药品网络营销渠道策略研究

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藿香正气软胶囊营销策略

藿香正气软胶囊营销策略

藿香正气软胶囊营销策略藿香正气软胶囊是一种中药产品,以其有效的功效和良好的口碑在市场上备受瞩目。

为了进一步推广和销售这款产品,制定一套科学有效的营销策略是非常重要的。

首先,了解目标受众:针对藿香正气软胶囊的功效,可以推测其主要受众为有消化不良、脾胃虚寒等相关问题的人群,或者是有食积、胸闷等不适症状的人群。

因此,需要对这些目标受众进行深入的市场调研,了解他们的需求、购买习惯以及关注的健康问题。

其次,建立品牌形象:藿香正气软胶囊作为中药产品,其品牌形象应该传递出专业、可靠、安全的理念。

可以通过医学专家的背书、药品资质认证等方式,提升产品的信誉度和公信力;同时,制定一套统一的品牌宣传标语和形象,强化品牌在消费者心中的认知度。

第三,开展线上线下营销活动:通过线上和线下的双重渠道进行宣传和推广。

线上渠道可以包括社交媒体广告、搜索引擎推广、健康资讯平台的合作推广等,通过网络营销的方式触达更多的潜在消费者。

同时,线下渠道可以通过与药店、医院等合作,推出促销活动、举办健康讲座等方式,提高产品的知名度和认可度。

第四,参与公益活动:作为企业,承担一定的社会责任能够增加品牌的好感度。

可以考虑联合慈善机构开展公益活动,如捐赠藿香正气软胶囊给需要的群体,为健康事业做出贡献。

公益活动的报道和宣传可以进一步提高品牌的知名度和形象。

第五,提供客户服务:为了增加消费者的满意度和忠诚度,提供优质的客户服务是必不可少的。

这包括提供24小时的在线咨询服务、建立反馈机制、及时解决消费者的问题和疑虑等。

通过良好的客户服务建立起与消费者的信任关系,使其对产品产生更多的信心。

总结起来,藿香正气软胶囊的营销策略应该从了解目标受众、建立品牌形象、开展线上线下营销活动、参与公益活动以及提供优质客户服务等方面综合考虑。

通过有效的营销策略,可以提升产品的知名度和销售量,并在市场中树立起良好的品牌形象。

药品网络策划书3篇

药品网络策划书3篇

药品网络策划书3篇篇一《药品网络策划书》一、引言随着互联网的飞速发展,药品网络销售逐渐成为一种重要的销售渠道。

本策划书旨在制定一套有效的药品网络营销策略,提高药品在网络市场的知名度和销售量,满足消费者的需求,同时确保药品的质量和安全。

二、市场分析(一)目标市场我们的目标市场主要包括有药品需求的患者、医生和医疗机构。

患者群体关注药品的疗效和安全性,医生则注重药品的临床效果和质量,医疗机构则关注药品的供应稳定性和价格。

(二)市场竞争目前,药品网络销售市场竞争激烈,主要竞争对手包括大型电商平台、专业药品电商平台和一些传统药企的线上销售渠道。

我们需要通过差异化的产品和服务,以及优质的客户体验来脱颖而出。

(三)市场趋势1. 消费者对在线购买药品的接受度逐渐提高。

2. 药品电商平台更加注重药品的质量和安全保障。

3. 个性化的医疗服务和精准营销将成为发展方向。

三、产品策略(一)产品定位我们的药品定位为高品质、安全有效的药品,满足不同患者的需求。

同时,注重产品的差异化,推出一些特色药品和定制化服务。

(二)产品包装设计简洁、美观、易于识别的药品包装,突出产品的特点和优势。

同时,在包装上提供详细的药品信息和使用说明,方便消费者阅读和使用。

(三)产品供应与优质的药品供应商合作,确保药品的质量和供应稳定性。

建立完善的库存管理系统,及时满足市场需求。

四、价格策略(一)定价原则根据药品的成本、市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略。

同时,考虑到不同患者的支付能力,提供多种价格档次的药品选择。

