第五章 组织设计

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工程施工组织设计课本

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工程施工组织设计课本第一章绪论一、施工组织设计的概念和作用1. 施工组织设计是指在工程施工过程中,根据工程的具体要求和实际情况,合理地进行工程施工的计划、布置、安排及组织的过程。

2. 施工组织设计的作用:(1) 确立施工步骤和程序,规范施工过程,保证施工质量和进度。

(2) 合理配置资源,提高资源利用率,降低成本。

(3) 统一施工管理,明确工作责任,保证施工安全。

(4) 为问题应对提供依据,规避和解决施工中出现的问题。

二、施工组织设计的原则1. 逐级分解原则:将施工工作逐级分解,明确每个工作环节的具体要求和责任。

2. 统一协调原则:在施工组织设计中,要考虑到各方利益,协调各方资源,确保施工顺利进行。

3. 合理安排原则:合理配置施工资源,确保施工质量和进度,并尽量节约成本。

4. 安全第一原则:在施工组织设计中要始终把安全放在首位,保障施工人员和工程设施的安全。

5. 灵活适应原则:根据实际情况,灵活调整施工计划和组织形式,以适应施工环境的变化。

第二章施工资源配置和管理一、人力资源管理1. 施工人员需求分析:根据工程的性质和规模,确定所需要的各类施工人员的数量和技术要求。

2. 人员招聘和培训:招聘符合要求的人员,并提供相应的培训,使其具备完成工程施工任务的能力。

3. 人员管理和激励:建立健全的人员管理制度,激励施工人员积极工作,提高施工效率。

4. 人员安全保障:保障施工人员的生命安全和身体健康,在工作中提供必要的安全保护措施。

二、物资资源管理1. 施工物资需求分析:根据工程的具体要求和施工进度,确定需要的各类施工物资及数量。

2. 物资采购和储备:选择合适的供应商,及时采购所需的物资,并建立合理的物资储备计划。

3. 物资使用和监控:合理使用施工物资,做好物资的监控和管理,避免物资浪费和遗失。

4. 物资保障和维护:保障物资的完好性和质量,维护物资设施,确保施工正常进行。

三、设备资源管理1. 施工设备需求分析:根据工程的特点和施工计划,确定需要的各类施工设备及数量。

组织设计与管理

组织设计与管理

组织设计与管理第一章:引言组织设计与管理是企业管理中的一项重要任务。

通过对组织的架构、职责、权力和资源进行合理规划和管理,可以提高企业效率和竞争力。

随着市场环境的变化和企业发展的需要,组织设计和管理也需要不断调整和改进。

本文将从组织设计与管理的概念、目的和原则入手,介绍组织设计与管理的基本知识和方法,并探讨组织设计与管理的最新趋势和挑战。

第二章:组织设计与管理的概念和目的组织设计是指对企业内部的组织结构、流程、职责和权力等方面进行合理规划和管理的过程。

组织设计的目的是使企业内部的各个部门和人员之间形成清晰的职责关系和有效的协作机制,以提高企业的管理效率和工作质量。

同时,组织设计还可以协调组织内部的各种资源,发挥最大的生产力和经济效益。

第三章:组织设计与管理的原则组织设计和管理需要遵循一定的原则。

首先,组织设计应该以人为本,强调员工的参与和协作。

其次,组织设计需要针对企业的特点和需求,因地制宜地进行调整和改进。

第三,组织设计需要保持稳定性和灵活性的平衡,以应对市场环境的变化和企业发展的需要。

最后,组织设计和管理需要注重效率和效益的平衡,以确保企业的产品和服务质量和顾客满意度。

第四章:组织设计与管理的方法组织设计和管理需要运用一些有效的方法。

首先,组织设计需要进行整体规划和细节设计,确保企业内部的各个部门和岗位之间的衔接和协作。

其次,组织设计需要遵循分工和协作的原则,明确每个人员的职责和任务。

第三,组织设计需要运用一些管理工具,如流程图、组织图、职责矩阵等,以清晰而有条理地展现企业内部的组织架构和流程。

最后,组织设计和管理需要进行持续的调整和改进,以确保组织的稳定性和适应性。

第五章:组织设计与管理的最新趋势和挑战当今世界,企业面临着越来越复杂和变化多样的市场环境和竞争压力。

因此,组织设计和管理也需要不断适应新的趋势和挑战。

首先,组织设计和管理需要注重数字化转型,利用新技术和平台优化组织流程和运营效率。

