浅析企业需要什么样的企业培训师
浅析企业内训师队伍建设

浅析企业内训师队伍建设
企业内训师是一个组织中非常重要的角色,他们是帮助员工成长、提高企业竞争力的关键力量。
企业内训师的队伍建设,对于企业未来的发展具有非常重要的意义。
那么,企业内训师队伍建设应该如何进行呢?
一、明确内训师的职责和角色
企业内训师不仅需要掌握专业知识,还需要具备有效的教学技能。
他们需要清楚地知道自己的职责和角色,为员工提供全面的培训和支持。
内训师还需要确保培训活动与企业的战略目标相一致,帮助员工实现个人和职业发展的目标。
二、提供专业的培训和教练支持
在内训师队伍建设中,企业需要提供各种培训、教练和支持,使内训师能够掌握最新的培训方法和领先的业界实践。
此外,企业还需为内训师提供足够的资源和支持,帮助他们顺利地实施培训工作。
三、培养内训师的团队意识和合作精神
企业内训师需要具备较强的团队意识和合作精神,他们之间需要保持密切的联系,互相交流,共享建议和经验。
建立内部对话平台,定期举办内训师交流会议,以便帮助内训师更好地了解彼此的需求和问题,促进内部合作与协作。
四、提供晋升和发展机会
企业必须为内训师提供培训、晋升和发展的机会,以此激发他们的积极性和动力。
建立内部晋升体系,为优秀的内训师提供晋升,使他们能够进一步发展,提升专业技能和业务能力。
五、加强考核和反馈机制
为了保证内训师队伍的质量和效率,企业需要加强内部的考核和反馈机制。
对内训师的培训质量、员工满意度和实施效果进行评估,及时反馈结果和建议,并针对不足之处进行改进。
总之,企业内训师队伍的建设需要企业高度重视。
全面而有效地建立并管理一个优秀的内训师团队,对企业的发展至关重要。
企业选配培训师的基本标准

企业选配培训师的基本标准企业在招聘和选配培训师时,需要考虑以下几个基本标准:1.教育背景和专业知识:培训师需要具备良好的教育背景和专业知识,能够对培训课程进行有效设计和传授。
通常情况下,拥有相关领域的学位或证书是必备条件。
2.行业经验和专业背景:企业应当优先考虑具备相关行业经验和专业背景的培训师。
这样的培训师能够理解企业的特定需求和挑战,更好地应对培训对象的问题,并能与参与者建立良好的互动。
3.教学经验和技能:培训师需要具备一定的教学经验和技能,能够有效地组织和引导培训课程。
他们应当了解不同的教学方法和工具,并能根据不同的学习需求选择合适的教学策略。
4.沟通和演讲能力:有效的培训师应当具备良好的沟通和演讲能力,能够清晰地传达培训内容,并与学员建立良好的互动。
他们应当能够倾听参与者的问题和反馈,并能够积极回应和解决。
5.知识更新和学习能力:培训师应当具备持续学习和知识更新的意愿和能力。
他们应当保持对行业发展趋势和最新研究的关注,并将其应用到培训课程中。
只有不断地学习和更新知识,才能更好地满足企业的培训需求。
6.团队合作和领导能力:培训师应当具备良好的团队合作和领导能力,能够与企业的其他部门和团队密切合作,以满足培训需求。
他们应当能够与企业的管理层进行沟通和协调,共同制定培训目标和计划。
7.评估和反馈能力:培训师应当具备评估和反馈能力,能够对培训效果进行评估,并根据反馈进行适当的调整和改进。
他们应当能够收集和分析学员的反馈和意见,并根据需要提供进一步的支持和指导。
8.人际关系和冲突管理能力:培训师应当具备良好的人际关系和冲突管理能力,能够有效地处理与学员之间的冲突和问题,并帮助他们解决困难。
他们应当能够建立良好的信任关系,并在培训过程中提供必要的支持和帮助。
以上是企业选配培训师的基本标准。
当然,不同企业根据自身的需求和特点可能会有所调整和补充。
总之,一个合适的培训师能够帮助企业提高员工的技能和绩效,从而实现企业的目标和发展。
浅析企业内训师队伍建设

