项目部部门及岗位职责描述
工程项目部岗位职责(3篇)
工程项目部岗位职责工程项目部是负责管理和执行各类工程项目的部门，其岗位职责主要包括：1. 项目经理：负责项目的整体策划、组织、实施和控制，制定项目计划、分配资源、协调各方合作，监督项目进展和质量，风险管理等。
2. 工程师：负责项目的技术方案设计、施工图纸编制，提供技术指导和支持，解决工程过程中的技术问题，协调施工进度，保证工程质量。
3. 采购专员：负责项目所需材料、设备的采购工作，与供应商进行洽谈、合作，制定采购计划，跟踪货物的配送和运输，确保项目供应链的畅通。
4. 施工队长：负责项目的现场管理和组织，安排施工人员、设备和材料，监督施工进度和质量，解决现场问题，确保施工安全和顺利进行。
5. 质量控制员：负责项目现场质量监督和控制，编制施工质量检查计划和报告，检查现场工程质量，提出问题和改进意见，确保项目质量达标。
6. 资料文员：负责项目文件的整理、归档和管理，包括项目合同、报价单、技术文件等，协助项目经理进行项目文档的处理和传递。
7. 安全员：负责项目现场安全管理，制定安全标准和规范，指导施工人员遵守安全操作规程，防范工伤事故的发生，做好现场安全技术措施。
8. 成本控制员：负责项目成本的控制和管理，记录和分析项目相关的费用，制定预算计划，进行成本核算和分析，协助项目经理进行成本控制。
9. 人力资源专员：负责项目人力资源管理，包括招聘、培训、奖惩、离职等人事工作，协助项目经理合理配置人力资源，保障项目顺利进行。
10. 沟通协调员：负责项目内外部的沟通和协调工作，与公司内外各部门、客户等进行沟通，协调解决项目相关的问题和纠纷，保持项目顺利进行。
工程项目部岗位职责（2）工程项目部岗位的职责包括但不限于以下几个方面：1. 项目管理：负责项目的整体规划、组织、协调和控制，包括制定项目计划、安排资源、监督进度和质量、解决问题等。
2. 技术支持：提供项目所需的技术支持，包括制定技术方案、解决技术问题、优化设计等。
项目部部门岗位职责
项目部部门岗位职责项目部部门岗位职责（通用5篇）在日新月异的现代社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。
那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是店铺精心整理的项目部部门岗位职责（通用5篇），希望能够帮助到大家。
项目部部门岗位职责11. 负责制定it部门年度计划，并监督计划的实施情况;2. 规划公司数据分析系统并组织实施;3. 负责对信息管理系统的日常维护及数据安全，建立并完善相应的管理体系;4. 负责公司erp系统、定制软件系统等业务系统的实施和维护;5.负责对公司人员进行相关计算机知识的培训;6. 负责公司it设备的档案归档工作，做到it资源的合理调配利用;7.负责监督与考核本部门员工的工作情况。
项目部部门岗位职责21、负责分配区域业务的推广，挖掘合作机会，开发项目，维护运营后期的商务关系及回款工作;2、独立拓展商务关系，梳理运营商内部人员架构，协调资源支持项目，持续跟进项目，对效果负责;3、完成公司制定的收入考核目标;4、拓展人际关系，争取业务后期运营资源，保证业务正常运营;5、根据公司的业务需求，及时反馈通信业务的发展进度及方向，实时掌握合作方的发展动态，并制定出相应的方案。
项目部部门岗位职责31、全面负责工程项目施工现场的管理工作，并根据总体规划和设计进度制定科学可行的施工计划；2、安排落实施工计划，监督检查项目完成的进度和工程质量；3、负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核，确保工程质量、安全、工期的.实现，认真履行施工合同；4、协调施工单位、监理单位、设计单位、业主等工作关系，审查施工组织方案；5、协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；6、负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；7、负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；8、组织工程竣工验收、移交等工作。
