物流信息系统实习报告
物流实习报告(精选15篇)
物流实习报告(精选15篇)物流实习报告（一）：一、实习目的为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到xx流配送中心进行为期30天的实习。
主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。
二、实习要求了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自我所学的理论提出自我的观点和看法。
三、实习感想随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。
虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。
对于物流，我只是明白它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。
经过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。
中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性在自动立库实训项目中，我们了解并接触了自动化立体仓库。
这也是此次实训的关键，主要是了解自动化立体仓库的工作原理，理解设备在入库、出库、移库的应用，并掌握控制系统的操作。
在这次实训中，培训员带我们进入宝供的B仓库那里参观就说，从中我们能够根据仓库的货物的储存量能够预测市场的需求关系，在货架区中，出货频率高的在最下头，出库频率小的就在最上头，这样做的目的就是为了提高货物出库的频率，提高作业效率。
货架与货架之间的宽度就仅有1.7米，只能让一辆叉车作业。
采用大进大出的原则，尤其是食品最注重批次的进出，其中那些订单都是由系统分配的。
成品、出口品在出入库时根据定单或出口装箱单出库，必须要坚持“先进先出”原则，异常在出口方面。
还有出口时，装箱单上的箱号和封号要填写正确，为了做到先进先出，可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量，出库时进行“先进先出”销帐，并记录余数。
物流信息系统实习报告
一、实习目的随着社会经济的不断发展，物流行业在我国经济中的地位日益凸显。
为了更好地了解物流信息系统在物流行业中的应用，提高自身的实践能力，我选择了在某物流公司进行为期一个月的实习。
本次实习旨在：1. 了解物流信息系统的基本概念、功能和应用场景；2. 熟悉物流企业的运作流程，掌握物流信息系统在实际工作中的运用；3. 培养自己的团队协作能力和沟通能力；4. 提高自己在物流行业中的竞争力。
二、实习单位简介本次实习单位为某知名物流公司，成立于1998年，总部位于我国东部沿海地区。
公司主要从事国内、国际货物运输、仓储、配送、供应链管理等业务。
经过多年的发展，公司已在全国各地建立了完善的物流网络，为客户提供全方位的物流服务。
三、实习内容及过程1. 物流信息系统基本概念及功能在实习期间，我首先了解了物流信息系统的基本概念。
物流信息系统是指利用计算机技术、通信技术、网络技术等，对物流活动进行信息收集、处理、存储、传输和应用的系统。
其主要功能包括：（1）信息收集：通过物联网、条形码等技术，对物流活动中的各种信息进行实时采集；（2）信息处理：对收集到的信息进行整理、分析、优化等处理；（3）信息存储：将处理后的信息存储在数据库中，以便随时调用；（4）信息传输：通过互联网、移动通信等技术，实现信息在不同部门、不同地区之间的传输；（5）信息应用：将处理后的信息应用于物流活动的各个环节，提高物流效率。
2. 物流企业运作流程及物流信息系统应用在实习过程中，我深入了解了物流企业的运作流程。
