瓯海眼镜业卧薪尝胆转型升级“飞”走的订单又回来了
改革开放40周年视角下,以眼镜产业为例审视瓯海民营轻工产业转型升级的路径选择

编者按:作为国内第一个“眼镜生产基地”,温州的眼镜产业里蕴藏着温州的经济、人文以及历史。
如今,瓯海区作为温州眼镜产业中最集中的体现,在产业发展历程中创造了无数的“高光时刻”,也历经了单纯依靠贴牌加工所带来的“阵痛”。
在改革开放40周年之际,瓯海区委、区政府决心以瓯海眼镜产业为突破口,推动产业转型升级,走智能制造道路,打造瓯海眼镜品牌,重塑温州民营轻工产业的辉煌。
瓯海区是温州模式的重要贡献者。
在改革开放40周年之际,如何带头续写温州模式新辉煌,推动温州民营经济“蝶变”,是摆在瓯海面前的重大课题和历史担当。
近年来,瓯海紧紧围绕“中国制造2025”,坚定走智能制造“华山一条路”,持续推进服装、鞋革、眼镜、锁具、汽摩配、小机电等6大传统制造业转型升级。
特别是在今年全省对外开放大会上,浙江省委书记车俊同志明确提出要支持温州建设国际时尚智城。
瓯海眼镜作为温州传统优势产业,其时尚特性应当成为温州建设时尚智城的点“睛”之笔和开道产业。
目前,瓯海区正全力推动眼镜产业智能化、时尚化、集群化改造,并努力形成对锁具、皮革、鞋服等产业的引领转型效应,推动温州模式在改革开放40周年新起点上再出发。
一.眼镜产业总体情况分析眼镜产业发展展望据统计,2017年全球眼镜市场容量达700亿美元,其中中国约730亿元(约合114亿美元)市场规模。
虽然占全世界市场份额不大,但增长迅猛,近5年来眼镜产业产值年均增幅达17%以上。
目前,我国有4.5亿人配戴眼镜(矫正屈光镜),若以3年更新期计算,每年需求约1.5亿副眼镜;以2年更新期计算,每年需求约2.25亿副眼镜。
同时,眼镜产业目前已实现对“传统实用型消费”的突破,“跨界融合”“个性体验”“观赏装饰”正成为发展新趋势、新热点,新消费群体不断追求对眼镜产品个性化体验、定改革开放40周年视角下,以眼镜产业为例审视瓯海民营轻工产业转型升级的路径选择文/王振勇国内各眼镜生产地发展情况对比图规模以上企业数量120100806040200专业市场4.5瓯海(温州)横岗(深圳)丹阳余江(鹰潭)台州厦门43.532.5120.51.5亿元以上产值企业数对比情况2520151050亿元以上产值企业数量2017年产值对比情况250200150100500总产值(亿元)制式消费,预计到2020年,中国眼镜市场规模将达千亿级,眼镜这一经典传统制造业正焕发出巨大生机和活力。
丹阳眼镜从模糊到清晰的成长史

丹阳眼镜从模糊到清晰的成长史作者:张扬来源:《中国质量万里行》2010年第06期眼镜是江苏省丹阳市的一张名片,到过这里的人恐怕都会对营业面积超过10万平方米的中国(丹阳)眼镜城和客满为患的钱福林8号配镜中心留有深刻印象。
在丹阳繁荣的眼镜交易市场背后,是上千家从事眼镜行业及其相关配套工贸企业,在这些企业中不乏万新、东方、明月、唯尊、鸿晨等一批在国内乃至在世界上都具有一定影响力的代表。
