现场控制(ShopFloorControl)SIS:策略信息系统(StrategicInformationSystem) SO:订单(SalesOrder)SOR:特殊订单需求(SpecialOrderRequest)SPC:统计制程管制(StatisticProcessControl) TOC:限制理论(TheoryofConstraints)TPM:全面生产管理TotalProductionManagement TQC:全面质量管理(TotalQualityControl) TQM:全面质量管理(TotalQualityManagement) WIP:在制品(WorkInProcess)------5S管理------5S是由日本企业研究出来的一种环境塑造方案，其目的在藉由整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)及身美(SHITSUKE)五种行为来创造清洁、明朗、活泼化之环境，以提高效率、质量及顾客满意度。
固定资产专业术语
固定资产专业术语固定资产是指企业为长期使用而购置或自行建造的，预期在企业生产经营活动中使用超过一个会计年度的有形资产。
固定资产作为企业的重要资源，其管理涉及到众多专业术语。
下面将对其中几个专业术语进行描述。
1. 折旧：折旧是固定资产在使用过程中由于经济因素和时间流逝而导致价值递减的过程。
折旧费用是企业在会计上确认的固定资产价值递减的部分，通常以年度计算。
2. 重估：重估是指对企业固定资产进行重新评估，根据市场价格、技术进步等因素对其价值进行调整。
重估可使企业更准确地反映固定资产的实际价值，有利于提高财务报表的真实性和准确性。
3. 净值：固定资产的净值是指其原值减去累计折旧或经重估后的价值。
净值是企业计算固定资产资产负债表上的重要指标，反映了企业固定资产的实际价值。
4. 资产减值：资产减值是指固定资产由于经济原因或其他因素导致其价值低于其账面价值的情况。
企业在会计上需要根据相关规定对资产减值进行计提，以真实地反映固定资产的价值。
5. 资产清查：资产清查是指企业对固定资产进行全面的盘点和核实，以确保账面上的固定资产与实际情况一致。
资产清查有助于防止固定资产的丢失、错报或盗窃等情况的发生。
6. 租赁：租赁是指企业将自己的固定资产出租给他人使用，以获取租金收入。
租赁不仅可以帮助企业提高资金利用效率，还可以减轻企业的固定资产管理负担。
7. 处置：处置是指企业对固定资产进行出售、报废或转让等操作。
处置可以帮助企业及时处理不再需要或已损坏的固定资产，以释放资金和降低管理成本。
8. 科目余额：科目余额是指在会计科目中记录的固定资产的账面价值。
科目余额是企业财务状况的重要指标之一，反映了固定资产的实际价值和使用情况。
以上是固定资产管理中的一些专业术语，它们在企业的日常经营中起着重要的作用。
通过对这些术语的了解和应用，企业可以更好地管理和利用固定资产，提高资产的使用效率和价值。
电商术语大全-CPM、CPC、ROI、PV、UV等
电商术语大全-CPM、CPC、ROI、PV、UV等一、商业模式1.B2B模式：Business to Business-企业对企业，例子：XXX，生意宝（XXX）、慧聪网。
2.B2C模式：BusinesstoCustomer-企业对个人，例子：亚马逊，当当，凡客，时尚起义，走秀网。
3.C2C模式：Customer to Customer－个人对个人，例子：ebay，淘宝，拍拍，易趣。
4.BMC模式：BMC是英文Business-Medium-Customer的缩写，率先集量贩式经营、连锁经营、人际网络、金融、传统电子商务（B2B、B2C、C2C、C2B）等传统电子商务模式优点于一身，解决了B2B、B2C、C2C、C2B等传统电子商务模式的发展瓶颈。
B=Business，指企业；C=Customers，指消费者，终端；M=Medium，在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。
例子：宁靖洋直购网5.B2B2C：是一种电子商务类型的网络购物商业模式，B 是BUSINESS的简称，C是CUSTOMER的简称，第一个B指的是商品或服务的供应商，第二个B指的是从事电子商务的企业，C则是表示消费者。
以亚马逊为代表。
6.O2O：online to offline团购模式，团宝网，美团网，高朋网为代表。
