《商务谈判学》第1章试题参考答案
《商务谈判学》第1章试题
第一章商务谈判概述一、名词解释1.商务谈判2.横向谈判3.客座谈判4.货物买卖谈判5.发盘二、单项选择题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内）。
1.以下不是商务谈判独有特征的是（）A.谈判目的追求经济利益B.谈判核心议题是价格C谈判主体是相独立的利益主体D.谈判过程的规范性2.修改对方发盘条件的行为是（）A．询盘B.发盘C．还盘D.签约3．商务谈判平等互惠原则的本质是（）A．双方的让步B．一方的让步C．谈判结果的平等D．双方利益的均等4.以下不作为商务谈判动因的是（）A．寻求共识B．谋求合作C．结交朋友D．追求利益三、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内）。
1.商务谈判主要包括哪几个要素？（）A.谈判主体B.谈判沟通C.谈判议题D.谈判背景E.谈判合同2.商务谈判从谈判实力角度可以划分为哪些类别？( )A.单方有利型谈判B.多方有利型谈判C.互利型谈判D.无利型谈判E.寻求共识3.商务谈判的内容可分为哪几类？（）A.货物买卖谈判B.非货物贸易谈判C.横向谈判D.纵向谈判E.综合谈判4.以下为正式商业谈判中的环节的是？( )A.签约B.还盘C.发盘D.询盘E.接受5.商务谈判主要有哪些模式？（）A.快速顺进式B.快速跳跃式C.慢速顺进式D.慢速跳跃式E.整体推进式四、判断改错题（先判断命题的正确或错误，并用“√”或“×”填入题后括号内，再在错误的部分下划线并改正）。
1.商务是法人在市场上从事的一切实物买卖活动的泛指或总称，即通俗意义上的“做生意”。
（）2.按照商务谈判的所在地的不同，可将商务谈判分为客座谈判、主座谈判。
（）3.非货物贸易的谈判主要包括技术、服务、标的、法律、价格等的谈判。
（）4.履约谈判阶段是指合同订立以前，在执行过程中所涉及的一系列谈判过程，是一种狭义的谈判之后的再谈判过程。
（）5.只要严格按照商务谈判的程序和模式进行谈判，就一定能取得谈判的成功并实现谈判的目的。
商务谈判一模块考试答案
《商务谈判》第一模块考试答案一．单选题（每题1分，共10分）1~5 A、D、C、B、D 6~10 A、C、B、B、B二．多选题（每题2分，共20分）1. BC2.ABCD3.ACE4. CDE5.BC三.填空题（每空1分，共10分）1、小组谈判、大规模谈判2、学、识3、鹰式4、观点、意图5、他方时间、不利时间6、签约阶段四．判断题（每题1分，共10分）1 X2 √3 X4 √5 X6 X7 X8 X9 X 10 X 五．问答题。
（每题5分，共20分）1．商务谈判的原因答：（1）减少成本或避免不该发生的成本（2）增加销售，保障供应（3）建立友好的合作关系（4）避免交易中的问题（5）签订有利于双方的合同（6）寻求最高的经济利益2. 谈判准备的信息准备涉及哪几方面答：（1）市场信息（2）科技信息（3）有关政策法规（4）收集金融方面的信息（5）有关谈判对手的情况资料3. 谋取谈判主动权的原则答：（1）互利原则（2）伸缩性原则（3）将人与谈判问题分开的原则（4）重利益不重立场的原则（5）坚持客观标准的原则（6）科学性与艺术性相结合的原则4. 谋取谈判主动权的技巧答：（1）漫天开价（2）虚与委蛇（3）中途换人（4）“切香肠”策略（5）出其不意（6）投石问路五．案例分析。
（30分）1. （1）“切香肠”策略和投石问路（2）使用“切香肠”策略时要一步一步来，避免操之过急，投石问路时一定要沉着冷静，要问得有技巧。
2、（1）案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教。