【专升本-管理学复习资料】第五章 组织设计

【专升本-管理学复习资料】第五章 组织设计

第五章组织设计组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计1、组织设计的目的是什么?组织设计的目的就是要通过创构柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并且能够在组织演化成长的过程中,有效积聚新的组织资源,同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任,有效地保证组织活动的开展,最终保证组织目标的实现。

组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

所谓组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。

组织的活动可以分解为横向和纵向两种结构形式。

组织纵向结构设计的结果是决策的层级化,即确定了由上到下的指挥链以及链上每一级的权责关系,显然,这种关系具有明确的方向性和连续性;组织横向结构设计的结果是组织的部门化,即确定了每一部门的基本职能,每一位主管的控制幅度,部门划分的标准以及各部门之间的工作关系。

2用哪些指标可以描述组织结构?组织结构可以用复杂性、规范性和集权性三种特性来描述。

复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别性。

分工越细、组织层级越多、管理幅度越大,组织的复杂性就越高;组织的部门越多、分布越散,人员与事物之间的协调也就越难。

规范性是指组织需要靠规章制度以及程序化、标准化的工作,规范地引导员工的行为。

规范的内容既包括了以文字形式表述的规章制度、工作程序、各项指令,也包括了以非文字形式表达的组织文化、管理伦理以及行为准则等。

组织中的规章条例越多,组织结构也就越正式化。

集权性是指组织在决策时正式权力在管理层级中分布与集中的程度。

当组织的权力高度集中在上层,问题要由下至上反映,并最终要由最高层决策时,组织的集权化程度就较高;反之,一些组织授予下层人员更多决策权力时,组织的集权化程度较低,这种授权方式被称为分权。

第五章 组织-练习和答案

第五章 组织-练习和答案

第五章组织即时练习一、判断(请对下列各问题进行判断,如果你认为该题是错误的,请在该题后的括号内打上Ⅹ;如果你认为该题是正确的,请在该题后的括号内打上√,并将正确的表述写在该题之下。

)1.随着专业化程度的不断提高,每单位产出的费用会一直不断的下降。

()2.较高的复杂性、低的形式化及集权程度,有助于企业组织对不稳定环境的适应性。

()3. 一般而言,组织结构先行变化,组织战略随之而变。

()4.20世纪90年代与60年代相比较,组织结构的发展趋势具有三个特征:一是组织内的一般人员更少;二是结构更加高耸;三是组织设计的思路倾向于顾客或组织的营运过程,而不是职能。

()5.混合式组织结构的主要优势,在于这种结构使组织在追求产品事业部的适应性和有效性的同时,实现了职能部门内部的效率,并能有效地降低管理费用。

()6.矩阵式结构的产品经理和职能经理在组织中拥有同样的职权,雇员向两者负责报告。

()7.网络型组织结构以自由市场模式组合替代传统的纵向层级组织,公司自身保留关键活动,对其他职能进行资源外取。

()8.簇群组织的基本单位是自我管理型团队,其成员都拥有相同的专业技能,共同完成同一项任务。

()9.企业过程重整是一种跨职能的创新,包含了对组织业务流程的根本再设计,以实现巨大的绩效改进。

由于关注点在于职能,企业过程重整通常会导致组织结构由纵向结构向横向结构的转换,同时需要公司文化和管理哲学的重大变革。

()10.所谓无边界组织,就是要打破组织与客户之间的外在界限和地理障碍,但组织内部的垂直界线和水平界线依旧分明。

()二、简答1.为什么组织会有层次的划分,组织层次的多少归根到底是由什么因素决定的?2.简析信息技术的发展对组织集权化的程度的影响。

三、论述试论述科技条件对组织结构的影响。

四、案例分析金果子公司的组织结构设计金果子公司是美国南部一家种植和销售黄橙和桃子两大类水果的家庭式农场企业,由老祖父约翰逊50年前开办,拥有一片肥沃的土地和明媚的阳光,特别适合种植这些水果。