(二)促销活动定期开展促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买药品。

同时,与电商平台合作,参加平台的促销活动,提高产品的曝光度和销售量。

五、渠道策略(一)自建电商平台建立专业的药品电商平台,提供便捷的购物体验和优质的客户服务。

优化平台的界面设计和功能,方便消费者浏览和购买药品。

(二)合作电商平台与知名的电商平台合作,如淘宝、京东、拼多多等,利用其庞大的用户流量和销售渠道,扩大产品的销售范围。

国产化妆品网络营销策略研究以珀莱雅为例

国产化妆品网络营销策略研究以珀莱雅为例

国产化妆品网络营销策略研究以珀莱雅为例一、本文概述随着国内经济的蓬勃发展和消费者对美的追求日益加深,国产化妆品市场迎来了前所未有的发展机遇。

在众多化妆品品牌中,珀莱雅凭借其独特的品牌定位和营销策略,成功在市场中脱颖而出,成为了国产化妆品行业的佼佼者。

本文旨在探讨国产化妆品的网络营销策略,并以珀莱雅为例,深入剖析其成功的背后原因,以期为其他国产化妆品品牌提供有益的借鉴和启示。

本文将首先概述国产化妆品市场的现状和发展趋势,分析网络营销在化妆品行业中的重要性。

接着,将详细介绍珀莱雅的品牌发展历程、产品特点以及市场定位,探讨其成功的关键因素。

在此基础上,本文将重点分析珀莱雅的网络营销策略,包括其线上渠道的选择、社交媒体营销、内容营销、KOL合作等方面,揭示其如何通过精准营销和差异化策略吸引和留住消费者。

本文将对珀莱雅网络营销策略的效果进行评估,总结其成功经验,并提出对其他国产化妆品品牌的建议。

通过本文的研究,我们期望能够为国产化妆品品牌在网络营销方面提供有益的参考,推动国产化妆品行业的持续健康发展。

二、国产化妆品网络营销环境分析国产化妆品行业近年来呈现出了迅猛的发展势头,这主要得益于国内消费市场的不断扩大和消费者对美的追求的提升。

随着互联网的普及和电子商务的快速发展,网络营销已成为国产化妆品企业提升品牌知名度、拓展销售渠道、增强竞争力的重要手段。

以珀莱雅为例,作为国内知名的化妆品品牌,珀莱雅充分利用网络营销策略,成功塑造了品牌形象,提升了市场影响力。

珀莱雅的网络营销环境主要包括以下几个方面:珀莱雅注重在各大电商平台开设官方旗舰店,利用平台流量优势,提高品牌曝光率。

同时,通过与电商平台合作,珀莱雅能够精准触达目标消费者,实现精准营销。

珀莱雅重视社交媒体营销,通过微博、微信、抖音等社交平台,与消费者进行互动沟通,传播品牌理念和产品信息。

珀莱雅还积极利用短视频、直播等新型社交媒体形式,增强与消费者的互动体验,提升品牌影响力。

药品网络营销管理调查报告-调查报告

药品网络营销管理调查报告-调查报告

药品网络营销管理调查报告/调查报告现代社会计算机和网络技术高速开展,互联网的普及,等等高新技术的出现和应用,极大的改变了现代人的生活方式,同时也给现代人带来了新的挑战,出现了许许多多的新惹事物:地球村、网上购物、等等。

世界上任何个人、行业〔部门〕、地区或国家都因此而有或多或少的改变,作为我们药监系统,也不例外,而作为药监系统中的药品稽查人员,它给我们带来的首要挑战那么是怎样做好即将到来的网络药品销售稽查,怎样保障人民群众的用药平安?网上药品销售的现状首先,用两组数据来帮助理解一下目前国内药品网上销售市场的现状。

据国家食品药品监视管理局统计,到年12月31日止,经过各省食品药品监视管理部门批准,可以从事药品信息效劳的网站已经达1211家,但值得注意的是,其中仅有4家是药品零售的交易网站,分别是金象大药房网、北京金瑞大药房网站、上海药房网及辽宁盛生药房网。

而且,这种药品零售交易网站,只允许交易非处方药。

然而,据相关媒体统计,目前在线进展网络销售药品的网站有370多个,承诺提供网上药品销售效劳的企业达378家,可见,众多的网上药品销售企业之中,只有极小一部分企业真正有网上药品销售资质,换句话说就是,目前大部分网上销售的药品都是没有平安保证的。