项目部各部门职责模版（5篇）
项目部各部门职责模版____项目管理班子职责1)全面负责整个工程的实施，确保本工程安全施工、质量合格并按期竣工。
2)协调工程项目的各方面关系，与建设单位及监理工程师密切配合，妥善处理与当地政府和其它承包人等的关系，确保本工程顺利实施。
3)负责筹建参与本工程施工的各部门，制订各项管理制度并监督实施。
4)负责组织、协调和监督各部门工作。
项目经理。
具有工程管理、施工经验；在智能化系统设备工程中担任过本职；在组织、决策方面有丰富经验；能专职于该项目，履行合同内应尽的责任，由任职开始，直至合同执行结束。
项目经理在整个项目实施过程中进行总体管理，且受托定期召开项目审核会议。
项目经理在合同签署之前任命，是我司的全权代表，将负责项目的合同实施及管理工作，并负责买方关系。
他是了解买方需要和期望的主要接口。
保证项目成功且及时完成，控制项目进度和预算，从而优化资源配置，监控并指导项目执行情况，定期作出进度报告，并对项目结果负责，因为他是整个项目的核心。
按照项目的指令和要求，项目经理将专职负责该项目工程的实施直到项目竣工得到终验。
项目经理熟悉本项目情况，包括项目的组织机构、项目的执行计划、项目的实施方案、文件的管理、货物的运输与储存、各阶段的检测与验收、系统构成和设备性能等。
主要职能。
按照买方的指令和要求，专职负责该项目工程的实施。
制定项目实施计划，包括工作范围，工作职责以及项目进度；组建项目管理组织机构，项目管理计划以及质量安全计划；同生产制造责任人和到货仓储责任人一起制定物流到货和工程实施计划；同接口负责人落实内部接口的实施并配合买方协调与其他系统承包商之间的接口，同时采取灵活措施保证工程质量符合技术要求并且满足关键技术里程碑；管理、计划并协调项目资源；参与故障和变化管理过程；保障安全和质量流程得到贯彻执行；抓住项目成功的主要因素(项目的实施进度，成本和质量)，管理好项目风险，包括对突发事件的预防和风险规避；并做好阶段性汇报并定期召开项目审核会议，进行项目总结和评定项目竣工结束。
工程项目部各部门岗位职责
工程项目部各部门岗位职责1.项目管理部门：-项目经理：负责整个项目的规划、组织、实施和监督，协调各部门之间的工作，确保项目按时、按质量要求完成。
-项目助理：协助项目经理完成项目的各项准备工作，协调资源、制定计划、跟踪项目进展等。
-项目文员：负责项目文件和资料的整理、归档、存档等工作，为项目组提供文档支持。
-质量控制员：负责监测和检查项目工作的质量，并提出改进意见和建议，确保项目符合质量标准。
2.设计部门：-设计总监：负责项目的整体设计工作，与业主、项目经理等进行沟通，确保设计符合项目需求和标准。
-结构设计师：负责项目的结构设计，保证建筑物的强度和稳定性，符合相关标准和规范。
-建筑设计师：负责项目的建筑设计，包括平面布局、外立面设计等，以及与其他专业设计师的协调工作。
-室内设计师：负责项目的室内设计，包括空间规划、色彩搭配、软装配饰等，以及与其他专业设计师的协调工作。
3.采购部门：-采购经理：负责项目物资和设备的采购工作，与供应商洽谈、签订合同，并监督采购过程。
-供应商管理人员：负责选择合适的供应商、评估供应商的绩效，并与供应商进行业务合作。
4.施工部门：-施工经理：负责项目的现场施工工作，组织施工人员、材料和设备，保证施工按时、按质量完成。
-现场监理：负责对施工现场进行监督和管理，确保施工过程符合相关标准和规范。
-施工员：协助施工经理和现场监理，处理现场问题，协调各方资源，保证施工进度。
5.财务部门：-财务经理：负责项目的财务管理和预算控制，协助项目经理进行成本分析和决策。
-会计员：负责项目的记账和核算工作，编制财务报表，按照财务制度进行账务处理。
6.采购部门：-采购经理：负责项目物资和设备的采购工作，与供应商洽谈、签订合同，并监督采购过程。
-供应商管理人员：负责选择合适的供应商、评估供应商的绩效，并与供应商进行业务合作。
7.市场营销部门：-市场营销经理：负责项目的市场分析和营销策划，制定市场推广方案，与客户进行沟通和洽谈。