（2）这种障碍导致对方成员的不悦，不愿意与中方合作（3）应该为此向对方成员道歉（4）中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好，避免类似与此情况再次发生，正所谓知己知彼才能百战百胜。
智慧树知到《商务谈判》章节测试答案
智慧树知到《商务谈判》章节测试答案第一章单元测试1、谈判是参与各方出于某种需要，在一定时空条件下，采取协调行为的过程。
A:错B:对答案: 【对】2、谈判双方力量、人格、地位等的相对独立和对等，是谈判行为存在和发生的必要条件。
A:对B:错答案: 【对】3、明智的谈判需要协调立场，而非利益。
A:错B:对答案: 【错】4、按谈判的态度与方法，谈判分为：A:面对面谈判法。
B:原则型谈判法。
C:软式谈判法。
D:硬式谈判法。
答案: 【原则型谈判法。
;软式谈判法。
;硬式谈判法。
】5、商务谈判的基本程序一般包括A:准备B:签约C:正式谈判D:开局答案: 【准备;签约;正式谈判;开局】6、在货物买卖谈判中,正式谈判阶段一般要经历报价,讨价还价和成交三个环节。
A:错B:对答案: 【对】7、非零和博弈谈判又称为对立型谈判。
A:对B:错答案: 【错】8、交易内容对一方越重要，说明该方的需求程度越高，其主动权就越差，因此谈判实力就越弱A:对B:错答案: 【对】第二章单元测试1、主场谈判占尽了天时、地利、人和的优势，有助于向对方展开攻势，提高谈判的成功率。
A:对B:错答案: 【错】2、商务谈判内容其实是比较灵活的，关键是其格式。
A:对B:错答案: 【错】3、文献法是用于收集第一手资料的方法。
A:错B:对答案: 【错】4、下列关于商务谈判最优选项是A:是解决难题的一种方式B:是一种交际手段C:是一种沟通方式D:两个人以上的谈话答案: 【是一种交际手段】5、商务谈判的四种目标之间的关系是A:最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标B:最高目标>实际需求目标>可接受目标≥最低目标C:最高目标>实际需求目标≥可接受目标≥最低目标D:最高目标>可接受目标>实际需求目标≥最低目标答案: 【最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标】6、模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的A:正式谈判阶段B:准备阶段C:签约阶段D:开局阶段答案: 【准备阶段】7、以下哪种模拟谈判方法的最大缺陷在于它仍是谈判人员的在于它仍是谈判人员的主观产物A:全景模拟法B:讨论会模拟法C:列表模拟法D:头脑风暴法答案: 【列表模拟法】8、谈判中可能会需要下列哪些人才A:语言人才B:管理人才C:技术人才D:工程设计人才答案: 【语言人才;管理人才;技术人才;工程设计人才】9、模拟商务谈判要完成如下几个主要任务：A:检验谈判计划是否合理B:寻找被忽略的环节C:准备各种应变对策D:制定谈判小组最佳组合答案: 【检验谈判计划是否合理;寻找被忽略的环节;准备各种应变对策;制定谈判小组最佳组合】10、谈判之前有关谈判对手相关资料的收集工作必不可少，特定资料的收集包括A:该商品在目标市场中所处的生命周期阶段B:产品所具有的的竞争力如何C:有关客户资料的收集D:有关市场的资料收集答案: 【该商品在目标市场中所处的生命周期阶段;产品所具有的的竞争力如何;有关客户资料的收集;有关市场的资料收集】第三章单元测试1、谈判可以在友好的氛围中开场，也可以在针锋相对下开场。
江苏开放大学《商务谈判实务》第一单元自测
江苏开放大学《商务谈判实务》第一单元自测答案1按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( A )A.软式谈判B.集体谈判C.横向谈判D.投资谈判2. 硬式谈判者的目标是（C ）A、达成协议B、解决问题C、赢得胜利D、施加压力3. 谈判地点的不同，可将谈判分为（D ）A、技术谈判，贸易谈判，价格谈判B、价格谈判，外交谈判，军事谈判C、国际谈判，国内谈判，中立地谈判D、主场谈判，客场谈判，中立地谈判4. 美国一公司与德国一公司在德国进行谈判，对于美国公司来说，这场谈判属于（ D ）。