他们的发展不仅代表着丹阳眼镜业的历史,也从侧面反映出中国眼镜业的成长史。
一切从“窝棚眼镜厂”开始丹阳自古以来就是鱼米之乡,但是由于晚清之后水旱连年,使农业生产遭受了严重打击。
建国后,丹阳曾先后创办了制绳、五金、制鞋等集体工业企业,但是进入文革后,这些人民公社和生产队企业均遭到了批判、限制,发展严重受挫。
到了上个世纪60年代,一批从上海、苏州眼镜厂下放返乡的技术工人在社队的组织下在丹阳的司徒镇、大泊镇开始尝试进行眼镜制造,迈出了集体创业的第一步。
由于当时对眼镜的生产技术和资金投入要求都不是很高,同时整个市场货物严重短缺,所以市场需求非常旺盛,整个眼镜产业呈现产销两旺的态势。
从这些小型的、原始的创业尝试开始,丹阳渐渐出现了一个新兴的产业。
同时在这个时期,中央由邓小平同志主持工作,大力发展全国经济,相对宽松的环境也促进了社队企业的发展。
在“窝棚眼镜厂”的带动下,丹阳的眼镜厂也在多个社队兴起,眼镜厂从一厂排号直到十几厂。
这其中最具代表性的事件就是1973年3月,司徒镜片厂成立,当时有员工26人,全年年产值3.1万元,而这家当时仅有26名员工的企业就是现在全国最大的眼镜生产企业镇江万新光学眼镜有限公司的前身。
到了1979年,这家司徒镜片厂更名为司徒眼镜厂,同时扩大了厂房规模,1982年,这家企业年销售收入已经超过了一百万元,并同时更名为了丹阳县眼镜一厂。
与此同时的几年,随着政策的放宽,特别是允许私人办企业后,丹阳一些集体企业的技术人员、销售人员纷纷离厂兴办企业,并逐步形成了由眼镜原料配件、镜架制造及电镀、镜片生产及加硬镀膜、眼镜机械、镜盒生产、印刷、包装等企业组成的一个较完整的产业链条,丹阳眼镜产业从此迎来了一个蓬勃发展的时期。
瓯海区名牌培育质量提升工程眼镜行业.doc

瓯海区名牌培育质量提升工程眼镜行业
ABC分类名单(2010年)公告
各有关单位:
为进一步推进“质量立区、品牌强区”建设,继续深化名牌培育质量提升工程,我区对眼镜行业展开普查、查漏补缺、巡查和监督抽查工作。
在基本掌握行业概况、企业底数、产品质量状况和品牌建设等情况的基础上,根据企业的质量管理水平、质量诚信度等情况对企业进行了ABC分类。
在征求相关部门和行业协会的意见并经公示后,现将我区眼镜行业ABC分类名单(2010年)予以公告。
瓯海区质量立区品牌强区领导小组办公室
二O一O年八月二十日
2010年瓯海区眼镜生产企业ABC分类名单。
温州眼镜行业报告

温州眼镜行业报告温州作为中国眼镜产业的重要基地,拥有着庞大的眼镜生产规模和丰富的产业链资源。
眼镜行业一直是温州的传统优势产业之一,为当地经济发展做出了重要贡献。
本报告将对温州眼镜行业的现状、发展趋势以及面临的挑战进行分析和展望。
一、现状分析。
1. 产业规模,温州眼镜产业拥有着庞大的产业规模,涵盖了眼镜设计、生产、销售等各个环节。
据统计,温州眼镜企业数量众多,产值占据了全国眼镜产业的一定比例。