项目部各部门岗位职责
项目部各部门岗位职责一、项目管理部项目管理部是项目部门的核心部门，主要负责项目的整体管理和协调。
其职责包括但不限于以下几个方面：1. 项目规划与组织：负责项目的整体规划和组织，包括项目目标的确定、项目计划的制定、项目资源的调配等。
2. 项目进度控制：监督项目进度的执行情况，及时发现并解决项目进度偏差的问题，确保项目按时完成。
3. 项目风险管理：识别项目风险，制定风险应对策略，监控和控制项目风险的发生和影响。
4. 项目质量管理：制定项目质量标准和评估方法，监督项目质量的执行情况，确保项目交付的质量符合要求。
5. 项目成本控制：制定项目预算和成本控制计划，监督项目成本的执行情况，确保项目在预算范围内完成。
6. 项目沟通与协调：负责项目团队之间的沟通与协调，确保各部门之间的协作顺畅，问题及时解决。
二、设计部设计部是项目部门中负责项目设计工作的部门，其职责包括但不限于以下几个方面：1. 项目方案设计：根据项目需求和要求，制定项目的整体设计方案，包括建造设计、结构设计、装饰设计等。
2. 技术支持与咨询：为项目提供技术支持和咨询，解答项目设计过程中的技术问题，确保设计方案的可行性。
3. 设计文件编制：负责项目设计文件的编制，包括施工图纸、设计说明书、设计变更通知等。
4. 设计效果评估：评估设计方案的效果，包括建造外观、空间布局、功能性等，确保设计方案符合项目需求。
5. 设计质量控制：监督设计过程中的质量控制工作，确保设计文件的准确性和完整性。
三、采购部采购部是项目部门中负责项目材料和设备采购的部门，其职责包括但不限于以下几个方面：1. 供应商选择与评估：选择合适的供应商进行采购，评估供应商的信誉度、产品质量和价格等方面的指标。
2. 采购计划制定：根据项目需求和进度，制定采购计划，包括采购物品、数量、价格等。
3. 采购合同签订：与供应商进行合同谈判和签订，明确双方的权益和责任，确保采购过程的合法性和合规性。
4. 采购执行与跟踪：监督采购过程的执行情况，跟踪供应商的交货进度，及时解决采购过程中的问题。
项目部各部门职责
项目部各部门职责
1. 项目策划部：负责项目的规划和策划，制定项目的目标和计划，确定项目资源和预算的分配，拟定项目进度和风险管理措施。
2. 项目执行部：负责项目的具体执行工作，包括项目资源的调配、任务分配和进度控制，监督项目进展，并解决项目执行过程中的问题和障碍。
3. 项目质量管理部：负责项目的质量管理工作，制定项目质量标准和评估方法，监督项目质量的实施和达标。
4. 项目采购部：负责项目所需的物资和服务的采购工作，包括制定采购计划、寻找供应商、评估合同和谈判等。
5. 项目人力资源部：负责项目团队的招聘、培训和管理，确保项目所需的人力资源满足项目要求。
6. 项目沟通部：负责项目的沟通和协调工作，与项目各方进行有效的沟通，解决沟通问题，确保项目信息的流通和共享。
7. 项目风险管理部：负责项目的风险管理工作，包括识别和评估项目风险，制定风险应对措施，监督和控制项目风险。
8. 项目财务部：负责项目的财务管理工作，包括制定项目预算和费用控制，监督项目资金的使用和结算。
9. 项目安全管理部：负责项目的安全管理工作，制定项目安全规范和措施，监督项目施工过程中的安全问题并采取相应的安全措施。
10. 项目监督部：负责对项目各部门的工作进展进行监督和评估，确保项目按计划进行和顺利完成。
工程施工单位项目部各部门岗位职责
工程施工单位项目部各部门岗位职责工程施工单位的项目部是负责实施具体施工任务的部门，各个部门之间的合作和分工对于项目的顺利进行至关重要。
本文将详细介绍工程施工单位项目部各部门的岗位职责。
一、项目管理部门项目管理部门是整个工程施工项目的核心部门，负责协调、管理和监督项目的全过程。
其主要职责包括：1.项目策划：制定项目实施方案、施工进度计划，并做好项目调研和咨询工作，确保项目的顺利进行。
2.项目协调：负责与业主、设计方、监理方及其他相关方进行有效的沟通和协调，解决项目执行中的需求与问题。
3.合同管理：负责签订合同、履行合同义务、变更管理和索赔处理，确保项目合同的执行和履约。
