柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果观察
柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果观察【摘要】目的：探讨在肝胆外科护理中实施柔性管理的临床效果。
方法：选择2011年4月2012年12月我院肝胆外科接收的64例病人作作为临床护理对象。
将其随机均分为观察组和对照组。
对照组实施常规护理，观察组在常规护理的基础上增加柔性管理。
对照两组的护理效果。
结果：观察组的术后疼痛评分、护理质量评分、护理差错率和患者的满意率、投诉率均显著优于对照组（p0.05），具有可比性。
全部患者均签订了知情同意书。
1.2 方法
对照组实施常规护理，观察组在常规护理的基础上增加柔性管理，具体为：（1）提高资历浅、经验少的年轻护士护理技能和服务素质，采取“以老带新”“座谈”“业务培训”等形式进行，促使年轻护士不断进步，提高护理服务水平[3]。
（2）加强护理人员与患者沟通的能力和技巧。
这是发挥柔性管理效果的重要环节。
护理人员掌握了有效的宣教、劝服患者的技能，使其平时与患者及其家属的沟通中获得其信任和理解，建立良好的护患关系，有利于患者和家属形成自愿、自觉配合护理的依从性。
（3）制定一系列员工奖惩制度。
通过精神奖励和物质奖励来调动其工作积极性，同时也制定相应的惩罚措施，约束护理差错的发生。
这项制度在一定程度上提高的护理服务质量，直接为患者创造了福音。
1.3 护理效果评价指标
本组研究护理效果的评价指标有：患者的疼痛评分、护理质量
评分、护理差错率、患者的满意率等。
主要采用访谈、问卷调查等形式收集评价资料。
1.4 统计学处理
利用spss19.0的数据包进行统计学分析，计数资料用χ2检验，组间数据用t检验，以p<0.05为检验水准。
2. 结果
3.1 观察组和对照组护士差错率和患者的满意率、投诉率比较，见表1。
3.2 观察组和对照组关于术后疼痛评分和护理质量评分的情况比较，见表2。
3. 讨论
柔性管理引入医院管理效用显著，是一种比较人性化的护理管理方式，以尊重人为基点，用好人为管理目标。
这种管理模式最显著的特征为：其管理作用不是依靠上级领导外在的力量，例如命令、要求等令护理人员努力工作，而是通过人性解放、民主管理以及权利平等等方式实施内在性的劝服或者宣教，以此激发员工的潜力、热情和创造性[4]。
据此特征，医院科室的柔性管理需要应该通过民主管理、情感和行为管理、人力资源管理、激励管理等方式实行管理目标。
医院的肝胆外科发生医疗事故和纠纷的频率较高，大部分是由于护理措施不当、服务态度差等引起，一旦发生事故和纠纷，必然会影响医院的良好声誉，而且直接或者间接影响患者的康复进程[5]。
因此，在肝胆外科实施柔性管理，对提高科室护理质量、
提升患者满意率降低纠纷率意义重大。
本组研究通过对观察组实施柔性管理，具体表现在：提高护理人员技能和素质；加强和患者的沟通技能；制定奖惩措施等方面上，结果显示，观察组的术后疼痛评分、护理差错率和患者的满意率、投诉率均显著优于对照组
（p<0.05）。
这表明，将柔性管理应用于肝胆外科的科室护理中，其总体护理效果理想，值得临床考虑应用。
参考文献
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柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果对比分析
【 关键词】 曩性护理肝胆 外科 护理 【 中图分类号】 Ｒ ４ ７ ３ ． ６
‘
【 文献标识码 】 Ｂ
【 文章编 号】 】 Ｏ Ｏ ４— ４ ９ ４ ９ ｌ ２ ０ １ ４ ） １ ２ — ０ ５ ２ ４一 Ｏ ｌ
柔性 护理 在 肝 胆 外 科 护理 中的 临床 效 果对 比分 析
’ 孑 Ｊ 、 继 红
（ 湖 南省 津市市人 民 医院 湖 南 津市
４ １ ５ ４ ０ ０ ）