组织设计的任务

组织设计的任务
第五章 组 织
• 第一节 • 第二节 • 第三节 • 第四节 • 第五节 • 第六节
概述 组织设计的任务 原则和影响因素 组织部门化与典型组织结构 组织层级化 人力资源管理概述 组织变革与组织文化
第一节 概 述 一 组织的含义
一般含义:为了达到某些特定目标;在分工合作基础 上构成的人的集合
组织的实质:从本质上而言;是一个利益共同体;协 作是组织的实质
组织优点设:计的部门化续
➢ 可以把责权下放到地方;鼓励地方参与决策和经 营
➢ 地区管理者可以直接面对本地市场的需求灵活 决策
➢ 通过在当地招募职能部门人员;既可以缓解当地 的就业压力;争取宽松的经营环境;又可以充分 利用当地有效的资源进行市场开拓;同时减少了 许多外派成本;也减小了不确定性风险
缺点:
第二节 组织设计的任务 原则和影响因素
组织设计的必要性
组织设计的概念:对组织的结构和活动进行 创构 变革和再设计
➢ 个体劳动者和作坊式手工业组织——不存在组 织设计的问题
➢ 现代化的大型组织——需要进行细致的组织设 计
✓管理者由于能力和精力的有限性;根 本无法直接安排组织内部所有的活动
✓管理者无法安排组织中每一个人的每 一项具体工作
组织规模 的大小
政策的 统一性
组织所处的 成长阶段
影响 因素
员工数量和 基本素质
组织的 可控性
二授权 含义:授权是组织为了共享内部权力;激励员 工努力工作;而把某些权力或职权授予下级; 它包含三层意思: ➢ 分派任务 ➢ 授予权力或职权 ➢ 明确责任
授权与分权的区别:
➢ 分权是授权的一个基本方面 ➢ 授权是上级把权力授予下级;分权是上级把决
招聘的原则
如何成功地招聘 雇佣并留住优秀的求职者作雇 员

第五章 组织(1)

第五章  组织(1)
•组织结构:指组织的基本架构,是对完成 组织目标的人员、工作、技术和信息所作 的制度性安排。
组织结构系统图
总经理 A产品经理
研究与开发 财务会计 人事 公共关系 法律事务
B产品经理
营销负责人 生产技术负责人 营销负责人 生产技术负责人
研究与开发
生产制造
质量控制
➢“ ”表示各种管理职务或相应的部门; ➢“→”表示权力的指向;
• (2015-15)下列关于扁平型组织结构优点 的陈述中,不正确的是( ) A.信息沟通和传递速度较快 B.信息失真度较低 C.有利于发挥下属人员的积极性和创造性 D.为下属提供了更多的提升机会
A.创业阶 B.规范化阶段
C.集合阶段 D.成熟阶段
(2012-40)美国经济学家李维特认为,产品在寿命周 期中通常要经历创业期、集合期、规范期和精细期 。( )
(2013-47) 奎因和卡梅隆把组织的生命周期划分为 四个阶段,即创业阶段、集合阶段、规范化阶段和 __ _。
(2010-30)工作多变性较大同时可分析性较大 ,工作需要依靠知识和能力并按照公式化、 程序化方式操作的部门技术是哪种了性技术 ()
(2004-简3)简述组织设计的基本原则。
(2008-36)组织设计的任务就是提供组织结 构系统图,至于编写职务说明书,那是人事 部门的后续工作,与组织设计无关。( )
(2009-12)责任、权力、利益三者之间不可
分割,必须是协调的、平衡的和统一的,这
是组织工作中的( )
A.责任利相结合原则 B.分工协作原则
A.算术级数增加 B.几何级数增加
C.加权级数增加 D.平均级数增加
管理幅度的影响因素
• 工作能力(主管和下属) •工作内容和性质:主管的管理层次;下属工作