而据山东省食品药品监视管理局有关的统计数字说明,在常规市场〔非网络渠道〕上购置的药品,假药率为1%,而在网上购置的药品,其假药率为50%。

这些数字再次证明了,网上药品销售市场的混乱。

其次:对从事互联网药品交易效劳事项的企业资质审查和审批程序也存在问题。

从国家药品食品监视管理总局理解到,国家药监总局对从事互联网药品交易效劳事项的企业和向个人消费者提供互联网药品交易效劳的企业的资质做过明确规定,从事互联网药品交易效劳事项的企业和向个人消费者提供互联网药品交易效劳的企业必须具备如下的资质,才能从事互联网药品交易效劳和向个人消费者提供互联网药品交易效劳。

1、?互联网药品交易效劳审批暂行规定?中规定从事互联网药品交易效劳事项的企业和向个人消费者提供互联网药品交易效劳的企业必须获得互联网药品交易效劳机构资格证书。

某某品牌止痛药整合营销策划方案

某某品牌止痛药整合营销策划方案

某某品牌止痛药整合营销策划方案一、背景分析止痛药作为一类常见的药品,在市场存在较大的竞争压力。

为了提升某某品牌止痛药在市场的竞争力,需要制定一套整合营销策划方案,以增加品牌知名度、提高销售额。

二、目标设定1. 增加品牌知名度:通过整合营销策略,使目标消费者对某某品牌止痛药有更好的认知和了解。

2. 提高销售额:通过提升品牌形象和销售渠道的发展,增加某某品牌止痛药的销售量。

三、目标受众分析1. 消费者:针对需要止痛的患者和家庭主妇等。

2. 医生:针对常见痛症的就诊医生。

四、整合营销策略1. 品牌形象传播(1) 广告宣传:利用电视、广播、网络等媒体进行品牌宣传,突出产品的疗效和优势;(2) 明星代言:邀请知名演员或运动员作为品牌形象代言人,增加品牌的曝光度;(3) 社交媒体推广:通过微博、微信等社交媒体平台,进行品牌形象传播和互动。

2. 医生推广(1)医学会议:组织专题讲座,邀请知名专家就疼痛问题作学术交流和分享,提高医生对品牌的认知度;(2)医学杂志广告:刊登广告,介绍某某品牌止痛药的疗效和适应症;(3)样品派发:通过医院和诊所派发样品,让医生和患者亲身体验产品的疗效。

3. 销售渠道拓展(1)药店促销:与药店合作,开展促销活动,提供特价、赠品等优惠,并配合展示某某品牌止痛药的宣传材料;(2)电商平台合作:与知名电商平台合作,将产品上架并进行推广,提高销售渠道和便捷度;(3)网络销售推广:通过建立官方网站和社交媒体平台等,进行线上销售和宣传。

4. 用户体验提升(1)产品包装升级:通过改进产品包装设计,使其更加吸引消费者目光,提升购买欲望;(2)产品研发:增加产品系列,推出新的剂型和规格,满足消费者的个性化需求;(3)用户反馈:建立用户反馈渠道,及时收集用户对产品的意见和建议,并进行改进。

五、实施方案及预算1. 广告宣传预算:500万元,包括电视、广播、网络媒体投放费用;2. 明星代言预算:300万元,包括明星代言人合作费用;3. 社交媒体推广预算:200万元,包括社交媒体平台宣传费用;4. 医生推广预算:800万元,包括医学会议、医学杂志广告和样品派发费用;5. 销售渠道拓展预算:300万元,包括药店促销、电商平台合作和网络销售推广费用;6. 用户体验提升预算:200万元,包括产品包装升级和产品研发费用;7. 预算总计:2500万元。