浅析企业内训师队伍建设企业内训师队伍建设一直是企业人力资源管理中的重要环节。
随着市场竞争的加剧和员工素质的不断提高,企业内训师队伍建设也变得越发重要。
而要建设一支高素质的内训师队伍,需要全面考虑内训师的选拔、培训、激励和评估等环节。
本文将从内训师队伍建设的必要性、内训师的选拔标准、内训师培训与激励、内训师评估等方面进行浅析。
一、内训师队伍建设的必要性内训师是企业内部负责培训和教育员工的专业人才,其建设与完善对于企业的长远发展具有重要意义。
内训师能够更好地了解企业的内部环境和员工的需求,能够制定更符合企业实际情况的培训计划,提升培训的针对性和实效性。
内训师队伍的建设能够节约企业培训费用,避免对外聘请培训师的高成本支出。
内训师队伍建设也能够提升企业内部的培训技术、培训管理水平,增强企业的竞争力和持续发展能力。
建设一支高素质的内训师队伍也是企业人力资源战略的重要组成部分,对于企业的长期发展和目标的实现具有重要的推动作用。
二、内训师的选拔标准内训师是企业内部的培训和教育专业人才,其选拔标准应该具备一定的专业素养和个人素质。
内训师应该具备扎实的专业知识和教学技能,能够熟练运用各种培训方法和工具,能够根据员工的特点和培训内容设计有效的培训方案。
内训师应该具备较强的沟通能力和团队合作意识,能够与员工建立良好的互动关系,能够有效组织和管理培训过程中的各种资源。
内训师应该具备较强的学习和创新能力,能够不断更新自己的知识和提升自己的教学水平,不断改进和创新培训方式和工具。
内训师还应该具备较强的责任心和职业道德操守,能够尊重员工的个性和尊严,能够认真对待自己的培训工作,为员工的发展和企业的发展负责。
三、内训师培训与激励内训师的培训是建设一支高素质的内训师队伍的重要环节。
企业可以通过举办内训讲座、邀请外部专家、参加培训课程等方式,帮助内训师不断提升自己的教学水平和专业素养。
企业还可以通过内部外聘培训师互助学习、组织内训师交流研讨会等方式,促进内训师之间的学习和交流,提升整个队伍的教学水平和团队合作能力。
企业培训师的八种类型

企业培训师的八种类型--明阳天下拓展培训1、卓越型培训师这类培训师既有丰富的理论知识,又有丰富的实践经验。
他们熟练掌握各种培训技能和方法,又富有个魅力,因此培训效果极佳。
2、专业型培训师这类培训师也拥有扎实的理论功底和丰富的实践经验,他们熟练掌握各种培训技能,但缺乏个人魅力,培训效果较佳。
3、技巧型培训师这类培训师富有个人魅力,也掌握各种培训技能,但缺乏相关的知识和经验,因此在培训过程中受训者一直很接受,当时感觉不错,但实际效果不一定最佳。
4、演讲型培训师这类培训师极富个人魅力,又有相当丰富的知识和经验。
但是缺乏培训技能,他们往往口若悬河、妙趣横生,但只会运用现场效果,结果是掌声雷动,但培训效果欠佳。
5、肤浅型培训师这类培训师熟练掌握培训技能,但既缺乏个个人魅力,又缺乏必要的知识和经验,因此在培训中可能故事不断,笑话连篇,也可能不断引导,多讨论而无结果,最终使培训走过场,不能获得应有的效果。
6、讲师型培训师这类培训师以中国大、中学校教师居多,他们有丰富的知识和经验,但没受过培训方面的训练,又缺乏个人魅力,结果使受训者一直处于催眠状态,前听后忘,培训效果可想而知。
7、敏感型培训师这类培训师富有个人魅力,但是既缺乏培训技能,又缺乏相关知识和经验。
他们的特点是在培训过程中不断地提问,请受训者回答,但又不作指导,结果使受训者不知所云,培训效果了非常不理想。
8、弱型培训师这类培训师是最差的一类培训师,他们在个人魅力、培训技能、知识和经验三个方面都处于低水平,他们不是对着黑板读讲稿,就是叫受训者轮流读教材,结果使受训者浪费时间、浪费精力、浪费金钱、效果最差。
企业在培训时,最好聘请卓越型培训师,万一请不到也可以聘请专业型培训师、技巧型培训师和演讲型培训师。