7.C2A：消费者对行政机构(ns)的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动；8.B2A：商业机构对行政机构(ns)的电子商务指的是企业与当局机构之间进行的电子商务活动。
2、告白词汇1.植入式广告：在电影或电视剧或者其它场景插入相关的广告。
如变形金刚，非诚勿挠等。
2.SEM：Search Engine Marketing的缩写，意即搜刮引擎营销。
3.EDM：Electronic Direct Marketing的缩写，就是电子邮件营销。
4.CPS：Cost Per Sales的缩写,即销售分成。
企业信息化常用术语中英文对照
企业资源计划ERP（ENTERPRISE RESOURE PLAN）物料清单BOM（BILL OF MATERIAL）物料需求计划MRP（MA TERIAL REQUEST PLAN）采购PURCHASE 销售SALE 仓存WAREHOUSE 生产PRODUCTION 财务FINANCE供应链管理SCM（Supply Chain Management）用户USER管理员ADMINISTRATOR系统SYSTEM 帐套Account Case盘点Make（Check）an inventory 物料MATERIAL 客户Custom 供应商Supplier 科目Account 原材料Raw material 产品Product 发票Invoice 退货Return of goods; 检验Inspection查询Query 报表Report forms 价格Price 方案Project 销售定单Sale order 采购定单Purchase order 部门Department职员Office worker 事件处理Event-Process 计划成本Plan cost 用户管理User manage 审核Check 单位Unit 代码Code 税率Tax rate 车间Workshop 基础资料Foundation material 核算Adjust accounts 凭证V oucher 成品End product 半成品Half product 设备Equipment 零件Component固定资产Fixed assets 货币Currency 汇率Exchange rate 应收Account receivable 应付Account payable 总账ledger 费用Expenses 计划Plan结算Settle accounts 银行存款Bank deposit 预算Budget 日志Daily record 组织机构Organize setup数据库Data base 权限Limits of authority 授权Authorize 组装Assembling 加工Handling 业务V ocational work 批号Batch number 发货Shipping 折扣Discount 信用Credit 安全库存Safety Stock 报价Quoted price 应用Apply 实施Put into effect 数量Quantity日期Date 保管Take care of 委托Entrust 购货单Order form 成本Cost 单据关联Doc Relate 源单据Source Doc 目标单据Target Doc 钩稽Articulate 对等核销Parity Write-off 虚拟件Phantom虚仓Virtual Warehouse 待检仓Warehouse To Be Inspected 最低存量Min. Stock采购最高限价Purchase Price Upper-Limit 销售最低限价Selling Price Lower-Limit 信用额度Credit Line物料配套查询Material Satisfaction Query。
会计100个经典术语
会计100个经典术语1. 资产(Assets)：企业拥有的资源，包括现金、应收账款、固定资产等。
2. 负债 (Liabilities)：企业所欠的债务，包括应付账款、贷款等。
3. 所有者权益 (Owner's equity)：企业所有者对企业的投资，等于资产减去负债。
4. 收入 (Revenue)：企业从销售产品或提供服务中获得的金钱。
5. 成本 (Cost)：企业从生产产品或提供服务中发生的费用。
6. 费用 (Expense)：企业在日常运营中发生的费用，如租金、工资等。