药品的网络营销

药品的网络营销

药品的网络营销在当今数字化时代,网络营销已经成为了各行各业推广产品和服务的重要手段,药品行业也不例外。

然而,药品作为一种特殊的商品,其网络营销需要遵循严格的法律法规和伦理道德规范,以确保公众的健康和安全。

药品网络营销的兴起有着多方面的原因。

首先,互联网的普及使得信息传播更加迅速和广泛,消费者可以更方便地获取药品相关的信息。

其次,网络购物的便捷性吸引了越来越多的消费者选择在网上购买药品。

此外,对于一些慢性病患者来说,定期购买药品通过网络渠道可以节省时间和精力。

但是,药品网络营销也面临着诸多挑战。

药品的质量和安全性是至关重要的,网络环境的复杂性使得监管难度加大,容易出现假冒伪劣药品的流通。

而且,消费者在网上购买药品时,无法像在实体药店那样得到专业药师的面对面指导,可能会因为用药不当而带来健康风险。

为了保障药品网络营销的合法性和规范性,相关法律法规不断完善。

例如,药品网络销售者必须是取得药品经营许可证的企业,并且必须在网站首页显著位置展示相关证书编号。

同时,销售的药品必须符合法定标准,不得销售假药、劣药。

在药品网络营销中,企业需要注重品牌建设。

通过提供优质的产品和服务,树立良好的品牌形象,赢得消费者的信任。

此外,准确的市场定位也是关键。

不同的药品针对不同的人群和病症,企业需要明确目标客户群体,制定有针对性的营销策略。

网站建设在药品网络营销中起着重要的作用。

网站的设计应该简洁明了,方便消费者浏览和查找所需药品。

同时,要提供详细的药品信息,包括成分、功效、用法用量、不良反应等,让消费者能够做出明智的购买决策。

搜索引擎优化(SEO)也是提高药品网络营销效果的重要手段。

通过选择合适的关键词,优化网站内容,提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站的曝光率和流量。