主要包括以下环节：（1）订单管理：客户下单后，系统自动生成订单，并分配给相应的业务员；（2）仓储管理：根据订单信息，系统自动生成出库指令，实现仓储管理；（3）运输管理：根据订单信息，系统自动生成运输计划，实现运输管理；（4）配送管理：根据订单信息，系统自动生成配送计划，实现配送管理；（5）客户服务：通过系统，客户可以查询订单状态、物流跟踪等信息。
物流信息系统实验报告
一、实验目的1. 理解物流信息系统的基本概念和组成。
2. 掌握物流信息系统的基本功能和操作。
3. 通过实际操作，提高对物流信息系统的应用能力。
4. 分析物流信息系统在物流管理中的作用和价值。
二、实验环境1. 软件环境：Microsoft Access 20102. 硬件环境：个人电脑三、实验内容与步骤1. 物流信息系统概述首先，通过查阅相关资料，对物流信息系统的概念、组成、功能和特点进行了深入了解。
物流信息系统是指运用计算机技术、网络通信技术、数据库技术等现代信息技术，对物流活动中的信息进行收集、处理、存储、传输和应用的系统。
其主要功能包括：物流信息采集、物流信息处理、物流信息存储、物流信息传输和物流信息应用。
2. 物流信息系统功能模块根据物流信息系统的功能，将其分为以下模块：（1）信息采集模块：负责采集物流活动中的各种信息，如订单信息、库存信息、运输信息等。
（2）信息处理模块：对采集到的信息进行加工、整理和分析，为物流决策提供依据。
（3）信息存储模块：将处理后的信息存储在数据库中，以便查询、统计和分析。
（4）信息传输模块：通过互联网或其他通信方式，实现物流信息在不同部门、不同环节之间的传输。
（5）信息应用模块：根据物流管理的需求，对信息进行应用，如订单处理、库存管理、运输调度等。
3. 实验操作本次实验以Microsoft Access 2010为平台，搭建一个简单的物流信息系统。
具体步骤如下：（1）创建数据库：打开Microsoft Access 2010，新建一个空数据库，命名为“物流信息系统”。
（2）创建表：在数据库中创建以下表：- 订单表：包括订单号、客户名、商品名、数量、单价、总价等信息。
- 库存表：包括商品名、库存数量、最低库存量等信息。
- 运输表：包括订单号、运输方式、运输时间、运输费用等信息。
（3）设置表关系：将订单表、库存表和运输表通过订单号进行关联。
（4）创建查询：根据需求创建查询，如查询订单信息、库存信息、运输信息等。
物流信息系统实验报告
物流信息系统实验报告
《物流信息系统实验报告》
近年来，随着物流行业的快速发展，物流信息系统在提高物流效率、降低成本、提升服务质量等方面发挥着越来越重要的作用。
为了更好地了解物流信息系统
的运行情况，我们进行了一次物流信息系统的实验，并撰写了以下实验报告。
实验过程中，我们首先对物流信息系统进行了详细的调研和分析，了解了系统
的基本架构、功能模块和运行原理。
随后，我们搭建了一个模拟的物流信息系统，并通过模拟真实的物流运作情况，对系统进行了测试和评估。
在实验中，我们发现物流信息系统在信息采集、处理和传递方面表现出色。
系
统能够实时监控货物的运输情况，及时发现和解决可能出现的问题，大大提高
了物流运作的效率和可靠性。
同时，系统还能够为客户提供实时的货物跟踪信息，提升了客户满意度和服务质量。
然而，在实验中我们也发现了一些问题和不足之处。
比如，系统在处理大规模
数据时存在一定的延迟和性能瓶颈，需要进一步优化和提升。
另外，系统的安
全性和稳定性也需要加强，以防止信息泄露和系统故障等问题的发生。
综上所述，物流信息系统在提高物流效率、降低成本、提升服务质量等方面具
有巨大的潜力和优势。
然而，为了更好地发挥其作用，我们需要进一步加强系
统的性能、安全性和稳定性，以满足不断增长的物流需求和挑战。
希望我们的
实验报告能够为相关领域的研究和实践提供一定的参考和借鉴。
物流信息系统实习报告