7. 利润 (Profit)：企业收入减去成本和费用后的剩余金额。
8. 财务报表(Financial statements)：反映企业财务状况和经营业绩的报告，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
9. 会计准则(Accounting standards)：规范会计信息披露和报告的准则和原则。
10. 会计周期 (Accounting period)：用于编制财务报表的一段时间，通常为一年。
11. 会计师 (Accountant)：从事会计工作的专业人士。
12. 现金流量 (Cash flow)：企业现金流入和流出的量，用于评估企业的偿付能力。
13. 应收账款(Accounts receivable)：企业向客户出售产品或提供服务后未收到的款项。
14. 应付账款(Accounts payable)：企业购买商品或接受服务后尚未支付的款项。
15. 固定资产 (Fixed assets)：企业长期持有和使用的资产，如土地、建筑物、机器设备等。
16. 折旧 (Depreciation)：固定资产在使用过程中价值的减少。
17. 净利润 (Net profit)：企业收入减去成本、费用和税费后的剩余金额。
18. 资本 (Capital)：企业所有者投入企业的资金。
19. 市场价格 (Market value)：资产或负债的估计现值。
术语对照
EOQ= 经济订货批量
MOQ=最小订货批量
POQ=定期订货批量
EPL=经济生产批量=经济生产量=EPQ
LP =线性规划
2-Bin= 双位系统
MRP= 物料需求计划
MRPII=生产资源计划
ERP= 企业资源计划
JIT= 准时制的看板系统
TOC= 约束理论
FCS= 有限能力排产
PERT/CPM= 计划评审技术/关键路径法
APS=高级计划排程系统
DFM=面向制造的设计
SCM=供应链管理
MTS=备货型生产
ATO=按订单装配
MTO=按订单生产
ETO=按订单设计
MPS=主生产计划
FAS=成品装配计划
OPT=优化生产技术又称DBR系统（drum—buffer—rope approach.‘鼓’、‘缓冲器’、和‘绳子’）
TOC=约束理论——把MPS比喻成‘鼓’
VMI=供应商管理库存
ECR=有效消费者反应
企业管理发展过程：
EOQ—MRP—MRPII—ERP—APS—DFM—SCM。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、战略模型介绍：波士顿（BCG）矩阵法1、模型介绍制定公司层战略最流行的方法之一就是BCG矩阵。
该方法是由波士顿集团(Boston Consulting Group, BCG)在上世纪70年代初开发的。
BCG矩阵将组织的每一个战略事业单位（SBUs）标在一种2维的矩阵图上，从而显示出哪个SBUs提供高额的潜在收益，以及哪个SBUs是组织资源的漏斗。
BCG矩阵的发明者、波士顿公司的创立者布鲁斯认为“公司若要取得成功，就必须拥有增长率和市场分额各不相同的产品组合。
组合的构成取决于现金流量的平衡。
”如此看来，BCG的实质是为了通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。
BCG矩阵区分出4种业务组合。
（1）问题型业务（Question Marks，指高增长、低市场份额）处在这个领域中的是一些投机性产品，带有较大的风险。
这些产品可能利润率很高，但占有的市场份额很小。
这往往是一个公司的新业务，为发展问题业务，公司必须建立工厂，增加设备和人员，以便跟上迅速发展的市场，并超过竞争对手，这些意味着大量的资金投入。
“问题”非常贴切地描述了公司对待这类业务的态度，因为这时公司必须慎重回答“是否继续投资，发展该业务？”这个问题。
只有那些符合企业发展长远目标、企业具有资源优势、能够增强企业核心竞争力的业务才得到肯定的回答。
得到肯定回答的问题型业务适合于采用我前面战略框架提到的增长战略，目的是扩大SBUs的市场份额，甚至不惜放弃近期收入来达到这一目标，因为要问题型要发展成为明星型业务，其市场份额必须有较大的增长。
得到否定回答的问题型业务则适合采用收缩战略。
如何选择问题型业务是用BCG矩阵制定战略的重中之重也是难点，这关乎企业未来的发展。
对于增长战略中各种业务增长方案来确定优先次序，BCG也提供了一种简单的方法。
