冯氏(利丰)集团供应链分析
利丰集团的供应链管理实践

利丰贸易在40个国家和地区设有67个采 购办事处,聘有5700多名员工。虽然近年来 全球零售市场疲软,消费品需求减少,但利 丰贸易业务的营业额和盈利仍持续增长, 2000年营业额为32亿美元,2001年营业额 为43亿美元。自1992年在香港证券交易所 上市以来,利丰贸易市值持续增长,在 2000—2001年出现下滑后,2002年又呈现 上升趋势。2001年,利丰贸易约40%的采购 在大中华地区进行,约合18亿美元,其中12 亿美元为非纺织消费品,6亿美元为纺织品。
供应链是由客户(或消费者) 需求开始,贯通从产品设计到原 材料供应、生产、批发、零售等 过程(中间或经过运输和仓储), 把产品送到最终用户的各项业务 活动。
供应链的参与者,包括企 业和企业内的部门单位,供 应链是这些单位之间的互动 与联关系,是企业之间以及 企业内部的合作。
供应链的业务过程和操作,可以 从工作流程(work flow,亦有研究称为 商流)、实物流程(physical flow)、 信息流程(information flow)和资 金流程(funds flow)四个方面进行 分析。供应链的信息流程带动工作流程, 工作流程决定实物流程,实物流程反馈 为资金流程。
供应链管理就是把供应链最 优化,以最少的成本完成从采购 到满足最终顾客的所有流程,要 求上述工作流程、实物流程、资 金流程和信息流程均有效率地运 行。
供应链管理者的角色
企业是最基本的供应链单元,每个企业家 都是一位供应链管理者,小至路边的小店, 大至跨国的巨型企业,企业家都要关心从顾 客需求、采购生产到资金需求等各个管理细 节。供应链管理的工作,首先是发现需求, 组织资源去满足这些需求。企业家在这里扮 演了最重要的角色。
供应链的实物流程:运输 与储存管理
百年利丰——供应链的祖师爷的秘诀究竟是啥

百年利丰——供应链的祖师爷的秘诀究竟是啥?精华笔记•组织管理本文优质度:★★★★★ 口感:泡椒味子惠曰:供应链金融的朋友好,从这里读懂风口,今天我们为大家带来《超级解码供应链金融最火案例》第二十四例利丰供应链金融模式。
利丰集团百年沉淀,铸就商业帝国利丰集团于1906年以“利丰”名号始创于广州,1937年正式在香港成立利丰有限公司,是当时第一家华资对外贸易商,2012年8月,香港利丰集团更名为冯氏集团,公司距今已有112年历史。
成立之初,集团主要从事出口和原材料采购业务,随后不断拓展至零售、分销领域,后经多次整合、拆分,最终形成四大核心业务体系:贸易、物流、分销和零售。
目前已经成为全球最大的消费品供应链龙头,公司在全球超过40个国家和地区拥有230多个办事处及配送中心,并组织和协调超过15000家全球供应商网络,为全球8000多个零售商和知名品牌商提供全球供应链管理服务。
集团旗下拥有上市公司:利丰有限公司、利标品牌有限公司、利亚零售有限公司、利邦控股有限公司,以及非上市公司玩具“反”斗城(亚洲)业务等。
利丰模式的进化,经历了五个阶段,构筑今日龙头地位。
第一阶段:贸易中间人模式。
第二阶段:采购代理商模式。
第三阶段:增值代理商模式。
第四阶段:虚拟生产商模式。
第五阶段:供应链管理模式。
新时期下,新型零售模式颠覆市场,消费者行为也在不断变化,仅仅出于成本角度优化供应链已经不再足够,利丰通过推进数字化进程,协助客户缩短交货期和加快产品推出市场的速度。
利丰有限的主要业务为消费品的出口,其出口市场主要为美国、欧洲和日本,采购基地主要集中在亚洲(中国、越南、孟加拉)。
出口的产品中,成衣占比74%,杂货占比26%(主要包括:时尚饰品、家居、礼品、手工艺品、家居用品、玩具等一系列产品)。