要防止聘请肤浅型培训师、讲师型培训师和敏感型培训师。
千万别请弱型培训师。
公司员工培训流程中的培训师资选择要点

公司员工培训流程中的培训师资选择要点在公司的员工培训流程中,培训师的选择是至关重要的。
一个合适的培训师不仅可以提供优质的培训内容,还能够激发员工的学习热情并促进他们的个人和职业发展。
因此,本文将探讨公司在选择培训师资时应考虑的关键要点。
一、专业知识和经验培训师应具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验。
只有熟悉该行业的最新趋势和最佳实践,才能在培训中传授给员工。
此外,培训师还应具备良好的解说和演示能力,以便将知识和经验有效地传达给学员。
二、教学技巧和方法培训师在教学过程中的技巧和方法对于培训效果至关重要。
优秀的培训师应该善于采用多种教学技巧,例如案例分析、小组讨论和角色扮演等,以激发员工的学习兴趣和互动参与。
他们还应善于倾听和引导,确保学员的学习需求得到满足。
三、沟通和表达能力培训师应具备良好的沟通和表达能力。
他们需要能够清晰地传达培训内容,并与员工有效地进行互动和交流。
良好的沟通能力可以帮助培训师更好地理解员工的学习需求,并能够及时解答他们的问题和疑虑。
四、培训计划和资源培训师应具备制定培训计划和准备培训资源的能力。
他们应该事先明确培训的目标和内容,并根据员工的实际需求,制定相应的培训计划。
此外,培训师还应具备收集和整理相关培训资源的能力,以便提供给学员参考和进一步学习。
五、反馈和评估机制优秀的培训师需要能够及时获取学员的反馈并进行评估。
他们应该能够倾听学员的意见和建议,做到及时纠正和改进。
通过反馈和评估机制,培训师可以不断提高培训的质量和效果,为员工的个人和职业发展做出更大的贡献。
综上所述,公司在选择培训师资时,需要考虑培训师的专业知识和经验、教学技巧和方法、沟通和表达能力、培训计划和资源,以及反馈和评估机制等关键要点。
只有确保选择到合适的培训师资,才能为公司的员工培训流程提供坚实的支持,帮助员工获得更好的发展机会和实现个人目标。
企业内训安全培训的内训师资和培训需求分析

案例的启示和借鉴
案例一:某企业因忽视安全培训导致安全事故,启示:安全培训的重要性 案例二:某企业通过安全培训提高员工安全意识,启示:安全培训的有效性 案例三:某企业通过安全培训提高员工技能水平,启示:安全培训的多样性 案例四:某企业通过安全培训提高员工应急处理能力,启示:安全培训的实用性
案例的推广和应用
调查方式:问卷调查、访 谈、观察等
调查结果:分析员工安全 意识现状,找出存在的问 题和改进方向
调查应用:为内训安全培 训提供依据,提高培训效 果
岗位安全需求分析
岗位安全职责:明确各岗位的安全职责和任务
岗位安全风险:分析各岗位可能面临的安全风险
岗位安全技能:评估各岗位所需的安全技能和知识 岗位安全培训需求:根据岗位安全职责、风险和技能需求,制定相 应的培训计划和课程内容
安全事故发生率
失败案例分析
案例一:某企业忽 视安全培训,导致 员工操作不当,引 发安全事故
案例二:某企业安 全培训内容陈旧, 无法应对新出现的 安全问题,导致安 全事故发生
案例三:某企业安 பைடு நூலகம்培训形式单一, 员工参与度不高, 导致培训效果不佳
案例四:某企业安 全培训缺乏针对性 ,无法满足不同岗 位员工的需求,导 致培训效果不佳
培训效果的持续改进
定期评估:定期 对培训效果进行 评估,发现问题 及时改进
反馈机制:建立 有效的反馈机制, 让员工对培训效 果提出意见和建 议
培训内容更新: 根据员工需求和 行业变化,不断 更新培训内容
培训方式创新: 采用多种培训方 式,如线上培训、 模拟演练等,提 高培训效果