通过下图权衡选择ROI相对高然后需要投入的资源占的宽度不太多的方案。
（2）明星型业务（stars，指高增长、高市场份额）这个领域中的产品处于快速增长的市场中并且占有支配地位的市场份额，但也许会或也许不会产生正现金流量，这取决于新工厂、设备和产品开发对投资的需要量。
明星型业务是由问题型业务继续投资发展起来的，可以视为高速成长市场中的领导者，它将成为公司未来的现金牛业务。
但这并不意味着明星业务一定可以给企业带来源源不断的现金流，因为市场还在高速成长，企业必须继续投资，以保持与市场同步增长，并击退竞争对手。
企业如果没有明星业务，就失去了希望，但群星闪烁也可能会闪花企业高层管理者的眼睛，导致做出错误的决策。
这时必须具备识别行星和恒星的能力，将企业有限的资源投入在能够发展成为现金牛的恒星上。
同样的，明星型业务要发展成为现金牛业务适合于采用增长战略。
（3）现金牛业务（Cash cows，指低增长、高市场份额）处在这个领域中的产品产生大量的现金，但未来的增长前景是有限的。
这是成熟市场中的领导者，它是企业现金的来源。
由于市场已经成熟，企业不必大量投资来扩展市场规模，同时作为市场中的领导者，该业务享有规模经济和高边际利润的优势，因而给企业带来大量现金流。
企业往往用现金牛业务来支付帐款并支持其他三种需大量现金的业务。
现金牛业务适合采用前面提到的稳定战略，目的是保持SBUs的市场份额。
（4）瘦狗型业务（Dogs，指低增长、低市场份额）这个剩下的领域中的产品既不能产生大量的现金，也不需要投入大量现金，这些产品没有希望改进其绩效。
一般情况下，这类业务常常是微利甚至是亏损的，瘦狗型业务存在的原因更多的是由于感情上的因素，虽然一直微利经营，但象人养了多年的狗一样恋恋不舍而不忍放弃。
其实，瘦狗型业务通常要占用很多资源，如资金、管理部门的时间等，多数时候是得不偿失的。
瘦狗型业务适合采用前面提到的收缩战略，目的在于出售或清算业务，以便把资源转移到更有利的领域。
Why BCG Matrix？BCG矩阵的精髓在于把战略规划和资本预算紧密结合了起来，把一个复杂的企业行为用两个重要的衡量指标来分为四种类型，用四个相对简单的分析来应对复杂的战略问题。
该矩阵帮助多种经营的公司确定哪些产品宜于投资，宜于操纵哪些产品以获取利润，宜于从业务组合中剔除哪些产品，从而使业务组合达到最佳经营成效。
2、模型的重要假设早在还没有提出BCG之前的1966年，波士顿公司通过实证研究获得了一个重要发现——经验曲线。
经验曲线的基本结论是：“经验曲线是由学习、分工、投资和规模的综合效应构成的。
”“每当积累的经验翻一番，增值成本就会下降大约20%到30%。
” “经验曲线本质上是一种现金流量模式。
”因为规模是学习与分工的函数，所以可以用规模来代表经验曲线中的学习和分工成份。
企业某项业务的市场份额越高，体现在这项业务上的经验曲线效应也就越高，企业就越有成本优势，相应的获利能力就越强。
按照波士顿公司的经验，如果一个企业某项业务的市场份额是竞争者该项业务市场份额的两倍，那么这个企业在这项业务上就具有较之竞争者20-30%的成本优势。
这就是BCG选取市场份额作为一个重要评价指标的原因所在。
BCG认为市场份额能导致利润，这其实就是“成本领先战略”。
BCG一直认为规模优势很重要，BCG自己的解释是市场份额大的公司不仅获得了更多的收入，还实现了更高的单位运营利润，优势在于更高的价格（边际利润）、在广告和分销上更低的单位支出。
3、如何用模型来分析（1）评价各项业务的前景。
BCG是用“市场增长率”这一指标来表示发展前景的。
这一步的数据可以从企业的经营分析系统中提取。
（2）评价各项业务的竞争地位。
BCG是用“相对市场份额”这个指标来表示竞争力的。
这一步需要做市场调查才能得到相对准确的数据。
计算公式是把一单位的收益除以其最大竞争对手的收益。
（3）表明各项业务在BCG矩阵图上的位置。
具体方法是以业务在二维坐标上的坐标点为圆心画一个圆圈，圆圈的大小来表示企业每项业务的销售额。
到了这一步公司就可以诊断自己的业务组合是否健康了。
一个失衡的业务组合就是有太多的狗类或问题类业务，或太少的明星类和金牛类业务。
例如有三项的问题业务，不可能全部投资发展，只能选择其中的一项或两项，集中投资发展；只有一个现金牛业务，说明财务状况是很脆弱的，有两项瘦狗业务，这是沉重的负担。
（4）确定纵坐标“市场增长率”的一个标准线，从而将“市场增长率”划分为高、低两个区域。
