媒介经营与管理复习资料
媒介经营与管备考资料整理
《媒介经营与管理》备考资料整理第一章媒介经营管理及其学科概述1、管理：是一种活动，是通过并协调人们而把事情做成的一个过程。
管理是一种宏观把握，对所有要素起统领的作用。
（填空题）2、经营：是指人们在社会商品的生产领域和流通领域内进行的社会活动。
经营是商品经济的产物。
经营是现代化企业的最基本活动，包括人力、物力、财力、组织、环境等五大不可缺少的要素。
3、媒介经营与管理：是对媒介组织的经营任务或目标实现过程进行严密控制、科学把握和有效协调，是对媒介组织内部所有人力、物力、财力的控制与协调，力求实现效益的最大化，当然包括经济效益和社会效益4、媒介经营管理的层次和范围层次：分高层、中层和基层三个层次，呈金字塔形状高层管理：经营战略层或决策层。
中层管理：经营管理层。
基层管理：作业管理层，指制作层。
按系统论原理，不同等级的层次具有不同的地位、功能和作用。
在多级结构系统中，系统的最高层是决定、主导力量，而系统的最低层往往是基础结构，中层次起着连结和沟通的作用。
媒介的高层管理决定媒介经营管理的方向和走势，中层管理保证经营管理目标的落实和方案的实施，基层管理是媒介任务和目标的具体操作，没有这一层基础性工作，前两层管理将失去意义。
范围：（资金、人力、物力、信息、管理理念、策划、制作、推广、销售）5、媒介经营管理的职能和原则职能：计划、组织、指挥、协调、控制、革新原则：导向性原则、整体性原则、互动性原则、民主性原则、法制性原则、程序性原则、专业性原则、发展性原则第二章媒介经营管理环境分析1、媒介经营管理环境：指决定或影响媒介经营管理活动的发生、进行及其成效的外部环境和内部条件的总和。
2、媒介经营管理环境是主要特点：1）客观性：影响媒介的环境要素是客观存在的，媒介经营活动必然受到影响和制约。
2）复杂性：环境要素千姿百态、千差万别，宏观的微观的、外部的内部的、直接的间接的，不易分辩和把握，对从事管理人素质要求相当高、全面。
媒介经营与管理知识点整理
媒介经营与管理知识点整理
1.媒介经营战略：制定媒介经营的长远发展目标和方向，包括市场定位、目标受众、核心竞争力等。
2.媒介选择与投放：通过对媒介的调研和选择，确定适合的媒介投放
方式，包括线上媒介和线下媒介的选择与投放策略。
3.媒介创意与内容策划：根据产品或服务的特点，制定创意和内容策略，提升媒介传播效果。
4.媒介协调与整合：对多种媒介进行协同运营与管理，确保媒介活动
的一致性和协调性。
5.媒介绩效评估：通过建立合适的指标和方法，评估媒介经营活动的
效果和价值，优化资源配置和活动策略。
6.媒介渠道管理：建立和管理媒介渠道，包括供应商管理、合作伙伴
关系管理、渠道网络建设等。
7.媒介数据分析与挖掘：通过数据分析和挖掘，掌握媒介活动的关键
指标和市场动态，为决策提供依据。
8.媒介风险管理：识别和管理媒介经营活动中的各种风险，制定相应
的风险管理措施，保证媒介活动的顺利进行。
9.媒介法律与伦理：了解媒介经营涉及的法律法规和伦理问题，遵循
相关规定，保证媒介业务的合法性和道德性。
10.媒介创新与发展：关注媒介领域的新技术和趋势，进行创新发展，不断提升媒介经营的竞争力和效益。
这些知识点涵盖了媒介经营与管理的方方面面，可以帮助媒介从业人
员更好地运营和管理媒介业务。
在实际操作中，需要根据具体情况和需求，灵活应用这些知识点，以达到最佳的经营效果。
媒介经营与管理期末复习重点