公司为了建立更精简的组织架构,提高灵活性并专注于核心供应链业务,利丰除了为供应商和客户提供中介服务,还开发了多元化的增值服务增强客户粘性,包括:市场研究、产品设计与开发、原材料采购、工厂选择、生产安排及质量管理、出口批文办理、融资业务等等,用以降低客户成本、缩短交货时间、提升产品附加值。
香港利丰集团的供应链管理案例分析

香港利丰集团的供应链管理案例分析
香港利丰集团公司成立已过一个世纪,从1906年一个小型华资贸易公司演变成为在全世界四十多个国家设立了七十家分公司及办事处的跨国贸易国际化
公司,年营业额已逾135亿美元。
经历了冯家三代人的不断营造和创新。
从一个简单的采购代理演变到一个全球性的供应链管理者的角色,并且在当今多变的外部环境中不断地完善,改进并增强和扩充这种供应链,形成了当今世界消费品领
域独特的核心竞争优势。
本文以利丰公司从早期产业背景及其成长过程为案例,运用供应链的概念、收购和兼并的动因分析及约翰·哈根的杠杆式成长理论以及波特竞争优势理论、环境和趋势、产业结构、竞争优势等分析方法,阐述和分析利丰公司自1995年收购了英资英之杰(天祥洋行)之后,从一个区域进出口公司真正成为一个国际化跨国公司的供应链管理模式,并且总结利丰在供应链管理上所取得的成功经验及利丰的管理哲学,并以第三者的角度来分析研究此案例的借鉴意义,给正在或即将走向国际化的中国企业的供应链管理提供一点参考和启发。
香港利丰集团-供应链管理案例 ppt

10 -
第四阶段:整体供应链管理
更全面的供应链服务
市场调查
和选 生择 产供 监货 控商
以产品 为中心 的活动
原材料采购
与产 开品 发设
计
11 -
第四阶段:整体供应链管理
更全面的供应链服务
办理进出口文件
安
办
排
进出口清关
理
当
手续和当地
清
地
物流安排
关
运
手
输
续
安排出口运输
12 -
第四阶段:整体供应链管理
3. 根据市场最新潮流趋势,设计和开发符合市场需求的产品
4. 与客户共同选择最佳的采购国家、地区及制造商,执行无疆界 生产,实现产品全球化增值
5. 监控采购、航运,配置原材料与配件到各国工厂
16 -
利丰为客户提供的服务
6. 在生产过程中提供技术援助,确保产品质量和各生产环节遵 循客户的生产要求
7. 监控主要生产原料的供应,策略性地管理库存并适时适量补 充库存
取消了时、 空差异带来 的障碍
23 -
不断改进供应链的各个流程
业
外
工
作
整
流
体 优
程
企
信息流程
企业内 部环境
实物流程
部
化
资
金
境
流
环
程
24 -
缩短产品完成时间,使生产尽量贴近实时需求
生产实践是业务成败的一个关键: 过时
零售价格下跌
压缩收到订单到交货的时间
将各生产环节交给 多个生产商同时工作
一些制造商事先只 生产中间零部件或 某个核心部件
以核心业务在供应链上定位
利丰公司的供应链管理(07)

1979年改革开放,利丰在亚洲国家提供更多货品供应的情况下占尽了先机;
1985年,利丰(零售)有限公司成立,为全资附属公司; 1989年,进行私有化,业务集中于出口贸易和零售;
1992年,利丰贸易有限公司在香港交易所上市交易,为恒生指数成分股;
1995年,收购在香港的竞争对手——英之杰采购服务,并将采购网络扩展; 1999年,收购太古贸易有限公司和金巴莉有限公司; 2000年和2002年,收购Colby Group以及Janco Oversea Limited
LOGO
只生产配套元件, 然后运其他地区 装配,之后的成 品运回香港地区 进行测试和检验。
管理和实施生产计划
分散生产
供应链的管理创新
利丰是在实际的市场运作中实践供应链管理概念和 操作方法的,其成功在于利用深厚的商业关系、敏
锐的市场触角和创新的流程设计,恰当的处理好与