【 摘要】 目的： 探讨柔性护理在肝胆外科护理 中的临床效果， 并进行对 比。方 法： 选择 ２ ４ ４例近 一年 来我院进行 治疗的肝胆 外科患者将他 们随机分 为实验组 、 对照组 ， 每 组各 １ ２ ２例。对照组给予常规护理， 实验组在此基 础之上 ， 给予乘性护理。结果 ： 不管是服 务质萤还是 术后疼痛评分都 要比对照组好 （ Ｐ＜ ０ ． ０ ５ ） ， 而且 实验组患者投 诉率、 护理人 员发生 差错率以及 护理 满意程度 等方面的情况也比对照组好（ Ｐ ＜ ０ ． ０ ５ ） ， 差异 显著 ， 具有可比性。结论： 柔 性护理在肝胆 外科护理 中的临床效果 明显， 能够有效地提 高护理质量 ， 肝胆 外科
示， 计量 资料采用 ｔ 检验 ， 计数资料 ｘ 检验 ， 以 Ｐ＜ Ｏ ． ０ ５作为具有统计学意义。
２ 结 果
随着经 济的发展与科 学的进步， 医疗服务质量也得到很 大的提升 ， 人们对护 理服务 的要求也越来越高 ， 尤其是 开展优质 护理服务 之后 。所 渭柔性 护理其实 是属于 一种管 理模式， 是在对人们 的心理 以及某些行 为规律进行探 寻， 并在此墓础 之上产生 一种 内在 的说 服方式 ， 而不是通过强制的方式 ， 达到把组织意志转变成为人们 的 自觉行动… １。本 文王要就柔性护理在肝 胆外 科护 理 中的临 床效 果进 行探 讨并进 行 对 比分 析 ， 现 报道 如下。 １ 临床资料 １ ． １ 一般资料 选择 Ｇ Ｏ例 近一年来我院进行治疗的肝胆外科患者作 为本次实验 的观察对象 ， 这些 患者中有 １ ２ ８例男性 ， 有１ １ ６例女性 ， 他们 中年纪最大 的为 ７ ４岁， 最小的 ２ ２岁。在手术 原发病中 ， 有４ ０ 例腹部外伤 ， 有９ ２例急性 胆囊炎 ， 而肝胆管结石 以及急性 阑尾炎分别 为 ７ ６ 例与 ５ ６例。在 文化程度方 面 ， 有７ ２ 例是 初 中以及中专学 历 ， 有８ ８ 例 高 中以及大专 学历 ， 还有 ８ ０ 例 大学及以上学历。在所有 患者本 人同意 的条件 Ｆ展开本 次实验 ， 将所 有患者随机分为对照组与实验组 ， 每组分 别有 １ ２ ２例患者 ， 并根据 瓣组患 者性别构 成 、 原发病 比例 、 年龄分 布以及 文化程度 ， 还有职业类别方面进行 统计学分 析， 并进 行比较 ， 差异没有统计学的意义（ Ｐ ＞０ ． ０ ５ ） ， 对照组 以及实验组 的研究数据具有可 比性 。 １ ． ２治疗方法 护理方法 ： 对 照组 采用常规 的护理方法进行 术后护理， 而实验组在对 照组的墓础 上 进行柔性护理 ， 具体方 法如下： （ １ ） 心理护理 。①心 理护理王 要是指 以热情 的态度接 待 病人 ， 使得 患者 面对疾病 满怀信心 ， 克服 紧张 以及 恐惧 的心理 ， 从而更 好地配 合医生 以 及护理人员进行治疗 ； ② 其次 ， 对不同 的病人 出现的状 况要采用 不同的方 法进 行疏导 。 对于那些情绪 比较 多变 ， 自我调节能力又比较差的患者 ， 可 以请相关 的心理咨询师对 他 们进行相应的辅导 ， 缓锵 他们内心的抑郁。（ ２ ） 在手术前 手术后可 以根据 患者不 同的情 况采用不 同的柔性护理 。观察患者在手 术之后 的生命体 特征 以及术后并 发症 等情况 。 对 于那些年纪 比较大的患者 ， 需要派人进行 专 门的护理 ， 一旦 发现有并 发症患 者 ， 要 及
柔性管理和常规护理在肝胆外科护理中的应用效果比较
的 ６ 患者随机 分为实验组和对照组 ， ３ ０例 各 ０例 ， 对照组给 予常规 护理 ， 实验组在 常规护理 的基础上采取 柔性 管理 。结果 实验组 的服务质量 以及术后疼痛评 分明显优 于对照组（ ０ ０ ） 差异 具有统计 学意义 ； Ｐ＜ ．５ ， 同时实验 组 的患者投诉 率、 护理人 员发生 差错 率 以及护理满意程度也 明显优 于对照组（ ０ ０ ） 差异具有统计 学意义。结论 Ｐ＜ ．５ ，
１ １ 一般 资料 ． 选取本 院 ２ ０ ０ ９年 ９月 一２ １ ０ ０年 １ 肝胆 外科 收 治 的 ６ ０月 ０
的工作环境 积极组织
一
例患者作为本实验 的观察 对象 ， 中男 ３ ， ２ 其 ２ 女 ８人 ， 龄 ２ 年 ２— ７ ， ４岁 平均 （＿ ７±１ ． ） ４． ４ １ ９ 岁。手术 原发病 ： 部外伤 １ 腹 ５例 ， 急