媒介经营与管理期末复习重点目录媒介经营与管理期末复习重点 (1)一、“媒介即信息” (1)二、“媒介是人的延伸” (1)三、“经营”与“管理”的区别 (2)四、“经营”与“管理”的联系 (2)五、媒介经营与管理的定义 (2)六、什么是制播分离 (3)七、媒介经济的概念 (3)八、注意力经济的特点 (3)九、窄播 (3)十、新媒体的传播学价值（了解即可） (4)十一、新媒体的经济学价值（了解即可） (4)十二、名词解释——媒介融合 (4)十三、中央厨房 (4)十四、受众的概念 (5)十五、数据库营销的定义 (6)十六、“把关人” (6)十七、媒介融合时代信息生产的特点 (6)十八、媒介品牌的特殊性 (6)十九、衡量品牌资产的关键指标 (7)二十、分众传播 (7)二十一、拉斯韦尔三功能说 (7)二十二、赖特的四功能说 (7)二十三、子弹论 (7)二十四、“使用与满足理论” (8)一、“媒介即信息”“媒介即信息”是麦克卢汉1964年在《理解媒介：论人的延伸》一书中提出的著名论断：媒介本身才是真正有意义的讯息。
“媒介即信息”主要在挖掘媒介的社会属性。
二、“媒介是人的延伸”麦克卢汉还认为“媒介是人的延伸”，认为“媒介不再是一般人心目中的四大媒体，而是包括一切人工制造，包括一切技术和文化产品，甚至包括大脑和意识的延伸”。
“媒介是人的延伸”主要在挖掘人的属性。
三、“经营”与“管理”的区别1.经营是商品经济的产物，强调市场化和“做大做强”；管理是劳动社会化的产物，强调利用管理所具有的职能，使活动按照既定方向和目标运转，不偏离轨道。
2.经营着眼于企业外部的市场环境，根据企业条件和外部环境的变化来决定经营目标，起“适应”和“超前”的作用；管理着眼于企业内部的各种管理关系，组织、协调企业内部资源去实现经营目标。
3.经营适用于企业，只以营利为目的的经济组织才有经营活动，企业通过预测、决策来谋求最大的经济效益；管理适用于一切组织，它在实施过程中提高效益，保证盈利得以实现。
媒介经营与管理复习参考资料
媒介经营与管理复习参考资料媒介经营与管理是一个广泛的领域，涵盖了广播、电视、报纸、杂志、互联网等各种媒介形式。
作为一个媒体经营者或管理者，掌握相关知识和技能是非常重要的。
本文将提供一些媒介经营与管理的复习参考资料，以帮助读者更好地了解这个领域。
一、媒介经营与管理概述1. 媒介经营与管理的定义和特点2. 媒介经营与管理的发展历程和趋势3. 现代媒介经营与管理的核心概念和理论二、媒介经营与管理的组织与运营1. 媒介组织的类型和结构2. 媒介经营与管理的职能分工与组织架构3. 媒介经营与管理的运营流程和策略4. 媒介经营与管理的内外部环境分析与战略制定三、媒介经营与管理的市场营销1. 市场营销的基本概念和原理2. 媒介经营与管理中的市场调研与定位3. 媒介经营与管理中的产品策划与定价4. 媒介经营与管理中的推广策略与渠道管理四、媒介经营与管理的人力资源管理1. 人力资源管理的基本概念和原则2. 媒介经营与管理中的招聘与选拔3. 媒介经营与管理中的员工培训与发展4. 媒介经营与管理中的绩效考核与激励五、媒介经营与管理的财务管理1. 财务管理的基本概念和原则2. 媒介经营与管理中的财务分析与预测3. 媒介经营与管理中的成本控制与运营资金管理4. 媒介经营与管理中的财务风险管理与投资决策六、媒介经营与管理的法律与伦理1. 媒介经营与管理中的法律法规2. 媒介经营与管理中的合同与知识产权保护3. 媒介经营与管理中的伦理道德规范与社会责任七、媒介经营与管理的创新与发展1. 媒介经营与管理中的技术创新与应用2. 媒介经营与管理中的内容创新与品牌建设3. 媒介经营与管理中的业务拓展与国际化发展八、媒介经营与管理的案例分析通过媒介经营与管理领域的典型案例分析，对相关概念、理论和策略进行实际应用。
九、媒介经营与管理的参考书目提供一些经典媒介经营与管理相关的书籍和文献，供读者深入学习和研究。
本文所提供的媒介经营与管理复习参考资料，涵盖了媒介经营与管理的各个方面。
媒介经营与管理复习资料-01
媒介经营与管理复习资料-04一、名词解释：1、媒介管理：是指研究媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分利用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。