4.质量控制：建立和执行质量管理体系，监控施工过程中的质量问题，确保项目质量符合相关标准和法规。
5.成本控制：制定和执行项目成本控制措施，监控项目的预算执行情况，确保项目的经济效益。
二、施工部门施工部门是工程施工单位项目部的核心工作部门，负责具体的工程实施和施工过程的管理。
其主要职责包括：1.施工准备：负责组织施工人员、机械设备和材料的调配，制定施工方案和施工组织设计。
2.施工执行：负责按照施工方案进行具体施工工作，统筹协调各个分部工程的施工进度，保质保量完成施工任务。
3.安全管理：制定和执行施工安全管理制度，保障施工过程中的人员安全和工程安全。
4.质量控制：监控施工过程中的质量问题，负责质量检查、抽样检测和质量验收工作，确保施工质量符合要求。
5.进度管理：制定施工进度计划，按照计划推进施工，及时处理和解决施工过程中的进度延误问题。
三、技术支持部门技术支持部门提供前期勘察设计和施工过程中的技术支持，保证施工任务的可行性和顺利进行。
其主要职责包括：1.勘察设计：提供工程勘察、设计和绘图服务，为施工提供技术支持和设计方案。
2.工程测量：进行工程现场的测量工作，提供准确的测量数据，为施工提供定位和标高控制。
3.技术指导：协助施工部门解决技术难题和安全问题，提供技术方案和操作指导。
项目部岗位职责（推荐5篇）
项目部岗位职责（推荐5篇）本站小编为你整理了多篇相关的《项目部岗位职责(推荐5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在本站还可以找到更多《项目部岗位职责(推荐5篇)》。
第一篇：项目部岗位职责1、负责项目的开发维护，参与项目的需求分析、功能设计、系统设计、编码、技术测试、推广及维护支持工作。
2、负责协调项目成员之间的关系，营造和谐的工作氛围;3、负责对项目组其他人员进行业务指导，提高项目组能力4、按项目进度要求保质保量完成产品交付。
第二篇：项目部经理岗位职责1、全面掌握公司业务的拓展情况；2、在公司战略的指导下，管理策划网络营销，移动营销，电话营销等部门；3、根据公司和市场的'需求，制定适宜的市场推广计划和执行计划，；4、拓展新客户，维护老客户关系，确保客户满意度，完成市场开发任务；5、制定公司年度、季度、月度的市场开发计划并完成；6、通过对公司现有资源情况的分析和研究，利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法，实现公司业务的延伸；7、对公司业务模式实施变革，突破现有模式的瓶颈，提高营销效率。
第三篇：项目部岗位职责参与项目的需求分析工作负责项目的概要设计工作3)负责项目模块的详细设计工作4)负责项目质量;制定QA测试计划，保证性能，功能，安全性测试5)参与开发路线规划工作;了解事业部、同行业竞争对手、外在市场需求，保证项目在功能、质量、稳定、可维护性等方面保持竞争力;6)管理工作(分配工作、定期检查项目开发进展)7)有较强的统筹管理能力第四篇：开发项目部岗位职责范本.配合销售做项目、产品的详细评估(重要)、询价;.和工厂方面就技术细节、价格、订单跟踪的沟通等;从立项到模具开发、样件开发、工艺资料等，知道样件交付;第五篇：项目部岗位职责1、负责研发项目实验的实施，保障实验安全;2、负责研发项目实验原始记录和实验报告的编写。
;3、协助项目试生产过程的跟踪;4、负责保持实验现场的环境清洁;5、负责项目所用原料和设备的领用，实验废弃物的处理。
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项目部部门及岗位职责项目部1 负责咨询业务和培训业务开发，包括寻求客户和项目、组织谈判、编制方案、签订合同、编制宣传资料等。
2 负责咨询项目实施，包括编制实施计划、按计划完成项目、监督项目进度和质量、编制项目总结、催收项目款项等。
3 负责咨询技术管理，包括确定技术开发方向、建立咨询技术资料库、编制和整理技术文件等。
4 负责自办班的开班组织工作，包括内外部信息传递、培训场地/师资/教材资料的准备、日常班务、学员意见收集及改进、培训课件传递等。
5负责企业内训组织，包括内外部信息传递、培训场地/师资/教材资料准备、学员意见收集和改进、培训课件传递等。