收 稿 日期 ：０ ２一 １ ２ ２１ Ｏ — ９
① 质量评价指标 ： 过护理部 统一制 定的护 理质量 评价标 通 准， 术前 、 中的消毒护理 工作 以及 护理制度规 章的执行情 况 ， 术 评价 ２组护理质量 的好 坏情 况。②统 计 ２组护理人 员工作 中出 现 的差错 率 ， 通过问卷调查 的形式 对 ２组护理服务 的投诉率 、 以
化程度 ： 中以及 中专学 历 １ ， 中以及 大专 学历 ２ 初 ８例 高 ２例 ， 大
学及 以上学历 ２ ０例。职业类别 ： 脑力劳动者 ２ ， ｏ例 体力 劳动者 ４ ｏ
聚力 和创造力 Ｊ 。④鼓励护理人员与患者进行沟通 ， 从患者和患
者家属 的角度 出发 进行 聊天沟通 ， 增加 患者对 护理人员 的信 任 感， 通过介绍肝胆外科 的手术过程 ， 列举 相应手术 的成功病例 ， 消 除患者心 中的疑虑和紧张情绪 ， 从而促进患者恢 复。⑤通 过加 强 相应 的奖励机制 ， 向院领 导 申请年底 的先 进工作者 ， 通过颁发 奖
肝移植护理中应用柔性护理的效果分析
肝移植护理中应用柔性护理的效果分析肝移植术是一种复杂的外科手术，对于肝功能严重受损的患者来说，是一种重要的治疗方法。
随着医疗技术的不断进步，肝移植手术的成功率也在不断提高。
术后的护理工作同样至关重要，能否有效地进行护理，直接关系到患者的康复情况。
在肝移植术后的护理中，柔性护理被广泛应用，并取得了较好的效果。
本文将对肝移植护理中应用柔性护理的效果进行分析。
一、柔性护理的概念柔性护理是指在对患者进行护理时，根据患者的情况和需求，采用个性化的、灵活多变的护理方式。
与传统的护理方式相比，柔性护理更加注重患者的个性化需求，尊重患者的权利和选择，使患者在得到有效的医疗护理的能够感受到更多的关怀和温暖。
在肝移植术后的护理中，患者往往需要长时间的床旁休息和康复训练。
在这样的情况下，如果护理方式过于刻板、僵化，很难满足患者的个性化需求，容易导致患者的情绪波动、康复进程缓慢。
而采用柔性护理方式，能够更好地满足患者的需求，促进患者的康复。
二、柔性护理在肝移植护理中的应用1. 个性化的护理方案在肝移植术后的护理中，患者的病情状况各异，需要针对性的护理方案。
柔性护理下，护理人员可以根据患者的具体病情及要求，个性化制定护理方案，包括康复训练计划、饮食调理、药物管理等，使其更符合患者的实际需求，能够更好地提高护理质量。
2. 关心患者的心理需求肝移植术后的患者往往面临着生理和心理上的双重挑战，他们需要更多的关怀和鼓励。
柔性护理下，护理人员可以主动倾听患者的心声，了解他们的内心需求，适时关心和鼓励他们，让患者能够感受到更多的温暖和关怀，有利于提高患者的康复信心。
3. 灵活的护理方式在肝移植术后的护理中，患者的身体状况可能会出现较大的波动，需要护理人员能够灵活处理各种突发情况。
柔性护理下,护理人员能够根据患者的具体状况，灵活调整护理方式，及时采取有效的护理措施，保障患者的安全和舒适，有利于提高护理效果。
1. 提高患者的满意度采用柔性护理方式，能够更好地满足患者的个性化需求，让患者感受到更多的关怀和温暖，有利于提高患者的满意度。
柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果
柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果摘要：目的：分析柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果。
方法:选取时间段为2019.7月-2020.7月之间，于我院肝胆外科中住院接受治疗的男性患者共计94例，将其作为本次实验的研究对象，并在入组后采用随机数表法分为对照组和观察组，每组患者47例。
实施常规护理管理的为对照组，实施柔性管理的为观察组，对比两组患者在不同管理方式下的负面情绪评分和满意度评分。
结果：管理前，两组患者的焦虑、抑郁评分无明显差异，（P＞0.05）；管理后，实施柔性管理的观察组患者焦虑、抑郁情绪改善效果显著，且明显优于对照组，（P＜0.05）。