《管理学原理》(周三多)第五章

《管理学原理》(周三多)第五章第五章:组织结构与设计组织结构是一个企业或组织内部各个部门和成员之间相互关系的框架,它决定了工作的分工和协调,对于组织的有效运作至关重要。

在《管理学原理》一书的第五章中,我们将探讨组织结构与设计的重要性以及在实践中应该考虑的因素。

一、组织结构的定义与意义组织结构是指一个企业或组织内部各部门、职位以及它们之间的关系和权责的安排。

它是一个组织内部协调工作的基本框架,能够有效地分工、协调和控制组织内的各种活动。

一个良好的组织结构有助于提高工作效率和绩效,促进协作和沟通,确保组织的长期稳定发展。

二、组织结构的设计原则在设计组织结构时,需要考虑以下原则:1. 分工与协调:组织结构应能够明确各部门和职位的职责与权限,实现良好的分工,同时又能够保证各部门之间的协调与合作。

2. 统一指挥与分权:组织结构应明确指示权与决策权的分配,权责明确,有利于指挥决策的高效与灵活。

3. 简洁与灵活:组织结构应尽量保持简洁,避免过度的层级与繁琐的程序。

同时,也应具备一定的灵活性,能够适应外部环境变化和内部需要的调整。

三、组织结构的类型在实践中,常见的组织结构类型包括功能型结构、事业部制结构、矩阵式结构等。

每种结构类型都有其适用的场景和特点。

1. 功能型结构:按照职能划分部门,每个部门根据其专业化的能力和技能进行工作。

这种结构适用于中小型企业或者刚刚起步的企业,便于职责的明确和控制。

2. 事业部制结构:按照业务或产品划分部门,每个事业部负责一项具体的业务或产品线。

这种结构适用于大型企业或工业集团,便于各个事业部的独立运营与发展。

3. 矩阵式结构:将职能和项目进行结合,既兼顾职能划分,又能够灵活组建跨职能的工作小组。

这种结构适用于复杂的项目开发或跨职能合作频繁的场景。

四、组织结构的设计与调整设计和调整组织结构需要综合考虑一系列因素,包括企业规模、目标和战略、外部环境、内部文化等等。

合理的组织结构应能够满足企业的短期和长期发展需求。

第五章习题

管理学原理第五单元组织设计一、单项选择题1、组织纵向结构设计的结果是()A.组织的部门化B.组织的层级化C.管理幅度D.职务分析与设计3、某公司人力资源部在公司的快速发展时期,为公司人力资源的开发利用做出了重要贡献。

有人说,这在相当程度上得益于人力资源部前几年在内部进行了较细致的专业分工,从而使有关人员可以快速熟悉专业,提高业务水平。

但近来公司领导发现该部门工作效率和工作质量出现了一定的滑坡,许多成员不满于单调乏味的工作。

对此,你认为最好采取下列哪一措施? ()A.严格内部规章制度,以改善工作作风和工作态度。

B.调整该部门领导班子,促其改变当前的工作面貌。

C.以工作丰富化为原则,进行工作和职务再设计。

D.调整该部门的工作目标,将部门职能分解出去。

4、一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者,新近被任命为某研究所的所长。

面对陌生的学科专业和资深的研究人员,该所长感到有点无从下手。

如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你首选的是:()A.明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核。

B.充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。

C.充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作。

D.以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标。

5、在实践中,经常可以见到许多大公司将不同部门安排在一个没有分隔的大办公室里办公,尽管这种安排有可能造成工作相互干扰,从而影响效率。

如果这种做法有利于组织发展,你认为以下哪一种解释最为合理? ()A.增加人们相互沟通的机会,有利于造成一种团队氛围。

B.可以消除在小办公室办公时各部门之间的相互背后议论,从而减少部门隔阂。

C.这样无遮无拦,使得管理者可以非常方便地监控下属。

D.大办公室中员工相互之间做什么都一清二楚,有助于增强自我约束力。

6、俗话说:"一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。

从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当? ()A.领导班子中有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。

