专插本管理学历年真题总结
2008年广东专插本(管理学)真题试卷(题后含答案及解析)
2008年广东专插本（管理学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1．法约尔把管理职能分为（）A．计划、组织、领导、控制B．计划、组织、指挥、人事、控制C．计划、组织、指挥、协调、控制D．计划、组织、人事、领导、控制正确答案：C解析：法约尔认为管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制。
2．预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人做以及如何做是管理职能的（）A．控制B．组织C．领导D．计划正确答案：D3．德国学者马克斯韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）A．集权原则B．分权原则C．科层制原则D．职能分工原则正确答案：C解析：马克斯韦伯主张管理组织必须遵循的原则是科层制原则。
4．人际关系管理理论把人看做是（）A．经济人B．复杂C．社会人D．政治人正确答案：C解析：人际关系学说把人看做“社会人”。
5．根据科学管理理论，在报酬制度上，泰罗主张的是（）A．差别计时工资制B．差别计件工资制C．平均工资制D．计时和计件相结合的工资制正确答案：B解析：在报酬制度上，泰罗主张的是差别计件工资制。
6．根据亨利.明茨伯格的研究，下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是（）A．代表人B．领导人C．企业家D．联络者正确答案：C解析：管理者扮演的人际角色有代表人角色、领导者角色和联络者角色。
7．在目标管理理论中，关于目标的性质，有人认为主管人员可以有效的追求2—5个目标，这属于目标性质的（）。
A．层次性B．可考核性C．多样性D．可接受性正确答案：C解析：这表明了目标的多样性。
8．把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是（）A．决策目标的影响程度不同B．决策目标的多寡C．决策条件的可控程度D．后来决策与先前决策的一致性程度正确答案：C解析：按环境因素的可控程度，决策可分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。
广东专插本(管理学)-试卷66
广东专插本（管理学）-试卷66(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.“能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的”，这是道德的哪种观点 ( )（分数：2.00）A.道德的功利观B.道德的权利观√C.道德的公平公正观D.道德的推己及人观解析：解析：本题考查道德观的选择。
权利至上观认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。
2.对于基层管理者而言，最重要的技能是 ( )（分数：2.00）A.技术技能√B.人陈技能C.概念技能D.领导技能解析：解析：本题考查管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。
其中，技术技能对基层管理者最重要；人际技能对所有层次管理者同等重要；概念技能对高层管理者最重要。
3.下列不属于宏观经济环境内容的是 ( )（分数：2.00）A.人口数量及增长趋势B.国民收入C.某地区消费者的就业程度√D.国民生产总值解析：解析：本题考查战略环境分析中的外部一般环境。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势、国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
4.作为管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其一项重要职责，这时管理者承担的角色是 ( )（分数：2.00）A.监督者B.传播者√C.发言人D.领导者解析：解析：本题考查管理者的角色。
传播者角色职责：将组织或外界的有效信息通过会议等形式及时向下属传递，以便下属清楚地开展工作。
5.企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范之外，以下哪些行为均应纳入企业社会责任范围之内 ( )（分数：2.00）A.所有积极保护生态环境的行为B.所有保障消费者合法权益的行为C.所有为社会创造更多就业机会的行为D.所有可能影响社会福利的行为√解析：解析：企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范以外，所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。
专插本管理学(周三多版)知识点总结
1.管理学的性质就是管理的二重性:与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性2．**管理既是一门科学，又是一种艺术管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的统一。
（1）管理的科学是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题和解决问题的科学的方法论（2）管理的艺术是指能熟练地应用管理知识，并通过一定的技巧达到某种效果。
（3）管理是科学与艺术的结合。
科学性：A 、管理是有一定的规律可以遵循的，这些规律具有客观性。
B 、管理学为管理工作提供了指导性理论、原则、方法和技术。
艺术性：在实践中，必须灵活运用管理理论和方法；经验和技巧都很重要。
统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。
3.泰罗科学管理理论要点：（1）工作定额。
（2）标准化。
（3）能力与工作相适应。
（4）差别计件工资制。