客户和供应商之间互动关系。 作为商贸企业的供应链管理者,利丰协调着供应链的 每个流程,是在其供应链网络中的客户和生产商能更 加专业化,从而结合成为具有国际竞争力的供应链。
供应链的管理创新
各分支机构有特殊的供应链运作模式
供应链上游
现代出口贸易商——从设计、采购到生产
供应链上游 供应链下游
现代经销、批发与代理
零售
供应链的管理创新
供应链上游:现代出口贸易商——从设计、采购到生产
利丰贸易
原 材 料 外包生产 生 产 厂 商 组合供应链上的各个企业,协调 和监控采购、生产、运输等活动
供应链的管理创新
供应链中游:现代经销、批发与代理
•收集、处理 和利用市场 信息是利丰 经销非常重 要的一环, 最近经销实 施了One World企业资 源管理系统
案例分析利丰集团供应链管理

Diageo: Europe / USA “Postponement”策略
Diageo: “Postponement”策略
利丰的分散生产/无疆界生产
减低仓储成本20%以上
减低仓储成本20%以上
利用专门、高速和半自动化生产线进行最终市场特定的标签和包装
Timberland:地区中心及供应链管理
Europe / USA India
Korea
Japan China
Asia Pacific Hub
- HK
Taiwan Hong Kong
Thailand
香港
MalaysiaOrders Singapore
Australia / NInZdonesia
▪ 减少库存量30%以上;减低仓储成本20%以上 ▪ 缩短交货时间,改善反应能力 ▪ 改善供应链效率,提高利润 ▪ 可监察库存和订单,确保更有效控制和决策
利丰的分散生产/无疆界生产
水晶
设计
皮革
闪片
组装
拉链
纱线
衬里
分解价值链,然后对每一个步骤进行 优化,并在全球范围内进行生产
放眼全球,布置全球供应链网络
利丰供应链管理的“软三元”
指挥及沿供应链增值,确保每一个步骤均达到要求
产品设计 采购 物流 经销批发 信息 营销管理
$1
在供应链管理过程中的价值---“软三元” $4
▪ 除了主线品牌,地区市场也可为其他品 可监察库存和订单,确保更有效控制和决策
在中国进行分货和包装(pick and pack),在澳洲交叉配货(cross-dock),将货物直接送到零售商手上
牌安排特别推广/包装 将分销中心移至中国,减少库存,并降低仓储和运输成本
利丰集团供应链管理分析

物流 Logistics
合同制造服务Contract Manufacturing Services
增值服务 Value-Added Services
货运服务 Freight Services
项目解决方案Program Solutions & Administration
库存管理服务Inventory Management Services
(6) 缩短产品完成时间,使生产尽量贴近实时需求 (7) 减少环节之间的成本
利丰的供应链管理
利丰的供应链管理
利丰提供的是全面与全流程的供应链管理服务
消费者需求
消费者 批发商
产品设计
产品开发
利丰的 供应链管理服务
原材料采购 选择制造商
安排本地货运
办理进出口文件 整合物流 产品组装
生产监督
利丰的全球网络整合与供应链
4个流程:
(1) 工作流 (2) 实物流 (3) 信息流 (4) 资金流
目标:以最大值效率减少总成本
利丰供应链管理基本概念
利丰
供应链管理
顾客需求 产品设计 产品开发 设计最佳供应链方案 工厂的选择和原材料的采购 生产监控 整合物流 办理进出口文件
产品的组装
分销服务 库存管理
供应链的融资
融资 融资
网络:供货商群组
客户订单
布料 剪裁
缝制 包装和运送
利丰的分散生产/无疆界生产
水晶
设计
皮革
闪片
组装
拉链
纱线
衬里
