医德医风考核量化评分表模版 (1)

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医德医风考核表

医德医风考核表
3、被投诉服务态度差,有生、冷、硬、顶、推现象,经核实的扣15分;
4、性质恶劣、严重影响医院形象的扣30分;
5、上班着装不整洁每次扣2分;
6、不挂牌上岗每次扣2分;
7、与服务对象发生争吵,且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣15分;主要原因在服务对象的,根据情节轻重扣5-10分。
8、科室随访率达不到70%的科室人员每人扣2分
顾全大局,团结协作,和谐共事
10分
服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动;
1.查医院相关记录
2.深入基层了解情况
1、参加公共卫生服务项目、下乡义诊等活动,每次加2分;
2、受到行政部门表彰的加10分。
1、不参加医院安排的公益活动的每次扣20分;
XX医院医务人员医德医风量化考评表(试行)
考评项目
基础得分
考评具体内容
考评方法
加分项目
减分项目
劳动纪律
15分
爱岗敬业,工作认真、负责、细致,责任心强,防范医疗差错、医疗事故的发生。
1、查科室的各项记录、簿册及医疗文书。
2、查医疗纠纷事故登记表
1、在工作中责任心强、认真细致,及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或责任事故的加5分
尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密
服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象;
着装整洁,举止端庄,语言文明规
范;
认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构
建和谐医患关系。
遵纪守法,廉洁行医;
因病施治,合理诊疗。
30分
坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故;

医德医风考核表

医德医风考核表
着装整洁,举止端庄,语言文明规
范;
认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构
建和谐医患关系。
遵纪守法,廉洁行医;
因病施治,合理诊疗。
30分
坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故;
1.查相关记录
2.病人投诉举报
3、调阅医师处方
4、依据新农合、保险用药原则
1、坚决抵制商业贿赂,自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴有关部门的,每次1分,但总分不超过5分;
服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动;
1.查医院相关记录
2.深入基层了解情况
1、参加公共卫生服务项目、下乡义诊等活动,每次加2分;
2、受到行政部门表彰的加10分。
1、不参加医院安排的公益活动的每次扣20分;
2、按要求不参加医院集体活动的每次扣5分;
1.查看投诉记录
2.问卷调查
3.查看投诉记录
4、检查荣誉证书及获赠锦旗、匾额
1、对在工作岗位上无端受到病人及家属谩骂、殴打仍忍辱负重,继续履行职责的,视情况加10-20分;
2、为患者垫付医疗费用每次加2分;
3、为贫困患者捐赠财物的每次加5分;
4、为医院化解医疗纠纷的每次加10分;
5、每收到一次表扬性的信件、锦旗、镜匾,对受表扬者加2分,最高不超过3分;表扬的对象是集体的,直接参与表扬所指事项的有关人员各加1分。
2、旷工每次扣10分;
3、上班时擅自离岗、串岗每次扣5分;
4、无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的扣5分;造成严重后果的扣10分。
5、工作中出现一般差错、未造成不良影响的扣3分;

医院医务人员医德医风考评表

医院医务人员医德医风考评表
xxx医院医务人员医德医风考评表
科室:姓名:时间:
考评项目
基础得分
考评具体内容
个人自评
科室初评
医院总评
备注
救死扶伤,全心全意为人民服务
10分
加加强学习,牢记宗旨,热爱本职;
工作认真、负责、细致,责任心强。
尊重病人的人格和权利,为病人保守秘密
10分
平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者;
尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
3.医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,一般掌握在本单位考评总人数的百分之十,最多不超过百分之十五。
文பைடு நூலகம்礼貌,优质服务,构建和谐医患关系
10分
服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象;
着装整洁,举止端庄,语言文明规范;
认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
遵纪守法,廉洁行医
15分
坚持依法执业,严格执行各项工作制度及技术操作规程,无差错、事故;
坚持廉洁行医,自觉抵制各种形式商业贿赂,严格执行《十不准》规定;
不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料;
不违反规定私自外出行医。
因病施治,规范医疗服务行为
15分
坚持合理检查、合理治疗、合理用药;
认真落实有关控制医药费用的制度措施;
严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
顾全大局,团结协作,和谐共事
10分
服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动;