实习报告实习单位：XX物流公司实习时间：2021年6月1日-2021年6月30日一、实习目的为了更好地理解物流行业的发展趋势，掌握物流信息系统的运作原理，提高自己在实际工作中的动手能力，我选择了XX物流公司进行为期一个月的实习。
通过此次实习，我希望能够将所学的理论知识与实际工作相结合，为我国物流行业的发展贡献自己的力量。
二、实习要求1. 了解物流信息系统的组成及其在各环节中的应用。
2. 熟悉物流公司的业务流程，掌握各业务环节的操作方法。
3. 学习物流信息系统的前端开发技术，如HTML、CSS、JavaScript等。
4. 参与物流信息系统的开发与维护工作，提高实际动手能力。
三、实习单位简介XX物流公司成立于2000年，是一家集公路、铁路、航空、水运等多种运输方式为一体的大型物流企业。
公司拥有先进的物流信息系统，实现了物流业务的实时跟踪、查询和管理。
公司致力于为客户提供高效、安全、优质的物流服务，业务范围覆盖全国各地。
四、实习过程1. 实习前期，我在导师的指导下，学习了物流信息系统的相关知识，了解了物流行业的现状和发展趋势。
同时，我熟悉了公司的业务流程，掌握了各业务环节的操作方法。
2. 实习期间，我参与了物流信息系统的开发与维护工作。
在实际操作中，我学会了使用HTML、CSS、JavaScript等前端开发技术，为物流信息系统的设计和优化提供了技术支持。
3. 实习后期，我参与了公司的一个实际项目，负责物流信息系统的测试与调试工作。
通过与团队成员的密切合作，我提高了自己的团队协作能力，并掌握了项目管理的经验。
五、实习感想通过这次实习，我对物流行业有了更深刻的认识，对物流信息系统的设计和应用有了更为全面的了解。
在实际工作中，我将所学的理论知识运用到实际项目中，提高了自己的动手能力。
同时，我也认识到了团队协作的重要性，学会了与他人共同解决问题。
此次实习让我对未来的职业生涯有了更明确的规划，我将继续努力提升自己的专业素养，为我国物流行业的发展贡献自己的力量。
物流信息系统实验报告
实验报告课程名称: 物流信息系统专业班级: 物流1302**: ***学号: **********目录多级库存（信息共享）管理实验一、实验内容 (2)二、实验目的 (4)三、实验原理 (5)四、实验步骤 (5)五、实验分析 (5)六、实验总结 (7)牛鞭效应实验一、实验内容 (9)二、实验目的 (11)三、实验原理 (11)四、实验步骤 (11)五、实验分析 (12)六、实验总结 (14)物流网络博弈实验一、实验内容 (15)二、实验目的 (15)三、实验原理 (16)四、实验步骤与实验结果评估 (19)五、实验分析 (19)六、实验总结 (23)配送管理实验一、实验内容 (25)二、实验目的 (25)三、实验原理 (26)四、实验步骤 (26)五、实验分析 (26)六、实验总结 (29)第一部分多级库存（信息共享）管理实验一、实验内容在由多级节点组成的库存系统中, 如果各节点以分散独立决策的方式进行运作, 即每个节点决策的目标是使各自局部的利益达到最优, 这时系统整体并不一定处在最优的运作状态。
这种情况下, 常会出现长鞭效应现象。
长鞭效应产生的原因主要有以下几方面: 需求预测的数据更新、批量补货、价格波动、限量供应和短缺博弈、补货提前期。
长鞭效应对供应链整体来讲是一种不利的现象, 它会增加企业的经营成本, 尤其是处在上游的企业。
针对长鞭效应产生的原因,可以从以下几方面采取措施来降低长鞭效应的影响。
避免所有节点都进行需求预测的更新。
如果供应链上的企业都独立地进行决策, 那么他必须对下游企业的需求进行预测, 如前所述, 需求预测要进行数据的更新, 这就可能会造成需求波动的逐级放大。
一个有效的办法是让上游企业直接获得终端市场的需求预测结果, 这样就可避免各级独立进行预测而带来的需求波动的逐级放大。
从技术上是可以实现这一目的的, 如可以通过电子数据交换（EDI）系统或英特网来使上游企业获得其下游企业的需求信息。