分解价值链,然后对每一个步骤进行 优化,并在全球范围内进行生产
放眼全球,布置全球供应链网络
利丰供应链管理的“软三元”
指挥及沿供应链增值,确保每一个步骤均达到要求
利丰集团供应链管理

利丰集团供应链管理摘要20世纪80年年代以来,科学技术特别是信息技术获得了突飞猛进的发展,经济的全球化和一体化趋势日渐加快,是的经济环境发生了巨大的变化。
为了适应诸多变化,赢得竞争优势,企业必须不断地创新经营管理模式。
本文通过对利丰集团供应链管理的研究,深入了解其运作流程,总结其供应链管理的特点和成功的经验,以达到在未来为我国企业的发展和经营管理提供一些借鉴的目的。
关键字:供应链管理特点和经验对我国企业的启示目录一、引言 (3)1.1利丰集团简介 (3)1.2研究背景 (3)二、公司供应链管理的基本思想及具体做法 (4)2.1 利丰公司供应链管理的基本思想 (4)2.2利丰公司供应链管理的具体做法 (5)三、丰供应链管理的结构 (6)3.1供应链的工作流程(一)上游段落:从设计、采购到生产 (7)3.2供应链的工作流程(二)中游段落:批发与代理 (9)3.3供应链的工作流程(三)下游段落:零售 (10)四、利丰供应链管理的特点 (10)4.1上游段落的特点 (10)4.2中游段落的特点 (11)4.3下游段落的特点 (11)五、利丰供应链管理的经验 (12)六、利丰公司的供应链管理对我国企业的启示 (14)七、结语 (15)八、参考文献 (15)一、引言1.1利丰集团简介利丰集团是一家以香港为基础的大型跨国商贸集团,运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大核心业务。
(详见图一)利丰于1906年在广州成立,是当时中国首家从事对外贸易的华资公司,打破了当时外国洋行对外贸易的垄断。
1937年,利丰有限公司在香港成立。
20世纪70年代,利丰业务的经营和管理传至冯氏家族的第三代,即冯国经和冯国纶。
2007年,利丰集团三大核心业务包括出口贸易、经销批发和零售,业务网络遍布40多个国家和地区,聘用员工超过25000名,年盈利超过135亿美元。
利丰集团以客户需求为中心,提供效率的产品供应,已达到“为世界各地的企业和消费者提供合适、合时、合价的消费产品”的目标。
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业务分析 集团介绍
利丰与沃尔玛合作—拓展采购代理业务
• 采购代理协议变化
2010年协议
2010年利丰成立DSG(Direct Sourcing Group)部门,负责全世界的沃尔玛商店 采购所需要的产品, 每年最少要为沃尔玛 提供20亿美元的采购。要求获授予认购 DSG的期权。
2012年协议
2012年,利丰集团以指定类别形式(服饰及美 容产品)为沃尔玛提供采购代理服务。同时, 以委托人形式与沃尔玛海外市场进行交易,为 其提供设计、物流、品质管理及其它增值服务。 协议有效期5年。
与传统的批发商不同,利丰经销并不只是坐在批发市场等待零售商前来 下订单,而是管理产品的供应链:它拥有当地的销售网络,与各种零售 业态(不论是连锁店、大型超级市场还是路边小店)合作。
客户遍及区域内的大型综合超市、超级市场、便利店、小市场、家 庭式商店、医院、诊所、药房、传统药店及牙科诊所等。
业务分析 集团介绍
供应商
分销商
信息服务 中心 制造商 零售商
承运商
其他伙伴
虚拟供应链
利丰虚拟供应链
网络:供货商群组
客户订单
布料
剪裁
缝制
包装和运送ห้องสมุดไป่ตู้
虚拟供应链
虚拟供应链VS实体供应链
•利丰
香港最大的出口贸易公司,无实体工厂,
供应商遍布全球,作为供应链的参与者,进行供应 链的采购、生产和物流管理,典型的虚拟供应链。
•海尔