6 负责部门人员管理，包括规划和监督部门员工培训和专业技能提升、参与部门员工考核、与兼职人员沟通交流等。
7 负责外部专家及培训老师的联络、沟通、考核、佣金发放等事宜。
8 负责收集咨询及培训行业的各种新动向，合理借鉴，有效创新，提高竞争力。
9负责完成其他事项，包括部门内部制度建设、项目数据库的建设、公司网站运行及领导交办的其他任务。
项目部经理1 咨询业务开发1.1 负责与各方沟通，寻求项目机会。
1.2 负责组织与有意向的客户进行项目谈判。
1.3 负责组织编制项目方案。
1.4 负责组织签订项目合同。
1.5 负责组织编制咨询项目宣传资料。
1.6 负责咨询行业信息的收集、分析，并向分管领导提出改进建议。
2 咨询项目实施2.1 负责组织编制项目实施计划。
2.2 负责组织按计划完成项目任务。
2.3 负责监督项目进度和质量。
2.4 负责组织编制项目总结。
2.5 负责组织催收项目款项。
3 咨询技术管理3.1 负责确定咨询技术开发方向和计划。
3.2 负责组织收集与咨询项目有关的资料，建立资料库。
3.3 负责组织编制和整理咨询技术文件。
4 培训业务开发与实施4.1 负责组织自办班的招生。
指导并检查培训专员实施自办班招生的进度、准备情况，并适时调控。
4.2 负责企业内训班的开发，沟通确定培训需求，编制培训方案，组织按方案分别做好开班前的师资/物资准备，开班时的现场服务，开班后的课件传递/学员意见征集/协助行政部收款等事宜。
4.3 负责组织编制培训宣传资料。
4.4负责培训行业信息的收集、分析，并向分管领导提出改进建议。
5人员管理5.1 负责规划和监督部门员工的培训和专业技能提升。
5.2 参与部门员工的绩效考核。
5.3 负责兼职咨询师、培训老师的沟通、签订合约、培训教育等管理。
6其他6.1 负责组织完善部门内部的制度建设。
6.2 负责组织建立项目数据库，并负责每月部门工作的统计与分析、总结、报告，并针对有关问题提出措施及相关建议。
6.3负责下属的培训、指导。
6.4保持与其他各部门的交流、沟通，负责公司文化理念的传承，积极营造和谐、协作的工作氛围。
6.5 负责监督公司网站的运行。
6.6 完成领导交办的其他任务。
项目经理1 咨询业务开发1.1 负责参与与有意向的客户进行项目谈判。
1.2 负责编制项目方案。
1.3 参与签订项目合同。
1.4 参与编制咨询项目宣传资料。
2 咨询项目实施2.1 负责编制项目实施计划。
2.2 负责按计划完成项目任务。
2.3 负责编制项目总结。
2.5 负责催收项目款项。
3 咨询技术管理3.1 参与咨询技术开发方向和计划。
3.2 参与收集与咨询项目有关的资料，建立资料库。
3.3 参与编制和整理咨询技术文件。
4 人员管理4.1 参与项目组成员的培训和专业技能提升。
4.2 参与项目组成员的绩效考核。
4.3 参与项目组的兼职咨询师和专家的沟通、签订合约、培训教育等管理。
5 其他5.1 参与完善部门内部的制度建设。
5.2 参与建立项目数据库，统计和分析客户及经营数据，并根据公司要求上报。
5.3 负责完成领导交办的其他任务。
项目管理与服务专岗1 项目管理1.1负责项目数据库的动态管理。
1.2负责项目档案管理。
收集归档项目阶段的电子版及纸质合同、资料、项目成果、客户交付资料等，并建档管理，规范借阅，为其他项目提供资料支持。
1.3负责项目内控管理。
建立项目台账，对于项目进度、质量、付款等情况予以控制，相关情况及时报告项目部经理，以便于实施调控，确保项目按合同进度实施。
1.4配合项目经理实施项目催款。
1.5项目人员管理：负责咨询专家档案管理；负责兼职项目人员的工作量统计并申请发放佣金。
2、咨询客户服务：2.1接待来访客户，配合、协调完成客户的各项需求。
接听客户服务电话，做好客户需求的协调满足。
2.2 建立项目客户档案；负责策划客户慰问沟通方案；实施评审确定的慰问方案；负责节日台历、月历、贺卡等礼物的寄送沟通工作。
3、咨询业务开发1.1 配合项目部经理参与与有意向的客户进行项目谈判。
1.2 配合编制项目方案。
1.3 配合签订项目合同。