物流工作的实习报告范文（精选3篇）
物流工作的实习报告物流工作的实习报告范文（精选3篇）一段充实而忙碌的实习生活结束了，回顾过去这段时间的实习经历，收获颇丰，不能光会埋头苦干哦，写一份实习报告吧。
为了让您不再为写实习报告头疼，下面是小编为大家收集的物流工作的实习报告范文（精选3篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物流工作的实习报告1进入物流公司里面实习，在这次实习里面，我也是对于这个物流行业有了更多了解，清楚自己能做什么，也是通过实习，积累了一些经验，对于未来，也是更有信心去工作的岗位上立足了。
一、实习目的利用实习的一个机会，也是能让我们认识社会，了解工作是怎么一回事，又是自己哪些方面还要去提升，一些之前没有发觉到的问题出现了，更是要去解决，来让自己能更从容的去到社会做好工作。
二、实习内容这次实习，我主要是做客服的工作，接客户的电话，去帮他们查件，处理问题，在做这份工作之前，其实我并不是很了解这个工作是要做什么，虽然自己也是买过东西，收过快递，但是其实也和快递公司没有太多的一个联系，平时的时候也是没有联系过物流的公司，所以可以说没有任何的基础，不过开始进来，领导也是不会让我们开始就做事情，而是给我们做了几天的培训，熟悉工作的流程，了解要做的事情，又是要怎么要和客户去沟通，要注意的方面有哪些。
经过培训后，再入到岗位上，我开始和客户的沟通也只会按照话术来做，甚至一些没遇到的问题，也是没有解决的方法，但是随着工作的进行下去，渐渐的我也是掌握了一些方法，对于这份工作有了自己的看法和清楚该怎么样做，才能是做好的，在工作里头，我也是体会到自己以前没发觉到原来自己其实沟通上其实也是有自己的想法的，和别的同事相比，其实也是有自己的优势，我也是去利用好了，得到肯定，自己帮客户解决了问题，同时也是积累了更多的经验。
三、实习体会结束了客服的实习工作，我也是感触挺深的，别看这个是基础的岗位，但是也是接触到物流行业的方方面面，不但是要和客户去沟通，也是要和快递员，和物流途中的各个工作人员有交流，去帮客户处理问题，了解清楚情况，并且这份工作要去做得出色，自己的能力也是需要有很多，可能做的确容易，但是做到让客户满意，不被投诉，甚至把一些不好的影响消除掉，这些都是需要有一定的方法和技巧的，也是需要不断的去积累经验，才能遇到任何的问题情况都是能从容的来面对，去处理好的。
物流仓储信息系统实习报告
实习报告一、实习背景与目的随着我国经济的快速发展，物流行业发挥着日益重要的作用。
作为现代物流的重要组成部分，物流仓储信息系统对于提高物流效率、降低运营成本具有重要意义。
本次实习，我选择了物流仓储信息系统作为实习方向，旨在了解和掌握物流仓储信息系统的运作原理和实践应用。
二、实习内容与过程实习期间，我主要参与了以下几个方面的内容：1. 仓储管理系统的基本操作：在导师的指导下，我学习了仓储管理系统的基本操作，包括货物入库、出库、库存查询、盘点等。
通过实际操作，我掌握了仓储管理系统的流程和规范。
2. 仓储管理信息系统的设计与实现：我参与了仓储管理信息系统的设计与实现过程，学习了系统分析、系统设计、系统实施等环节。
在设计过程中，我了解了仓储管理信息系统的功能模块、数据库设计以及系统架构。
3. 仓储管理信息系统的运维与维护：我参与了仓储管理信息系统的运维与维护工作，学习了如何确保系统稳定运行、如何处理系统故障以及如何进行数据备份与恢复。
4. 仓储管理信息系统的优化与升级：在实习过程中，我了解到仓储管理信息系统需要不断优化与升级，以满足企业发展需求。
我学习了如何根据业务需求进行系统优化与升级，提高了仓储管理信息系统的性能和稳定性。
三、实习收获与反思通过本次实习，我收获了以下几点：1. 理论知识与实践能力的提升：通过实习，我将所学的物流仓储管理理论知识运用到实际工作中，提高了自己的实践能力。