社交媒体的运用也为药品网络营销开辟了新的渠道。

企业可以通过微信、微博等社交媒体平台,发布药品知识、健康资讯,与消费者进行互动,提高品牌知名度和美誉度。

然而,在进行药品网络营销时,企业必须遵循伦理道德原则。

布洛芬网络营销策划方案

布洛芬网络营销策划方案

布洛芬网络营销策划方案一、项目背景布洛芬是一种非处方药,常被用于缓解疼痛、退烧和抗炎。

然而,在市场竞争激烈的药品市场中,如何将布洛芬在网络平台上推广和销售,成为一个亟待解决的问题。

二、目标群体分析1. 目标群体:- 疼痛和发热的患者:成人、青少年和儿童。

- 关注健康的消费者:学生、上班族、家庭主妇等。

2. 目标群体特点:- 年龄跨度广,需对不同年龄段的消费者采取不同的促销方式。

- 对价格敏感,注重药物的性价比。

- 高度依赖互联网,习惯在线咨询、购买。

三、市场分析1. 市场规模:- 布洛芬市场正在增长,根据市场研究报告,预计未来几年内将有稳定的增长。

- 布洛芬的年销售额已超过数亿美元。

2. 竞争对手分析:- 良好的竞争对手:其他非处方药品品牌,例如泰诺林、阿莫西林等。

- 竞争对手的优势:品牌知名度、广告曝光、价格优势等。

3. 市场机会:- 网络销售的兴起为布洛芬的推广带来了机会。

- 布洛芬的明确效果和安全性使其成为患者和消费者的首选。

四、营销目标1. 布洛芬销售增长:- 在线销售额增长10%以上,提高市场份额。

- 打造布洛芬品牌知名度,利用网络媒介提高品牌形象。

2. 提高用户购买率:- 提高用户对布洛芬的品牌认知和了解度。

- 鼓励用户通过线上渠道进行购买,提高转化率。

五、营销策略1. 品牌推广策略- 制定品牌推广计划,包括线上、线下推广活动。

- 通过网络平台和社交媒体传播布洛芬的品牌形象和产品优势。

- 与医生和优质药店合作,提高品牌的可信度。

2. 产品宣传策略- 建立专业的网站和社交媒体账号,提供关于布洛芬的详细信息和常见问题解答。

- 编写吸引人的博客文章,为用户提供有价值的健康知识。

- 利用网络广告平台,投放布洛芬的广告,提高曝光率。

3. 用户互动策略- 创建布洛芬用户社区,鼓励用户在线讨论和分享使用心得。

- 举办线上健康讲座和讲座活动,提供在线咨询服务。

- 提供用户评论和评分功能,增加用户对产品的信任和购买意愿。

医药行业网络营销

医药行业网络营销

医药行业网络营销在当今数字化的时代,网络营销已经成为了众多行业拓展市场、提升品牌知名度和增加销售的重要手段,医药行业也不例外。

医药行业因其特殊性,在网络营销方面需要更加谨慎和专业。

医药行业网络营销的重要性日益凸显。

随着互联网的普及,人们获取信息的方式发生了巨大变化。

越来越多的患者和消费者在遇到健康问题时,首先会在网上搜索相关的医疗信息和药品。

这就为医药企业提供了一个绝佳的机会,通过网络营销将自己的产品和服务准确地推送给目标受众。

然而,医药行业的网络营销面临着诸多挑战。

首先,医药行业受到严格的监管,在宣传内容和方式上有着诸多限制。

例如,不能夸大药品的疗效,不能对未经过严格临床试验的药品进行宣传等。

这就要求医药企业在进行网络营销时,必须严格遵守相关法律法规,确保宣传内容的真实性和准确性。

其次,医药产品的专业性较强,普通消费者往往难以理解复杂的医学术语和药理知识。

因此,在网络营销中,如何用通俗易懂的语言向消费者传达准确的产品信息,是一个亟待解决的问题。

再者,网络信息的繁杂和真假难辨,也给医药行业的网络营销带来了困扰。

消费者在面对海量的医药信息时,往往难以辨别真伪,这就需要医药企业通过专业、权威的形象来赢得消费者的信任。

为了应对这些挑战,医药企业在进行网络营销时需要采取一系列策略。

品牌建设是关键。

通过打造专业、可信的品牌形象,能够增强消费者对企业的认同感和信任感。

在网络上,企业可以通过官方网站、社交媒体账号等渠道,展示企业的历史、文化、研发实力等,让消费者对企业有更深入的了解。

内容营销也是重要的一环。

可以通过撰写科普文章、制作健康视频等方式,为消费者提供有价值的医疗健康知识。

同时,巧妙地将企业的产品和服务融入其中,让消费者在获取知识的过程中,对企业的产品产生兴趣。

社交媒体营销的作用不可小觑。

社交媒体平台如微信、微博等,拥有庞大的用户群体。

医药企业可以通过在这些平台上发布有趣、有用的内容,与用户进行互动,提高品牌的知名度和美誉度。

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药品网络营销渠道策略研究作者简介:蔡小林,男,湖北荆门人,中国药科大学,硕士研究生,研究方向:医药企业管理;冯国忠,男,江苏南京人,中国药科大学,副教授,研究方向:医药企业管理。

与传统药品营销渠道相比,网络营销渠道的层级大为缩减,从而节省发生在药品流通环节的交易费用。

通过网络营销方式,医药企业可以采取短渠道策略,增强其对终端客户的控制。

网络中介将替代传统中介的大部分职能,但传统中间商仍保持其物流配送职能。

标签:网络营销;药品营销;营销渠道1 引言工业经济时代社会生产力是通过严格的专业化分工而实现的。

生产力越发达、分工程度越精细、出现在生产者与消费者之间的中间环节越多,则中间环节固定资本的投资就越大,社会经济过程就越长越迂回。

网络经济是直接经济,网络提供了一个世界范围的统一市场,在这个市场上生产者将直接面对消费者,从而简化了工业经济时代横亘在二者之间的中间环节。

在网络经济时代,企业的一切营销策略制定和实施都将更加紧密地围绕顾客进行。

2 药品网络营销渠道的分类渠道是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。

渠道在商品流通过程中主要创造以下三个效用:(1)时间效用,即渠道能够解决商品产需在时间上不一致的矛盾。

(2)地点效用,即渠道能够解决商品产需在空间上不一致的矛盾。

(3)所有权效用,即渠道能够实现商品所有权的转移。

与传统营销渠道一样,网络营销渠道的构建也须围绕实现这三个效用,以完成交易过程中商流、物流、信息流、资金流的交互与转移。

在传统营销渠道中,中间商是渠道的重要组成部分。

中间商之所以在营销渠道中占有重要地位,是因为企业通过中间商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高的效率。

中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营,提供给企业的利润通常高于自营渠道所能获取的利润。

但互联网的商业应用,使得传统营销中间商凭借地缘等原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代。

同时互联网高效率的信息交换,改变着传统营销渠道的诸多环节,将错综复杂的关系简化为单一关系,互联网的发展正改变着营销渠道的结构。

从总体上看,药品网络营销渠道可分为以下两种:①网络直接营销渠道。

即药品直接从生产者转移给医疗机构或经营企业。

因法律规定,药品不能由生产企业直接销售给患者,故将药品直接从经营企业转移给消费者亦视作直接渠道。

直接营销渠道一般适用于网上药店到消费者的B2C 销售,生产企业到经营企业或医疗机构的大宗药品B2B交易。

采用网络直接营销渠道的B2B交易一般以曾经有业务往来,彼此间已经建立信任关系和大宗商品交易为特征。

在网络直接营销渠道中,传统中间商的职能将发生改变,传统环节的中间力量变成为直销渠道提供服务的中介机构,医药商业公司物流功能的作用将得到加强,其它功能的作用将会被削弱,回款将由提供货款网上结算服务的网上银行承担,信息发布将由ISP(网络服务提供商)和电子商务服务商承担,医药商业公司可能会转变为医药物流公司。