• • •
在全球40个经济体系已建立260多个办事处及仓库 聘用员工超过35000名 全球供应商15000+家,网络遍布全球
定义
客户
1998 年 , 英 国 桑 德 兰 大 学 在 一 个 名 为
“供应点” (Supply point) 的研究项目中 被提出。 将一个能让消费者直接从中小企业组成的 供应链虚拟联盟中订货的电子获取系统称 之为虚拟供应链。 虚拟供应链 对于降低供应链成本、提高响 应速度和效率、提高产品和服务质量。
自有零售品牌
集团介绍
2
利邦供应链分析
内部设计 优质顾客服务 布料采购
自营零售网络
生产外包
市场推广 /定价
关键组装 /完工
集团介绍
2
供应链纵向延伸分析
a. 开拓市场 易于学习
a. 增加代理费 易于学习
国外高端品牌 进入中国市场
选择代理商
b. 布局网点 易于使用
长期 风险
b. 收回代理权 易于使用
c. 利润分配问题 开发效率高
利丰VS益达
实际上是纵向一体化和虚拟供应链
整合能力
的对决,二者的焦点在于两种类型供应链的整合能 力、准确性和柔性
20
柔性
65
准确性
虚拟供应链 集团介绍
13
虚拟供应链VS纵向一体化
利丰的供应链的整合能力较弱,协议双方会从自 身利益最大化的角度去进行决策。
利丰
• 虚拟供应链 • 共享信息、共担风险、共同获利的协议关系 • 非核心业务的生产,物流,都外包 • 减少库存量30%以上;减低仓储成本20%以 上
集团介绍
2
(1) 以顾客为中心,以市场需求为原动力
(2)将非核心业务外包,专注核心业务,提高核心竞争力
(3) 建立了紧密合作、共担风险、共享利益的合作伙伴关系 (4)虚拟供应链和纵向一体化相结合,降低供应链风险,提高供应链效率和 效益
——开发框架的使用和推广
2
of
14
谢谢!
35
42
利丰于全球拥有全面覆盖的供货商网络 深入了解各个供货商的生产能力、特殊技能和业务习惯,根据 各供货商的强项去分配订单 良好的商誉,互信的关系 供货商分担责任,协助供货商解决其采购及生产问题 占用供货商30%-70%的产能 企业间的数据交换自动化、供应商和生产商信息实时共享 信息科技的应用能够缩短订单的完成时间、降低成本和增强灵 活性 虚拟生产等于拥有近15,000家“虚拟工厂”而不需投资一大笔 资金来购置生产设施及物流设备 以最少的资源,做最多的生意 能更灵活的因应市场环境转变而调整经营策略 保持极低负债比率,几乎没有负债
“分散生产”管理者
从事设计和质量控 制等高附加值的业务, 把附加值较低的业务分 配到其他最适合的地方 进行生产,使产品实现 真正的全球化
全球供应链经理人
从“分散生产”管理向 “虚拟生产模式”发展
统筹并密切跟进整个生 产流程,从事一切从产品设 计、采购、生产管理与控制, 到物流、航运以及其他所有 重要的支援性工作。
实际情况 采购下单决定权掌握在沃尔玛 总部的买手手中,全球采购中 心从一开始就没有采购实权。 沃尔玛总部的买手和美国进口 商的关系更为密切,导致全球 采购中心的采购人员在内部和 贸易商的博弈中常落于下风。
业务分析 集团介绍
1
利丰与沃尔玛合作—拓展采购代理业务
• 沃尔玛-利丰战略联盟
按照沃尔玛采购战略,沃尔玛创立全球采购中心,进行领导层及架构的调 整以及与国际采购公司——利丰公司的战略联盟。 获得好处 这种合作模式可能成为沃尔玛未来采购 战略的一个模板,即抛弃供应链条上的三批、 四批等中间环节,转向与区域总代合作, 或参股成立合资采购公司。 弥补沃尔玛全球采购战略中的薄 弱环节 通过利丰的专业水平和强劲资源, 帮助沃尔玛在商品采购价格上更 具竞争力 提升沃尔玛自有产品设计,发展 沃尔玛综合采购能力
产品设计
与ZARA供应链比较
利丰 生产方式 生产模式 分散 全球化生产 ZARA(自产部分) 集中 集中生产