成功案例介绍
案例名称:某大型化 工企业安全培训
培训内容:安全生产 法律法规、安全操作
浅析企业内训师队伍建设
浅析企业内训师队伍建设企业内训师队伍建设是企业发展和人才培养中极为重要的一环。
随着市场竞争的不断加剧和经济发展的快速变迁,企业内训师队伍的建设显得尤为重要。
本文将从内训师队伍的培养、选拔、激励和管理等方面进行探讨,希望为企业内训师队伍建设提供一些思路和借鉴。
一、培养1. 培养内训师的专业能力企业内训师需要具备丰富的业务知识和培训技能,能够根据企业发展和员工需求进行相应的培训。
为此,企业可以通过组织内外部培训、学习和交流活动,提升内训师的专业能力,使其能够胜任各种培训任务。
内训师需要与各个部门的员工进行有效的沟通和交流,因此需要具备良好的人际沟通能力。
企业可以通过举办培训课程、组织岗位轮岗等方式,培养内训师的人际沟通能力,提高其与员工的互动效果。
随着时代的不断发展,企业内训的形式和内容也在不断变化,内训师需要具备创新意识,能够不断更新和改进培训内容和方式。
企业可以通过鼓励内训师参与创新项目、组织内外部培训等方式,培养内训师的创新意识,使其能够适应市场变化和员工需求。
二、选拔1. 制定内训师选拔标准企业需要根据内训师的岗位职责和要求,明确内训师的选拔标准,包括专业能力、人际沟通能力、创新意识等。
通过设立内训师的选拔标准,可以帮助企业选取合适的内训师人选。
2. 开展内训师选拔评比活动企业可以通过组织内部选拔赛、评比活动等方式,选拔出优秀的内训师,并给予相应的奖励和荣誉。
这种方式不仅能够激发内训师的积极性,同时也能够培养更多的优秀内训师人才。
3. 鼓励内部员工转岗成为内训师三、激励1. 设立内训师激励机制企业需要针对内训师的工作成绩和表现,设立相应的激励机制,包括奖金、晋升机会、荣誉称号等。
通过激励机制,可以激发内训师的积极性和创新能力,提高其工作质量和效率。
2. 提供内训师的个人成长空间企业可以为内训师提供个人成长空间,包括参与企业决策、参与业务拓展等机会,使内训师能够在工作中不断成长和进步。
通过提供个人成长空间,可以激励内训师不断提高自身能力,为企业发展贡献更多的价值。
试析适合企业需要的培训师的选择
试析适合企业需要的培训师的选择论文摘要:培训师的选择已经成为决定企业培训效果的关键因素。
当前企业对于培训师的差异理解不清,选择培训师时又存在种种误区,导致企业培训的效果也深受影响。
本研究分析了优秀培训师应当具备的特质,并且介绍了企业在选择适合自身实际的培训师时可遵循的途径。
论文关键词:培训师;特质;企业满意随着知识经济时代的到来,人们越来越深刻地认识到:培训作为企业人力资本投资的重要方式,可以为企业创造价值,帮助企业迎接各种新的挑战,是企业获得成功的重要保证,培训的重要性已是毋庸置疑。
但很多时候,培训效果差强人意,导致了员工、领导都不满意,培训组织者也脸上无光。
究其原因在于培训中培训师的选择不符合企业要求,因此培训师合适与否,直接决定了培训的成败。
每个企业都希望一份投入获得一份收获,那么如何在种类繁多的教育培训机构及人数众多的培训师中找到最适合企业与员工需要的,已经成为了当今很多企业面临的一个难题。
一、培训市场分析与培训师的分类1.培训师市场分析21世纪是一个知识经济时代,知识更新的速度日新月异,因此也导致了企业想生存,必须随时充电,否则就有可能落后于社会发展,在竞争中失利。
企业面临的竞争压力和经营风险日益加大,对员工的素质要求也越来越高。
整个社会缺乏一个完善规范的培训体系,因此为了能够使员工胜任工作和企业发展的需要,各种入职培训、在职培训、脱产培训也成了企业充电的常用培训形式,而各种各样的培训都直接带动了培训师行业的发展。
培训师也是顺应这个时代的发展而产生的新型职业,由于肩负着重大的使命及责任,所以社会对于培训师的要求非常高。