（5）计划职能与执行职能相分离4.法约尔一般管理（组织管理）理论要点：理论要点：管理的五种职能、企业的六种基本活动、一般管理的十四条原则。
（1）管理的五种职能是指：计划，组织，指挥，协调，控制。
（2）企业的六种基本活动是指：1技术活动2商业活动3财务活动4安全活动5会计活动6管理活动（3）管理的十四条原则是指：分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从集体利益、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。
5**学习型组织与传统型组织的不同之处主要体现在6个方面：（1）对待变革的态度上，传统组织认为，只要还管用就不要改变它；而学习型组织认为，如果不变革那就不管用了。
（2）在对待新观点的态度上，传统组织认为，如果不是产生于此时此刻就拒绝它；而学习型组织认为，如果是产生于此时此刻就拒绝它。
（3）在关于谁对创新负责上，传统组织认为，创新是研发部门的事；而学习型组织认为，创新是组织中每位成员的事。
（4）传统组织的主要担心是发生错误，而学习型组织的主要担心是不学习不适应（5）传统组织认为产品和服务是组织竞争优势，而学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势。
专插本专升本管理学历年真题(总论)
（2012，单2）把人设想成是社会人的是（）
A泰罗
B法约尔
C梅奥
D韦伯
（2012，多33)下列说法中，属于人际关系学派的观点的是 （） A工人是社会人而不是经济人 B生产率取决于工人的工作态度以及他和周围人的态度 C人的行为都是由一定的金钱引起的 D企业中实际存在一种非正式组织 E企业应该采取新型的管理办法
（2008，单5）根据科学管理理论，在报酬制度上 ，泰罗主张的是（）
A差别计时工资制 B差别计件工资制
C平均工资制
D计时和计件相结合的工资制
（2009，多26）科学管理理论的代表人物（）
A吉尔布雷斯夫妇 B约翰弗耶维舍 C泰罗 D甘特
E罗伯特豪斯
（2011，单5)泰罗科学管理理论的主要内容不包括
A谋求最高的工作效率
（2013，单5）在国际化经营的第二阶段，企业的进入方式 是（）
A出口贸易
B国际间接投资
C合同安排
D对外直接投资
（2013，多28）创造性领导力中心认为，为了成为有效的全 球化管理者，必须具备的关键知识和能力是（）
A语言沟通能力 B国际商务知识
C文化适应能力 D视角转化能力
E创新能力
考点：信息与信息化管理：
专插本专升本《管理学》历年真题 总论
第一部分：总论
管理与管理学
1，管理的定义
5，管理学的特性
2，管理的性质
6，管理者的角色
3，管理的职能
4，管理学的研究对象
7，管理者的技能
8，管理既是一门科学 又是一门艺术
真题演练： 考点：管理者的角色（8次）
（2005，多27）在管理者所承担的角色中，
一下处于人际角色的是（） A领导者 B监督者 C代表人 D发言人 E联络 者
2007年广东专插本(管理学)真题试卷(题后含答案及解析)
2007年广东专插本（管理学）真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1．（）的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。
A．巴纳德B．泰罗C．甘特D．韦伯正确答案：D解析：韦伯提出了“理想的行政组织体系”理论。
2．（）提出了一般管理的14条原则。
A．法约尔B．梅奥C．赫兹伯格D．亚当斯正确答案：A解析：法约尔提出了一般管理的14条原则。
3．战略计划的时间通常为（）以上。
A．4年B．5年C．6年D．7年正确答案：B解析：战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期(通常为5年以上)，设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
4．梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了（）学说的观点。
A．人际关系B．系统理论C．权变管D．科学管理正确答案：A解析：梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了人际关系学说的观点。
5．英文缩写TQC在管理学中的含义是（）A．全部质量数据B．质量概况C．全面质量管D．全部统计数据正确答案：C解析：TQC在管理学中代表全面质量管理。
6．决策遵循的是（）原则。
A．满意B．最优C．节约D．降低成本正确答案：A解析：决策遵循的是满意原则。
7．决策的依据是（）A．适量的信息B．全部信息C．社会调查D．专家意见正确答案：A解析：决策的依据是适量的信息。
8．目标管理师管理学家（）提出来的。
A．亚当斯B．马斯洛C．德鲁克D．斯金纳正确答案：C解析：目标管理是由美国管理学家彼得德鲁克提出的。
9．（）是一种定期修订未来计划的组织形式。
A．目标管理B．滚动计划法C．网络计划技术D．年度计划正确答案：B解析：滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。
10．（）是一种传统而基本的组织形式。
A．职能部门B．车间C．工厂D．班组正确答案：A解析：职能部门是一种传统而基本的组织形式。
11．领导的核心是（）。
广东专插本(管理学)-试卷72
广东专插本（管理学）-试卷72(总分：94.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是 ( )（分数：2.00）A.差别计件工资制B.标准化√C.例外原则D.计划职能与执行职能相分离解析：解析：铁锹试验提出标准化，搬运生铁块试验提出工作定额。
2.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是 ( )（分数：2.00）A.决策角色√B.信息色C.人际角色D.联络角色解析：解析：本题考查管理者的角色。
管理者所扮演的第一种决策角色是企业家角色；第二种决策角色是冲突管理者。
本题中，管理者所扮演的决策角色是冲突管理者。