A、中立地谈判B、主场谈判C、让步型谈判D、客场谈判5.PRAM谈判模式中的“P”指的是（ B ）。
A．建立关系B．制定谈判计划 C．达成协议 D．履行协议与关系维持6.一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是( B )A.立场型谈判B.让步型谈判C.原则型谈判D.价值型谈判7.当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和 ( C )A.行政复议B.调解C.仲裁D.谈判8.对谈判进行评价最主要的方面是 A )A.经济利益B.信誉C.稳定的交易关系D.拥有信息9.既理性又富有人情味的谈判类型是 ( C )A.让步型谈判B.软式谈判C.原则型谈判D.立场型谈判10.原则型谈判又称为 ( D )A.让步型谈判B.立场谈判C.硬式谈判D.价值型谈判11.商务谈判的核心内容是（ D ）。
A政治利益B质量C经济利益D价格12.商务谈判策略的（A）是指策略本身所要解决的问题，是策略运筹的核心。
A内容B目标C方式D要点13．谈判者的行动指针是，（B ）。
A判断目标B谈判方案C诚信D合法14.在进行商务谈判时，下列（D ）是第一位的。
A利益B策略C诚信D合法15.谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是（A ）。
A倾听B观看C辩论D发问16.下面哪一项不是商务谈判的特征（D）。
商务谈判课后习题(一—六)
商务谈判课后习题(一—六)商务谈判课后习题(一—六)第一章导论1.如何认识谈判？答：(1)谈判是指人们为了改变相互关系而交换意见，为了取得一致而相互磋商的一种行为。
谈判亦是直接影响各种人际关系，对参与谈判的各方产生持久利益的一个过程，是人类不可缺少的一种活动；(2)谈判是一门横断科学，是以协调各种社会关系而举行的会晤活动为研究对象的学问，其直接的理论基础是需求理论。
它是社会学、行为学和众多的技术科学相互交叉的产物；(3)谈判是一门综合艺术，要使谈判达到或接近预期目标，首先须掌握合作艺术；(4)谈判是一种协调行为，谈判是协调的主要形式，是统一的有效手段。
2.为什么商务谈判既是一门科学又是一门艺术？答：（1）商务谈判是一门科学的依据是：①商务谈判是一门综合性的边缘学科，整个谈判活动涉及专业知识，同时又涉及到社会学、心理学、语言学、公共关系学、运筹学、逻辑学等广泛的知识领域。
②商务谈判存在一般的规律性，这种规律性通过谈判者的主观能动作用，在每一次具体的商务谈判中，找出特殊性。
（2）商务谈判作为一门艺术，可以从以下几个方面表现出来：①商务谈判是供求双方不断磋商，相互让步，解决争端，以求达成协议、签订合同的过程。
②商务谈判是涉及双方经济利益的谈判，有一个较量的过程。
③谈判要精通谈判艺术，注重谈判氛围和谈判人员的心情，实现苛刻的谈判条件。
④谈判是由人参与的，主体是人，谈判是与人打交道，具备出来人家关系的技巧。
3.如何学习商务谈判课程？答：学好商务谈判这门课，在注重思想、道德、法制的同时，在方法上必须强调应用性和实践性。
课堂理论教学要与模拟训练、模拟谈判相结合，以提高敏捷的思维能力、反应能力、分析问题的能力。
在模拟训练中注重培养气质和风度，要重视向实际学习，在实践锻炼中提高谈判能力和娴熟的谈判技巧。
第二章商务谈判的概念、原则与模式1.什么是商务谈判？你怎样认识商务谈判？答：商务谈判是指在商务活动中为满足买卖双方各自的经济利益目的而进行的谈判。
商务谈判第第一至四章章节测试选择题
商务谈判第第一至四章章节测试选择题第一章：《谈判艺术》的作者是( )。