随着企业对于培训的日趋重视,培训公司的增多,培训师行业也由开始的星星之火,发展到现在的燎原之势。
由于缺乏相应的管理,也同时出现了诸多问题,这使得培训组织人员在迷魂阵前变得无从下手,有时请培训师上课,无疑于一次赌博。
因此,我们急需对现在的培训师市场加以规范,建立相应的管理体系。
浅析企业需要什么样的企业培训师
浅析企业需要什么样的企业培训师企业培训师是企业内部专门负责培训员工的人员,其通过有效的学习和培训,提高员工的能力和素质,为企业带来更大的效益。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业越来越注重企业培训师的能力和素质。
那么,企业需要什么样的企业培训师呢?1. 具备专业的技能和知识企业培训师是企业的师傅,必须具备专业的技能和知识,能够将这些技能和知识传授给员工。
只有这样,员工才能了解到业务的标准操作流程,提高自己的技能和水平,从而更好地为企业服务。
2. 熟悉企业文化和业务需求企业培训师要熟悉企业文化和业务需求,了解企业当前的发展情况,企业的经营理念和目标等。
只有这样,企业培训师才能有针对性地进行培训,帮助员工提升能力和素质,同时也将员工培养成为符合企业需要的人才。
3. 具备优秀的沟通能力企业培训师不仅要具备专业的知识和技能,还需要具备优秀的沟通能力,能够与员工进行良好的沟通和交流。
企业培训师的任务是将复杂的业务流程和知识以简单直观的方式表达给员工,让员工轻松学习和吸收。
4. 具有激励员工的能力企业培训师不仅仅是培训员工,更要有能够激发员工挑战自我、不断进步的能力。
正是有了企业培训师的帮助和激励,员工才能接受更多的挑战和任务,使企业的发展一步步壮大。
5. 具备了解员工需求的能力企业培训师需要具备了解员工需求的能力,要学会倾听和理解员工的需求。
只有理解员工的需求,才能针对性地开展培训,让培训更加实用和有效。
综上所述,企业需要的企业培训师应该具备专业的技能和知识,熟悉企业文化和业务需求,具备优秀的沟通能力和激励员工的能力,同时还需具备了解员工需求的能力。
企业培训师是企业发展的重要支撑,企业需要聘请具备这些特点的优秀人才,为企业的未来增添更多的色彩。
企业培训师资要求
企业培训师资要求随着市场竞争的加剧和企业发展的需要,越来越多的企业开始重视培训师的选拔和招聘。
企业培训师作为企业内部的培训专家,承担着培训员工、提升企业绩效的重要任务。
因此,企业在招聘培训师时需要考虑一系列的要求和标准。
企业培训师应具备丰富的培训经验和专业知识。
培训师需要了解企业培训的目标和需求,能够根据企业的情况制定合理的培训方案,并能够灵活运用各种培训方法和工具。
此外,培训师还应具备广泛的知识储备,能够涉猎多个领域的知识,以便能够满足不同岗位、不同层级员工的培训需求。
企业培训师需要具备良好的沟通能力和表达能力。
培训是一项与人打交道的工作,培训师需要与受训人员进行良好的沟通和互动,能够启发学员的思考,引导学员的学习,使培训效果更加显著。
因此,培训师应具备清晰的语言表达能力、亲和力和说服力,能够将复杂的概念和知识以简单易懂的方式传达给学员。
企业培训师需要具备敏锐的观察力和分析能力。
培训师应能够准确地观察和分析学员的需求和问题,并根据实际情况进行调整和改进。
培训师还应能够及时发现学员的学习状况和反馈,根据学员的表现进行个性化的指导和辅导,以提高培训效果和学员的满意度。
企业培训师需要具备良好的团队合作能力。
培训师通常需要与企业内部的各个部门合作,协调各方的资源和需求,以满足企业整体发展的目标。
培训师还需要与其他培训师进行密切合作,相互交流和学习,提高自身的培训水平和能力。
企业培训师应具备持续学习和自我成长的意识。