2. 产品品质,温州眼镜产品以其良好的品质和颇具竞争力的价格在国内外市场上享有盛誉。
不少温州眼镜企业已经通过ISO9001国际质量管理体系认证,产品质量得到了有效保障。
3. 品牌建设,随着市场竞争的加剧,温州眼镜企业也在加大品牌建设和市场推广的力度。
一些知名的眼镜品牌已经在国内外市场上占据了一席之地。
二、发展趋势。
1. 创新驱动,随着科技的不断进步,眼镜行业也在不断进行产品创新和技术升级。
未来,温州眼镜企业将会更加注重研发和创新,推出更多适应市场需求的新品种。
2. 多元化发展,除了传统的眼镜产品外,温州眼镜企业也在拓展眼镜配件、眼镜定制等多元化产品线,以满足不同消费群体的需求。
3. 国际市场拓展,随着“一带一路”倡议的推进,温州眼镜企业也将加大对国际市场的拓展力度,拓展海外市场,提升产品的国际竞争力。
三、面临的挑战。
1. 品牌建设,目前,温州眼镜企业在国际市场上的品牌知名度还有待提升,需要加大品牌建设和市场推广的力度。
2. 技术升级,随着科技的不断进步,眼镜行业也在不断进行产品创新和技术升级。
温州眼镜企业需要加大研发投入,提升产品的技术含量和附加值。
3. 市场竞争,随着眼镜行业市场竞争的加剧,温州眼镜企业需要不断提升产品品质和服务水平,以保持竞争优势。
四、展望。
随着国内外眼镜市场的不断扩大和消费升级,温州眼镜行业将迎来更多的发展机遇。
在未来的发展中,温州眼镜企业将会更加注重创新和品质,不断提升产品的附加值和国际竞争力。
老百姓创业小故事明视眼镜陈雄伟和他背后的故事

⽼百姓创业⼩故事明视眼镜陈雄伟和他背后的故事 这家眼镜店的⽼板不仅会做眼镜,也能开银⾏!他从实业⼲到⾦融,实现了华丽转⾝,他就是明视眼镜⽼板陈雄伟。
作为⼀个中国眼镜⾏业民族品牌代表企业的掌门⼈,明视眼镜陈雄伟和他的企业背后⼜有着怎样的故事?下⾯由店铺为你分享这个创业故事,希望能够对你有所⿎励! 楚天⾦报讯说起明视眼镜,⼤多数⼈并不陌⽣,这是福建本⼟眼镜业的“⽼字号”,乃⾄在全国都赫赫有名。
明视眼镜⽼板经营理念极为超前,积极运⽤⾦融杠杆,不断并购重组了许多的传统眼镜企业,还借助互联⽹的⼒量,结合线上线下打开市场,短短的⼗⼏年时间内,明视眼镜⽹点已经遍布北京、上海、福建、江苏10多个省市,拥有300多家门店,2000多名员⼯,是国内最⼤的眼镜连锁企业之⼀。
⽽这家眼镜店的⽼板不仅会做眼镜,也能开银⾏!他从实业⼲到⾦融,实现了华丽转⾝,他就是明视眼镜⽼板陈雄伟。
作为⼀个中国眼镜⾏业民族品牌代表企业的掌门⼈,明视眼镜陈雄伟和他的企业背后⼜有着怎样的故事? 争做第⼀ 开业当天凭创意营销⼀炮⽽红 陈雄伟,1971年出⽣,福建福州⼈,天⽣带着闽商敢闯敢拼的基因。
1991年从⾹港学成归来之后,陈雄伟就在福州开始了创业之路。
1996年10⽉18⽇,福州市第⼀家明视眼镜店开张⼤吉。
“当时我做了⼀个创意,任何⼈把当天的指定报纸剪下四个⾓,就可以换价值58块钱的太阳镜。
”谈到往事,陈雄伟不禁哈哈⼤笑。