2、传播生态：意即传播界里的产业与相关事物，如同大自然生态环境一样，有竞、淘汰、发展、相互依赖的现象。
传播媒介就生态观点来说，是一个生命体，也是整个社会体系的一部分，它与其他社会体系互动，与其他不同媒介互动，也受到政经、文化、科技、竞争等外在还境影响，进而影响其内在组织结构。
3、媒介融合：（Media convergence）是指传统的印刷媒体和新兴网络媒体结合，“运用计算机和因特网来供应多媒体内容的可能性。
”4、PEST：媒介宏观环境，主要包括政治环境（P）、经济环境（E）、社会环境（S）和技术环境（T）5、媒介决策：是指媒体领导层（管理层）或媒体领导者（管理者）在不确定的或冒险的条件下，就运用有限资源对达到目标的途径和方法作出抉择的过程。
6、媒介双元产品市场，媒介产品市场，称为“财货”，是将娱乐或资讯信息经过包装，然后通过报纸、杂志、广播、电视等媒介呈现给消费者。
使用阅听的市场，每一种产品都有其市场，以满足广告厂商所需。
二、简答题1、媒介产品功能：媒介产品不同与其他商品，是集精神消费和信息消费于一体的特殊商品。
对于媒介产品的功能，拉斯韦尔提出三大作用：监视环境、协调关系、传递遗产。
其后赖特又提出了第四个功能：提供娱乐。
2、媒介产业销售特点：媒介产业有两种市场和两种买主，其产品也以两种方式进行销售。
首先，媒介把一定的播出时间和刊载版面以约定的价格卖给广告主，使广告主有了宣传自己产品和服务的机会。
接下来，媒介业将生产、编辑的广告信息和社会信息的媒介产品再卖给广大受众，使受众得以满足信息的需求。
媒介销售给受众信息，而销售给广告商的是受众及其对广告信息的视觉和听觉注意力，以及接下来的消费态度和行为。
3、现代媒介组织变革趋势：时代在发展、技术在进步。
媒介经营与管理复习要点
媒介经营及管理重点一、填空1、媒介研究对象专指媒介组织。
2、媒介营销的突出特点就是二次营销3、政府介入市场运作的手段：制订法规；优惠待遇；补贴政策；赋税手段4、媒介的本质特征：信息传播组织、利益组织5、媒介经营的宏观环境：政治法律环境、经济环境、人口环境、自然环境、科学技术环境和社会文化环境。
6、媒介经营面临的微观环境1）传媒内部环境分析2）传媒竞争者分析3）消费者分析另外，替代产品、潜在进入者、产业内的竞争者共同作用，构成了媒介组织的竞争环境，即传媒产业的竞争力量。
7、传媒消费者包括：视听消费者、广告消费者8、媒介定位是媒介营销的起点9、媒介市场细分的表现：广播电视频道的专业化浪潮和报刊杂志的个性化定位。
大而全的传媒正在失去观众和读者，“专而精”的传媒正在兴起和赢得青睐。
10、传媒营销组合策划包括：1）传媒产品的基本分析（ Product ）2）传媒产品价格规划（ price）3）传媒产品的市场扩散通路（ place ）4）传媒产品的促销策略（ promotion ）11、传媒产品竞争的本质：创造价值12、媒介产品开发战略：1）单一产品开发战略2）产品全面开发战略3）产品组合开发战略4）产品系列开发战略5）新产品开发战略13、广播电视的节目经营包括：广播电视的节目策划、节目生产、节目编排（包括各类节目所占的比例）、节目的包装及推介、节目的交易、交流及购销等问题。
14、节目市场的内涵包括：１）普通受众市场２）节目交易市场３）节目素材市场４）其他市场15、电视节目制作形态：电视台自制节目、委托制作、外包、买断、购买。
16、媒介价格战略包括：产品价格战略和广告价格战略。
17、传媒产品价格规划基本策略：成本导向性定价策略；竞争导向性定价策略；需求导向性定价策略；市场撇脂策略18、媒介广告定价策略：1）收视率定价策略2）市场需求定价策略3）招标定价策略4）针对特殊客户的议价定价策略19、电视节目交易的支付采取两种方式：现金支付和贴片广告20、国内电视节目发行渠道：1）自建发行网络2）委托发行21、影响电视节目编排因素包括：竞争因素、节目本身的因素、观众因素、广告客户因素22、媒介竞争战略（迈克尔·波特提出）包括：成本领先战略、差异化战略、目标集中战略23、媒介成长战略的基本模式：密集型成长战略；一体化战略；多样化战略24、媒介密集型成长策略包括：1）市场渗透战略2）市场开发战略3）产品开发战略25、多样化战略的本质是：资源共享和风险分散。
