第16章 产品质量法

❖ 产品质量问题大体上分成两类： ❖ ①产品不适用；②产品不安全。 二、产品质量法的概念、性质和特点 ❖ 《中华人民共和国产品质量法》于1993年2月22日第七届全
国人民代表大会常务委员会第30次会议审议通过，1993年9 月1日实施。2000年7月8日第十二届全国人民代表大会常务 委会第十六次会议修定。 ❖ 《产品质量法》调整两类社会关系：（1）产品质量监督与管 理关系；（2）产品交换过程中的横向交换社会关系。 三、产品质量法的适用范围和调整对象 ❖ （一）主体
的除外。 ❖ 5、关于产品瑕疵责任
❖ 三、产品质量行政责任 ❖ 1.生产者、销售者的产品质量行政责任 ❖ 2.生产者、销售者产品质量行政责任形式
❖ 四、产品质量刑事责任 ❖ 1.生产者、销售者的形式责任条款 ❖ 2.国家工作人员的刑事责任条款 ❖ 3.其他刑事责任
❖ 案例1 产品质量责任 ❖ 消费者王某在某市A五金交电公司购买了一个长沙B电子仪器公司生
❖ 1.生产者、销售者； ❖ 2.用户、消费者； ❖ 3.国家质量管理监督机关。 ❖ （二）客体 ❖ 产品是指经过加工、制作、用于销售的产品，但不包括：1.
建设工程；2.军工产品；3.初级产品（未明确规定） ❖ （三）关系
视频资料——索尼相机质量问题
❖ 思考问题：
❖ 1、产品质量问题存在的广泛性； ❖ 2、本案中产品质量问题具体属于哪一种？ ❖ 3、实践中产品质量问题维权的复杂性。
产的电视机保护器。该产品说明称：安装该产品能防雷。一日下了一
场雷阵雨，王某正在看电视考虑到已安装有保护器，即未关电视。结 果，电视机被击毁，电视机碎片击中王某导致其受伤。王某就此向消 协投诉，经检查证实，电视机被击毁确实是由于电视机保护器有质量 问题，没有起到真正的保护作用所致。于是，王某以A公司为被告向 法院提起诉讼，要求其赔偿财产和人身伤害的损失。A公司称电视机 保护器的质量问题不是自己造成的，王某应该找B公司要求赔偿。问： 1、A公司应承担赔偿责任吗？ ❖ 2、本案应如何处理？
❖ 3、下列产品中不须有警示标志或中文警示说明的是____。
ห้องสมุดไป่ตู้
❖ A、有副作用的药品
B、需稀释方可使用的农药
❖ C、易燃易爆物
D、书籍
❖ 4、以下产品中，____存在《产品质量法》所称“缺陷”的产品。
❖ A、损伤皮肤的化妆品
B、制冷效果不好的空调机
❖ C、图像效果不佳的电视机 D、保温效果不良的暖水瓶
❖ 3、符合产品或其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实
物样品等方式表明的质量状况（产品质量担保）。
❖ （二）产品包装标识符合法定要求
❖ （1）有产品质量检验合格证明； ❖ （2）有中文标明的产品名称、生产厂名和厂址； ❖ （3）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成分的
❖ 3、产品责任处理 ❖ （1）产品责任追究程序： ❖ 受害人享有选择权 ❖ （2）责任形式： ❖ 人身损害赔偿、财产损害赔偿 ❖ 4、产品责任时效 ❖ （1）诉讼时效：《产法》产品责任诉讼时效2年； ❖ 《民法通则》产品质量不合格的1年（合同责任） ❖ （2）请求权时效：10年（交付日起），但未超过明示的安全使用期
案例1 张某在自家农田里种植了部分黄瓜，快到了收获的季节。但最 近由于天气干燥，害虫增多，于是，张某打了一点农药。5天 后，张某采摘了部分黄瓜，在回来的路上看到隔壁家的小孩刘 某，由于两家平时关系比较良好，张某给了两根黄瓜给刘某。 刘某吃后不久，出现中毒反应，花去医药费500元，刘某要求 张某赔偿。问： 1、此案能否适用《产品质量法》？ 2、如果该黄瓜是张某卖给刘某的呢？
❖ （四）不得违反的禁止性规定
❖ 1、下列产品中存在《产品质量法》所称的“缺陷”的有____。
❖ A、颜色不纯的白酒 B、口感不佳的劣酒
❖ C、易醉人的高度酒 D、突然爆炸炸坏家具的汽酒（爆炸原因为气压过高）
❖ 2、下列产品均未附加产品标识，其中违反《产品质量法》的是:
❖ A、木材 B、水果 C、纸张 D、硫酸
第十六章 产品质量
法律制度
第一节 产品质量法概述
❖ 一、产品与产品质量
❖ 产品是指经过加工、制作，用于销售的产品。
❖ 讨论问题： ❖ 1、“产品”与“物品” ？ ❖ 2、“产品”与“商品” ？ ❖ 3、直接农产品（种植与养殖物）是否适用产品质量法？ ❖ 4、自然力形成的产品（如工人从湘江里掏上来的沙石）是否
把乙厂诉至法院，而乙厂则称自己生产的啤酒质量没有问题，且自己 与石某没有合同关系。经过检测，啤酒爆炸是因为啤酒在生产过程中 存在严重的质量问题。问：1、乙厂是否该赔偿石某损失？2、石某能 否直接向出售啤酒的甲商店请求赔偿？3、石头可以获得哪些损失的 赔偿？
❖ 解题分析： ❖ 1、乙厂应赔偿石某损失。据产品质量法相关规定，产品责任中生产者要承担严格责任。也即只