此外，观察组患者对技术操作、服务质量、病室环境方面的满意度评分均明显高于对照组患者，（P＜0.05）。
结论:柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果显著，不仅能够提高护理管理的质量和效率，还有助于改善患者在住院期间的负面情绪，提高患者满意度。
关键词:柔性管理；肝胆外科；护理管理；应用效果前言:柔性管理模式是在以患者为中心的基础上，根据患者的心理和行为习惯，制定出具有人性化特点的管理模式，以满足患者的各方面要求，从而可以起到提高患者自我管理能力，树立自我管理意识的作用。
基于此，本次实验将对柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果进行分析和探讨，具体如下。
1.资料与方法1.1一般资料本次实验将选取我院肝胆外科中94例患者作为研究对象，纳入时间为2019.7月-2020.7月之间，所有患者均为男性，经沟通后已签署知情同意书，符合入组标准。
入组后，需要根据护理管理模式的不同进行随机分组，一组为对照组，一组为观察组，每组患者47例。
对照组中，年龄最小值为22岁、最大值为47岁，平均年龄为（38.26±1.47）岁，其中胰腺炎、胆囊炎、结石、外伤的例数分别为6例、3例、36例、2例；观察组中，年龄最小值为25岁、最大值为46岁，平均年龄为（36.42±2.33）岁，其中胰腺炎、胆囊炎、结石、外伤的例数分别为3例、2例、39例、3例；两组患者一般资料经对比后无明显差异，（P＞0.05），可以进行对比分析。
柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果对比
柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果对比摘要：目的：探究柔性护理在肝胆外科护理中的临床应用效果；方法：从我院2020年收治的肝胆外科患者中随机抽取50例，将其分为两个小组，分别以研究组与对照组进行命名，给予对照组患者常规的肝胆外科护理，给予研究组患者柔性护理，以疼痛程度与护理满意度为研究指标，借助P与0.05的大小关系来确定数据的统计学意义；结果：从实验数据来看，在选定的几个时间阶段中，研究组患者的NRS评分都是要低于对照组的，护理满意度也明显高于对照组，其中P值小于0.05；结论：给予肝胆外科患者柔性护理干预可大大降低患者的疼痛程度，同时还能够优化患者及其家属对医院服务质量的评价，应用效果要优于常规肝胆外科护理，值得在临床中进一步推广。
关键词：肝胆外科；柔性；护理引言：现阶段临床中主要采取手术疗法给予肝胆外科患者治疗，其中大部分患者在手术开始前存在一定的恐惧心理，这就很容易导致患者无法正常配合医护人员工作，从而使医疗效果大打折扣，如何在术前针对患者的心理压力给予有效调整是一个大问题。
随着当今时代医疗技术的不断发展，临床中护理服务的质量可以说是越来越高了，拿本次研究所说的柔性护理来说，此种护理模式更加偏向于管理而并非服务，其所强调的是对患者心理以及临床中部分行为规律的探寻，然后在此基础上给予患者帮助，其中绝不存在任何强制性方式，最终所达到的效果则是将组织意志转变为患者的自觉行动。
1、资料与方法1.1一般资料本次研究一共选取50例患者，肝胆外科患者的问诊时间均在2020年，研究组与对照组的患者数量相等，从患者的年龄与性别组成等一般资料来看，两组资料不存在显著差异，其中P大于0.05。
1.2方法给予对照组患者常规术后护理，医护人员要做好基本的病情监测与饮食、用药指导工作，在此基础上给予研究组患者柔性护理干预：（1）心理护理：很多患者在术后会因为对疾病过于担忧或者自身经济压力巨大的原因而出现一些消极情绪。
柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果
柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果发表时间：2016-07-12T11:02:34.613Z 来源：《医师在线》2016年4月第8期作者：唐敏[导读] 肝胆外科是主要研究和治疗肝细胞癌、重型肝炎、肝胆管结石、肝炎后肝硬化等疾病的科室。