2. 团队协作与沟通能力的培养：在实习过程中，我与同事们共同完成工作任务，学会了团队协作和沟通，提高了自己的综合素质。
3. 对物流仓储信息系统的认识加深：通过实习，我深入了解了物流仓储信息系统的运作原理和实践应用，为今后的工作打下了坚实基础。
反思实习过程，我发现自己在以下几个方面仍有待提高：1. 熟练掌握仓储管理信息系统的操作：虽然我在实习过程中学习了仓储管理信息系统的基本操作，但还需在实际工作中不断熟练掌握。
2. 提高自身综合素质：在实习过程中，我发现自己在某些方面还需提高，如加强业务知识学习、提高沟通能力等。
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《物流信息系统》实习报告指导老师石琴班级 1044128姓名陈苗武汉电力职业技术学院2011/2012学年第二学期目录目录 (1)实习目的 (2)实习内容 (2)实习任务一：超市管理系统 (3)一、行业分析 (3)一、行业分析 (13)二、软件介绍 (15)实习任务三：进销存管理系统一 (17)一、软件介绍 (17)二、软件操作小结 (21)实习任务四：进销存管理系统二 (22)一、软件介绍 (22)二、软件操作小结 (25)实习任务五：PPT制作 (25)一、PPT制作小结 .......................... 错误!未定义书签。
二、PPT制作结果...................... 错误!未定义书签。
实习目的本课程实习是《物流信息系统》课堂学习后的主要实践性教学环节。
通过课程实习，可以使学生进一步巩固课堂学习内容，进一步了解系统的构成及技术特点，掌握系统分析及设计的基本理论和基本技能，提高学生信息系统实际操作能力。
实习内容指导教师指导学生选择某一现实的管理系统，进行角色分配，现场操作，从而使学生熟悉相关物流环节的实际业务流程并提高学生信息系统实际操作能力。
通过两周的课程实习，提交实习报告。
主要涉及超市管理系统、进销存管理系统的操作和应用，以及各小组PPT制作及演示讲解。
实习任务一：超市管理系统一、行业分析1、行业现状2008年近年来，连锁经营以其特殊的竞争优势广泛渗透于零售业以及饮食业等服务业中，以经济实惠、规范经营、方便快捷、轻松随意等诸多优点赢得了广大消费者的认同。
连锁超市作为零售业的一种新型业态，采用“顾客自我服务、一次购齐”的销售方式，以经营食品和日常服务器等中低档商品为主，实行高周转率、低利润率、价廉物美的销售方针，带来了零售业的又一次革命。
中国的超市从2080世界年代传统的食杂店形态起步，经过二十多年的历程，蓬蓬勃勃不断发展，进入21世纪，中国最有实力的超市企业以直接投资、特许加盟或兼并重组等方式，大规模实施跨区域发展，其中上海大型超市一半以上的网点分布在其市域之外。
发达国家的超市零售业态，中国内基本都已出现。
如折扣店、购物中心和工厂直销等。
生鲜日需品在超市商品结构中占据分量越来越重。
市场已成为中国零售业内量具活力的一部分。
20世纪90年代初20世纪90年代后期21世纪初引入阶段连锁企业的分店规模一般不超过10家成长阶段综合超市、大型超市、使得店等业态成熟阶段大型超市开始以直接投资、特许加盟或兼并重组等方式，大规模实施跨地区发展。
大型超市开始以直接投资、特许加盟或兼并重组等方式，大规模实施跨地区发展。
据中国商务商2004年2月11日分布的数据，2003年中国前100家连锁经营企业销售总额达到3500多亿元，共有店铺2万家，占同期中国社会消费品零售总额的7.8%。
连锁经营100强中，前30强销售额达到2704.2亿元，店铺总数达到10321个。
名列榜首的是2003年刚实现合并的上海百强集团有限公司，销售额485.2亿元、店铺4357家。
具体排名如下：如今，在传统零售百货商业开始走向没落的时候，超市之间的竞争激烈化程度开始加剧，人们开始认识到在销售业态进行变革的同时，还应在物流方式上进行变革。