⽽这个标新⽴异的创意导致的结果是:开业当天,上万⼈挤在五⼀路到五四路上,连公交车都停运了。
因为同⾏们都获知陈雄伟的“创举”,也都知道这个“创举”的背后意味着什么。
于是乎,都在静静地等待着他因为“弹尽粮绝”⽽呼救的那⼀刻。
“平时批发⼆三⼗块钱的眼镜,那时候他们把价格哄抬了近⼀倍,但陈雄伟豁出去了,“没事,只要你有,肯送过来救我,我就要,于是,眼镜⼚家、零售店的货品就这样被他搜刮⼀空。
” 陈雄伟⼀天内因为兑现⾃⼰对市民的承诺付出了⼏⼗万元⼈民币的代价,⽽同⾏们则赚得盆满钵溢,外带那家⽤来兑换眼镜的报纸,“据说当天是办报以来销量最好的⼀天”。
创二代温州眼镜新希望

创二代温州眼镜新希望佚名【期刊名称】《中国眼镜科技杂志》【年(卷),期】2014(000)011【总页数】1页(P1-1)【正文语种】中文外销受阻,订单萎缩,失血严重,资金紧缺,工厂倒闭,跌入低谷 (2008)遭受全球金融危机冲击以来,在许多人的印象中,温州眼镜似乎就一直被这些词汇所编织的阴霾所笼罩。
其实不然,事实上,温州眼镜早已悄然发生变化,期待浴火重生:跨行业投资回收,许多眼镜老板开始回归主业;加快升级改造,提升品质,已有不少国际品牌成为合作伙伴;尤为可喜的是,一批年轻有为的二代接班人已集体登台亮相,给温州眼镜注入了新鲜血液,带来新的希望。
5月7日,由温州眼镜商会青年委员会具体操办的温州眼镜商会成立20周年晚宴,引人关注的不仅是形式和内容的创新,更是他们在温州眼镜中已担当起了自己应承担的角色。
对此,温州眼镜商会会长吴建敏说:“温州眼镜要重振雄风,既要靠现在仍在坚持的这一代眼镜人,更要靠青年人。
现在很多企业都处于新老交替、二代接班的时期,为了不让这些富二代坐享其成,促使其成为创二代,我们特别成立了青年委员会,为他们搭建交流提升的平台,更为他们提供参与锻炼的机会。
”让富二代成为创二代,有气魄,有远见。
崭露头角的这批青年人,的确大多是子承父业的富二代:叶学波(远洋眼镜叶子建之子)、夏天长(美拉电镀夏克拉之子)、徐彬彬(美诚眼镜徐月和之子)、潘苗苗(明远眼镜潘明雄之女)、陈学跃(东瓯眼镜陈中义之女)……对如何使这批富二代快速转型为创二代,温州眼镜商会副会长、青年委员会主任陈锦春谈了初步构想:“这些二代眼镜人大多留学归来,互不相识,青年委员会首先要促进大家相互认识,相互了解,相互团结;其次要走出去、请进来,加强学习,共同提高;第三要整合资源,探寻合作,和谐发展。
温州人有敢为天下先的精神,有抱团取暖的传统,作为年轻的一代,我们既要传承,更要创新,甚至颠覆性的突破。
”一路走来,温州眼镜有过辉煌,有过挫折,有过高潮,有过低谷。
温州眼镜小镇发展现状
温州眼镜小镇发展现状温州眼镜小镇是中国知名的眼镜产业基地之一,也是全球规模最大、影响力最大的眼镜产业园区。
自成立以来,温州眼镜小镇已经取得了巨大的发展成就。
首先,温州眼镜小镇依托本地眼镜产业的雄厚实力,吸引了众多知名眼镜品牌进驻。
目前,小镇内聚集了国内外各类眼镜品牌超过3000个,形成了一个集眼镜研发、设计、生产、销售于一体的综合性产业链。