培训行业发展迅速,新的培训方法和理念不断涌现,培训师需要不断学习和更新知识,以适应市场的变化和企业的需求。
培训师还应积极参加培训师培训和专业交流活动,提高自身的专业水平和影响力。
企业培训师资要求包括丰富的培训经验和专业知识、良好的沟通和表达能力、敏锐的观察力和分析能力、良好的团队合作能力,以及持续学习和自我成长的意识。
只有具备这些要求,企业培训师才能更好地发挥自己的作用,为企业的发展做出贡献。
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国家职业资格全国统一鉴定高级企业培训师论文(国家职业资格一级)论文题目:浅析企业需要德才兼备的培训师摘要:本文根据皮具行业发展现状及未来发展趋势,从整体上论述了企业需要德才兼备的培训师,阐明德才兼备的含义,德才兼备的企业培训师的职业要求。
用放大镜表格的对比方式阐述了企业里的培训师和学历教育的老师、外面咨询公司的培训师的区别。
从正反两方面论证了德才兼备的企业培训师会给企业创造更大的价值。
最后算是给企业一些建议:要让德才兼备的企业培训师为企业创造更大的效益就必须为企业培训师创造更好的条件。
关键词:德才兼备正文:美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司,将是那些基于学习型组织的公司。
”1997年世界管理大会就提出:学习型企业是未来成功企业的模式。
推进学习型企业模式探索和完成当然就是各企业的培训师们的责任。
企业培训师在企业经营活动中承担着协助完成企业战略目标,帮助企业提高组织学习能力,提升企业绩效,达成企业持续发展和不断卓越的终级责任。
孔子《论语》说:“工欲善其事,必先利其器”,作为开展企业培训的企业培训师自身就必须是职业化、专业化、规范化、标准化的高素质的人才中的精英。
否则就无法完成企业所交付的培训任务,无法给员工带来好的培训质量,无法引导企业走向成熟化。
试问:企业培训师应具备哪些素质才能肩负起重任呢?笔者认为企业需要德才兼备的培训师。
一.德才兼备——企业培训师的职业要求。
现在正在发展中的皮具行业就如五六年前的鞋服行业,存在经营模式转变、企业运营管理规范化、企业营销链的打造、企业培训师团队的建设等问题。
很显然,行业需要发展,企业需要发展,就必须要从各企业内部开始变革,而企业内部的变革应从企业培训师的人员选择及队伍建设上开始执行。
德才兼备,德:品德;才:才能;就是既有好的思想品质又有工作的才干和能力。
我们再来了解一下企业培训师的定义:企业培训师是能够结合经济发展和岗位要求,研究开发针对性的培训项目,以及根据企业经营管理的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员”。
这是《国家职业标准》对企业培训师比较科学准确的定义。
由此我们能得出:德才兼备的企业培训师就是——既有好的思想品质,又有工作的才干和能力的人。
德才兼备的企业培训师职业要求就包括:(一)要有正确的职业态度。
端正职业态度是做好职业培训工作的前提,可以促进职业培训工作能力的提高。
要热爱培训工作,深刻理解和认识职业培训在企业中的任务和作用,才能自觉自愿扎实做好培训工作。
如果因为没有正确的职业态度,没有按照企业要求做好培训工作,必然会影响员工的职业素养提升及执业能力的提升,从而对企业的发展造成滞后影响。
(二)要具备过硬的专业知识,具有制定培训计划的能力。
企业年度,月度培训计划,需要企业培训师根据企业发展阶段和需求,员工具体情况来详细、合理制定并组织实施。
(三)要有开发培训项目、培训课程和培训教材的职业前瞻能力。
企业培训师一定要能深入了解企业员工培训需求,能调研和发掘终端实际问题。