媒介经营与管理期末复习
媒介经营与管理期末复习一、名词解释1.传媒经济①传媒经济属于微观经济，是经济学的分支。
凡是以传媒组织或机构以及传媒活动为核心所形成的经济活动，就是就是传媒经济。
②在国民经济中，传媒经济属于第三产业中的信息产业。
③传媒经济在欧洲发展历史悠久，尤其是在美国。
在国内传媒经济发展的历史相对短暂，但是它的发展空间较大，在传媒业的发展中起着重要的决定作用。
2.传媒市场传媒市场是指以传媒为中心的，由各类传媒产品市场所组成的整体市场，包括硬件传媒市场和软件传媒市场，以后者为主。
（从性质上说，传媒市场属于无形市场。
）硬件传媒市场也称传媒设备市场，例如印刷传媒市场、电子传媒市场软件传媒市场，例如图书、影视作品、电视节目等产品构成的传媒市场。
总的来说，传媒市场是一种包含信息相当广泛的信息市场。
特点：①传媒市场的产品大多是无形的产品（如信息）②传媒市场的产品大多是大众产品③与信息技术市场成同步运行的态势④运营所追究的首要目标是社会效益3.市场细分市场细分是市场营销的基本思路。
具体是指经营者根据不同消费者的需求，把一个整体市场分割为若干个小市场，然后根据不同细分市场，来组织产品的生产和营销活动。
其目的是为了提高细分市场在整体市场中竞争力，扩大细分市场在整体市场中所占的比重。
对市场细分可进行多重细分，市场细分的越细说明对消费者的了解越充分，对自身的经营条件（人才、设别、资金、技术等）了解越明确，对经营越有利。
4.市场营销组合市场营销组合（4P理论）即产品、价格、销售渠道和促销四种方式。
其中，产品本身是基本因素；价格是唯一不增加产品成本的因素，但决定价格的因素有成本、供求、竞争三个方面；销售渠道是指商品从生产厂家流动到消费者手中的各个环节以及推动因素的总和；促销方式包括广告、公关、直销、人员推销等方式。
5.传媒效益①效益是指正向的效果，从经济学角度来看，它是生产性活动中投入和产出之间的关系。
②传媒效益是指利用一定的传播工具，进行信息传播活动所带来的效益。
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一、填空：1、管理的四个基本职能计划、组织、领导和控制2、媒介的基本功能开发、牛产（制作）、发行、上映（呈现）3、传媒模式四个环节模式研发、模式分销、本土化改编、播出呈现4、产业链理论的源头古典经济学家亚当斯密关于社会分工的论断二、判断：1、霍桑实验受到什么影响＞照明实验（备受重视）＞继电器装配工人小组实验（福利实验）（被挑选出来是一种荣光）＞大规模访问交谈＞对接线板接线工作室的研究（群体实验）2、越往下行or上行（产业链的层次问题）X产业链是产业环逐级累加的有机统一体，某一链环的累加是对上一环节追加劳动力投入、资金投入、技术投入以获取附加价值的过程，链环越是下移，其资金密集性、技术密集性越是明显；链环越是上行，其资源加工性、劳动密集性越是明显。
:•权的户宝:体（SHA/ N区I:3、弗罗左期望理论、公式X人是理性的人，对于生活与事业的发展，他们有既定的信仰和基本的预测；一个人决定采取何种行为与这种行为能够带来什么、结果对他来说是否重要有关。
X激励力量(M) =效价(V)X期望值(E)。