这些品牌的进驻不仅提升了小镇的知名度和影响力,也为小镇带来了可观的经济收入。
其次,温州眼镜小镇在产业链上的延伸和完善上取得了显著的进展。
小镇内已建设了多个眼镜研发中心和眼镜创新中心,通过技术研发和产品创新不断提升眼镜产业的竞争力。
同时,小镇还引进了国内外的先进设备和技术,提升了生产制造的水平和效率。
这些举措使得小镇的产品在质量和技术上得到了极大的提升,增强了市场竞争力。
另外,温州眼镜小镇还积极推动与其他相关产业的合作和创新。
小镇内建设了眼镜配件交易中心和眼镜设计中心,引导各类相关产业与眼镜产业进行深度融合。
通过与镜片、框架、镜架、配件等产业的合作,小镇促进了产业链上产业资源的有机整合,形成了更加完善的产业生态系统,提高了小镇整体的产业附加值。
此外,温州眼镜小镇还注重人才培养和创新创业的推动。
小镇设立了眼镜产业人才培训中心和创业孵化基地,为眼镜产业提供了专业化的人才支撑和创新创业环境。
小镇还与多所高校合作,共同开展研究和人才培养项目,培养了一批高素质和专业化的眼镜产业人才,为小镇的可持续发展提供了强大的动力。
总之,温州眼镜小镇在发展过程中充分发挥了本地区眼镜产业的优势,并通过不断的创新和合作,逐步形成了完整的产业链和产业生态系统。
同时,小镇还注重人才培养和创新创业的推动,为眼镜产业提供了强大的支撑力。
可以预见,未来温州眼镜小镇的发展前景将更加广阔,成为国内乃至全球眼镜产业的重要中心之一。
探访丹阳眼镜城 揭示眼镜暴利
探访丹阳眼镜城揭示眼镜暴利您花上千元戴上所谓的国际品牌眼镜,可能出自江苏镇江丹阳市司徒镇的作坊式加工厂。
“20元的眼镜,200元卖给你是人情,300元卖给你是交情,400元卖给你是行情。
”眼镜行业内这句顺口溜,道出了眼镜的惊人差价。
在如今遍地是眼镜店的情况下,为何暴利就断不了根呢?记者前往镇江丹阳市进行了源头调查。
市民反映遍地眼镜店未破行业暴利“青岛近年来开了不少眼镜平价超市,眼镜价格确实便宜了一些,但到目前为止,眼镜依然是不折不扣的暴利行业。
”3月6日,城阳区的展先生向本报反映,他曾在眼镜行业工作多年,并且多次去南方贩过眼镜,眼镜行业的不够“光明”让他深有感触。
展先生说,青岛现在眼镜店遍地开花,但是眼镜近几年并不是越来越便宜了,相反是越来越暴利,只不过手段更为隐蔽,花样更加高明。
“举个例子来说,眼镜店里摆出来的那些所谓国际名牌眼镜,实际上大都和普通眼镜区别不大,价格之所以那么高,是贴上牌子‘贴’高的,这里面的利润说几十倍都不夸张!” 展先生说,目前本市上的眼镜店,除了少数几个本地品牌外,大多数眼镜店都是南方人所开,眼镜也都是从南方批发。
“在江苏镇江的丹阳眼镜城里一副五六十元的眼镜,到了青岛卖五六百元那是少的。
”展先生说,现在市面上配副眼镜动辄五六百元,上千元甚至几千元也是常事,“其中到底有多少水分,建议你们到丹阳眼镜批发市场去看看,到了那里一看就明白了。