3.工业化中期，企业资本原始积累已经完成，企业的价值观在这个阶段是 ( )（分数：2.00）A.企业利益最大化B.企业利益最大化兼厕员工利益C.追求企业相关利益者价值最大化D.追求企业相关利益者最大化的同时要保护和增进社会福利√解析：解析：企业价值观经历了四个时期：①工业化初期，追求股东利润最大化；②工业化中期，追求企业利润最大化兼顾员工利益；③工业化后期，追求企业相关利益者价值最大化；④后工业化时期，追求企业相关利益者价值最大化同时要保护和增进社会福利。
4.市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”，这里的“义”指的是 ( )（分数：2.00）A.义气B.法律C.和气D.伦理道德√解析：解析：“以义治商”“以义取利”中的“义”是伦理道德的意思。
5.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，这里强调的是 ( )（分数：2.00）A.管理的科学性B.管理的艺术性√C.管理的有效性D.管理的实用性解析：解析：管理者必须因地制宜地将管理知识与具体的管理活动相结合，说的是管理的实践性，强调的是管理的艺术性。
6.可以反映客观规律，为管理者提供依据的是 ( )（分数：2.00）A.信息√B.报表C.数据D.原始资料解析：7.社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。
广东专插本管理学-试卷48_真题-无答案
广东专插本（管理学）-试卷48(总分94,考试时间90分钟)1. 单项选择题1. 管理的本质是( )A. 组织B. 协调C. 领导D. 控制2. 中层管理者比低层管理者更多地依靠( )A. 正式权力与沟通技巧B. 个人权力与技术技能C. 人际关系技能与技术技能D. 技术技能3. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪种说法最好( )A. 只适用于营利性工业企业B. 普遍适用于各类组织C. 只适用于非营利性组D. 只适用于营利性组织4. 社会系统学派认为应把组织看作一个协作系统，并由此列举出经理人员的职能有三：其一，维持组织的信息；其二，从组织成员处获得必要的服务；其三，建立组织目标。
该学派的代表人物是( )A. 卡斯特B. 米勒C. 罗森.茨韦格D. 巴纳德5. 用线条表示的计划图表，现在常被用于编制计划进度，这种图通常被称为( )A. 甘特图B. 网络图C. 控制图D. 柱状图6. 马克斯.韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )A. 理性—合法的权力B. 超凡的权力C. 传统的权力D. 继承的权力7. 道德通常是指那些用来( )的规则或原则。
A. 明辨是非B. 纠正行为C. 公正赏罚D. 维护正义8. 管理道德是一种( )的规范和制约力量。
A. 内在于管理者B. 外在于管理者C. 由相关的法律制度确定下来D. 适用于一切组织成员的、普遍9. 企业为确保供应稳定，进入供应商所在行业和市场，这属于( )战略。
A. 前向一体化B. 后向一体化C. 横向一体化D. 纵向一体化10. 某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌企业的，后开始进入小家电领域。
由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。
2008年比2007年的销售增长率为11．8％，2009年比2008年的销售增长率为13．6％。
但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。
该企业的小家电业务应当属于下面哪一类( )A. “金牛”类业务B. “明星”类业务C. “幼童”类业务D. “瘦狗”类业务11. 专注于产品的经营，充分合理地利用专有资产，提高专业化经营的效率水平，有利于“多面手”式人才的成长，是部门形式中的( )A. 产品或服务部门化B. 地域部门化C. 职能部门化D. 顾客部门化12. 企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。
专插本行政管理理论真题
专插本行政管理理论真题行政管理是现代社会的重要组成部分，其理论研究对于提高政府管理效能、推动社会发展具有积极意义。
专插本行政管理理论考试作为对学生专业知识和能力的考察，旨在考察学生对行政管理理论的掌握程度以及对相关案例的分析能力。
二、行政管理理论基础1. 行政管理的概念和内涵行政管理是指政府或组织对公共事务进行管理和处理的一种有效手段。
其内涵包括政府组织、人员、资源和程序等方面的管理。
2. 行政管理的特点行政管理具有政治性、专业性、程序性、效率性和服务性等特点。
3. 行政管理理论的分类行政管理理论可分为管理理论、组织理论、决策理论、政策理论、公共服务管理理论等几个方面。
三、行政管理的基本原理1. 法治原则法治是现代国家行政管理的基本原则，是指政府活动在法治框架内进行，依法行政，严格按照法律程序和程序进行管理。
2. 公平原则公平原则是指政府行政管理活动应当公正、公平，对所有公民一视同仁，保障公民的基本权利。
3. 效率原则效率原则是指政府行政管理应当合理利用资源，提高效率，推动社会发展。
4. 透明原则透明原则是指政府行政管理应当公开、透明，接受社会监督，保障公民知情权。
四、现代行政管理的新理论1. 新公共管理理论新公共管理是指基于市场机制和管理效能的公共管理模式，其核心特征是强调市场化、产业化和民主化思想。
2. 治理理论治理理论是指政府和社会组织间相互协调合作、实现社会治理的一种新型理论，其核心是强调社会参与、多元治理和协同治理。
3. 市场化行政理论市场化行政理论是指政府利用市场机制进行管理和监督，强调依法行政、精简机构、改善服务。
五、行政管理的发展趋势1. 信息化管理信息化管理是指政府通过信息技术手段提高管理效率，改善服务质量和扩大社会参与。
2. 合作共治合作共治是指政府和社会组织之间积极合作，共同解决社会问题，推动社会发展。
3. 社会化管理社会化管理是指政府将一部分行政职能转移给社会组织，以提高管理效能。