4、社会人经济假设，自然人、法人、社会人(基木阶段)关于人性的认识5、财务管理等式（看清楚公式）、资产负债三、解答:1、结合ppt实例，受众的三种解码过程，结合传播实例（自己找案例）X "主导一霸权式解码"（Hegemonic Reading）o观众与制作生产精英的编码立场完全一-致，明白无误地接受制作精英意图中的意义，观众自己没有独立的立场；X “协商式解码”（Negotiated Reading）o既不完全同意，又不完全否定，观众既接受社会文化中主导意识形态的权威，又看到自己的利益所在，拒绝完全接受制作精英机构意图；X “对抗式解码^（Oppositional Reading）□观众明口制作精英要传送的意义，也明了文本各层次意义，却选择以完全相反的立场解码，“读出”针锋相对的意义。
四、单选：1、财务管理四种财务活动？（了解内容、注意区分）例子：发工资屈于哪个内容？筹资管理：是资金运动的起点、确定筹资的规模、确定筹资结构投资管理：广义投资•资金投入使用；狭义投资•仅指对外投资资金营运管理：经营活动•即供产销活动的资金运动收益分配管理：广义•对投资收入（如销售收入）和利润进行分割和分派。
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媒介经营与管理一、名词解释（前面5题为考试题，每题4分）1 .媒介产品P50媒介产品是由大众媒介组织生产的精神产品的统称。
完整意义上的媒介产品包括两 个层面：一是物质载体一一如报纸媒介的纸张，电子媒介的胶片、磁带、光盘；二是内容（核心）, 即由信息符号（文字、声音、图像等）组合而成、构成一定意义的文本。
2 .媒介广告资源开发P91广告资源开发，主要是在时间和空间维度上对资源进行延展，主要包括 单一资源扩充、创新和资源组合两种方式，其直接结果都是广告产品的增加。
3 .以点定价P100以点定价就是媒介广告公司将总收视点作为广告投放指标，每个收视点（1%的 受众）所需付出的成本称为广告公司与广告主的关注对象，收视率调查发展的成熟完善，为根据收 视点定价的方式提供了可能性。
4 .媒介形态P158是指媒介在完成信息传播的过程中所表现出的各种特征，包括媒介的历史地位、 外部形态、内部结构（所使用的传播符号'媒介的传播状态、传播过程和传播方式以及由此衍生出 来的媒介功能、特征和发展趋势。
5 .基本阅读率、传阅率P144基本阅读率指的是主动购买某报刊和获赠免费出版物的人在整个读者群初级发行量中所占的比率，计算公式如下：基本阅读率（％）= 发行量传阅率指的是除购买报刊和接到赠阅报刊的人以外的其他读者在整个读者群中所占的比率，计算公6 .管理跨度P310 指一个管理者能有效直接指挥的下级人数，是决定组织的层次和管理人员的数 量的主要因素。
7 .媒介资本运营P451媒介资本运营主要包括媒介融资和媒介投资两方面的内容。
媒介融资是指 媒介组织如何获得经营所必需的资本；媒介投资是指媒介组织将所取得的资本通过组合向能够获得 利润的市场进行投放，以实现资金增值。
8 .新媒体P184是计算机技术、通信技术相结合后的产物，是基于计算机技术、通信技术、数字 广播技术等，通过互联网、无线通信网、数字广播电视网和卫星等渠道，以计算机、电视、手机、 PDA/MP4等设备为终端的媒体形式。
它实现了内容的数字化、传播的网络化，服务的个性化和个人 化。
包括两方面，一是应用了部分新技术或者开拓了部分新业务、新市场的传统媒体的变种；二是 一种崭新的媒体形态。
9 .媒介市场P29是媒介组织和受众之间的媒介产品生产与消费关系，以及媒介组织和广告客户之 间的注意力聚集与消费关系的总和，它既包括媒介产品与受众、广告间的供求关系，也包括保证该 市场有序运转的各类规则。
10 .报纸的盈利模式P167大致分为发行盈利和广告盈利两类。
发行盈利模式即卖报赚钱，依靠发 行盈利的报纸要求发行越多越好；广告盈利类即靠广告盈利的报纸，绝大多数是发行亏损的报纸。
式如下：传阅率（％）= 二级读者量 发行量11.媒介利润窗口P200是指不同的内容传输和发布渠道，通过这些渠道可以实现内容版权所有者的利润最大化。