” 青岛走访一提起暴利眼镜店都“瞪眼” 3月6日下午,记者在江西路、南京路、香港东路上的十几家眼镜店走访发现,即使是打了较大的折扣,最便宜的眼镜也要二三百元,纯钛材质的眼镜,价格更高。
暴龙、宝姿等知名眼镜品牌,售价普遍在千元之上。
记者一提眼镜“太贵”,这些眼镜店老板都纷纷摆手。
在香港中路麦凯乐的眼镜专柜,记者相中了一副标价为1000多元的眼镜,刚说了一句“太贵了”,销售员便对记者的说法表示了不满:“这不算贵,别的商场也有卖(这个品牌)的,打完折还要两三千元呢!”这个销售员说,眼镜是生活必需品,价格高了没人买,“只要这个定价有人买,说明就是合理价”。
实施供给侧改革八大举措全力打造“中国眼镜之都”
实施供给侧改革八大举措全力打造“中国眼镜之都”王振勇【期刊名称】《中国眼镜科技杂志》【年(卷),期】2016(000)021【总页数】3页(P42-44)【作者】王振勇【作者单位】【正文语种】中文编者按:温州是我国著名的眼镜生产基地和“国家外贸转型升级眼镜专业示范基地”,在最辉煌的时期,温州眼镜几乎占据了中国眼镜制造业的半壁江山,一部温州眼镜发展史也成为中国眼镜制造史的缩影。
经过30多年的发展,温州眼镜在产能、规模、研发设计能力等方面获得的巨大优势引人关注,同时也面临着自主品牌建设滞后、产品过度依赖外销市场、国内市场开拓步伐缓慢等瓶颈和短板。
面对国内外市场的变化和行业发展的需要,如何实现由“温州制造”到“温州创造”的转变,实现温州眼镜产业的整体转型升级,成为亟待解决的重要课题。
作为温州眼镜产业主阵地并且早已扛起温州眼镜产业发展大旗的瓯海,发挥着十分关键的作用。
为此,瓯海区委、区政府积极贯彻落实中央供给侧改革的战略部署,明确提出举全区之力,打造“中国眼镜之都”,通过狠抓产业平台建设、公共服务保障、龙头企业培育、企业技术创新、自主品牌建设、营销模式创新、人才、资金、政策保障、创业环境建设等强力措施,以实现打造“中国眼镜之都”的宏伟蓝图。
目前,瓯海区政府主办的“温州·瓯海眼镜十大名牌”评选活动已正式拉开帷幕,这是继深圳横岗眼镜十大时尚品牌评选活动之后,中国眼镜制造领域的又一强力举措,引起了行业人士的广泛关注。
为助力瓯海区政府提升眼镜产业的重大举措,帮助、引导更多的眼镜产区和眼镜企业走上转型升级的发展道路,本期特刊发温州市瓯海区人民政府代区长王振勇《实施供给侧改革八大举措全力打造“中国眼镜之都”》的署名文章,以飨读者。
眼镜行业曾经流行这样一句话:“世界眼镜看中国,中国眼镜看温州。
”瓯海作为温州眼镜产业的主阵地,经过30多年的发展,现在已经扛起温州眼镜产业发展的大旗。
目前,瓯海有眼镜企业500多家,从业人员5万~6万人,拥有“中国眼镜生产基地”“国家外贸转型升级眼镜专业示范基地”等称号,2015年,瓯海眼镜行业上下游总产值约100亿元以上,其中规模以上企业近几年销售产值始终保持着20%以上的增速,在当前整体经济形势普遍低迷的情况下,眼镜产业一直在给我们以“惊喜”。
望客眼镜:高毛利、重亏损的眼镜行业如何用互联网重塑?