唐敏（无锡江南大学附属医院、无锡市第四人民医院；江苏无锡214061）摘要：目的：探讨肝胆外科患者接受柔性管理护理的临床意义。
方法：选择2013年1月——2015年12月在我院接受治疗的肝胆外科患者88例为研究对象，将其按照疾病类型随机均分为两组，对照组采用常规护理，观察组在此基础上应用柔性管理，对比两组患者护理效果。
结果：观察组患者对护理的总满意率为97.7%，远高于对照组的84.1%；观察组患者的护理质量评分明显高于对照组，而护理后疼痛评分显著低于对照组，两组对比存在显著性差异（P<0.05）。
结论：柔性管理应用于肝胆外科的护理取得了良好的临床疗效，显著提升了护理质量，改善了患者对护理的满意度，有效减轻了患者的疼痛，构建了和谐良好的医患关系，值得大力推广。
关键词：肝胆外科；柔性管理；护理效果肝胆外科是主要研究和治疗肝细胞癌、重型肝炎、肝胆管结石、肝炎后肝硬化等疾病的科室[1]，患者大都伴有急性的肝功能衰竭，患者的身体健康受到较大的损害，生命安全面临较大的威胁，因而对护理质量提出了更高的要求。
本研究选择88例肝胆外科患者为研究对象，探讨肝胆外科患者接受柔性管理护理的临床意义，取得了较好的效果，现报道如下。
1资料和方法1.1 一般资料选择2013年1月——2015年12月在我院接受治疗的肝胆外科患者88例为研究对象，包括28例急性胆囊炎患者、18例肝胆管结石患者、27例急性阑尾炎患者、15例腹部外伤患者，将其按照疾病类型随机均分为两组，对照组44例，男性24例，女性20例，患者的年龄范围为（25-75）岁，平均年龄为（49.4±10.6）岁；观察组44例，男性22例，女性22例，患者的年龄范围为（23-74）岁，平均年龄为（48.6±11.2）岁。
探讨柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果
探讨柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果摘要：目的：探讨柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果，并进行对比。
方法：选择我院2017年7月～2018年7月对肝胆外科患者进行治疗的80例，将这80例患者随机分成实验组、对照组，每组各40例。
对实验组的患者给予柔性护理，对照组只采用常规的护理方法。
结果：实验组患者经过柔性护理后明显好转的有30例，有好转的8例，无明显好转的2例；对照组患者经过常规护理后明显好转的26例，有好转的8例，无明显好转的6例。
实验组明显优于对照组，具有统计学意义（P＜0.05）。
结论：使用柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果更明显，不仅肝胆外科患者的恢复率高，还明显提高护理质量，值得在临床上推广使用。
关键词：柔性护理；肝胆外科；临床效果对比分析To explore the clinical effect of flexible nursing in hepatobiliary surgeryAbstract: objective: to explore the clinical effect of flexible nursing in hepatobiliary surgery and make a comparison.Methods: 80 cases of hepatobiliary surgery patients treated in our hospital from July 2017 to July 2018 were selected and randomly divided into experimental group and control group, with 40 cases in each group.The patients in the experimental group were given flexible nursing, while those in the control group were given