作为连锁经的核心技术，物流成为超市经营竞争的焦点，物流技术与物流管理成为连锁超市提升利润的一道门槛。
众所周知，零售业渠道的兴衰与上游产业的竞争程度息息相关，与经济发展联系紧密。
如果零售业能不断推动上游产业的发展，这是各方都愿意看到的结果。
所以，连锁超市重任在肩，在入市承诺的零售业全面放开前夕，抓住时机，使本土连锁超市基础更稳，市场更巩固。
连锁超市业在通货膨胀中稳定增长，销售增长速度明显高于2007年，可见通胀并没有阻碍超市企业的崛起与发展。
统计数据显示，2008年上半年零售业整体仍保持快速增长，千家核心商业企业上半年累计同比增长20.1%，仍处于较高的增长速度，高于2007年同期3.4个百分点。
而2008年我国消费品零售总额实现108488亿元，比上年增长21.6%，同比加快4.8个百分点。
受全球金融危机的影响，中国经济出现了增速放缓的现象，加上成本上升、效益下滑等因素，已影响到部分企业的投资意愿和能力，进而对消费增长构成制约。
由于我国仍存在一定的资本管制，金融危机通过金融渠道对我国经济的直接影响比较有限。
但由于我国与美国、全球经济之间的联系日益密切，金融危机对我国经济长期发展的间接影响不可低估。
在中央的宏观调控之下，全国打响了一场声势浩大的“扩大内需、促进增长”保卫战。
中国政府2008年11月公布的两年投资总额达4万亿元人民币的经济刺激方案在全球引起了热烈反应。
此举将提振市场信心，有助于保持中国经济的持续稳定增长。
在当前全球金融危机的形势下，中国加大对基础设施建设的投资可有效扩大内需，弥补金融危机导致的外需不足。
根据这一方案，到2010年底，中国政府将投资4万亿元人民币，用于包括基础设施、公共交通、生态环境建设和灾后建设、民生工程以及提高城乡居民，特别是低收入群体收入水平等在内的10大措施。
同时，中国的财政政策和货币政策双双转向，财政政策从“稳健”转为“积极”，货币政策从“从紧”转为“适度宽松”。
2、行业前景1. 零售环节的优越性在上述7 个环节中,零售环节对环境的破坏和对资源的消耗是最轻微的,甚至可以说其影响为0。
曾有人在《读者》中论述中国和美国经济模式的差别就在于,美国总是把最愉快的零环节揽在本国而把制造任务分配给像中国这样劳动力极其便宜的发展中国家。
我们常说要建立国际政治经济新秩序,但如果这种国际分工永远不改变甚至日益明显,那么新秩序也只是汤不换药,一句空话而已。
中国要走可持续发展道路,要向集约型经济转变,要跻身全球经济强国之列,必然会越来越强调零售环节在7 个环节中所占的比重。
超市零售是零售的一种有效方式,零售环节的膨胀必然会带动超市的发展。
这是一种由宏观落实到微观的简单传递效应。
2. 超市的管理优势相对于普通零售店,超市具有管理上的优势。
一件商品的出售普通零售店比超市要做更多的事情。
顾客先向老板阐述他想买什么样的商品,老板向顾客介绍各种产品,老板帮助顾客选择产品,讨价还价,最后一手交钱一手交货。
而在超市中,各个服务员错落有致地分布在各类产品摆放处,他们一般不用主动提供服务。
但是当顾客真正遇到麻烦的时候,服务员提供的帮助正在火候上,既避免了多余的服务又能让顾客感觉到服务到家,非常划算。
其实,顾客在超级市场中不仅实现了对商品的自由选择,也实现了对服务的自由选择,从而导向了服务的合理化。
一个超市地域宽广,可以容纳许许多多的顾客,一定程度上避免了服务不过来的尴尬。
在普通零售店时不时地会出现顾客太多,老板忙不过来的情况。
这实际上是由上述的服务冗余造成的后果。
由于普通零售店把许多时间花费在了不需要的服务上,导致老板没有时间进行必要的服务,影响了消费者的购物情绪甚至直接丢失顾客。
超市避免了这种尴尬,除了最后付款见到排队现象,我们很少见到超市在其他环节积压顾客。