望客眼镜:高毛利、重亏损的眼镜行业如何用互联网重塑?当眼镜成为时尚品的时候,就会由低频消费变成高频消费。
传统眼镜行业有着1000 亿元的市场规模。
尽管商品毛利率非常高,但实体店却亏损严重。
房租、人工等成本高企,验光设备、磨边机等资源闲置。
设备供应商、品牌商、零售商等不是靠提高产品性价比赚钱,而是以推销为导向,靠高客单价、高毛利赚钱。
自建O2O配镜平台总体来说,眼镜行业的整个链条效率非常低。
望客创始人彭永泽举例说,眼镜订货都是预订下半年的货,而订的货有可能是去年设计好的款式。
望客就是想提高产业链效率,解决眼镜行业产业链条冗长的痛点。
他们自建O2O 配镜平台,采取品牌和工厂直供的模式。
望客砍掉贸易商环节,整合传统眼镜生产供应链,自主设计、自建渠道、中央加工、仓储和物流中心。
在线下SeeU 体验点,用户只需要扫描二维码,配镜处方、订单详情、面部数据、镜框品牌、镜片材料、订单信息等信息都能实现数据可视化。
不久之后,望客的新产品See U 二代还支持用远程验光,线上有一大批时尚配镜师提供配镜的咨询服务,还有医生提供医疗级服务。
此外,功能更强大的增强现实版本的虚拟试戴软件也在开发当中。
在望客,从眼镜设计,再到交付给消费者手中,整个流程只用25 天即可完成。
望客项目运营一年后,彭永泽只用一周时间便敲定了启赋资本的A 轮投资。
不仅是O2O,更是产业互联网公司不少眼镜品牌商和零售商们也尝试触网,但只是单纯地靠互联网向线下店导流量,效果甚微。
在O2O 领域有着多年尝试的彭永泽看来,真正的O2O 应该不只是简单的导流量,望客做的不仅是打通服务流、信息流、资金流,还通过强大的技术开发,帮助提升眼镜上下游产业链的效率,提供从验光、设计、加工的一整套服务。
彭永泽最早在2008 年开始探索二维码技术落地,联合深圳华阳信通科技发展有限公司做基于二维码的O2O 解决方案服务,并亲自在化妆品、服装等细分领域尝试O2O 的亲自落地。
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为 进 一 步 提 升 眼 镜 产 业 ,从 201 7年 开 始 , 瓯海区政 府斥 资501Z元打 造 “眼镜小镇 ” ,提 升产 业集聚 度和现代 化水平 。20 1 8年 ,瓯海区 还投资建设 了高新技术眼镜产业 园、国家级眼镜 质 量 检 测 中 心 、 温 州 眼 镜 设 计 研 究 院 等 新 平 台 , 为眼镜产业 注入更多创新动能 。
“飞 ”走 的订 单又 回来 了 ,其 中还多是 国 际 一 二 线 品 牌 商 的 大 订 单 ,瓯 海 眼 镜 企 业 靠 的 是 什 么 ?
瓯 海 区 眼镜 协 会 会 长 、 通 达 光 学 董 事 长 周 爱松介绍说 : “我们 现在的加工精密度 ,都是以 丝 来 计 算 的 。 无论 在 设 计 、制 造 工 艺 还 是 产 品 种 类方面 ,瓯海 眼镜 的竞争力都上了新台阶 。”
新 闻月评 圈
瓯海 眼镜业 卧薪尝胆转型升级
上海市消保委发布
“飞”走的订单又 回来了 20 1 8年度验配 眼镜消费体 察报 告
作 为 国 内主 要 的 眼 镜 产 业 基 地 之 一 ,上 世 纪 90年 代 初 ,瓯 海 就 打 开 了 国 际 市 场 大 门 。 但 从2O1 2年开始 ,受 民间借 贷危 机和国际 市场 调 整 影 响 ,瓯 海 眼镜 产 业 受 到 重 创 并 经 历 了 一 轮 行 业洗牌 ,不少外 贸订 单也在此时 “飞”走了。
从 20 1 5年 起 , 瓯 海 眼 镜 产 业 加 速 调 整 产 业 结构 ,开 始走 出不 景气周 期 ,产值 、出口等 主要数 据逐年快 速增 长 。20 1 8年前三季 度,瓯 海 眼 镜 规 模 以 上 企 业 总 产 值 601'7 ̄元 ,同 比增 长 1 5 41% ,其 中出 口交 货值 1 7.37-fZ,元 ,同比增 长 42.49% ,高 端 订 单 增 长 尤 为 明 显 。 这 也 是 近 1 0年 来 瓯 海 眼 镜 产 业 交 出 的一 张 最 好 成 绩 单 。
此外 ,体 察发现 ,配镜后大 部分 门店 没有为 消费者 当场调较镜 架 ,尤 其是 对消费者 自备的镜 架 ,大 多不提供调 校 ;个别 门店服 务态度 冷漠 ,不 主动 告知配镜 后使用和保 养知识 ;一些 门店 不当场 开具 发票 ,有 的还出现 发票寄送要求消费者支付快递费 的情 况。
(《迷 和 颓势 , 到 如 今 的再 创 辉 煌 , 温 州瓯 海 眼镜 的 发 展历 程雄 辩地 说 明 :面 对 日新 月异 的 国内 外市 场 形 势 , 只 有坚 定 不 移地 走 转 型 升级 和 创 新 发展 之 路 , 才 能迎 来企业 发展 的 春 天 .