管理学原理第五章习题答案

管理学原理第五章习题答案管理学原理第五章习题答案第一节:组织结构和设计1. 解释什么是组织结构?为什么组织结构对于组织的成功至关重要?组织结构是指组织内部各个成员之间的关系和职责分工的安排。

它决定了信息流动、决策制定和资源分配的方式。

组织结构对于组织的成功至关重要,因为它能够确保组织的各个部门和成员之间能够协调合作,实现组织的目标。

一个良好的组织结构能够提高工作效率、减少决策时间、促进创新和适应变化。

2. 什么是分工?为什么分工在组织中至关重要?分工是将一个大的任务或工作分解成若干个小的任务或工作,并由不同的人来完成。

分工在组织中至关重要,因为它能够提高工作效率和专业化程度。

通过分工,每个人可以专注于自己擅长的领域,提高工作效率。

同时,分工也能够促进专业化,使得组织能够更好地应对复杂和多样化的任务。

3. 解释什么是组织设计?组织设计的目标是什么?组织设计是指根据组织的目标和战略,对组织的结构和流程进行规划和设计的过程。

组织设计的目标是使组织能够更好地适应外部环境的变化,并实现组织的战略目标。

通过合理的组织设计,可以提高组织的灵活性、适应性和创新能力。

4. 什么是部门化?列举几种常见的部门化形式。

部门化是指根据任务的性质和要求,将组织内的工作划分为不同的部门或部门组合,并赋予其相应的职责和权限。

常见的部门化形式包括:功能部门化、产品部门化、地理区域部门化、客户部门化和矩阵部门化。

第二节:领导与管理1. 解释什么是领导?领导与管理有何区别?领导是指通过影响他人的行为和思维,达到共同目标的过程。

领导强调的是影响和激励他人,以实现组织的愿景和目标。

管理是指通过规划、组织、领导和控制等一系列活动,以实现组织的目标。

管理强调的是对组织资源的有效利用和控制。

2. 解释什么是领导风格?列举几种常见的领导风格。

领导风格是指领导者在与员工互动和决策制定中所表现出的行为和态度。

常见的领导风格包括:权威型领导、民主型领导、变革型领导、任务型领导和教练型领导。

施工组织设计管理制度(5篇)

施工组织设计管理制度为加强施工管理,提高公司施工组织设计的编制水平,达到科学合理地组织施工,实现标准化、规范化管理,制定本制度。

施工组织设计是以一个施工项目或建筑群体为编制对象,用以指导各项施工活动的技术、经济、组织、协调和控制的综合性文件。

公司承接的新建、扩建、改建的房屋建筑和构筑物、市政工程等工程项目均应编制施工组织设计(施工方案)。

施工组织设计应具有针对性和指导性,随主客观条件的变化及时调整不适的内容,并经公司系统批准同意后实施。

科学合理地安排施工顺序。

贯彻执行各种施工规范标准,积极采用新技术、新材料,推广应用科技成果,节约能源,降低成本。

合理规划施工平面图,做到文明施工。

经理部主任工程师负责组织施工组织设计的编制,各有关部室协助,分部工程施工方案、特殊工程施工方案和分项工程技术交底由各段技术负责人编制。

分部工程施工方案由经理部主任工程师审批;特殊工程施工方案和需报公司审批的分部工程施工方案经经理部主任工程师审核后报公司审批。

单位工程施工设计编制完成后经过经理部讨论通过并报公司技术部和有关部门审阅,最后报公司总工程师审批。

施工组织设计是组织施工生产的法规,有关人员必须认真贯彻执行,变更施工组织设计中选定的方案必须经过审批,对擅自行事、违反施工组织设计造成损失者要追求其责任。

施工组织设计未经审批不得施工。

附表:施工组织设计审批会签表附表4-4施工组织设计管理制度(2)第一章绪论1.1 引言施工组织设计是施工项目进行的关键环节,它直接影响着施工工程的质量、进度和安全。