医务人员医德医风考评表

医务人员医德医风考评表

15
6.顾全大局,团结协作,和谐共事。
7
7.积极学习,严谨求实,努力提高专业技术水平。
7
1.积极参加各种政府指令性工作和突发事件的抢救、救灾,表现突出,加 1分;受上级主管部门表彰的加3分。
2.被评为先进个人:院级加1分,市级加3分,省级以上加5分;获得医院 颁发的其他荣誉的个人加1分。
3.收到表扬信、锦旗、牌匾给个人的,加1分/次;给科室的,每人加1分 。
15.不执行诊疗规范给病人作检查检验的,每次扣3分。
16.自立、分解项目收费或提高标准加收费用的,对有关人员每人扣3分。 17.科室间、同事间闹不团结,影响工作的扣1分,造成不良影响的扣3分 。 18.不按时完成任务或不服从医院、科室工作安排的,每次扣2分。 19.医疗事故,负次要责任的当事人每次扣5分;负轻微责任的当事人每次 扣3分。
医务人员医德医风考评表
科室: 姓名
专业职称
性别 考核内容
1.救死扶伤,全心全意为人民服务。
年度:

学历
行政职务
分值 自我考核评分 科室考核评分
16
2.尊重病人的人格和权利,为病人保守医疗秘密。
5
基础 3.文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。
12
考核 4.遵纪守法,廉洁行医。 内容
18
(80分) 5.因病施治,规范医疗服务行为。
12.凡获科技成果奖且为课题完成者:市级奖加2分;省级奖加3分;论文 或译文在杂志刊登或会议发表者:SCI收录文章、中华系列、核心期刊加4 分/篇,其他CN期刊加1分/篇。
第1页
考核内容
13.参加省市组织的各类技能竞赛获得奖励的加3分/项。
分值 自我考核评分 科室考核评分

医德医风评分表

医德医风评分表

医德医风评分表1.引言本评分表旨在评估医务人员在医学职业中体现的医德和医风水平。

医德和医风是医务人员应该具备的基本素质,对于提升医学行业的整体形象和服务质量至关重要。

2.评分指标以下是用于评分的指标,每个指标按照五级评分标准进行评估。

2.1.专业知识和技能熟练掌握相关医学知识和技能持续研究和更新医学知识2.2.患者关怀和尊重尊重和维护患者的尊严和权益积极倾听和理解患者需求提供恰当的情绪支持和安慰2.3.诊疗规范和安全遵循专业的诊疗规范和操作流程提供安全可靠的医疗服务有效管理医疗风险和并发症2.4.人际关系和团队合作良好的沟通和协作能力尊重并与同事合作积极参与团队合作和协同治疗2.5.诚信和道德操守遵守职业道德规范和行业准则诚实守信、言行一致负责任和透明的医疗服务3.评分方法评分表中的每个指标根据以下五级评分标准进行评估,评分人员根据个人观察和经验进行评分。

1.优秀(5分):完全达到或超过期望,表现卓越,体现出色的医德和医风水平。

2.良好(4分):大部分符合期望,表现出良好的医德和医风水平。

3.较好(3分):表现基本符合期望,但还有改进空间。

4.一般(2分):只能勉强达到最低期望,表现普通,需要加强。

5.需改进(1分):未达到最低期望,表现较差,需要严重改进。

4.评估结果和改进措施评估结果将根据各指标的评分合计得出综合分数,医务人员可以根据评估结果了解自身的医德和医风水平,进而制定相应的改进计划和措施。

评估结果应作为提升医务人员素质和医学服务质量的参考依据。

5.结论本医德医风评分表提供了一个评估医务人员医德和医风水平的工具,通过评估不同指标的表现,医务人员可以了解自身的优势和不足,有针对性地改善和提升自己的医学水平和职业素养。

评估结果应作为医务人员规划职业发展和提升医学服务质量的重要参考。

医德医风和行风建设评价考核表

医德医风和行风建设评价考核表
总得分
医德医风和行风建设评价考核表
序号
考核项目
分值
考核指标说明
扣分
扣分理由

开展职业道德教育,健全医德医风建设制度,医务人员无索、拿、卡、要红包教育,健全医德医风建设制度,未开展扣5分,医务人员索、拿、卡、要红包、礼品、回扣等行为一例扣5分,2例扣完。

主动热情、周到、文明服务,善于和服务对象沟通及时妥善处理和反馈投诉,构建和谐的医患关系。
20分
服务不热情、主动,出现医患纠纷及投诉每例扣3分,发生医疗事故按责任划分的情况扣分,扣完为止。