其实超市经营很“狡猾”地把顾客的积压往后推延了,并巧妙地分析了人们购物的心理- 既然已经选中商品了就安心排队吧。
3. 统计工作的优越性为了及时了解市场行情,零售业者总会对一段时间的零售情况作必要的统计。
笔者认为,超市在社会统计上也具有不可比拟的优势。
首先,超市中的商品是批量上架,且收费结算是依靠计算机,自动保存了记录,在统计时可以将时间段模块化。
而不需要像普通零售店的老板那样卖出一个产品记录一次,节省了统计时间,压缩了统计工作的工作量。
其次,超市的统计数据更有区域性。
由于普通零售店规模较小,它的统计规模肯定也不及一个超市。
笔者认为,一家普通零售店的统计结果很难反映出什么情况,而一家大型超市的统计结果基本上可以反映出部分产品在当地相当大的范围内的需求量。
再次,超市的经营管理避免了许多人为因素对零售的干扰(如服务冗余) ,它的统计结果更具有客观性,能更真实地反映出各类产品的需求量。
4. 超市巧妙划分了零售工作在超市中商品井然有序地陈列在各个货架。
各类商品都依据一定的标准归到各自的类别中。
在各个商品区域有各自的服务员,这就更清晰地界定了各个人员的零售工作。
介绍甲类商品的服务员就没有必要熟知乙类商品的情况,大家各司其职,且互不干扰,因为在地域上得到了划分,从而有可能在时间上有所重叠,人力资源得到了优化配置,服务效益得到了较大提升。
不仅如此,超市把零售这个由零售者和消费者共同参与完成的过程巧妙地分割开来,在时间和空间上差次进行。
即更多地满足消费者的需求,使普通零售的各个步骤非连续化,间歇化,让零售者和消费者也各司其职,避免了时空上的互相干扰。
5. 更舒心的消费平台21 世纪是个更加丰富多彩的时代,不仅涌现出更多的商品,同时也涌现出了更纷繁复杂的消费观念。
超市作为一种更自由的零售模式将更加契合这些复杂的消费心理。
首先,超市避免了多余的尴尬服务,使得那些不擅长与零售者交流的消费者得以缓解购物时的心理压力。
其次,超市明码标价,使得那些不擅长讨价还价以及不太了解市场行情的消费者避免上当受骗。
再次,购物越来越多地成为一种生活情调,不少人享受购物这个休闲的过程,超市提供了这样一个免费的轻松的愉快的消费平台。
还有,超市的现代化收费系统支持信用卡付费,这更契合当代很大一部分人的提前消费理念,而信用卡以日计息的利率也反过来带给经营者不菲的报酬。
6. 现代化自动设备对超市发展的强力支持一个超市的建立不仅需要宽广的地域、不菲的人力物力财力还需要现代化的自动设备支持。
超市少不了储物柜、报警器等等自动和半自动化的仪器设备。
几年前,超市的储物方式还是人工的,几年来方便快捷的电子储物柜已经得到普及,消费者只需要轻松按钮就能得到周到的自动化服务。
越来越智能化的电子产品和自动化管理技术将对超市的迅猛发展提供最强力的支持。
7. 部分商品的不可超市化及超市与普通零售的巧妙结合杭州德胜路上的乐购超市里面就有手机普通零售店。
这也向我们昭示一些商品的零售暂时不可能超市化。
手机的零售将涉及到很多的附带服务,因而其自动化还难以实现,不得不依靠人这个更灵活的“零售装置”。
在超市里面设置普通零售店,是超市与普通零售方式的巧妙结合。
这样超市上等的消费环境还将间接带动像手机这样高价格商品的零售。
3、代表企业简述（需涉及该企业的发展过程、机构设置、从业人员基本素质等等）沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店，经过十年的发展，目前已经在包括深圳、东莞、昆明、大连、汕头、福州、沈阳、厦门、哈尔滨、长春、长沙、北京、南昌、济南、青岛、天津、南京、南宁、贵阳、武汉、太原、重庆、上海、晋江、玉溪、芜湖、潍坊、岳阳、烟台、金华、嘉兴、漳州、成都、无锡、宁波和衢州36个城市开设了73家商场，包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态，其中沃尔玛购物广场68家、山姆会员商店3家，社区店2家。