②网络间接营销渠道。

即药品通过网络中间商销售给医疗机构或经营企业。

间接营销渠道只存在于药品的B2B交易。

传统的间接营销渠道往往有多个中间环节,如一级批发商、二级批发商、零售商等,而网络间接营销渠道只需要一个中间环节,一般为第三方医药电子商务平台。

医药电子商务平台可以有两种运作模式:其一、医药电子商务企业通过互联网构建一个虚拟的市场,综合汇集卖方信息给买方,同样综合汇集买方信息给卖法,然后由买方、卖方自行谈判达成交易契约。

此类电子商务平台主要起到信息发布的作用,同时负责对买卖双方身份资质的审查。

其二、电子商务平台除发布信息、进行资质审查外,要求买方将契约达成的权利转移给电子商务企业,由电子商务企业集中买方需求,然后与药品生产企业进行谈判,以争取最有利的价格,此方式类似于集中采购。

这种运作模式存在一定风险,电子商务中介须为药品质量提供担保,同时可能会承担违约风险。

这种方式将绕开传统医药中间商,压缩药品生产企业利润空间,医疗机构可获得优惠的药品进价。

医药电子商务中介亦有利可图,第三方平台可挟终端控制上游企业,凭借规模优势获取垄断地位。

可以预测,这种模式将是中国未来医药电子商务中介的重点发展方向。

3 短渠道策略在营销渠道中,传统中间商一般起到如下作用:(1)改变销售通路中交换的过程,增加销售产品的流通效率。

(2)调节通路的经济范围,并经由产品交换的过程创造商品的效益,或借由增加顾客的使用量,来获得销售绩效。

(3)处理日常管理产品的例行性事物,降低花费在例行事务上的时间和精力。

(4)与顾客进行直接沟通,使商家与顾客保持良好的关系。

在网络经济中,充当中间商是网络中介,提供以下服务:①提供网址目录搜寻服务。

②组织虚拟市场,允许顾客链接至网络中介的签约或联盟企业的首页上。

③从事网络线上出版业务,传播企业信息,如线上杂志、报纸或广告等。

④充当首页评判者,评估企业的形象、特色与主要产品。

⑤组织使用者讨论,扮演中介传播和意见领袖的角色,让使用者产生兴趣并链接到该网页参加有目的的讨论。

⑥充当财务中介者,提供在线支付服务。

在网络营销渠道中,网络中介将取代传统中间商的某些职能,但仍无法完全替代传统中间商。

营销渠道中,市场活动通过三种类型的渠道表现出来:分销渠道、交易渠道和沟通渠道。

分销渠道的职能是促进产品或服务的实物交换;交易渠道是产生买方和卖方之间销售活动的渠道;沟通渠道的职能是传递信息,使买方和卖方的信息交换成为可能。

在分销渠道的物流配送领域,网络中介无法替代传统中介。

但传统中间商的职能范围将大为缩减,甚至可能转变为纯粹的药品物流公司,只负责药品的配送职能。

互联网使药品生产企业可以与最终医疗机构、药品经营公司直接联系,同样使药品经营公司可以与最终消费者直接联系。

药品营销渠道层级将大为减少,交易费用的节省使耗费在药品流通中间环节的费用大幅度降低。

交易过程可视作供给者寻找合意的需求者,需求者寻找合意的供给者,并最终签订和履行契约实现产权的部分或全部转让的过程。

交易费用一般包括三个项目:第一,为了解、确定交易对象而支付的信息费用,即搜寻费用。

第二,为获得交易的可能性而支付的费用,即交易双方为使自己处于能够交易的环境和条件中所支付的费用,即交易实施费用。

如购买者前往市场的成本,销售者租用场地的费用等。

第三,与产权转让有关的费用。

如产权的界定,契约的谈判、拟定及监督的费用等。

网络营销方式可以极大地降低第一类和第二类交易成本。

交易双方通过互联网在极短的时间内以极小的费用搜索最理想的交易伙伴,并可以立即通过网络金融服务和物流配送系统实施这笔交易。

另外,虚拟的交易场所以及零库存管理技术,都可以进一步降低实施交易的成本。

交易费用的降低是药品采用网络营销方式的重要原因之一。

医药企业在构建网络营销渠道时,应尽可能地采用网络中介替代传统中间商的职能,减少渠道层次,加强企业对市场终端的影响与控制。