施工组织设计管理制度的建立和完善,对于提高施工组织设计工作的规范化、科学化和系统化具有重要意义。

本制度的编制旨在规范和指导施工组织设计工作,确保施工组织设计的科学性和可行性,提高施工项目的施工效果。

1.2 目的和意义本制度的目的是规范施工组织设计工作,确保施工项目的顺利进行。

具体包括以下几个方面的意义:1)保证施工工程的质量。

规范的施工组织设计可以确保施工作业过程的科学性和合理性,从而保证施工工程的质量。

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第五章组织设计一、单项选择题1、对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计称为()。

A、组织B、组织设计C、组织结构D、部门设计2、()是组织的框架体系,它体现的是如何对工作任务进行分工、分组以及协调合作。

A、组织B、组织设计C、部门设计D、组织结构3、组织中每一名员工应该只向一位领导报告,上下级之间形成一条清晰的指挥链,属于组织设计原则中的()。

A、统一指挥原则B、控制幅度原则C、权责对等原则D、柔性经济原则4、基于地理区域的部门划分方式,常见于经营区域特别广泛的大公司,特别是在跨国公司和跨地域经营的企业集团中较为常见,称为()。

A、职能部门化B、产品或服务部门化C、区域部门化D、顾客部门化5、管理职位所特定的发布命令和希望命令得到执行的权力称为()。

A、职权B、分权C、权力D、授权6、一个领导者直接而有效地领导与指挥下属的数量称为()。

A、管理个数B、管理幅度C、权利等级D、管理数量7、遵从命令链等级所拥有制定决策和发布命令的权力称为()。

A、职能职权B、参谋职权C、直线职权D、间接职权8、建议和协作他人工作的职权称为()。

A、职能职权B、参谋职权C、直线职权D、间接职权9、参谋人员在其职权范围内向直线人员发布命令的一种权力称为()。

A、职能职权B、参谋职权C、直线职权D、间接职权10、任职者在该职位中得到权力的同时,应该承担的责任称为()。

A、职能B、义务C、职责D、职务参考答案:1、B2、D3、A4、C5、A6、B7、C8、B9、A 10、C二、多项选择题1、按组织的性质分类,组织包括:()。

A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、宗教组织E、群众组织2、按组织的形成方式分类,组织包括:()。

A、强制型组织B、正式组织C、非正式组织D、互利组织E、非赢利组织3、按人员顺从度分类,组织包括:()。

A、作业组织B、强制型组织C、功利型组织D、正规组织E、群众组织4、按利益受惠分类,组织包括:()。

A、互利组织B、服务组织C、实惠组织D、公益组织E、群众组织5、按企业组织的分类,组织包括:()。

A、作业组织B、管理组织C、财产组织D、服务组织E、正式组织6、组织理论包括:()。

A、古代的组织理论B、古典组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论E、现代企业理论7、组织管理的职能包括:()。

A、组织设计B、组织运用C、人员任用D、组织变革E、员工职业生涯规划8、组织变革的三种基本方式:()。

A、和平式变革B、改良式变革C、革命式变革D、计划式变革E、渐渐性变革9、权利的等级分为:()。

A、信息权B、建议权C、报告权D、完全权E、自由权10、影响组织结构的因素包括:()。

A、规模因素B、战略因素C、环境因素D、技术因素E、资源因素11、组织设计发展的特点:()。

A、职能部门化B、扁平化C、网络化D、柔性化E、无边界化12、组织部门化的方式,包括:()。

A、职能部门化B、产品部门化C、顾客部门化D、区域部门化E、流程部门化13、职权可分为以下几种形式:()。

A、直线职权B、参谋职权C、职务职权D、职能职权E、工作职权参考答案:1、ABCDE2、BC3、BCD4、ABCD5、ABC6、BCD7、ABCD8、BCD9、ABCD 10、ABCD 11、BCDE 12、ABCDE 13、ABD三、判断题1、统一指挥原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级。