[单选题] *A.罗杰B.尼尔伦伯格(正确答案)C.马什D.道森答案解析：《谈判艺术》的作者是尼尔伦伯格。
以下属于商务谈判的特点的是( )。
*A.以获得经济利益为目的(正确答案)B.以价值谈判为核心(正确答案)C.注重合同条款的严密性与准确性(正确答案)D.政策性(正确答案)E.真实性答案解析：商务谈判的特点：商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动具体特点包括：①以获得经济利益为目的；②以价值谈判为核心；③注重合同条款的严密性与准确性。
【记忆口诀】技艺合同很挣(政)钱。
以下属于国际商务谈判的特殊性的是( ) *A.政治性强(正确答案)B.以发起谈判的国家法律为准则C.以国际商法为准则(正确答案)D.谈判的难度小E.坚持平等互利的原则(正确答案)答案解析：国际商务谈判的特殊性：①政治性强；②以国际商法为准则；③坚持平等互利的原则；④谈判的难度大。
下列不属于商务谈判按谈判内容透明度分的是( )。
[单选题] *A.绝密谈判(正确答案)B.公开谈判C.秘密谈判D.半公开谈判答案解析：商务谈判按谈判内容透明度可分为：公开谈判、半公开谈判和秘密谈判。
适用于国家级、省(市)级或重大项目的谈判是( )。
[单选题] *A.“一对一”谈判B.小组谈判C.大型谈判(正确答案)D.特大型谈判答案解析：大型谈判适用于国家级、省(市)级或重大项目；小组谈判适用于较大项目。
因为双方谈判者职能各自为战，得不到助手的及时帮助，所以最困难的谈判是( )。
[单选题] *A.“一对一”谈判(正确答案)B.小组谈判C.大型谈判D.特大型谈判答案解析：“一对一”谈判因为双方谈判者职能各自为战，得不到助手的及时帮助，所以是最困难的谈判。
商务谈判的原则主要有( )。
*A.诚信原则(正确答案)B.守法原则(正确答案)C.公平原则D.平等互利原则(正确答案)E.相容原则(正确答案)答案解析：根据口诀“乘法相等”可知商务谈判的原则主要有：诚信原则、守法原则、相容原则、平等互利原则。
《商务谈判》模拟试卷一答案
《商务谈判》模拟试卷一答案第一篇：《商务谈判》模拟试卷一答案《商务谈判》模拟试卷一一、【单项选择题】1、在商务谈判中，双方地位平等是指双方在（）上的平等。
[A] 实力 [B] 经济利益 [C] 法律 [D] 级别2、在商务谈判的进程中，往往有很多因素制约着商务谈判的进行，在以下的因素中主要以（）为核心。
[A] 技术水平 [B] 质量 [C] 价格 [D] 实用价值3、商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（）。
[A] 问 [B] 听 [C] 看 [D] 说4、市场信息的语言组织结构包括文字式结构和（）结构。
[A] 图形式 [B] 数据式 [C] 表格式 [D] 组合式5、根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和（）。
[A] 合作型模式 [B] 对立型模式 [C] 温和型模式 [D] 中立型模式6、发盘又称发价或者报价，在法律上称为（）。
[A] 条约 [B] 规约 [C] 要约 [D] 协约7、在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取（）的让步方式。
[A] 坚定 [B] 等额 [C] 风险性 [D] 不平衡8、价格条款的谈判应由（）承提。
[A] 法律人员 [B] 商务人员 [C] 财务人员9、谈判组的最优规模是（）个人。
[A] 2[B] 4 [C] 1010、韩国人的谈判风格一般是（）。
[A] 注重谈判前的咨询 [B] 谈判有耐心[C] 注意宗教信仰二、【多项选择题】11、以下哪些属于国际商务谈判的基本程序：（）。