志 愿者通 过实际体验 ,对验 光流程规 范’睛况 进行综合 评判 ,并 将验配 后的 眼镜交 由指 定专家进 行复验 ,鉴定验 光准确性 。体察 结果显示 ,门店 的验 配服务流程 总体较 为规范 ,验光度数 也相对 准确 。吴 良材 、茂 昌 、巴 黎三城 、宝 岛、红星等 主流品牌 体察情况 良好 ,不 少新兴 品牌 .如 睛姿眼 镜等作 为后起之 秀也展 示了 良好 的职业素 质和专业 水准 ,体现 了上 海服务 新 的 提 升 。
不 过消费体察也发现 了一些 问题 :有3家门店仅 以消 费者原眼镜度数作 为参照 ,而不走重新验光的流程 ;有些门店验光设备比较简陋 ,验光 Bl'-i8通 不仔细 、不到位 ,验光过程短 ,把大量Bl'-f ̄3花在推销镜架及镜片上。
有4家门店 存在问题 :一是散光 不足和轴差偏大 。专 家复验发现其中一  ̄IJlN镜的散光轴差达25~3O度 ;另外,有些志愿者明明有散光 ,眼镜度数却 未 有 体 现 。二 是 光度 不 足或 过 足 。最 大 光 度 差 达  ̄JJ75度 。三 是 瞳距 误 差 超 出 标准所规定的误差范围 。四是 “欠柱镜” 、中心上下差等问题 。
2019-1 中国眼镜科 技杂志 3
前 不久 ,上海市消保 委披露了20 18年度验 配眼镜消费体 察报告 。结果 显示 ,门店的验配服务流程总体 较为规范 ,验光度数也相对准确 。
上 海市消保委 时尚产 品专 业办联手 上海市眼镜 行业协会选 取了26个品 牌 的 40家 眼 镜 验 配 门店 作 为 体 察 对 象 ,这 些 品 牌 有 老 字 号 主 流 品 牌 ,也 有 新兴 品牌。相关部 门在 18家 门店开展了 “远 、近视 眼镜 验配流程 ”体察 , 在 1 2家门店开展 了 “老视 眼镜 验配流程”体 察,在 1 O家 门店开 展了 “渐变 焦 眼 镜 验 配 流 程 ” 体 察 。
 ̄-tY1'本次 消费体察 中反映的 问题 ,市 消保委与 市眼镜 行业协会 及时沟 通对 接 ,进一 步推动现 有服务标 准的完善 和细化 ,加强对服 务标准 执行和 督促 的覆盖面 ,确保 门店 服务标 准的统一 、公开 、规范 ,真正使 “上海服 务 ” 的 品质 内涵 融 入 到 所 有 门店 。
(《中新网 》 )
点评 :作 为 民生行 业 的 眼 镜行 业 ,其 产 品质 量 和服 务 的好 坏 ,只 有 消 费者 才是 终 极 意 义上 的 裁判 者 。 上海 市 有 关部 门通 过 派 出志 愿 者 .以 实 际消 费 体验 的 方 式对 眼 镜 店 的产 品质 量 和 服 务 水平进 行 综 合评 判 ,充 分体 现 了对 消 费 者 的尊 重 , 同 时真 实 反映 了眼镜 零 售企 业的 经营状 况 ,值 得其 他地 区学 习借 鉴