笔者就曾为08年6月本企业的全国加盟商培训会展开三个月的深入终端调研,开发出适时应势的课程《如何在现有的经济环境下做好店铺管理》★增强了全国各代理商及加盟商的开店信心,解决了店铺最关心的存活及拓展的管理话题,为订货会的顺利召开及业绩的再创辉煌打下了基础。
(四)要有适岗的职业形象。
精神、专业、大方、高贵的知性形象是企业培训师必不可少的职业能力。
(五)要敢于探索新的培训方式,要有创新的学习能力。
持续学习应用现代化教学手段,能熟练运用各种教学软件及教学设备,使用先进的课件制作工具。
(六)自我激励和激励他人的能力。
企业培训师同时也是企业人力资源开发的斗士,永远让自己和他人保持昂扬的工作热情和积极的情怀是对企业培训师的基础要求。
(七)要有很快融合,建立关系的能力。
企业培训师面对的角色是企业的各级不同层次、不同心态的学员,学员的角色又不同于学校的学生,因为培训师与学员之前很快建立健康、信任、融合的关系是非常重要的。
如果企业培训师无法让学员喜欢自己,和自己建立感情,那产生培训效果几乎就不可能。
(八)要有灵活机敏,把握全局的能力。
培训和学校教育是不同的,企业培训会根据企业所处阶段、学员认知层次、培训效果要求等做出调整和改变,学校教育则教条的多也片面的多。
(九)要积极思考、参加终端实践,诊断实际问题提出改进方法。
企业培训师就是企业事务的诊断医生,要发现问题及时解决问题并要提出更高明的建议以防止此类问题的再次发生。
传播更理性、可操作性强的方法。
(十)要有强烈的销售意识。
培训师要有强烈的责任心和自信心,坚信自己是知识产品的最好代言人及售卖者,把自己的观点,看法,做法分享出来。
二.企业里的培训师和学历教育的老师、外面咨询公司的培训师的区别?企业里的培训师和学历教育的老师、外面咨询公司的培训师的区别就企业培训师首先在企业是员工,工作要受到企业领导的指导和监控,其次的工作职务才是企业内部培训师,对企业培训需求情况最了解,对参训学员用什么样的教学方法,教学形式接受度更高最了解,对企业现阶段哪些问题最亟待解决最了解;因为企业培训师熟悉学员的学习进度,在安排课程上肯定是连环螺旋式上升的,相关联的,引入的教学方式也会常换常新,促进教学质量的可靠保障;培训项目的开发、培训课程的讲授及应用、培训课后效果的评估及跟进都是由企业培训师来做,所以比较有系统性和总结性。
因为外面咨询公司的培训师不能很快,很准确的把握企业的相关信息,培训效果跟进大多数时候是不明显的,所以这些特点都决定了企业里的培训师对企业来说,专职的职业素养要求更高。
三.德才兼备的企业培训师会给企业创造更大的价值。
现在很多企业在发展品牌的过程中,经历了从批发转型做特许加盟连锁经营,由过去的重视产品形象及其很多外在形象转为更加重视修练企业内功,在企业内部经营和管理上下功夫。
比如广州意尔康皮具公司、广州稻草人皮具公司、广州啄木鸟皮具公司、塞派皮具公司等一批皮具行业的企业,都将企业培训师队伍建设及企业培训体系的建立做为企业内部管理新的目标和方向。
企业培训,是企业的发展大计,是提升企业核心竞争力的动因;企业培训师,是企业培训质量的关键,是企业持续快速发展的有力保证。
德才兼备的企业培训师,是企业完成树人、树业、树精神的人力养份。
德才兼备的企业培训师会给企业创造更大的价值吗?(一)德才兼备的企业培训师工作认真负责,节省了企业领导者过多在企业培训工作上的精力投入,有更多的精力抓企业生产、研发、销售及维护等工作。
(二)德才兼备的企业培训师为企业节省大笔培训经费,提升了培训效益。
降低了企业各项成本,降低成本是现代企业获取竞争优势的一个重要因素。
日本的一份研究报告表明:在企业中,一般员工提出的良好建议可使企业经营成本下降5%;经过培训后,员工的建议能使成本下降10-15%;而受过良好教育培训的员工的建议能使成本下降30%。
由此可见,教育培训对于降低企业成本所产生的重要影响。