()2、组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。

()3、研究发现,许多经营成功的公司,如实施多角化经营,一般采用集权的职能结构。

()。

4、伍德沃德提出:随着技术复杂程度的提高,企业组织结构复杂程度也相应提高。

()5、因事设职和因人设职是矛盾的,两者很难兼顾。

()6、职能部门是一种传统而基本的组织形式。

()7、流程部门化是按工作的结果标准来划分的。

()8、管理者直接指导下属工作的职权称为职能职权。

()9、如果组织内部各个方面的政策是统一的,分权最容易达到管理目标的一致性。

()10、授权的含义略大于分权。

()参考答案:1、对2、对3、错4、对5、错6、对7、错8、错9、错 10、对四、填空题1、组织结构是指组织的,它体现的是如何对工作任务进行、以及。

2、组织设计要遵循、、、和3、组织结构柔性化是与的内在统一,可以有效实现与的统一。

4、影响组织结构的因素有、、与。

5、组织部门化的基本形式有、、、和。

6、职权分为、和三种形式。

7、管理中的职权来源于、和。

8、授权要遵循、、、、和等原则。

9、组织部门化的新方法,有、、和。

10、工作丰富化,就是指将工作,使工作变得更加和更加具有,从而增加工作对员工的作用。

参考答案:1、框架体系分工分组协调合作2、统一命令和指挥有效管理幅度分工协作权责对等3、集权分权稳定变革4、规模战略环境技术5、职能部门化产品部门化顾客部门化区域部门化流程部门化6、直线职权参谋职权职能职权7、命令指挥权技术能力职权管理能力职权8、授权目的明确权责对等,权责一致正确选择被授权者不可越级授权适度适当控制9、横向团队组织网络结构和虚拟组织学习型组织10、深度加深有趣挑战性激励五、名词解释1、组织2、组织结构3、管理幅度5、工作设计参考答案:1、组织是为有效地配置内部有限资源的活动和机构,为了实现一定的共同目标而按照一定的规则、程序所构成的一种责权结构安排和人事安排,其目的在于确保以最高的效率使目标得以实现。

2、组织结构就是指组织的框架体系,它体现的是如何对工作任务进行分工、分组以及协调合作。

3、管理幅度:又称管理跨度,是指一个领导者直接而有效地领导与指挥下属的数量。

4、职权是指管理职位所特定的发布命令和希望命令得到执行的权力。

5、工作设计是指,将所有任务组合起来构成一项完整的工作的过程。

六、简答题1、组织设计的目的是什么?2、组织设计要遵循哪些原则?3、职能部门化与产品部门化的优缺点各有哪些?4、组织设计的程序什么?5、学习型组织的主要特征有哪些?参考答案:1、组织设计的目的就是要通过创构柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并且能够在组织演化成长的过程中,有效积聚新的组织资源要素,同时协调好组织中部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权力和应担负的责任,有效地保证组织活动的开展,最终保证组织目标的实现。

2、组织设计应遵循的原则有:(1)统一命令和指挥原则;(2)有效管理幅度的原则;(3)分工原则;(4)协作原则;(5)权责对等原则;(6)授权原则;(7)弹性原则3、职能部门化的优点是:(1)有利于对专业人员进行归类管理;(2)由熟悉本部门专业技术的人员进行管理,更方便对于本部门的监督和指导;(3)能更好地解决专业人员之间的协调问题。

其缺点是:(1)决策可能会变得更集权化,并且速度缓慢;(2)本部门人员缺乏对整个组织的全局观念;(3)难于发现全局性的问题。

产品部门化的优点是:各部门会专注于产品的经营,并且充分合理地利用专有资产,提高专业化经营的效率水平,不仅有助于促进不同产品和服务项目间的合理竞争,而且有助于比较不同部门对企业的贡献,有助于决策部门加强对企业产品与服务的指导和调整。