12.媒介创新P485 媒介创新是一个涉及媒介产品生产、经营、管理全过程的创新活动，它既是产业创新大势所趋的重要体现，也是媒介行业对于创新性要求的体现，不仅需要媒介内容和经营的创新，也需要以相应的管理体制加以支持。
二、不定项选择题5道，每道3分，不记得题目了。
三、简答（前面5题为考试题，每题6分）1.媒介市场结构的几个重要指标是哪些P39（1）市场集中程度。
市场中生产者和销售者的绝对数量能够很大程度上反映市场集中程度。
（2）产品的差异化程度。
能够觉察到的产品之间的差异。
（3）新竞争者的进入壁垒。
新的竞争者进入特定的市场所需要逾越的各种障碍。
（4）成本结构。
生产产品所需要耗费的各种成本比例。
（5）垂直整合程度。
企业向上下游拓展业务，通过在整条产业链中占据更多环节来降低成本，增强控制力的行为。
2.媒介广告定价的基本考虑因素有哪些P98-99第一，广告形式和广告信息容量，如电视广告的不同长度，报纸版面的不同大小。
第二，广告产品的质量。
广告定价的基础是广告质量，以电视广告为例，收视率高、市场份额高、观众价值高的频道的广告段，广告的质量也高，所以通常可以设定相对高的广告价格。
除了以上两点广告本身的因素以外，广告定价还需要考虑三个基本关系，或者说三个适度问题。
一是成本和预期收益的关系，二是市场环境和资源供求关系，三是竞争关系。
3.麦奎尔提出的媒介组织的特征是什么P3071.媒介组织的核心产品是知识，它的第一任务就是以信念、理念和文化产品的形式生产、复制和传递知识。
2.媒介组织创造和传递信息，它提供了人与人之间进行沟通的渠道。
3.媒介组织是在公开环境下进行运作。
媒介组织是开放的，任何人都能以接收者的身份参与进来，并可转变为发送者。
同时，媒介组织的活动也被大众密切关注。
4.媒介组织与政治生活和社会的权利中心联系在一起。
媒介组织的目的既有时代感又有政治色彩。
4.媒介成本控制的基本原则是什么P462（1）可控原则。
这一原则要求满足三个条件，即可预测、可量化、可限制。
（2）责权结合原则。
本着谁管理谁负责的原则，实施成本控制的部门必须承担因管理不善甚至失误导致成本失控而带来损失的经济责任。
（3）全员目标责任制。
成本控制与媒介机构的任何一个环节、任何一名员工都有关系，在具体实施成本管理中可以采用“成本、薪酬、责任”挂钩的办法，推行全员成本管理，促使成本管理由粗放型向精细型转化。
（4）创新原则。
认真分析每个群体的偏好，往往就能找到削减成本的机会。
（5）市场竞争原则。
在内部形成“模拟市场”的购销模式，不仅降低集团的整体成本，也给内部各单位施加压力，逼得它们想方设法降低自身的成本。
5.传媒产品的结构层次是哪些P59传媒产品一般可分为三个层次：核心产品层、形体产品层和附加利益层。
1）传媒核心产品层一一指传媒产品能够给使用者带来的实际利益，能够给消费者提供选择一份媒介的理由，即“卖点”。
是受众购买媒介产品时直接追求的利益，是媒介产品中最基本、最重要的一个层次。
2）传媒形体产品层一一是核心产品所依托的形式，包含传媒产品的形态（版式、内容组织方式、出版用纸、版面风格、节目安排时段等）、质量、特色以及价格等因素。
3）传媒产品附加利益层：是受众购买媒介产品所得到的全部附加服务和利益，如送报上门、到户收订，以及其他便利传媒使用者的服务等。
附加利益层可以更好地满足消费者的需求，通常也是同质化竞争中形成差异的主要部分。
6.媒介市场测量的内容与方法P19媒介市场测量的内容与一般意义上的市场测量具有同一性，包括：媒介消费者调查、特定市场测量（包括市场环境、市场供需及竞争情况等）、媒介产品调查（如电视节目）、广告研究等。
媒介市场测量的实现主要采用社会调查的方法，主要包括定性研究、定量研究、实验法及观察法。
7.媒介组织结构设计的原则是什么P323媒介组织结构的优化原则应以公司管理模式和业务取向为条件来决定组织结构和功能的设置，以保证媒介战略、经营、管理的有效实施。