4、咨询项目实施4.1 担任项目经理即参见项目经理职责。
4.2 担任项目协调人员即参见项目协调人职责。
4.3 担任项目组成员即参见项目组成员职责。
5、其他工作5.1负责中远恒信网站管理。
5.2参与编制咨询项目宣传资料。
5.3 参与完善部门内部的制度建设。
5.4每月25日前（含当日）向部门经理提报项目管理基础数据和个人月度工作总结/计划。
5.5 负责完成领导交办的其他任务。
培训管理与服务专岗1、负责自主办班的策划、招生、管理与服务工作：1.5 负责培训场地的考察、确定和预订。
1.6 专项做好日常内审员培训信息的收集。
1.7 根据客户需要及培训开发实施等情况，编制年度/半年度/季度/月度培训班计划。
1.8 按照培训计划，提前20-30天以认证通讯、电话、QQ、网络等方式将培训信息传递给客户，完成公开课的招生工作。
根据培训班信息做好培训老师的预约、沟通和确定。
1.9 根据培训班信息做好与酒店会场人数的确认工作，配合行政部完成水牌、房间预定、车位预定、餐食预定的确认。
1.10 提前15天将培训班开班时间等信息传递给行政部，以便于行政部做好办班服务、收款准备工作。
1.11 行政部提前9天清理教材、试卷和文具，确保满足培训班需要。
1.12 提前3天制作完成报名表并将报名表电子版发行政部。
1.13 根据培训班开班情况提前1-3个工作日向培训老师、学员发送培训班开班正式短信，确保相关人员安全参加学习。
将培训老师的个人信息传递到行政部。
1.14 根据开班时间，提前准备好教材、试卷、学员须知、课程表、文具、投影仪、横幅等资料，做好与酒店的工作交接。
1.15 根据开班时间，提前1-3个工作日对会场、横幅及水牌情况进行检查。
1.16 行政部负责培训班现场签到、学员姓名/身份证等信息确认、资料发放等事项。
培训人员配合，学员沟通、现场拍照。
1.17 行政部负责培训班开班期间的酒店沟通和学员服务。
1.18 行政部负责培训班监考。
1.19 行政部负责发放学员满意度调查表并收集汇总，由项目部协调处理学员的各项意见和建议，并电话反馈实名提出意见的学员关于相关意见的处理情况。
1.20 根据实到学员信息修订企业培训需求信息；根据行政部提报的收费情况编制培训产值。
1.21 负责为学员提供学习课件。
1.22 行政部负责培训余款的催收，项目部培训人员配合。
培训人员必要时实施评卷。
1.23在试卷收齐1-2个工作日内行政部负责完成证书制作、邮寄及寄送信息登录。
学习班完成后行政部交回的资料，由项目部培训人员负责整理归档。
2、配合企业办班工作：1.1积极宣传培训项目，配合部门经理做好与客户和相关方的沟通；配合按照客户要求编制培训方案，协调处理客户的各项需求，配合签订培训合同。
1.2提前1-5天传递教材资料、联系人、交付时间要求等信息给行政部，行政部根据客户需求提前准备好教材资料等，与客户做好交接签收工作。
1.3培训前3天以短信、QQ、邮件等方式做好对培训老师的沟通工作。
1.4根据客户需求，协调培训发票的准备工作。
1.5根据培训性质、客户需求，必要时出席培训，做好宣传、介绍及现场服务工作。
1.6配合做好培训后的意见跟进，协调处理好客户的各项需求，并将客户的意见和建议反馈给培训师，以便于改进。
向客户索要必要的现场照片等资料以归档保存。
1.7配合做好培训款项的催收工作。
1.8在款项收取及试卷收齐1-2个工作日内向行政部传递学员信息，配合其完成证书制作。
负责证书邮寄及寄送信息登录。
3、培训管理3.1负责月度/半年度/年度培训产值的统计分析。
3.2负责培训教材、试卷、培训课件的组织编制、修订、印刷；负责教材日常整理、登记管理工作；负责教材和课件的备份工作。
3.3负责统计兼职培训老师的工作量并申请发放佣金。
3.4负责编制培训简讯报部门经理审批，按照网站管理办法要求，以便于《认证通讯》和中远恒信网站的刊用。
3.5收集培训行业的各种新动向，提高创新方案，提高培训课程的竞争力。
4、其他工作4.1参与编制培训项目的宣传资料。
4.2参与完善部门内部的制度建设。
4.3每月25日前（含当日）向部门经理提报培训管理基础数据和个人月度工作总结/计划。
4.4 负责完成领导交办的其他任务。