组装 衬里
衣外层 衣内层
标签、 袖扣等
拉链
3
集团介绍
虚拟供应链的启示
在全球40个经济体系已建立260多个办事处及仓库
a. 全球化网络
聘用员工超过35000名 全球供应商15000+家,网络遍布全球
b.供应商管理
无国界 生产
c. 信息系统
d. 轻资产运营模式
集团介绍
3
案例二:利丰纵向一体化案例—利邦高级男服供应链
• 利邦走的是奢侈品品牌运营商LVMH的路子——不断收购高端品牌,依靠自己的品牌管理经验和渠道,采取轻资 产运营模式而获得规模和效益成长。 • 中国高级男服零售市场主要零售集团之一,目前全资拥有六个国际著名男服品牌,并有一个合资品牌,零售网 络点超过400个,覆盖各大城市之高端购物中心及商场。 • 品牌战略:不断收购高端品牌,将国外高端品牌嫁接到大中华地区。
超过40个经济地区、拥有260个办事处及机 构、拥有超过15000名供应商
集团简介 集团介绍
1
发展历程
1906~1970
1970~1985
1985~1995
1995~至今
采购代理
作为沟通客户与 供应商之间的桥梁, 充当中间商角色,在 撮合买卖双方的过程 中收取佣金
地区性采购公司
采购网络扩展到台湾地 区、韩国、新加坡和中国内 地。 业务也从单纯的采购代 理向供应链的上、下游延伸
集团简介 集团介绍
2
利丰组织架构
集团介绍 集团简介
3
主要合作伙伴
百货:
获得本土经销授权的 部分品牌
贸 易
时装:
分 销
快消、化妆品:
快消: 物 流 食品: 服饰: 零 售
集团简介 集团介绍
5
业务流程
上游
中游
下游
产品设计
贸易业务-采购 销售 客户服务 采购网络 管理能力
物流业务
分销业务
零售
储存 运输 增值服务
•英和物流
海尔(物流管理)
•海尔物流 •整合快递、整车、零担、空运、 海运、铁路等多种方式 •一流三网 •BBP采购平台提供全球配送服务
•包装、上卷标、组合销售包等增值
服务 •物流企业同时为其他客户提供服务 •自动化信息系统
虚拟供应链 集团介绍
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虚拟供应链VS纵向一体化
溢达
世界领先的高档纯棉衬衫生产商之一,以其 自身强大的制造能力和庞大的销售系统为全球主流 市场提供服务,是典型的纵向一体化供应链。
信息系统和管理 知识
提高成本的竞争 力
业务分析 集团介绍
包装、组合销售 包等增值服务
3、分销业务
经销代理和批发业务:
市场推广、品牌代理、品 类管理、物流服务、销售 渠道的拓展和管理等
三个不同的层次:
销售、完整的市场服务、 整段供应链的管理
销售市场:
业务分析 集团介绍
亚太地区
3、分销业务 品牌厂家与零售商的中间桥梁,主要负责推广生产商或品牌持有 商(供货商)的产品,包括食品、家居用品及医疗药品等。
虚拟供应链 集团介绍
13
虚拟供应链VS纵向一体化
利丰(柔性较低)
所有生产业务全部外包,有限期的合作和 利益矛盾,对于最小订单的数量以及生产 前置期有着严格的限制 供应链稳定性较低,改造难度低。
溢达(柔性较高)
“一条龙生产模式”缩短了订单前置期; 布厂小染缸和制衣厂“单扎流”生产线 的设置降低了订单数量的限制 供应链稳定性较高,改造难度大
经销
批发 代理
业务分析 集团介绍
14
14
1、贸易(采购)业务
凭借其核心竞争力(主要是客户服务、采购网络和管理能力),与各种不同类型的生产商和供货商建立 紧密合作关系,形成一条高度专业化、具经济效益的供应链,为客户提供最具成本竞争力的产品和服务。
贸易(采 购)
1
2
3
4
5
根据客户(消费者/ 客户)的需求
c. 统一物流 开发效率高
利邦通过收购 走向了价值链 的上游
集团介绍