具体来说，其优化原则主要有以下几个方面：管理明确原则。
权责利对等原则。
有效管理幅度原则。
灵活性原则。
客户导向原则。
执行和监督分设原则。
专业分工和协作原则。
精简高效原则。
8.马斯诺需要层次理论P123马斯洛认为人的需求可以被精简为五种最基本的需求层次，从低到高依次为：生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重的需求和自我实现。
马斯洛的这一理论同样可以对受众的媒介接触动机作出解释。
受众之所以接触媒介也无非是为了满足其各种层次的需求。
这些不同的信息需求也可以依据马斯洛的理论分为与人的生理相关联的信息（健康、舒适等工安全方面的信息（社会治安、食品安全等）、获得归属感的信息（热爱社区、职业等）、赢得尊重的信息（知识、道德修养等）以及自我实现方面的信息（成功意识等）。
一般说来，这些需求的满足是从低向高依次进行的。
9.影响媒介组织结构的因素有？P321管理学者提出，企业所在的外在环境、企业战略、组织规模、技术是决定组织结构的主要因素。
（1）外在环境。
由于组织的生存和发展都需要依赖外界环境的支持，所以组织环境的变化也必然会影响到组织结构。
（2）企业战略。
企业战略决定企业未来的方向，企业常会根据企业自身发展的不同阶段或所处环境的变化来完善和调整其发展战略。
（3）组织规模。
组织规模的大小会影响到组织结构的选择。
（4）技术。
这里所说的技术指的是组织为了将人力、物力、资金等各种资源转化为产品或服务时所采用的技术。
技术可能会导致组织规模的改变，也可能不变。
10.了解报纸、广播、电视的生产流程P65-68报纸的生产流程：根据政策、受众需求确定报纸的选题、报道要点和实施步骤，实施采访、写作，编辑审稿，版面编辑，审查付印。
经过上述五个步骤之后，报纸进入发行流通环节。
发行、售卖之后获取受众反馈，再根据受众反馈调整和确定选题、报道要点和实施步骤。
同时，广告部门一一广告代理公司一一广告会影响编辑审稿这一环节。
广播节目的生产流程分为播音录制、录音剪辑、录音合成和前期与后期制作这四个主要生产环节。
电视节目生产流程可以分为“前期制作”和“后期制作”两个阶段，前期主要是节目的构思、采录，决定要制作的节目的类型、明确节目的受众特征、决定节目风格定位以及播出时段，安排节目制作人员，并进行有关财务预算。
后期制作则主要是节目的编辑、合成阶段。
无论是直播还是预制的电视节目，都需要经过包括脚本制作，确定拍摄计划，联系场地、设备、人员，进行成本控制以及产品品质控制，必要的情况下组织外景采访和内景录制，后期的配音、剪辑、音效、字幕等主要生产环节。
11.媒介市场的特征表现在哪些方面P34要全面理解媒介市场的特征，必须从两方面着手。
首先，媒介市场具有典型现代市场的某些一般特征：其一，突破地域局限。
媒介市场早已不再局限于一定的区域之内，只要技术和政策允许，市场交易完全可以跨越国家和地区的限制进行。
其二，受到技术的深刻影响。
媒介产品是信息产品，媒介市场交易的实现也高度依赖于现代化的信息传播技术。
另一方面，由于媒介产业本身的特殊属性，媒介市场同一般产品市场相比，又有其特殊性，主要表现在（1）媒介市场的产品主要是无形的精神产品。
（2）媒介市场的主要服务对象是大众。
（3）媒介市场的产品提供者是具有“社会公器”责任的媒介组织。
（4）媒介市场具有二元交换结构。
（5）媒介市场具有显著的地域性。
12.我国媒介市场的发展动因主要表现在哪些方面P311.受众细分推动媒介市场多元化。
受众的分化相应带动了其媒介需求的分化，受众需要的多样化及其引起的媒介组织目标与定位的进一步细分，不可避免促成媒介市场日益趋于多元化。
2.媒介竞争促进市场细分与整合。
同质化竞争带来的高成本、高风险使得媒介组织有激励去尽可能避免与同类媒介的竞争。
这种激励促使着媒介组织不断通过市场细分开发新的市场空间，进而实现其媒介产品的分众化。