[A] 准备阶段 [B] 开局阶段[C] 正式谈判阶段 [D] 僵局阶段12、谈判之前有关谈判对手相关资料的收集工作必不可少，特定资料的收集包括（）。
[A] 该商品在目标市场中所处的生命周期阶段[B] 产品所具有的竞争力如何[C] 有关客户资料的收集[D] 技术人员 [D] 6 [D] 重视个人面子[D] 有关市场的资料收集13、迫使对方让步的主要策略有（）。
郑州大学远程教育《商务谈判》试题及答案
二、多项选择题(每小题 2 分，共 30 分）
1６、你认为谈判高手是指（ＢC ） A、从事谈判活动的人 B、谈判专家 Ｃ、掌握谈判谋略和技巧的人 D、外交官 17、人们对不公平感的消除办法通常有（ AＢCD ) A、扩大自己所得 B、增大对方贡献 C、减少自己付出 D、减少对方所得 １8、谈判的基本原则是( ACD ) A、达成明智的协议 B、应实用有效 C、已方利益最大化 D、增进双方的关系
美国人的谈判风格主要有以下abcdeb点已被博弈理论所证明即c热情坦率性格外向自信心强自我感觉良好b讲究实际注重利益变和博弈c竞争博弈合作博弈da零和博弈e注重时间效率重合同法律观念强3下列哪一种交易最容易达成协议对双方有利c在会谈将要出现僵局时在会谈某一阶段接近尾声时b在谈判出现低潮时c各人为自己打算的交易d对已方有利对对方不利e在谈判出现疑难问题时在一方不满现状时4谈判地点设在我方的好处
3５、日本人对任何事情都不愿意说“不”。(A)
36、休会是指在谈判进行到某一阶段或遇到某种障碍时，谈判双方或一方提出中断会议,休息一会儿的要 求,以使双方人员有机会恢复体力、精力和调整对策，推动谈判的顺利进行。(A） 3７、在谈判的整个过程中,成交的机会会随时出现，那种认为只有商谈到最后,才是要求成交的最佳机会 的想法是极端错误的。（A) ３8、价格诱惑一般是指卖方利用买方担心市场价格上涨的心理，诱使对方迅速签订购买协议的策略.（A） 39、要避免谈判中处于劣势，比较好的方法是根据实际情况,提出多种选择方案，从中确定一个最佳方案, 作为达成协议的标准.(A) ４０、在谈判中,如果一方感到失了面子，即使是最好的交易，也会留下不良后果.(A) 41、在商务谈判中，认同的作用是十分重要的。如果谈判的对方认同你就意味着他与你有共同的语言,可 交流信息,相互理解,互相信任，相互合作.(A) ４２、在国际贸易谈判中,了解不同文化背景下的消费习俗、消费心理和购买行为是十分必要的.（A) ４3、合同在日本被认为是人际关系的一种外在形式(A） ４４、开诚布公一般是在探测阶段结束或报价阶段之初应用。（A） 45、直觉是一种基本的心理功能，是以一种无意识的方式传达感性认识的心理功能。（A）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一章试题参考答案
一、名词解释
1.商务谈判是指法人为了实现各自的交易目标，相互协商交易条件的行为和过程，它表现和反映了交换双方的市场交换关系。
2.横向谈判方式是首先确定谈判所要涉及的问题，然后轮番讨论每一个问题，直到所有的问题谈妥为止。
3.客座谈判是在谈判对方所在地且由对方做主人组织的谈判。
4.货物买卖谈判是指以客观存在、具有使用价值、双方用以进行交换的商品为谈判的标的的谈判。
5.发盘是指买卖双方的一方（发盘人）向对方(受盘人)提出各项主要交易条件，并愿按这些条件与对方达成交易、订立合同的一种肯定的表示。
二、单项选择题
1.D
2. C
3. A
4.C
三、多项选择题
1.ACD
2.AC
3.AB
4.ABCDE
5.ABCD
四、判断改错题
1. ×。
商务是法人在市场上从事的一切有形资产与无形资产交换或买卖活动的泛指或总称。
即通俗意义上的“做生意”。
2. ×。
还包括主客座轮流谈判。
3. ×。
非货物贸易谈判的主要内容包括技术、服务、法律三组条款的谈判。
4. √。
5. ×。
在实际谈判过程中还存在许多因素影响着谈判结果，如文化差异、个人习惯等。