conventional nursing methods.Results: 30 patients in the experimental group improved significantly after flexible nursing, 8 patients improved, 2 patients did not improve significantly;The patients in the control group showed significant improvement after routine nursing in 26 cases, with improvement in 8 cases, without significant improvement in 6 cases.The experimental group was significantly betterthan the control group, with statistical significance (P < 0.05).Conclusion: the application of flexible nursing in hepatobiliary surgery nursing in the clinical effect is more obvious, not only the hepatobiliary surgery patients recovery rate is high, butalso significantly improve the quality of nursing, it is worth promoting in clinical use. Key words: flexible nursing;Hepatobiliary surgery;Comparative analysis of clinical effects前言：与传统的常规护理相比，柔性护理更加趋于人性化，已经被广泛应用，尤其是应用于肝胆外科手术患者的护理中[1]。
柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果
柔性管理在肝胆外科护理中的应用效果目的：探析肝胆外科护理中应用柔性管理的效果。
方法：随机选取我院肝胆外科2012年1月～2014年1月期间收治的120例手术患者，采用随机抽签法将其分为2组，每组60例，对照组行常规护理，研究组在此基础上行柔性管理，对比两组患者护理效果。
结果研究组患者健康知识知晓率明显优于对照组（P ＜0.05）；研究组心理状况以及生活质量改善情况明显优于对照组（P＜0.05）；研究组患者投诉率、护理满意度、护理差错等发生率明显低于对照组（P＜0.05）；研究组患者术后疼痛评分明显低于对照组（P＜0.05），护理质量评分明显高于对照组（P＜0.05）。
结论：肝胆外科护理过程中应用柔性管理能极大程度提高患者对健康知识的掌握情况，改善患者心理状况，缓解术后疼痛程度，促进患者生活质量的提高，降低患者对护理服务的投诉率，提高患者对护理的满意度，促进护理质量的提高，值得在临床中大力推广和应用。
标签：肝胆外科；护理；柔性管理；应用效果目前，随着我国社会经济不断飞速发展，人们生活水平不断提高，人们对医疗服务的要求和质量要求日益增高，对护理服务的要求也随着增高[1]。
柔性护理管理的应用，能充分发挥护理人员的主观能动性，调动起工作积极性和创造性，提高整体素质，加强护理队伍的稳定性并增强凝聚力，为患者提供更为优质的护理服务[2]。
本次研究笔者为进一步探析柔性管理在护理中的应用效果，选择肝胆外科收治的120例患者为研究对象，随机分为2组，分别行常规护理和柔性管理护理，对比分析其效果，现将结果报道如下。
1 资料和方法1.1 一般临床资料本次研究笔者随机抽取我院2012年1月～2014年1月期间肝胆外科收治的120例患者，采用随机抽签法将其分为2组，每组60例，对照组中男35例、女25例，年龄24～75岁，平均45.38±9.16岁，疾病类型：阑尾炎24例、胆囊炎18例、肝胆管结石11例、腹部外伤7例；观察组中男34例、女26例，年龄25～78岁，平均年龄45.68±10.12岁，疾病类型：阑尾炎25例、胆囊炎19例、肝胆管结石12例、腹部外伤4例。