其缺点是:企业需要更多的“多面手”式的人才去管理各个产品部门,各个部门同样有可能存在本位主义倾向,从而影响组织的整体目标,职能部门增加,加重企业的管理成本负担。

4、组织设计的程序:(1)确定组织目标;(2)确定业务内容;(3)层次化与部门化;(4)配备职务人员;(5)规定职责权限;(6)连成一体。

5、分权的决策制定、员工参与战略制定、鼓励员工承担更多的责任以及积极有效的组织文化。

七、论述题1、试论述组织理论发展的三个阶段?2、你如何理解集权与分权?参考答案:1、组织理论的发展,大体经历了三个阶段:古典的组织理论、近代的组织理论和现代的组织理论。

以古典组织理论为指导思想的组织设计,主要强调组织的刚性结构;以近代组织理论为指导思想的组织设计,则以行为科学为理论依据,着重强调人的因素,它是从组织行为的角度研究和设计组织的结构;以现代组织理论指导思想的组织设计,则以权变理论为依据,它既吸收了以前各种组织理论的有益成果,又强调要适应组织的内部条件和外部环境的变化而灵活地进行组织设计,它着眼于组织结构的开放性、适应性、弹性和动态性来加以研究。

第一、古典的组织理论。

传统的组织概念指的是,为了达到某一特定目标,由各部门的分工合作与各种责任制度,去协调人的行为的活动。

该定义的特点是:①组织有一个共同目标;②组织有不同的层次分工,有着明确的责任制度;③组织的功能是协调组织成员为达到共同目标而进行的活动。

第二、现代组织理论(1)系统理论。

①把组织看成一个开放的系统;②一个组织是一个社会技术系统,要把技术系统同心理、社会因素结合起来;③组织是一个整合的系统,要解决各个子系统之间的协调和配合,可以尽量采取委员会的组织形态,同时也考虑非正式组织的存在。

(2)应变的理论。

该理论主张应设定根据情况而变化的组织结构。

这种理论认为:一个组织是由各个子系统组成的系统,因此,要尽量了解各个子系统内部及其各子系统之间的关系,以及组织和环境之间的关系,并且要求尽量明确各个变量的关系和结构模式。

它强调组织变化无常的性质,并且要求了解和掌握组织在不同条件下如何运转。

2、集权和分权的最主要的区别在于重要决策由组织中的什么人来制定。

采取集权的组织,重要的决策由组织高层的管理者来制定,即决策权掌握在高层管理者手中;采取分权的组织,重要的决策由中层或者一线管理者制定,即中层或一线管理者掌握一定决策权。

集权和分权,二者是相对的,在现实的组织中,没有绝对的集权,也没有绝对的分权,而是居于二者之间,只不过是集权或分权的程度不同而已。

集权的最大优点在于便于控制,有利于组织的统一领导,并且减少了工作的重复;有利于充分发挥高层管理者的聪明才智;机构精炼,组织开支减少。

但是过分的集权会导致:决策质量低,决策不合理;决策效率低,并且使得中下层管理者的积极性低;信息交流不畅通,从而导致信息不完全性增强;组织的适应能力降低等。

分权的最主要优点在于高效率、且具有弹性和有利于发展。

分权的最主要的意义在于:从基层出发,能够收集更多的更为接近市场的信息,有利于组织决策的合理化;有利于培养基层优秀管理人员,为组织长期发展奠定基础。

哪一种权力的组织形式更好,没有绝对的答案。

集权和分权是统一的,在处理二者的关系时,究竟侧重哪方面,取决于组织的具体情况,如,组织的规模、组织的结构、组织发展阶段、市场情况以及领导风格等等。

西尔斯、通用电器、通用汽车通过采用分权获得了成功,而通用动力、麦当劳却采用集权获得了成功。

除特殊情况外,小公司倾向于集权,而大多数公司绝对集权和绝对分权之间,只是集权和分权的程度不同而已,获得成功的关键在于恰当处理集权和分权。

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