五、简答题
答案要点：
1. 与一般的社会谈判不同，商务谈判有以下独有的特征：
（1）谈判主体是相互独立的利益主体。
只有在谈判主体的利益相互独立的条件下，他们才会为了自己的利益而进行磋商。
（2）谈判的目的是经济利益。
经济利益是谈判双方的核心利益与谈判目的之所在。
（3）谈判的核心议题是价格。
因为价格的高低直接关系到实际所能获得利益的多少，其他的交易条件也可以通过价格条件来调整与反映，所以以经济利益为核心必然决定了谈判的中心议题是价格问题。
2. （1）以谈判者所在的地区范围分类:
国内商业谈判：两个或两个以上的本国经济主体之间的谈判；
国际商务谈判：两个或两个以上属于不同经济主体之间的谈判
（2）以谈判条款之间的逻辑联系分类:
横向谈判：一轮一轮地谈，每轮谈多个问题；
纵向谈判:每次只谈一个问题，谈妥为止，然后再继续下一次谈判。
（3）以谈判人员的组织形式分类：
一对一谈判：设计问题较少、简单，买、卖方都只由一人出面进行单独磋商；小组谈判：谈判问题比较重大和复杂，双方都成立了专门小组参加。
（4）以谈判实力分类：
互利型谈判：双方实力基本平衡；
单方有利型谈判：双方实力悬殊较大。
（5）以谈判性质分类：
普通谈判：通过正当贸易渠道并由交易当事人直接进行的谈判；
特殊谈判：通过非正常贸易渠道的秘密洽购和同类项目由多个当事人统一对外的联合谈判。
（6）以谈判的地点分类：
客座谈判：在谈判对方所在地且由对方做主人的谈判；
主座谈判：在自己所在地且由自己做主人的谈判；
主客座轮流谈判：谈判地点在谈判双方轮换不固定。
3. （1）快速顺进式谈判模式.谈判进行节奏快，按事先商定条款顺序逐一磋商。
适宜交易对象熟悉、内容简单重复、背景稳定的谈判。
（2）快速跳跃式谈判模式。
谈判进行节奏快，不按事先商定条款顺序逐一磋商，而根据需要选择某些条款先行谈判的模式。
适宜提出主题、解决焦点问题、时间灵活的谈判。
（3）慢速顺进式谈判模式。
谈判进行节奏慢，需要长时间谈判，按事先商定条款顺序逐一磋商。
适宜交易对象熟悉、但内容复杂、背景稳定的谈判。
（4）慢速跳跃式谈判模式。
谈判进行节奏慢，需要长时间谈判，且不按事先商定条款顺序逐一磋商，而根据需要选择某些条款先行谈判的模式。
适宜交易对象不熟悉、但内容复杂、背景不稳定的谈判。
4.（1）接受必须是受盘人做出。
受盘人一般是特定的人，所以只有这个特定的人表示接受才可以，缄默或不行动不等于接受。
只有少数情况下，发盘人不是向特定的人发出，而是向任何人公开发出时，那么不论什么人都可以按规定办法接受。
（2）接受必须是无条件地同意发盘的全部内容。
原则上讲，当接收中含有对发盘内容的增加、限制或其他修改，接受均不成立，应作为拒绝或还盘。
（3）接受必须是在有效期内做出。
关于因非常情况接受超过有效期是否有效的问题，国际上的一般解释是：如发盘人没有及时通知受盘人，仍属有效。
六、论述题
参考答案要点：
1．战略规划阶段：主要工作内容包括选择对象、背景调查、组织准备。
2．正式谈判阶段：大体上包括开局、磋商和签约三个阶段，具体由一系列的“询盘—发盘—还盘—接受—签约”等环节组成。
3．履约谈判阶段：该阶段是在合同成立以后，在执行过程中所涉及的一系列谈判过程也称再谈判。
（同时还需对每一阶段作进一步的论述）
七、案例分析题
参考答案要点：
1．欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。
2．构成其谈判的因素有：谈判议题——工程设备；谈判主体——欧洲A公司，欧洲B工程公司和中国C公司；谈判背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场——微观经济环境。
3．谈判有可能不散，至少可以避免“不欢而散”。
A公司代理人谈判的要求做到：“姿态超脱、态度积极”，应做“好人”。