柔性管理在肝胆胰外科护理管理中的实施效果
柔性管理在肝胆胰外科护理管理中的实施效果摘要：目的：探究柔性管理在肝胆胰外科护理管理中的实施效果。
方法：医院自2019年2月起对肝胆胰外科护理管理方案进行调整，全面实施柔性化管理，营造良好的文化氛围，通过一系列激励机制调动护士的工作积极性，重视护士的工作需求和健康状况，管理策略调整上体现民主精神，定期进行岗位轮换，比较实施前后6个月的管理质量评分，以及护士对管理的满意度。
结果：实施后，肝胆胰外科的各项护理管理质量评分均高于实施前（P＜0.05），护士对管理的满意度评价均显著提升（P＜0.05）。
结论：柔性管理方案能够提高护士的工作积极性，提升肝胆胰外科的管理质量，改善护士对管理制度的满意度评价。
关键词：肝胆胰外科；护理管理；柔性管理；实施效果柔性管理是强调人本精神的一种管理思路，在现代化企业中，越来越多的管理者开始重视柔性管理对员工积极性的调动和对管理质量提高的促进作用。
柔性管理与传统的刚性管理不同，不是强调用死板的制度来规范员工的行为，而是通过企业文化和激励制度调动员工的积极性，使员工主动参与管理工作，从而提升管理质量。
肝胆胰外科收治的患者大多需要接受手术治疗，对护理工作的要求较高。
由于目前护理资源缺乏，护士很难有充足的精力投入工作，这就影响了护理服务质量的提升。
如何调动护士的工作积极性、实现管理质量的提升是当前工作的主要研究方向。
本文就柔性管理在肝胆胰外科护理中的实施效果进行探讨。
1资料与方法1.1一般资料医院自2019年2月起对肝胆胰外科护理管理方案进行了调整，全面实施柔性化管理。
以肝胆胰外科病区全体护士为研究对象，共19名，均为女性，年龄21-45岁。
学历：专科8名，本科11名。
职称：护士3名，护师10名，主管护师5名，副主任护师1名。
本次研究期间未出现人员变动。
1.2方法1.2.1营造良好的文化氛围柔性管理的一个核心理念是将组织意志转为个人意志，通过个人行为的改善实现组织的进步。
因此，须重视文化氛围的营造。
柔性护理在肝胆外科护理中的临床效果对比分析
［ ３ ］ 白巧林 ． 护理干预预 防骨科手术后 下肢深 静脉血栓 形成 ［ Ｊ ］．内蒙
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柔性护理在肝胆 外科护 理中的临床效 果对 比四 川 雅安
６ ２ ５ ０ ０ ０ ）
【 摘要 】 目的： 探讨针对肝胆外科患者 ， 在进 行护理 的过程 中采用 柔性 护理后获 得 的效果表 现， 并且 进行 临床 比较。方法 ： 选取 我院 ２ ０ １ ０年 １ ２
月—＿ ２ Ｏ １ ２年 １ ２月肝胆外科患者 １ ２ ０例 ， 通过随机数表法将所有患者平均分 成两组， Ａ 】组（ 观察组 ６ Ｏ例 ） 与Ａ ２组（ 对照组 ６ Ｏ例 ） 。针对 Ａ ２组 患者 实施
６ ｌ例患者术后 ３天 内共计有 ３例 （ ４ ． ９ ２ ％） 出现患肢 轻度肿 胀 ， 皮肤 温度较体温略下降 ， 经彩超检测 发现 患者有轻微血栓形 成 ， 立 即采 取抗凝 药物治疗 ， 经有效的治疗和护理干预 ， 患者最终没有并 发肺栓塞 等严重并 发症 ， 最后痊愈。 ３ 讨 论 大手术后患 者极易出现深静 脉血栓 ， 常见 于术后 ２—５ ｄ， 不处理严 重 这 可能导致脑栓塞 与肺栓塞 ， 这是极度危险的并发症 ， 也是干预 的主要 目 的之 一 。有临床研究证明 ， 术后 绝对 卧床 ６ ｈ就 可能存在 深静脉 血栓 危险， 因此在术后早期进行 积极 的护理干 预具 有重要 的作用 。如 果不 采取及早 的护理 干预措施 ， 骨科大 手术后 可有 ４ ０ ％一 ８ ０ ％ 的几率 发生深 静脉血栓 ， 并有 １ ％ 一１ ０ ％的患者 可能发生 肺栓塞 ， 进而严重 威胁 患者 的 生命… 。 通过本 组 ６ １例患者分析 ， 表 明骨科术后 早期进行有 效的治疗 和护理 干预 ， 能有效 的减低 血栓 的形成 ， 对提高 患者生命质量 和预后有 着 十分莺 要的作用。