当然,培训促使成本降低还有另外一种表现形式,就是培训能有效提高企业员工的劳动熟练程度,从而使员工在工作中提高劳动生产率并提高产品的合格率。
那么企业培训师德才兼备的素质就显得尤为重要。
(三)在企业发展过程中出现阶段性矛盾时,德才兼备的企业培训师又可以化解矛盾,转危为安。
笔者所在的公司在07年下半年由于经济危机,出现了代理商和公司,代理商和加盟商之间的相互抱怨及不信任,产生信任危机势必会影响公司发展,影响年度整体业绩达成。
通过阶段性培训及培训区域走访,帮助代理商解决实际终端问题,排除困难加盟商的疑惑及顾虑,帮助加盟商管理店铺提升业绩,终于度过了信任危机。
(四)建立企业文化,培养企业百年信念。
这里讲百年是个概数词,德才兼备的企业培训师会帮助企业营造自己的企业文化,树立企业信念,用信念吸引员工,用文化凝聚员工。
员工会感激公司为他们提供了使自己成长,发展和在工作中取得更大成就的机会,增强了他们对企业的向心力。
(五)能强化员工敬业精神,调整员工拥有正确心态和娴熟职业技能来更好的为企业创造价值。
(六)通过培训员工,员工表现出来的状态能让顾客真正感受到企业的文化理念、服务理念、客户理念及产品理念等,真正使顾客最大化满意,形成良好的口碑效应、经济效应、社会效应。
(七)德才兼备的企业培训师在引导终端盈利方面的必要性和优势会给企业带来巨大的价值。
举例说明:河南某皮具专卖店店铺面积120平米,店长一名,店员七名,两班倒班。
经过企业培训师的终端培训及管理调整,撤换店长一名,全班制,店内共六人,改革工资体系。
原来每月销售额从未超过10万元/月,调整后第二个月销售额为18万元/月,一年内单店月业绩平均可达二十多万/月。
数字可以反应一些实际情况。
(八)与竞争对手比拼中有特定优势。
比如:化妆品牌FANCL中文商标:芳珂。
是日本最大及最有规模的“无添加”护肤及健康食品品牌。
现除日本外,于美国、香港、台湾、新加坡、泰国、中国等地设立过百家分店。
在世界各地,FANCL“无添加”已成为优质护肤化妆的标准。
在中国的各大城市商场都设有FANCL专柜,他们的柜台导购销售及讲解的口径高度一致,工作流程都是一致的,不得不让我们佩服企业培训做的优秀,一群德才兼备的优秀培训师在引领着销售队伍前行。
真正从终端一线员工的身上体现出来的培训文化素养在与竞争对手的比拼中显现出了优势。
(九)提高士气,稳定员工。
企业员工层次不同、岗位不同、文化背景不同,但他们愿意把企业当自己的家,愿意不断充实,完善自己,在企业中发挥最大的能量。
有志的员工会把参加培训当作自己发展、自我提高的大好机会。
如果企业能够有计划地给员工提供各种培训和学习的机会,员工们就不会因为缺乏组织支持而频繁“跳槽”,就能为企业稳定人才。
相反,如果企业长期不开展培训工作,企业中的员工特别是那些有发展潜力的骨干员工就会因为看不到发展的机会和前景而走人,从而给企业发展带来重大损失。
四.不是德才兼备的企业培训师会给企业带来负效益。
所谓不是德才兼备的企业培训师,是指要不没有品德、职业态度要不没有才干、工作能力。
缺失一部分作为培训师的素养。
(一)现在有一些企业培训师没有下过基层,不了解企业管理及营运问题所在,没有走访过终端店铺,闭门造车想象培训项目和课题,肯定是不适应企业需求的,必将会造成企业精力和时间及金钱上的浪费。
如果企业培训师不认真工作,没有履行工作职责或没有按时按质完成预定工作都会给企业造成一定的损失。
用以弥补这个损失就会花更多的时间或精力又或者是金钱。
例如:某企业要求企业内部的培训师完成一个培训项目的实施,本来要求十天内完成,可是这个培训师因为思想的不重视并没按时完成,学员本来应该通过培训得到的安抚和思想引导没有实现,造成了人力流失和人员对企业的不信任,都会给企业带来负效益。