但在网络营销渠道构建初期,企业必然面对网络渠道与线下渠道并存的情况,若过度挤压传统中间商的利润空间,势必导致中间商的联合抵触。

如何处理网络渠道与线下渠道的冲突将是决定网络营销渠道能否顺利构建的关键。

传统的医药中间商也应顺应时代潮流,利用信息技术改造企业,转变为网络中介;或加强其物流配送职能,转变为医药物流企业。

4 药品网络营销物流系统目前,我国医药物流以第一方物流为主,即卖方负责物流配送。

这是一种被药品生产、流通或综合企业所广泛采用的物流模式。

企业自身拥有运输、仓储和配送等功能,按照交易双方的契约规定,进行运输配送以及安排货物的存放、保管等物流活动。

采用第一方物流模式,可以直接控制物流职能,保证供货的准确和及时,保证顾客服务的质量,能够有效维护企业和顾客间的长期关系。

但这种物流模式需要投入大量资金购买物流设备、建设仓库和信息网络等专业物流设施,增加了企业的负担。

根据规模经济原理,物流规模越大,物流集约化程度越高,物流运营越经济,因此当企业自身物流拥有一定规模时,第一方物流才能发挥其系统管理的功效。

否则,其降低物流成本的目标就难以实现,规模效益成为第一方物流的瓶颈。

企业自营物流有限的资金投入限制了物流系统的规模与现代化程度,第一方物流存在一定的风险。

在物流体系建设中,将物流外包给专业化、社会化的医药第三方物流,可以有效地解决这一问题。

专业化分工使第三方物流能够集中全部资源投入现代化的物流系统的建设,进行集约化经营,降低物流成本。

随着新医改政策的实施,基本药物的集中采购统一配送,国家政策引导医药流通行业市场集中度的提高以及对发展现代药品物流系统的扶持,第三方医药物流将有广阔的发展前景。

第二方物流指买方物流,即由买方自行到卖方提货,并负责货物的运输、存储等,这种物流方式比较少见。

在药品的B2C网络营销中,采用鼠标加水泥模式的网上药店会选择区域范围开设实体店面,该实体店面具有负责区域市场药品配送的功能,同时允许区域市场内的消费者通过互联网订购药品,然后自行到实体店面领取药品、支付货款。

但网上药店仍主要通过第三方物流进行药品的配送,主要方式有:邮政包裹、邮政EMS以及签约快递。

在药品网络营销中,企业最佳物流系统的选择是采用第三方物流。

企业可以为不必自建物流系统而节省资金,集中精力进行业务的升级改造以提高自身的核心竞争力。

另外,通过与第三方物流的信息平台进行对接,实现信息流和物流的无缝链接,顾客可以很便利地查询货物的运输状态。

5 结语在药品网络营销中,应根据药品的特殊性,充分利用互联网工具的优点,采用信息技术促进药品的销售。

互联网对药品营销产生影响最大的领域是营销渠道,第三方电子商务平台发展的关键是各级医疗机构都实现信息化,而我国医疗机构的信息化无疑是比较缓慢的,且传统中间环节的消失必将导致中间商利益的损失,所以第三方电子商务平台的发展必然受到一定的阻碍,但其对发生在药品流通环节的交易费用的节省却是显著的。

虽然存在重重阻碍,但当今经济已经进入网络经济时代是无容置疑的,在未来医药企业必将采用网络营销方式。

网络经济具有正反馈效应——强者越强、弱者越弱,同时互联网市场竞争的关键不在于产品或服务,而在于企业是否拥有一个黏着众多顾客的网络。

如果能够采取有效措施,加大顾客转移成本,则率先进入市场者必具有先发优势。

参考文献[1]常辉.中国医药流通企业网络营销策略的思考[D].华中师范大学,2004.[2]何明.珠三角中小服装企业网络营销策略探讨[D].西南交通大学,2009.[3]张蕊.网络经济及其在中国的发展[D].四川大学,2002.[4]温博语,孙明贵.医改背景下第三方医药物流企业发展对策[J].上海医药,2009.[5]茅瑞恒.医药第三方物流模式研究[D].北京交通大学,2009.。

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