适用产品质量法？ ❖ 5、产品质量法能否规范“服务”质量？
❖ 产品质量法中“产品”范围的理解：
❖ 1、要求生产者、销售者对产品质量承担责任的产品，应当是生产者、 销售者能够对其质量加以控制的产品，即经过“加工、制作”的产品， 而不包括内在质量主要取决于自然因素的产品。
❖ 2、必须是用于销售的产品。 ❖ 3、建设工程不适用产品质量法规定。
❖ （二）产品质量民事责任内容
❖ 1、生产者产品责任（41条缺陷责任） ❖ （1）实行严格责任； ❖ （2）但存在法定免责条件：①未将产品投入流通的；②产品投入流
通时，引起损害的缺陷尚不存在的；③将产品投入流通时科学技术水 平尚不能发现缺陷存在的。 ❖ 2、销售者产品责任 ❖ 第42条第一款：销售者的过错责任； ❖ 第42条第二款：销售者的无过错责任（过错推定）
特殊的侵权责任。 ❖ 3、两者的关系： ❖ 性质上；责任原因上；责任主体；责任发生时间
❖ 二、产品质量民事责任 ❖ （一）归责原则 ❖ 1、过错责任原则与无过错责任原则并存的立法模式: ❖ 第42条第一款：销售者的过错责任； ❖ 第42条第二款：销售者的无过错责任原则（过错推定） ❖ 与《消费者权益保护法》第35条不够一致 ❖ 2、构成要件: ❖ （1）过错责任：存在过错、损害事实，违法行为、因果关系 ❖ （2）严格责任：产品缺陷、损害事实、因果关系
❖ （一）执行进货检查验收制度 ❖ （2个功能：杜绝不合格产品、责任分段） ❖ （二）采取措施，保持产品质量的义务 ❖ （三）有关产品标识的义务 ❖ （2个方面注意义务：把关、不能假冒） ❖ （四）不得违反禁止性规范
第四节 产品质量责任制度
❖ 一、产品质量责任概述 ❖ 1、产品质量责任： ❖ 2、产品责任：因产品缺陷造成他人人身、财产损害而发生的
❖ 练习题:
❖ 1、依照《产品质量法》的规定，下列何种产品属于该法所称的产品？
（）
A芝麻油
B大坝
C冰毒
D电力
❖ 2、按照《产品质量法》中有关产品的定义，下列
（ ）属
于产品范围。
❖ A原煤
B石油
C天然气
D汽油
❖ 3、下列产品中不适用《产品质量法》的有（ ）
❖ A桥梁
B桥梁上所用的钢材 C小麦 D牛奶
❖ 参考答案： ❖ 1A ❖ 2D ❖ 3AC
❖ 解题分析： ❖ 1、A公司应承担赔偿责任。本案是由于产品存在缺陷造成损害引起的
产品缺陷责任。所谓产品缺陷责任，简称产品责任，是指。。。本案 中，A公司销售的产品质量不符合其产品说明书表明的质量标准和质 量状况，质量上存在严重缺陷，造成消费者的财产损失和人身伤害， 销售者理当赔偿。同时，根据《产品质量法》31条的规定，消费者可 向产品生产者要求赔偿，也可向产品销售者要求赔偿。属于产品生产 者责任，产品销售者赔偿后有权向产品生产者追偿。因此，消费者对 索赔对象有选择权，既可以要求销售者赔偿，也可以要求生产者赔偿。 A公司所称的“电视机保护器的质量问题不是自己造成的”的理由不成 立，不能成为A公司不予赔偿的合法理由。A公司应当承担对王某的 赔偿责任。 ❖ 2、法院应判令A公司承担赔偿责任，A公司赔偿后，有权向B厂追偿。
第三节 产品质量责任和义务
❖ 一、生产者产品质量责任与义务 ❖ （一）产品内在质量符合法定要求
❖ 1、不存在危及人身、财产安全的不合理危险，有保障人体健康、人 身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准（针对“缺 陷”产品）。
❖ 2、具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕 疵做出说明的除外（一般性基本义务）。
第二节 产品质量的监督与管理
❖ （一）产品质量管理体制 ❖ 以行政手段为辅，以直接管理为辅；质量监督检验检疫局主管。 ❖ （二）产品质量管理制度 ❖ 1.企业质量体系认证制度 ❖ 2.产品质量认证制度 ❖ 3.生产许可证制度 ❖ 4.标准化制度 ❖ （三）产品质量监督制度 ❖ 企业监督、社会监督、国家监督
❖ 案例3 产品缺陷造成损害承担赔偿责任的例外 ❖ 上海市某区人民法院受理了一起化妆品损伤皮肤案，原告诉称：因使
用了某A化妆品厂的产品造成面部皮肤严重损伤，要求被告赔偿经济 损失。被告辩称：原告使用的化妆品确为本厂生产的产品，但该产品 是厂内正在研制过程的实验品，并未投入市场。经法庭调查，原告使 用的化妆品是身为A化妆品厂检验员的男友所送，法庭委托有关产品 检验机构对化妆品进行检测，结果表明：A厂生产的化妆品以现代科 学技术水平尚不能发现缺陷的存在，进一步对原告进行皮肤测试，结 论是原告皮肤属于特殊的过敏性皮肤，对该化妆品具有特殊的过敏 性，从而导致皮肤损伤。 ❖ 问：A厂是否需要承担赔偿责任？
名称和含量的，相应予以标明； ❖ （4）需要事先让消费者知晓的，应在外包装上标明或预先提供相关资料； ❖ （5）限期使用的产品，标明生产日期和安全生效的日期； ❖ （6）使用不当容易造成产品本身损坏或可能危及人身、财产安全的产品，应有
警示标志或中文警示说明；