比较科学的方法有两种：A把该行业市场的平均增长率作为界分点B把多种产品的市场增长率(加权)平均值作为界分点需要说明的是，高市场增长定义为销售额至少达到10%的年增长率（扣除通货膨胀因素后）。
（5）确定横坐标“相对市场份额”的一个标准线，从而将“相对市场份额”划分为高、低两个区域。
BCG的布鲁斯认为，这个界分值应当取为2，他认为“任何两个竞争者之间，2比1的市场份额似乎是一个均衡点。
在这个均衡点上，无论哪个竞争者要增加或减少市场份额，都显得不切实际，而且得不偿失。
这是一个通过观察得出的经验性结论。
”在同年的另一篇文章中，布鲁斯说的更为明确：“明星的市场份额必须是仅次于它的竞争者的两倍，否则其表面业绩只是一种假象。
”按照布鲁斯的观点，市场份额之比小于2，竞争地位就不稳定，企业就不能回收现金，否则地位难保。
但在实际的业务市场上，市场领先者市场份额是跟随其后的竞争者的2倍的情况极为少见。
所以和上面的市场增长率的标准线确定一样，由于评分等级过于宽泛，可能会造成两项或多项不同的业务位于一个象限中或位于矩阵的中间区域，难以确定使用何种战略。
所以在划分标准线的时候要尽量占有更多资料，审慎分析，这些数字范围在运用中根据实际情况的不同进行修改。
而且不能仅仅注意业务在BCG矩阵图中现有的位置，还要注意随着时间推移历史的移动轨迹。
每项业务都应该回顾它去年、前年甚至更前的时候是处在哪里，用以参考标准线的确定。
一种比较简单的方法是，高市场份额意味着该项业务是所在行业的领导者的市场份额；需要说明的是，当本企业是市场领导者时，这里的“最大的竞争对手”就是行业内排行老二的企业。
4、BCG矩阵的局限性科尔尼咨询公司对BCG矩阵的局限性评价是仅仅假设公司的业务发展依靠的是内部融资，而没有考虑外部融资。
举债等方式筹措资金并不在BCG的考虑之中。
另一方面，BCG还假设这些业务是独立的，但是许多公司的业务在紧密联系在一起的。
比如，如果金牛类业务和瘦狗类业务是互补的业务组合，如果放弃瘦狗类业务，那么金牛类业务也会受到影响。
其实还有很多文章对BCG矩阵做了很多的评价。
我可以列举一部分：关于卖出“瘦狗”业务的前提是瘦狗业务单元可以卖出，但面临全行业亏损的时候，谁会来接手；BCG并不是一个利润极大化的方式；市场占有率与利润率的关系并不非常固定；BCG并不重视综效，实行BCG方式时要进行SBU（策略事业部）重组，这要遭到许多组织的阻力；并没告诉厂商如何去找新的投资机会……为了克服BCG矩阵的缺点，科尔尼的王成老师在《追求客户份额》和《让客户多做贡献》两文中提出了用客户份额来取代市场份额，能有效地解决BCG矩阵方法中把所有业务联系起来考虑的问题。
例如经营酒店和公园，活期存款和定期存款、信贷、抵押等业务的关系，当业务是属于同一个客户的时候往往是具有相关性的。
这也许是一个很好的方法，只是如果不是通过统计行业各厂商的销售量而是统计客户数似乎一般的市场调查难以做到。
最后，对于市场占有率，波特的著作在分析日本企业时就已说过，规模不是形成竞争优势的充分条件，差异化才是。
BCG的背后假设是“成本领先战略”，当企业在各项业务上都准备采用（或正在实施）成本领先战略时，可以考虑采用BCG，但是如果企业准备在某些业务上采用差别化战略，那么就不能采用BCG了。
规模的确能降低一定的成本，但那是在成熟的市场运作环境中成立，在我国物流和营销模式并不发达成熟情况下，往往做好物流和营销模式创新可以比生产降低更多的成本。
二、五力模型是由麦克尔·波特(MichaelPorter)于80年代初提出的用于竞争战略的分析的模型，可以有效的分析客户的竞争环境。
五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。
五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。
一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。
五力模型认为：行业现有的竞争状况、供应商的议价能力、客户的议价能力、替代产品或服务的威胁、新进入者的威胁这五大竞争驱动力，决定了企业的盈利能力，并指出公司战略的核心，应在于选择正确的行业，以及行业中最具有吸引力的竞争位置。
五力模型理论一）简介麦克尔·波特(MichaelPorter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。