医护人员上班着装规范,佩戴统一胸牌,坚守岗位。
20分
医护人员上班着装不规范、工作服不干净、未佩戴统一胸牌,串岗等情况。发现一人扣2分,扣完为止。

服务环境和设施清洁、舒适、温馨、服务标识规范醒目,配有候诊椅,门诊诊断床有隔帘或屏风相对隔开,配齐病床、枕被及床头柜等设施。提供热水、开水,解决患者及其陪护人员就餐、洗澡、上厕所等生活问题。
20分
办公室、办公环境卫生是否清洁,是否有卫生死角,不干净整洁扣3分,室内地面干净整洁,资料堆放有序,无烟头、纸屑,无痰迹,厕所清洁卫生无异味有一项不合格扣1分,扣完为止。

落实保洁制度,室内整洁,室外清洁.保持良好的院容院貌,美化亮化院内外环境。
20分
未落实保洁制度扣5分,车辆乱停乱放一辆扣1分,扣完为止.

医德医风量化考核表医德医风考评得分计算表实用文档

医德医风量化考核表医德医风考评得分计算表实用文档
五、因病施治,规范医疗服务行为
15分
严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药;认真落实有关控制医药费用的制度措施;严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。
六、顾全大局,团结协作,和谐共事
10分
服从指挥、调配,积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动;团结同志,互相尊重,互相学习,互相帮助,互相勉励,互相配合,取长补短,共同进取。无打骂现象。
8
不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。
5
四、文明礼貌,优ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ服务,构建和谐医患关系。
关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。
5
着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
10分
平等对待患者,做到一视同仁,不得歧视患者。尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密;在开展临床药物或医疗器械试验,应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。
三、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系
10分
关心体贴患者,做到“五心”:热心、耐心、爱心、细心、诚心;着装整洁,举止端庄,语言文明规范,服务热情周到,态度和蔼可亲,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象;认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系
七、严谨求实,努力提高专业技术水平
10分
1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,精益求精,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平;
2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。
总得分
对医院、医务人员医德医风情况的说明、意见、建议:
附表三:

医德医风考核表模版

医德医风考核表模版

医德医风考核表
考评人姓名:科室:职称:
备注:反面附有考评方法及奖惩规定。

一、考评标准
医德考评根本标准分80分,为医务人员的根底分,设立加分和扣分工程。

如有加分或扣分,则在根底分的基数上进行加、减,加减后的分数为医务人员的实际得分。

如既无加分,也无扣分,则维持80分的根底分。

二、考评方法
医德医风评价分为优、良、一般、差四个等次。

按照进行科室评价、院部评价,最后确定等次。

1、科室评价:以科室为单位,由科室考评小组根据每个人一般医德医风和工作表现进行评价打分。

2、单位评价:由单位考评领导小组及下属办公室组织进行。

根据科室评价及一般行为纪实,对每个工作人员进行逐个评价。

评价结果:总分达90分为优,80—89分为良,60—79为一般,59分以下为差。

限制条件:总分达90分以上但有扣分者不能评为“优〞,下降一级;扣分达10分以上者,不管总分多高,总评不能为“优〞;扣分达30分及以上者,总评为“差〞。

三、奖惩规定:医德医风考评总评结果与综合目标等奖励挂钩,作为应聘、提薪、晋升、评先的条件之一。

医德医风“优〞或“良〞者有资格评选年度先进工作者。

连续3年保持“优〞、“良〞者有资格优先聘任;科室有2名“良〞以下的工作人员,本年度无资格评选先进科室。

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10
合计
注:本次年度考核对临床、医技、药剂、社康在编人员作为试点进行量化考核,以上考核指标仅作参考,内容和分值可根据本科实际自行更改。
附件62016年度考核量化评分表模版(医、护、药、技、社康中心)
科室:被考核人:
项目
内容
分值
科主任
护士长


1、遵守中华人民共和国宪法、法律、法规,遵守劳动纪律,具有良好的品德和职业道德;
2、医德医风考核良好;
3、本年度无医院通报处理及区卫生计生局(区公共事业局)通报处理;
4、本年度无接受药品、器械、试剂等物质供应商礼金、有价证券;
5、本年度无投诉,病人投诉到医院或投诉到区卫生计局(区公共事业局),无院内职工投诉
35
勤能
1、本年度出满勤,工作日100%(除节假日、公休假外),无迟到、早退或脱岗,无事假,无旷工,无病假。
2、同事认可度;病人满意度;夜班天数;病房工作天数;
医疗(护理)质量
25

工作量;
20
科教、论文;
10
继教学分达标率100%
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